关于大学生职场礼仪
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大学生职场礼仪心得体会范文职场礼仪是大学生踏入职场之后必须要掌握的一项基本素养。
作为刚刚踏入社会的年轻人,大学生在职场中的表现直接关系到他们的职业发展和职业形象。
通过实践和观察,我逐渐积累了一些关于职场礼仪的心得体会,下面将分享给大家。
首先,大学生在职场中要树立正确的职业形象。
职业形象是一个人在职场中给他人留下的第一印象,也是他人评价你职业素养的关键因素之一。
因此,我们要注重自己的仪表形象。
在着装方面,我们应该根据公司的职业要求来选择合适的服装。
如果是正式场合,应该着正装,穿着得体,干净整洁。
如果是休闲场合,可以适当放松一些,但也不能太过随意。
此外,我们还要注意个人卫生和仪容仪表,保持干净整洁的形象,给人以良好的印象。
其次,大学生在职场中要注重沟通技巧。
良好的沟通是工作中的重要一环,它不仅有助于我们与同事、领导之间的良好关系建立,还能提高工作效率。
在沟通中,我们要注重倾听对方的观点,尊重他人的权威。
在表达自己的观点时,要用简练明确的语言,避免啰嗦冗长。
此外,我们还要注重非语言沟通,例如眼神交流、姿态、语调等。
这些细微的动作可以传递我们的自信和专业能力。
再次,大学生在职场中要注重团队合作。
团队合作是职场中不可或缺的一项技能,它不仅有助于我们更好地完成工作任务,还能提高我们的人际关系。
在团队合作中,我们要积极主动地参与,并且将个人利益放在整个团队的利益之上。
我们要学会倾听他人的建议和意见,并且乐于与他人分享自己的见解和经验。
同时,我们要尽量避免争吵和冲突,要学会妥协和包容,共同解决问题。
此外,大学生在职场中要注重自我管理。
自我管理是指我们能够合理安排自己的时间和任务,以达到高效的工作成果。
在职场中,我们要学会制定目标和计划,并且按计划行事。
我们要学会拒绝一些不必要的事情,集中精力做好自己分内的事情。
同时,我们要养成良好的工作习惯,例如按时到岗、认真负责、保持积极的工作态度等。
只有做到自我管理,我们才能更好地履行职业职责,实现个人职业发展。
大学生职场礼仪及基本原则大学生走向职场是一种从学术背景走向实践应用的巨变。
在到达职场之前,他们必须学会如何表现自己,以实现职业成功并在职业生涯中保持领导地位。
本文的目的是介绍大学生职场礼仪及其基本原则,以帮助他们适应职业环境,取得成功。
一、职场礼仪职场礼仪是指个人在职场内树立良好形象、创造友好工作关系的行为规范和准则。
在职场中,一个人的能力和职业素养只占一部分,表现良好的职场礼仪也需要拥有。
下面针对大学生在职场中需要遵守的职场礼仪进行探讨。
1. 打招呼和谈话礼仪在职场中,热情微笑、以礼相待、适时打招呼都是必备的职场礼仪。
每天到达办公室时,可以向同事打个招呼,向上级领导问好,并询问对方的情况。
对于新来的同事或访客来访,也要主动打招呼,并询问对方需要帮助和协助的事情。
在谈话时也要注意礼仪。
如在交流中,要注意简明扼要,不要言辞轻浮,要积极倾听对方的观点,不要插嘴打断对方,应尊重他人的观点。
2. 着装礼仪职场着装是极其关键的。
穿着干净、干净整洁,文雅得体,是职场装扮的基本原则。
要注意朴素的样式,不过分张扬,避免低俗、过激的服装风格。
不管是正式场合还是非正式场合,都需要审慎选择穿着。
3. 礼仪用餐用餐礼仪是大学生必须掌握的职业技能之一。
例如,在用餐时,应注意用餐姿态、不说话时不发出怪声怪气、饭前洗手、不在食盘中吵着搅拌饭菜等等。
4. 会议礼仪在会议中,应该保持冷静沉着的态度,不要轻易打断他人,并要尊重并接受他人的意见。
在会议开始前,应提前查看会议议程,并了解公司内部规章制度。
会议中,要谦虚对待和尊重他人,不要批评或否定他人的提议,而是以积极的态度提出自己对问题的看法。
二、基本原则职场中,让你赢得尊重和信任最好的方法是所有基本原则的实践。
下面为大家介绍一些基本原则。
1. 尊重大学生在职场中应尊重一切工作、环境、同事、领导等人和事物,不应轻易批评和指责他人。
要用诚信和公正的态度来对待和处理与人交往中的各种问题,与人交往中不应有任何隐瞒或欺骗。
