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环境安全三级文件体系作业指导书(DOC 82页)1目的本作业指导书规定了公司车间清扫作业的职业健康安全、环境管理要求，其目的是为了规范车间清扫作业行为，防止和减少作业过程中安全事故、职业健康危害和环境污染的发生。
2 适用范围本作业指导书适用于公司车间内清扫作业的管理。
3 本岗位一般环境因素/危险源3.1 一般环境因素3.1.1笤帚消耗；3.1.2 清洁用具固废排放；3.2 一般危险源3.2.1现场物品放置不安全；3.2.2未正确使用劳保用品；3.2.3 违章作业；3.2.4 作业现场切屑飞溅。
4 本岗位重大环境因素/危险源无5 环境/安全防护用品、装置及设施工作服、劳保鞋、工作帽和手套等。
6 应急措施6.1当发生机械伤害时，立即关闭设备，把人转移到安全地方，大量出血时应进行现场止血，并迅速送医院进行救治，需要时呼120进行求助，并通知本单位领导。
6.2发生触电时立即关闭电源，把人转移至安全地带，若出现昏迷时应就地进行人工呼吸，并立即呼叫120求助，同时通知本单位领导。
7 作业要点7.1 工作前检查所用工具是否安全。
7.2 如发现危险事故时（如火警、工伤等），立即报告有关部门。
7.3 未经允许不得擅自进入挂有“禁止入内”或“危险地区”等区域内。
7.4 未经允许不得开动或关闭任何电钮开关，不得触摸电缆、电线、电动机、电气仪表等设备，并不得用脚踏蹬设备。
7.5 在设备之间行走时，谨防被转动部分挂住衣服以及铁屑的伤害。
7.6 严禁在吊车吊起的工件下行走或工作。
7.7 堆放工件时应排列整齐，不可超过高度，不可阻塞交通道。
7.8 不得在设备运转时清扫铁屑。
必须清扫的地方，应事先得到设备操作者的同意，方可进行。
7.9 经常保持人行道，车行道的畅通及安全，发现其他人员在人行道、车行道边堆放工件或工作时，应及时制止。
7.10在搬运产品、零部件、原材料、垃圾等物时，应事先作好安全搬运的准备，按照指定地点堆放平稳，不得乱放乱倒，防止发生事故，搬运中应走安全畅通的地区。
环境安全三级文件体系作业指导书1、打磨作业指导书 (2)2、车间清扫作业指导书 (4)3、风机作业指导书 (6)4、运算机及网络运行作业指导书 (8)5、手动液压车作业指导书 (11)6、电工作业指导书 (13)7、办公作业指导书 (16)8、电动手砂轮作业指导书 (19)9、厂内机动车辆作业指导书 (21)10、复印机作业指导书 (25)11、起重作业指导书 (27)12、气瓶作业指导书 (29)13、工艺安全环境作业指导书 (32)14、装配钳工作业指导书 (35)15、手持电动工具作业指导书 (38)16、配线作业指导书 (40)17、包装作业指导书 (43)28、砂轮机作业指导书 (45)19、电烙铁作业指导书 (47)20、设计安全环境作业指导书 (49)21、氩弧焊作业指导书 (52)22、风动工具作业指导书 (55)23、一样仓库储备作业指导书 (57)24、零件修整作业指导书 (59)25、产品服务作业指导书 (62)26、零部件清洗作业指导书 (64)27、产品发运作业指导书 (67)38、产品机械试验作业指导书 (69)39、手工电弧焊作业指导书 (73)30、检验作业指导书 (75)31、电梯作业指导书 (77)32、CO2气体爱护焊作业指导书 (79)33、台钻作业指导书 (81)1目的规范和指导产品打磨人员的作业行为，提高作业人员的环境/职业健康安全意识，使作业人员能够正确的辨识本岗位存在的环境因素和危险源，通过正确的作业行为减少或幸免环境/职业健康安全事故的发生。
2适用范畴适用于产品打磨作业人员。
3 本岗位一样环境因素/危险源3.1 一样环境因素3.1.1气动工具打磨噪声及粉尘排放。
3.1.2 因作业活动而产生的气能、磨轮磨片材料等消耗。
3.2 一样危险源3.2.1工件未卡紧旋转过程中飞出伤人等。
