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TS16949案例练习根据下述不合格的事实指出不符合标准中最适用的一个条款号，并说明理由。
1、在某工厂的销售部中，审核员抽查了5-8月份的客户反馈记录，发现至少有20次是客户对产品包装问题的投诉，未见针对性的处理结果；销售部长说，我们的产品包装虽然差了点，但不影响使用，反正现在产品供不应求，也不怕他们不要，就没有理他们。
2、审核员在一汽车音箱生产线上，看到一位检验员在检测一批工件之前先填好全部测试记录，再开始检测。
他向审核员解释说，由于生产非常稳定，每批工件都是100%合格，所以为了节省时间，先填好记录，再测试也没有什么关系。
3、车间为某汽车厂制造了一批后箱盖，成品均100%通过检验合格，才按合同规定交付到汽车厂的第一仓库去，但这批后箱盖有约一半左右被退货，理由是表面油漆层严重刮伤，有的外形也有碰伤变形的缺陷，审核员问成品仓库主任为什么会造成这种问题，主任答：道路不平，最近连降大雨，道路更是泥泞难行，谁能保证装在卡车上的后箱盖不互相碰撞呢？4、在某厂贸易部，审核员发现8～11月份中，有大约10多份销售合同没有评审的证据；负责人解释说：这几份合同所销售的产品是委托外部企业加工制造的，所有问题我们直接找他们说事，所以没有评审。
5、在一机械厂，审核员翻看品质部的质量检查记录，发现一冲压下料记录有四个栏目，第一栏为“图纸尺寸”；第二栏“为员工自检”第三栏为“班长检验”第四栏为“检验员检验”；查看一图号为WL091406的记录：其长度图纸尺寸为“50±0.5mm” 4月份所有记录，第二栏全部为“50 mm”,第三栏全部为“50 mm”，第四栏全部为“50 mm”。
6、吸顶灯装配工艺卡规定：装灯座后高压测试，实际操作是高压测试后装灯座，操作工人说：“这样作对产品质量没有任何影响而且效率高”。
7、审核员在计量室发现一位校准工在校准分厘卡时，先对一个零位，如不准先回零调整，然后进行校验，查阅分厘卡校验操作规程（编号CA-013）规定，要求先校验，发现问题后，再调整零，问校准工为什么不按规程检验时，校准工答，这样做可以大大节省校验时间，最后结果也是相同的。
IATF6内审不符合报告案例及后附整改报告案例一、案例介绍本案例涉及的是一家汽车制造公司的IATF6内审过程。
该公司在内审中发现了一些不符合项，其中一项涉及生产现场的5S管理。
具体来说，内审中发现生产现场存在一些垃圾和杂物，且部分工具摆放不整齐，导致现场混乱。
这一现象被视为不符合项，需要立即整改。
二、整改报告案例针对上述不符合项，该公司迅速采取了整改措施。
以下是整改报告的案例：标题：关于生产现场5S管理不符合项的整改报告一、整改背景在最近的一次内审中，我们发现生产现场的5S管理存在不符合项。
具体来说，现场存在垃圾和杂物，部分工具摆放不整齐，这严重影响了现场的整洁和安全。
为了提升公司的形象和管理水平，我们立即采取了整改措施。
二、整改措施1、清理现场垃圾和杂物。
我们组织了专门的清洁队伍，对生产现场进行了全面的清理和整理。
同时，为了保持长期的清洁，我们将定期进行清理和整理。
2、工具摆放整齐。
我们重新规划了工具摆放区域，并为每一种工具设置了固定的摆放位置。
同时，我们还将定期对工具进行检查和保养，确保工具的安全和正常使用。
3、建立5S管理制度。
为了长期保持生产现场的整洁和有序，我们将建立完善的5S管理制度。
该制度将包括5S管理的具体要求、责任人、检查和考核等内容。
4、加强员工培训。
我们将对员工进行5S管理的培训，提高员工的意识和技能水平。
同时，我们还将定期组织5S管理知识竞赛等活动，激发员工参与的积极性。