大学生职场礼仪心得体会作为大学生,我对职场礼仪有了一些自己的体会和心得体会。
以下是我总结的职场礼仪心得体会。
首先,职场礼仪是一种必备的能力。
无论是在实习还是正式工作中,一个良好的职场礼仪可以让自己在同事中脱颖而出,给人留下良好的印象。
在职场上,一个人的形象和态度都是非常重要的。
一个良好的职场礼仪可以帮助我们与同事建立良好的关系,提高工作效率和工作质量。
反之,如果我们在职业场合表现出不合适的行为,就可能给自己带来很多麻烦和困扰。
职场礼仪的核心是待人以诚。
在与人相处的过程中,我们应该始终保持真诚和友好的态度。
无论是与上级、同事还是下属,我们都应该尊重他们的感受和权益,善待他们。
在沟通时,我们应该遵循“三心二意”的原则:用心倾听对方的需求和意见,用心理解对方的立场和困难,用心为对方提供帮助和支持;同时,我们也要注意自己的形象和言谈举止,保持谦虚、真诚和友好的态度。
其次,职场礼仪也包括着装和仪容。
在职业场合,一个人的形象往往是给人留下第一印象的重要因素。
我们应该根据具体的工作要求和行业规范,选择适合的服装和打扮,使自己看起来专业、得体和整洁。
在打扮方面,我们应该注意以下几点:一是服装要整洁,不要有明显的褶皱或污渍;二是服装要合身,不要过于紧或过于松;三是服装不要过于个性化或夸张,保持适度的保守和专业形象;四是在选择配饰时,要遵循简约和精致的原则,尽量避免过于花哨和夸张的款式。
此外,职场礼仪也包括言谈举止。
在职业场合,我们应该注意我们的言行举止是否得体。
无论是在会议上发言还是与同事交流,我们都应该控制好自己的语言和声音。
我们要注意不要说出伤害他人感情的话语,也不要发表过激的言论。
在与同事交流时,我们要避免使用过于随便或粗鲁的语言。
此外,我们在职场上还要注意个人习惯的养成,如不要吃零食或嗑瓜子、不随意乱扔垃圾、不乱涂乱画等。
这些看似小事,但却能够体现我们的素质和教养。
在职场中,我们还要遵守一些行业规范和职业道德。
大学生职场礼仪心得(8篇)大学生职场礼仪心得1刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么?但是通过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。
在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原来在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。
比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应符合自己的工作与职位,能够给人以美感。
学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。
但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。
在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。
学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。
因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。
这就是这次礼仪培训我的所得,通过这次职场礼仪学习,我才明白在原来的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,短信用语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。
鞠躬礼是否标准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加注意。
所以,我们应该加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。
提升个人的素养,不仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。