4 本岗位重大环境因素/危险源4.1 重大环境因素4.1.1打磨零件时产生的噪声和粉尘排放4.2 重大危险源无5 环境/安全防护用品、装置及设施挡板、护罩等辅助工具，工作服、防砸鞋、眼镜、防尘口罩、耳塞等个人劳动防护用品。
环境安全三级文件体系作业指导书一、引言环境安全是现代社会发展的重要议题之一，对于保护人类生存环境和促进可持续发展具有重要意义。
为了规范环境安全管理工作，确保环境安全的有效实施，制定环境安全三级文件体系作业指导书是必要的。
本指导书旨在提供一个详细的指导框架，匡助相关人员理解和执行环境安全三级文件体系。
二、背景环境安全三级文件体系是指将环境安全管理工作分为三个层次：政策文件、规程文件和操作文件。
这三个层次相互关联，构成一个完整的环境安全管理体系。
政策文件用于制定环境安全的整体方向和目标；规程文件用于明确环境安全管理的具体要求和程序；操作文件则是具体操作指南，用于指导环境安全工作的实施。
三、环境安全三级文件体系作业指导书的编写1. 政策文件政策文件是环境安全管理的基础，用于制定环境安全的整体方向和目标。
编写政策文件时，应考虑以下要点：- 明确环境安全的重要性和目标，包括保护环境、预防污染、节约资源等；- 确定环境安全管理的原则和指导思想，如可持续发展、综合管理等；- 制定环境安全的具体目标和指标，如减少污染物排放、提高资源利用率等；- 确定环境安全管理的责任和权限，明确各级管理人员的职责和义务；- 制定环境安全的监测和评估要求，确保环境安全工作的有效实施。
2. 规程文件规程文件是环境安全管理的具体要求和程序，用于明确环境安全管理的操作流程和标准。
编写规程文件时，应考虑以下要点：- 制定环境安全管理的基本原则和操作指南，包括环境风险评估、环境影响评价等；- 明确环境安全管理的组织结构和职责分工，确保各级管理人员的责任和义务；- 制定环境安全管理的工作程序和流程，包括环境监测、事故应急等；- 确定环境安全管理的记录和报告要求，确保环境安全工作的可追溯性和透明度；- 制定环境安全管理的培训和教育要求，提高员工的环境安全意识和能力。
3. 操作文件操作文件是具体操作指南，用于指导环境安全工作的实施。
编写操作文件时，应考虑以下要点：- 明确环境安全工作的具体要求和标准，如废物处理、污水处理等；- 制定环境安全工作的操作流程和步骤，确保工作的有序进行；- 确定环境安全工作的监测和检查要求，确保工作的质量和效果；- 制定环境安全工作的记录和报告要求，确保工作的可追溯性和透明度；- 提供相关的操作指南和技术规范，匡助员工正确执行环境安全工作。
XX有限公司【物业作业指导书全套】-消防基础知识和技能作业指导书-安全作业管理-三级文件（1.0版）制订：审批：2020-1-1发布 2020-1-1实施1.目的熟练掌握消防基本知识，规范消防器材的使用和维护，充分发挥基层消防组织的作用。
2.适用范围本作业文件适用于公司所属各项目。
3.职责3.1 各项目安全部负责消防器材的维护管理工作。
3.2 各项目安全部负责消防基本知识的培训及消防器材正确使用的培训。
4.方法和过程4.1名词解释各项目义务消防队员应掌握消防基本知识，包括在公司全系统内普及“两知、三会”，即：知道本岗位火灾危险性、知道基本消防常识，会报警、会扑救初起火灾、会组织人员疏散。
4.1.1 本岗位火灾危险性各岗位人员要熟知本岗位工作特点，熟悉所在项目内部和外部环境，详细掌握本岗位日常工作流程中涉及到容易引发火情的部位及火险危险源。
4.1.2 基本消防常识4.1.2.1 火灾的定义：在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
4.1.2.2 物质燃烧同时具备的三个必要条件：可燃物、助燃物和着火源。
4.1.2.3 灭火的四种主要方法：冷却法、窒息法、隔离法、（化学）抑制法。
4.1.3 会报警4.1.3.1 要牢记火警电话“119”。