5、定期检查和考核。
我们将定期对生产现场进行5S检查和考核，并将检查结果与员工的绩效挂钩。
通过这种方式，我们能够激励员工更好地遵守5S管理制度，提高管理水平和效率。
三、整改效果经过一周的整改和努力，生产现场的5S管理已经得到了明显的改善。
具体来说，现场的垃圾和杂物已经清理干净，工具摆放也变得整齐有序。
员工的意识和技能水平也得到了提高，他们已经开始自觉地遵守和维护5S管理制度。
我们相信，在全体员工的共同努力下，公司的管理水平和形象将得到进一步提升。
企业合规案例分析在当今全球商业环境中，企业合规成为一个非常重要的问题。
随着监管要求的不断升级和企业社会责任的加强，企业必须遵守各种法律法规，以及道德和伦理标准，确保其经营活动在合法和可持续的框架内进行。
本文将分析两个企业合规案例，探讨其成功或失败的原因，并从中总结出企业合规的重要性。
案例一：ABC公司的合规漏洞ABC公司是一家全球知名的电子产品制造商，拥有众多厂商和供应链合作伙伴。
然而，该公司最近陷入了一系列合规问题。
首先，他们的某一位供应商涉嫌使用了违禁物质，而ABC公司没有对其进行足够的调查和监督，导致了供应链的污染问题。
其次，ABC公司在劳工方面也存在违法行为，他们的某一家工厂因违反最低工资规定而受到了一系列罚款。
这些合规漏洞不仅损害了ABC公司的声誉，也让他们支付了大量的罚款和赔偿费用。
该案例中的失败主要源于ABC公司在供应链和劳工合规方面的管理不善。
他们没有建立起有效的供应商审核和监控机制，导致了一些供应商的不诚信行为得以滋生。
此外，他们的劳工合规意识薄弱，缺乏正确的培训和监督制度，使得工人的权益无法得到有效保障。
这些问题最终严重影响了ABC公司的形象和经济利益。
案例二：XYZ公司的合规成功经验XYZ公司是一家国际快递运输企业，在全球范围内运营业务。
他们非常注重合规管理，并取得了一系列成功的合规成果。
首先，XYZ公司建立了一套完善的供应商审核机制，严格筛选和审查供应链伙伴，确保他们符合有关法律法规和伦理要求。
其次，他们致力于提升员工对合规的认知，进行定期培训，确保员工清楚了解和自觉遵守相关规定。
最后，XYZ公司积极参与社会公益，关注环境保护、劳工权益等问题，为社会做出积极贡献。
这个案例中的成功之处在于XYZ公司对合规管理的高度重视。
他们在供应链和员工管理方面都采取了一系列的措施，并建立了有效的监控机制。
通过积极履行社会责任，XYZ公司赢得了广泛的赞誉和声誉，也为自身的可持续发展奠定了良好的基础。
制造业案例分析范文标题：基于智能制造的汽车工厂转型案例分析引言部分：自工业革命以来，制造业一直是各国经济发展的重要支柱之一、然而，随着全球竞争的加剧和技术的快速发展，传统制造业面临着许多挑战，需要进行转型升级以保持竞争力。
本文以一个基于智能制造的汽车工厂转型案例为例，分析了其转型过程、实施策略以及取得的成效。
主体部分：一、转型过程该汽车工厂是一家国内著名汽车制造商，拥有悠久的历史和领先的技术实力。
然而，在面对市场竞争和环境压力的同时，该公司意识到传统制造方式的瓶颈已经出现，必须进行转型以适应新的市场需求。
在制定转型方针时，公司领导层决定借助智能制造技术来提高生产效率和产品质量。
为此，他们与技术公司合作，进行产线智能化改造，并引入物联网、云计算、大数据等先进技术，以实现数字化、网络化和智能化的制造过程。
二、实施策略1.人机协作：通过引入机器人和自动化设备，实现人机协作，提高生产效率和产品质量。
人员可以专注于高级技能和创新工作，提高生产灵活性和适应性。
2.数据驱动决策：建立全面的数据采集和分析系统，实时监控产线运行状况、产品质量和设备维护情况，以便快速做出优化和决策。