在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。
大学生的职场礼仪大学生刚入职场,必须是不能够方方面面做好全部事的,总会有犯错的时候,那么你们知道要留意什么礼仪吗?下面我就为大家整理了股阿奴大学生职场礼仪,盼望能够帮到你哦!大学生职场礼仪男士穿西装要遵循三色原那么,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。
三一律就是鞋子,腰带公文包必需是一种颜色。
女士职场着装必需符合特性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女性的穿着妆扮应当敏捷有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化装,使之完备和谐。
最终被别人赞扬,应当夸你美丽而不是说你的衣服好看或鞋子美丽,那只是东西好看,不是穿着好。
大学生职场握手礼仪握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不安适时,我们时时会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起踊跃沟通的舞台。
女性们请留意:为了幸免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是同等的。
握手时,用2公斤左右的力度稍许一握,不宜超过三秒钟,握手时,还应留意上身稍往前倾,头略低一些,好声好气的看着对方的眼睛。
大学生职场员工谈话礼仪敬重他人,谈话中一些细小的地方,也应当表达对他人的敬重。
谈话中运用外语和方言,须要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假设有人听不懂,那就最好别用。
不然就会使他人感到是存心卖弄学问或有意不让他听懂。
有人谈话得理不让人,天生喜爱抬杠;有人那么专好打破砂锅问究竟,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种状况下即使占了上风,也是得不偿失的。
大学生职场电梯礼仪主子先入,后出,先入时可以起引导作用,协助客人带路,而后出那么是为了以防后面的客人跟不上前面的人,保证全部的人都能出来。
而客人应当先出后入。
大学生职场餐桌礼仪.主客优先。
主客还未动筷之前,不行以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。
大学生职场礼仪及基本原则很多大学生职场新人可能会苦于无法快速的融入职场生活,但是其实只要驾驭好几种相关的职场礼仪就行了。
初入职场的我们必须还不熟识职场礼仪的标准,以下是我为大家带来的大学生职场礼仪及根本原那么,盼望能给大家供应协助,欢送阅读阅读转发!大学生职场新人必知的职场礼仪坐姿入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。
双肩平正放松,两臂自然弯曲放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢,双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。
站姿联系现代职场的世界,倒也不必站的那么肃穆!男士那么主要表达出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。
女士那么表达出柔软和轻快,丁字步站立。
交谈谈话时,要面对对方,保持必须的距离。
尽量保持身体的挺直,不行歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、穿插,都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。
手势礼仪手势礼仪的根本要求是自然优雅,标准适度,不要给人留下“指手画脚”的印象。