4.1.3.2 接通电话后要沉着冷静，向接警中心讲清失火单位的名称、地址、什么东西着火、火势大小、以及着火的范围。
同时还要注意听清对方提出的问题，以便正确回答。
4.1.3.3 把自己的电话号码和姓名告诉对方，以便联系。
4.1.3.4 打完电话后，要立即到小区外围等候消防车的到来，以便引导消防车迅速赶到火灾现场。
4.1.3.5 迅速组织人员疏通消防车道，清除障碍物，使消防车到火场后能立即进入最佳位置灭火救援。
4.1.4 会扑救初起火灾了解灭火器、消防栓的灭火原理及适用范围，并会使用其扑救初起火灾。
4.1.5 会组织人员疏散4.1.5.1 疏散时，如人员较多或能见度较差时，应带领被疏散者鱼贯地撤离起火点，带领人员可以绳子牵领或前后拖着衣襟的方法，用“跟着我”的喊话将人员撤至室外或安全地点。
环境安全三级文件体系作业指导书．xxxx公司作业指导书目录1、打磨作业指导书 (2)2、车间清扫作业指导3、风机作业指导书 (6)4、计算机及网络运行作业指导书 (8)5、手动液压车作业指导书 (11)6、电工作业指导书 (13)7、办公作业指导书 (16)8、电动手砂轮作业指导书 (19)9、厂内机动车辆作业指导书 (21)10、复印机作业指导书 (25)11、起重作业指导书 (27)12、气瓶作业指导书 (29)13、工艺安全环境作业指导书 (32)14、装配钳工作业指导书 (35)15、手持电动工具作业指导书 (38)16、配线作业指导书 (40)17、包装作业指导书 (43)28、砂轮机作业指导书 (45)19、电烙铁作业指导书 (47)20、设计安全环境作业指导书 (49)21、氩弧焊作业指导书 (52)22、风动工具作业指导书 (55)23、一般仓库存储作业指导书 (57)24、零件修整作业指导25、产品服务作业指导书 (62)26、零部件清洗作业指导书 (64)27、产品发运作业指导书 (67)38、产品机械试验作业指导书 (69)39、手工电弧焊作业指导书 (73)30、检验作业指导书 (75)31、电梯作业指导书 (77)32、CO2气体保护焊作业指导书 (79)33、台钻作业指导书 (812)xxxx有限公司Q/PGAC G19.0001-2012环安全三级文件作业指导 1 打磨作业指导实施日期：二〇一〇年一月1目的职业健康安全意识，/规范和指导产品打磨人员的作业行为，提高作业人员的环境通过正确的作业行为减少使作业人员能够正确的辨识本岗位存在的环境因素和危险源，职业健康安全事故的发生。
或避免环境/适用范围2适用于产品打磨作业人员。
/3 本岗位一般环境因素危险源一般环境因素3.1气动工具打磨噪声及粉尘排放。
3.1.1 3.1.2 因作业活动而产生的气能、磨轮磨片材料等消耗。
一般危险源3.23.2.1工件未卡紧旋转过程中飞出伤人等。
实验室全套检测标准作业指导书（三级文件）文件清单以上所有文件均添加了附表。
回弹法检测混凝土抗压强度作业指导书MC-LWI-01（A0）1编制依据《混凝土结构现场检测技术标准》GBT50784-2013；《回弹法检测混凝土强度技术规程》JGJ/T 23-2011。
2适用范围本方法适用于普通混凝土抗压强度的检测，不适用于表层与内部质量有明显差异或内部存在缺陷的混凝土强度检测。
并规定了回弹法检测混凝土抗压强度的检测方法。
3作业程序执行程序形成的记录3.1接受任务编制检测方案。
3.2 根据检测方案的技术要求准备回弹仪。
3.3 进行现场检测做好相关数据的记录。
如填写表JSJL-01-05-A/O-1回弹仪率定试验记录表，如采用数字回弹仪检测，填写表JSJL-01-05-A/O-2回弹法检测混凝土抗压强度记录（数字回弹仪）；如采用手动记录回弹数据，填写表JSJL-01-05-A/O-3回弹法检测混凝土抗压强度记录（手动记录）和表JSJL-01-05-A/O-4 构件混凝土强度计算表（手动计算）。
3.4分析检测数据，编制检测报告。
4检测方法4.1 回弹仪4.1.1回弹仪可为数值式的，也可为指针直读式的。
