第8章 供应链管理习题

第八章供应链管理概述同步习题(一)判断题(正确的用A表示，错误的用B表示)1．供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且还是一条增值链。

( )2．对于供应链企业来说，响应周期是点式周期。

( )3．传统管理模式是以规模化需求和区域性的卖方市场为决策背景，通过规模效应降低成本，获得效益。

( ) 4．供应链管理这一名词最早出现于20世纪80年代，最初是由咨询业提出的。

( )5．供应链管理是以同步化、集成化生产计划为指导，以各种技术为支持，尤其互联网技术为依托。

( )6．企业供应链管理即是对生产过程中的物流，管理过程中的信息流以及决策协调过程中商流、资金流进行控制和协调。

( )7．在供应链管理的四个主要领域的基础上，我们可以将供应链管理细分为职能领域和辅助领域。

( )(二)单选题1．因为供应链节点企业组成的( )不同，供应链往往由多个多类型甚至多国企业构成。

A．类型 B．跨度 C．职能 D、结构2．供应链是( )结构。

A．直链 B、支链 C、网链 D．环状3．从供应链的结构模型可以看出，节点企业和节点企业之间是—种( )关系。

A．需求与供应 B、支配 C．平等 D、利益4．供应链管理因企业战略和适应市场需求变化的需要，其中节点企业需要动态地更新，这就使得供应链具有明显的( )。

A、复杂性 B．动态性 C．交叉性 D．灵活性5．从20世纪80年代初到20世纪90年代初属于供应链管理的( )。

A．初级阶段 B、形成阶段 C、成熟阶段 D．发展阶段6．在供应链管理中的内容中，新品研发计划管理属于( )。

A．客户需求管理流程 B、客户订单完成管理流程 C．客户服务管理流程 D、企业创新过程(三)多选题1．在供应链的运作过程中，用户的需求拉动是供应链中( )运作的驱动源。

A．信息流 B、产品／服务流 C．资金流 D．物流 E．商流2．传统“纵向一体化”管理模式存在的弊端有( )。

A．增加了企业的投资负担。

供应链运作管理部分习题库一、单项选择题1.（）是生产及流通过程中，为了将产品或服务交付给最终用户，由上游与下游企业共同建立的网链状组织。

AA．供应链 B.合作伙伴 C.联盟组织 D.供应链管理2. 供应链管理的英文简写为：（）。

CA. SSTB. SCC. SCMD. CIMS3. 供应链管理目的：（）。

AA. 既提高服务水平又降低物流总成本B. 在于提高服务水平C. 在于降低物流总成本D. 以上答案都不是4. 供应链特征中不包含的因素有( C )。

A．动态性 B．面向用户需求C．静态性 D．交叉性5. 供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条( )。

DA．加工链 B．运输链C．分销链 D．增值链6. 商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的( )流动。

AA．双向 B．价值C．单向 D．信息7. 供应链是一个网链结构，由围绕( )的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

DA．主要 B．最终用户C．一级 D．核心企业8. 以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属（）。

CA. 平衡的供应链B. 反应型供应链C. 有效型供应链D. 稳定的供应链9. 选择恰当的供应链战略对企业发展非常重要，在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，哪种供应链更能发挥竞争优势：（）。

DA. 响应型供应链B. 拉动式供应链C. 动态的供应链D. 效率型供应链10. 基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为（）。

AA. 稳定的供应链B. 动态的供应链C. 平衡的供应链D. 倾斜的供应链11. 在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是：（）。

DA. 稳定供应链B. 反应供应链C. 平衡供应链D. 倾斜供应链12. 当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是（）。

同步测试一、单项选择题1、物流的概念最早起源于（）AA、美国B、日本C、中国D、英国2、（）要求企业将提供产品或运输服务等的供货南和用户纳入管理范围，并作为物流管理的一项中心内容。

AA、垂直一体化B、纵向一体化C、水平一体化D、横向一体化战略3、（）会提高企业在行业中的投资，提高退出壁垒，从而增加商业风险，有时甚至还会使企业不可能将其资源调往更有价值的地方。