3.联网协同：通过物联网技术实现生产设备和供应链的连接，实现生产过程的协同和优化，减少库存和浪费，实现定制化生产。
4.人才培养：重视员工的技能培养和转型，加强与高校和研究机构的合作，引进优秀人才并发挥其创造力，为企业的智能制造提供支持。
三、成效与启示经过转型，该汽车工厂取得了显著的成绩。
首先，生产效率得到大幅提升，生产周期缩短，产品质量稳定提高，为公司节约了大量的成本。
其次，通过全面数字化监控和数据分析，公司实现了精益生产和灵活生产，可以根据市场需求进行快速调整和响应，提升了市场竞争力。
最后，公司通过智能制造技术的引入，实现了可持续发展和资源高效利用，减少了能源消耗和环境污染。
这个案例给我们启示，智能制造是制造业转型升级的重要路径之一、通过引入先进的技术和管理模式，可以提升生产效率、产品质量和市场竞争力。
45001案例分析题1、审核员在四分厂审核时，发现一厂房角落有许多铁通，并闻到有油漆及有机溶剂的味道，便问生产班组，铁桶里装的什么东西？班组解释说同理有些是油漆，有些是有机溶剂，有些事飞起废溶剂，审核员接着问生产班长：“车间内的有害气体浓度由谁负责检测？”生产班长说：“好像前几年监测过，最近几年从来没有测过，反正我们也已经习惯了。
”不符合ISO45001：2018标准9.1.1不符合事实：审核员在四分厂审核时，发现一厂房角落有许多铁通，并闻到有油漆及有机溶剂的味道，但生产班长说过车间内有害气体浓度已经几年从来没有测过。
2、审核员在某危化品生产企业的门卫接待室审核，查到《门禁接待管理办法》中规定：“每位来访的外来人员均应按要求登记。
在接待室观看10分钟的厂内安全注意事项录像片，以使来访者了解厂内的危险区域及其相关的安全要求。
”这时，几辆轿车开至大门前停下，该企业的市场营销总监赵总从第一辆车上下来，对保安员说：“快开门！”看到审核员，便笑着对审核员说：“我这里来了几位客人，他们第一次来，我要带他们进厂参观，我就失陪了。
”说完就上了车。
保安员随即打开电动门让几辆车开进了厂内。
审核员问保安员：“这些来访者不需要登记和观看录像片吗？”保安员说：“按规定当然是要的，但这种情况我们也管不了呀。
”不符合ISO45001：2018标准8.1.1不符合事实：有几位客人，在赵总的带领下直接进场参观，未按规定进行登记和接受入场前的安全教育。
3、某建筑公司进行审核时，审核员来到公司的安全部，安全部李部长想审核员介绍了该公司的情况：“三年来事故发生率为零，特别是去年底实施职业健康安全管理体系以来，所有事故隐患控制的相当好，连一点小问题都没有，为此，我这个安全部长还收到领导的通报表扬。
”审核员要求出示最新的危害辨识报告，李部长拿出厚厚一叠。
审核员仔细查看，发现其对施工过程的危险源辨识都是针对天气情况较好时，未考虑雨天和大风天气，李部长解释：“目前这个项目工期不是很紧，一般雨天或大风天气就是让施工工人休息，现场不施工，所以在进行危险源辨识时没有考虑天气不好的情况。
QMS审核知识案例分析题集(含参考答案)1、某工厂为某国外品牌公司提供多种部件，产品图纸及主要工艺都由该品牌提供。
半年后，该工厂生产发展，将其中某些部件转包给另一专业工厂生产，未经该品牌公司的许可，将图纸和工艺也全部转交给该专业工厂。
7.5.42、装配车间里放着标有“长城公司来件”的压缩机，车间主任说这是要装配到长城公司购买的空调器上的，审核员问现场的质检员这些压缩机是否已经进行了检验，质检员说这是顾客提供的配件，质量由顾客负责，我们也就没必要进行检验了。
7.5.43、某家具厂为公司生产了一批办公室家具，经检验后全部合格，按合同的要求送货上门，发现有的家具因碰撞而出现裂纹，镜子也破损了。