手势是人际交往时不行缺少的动作,是最有表现力的“体态语言”。
它可以加重语气,增加感染力。
手势能协助表情达意,又可以展示特性风度,在“体语”大本营中,它是一个引人注目的“角色”。
行走靠道路的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。
在行走的过程中,应幸免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时,应尊者、女士先行。
多人行走时,留意不要因并排行走而占据路面。
递接物品递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
递接物品的根本原那么是举止要敬重他人。
如双手递物或接物就表达出对对方的敬重。
而假如在特定场合下或东西太小不必用双手时,一般要求用右手递接物品。
总结:很多职场新人可能会苦于无法快速的融入职场生活,但是只要驾驭好以上相关的职场礼仪就行了。
大学生职场新人必知的职场礼仪禁忌1.直呼老板名字直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情意特别的资深主管,有时是相识很久的老友。
应届毕业生必须知道的职场礼仪应届毕业生必须知道的职场礼仪在职场中礼仪的涉及面比较广,初入职场的毕业生们有时要慢慢体会,也有时需要自己多翻阅知识来了解相关知识。
下面店铺整理了毕业生必须知道的职场礼仪,希望对你有所帮助!毕业生必须知道的职场礼仪仪表着装1、衬衣:领口与袖口洁净。
扣上风纪扣,不挽袖子。
2、领带:端正整洁,不歪不皱,不宜过分华丽和耀眼。
3、西装:整洁笔挺,不过分华丽。
上口袋不要插笔,所有口袋不要因放置钱包、名片等物品而鼓起来。
坐姿男士:一般从椅子的左侧入座,紧靠椅背,挺直端正,双手舒展或轻握于膝盖上。
不跷二郎腿。
女性:双脚交叉或并拢,双手轻放于膝盖上,嘴微闭,面带微笑,两眼凝视说话对象。
行走男士:抬头挺胸,步履稳健、自信。
避免八字步。
女士:背脊挺直,双脚平行前进,步履轻柔自然,避免做作。
可右肩背皮包,手持文件夹置于臂膀间。
握手1、手要洁净、先问候再握手。
伸出右手,手掌呈垂直状态,五指并拢,握手3秒左右。
2、与多人握手时,遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的原则。
3、若戴手套,先脱手套再握手。
切忌戴着手套握手或握完手后擦手。
4、握手时注视对方,不要旁顾他人他物。
用力要适度,切忌手脏、手湿、手凉和用力过大。
5、与异性握手时用力轻、时间短,不可长时间握手和紧握手。
介绍自我介绍a、在不妨碍他人工作和交际的情况下进行。
b、介绍的内容:公司名称、职位、姓名。
c、给对方一个自我介绍的机会。
介绍他人a、顺序:把职位低者、晚辈、男士、未婚者分别介绍给职位高者、长辈、女士和已婚者。
b、介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
c、被介绍者应面向对方。
介绍完毕后与对方握手问候,如:您好!很高兴认识您!d、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。
称呼1、国际惯例:称男性为先生,称未婚女性为小姐,称已婚女性为女士、夫人和太太。
2.、据行政职务、技术职称、学位、职业来称呼。
名片1、双手递交名片,将名片放置手掌中,用拇指夹住,其余四指托住名片反面,名片文字正向对方,一边对方观看,同时用敬语表达友好之情。
大学生职场礼仪对于即将步入职场的大学生来说,了解和掌握职场礼仪是至关重要的。
良好的职场礼仪不仅能够展现个人的素养和专业形象,还有助于建立良好的人际关系,提升工作效率,为职业发展打下坚实的基础。
一、仪表仪态首先,仪表是给人的第一印象。
在职场中,大学生应该保持整洁、得体的着装。
男生应避免穿着过于随意或花哨的服装,选择合身的西装或商务休闲装,搭配简洁的领带和皮鞋。
女生则可以穿着套装、连衣裙或裤装,但要注意裙子的长度不宜过短,妆容应淡雅自然,避免浓妆艳抹。
发型也要保持整齐干净,避免过于夸张的造型。