4.1.2回弹仪应具有产品合格证及计量检定证书，并应在回弹仪的明显位置上标注名称、型号、制造厂名、出厂编号等。
4.1.3回弹仪除应符合现行国家标准《回弹仪》GB/T9138的规定外，尚应符合下列规定：1）水平弹击时，在弹击锤脱钩瞬间，回弹仪的标称能量应为2.207J。
2）在弹击锤与弹击杆碰撞的瞬间，弹击拉簧应处于自由状态，且弹击锤起跳点应位于指针指示刻度尺的“0”处。
3）在洛氏硬度HRC为60±2的钢砧上，回弹仪的率定值应为80±2。
4）数值式回弹仪应带有指针直读示值系统，数值显示的回弹值与指针直读示值相差不应超过1。
4.1.4回弹仪使用时的环境温度应为（-4～40℃）。
4.2 检测方法4.2.1采用回弹法检测混凝土强度时，宜准备下列资料：工程名称及设计、施工单位名称；结构或构件名称、混凝土类型及强度等级；水泥安定性，外加剂、参合料品种，混凝土配合比等；施工模板、混凝土浇筑、养护情况及浇注日期等；必要的设计图纸和施工记录等；检测原因。
环境安全三级文件体系作业指导书一、引言环境安全是现代社会发展的重要组成部分，对于保护人类健康和促进可持续发展具有重要意义。
为了规范环境安全管理工作，提高环境安全管理水平，制定环境安全三级文件体系作业指导书，以指导各级单位进行环境安全管理工作。
二、适用范围本指导书适用于各类企事业单位、政府机构以及其他组织的环境安全管理工作。
三、术语和定义1. 环境安全：指在生产、经营和日常活动中，保护环境、预防环境污染、防止环境事故，确保人类健康和生态环境的安全。
2. 文件体系：指企事业单位、政府机构或其他组织为了规范管理工作，制定的一系列文件、制度、规范和程序等的集合。
四、文件体系的建立与维护1. 建立文件体系的目的建立环境安全文件体系的目的是为了规范环境安全管理工作，确保环境安全管理的有效实施，减少环境风险和事故的发生。
2. 文件体系的组成环境安全文件体系包括但不限于以下文件：- 环境安全政策：明确组织对环境安全的管理目标、原则和责任。
- 环境安全手册：详细描述组织的环境安全管理体系，包括各项管理要求和流程。
- 环境安全程序：规定各项环境安全管理活动的具体步骤和要求。
- 环境安全工作指导书：指导具体环境安全工作的操作指南。
- 环境安全记录：记录环境安全管理活动的过程和结果。
3. 文件体系的维护为了确保文件体系的有效性和可持续性，应定期进行文件体系的评审和更新。
评审过程应包括对文件的完整性、适用性和有效性的评估，并及时对不符合要求的文件进行修订或废止。
五、文件的编写与管理1. 文件的编写原则- 简明扼要：文件应简洁明了，避免冗长的描述和复杂的表达。
- 规范统一：文件应符合规范的格式和结构，确保统一性和易读性。
- 准确详实：文件中的内容应准确反映实际情况，避免模糊和不明确的表述。
2. 文件的管理- 文件编号：每个文件应有唯一的编号，以便于管理和查找。
- 文件备份：应对文件进行定期备份，以防止文件的丢失和损坏。
- 文件归档：对于已经废止或不再使用的文件，应进行归档管理，确保文件的安全和完整性。
1.目的:对三合一品检人员的作业方法进行规范,提高品管作业水平，控制三合一不良，提高三合一半成品品质。
2. 范围:适用于三合一所有作业流程和产品检验。
3. 权责3.1 品管：品管负责领料抽检、作业过程巡检、半成品底料检验及品质管制。
3.2 三合一：负责不良品处理。
3.3 开发：负责提供《制造工艺规范》、纸板。
4. 定义无5. 检验标准和依据5.1 开发提供的《生产指令表》、确认鞋、看板、色卡、《制造工艺规范》、纸板。
5.2 品管内部制定的《三合一QC工程表》。
6. 检验方法6.1 抽样检验和巡检6.1.1 三合一品管干部对三合一所领物料要进行抽检，抽检数量不得少于每个配色每码5双，并将抽检结果详细纪录于《品管巡检品质纪录表》。
6.1.2 品管干部必须每60分钟对组底、合贴、包中底、包根、打磨、定型、整理、打企钉、喷漆、大底压标、大底压花纹巡回检查一次品质。