7.5.54、某工厂加工一批工件，按要求进行100%检验，发现有两个工件不合格，决定返回加工车间进行返工，返工后直接送到装配车间进行组装。
8.35、审核员查某批工件的检验记录时发现该批工件有一项指标不符合要求，但该批工件未经任何处理就装配使用了。
审核员要求查看允许此做法的批准记录，检验员这项不合格的指标不会影响产品的主要性能是可以使用的，没必要经过批准。
8.3 b)6、公司大部分中层管理人员都不了解管理评审和内审的情况。
5.5.37、审核制造部门，部门主管说产品的原材料为本公司采购，所以无顾客提供的产品，审核员问无其他顾客提供的东西，主管说，只有交付用的周转箱是顾客的，而且每箱的摆放、固定、数量都由顾客规定，箱子也是顾客做的，但不属于产品的一部分。
7.5.48、在销售部，审核员抽查合同登记簿，发现有许多修改的记录。
销售科长介绍：“由于顾客根据市场销售情况，经常要调整送货量，因关系较好，一般电话联系”，审核员抽取了4月20日修改记录，要求电视机送货量从500台减少到300台，核对发货记录时发现实际发货量仍是500台。
销售员说：这是老客户了，这次多送一些，下次少送些就可以了，客户不会有意见的。
7.2.29、审核员审核热处理工序，发现××产品正在进行退火，温度显示仪为580℃，工艺规程规定为600±10℃，审核员问操作者为什么未按工艺规程操作，工人回答：“580℃同样能够达到性能要求，为了节能，我们经常这样做。
ISO质量管理体系289个审核案例〖案例001〗某四星级饭店有南、北两栋楼，南楼设施较北楼差些，房价也便宜些。
一天客人张先生住进南楼，因旅途劳累，不愿到餐厅就餐，于是打电话到餐厅要求送餐到客房。
但是餐厅值班员回答:“对不起，先生，南楼不提供送餐服务。
”张先生大为不满地问道:“既然是四星级饭店，即使南楼较便宜，也应该有送餐服务。
”值班员回答:“对不起，先生，这是本饭店的规定。
”案例分析:根据《旅游涉外饭店星级的划分及评定》(GB／T 14308——1997)的6.4.8条款的规定“v.有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。
……”虽然本标准是推荐性标准，但是饭店一旦采用即变成强制性的标准(因为饭店已经被评为四星级)，应该百分之百地执行标准的规定。
因此饭店规定对南楼不提供送餐服务就违反了国家标准的规定，应立即更改。
本案违反了标准“1.1总则”的“b)通过体系的有效应用，包括体系持续改进的过程以及保证符合顾客与适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意。
”及“5.1管理承诺”的“a)向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性；”的规定。
〖案例002〗某公司生产系列高压硅堆，据总经理说他们生产的都是定型产品，因此没有设计开发的工作。
审核员在现场审核时看到一位技术员正在对某种新型高压硅堆进行测试，审核员问:“这是定型产品吗?”技术员回答:“这是我们刚刚由外单位引进的新产品，目前正在工艺调整阶段。
”审核员问:“对于工艺的转化你们做了哪些工作?”技术员答:“由于该类型产品我们从来没有生产过，而且还要增加一些新的设备，加上没有这方面的经验，我们在工艺科的指导下已反复做了十几遍试验了，估计最近就可取得成功。
”审核员要求查看这方面有关的技术资料，例如产品的立项、策划、工艺转化的记录等等，技术员说:“我们没有把设计开发纳入质量管理体系，因此这方面的记录很不规范。
”审核员问公司经理:“为什么不把设计开发纳入质量管理体系控制?”经理回答:“听说标准对技术开发的控制要求很麻烦，因此我们就不纳入管理了。