仪态方面,要保持良好的姿势和体态。
站立时挺直腰板,收腹挺胸,双肩自然下垂;行走时步伐稳健,目光平视前方;坐姿要端正,不要跷二郎腿或弯腰驼背。
同时,要注意面部表情的管理,保持微笑和自信的神态,眼神要专注而友善。
二、沟通礼仪有效的沟通是职场成功的关键之一。
在与同事、上司和客户交流时,要使用礼貌、尊重的语言。
开口先说“您好”,结束时说“谢谢”“再见”等礼貌用语。
避免使用粗俗、低俗或带有攻击性的语言。
倾听也是沟通中不可或缺的环节。
在他人发言时,要保持专注,不要打断对方,适时给予回应和点头示意,表示自己在认真倾听。
同时,要善于表达自己的观点,清晰明了地阐述自己的想法和意见,但不要过于强硬和固执。
此外,非语言沟通也同样重要。
眼神交流、手势、肢体语言等都能够传达信息。
要保持眼神的真诚和友好,手势自然大方,避免过于夸张或不恰当的动作。
三、社交礼仪在职场中,社交活动是不可避免的。
参加商务宴请时,要了解基本的餐桌礼仪。
比如,按照座位安排就座,等主人或上司动筷后再开始用餐;用餐时要注意姿态优雅,咀嚼声音不宜过大,避免狼吞虎咽;敬酒时要注意顺序和礼仪,酒杯的高度要低于对方。
在社交场合中,交换名片也是常见的礼仪。
递名片时要用双手,名片的正面朝向对方,并简要介绍自己。
接收名片时也要用双手,并认真阅读对方的名片,然后妥善存放。
四、会议礼仪参加会议时,要提前做好准备,了解会议的主题和相关资料。
2024大学生职场礼仪(6篇)2024大学生职场礼仪(精选6篇)2024大学生职场礼仪篇1场合。
场合涉及到我们选择的服饰装备,原则上我们在职场上的场合分成个人自我工作环境、多人办公室、客户见面、正式接待活动与参加盛大活动,其形象要求的严格性与正规性依次加强。
很多80-90后不习惯正装安排,但是其实这是难以避免的一种安排。
在正式工作以后,至少要有两套以上的正装与一套礼服,盛大活动是礼服最合适或者比较正式的正装;而在客户见面与正式接待活动中,正装是最没错的了;多人办公室又可能随时碰到来访客人的情况下,以正装与西便装最为合适;只有在很个人的自由工作环境中便服是合适的;很多人觉得在新媒体公司中不需要有那么多正装的讲究,我注意到有这样的趋势,但是考虑新媒体公司客户的传统性,有一套正装的准备得到的好处还是大于没有。
请注意有人邀请你的时候,在邀请函上注明的着装规则违反那些规则多少显得有点没有礼貌。
细节。
每年至少洗一次牙,每季度至少有两件新衬衣,眼镜不见得要那么贵但可以有两个款式,尝试请发型师给自己找一次发型定位而不是老找理发师匆匆处理下头发,皮鞋要擦亮,口气要处理得清新,不妨使用点香水或者香膏,陈述之前要准备很好的ppt,说话要锻炼与对象平视,尝试使用手势。
如果出门商务旅行,考虑下在穿上舒服的便装的时候要不要带一套正装。
活动。
如你出席活动,请注意准时;参加活动发言,请注意组织者提前提出的提交材料、预演、发言时间、互动方式的规定与要求。
大部分国际活动与正规活动的时间安排很严格,请注意严守时间。
会场活动的时候,与重要客人合照或者请教问题请注意秩序。
活动场合有一些资料演讲者处于保密或者知识产权考虑不希望给到大家,那么请你自己现场注意记录,但不要去勉强客人给你。
手机。
职场人士可以忙里偷闲写微博或者微信,这在今天算是一个正常的习惯,我甚至鼓励很多人去做微博控与微信控,这既是即时沟通的需要,也是记录灵感以及保持自己社会影响力的一种渠道,在我看来,健康的当代人是借助于先进的信息化手段而具有较强大的社会资本的。
大学生职场礼仪规范大学是我们从校园走向社会的过渡阶段,而职场礼仪则是大学生顺利融入职场的重要“通行证”。
对于即将步入职场的大学生来说,了解和掌握职场礼仪规范至关重要。
一、仪表礼仪首先,个人的仪表形象在职场中起着先入为主的作用。
保持整洁、得体的着装是基本要求。
在大多数正式的工作场合,男士应穿着西装、衬衫,搭配皮鞋和合适的领带;女士可以选择套装、连衣裙等,注意避免过于暴露或花哨的服装。
同时,要保持服装的干净、平整,无褶皱和污渍。
发型也需要符合职场的要求。
男士的头发不宜过长,要保持整齐干净;女士的发型应简洁大方,避免过于夸张的造型。
面容要保持清洁,男士应刮净胡须,女士可适当化淡妆,以展现出精神饱满的状态。