AA、垂直一体化B、水平一体化C、综合一体化D、横向一体化战略4、采用（）战略，企业可以有效地实现规模经济，快速获得互补性的资源和能力。

此外，通过收购或合作的方式，企业可以有效地建立与客户之间的固定关系，遏制竞争对手的扩张意图，维持自身的竞争地位和竞争优势。

（）CA、纵向一体化B、垂直一体化C、水平一体化D、综合一体化5、采用一种以上的运输方式将同一批货物运往目的地的运输方式称为（）。

AA、多式联运B、公路运输C、水路运输D、铁路运输6、供应商将货物直接发往配送中心，然后再由配送中心将相应的货物直接送至采购商手中，这属于哪一种运输网络（）DA、送奶轮转（Milk Runs）的直接运输B、通过DC使用送奶轮转的运输C、直接运输网络D、所有运输通过中心DC7、（）是指核心企业和各个节点企业物流配送的各个环节由企业自身筹建、组织、经营和管理，可通过建立全资或控股物流子公司的形式，实现对企业内部及外部货物配送的一种运营模式。

（）AA、自营物流配送B、第三方物流配送C、第四方物流配送D、共同物流配送8、供应链环境下的企业采购是一种（），即根据企业生产经营的需求制订采购计划，进行物料采购的作业活动。

CA、按时采购B、按量采购C、按需采购D、按销采购9、共同配送的本质是通过作业活动的（）降低作业成本，提高物流资源的利用效率。

（）CA、经济化B、高效化C、规模化D、灵活化10、（）在整个生产企业物流系统中处于基础性地位。

DA、回收物流B、销售物流C、生产物流D、采购物流二、多项选择题1、物流的基本功能包括（）ABCDEA、运输、配送B、包装、流通加工C、装卸搬运D、信息处理E、仓储2.、物流管理就是根据物品实体流动的规律，应用物流管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行的（）ABCDEA、计划B、组织C、指挥D、协调E、控制和监督3、供应链系统下的配送模式主要有（）ABDA、自营物流配送模式B、第三方物流配送模式C、第四方物流配送模式D、共同配送模式4、跨境电子商务采购物流模式（）。

供应链管理习题库及参考答案1.供应链是生产及流通过程中，由上游与下游企业共同建立的网链状组织，其英文简写为SCM。

2.供应链管理的目的是既提高服务水平又降低物流总成本。

3.供应链的特征包括动态性、面向用户需求、交叉性，但不包括静态性。

4.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条增值链。

5.商流是货物所有权的转移过程，是在供货商与消费者之间进行的双向流动。

6.供应链是一个网链结构，由围绕核心企业的供应商、供应商的供应商和用户、用户的用户组成。

7.以最低的成本将原材料转化成零部件和成品，并尽量控制供应链中的库存和运输成本，这种供应链属于有效型供应链。

8.在客户市场需求稳定，且生产的产品相对成熟的情况下，效率型供应链更能发挥竞争优势。

9.基于相对稳定、单一的市场需求而形成的供应链，我们称为稳定的供应链。

10.在市场变化加剧情况下，若供应链成本增加，库存增加、浪费增加时，企业不能在最优状态下运作，此时的供应链是倾斜供应链。

11.当企业订购的产品数量大、竞争激烈时，合作伙伴选择最适宜的方法是招标法。

12.对于长期合作需求而言，合作伙伴应选择战略性合作伙伴。

13.供应链合作关系特征不包括供应链的动态性。

1.供应链的有效运营需要考虑灵敏度、应变能力、精简、柔性和协调等方面。

2.简洁性原则是供应链设计的重要原则之一，每个节点都应该精简、具有活力，并能够快速组合业务流程以快速响应市场。

3.功能性产品和创新性产品是按市场需求模式分类的两种产品类型，钢铁属于功能性产品。

4.平均缺货率高不属于功能性产品的特征。

5.边际贡献率5％－20％、产品生命周期为3个月－1年、平均缺货率10％－40％属于功能型产品的特征。

6.季末降价率高属于创新型产品的特征。

7.在为企业寻找有效的供应链前，需要确定市场需求、企业供应链类型和业务战略，并使它们相匹配和相适应，以实现产品和供应链的有效组合。

8.产品生命周期引入期的供应链策略之一是高频率、小批量的发货。

国家开放大学《供应链管理》章节测试参考答案第一章供应链管理基础一、重点名词1.供应链——是指产品在到达消费者手中之前所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工，并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和部门组成的一个网络。