巡检过程中品管要按要求做好抽检，同时做好检查纪录。
6.1.3 品管干部在巡检过程中，要对三合一各项操作进行品质抽检，每次抽检不得少于5双，并将抽检结果详细纪录于《品管巡检品质纪录表》。
6.1.4 品管干部要对品检员检查过的半成品底料进行抽检，每种配色每码抽检数量不得少于10双，并将抽检结果详细纪录于《品管巡检品质纪录表》。
6.2 全检6.2.1 三合一全检设置三个品检站：包中底后段，包根后段，组底后段，每段各设一个固定品管员做全检。
检验方法和标准依照《三合一QC工程表》。
6.2.2 三合一每条生产线品检员要将每日全检结果记入《三合一品质检验纪录表》。
6.3 不良处理和管制6.3.1 三合一品管干部对三合一所领物料要进行抽检，若发现5%以上的不良，则要求三合一拒绝领料，并通知仓库品管对该批材料进行翻包全检。
当进度紧急时，可要求仓库品管到三合一现场检验，并协调仓库及时进行不良换料。
6.3.2 三合一品管干部在流水线上巡检时，若发现不良，必须及时提醒作业员，同时通知现场带线班长/组长，要求6.3.2.1 品管干部要求现场干部及时指导作业员立即作出改善。
环境职业健康安全管理体系三级文件清单1.总则本制度规定了设备的使用与维护要求,明确了设备管理工作中的职责以及设备管理的监督与考核原则。
2.适用范围本规定适用于公司生产设备管理。
3.职责:3.1生产部及各生产车间对本部门所属设备的遵章操作、日常保养、润滑及清洁负有职责和义务。
3.2 设备操作者必须严格遵守操作规程,爱护设备,负责设备的日常保养，努力提高“三好”、“四会”的水平,三好即:“用好、管好、修好”;四会即:“会操作、会检查、会保养、会排除一般故障”4.规定要求：4.1 设备使用规定：a ） 设备使用前，其操作人员应在综合管理部的安排下接受培训，培训由负责设备的专业人员进行现场操作和讲解。
b ） 操作人员应熟练操作设备，清楚设备日常保养知识和安全操作知识，每日填写《日常点检表》，特种设备要持证上岗。
c ） 机器设备发生故障时，操作人员应及时报告班组长及有关负责人员解决处理。
d ） 所有动力设备，未经车间负责人、机修工允许，不准乱修、乱拆，不得在电气设备上搭湿物和放置金属类物品。
e）设备使用人员要严格按操作规程工作，认真做好交接班记录，准确填写各项运行记录。
f）对不遵守操作规程或玩忽职守，使工具、机器设备、原材料、产品受到损失者，应给予经济处罚和行政处分。
g）设备操作人员要严格遵守设备的安全操作规程和日常维护保养制度。
做好设备的清洁、防尘、防锈、防潮方面的工作。
4.2 设备日常维护保养：各车间设备的日常保养由设备操作者负责，应做到：a）班前认真检查设备的状况是否正常；b）班中正确使用设备和遵守操作规程；对发现的设备隐患如不能自行解决的应立即停机并通知设备维修人员。
c）班后做好设备清理和清洁工作。
4.3 设备的定期保养：4.3.1 生产部负责每年初编制《生产设备检修保养计划》，报总经理审批后按计划时间实施，以确保生产设备的运行和精度满足要求；4.3.2 对设备的定期检修保养应做到：设备内外清洁；检查、疏通润滑系统，并清洗或更换油毡、油线、油滤；调整滑动部位间隙及检查静结合面，紧固松动部位；检查传动部分，对隐患采取措施；电气部分要清除灰尘、油垢，保证其正常性能。
根据设备的使用与维修实际情况，对设备进行精度、性能等方面检查。
并保持《设备检修保养记录》。
5 重点设备的划分及管理：5.1 根据本公司生产特点和实际情况,将某些其故障会直接影响公司正常生产的设备定为重点设备，重点生产设备按照设备维修计划每年聘请专业人员进行一次维修保养。
5.2 各车间/部门对所属的被定为重点的设备应特别精心操作、精心维护和保养，在加强重点设备操作者责任心和认真做好日常保养和定期保养的基础上，使这些设备始终处于清洁、完好、可靠和安全的状态中。
6 设备事故及故障管理6.1 设备造成非正常损坏并发生维修费用或造成中断生产超过规定界限和时间的均为设备事故。
