外贸业务主管岗位说明书
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外贸业务主管岗位职责(3篇)外贸业务主管岗位职责(通用3篇)外贸业务主管岗位职责篇1职责描述:1、带领团队积极完成销售指标,对下属进行指导、检查及培训,保证销售业务按计划、程序顺利进行;2、定期对市场及竞争对手进行相关市场调研;3、对销售业绩进行考察评估、制定市场开发计划;4、客户的开发及维护;5、及时回款;6、及时与工厂及相关部门沟通,处理订单突发事件,保证货期及产品品质,做好监督检验及风险控制;7、公司领导交办的'其他相关工作。
职位要求:1、正规院校本科以上学历,有带领服装相关行业团队经验;2、日语读写及口语能力熟练,日语一级;3、熟悉面料特性及工艺、生产流程等相关知识;4、有较强的客户开发能力、管理能力,沟通能力、协调能力强,能独立开展外销业务;5、具有良好的团队精神,能承受工作压力。
此职位工作地点在嘉定区马陆镇,11号线马陆地铁站有班车接送。
不接受此工作地点者请勿投。
岗位要求:学历要求:本科语言要求:不限年龄要求:不限工作年限:5-7年经验外贸业务主管岗位职责篇2岗位职责:1、负责开展外贸业务,拓展海外市场,开发、维护国外客户;2、定期收集和分析所负责区域的市场信息、行业动态等,定期提交市场分析报告;3、负责日常订单管理:新单报价、系统下单、出货安排、退货管理、收款等;4、负责客户的`索样及报价,并定期向客户推荐新产品;5、负责协调和解决生产过程的相关问题;6、负责部门销售目标的分解及达成;7、其他业务主管相关工作。
任职资格:1、本科及以上学历,国际贸易、市场、英语等相关专业;2、3年以上外贸主管/经理工作经验,标准品行业优先;3、英语cet-6(含)以上,具备较强的英语写作及口语能力;4、熟练使用常用办公软件,特别是e_cel技能(函数运用、数据分析);5、良好的沟通能力、跨部门协调能力、具备较强的业务谈判能力;6、具备团队合作精神,责任心强,抗压性强,能接受高强度高压力工作。
商贸公司国际业务部业务经理岗位说明书编号:0803
岗位名称:国际业务部业务经理
所在部门:国际业务部
工作关系:
1.上级:国际业务部经理/副经理
2.下级:无
3.内部联系:计供部、商务部、市场部、财务部、用户服务中心
4.外部联系:银行、外商及其国内办事机构、货代公司、运输、快递公司、商检局
工作任务:
负责完成分管市场的销售任务。
工作职责:
1、负责分管市场的对外产品营销工作,完成个人销售目标;
2、直接联络、处理和协调客户,建立客户档案并上报,与客户建立良好的关系;
3、了解客户对公司产品及质量等方面的意见和建议,并及时收集、传递和反馈于上级或相关部门,记录并处理客户的投诉;
4、采集、分析海外市场的有关信息、了解最新需求动态,及时向上级领导汇报;
5、合理有效地控制业务费用;
6、完成上级及公司领导交办的其他工作。
考核内容(初定):
1.个人销售目标完成率。
2.海外市场分析报告质量。
3.客户满意度。
4.费用控制有效性。
5.上级领导综合评价。
聘用条件:
1.知识技能:具备市场营销、国际贸易和国际经济法规知识,熟练掌握外语,了解公司产品情况。
2.工作经历:从事外贸工作两年以上。
3.所需学历:本科以上。
外贸主管工作职责内容模版一、职责概述外贸主管是负责指导、管理和协调公司外贸业务的核心岗位之一。
其主要职责是确保外贸部门的日常运作顺利进行,与客户保持良好的业务关系,并积极开拓新的市场机会。
外贸主管需要具备扎实的外贸知识和技巧,能够有效地安排资源和人力,提高外贸团队的工作效率和业绩。
二、具体职责1. 制定并执行外贸部门的工作计划和目标,确保团队成员对工作要求的清晰理解。
2. 协调和安排外贸团队的日常工作,确保每位成员按时完成任务,并优化工作流程。
3. 管理外贸部门的日常运营,包括处理订单、安排物流、跟踪货物运输等。
4. 与客户保持紧密的联系,解答客户关于产品、价格、交货期等方面的咨询。