此外,个人的配饰也要恰当。
避免佩戴过于夸张、昂贵或引人注目的饰品,如巨大的耳环、夸张的项链等。
手表、简洁的项链和耳钉等可以作为点缀,但不应分散他人对工作的注意力。
二、仪态礼仪良好的仪态能够展现出一个人的自信和专业素养。
站立时,要挺胸收腹,抬头平视,双臂自然下垂。
坐姿要端正,不要瘫坐或跷二郎腿,双脚应平稳着地。
行走时,步伐适中,姿态稳健,不要匆忙或拖沓。
在与他人交流时,眼神交流至关重要。
要真诚地注视对方的眼睛,表现出专注和尊重。
但也不要长时间盯着对方,以免造成压力。
面部表情要自然、亲切,保持微笑,展现出亲和力。
手势的运用也要恰当。
不要过于频繁或夸张地使用手势,以免分散对方的注意力。
指示方向时,应五指并拢,掌心向上。
三、沟通礼仪在职场中,有效的沟通是关键。
语言表达要清晰、准确、简洁,避免使用模糊不清或含混的词汇。
说话的语速要适中,不要过快或过慢,语调要平稳,避免过高或过低。
倾听同样重要。
在他人发言时,要认真倾听,不要打断对方。
可以通过点头、微笑等方式表示理解和认同。
回应时,要有针对性,不要答非所问。
使用礼貌用语是必不可少的。
如“您好”“谢谢”“对不起”“请”等,这些简单的词汇能够展现出个人的修养和尊重。
在与上级沟通时,要用尊敬的语气;与同事交流时,要保持友善和合作的态度。
关于大学生职场礼仪
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作为刚进入职场的大学生需要注意哪些礼仪呢?以下是小编收集的关于大学生职场礼仪,欢迎大家阅读交流。
社交礼仪概述
社交礼仪的含义指人们在社会交往中通过语言、仪表、仪容及举止等表现出来用以美化自身、尊敬他人的约定俗成的行为规范和程序。
礼的本质是敬,含有关心、友好、敬重、谦恭、体贴之意,具体表现为礼貌、礼节、礼仪等。
礼貌指人们在相互交往中使用相互表示敬重和友好的规范行为,从而体现了人们的文化层次和文明程度。
礼貌可分为礼貌行为和礼貌语言。
如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是无声语。
礼貌语言如敬语、谦语等是有声语。
礼节待人接物的行为规则。
是礼貌的具体体现方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共场合的举止和衣着等。
礼仪表示礼貌的仪式,是对社节与礼貌的统称。
礼仪是有形的,如庆典活动、奠基仪式等,既受到礼的基本约束,又受到物质水准、民俗文化、历史传统等的影响。
社交礼仪的原则
尊敬原则。
尊敬是礼仪的情感基础。
对人尊敬和友善,是处理人际关系的一项重要原则。
人与人彼此尊重才能保持和谐愉快的人际关系。
生活中有一些看似不引人注目的小事,却是不尊重别人的表现。
比如拜访别人不联系预约,不礼貌地搞突然袭击;探听别人隐私并四处传播小道消息等。
社交礼仪的原则
遵守原则。
一是守法循礼,二是守约重诺。
自律原则。
遵守礼仪要自我克制,自律的过程是完善自己,提高自己整体素质的过程。
礼貌修养好的人都能以礼待人,行动上不出格,仪态上不失态,言语上不失礼。
适度原则。
距离即是美,掌握好交往时的感情尺度,往往可以达到更佳的效果。
宽容原则。
在与他人交往的过程中,用宽广的胸怀去容人,学会换位思考。
仪表礼仪
仪表是人的外表,包括容貌、姿态、服饰和风度等,是构成交际
的第一印象的基本因素。
仪表美包括了自然美、修饰美和内在美的三层含义。
一个人良好的礼仪和形象,就像一本精彩的书的封面,让人感觉到你的背景、你的价值观是值得信赖的。
从而产生魅力效应,有利于人际交往和事业发展的成功。
仪表礼仪
(一)仪容风度
美国心理学家奥博特麦拉比安认为人的印象形成是这样的比例:55%取决于外表、形象,包括服装、个人面貌、动作、姿态等无声语言;45%取决于语气、语调、言辞的内容等有声语言。
作为职业人士,形象最重要的是:沟通交流、流利的口才、出色的文笔;出色的外表形象包括穿衣、修饰、个人卫生、发式、指甲、体型、礼仪等。
头发的修饰。
应注意勤于梳洗、发型得体、长短适度。
好运从头开始!