设备事故的程度（一般、重大、特大）和性质（责任、质量、自然灾害）的划分，处理均按《安全事故处罚规定》。
6.2 设备因正常或非正常损坏但其修理费用和停机时间低于一般设备事故的称为设备故障。
在发生设备故障时，设备操作者应做到：6.2.1 立即停止操作，操作者判断故障性质、部位，对不能自行解决处理的故障应立即通知生营部维修人员；6.2.2 设备维修人员在接到设备故障信息后应立即到达现场，并做到：A、迅速采取措施防止故障扩大，在询问了解故障现象后认真检查、分析、排除故障。
B、在确认排除故障需超过一个半小时以上时，应通知设备所属部门主管以便其调整生产安排。
C、抢修设备中如因材料、零部件等原因影响修复设备时，应立即通知相关职能部门以便协调解决和调整生产安排。
D、在抢修设备故障工作中，应遵循先排除设备故障，保证正常生产，再分析其性质是否属于责任性，而不允许以任何借口拒绝成拖延抢修设备。
6.3 在处理设备故障及事故中,设备所属车间/部门有责任和义务向生产部反馈包括设备隐患在内的设备状况信息，生产部应做好设备状况分析、统计，对设备故障应做出属突发性或渐近性的分类及属单纯性、重复性或多发性的统计。
通过分析、统计制定相应预检修防范措施，真正做到“故障原因不清不放过；未起到教育效果不放过；没有防范措施不放过”。
7 设备管理监督及考核7.1 生产部和车间均分别负有对全公司和各自车间生产设备使用及维护进行监督检查的职责和义务。
7.2 生产车间负责对在生产中的违章操作行为和现象进行制止、纠正和考核。
对违章造成设备事故或故障的应严格按制度执行。
对隐瞒不报的，一经查出考核操作者及部门主管。
7.3 对生产部处理、解决设备故障不力、不及时、不彻底而导致影响生产进度的现象可考核设备管理人员。
一、公司高层岗位职责与权限：1. 岗位名称：总经理：直接上级：直接下级：副总经理、部门经理以上管理人员主要职能：公司生产经营和质量、安全管理第一责任人。
职责权限：1）严格贯彻执行国家的政策、法规和上级的有关规定，对公司生产经营、质量、安全管理负总责；2) 确定公司组织架构、明确部门及各层次管理人员职责、权限；3）主持制定公司发展规划、生产经营方针宗旨；4）策划质量管理体系，选择任命管理者代表；主持制定和批准公司质量方针和质量目标，并确保质量目标在公司各层次和职能部门得到分解落实；5）确保整个公司关注遵守法规和满足顾客要求，不断提高顾客满意度；6）确保提供生产经营和体系运行所必需的人、财、物、以及工作环境等各种资源；7）按规定要求定期主持对质量管理体系进行评审，决定改进体系的措施并关注其实施有效性；8）协调处理好企业的内外部关系，倡导建立和保持让员工能充分参与，发挥其才能以实现公司生产经营目标以及质量目标的良好内部环境。
9）加强公司内部管理，带领全公司员工努力实现经济效益和社会效益双丰收。
2. 岗位名称：副总经理：直接上级：总经理直接下级：部门经理以上管理人员主要职能：协助总经理对公司生产经营和质量、安全管理各项工作进行落实。
职责权限：a）按照确定的管理体系要求，协助总经理所分管的职责范围内的质量/环境/职业健康安全管理体系过程和产品实现各过程进行策划和确定，确保生产和产品实现在受控条件下进行，确保体系过程实现预期结果；b）协助总经理抓好生产和产品实现过程中的资源配置和管理工作；c）协助总经理协调和指挥全公司生产、经营、质量与安全管理等各项工作，确保生产任务保质保量按期完成；d）抓好设备的安全维护和全公司的安全生产管理工作，为全厂员工实现安全生产提供良好的工作环境；e）在自己的职责、权限范围内，注意收集顾客和其他相关方对产品和生产效能的要求和期望的信息，加以分析，并采取措施以达到并增强顾客和其他相关方满意。
3. 岗位名称：管理者代表：直接上级：总经理直接下级：部门经理以上管理人员主要职能：协助总经理策划并实施质量/环境/职业健康安全一体化管理体系。
职责权限：见管理手册第5.3 章节第3.2条款。