5. 管理外贸团队的绩效,设定合理的绩效指标,进行绩效评估和奖惩措施。
6. 持续关注国际市场的动态和竞争对手的情况,制定相应的应对策略。
7. 寻找和开发新的客户和市场机会,扩大公司的国际业务范围和市场份额。
8. 参与制定公司的市场开发计划和销售策略,与其他部门紧密配合,共同推动业务发展。
9. 建立并维护与供应商和物流公司的良好合作关系,确保采购和物流流程的顺畅进行。
10. 及时报告外贸业务的进展和问题,向上级领导提出合理化建议和改进措施。
三、任职要求1. 本科及以上学历,国际贸易、外贸英语等相关专业优先。
2. 具备丰富的外贸管理经验,熟悉外贸业务的操作流程和相关法规。
3. 熟练掌握外贸业务的各项操作技巧,包括合同管理、报价、支付方式等。
4. 具备良好的英语沟通能力,能够熟练地与海外客户进行商务谈判和联络。
5. 具备卓越的团队管理能力,能够有效地领导和激励下属的工作进展。
6. 具备良好的客户服务意识和沟通能力,能够与客户建立长期稳定的合作关系。
7. 具备优秀的市场开拓能力和商业敏锐度,能够发现商机并及时抓住业务机会。
8. 具备出色的问题解决能力和决策能力,能够灵活应对各种复杂情况。
9. 具备良好的计划和组织能力,能够合理安排工作和资源,确保工作进展顺利。
外贸业务销售主管岗位职责
外贸业务销售主管是企业中负责外贸出口业务的核心岗位,其主要职责包括以下方面:
1. 制定销售策略和计划:根据公司的发展战略和市场需求,制定出适应市场需求的销售策略和计划,确保销售目标的实现。
2. 市场调研和分析:对竞争对手的市场状况和行为进行定期调研和分析,及时调整销售策略和计划。
3. 拓展市场和客户:通过拓展新的市场和客户群体,提高企业的市场占有率和营业额。
同时也要维护老客户,建立与客户的良好关系。
4. 管理销售团队:团队管理是销售主管不可避免的职责,要针对团队成员的不同特点和能力,制定有效的培训和激励计划,鼓励团队合作和互相学习。
5. 报告销售情况:定期向公司高层汇报销售业绩和市场趋势,同时对业绩进行分析和总结,提出改进与升级的建议。
6. 工作协调和沟通:销售主管需要与公司内部的其他部门及外部合作伙伴保持良好的沟通和协作关系,协调各部门之间的工作流程和信息交流。
7. 制定销售政策和规程:根据公司的财务、法务和人力资源等各方面的要求,制定销售政策和规程,并确保团队成员遵守规程和政策。
8. 常规文件管理:对销售相关的合同、订单、发票、报价单等文件进行管理和归档,保证文件的完整性和可查性。
9. 业务拓展和推广:通过参加行业展会、制定宣传方案、发展线上业务等方式推广企业的形象和产品,促进新的业务机会和订单的产生。
综上所述,外贸业务销售主管的职责非常繁重和复杂,需要具备较高的市场洞察力、团队协作和协调能力以及优秀的沟通技巧和领导能力。
外贸主管职务说明书外贸主管是指负责外贸业务的管理和组织工作的职务。
外贸主管需要具备较强的贸易业务知识和管理能力,以确保公司的外贸业务顺利进行、高效运作。
一、职责说明1. 负责制定公司的外贸发展战略和目标,并制定实施计划;2. 组织和管理外贸业务团队,提高工作效率和团队协作能力;3. 管理和监督外贸人员的日常工作,确保团队成员的工作质量和效率;4. 负责开拓新的外贸客户,与客户建立并维护良好的合作关系;5. 跟踪和分析国际市场信息,收集和整理竞争对手的资料;6. 对外贸销售业绩进行分析和评估,制定销售目标和销售政策;7. 协调和沟通企业内外各部门,协助解决外贸业务中的问题和难题;8. 参与制定外贸合同和价格政策,确保合同的落实和执行;9. 管理和监督外贸订单的执行和交付,确保按时完成交货;10. 负责对外贸业务流程进行优化和改进,提高流程效率和执行能力。