面容的修饰。
男士面容要求:勤于修面剃胡须,修剪鼻毛,保持牙齿、口腔清洁。
女士面容要求:美容化妆是最便利易行的方式。
美容化妆是生活中的一门重要艺术,属于生活美学范畴。
通过外科整形来改变自己属于医学美容范畴。
【着装】
男士穿西装要遵循三色原则,上衣,裤子,衬衫,领带,鞋袜,不应超过三种颜色。
三一律就是鞋子,腰带公文包必须是一种颜色。
女士职场着装必须符合个性、体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。
女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、
鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。
最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好。
【握手】
握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女性们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。
记住,在工作场所男女是平等的。
握手时,用2公斤左右的力度稍许一握,不宜超过三秒钟,握手时,还应注意上身稍往前倾,头略低一些,和颜悦色的看着对方的眼睛。
【员工谈话礼仪】
尊重他人,谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。
谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。
假如有人听不懂,那就最好别用。
不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
【电梯】
主人先入,后出,先入时可以起引导作用,帮助客人带路,而后
出则是为了以防后面的客人跟不上前面的人,保证全部的人都能出来。
而客人应该先出后入。
【餐桌礼仪】
主客优先。
主客还未动筷之前,不可以先吃;每道菜都等主客先夹菜,其他人才依序动手。
有人夹菜时,不可以转动桌上的转盘;有人转动转盘时,要留意有无刮到桌上的餐具或菜肴。
不可一人独占喜好的食物。
避免使用太多餐具。
中华料理的精神就是边吃边聊,众人同乐,只要遵守基本礼仪,可以尽情地聊天。
【问候礼仪】
问候,亦称问好、打招呼。
一般而言,它是人们与他人相见时以语言向对方进行致意的一种方式。
通常认为,一个人在接触他人时,假定不主动问候对方,或者对对方的问候不予以回应,便是十分失礼的。
在有必要问候他人时,职场商务人员主要需要在问候的次序、问候的态度、问候的内容等三个方面加以注意。
(一)问候次序
在正式会面时,宾主之间的问候,在具体的次序上有一定的讲究。
1.一个人问候另一个人。
一个人与另外一个人之间的问候,通常应为位低者先行。
即双方之间身份较低者首先问候身份较高者,才是适当的。
2.一个人问候多人。
一个人有必要问候多个人时,既可以笼统地加以问候,也可以逐个加以问候。
当一个人逐一问候许多人时,既可
以由尊而卑、由长而幼地依次而行,也可以由近而远地依次而行。
(二)问候态度
问候是敬意的一种表现。
当问候他人时,在具体态度上需要注意四点:
1.主动。
问候他人,应该积极、主动。
当他人首先问候自己之后,应立即予以回应。
2.热情。
在问候他人时,通常应表现得热情而友好。
毫无表情,或者表情冷漠,都是应当避免的。
3.自然。
问候他人时的主动、热情的态度,必须表现得自然而大方。
矫揉造作、神态夸张,或者扭扭捏担,都不会给他人以好的印象。
4.专注。
基层公务员在对其交往对象进行问候时,应当面含笑意,以双目注视对方的两眼,以示口到、眼到、意到,专心致志。
(三)问候内容
问候他人,在具体内容上大致有两种形式,它们各有自己适用的不同范围。
1.直接式。
所谓直接式问候,就是直截了当地以问好作为问候的主要内容。
它适用于正式的人际交往,尤其是宾主双方初次相见。
2.间接式。
所谓间接式问候,就是以某些约定俗语成的问候语,或者在当时条件下可以引起的话题,诸如,忙什么呢、您去哪里,来替代直接式问好。
它主要适用于非正式交往,尤其是经常见面的熟人之间。
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