二、中层管理人员岗位职责与权限：1. 岗位名称：经营管理部经理/主管：直接上级：总经理、副总经理直接下级：本部门成员主要职能：全面负责环境和职业健康安全管理体系的运行监控。
职责权限：见管理手册第5.3 章节第3.4条款。
2. 岗位名称：人力行政部经理/主管：直接上级：总经理、副总经理直接下级：办公室文员、人事专员、行政后勤专员主要职能：全面主持行政部工作，确保公司各项工作正常进行，监控公司管理体系的运行。
职责权限：见管理手册第5.3 章节第3.5条款。
2 岗位名称：设计部经理/主管：直接上级：总经理、副总经理直接下级：设计开发人员、工艺技术人员主要职能：全面负责产品设计开发、工艺文件制定。
职责权限：见管理手册第5.3 章节第3.6条款。
3岗位名称：生产制造中心经理/主管：直接上级：总经理、副总经理直接下级：生产计划部、车间、班组、设备部、外协组等主要职能：全面负责生产过程控制，确保生产正常进行和生产任务保质保量按期完成。
职责权限：见管理手册第5.3 章节第3.7条款。
4 岗位名称：市场部经理/主管:直接上级：总经理、副总经理直接下级：业务员主要职能：负责与顾客有关过程各项工作的监督管理。
职责权限：见管理手册第5.3章节第3.8条款。
5 岗位名称：采购部经理/负责人:直接上级：总经理、副总经理直接下级：采购员主要职能：负责采购过程各项工作的监督管理。
职责权限：见管理手册第5.3 章节第3.9条款。
6 岗位名称：质量中心经理/主管：直接上级：总经理、副总经理直接下级：质检员主要职能：对各过程产品质量和监视测量设备进行监控，并对不合格品进行控制。
职责权限：见管理手册第5.3 章节第3.10条款。
7 岗位名称：项目部经理/主管：直接上级：总经理、副总经理直接下级：项目策划、实施相关人员、试模员主要职能：负责公司项目策划与实施的管理职责权限：见质量手册第5.3 章节第3.11条款。
8 岗位名称：财务中心经理/主管：直接上级：总经理、副总经理直接下级：会计、出纳、仓库管理员主要职能：负责公司财务管理与仓库管理职责权限：见质量手册第5.5 章节第3.12条款。
三、其他岗位人员职责与权限：1 岗位名称：人事专员直接上级：人力行政部经理/主管直接下级：主要职能：负责人力资源有关的各项工作职责权限：●调查并分析员工培训需求，制订公司年度培训计划并执行实施。
●组织实施人员招聘。
●建立员工档案。
●劳资管理。
●检查公司规章制度是否得到有效执行。
●组织实施培训及培训有效性的跟踪评估。
●协助办公室主任根据生产和工作需要调配公司的人力。
2 岗位名称：行政后勤专员直接上级：人力行政部经理/主管直接下级：主要职能：负责行政及后勤保障有关的各项工作职责权限：●负责公司的安全保卫工作。
●负责公司的绿化和环境管理以及卫生检查。
●完成公司领导和办公室主任交办的各项行政事务性工作。
●负责来访客人的接待等。
3 岗位名称：办公室文员直接上级：人力行政部经理/主管直接下级：主要职能：主要负责打字处理工作、文件管理、信息的上传下达。
职责权限：1）负责办公室日常事务性工作。
2）负责各种文稿的打印、发送、收发传真。
3）负责办理各类文件的收发、登记、阅签、整理、归档、保密工作。
4）负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、接听电话等工作。
5）负责公司各种会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。
6）负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。
提醒领导应尽快办理的有关工作。
4 岗位名称：业务员直接上级：市场部经理/主管直接下级：主要职能：负责职责范围内与顾客有关的各项工作职责权限：a）负责职权范围内合同的评审、合同签订及合同履行的实施。
b）负责货款回收。
c）负责与顾客的联络与沟通，收集顾客质量异议的反馈，及时向主管领导汇报，对实施结果及时反馈给顾客。