二、任职要求1. 具有较强的外贸业务知识和技能,并熟悉国际贸易法律法规;2. 具备较强的市场分析和市场开发能力,对国际市场趋势和需求有敏锐的洞察力;3. 具有较强的组织和管理能力,能够有效地调动团队成员和资源,实现业务目标;4. 具备较强的沟通和协调能力,能够与合作伙伴和客户进行有效的沟通和谈判;5. 具有较强的团队合作精神和团队管理能力,能够推动团队成员的共同目标;6. 具备较强的抗压能力和应变能力,能够应对外贸业务中的各种挑战和困难;7. 具有良好的英语读写能力和口语表达能力,能够与国际客户进行正常的沟通;8. 具备较高的专业素养和职业道德,能够保守商业机密和保护公司的利益。
三、工作环境外贸主管主要工作于办公室,需要经常出差和与国际客户进行商务交流。
工作压力较大,需长时间工作,有时需要加班。
工作与国际市场紧密相关,需关注全球经济形势和国际贸易政策的变化。
四、工作收入外贸主管的工资水平较高,通常会根据公司规模和个人能力进行薪酬制定。
一般情况下,外贸主管的薪酬包括基本工资和绩效奖金。
外贸跟单主管岗位职责模板一、岗位职责1.负责跟进外贸订单的执行情况,保证订单定时交付,并与客户进行及时沟通和协调。
2.熟识公司产品知识,了解客户需求,依据客户要求及时供应报价和样品。
3.负责与客户进行谈判和合同签订,确保合同内容明确,符合双方利益。
4.负责开具出口发票、装箱单、报关单等相关票据,确保符合国内和国际贸易法律法规要求。
5.组织协调仓库和物流部门,确保商品出货、运输、报关等工作顺利进行。
6.负责处理客户投诉和售后服务,协调解决问题,并及时向上级汇报。
7.管理和维护客户档案,及时更新客户信息,保持客户关系的稳定和连续发展。
8.跟进市场趋势和竞争对手,及时向上级汇报市场变动和竞争情况,提出合理化建议。
二、绩效考核标准1. 订单执行情况•及时跟进订单执行进度,定时交付率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。
•对延期订单有有效掌控和解决方案,延期订单占比低于5%得2分,5%—10%得1分,高于10%得0分。
•能乐观协调客户和内部各部门,解决订单执行过程中的问题,问题处理率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。
2. 客户关系维护•及时回复客户询价和咨询,回复率实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。
•客户投诉处理及时、决断,客户满意度实现85%以上得2分,75%以上得1分,75%以下得0分。
•定期与客户进行业务沟通,参加客户反馈和需求调研,乐观供应合理化建议并得到认可得2分,1分以下得0分。
3. 团队协作与领导本领•能乐观协调内部各部门,确保订单顺利执行,团队协作得分实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。
•能对团队成员进行管理和引导,提高团队工作效率,团队成员绩效得分实现90%以上得2分,80%以上得1分,80%以下得0分。
•能依据市场变动和客户需求提出合理化建议,具备自动性和创新精神得2分,1分以下得0分。
三、管理标准1.定期组织外贸跟单会议,总结工作经验,沟通问题和解决方案。
外贸_贸易经理_主管岗位说明书
外贸_贸易经理_主管岗位说明书
岗位说明书
岗位职责:
1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;
2、负责日常管理工作及下属员工的管理、指导、培训及评估;
3、建立、优化公司贸易业务的操作流程及管理制度;
4、制订公司贸易业务的工作目标、工作计划并主导实施;
5、收集整理相关市场发展趋势、需求变化和客户反馈数据信息。
任职资格:
1、大学本科及以上学历,国际贸易、外贸英语类相关专业;
2、3年以上相关领域管理工作经验,有外企相关领域工作经历者优先考虑;
3、熟悉贸易工作的各项流程及相关法律法规,熟知贸易术语、物流、报关及税务知识;
4、具有较强的听、说、读、写能力,熟练操作电脑办公软件;
5、具有良好的管理、沟通、处理问题的能力,良好的谈判技巧,责任心强,抗压性强。