2.供应链管理——利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行计划、组织、协调与控制。

3.管理模式——是一种系统化的指导与控制方法，它把企业中的人、财、物和信息等资源，高质量、低成本、快速及时地转换为市场所需要的产品和服务。

二、单项选择题1.企业一般利用（）来缓解自己对市场和上下游企业信息缺失所造成的反应脱节状况。

A.运输B.库存C.配送D.信息2.我国目前的国际制造中心的地位正是国际大企业不断把业务（）到我国的直接后果。

A.承包B.外包C.分包D.总包3.在目前产品极大丰富的新经济时代所依赖的市场环境是（）市场环境。

A.买方B.卖方C.双方D.对方4.随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。

A.横向化B.纵向化C.扁平化D.立体化5.供应链的概念是在（）提出来的。

A.20世纪60年代B.20世纪70年代C.20世纪80年代D.20世纪90年代6.现代供应链更加注重围绕（）的网链关系。

A.一般企业B.重要企业C.所有企业D.核心企业7.根据供应链存在的（）划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。

A.稳定性B.容量C.可靠性D.动态性8.在巨大的经济浪潮的冲击下，市场竞争已不再是单纯的企业与企业之间的竞争，而是供应链与（）之间的竞争。

A.企业B.供应链C.客户D.供应商9.供应链管理是一种（）的管理思想和方法。

A.集成B.松散C.积极D.消极10.供应链的管理目标呈现出（）特征。

A.一体化B.集成化C.多元化D.一元化11.供应链管理是一种全新的管理理念和方法，其核心是强调运用（）的思想和理念指导企业的行为实践。

供应链管理课后习题答案第一章、供应链管理导论1.供应链的结构特征是什么？将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。

2.何谓供应链管理？简述供应链管理与传统企业管理的区别和联系。

供应链管理就是使以核心企业为中心的供应链运作达到最优化，以最低的成本，另供应链从采购开始，到满足最终用户的所有过程，包括工作流、实物流、信息流、资金流等均高效率运作，把合适的产品，以合理的价格，及时准确的送到消费者手中。

区别：①传统企业的运营思想是生产是为了销售，而供应链企业运营的思想是按订单准时生产、快速响应客户需求②传统企业的管理手段是控制库存、降低库存成本，而供应链管理的手段是供应链企业协同创新、共创价值③传统企业提高生产效率的主要方法是扩大批量、增加规模效应，而供应链企业提高效率的主要方法是提升企业的柔性和敏捷性联系：供应链管理主要是以物流运行作为流程的，是开放性的，传统企业只是供应链管理中的一个环节，是闭环的。

3.供应链管理的关键在于实现企业内部及企业之间资源的集成。

从这个角度，分析互联网在供应链管理中的重要地位。

从管理难度的角度：现在的客户关系管理、企业资源计划等系统使得管理更加容易，尤其是对于一些全球性企业和跨区域企业从效率的角度：通过IT系统，从客户需求到计划、采购、生产、运输等供应链的整个过程更加迅速、高效。

当然也包括上下游企业和核心企业之间的沟通。

从成本的角度：管理难度下降，效率提升，这实际上降低了企业的成本4.电子商务将成为21世纪最主要的商业模式之一，它将对企业传统的业务流程带来巨大变革。

请阐述供应链管理对我国企业成功实施电子商务的重要意义。

基于电子商务的供应链的管理的主要内容涉及订单处理、生产组织、采购管理、运输与配送管理、库存管理、客户服务、支付管理等，供应链管理可促进电子商务的发展，使资源在供应链网络中合理流动，来缩短交货周期、降低库存，并且通过提供自助交易的自助式服务以降低成本，提高速度和精确性，增强企业竞争力。

一、供应链管理基本理论（一）单选题1.供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是一条（）A.加工链B.运输链C.分销链D.增值链2.供应链从上、下游关系来理解，不可能是单一链状结构，而是交错链状的（）A.网络结构B.闭环结构C.星状结构D.总线结构3.（）是供应链中信息流、产品、服务流、资金流运作的驱动源。

A.合约的签订B.用户的需求拉动C.共同的意D.盈利的前景4.“拉式”的供应链管理，管理的出发点是以（）为中心的管理，以客户需求为原动力的管理。

A.利润指标B.销售业绩C.客户及客户满意度D.战略目标5.英国著名物流管理专家马丁·克里斯托夫说：“21世纪的竞争不是企业和企业之间的竞争，而是（）之间的竞争。

”A.企业内部B.供应链内部C.供应链与供应链D.供应链与企业6.供应链管理的目的在于追求效率和（）的费用有效性。

A.业务部门B.采购部门C.生产部门D.整个系统7.供应链的形成使供应链上各个成员间建立了战略合作关系，通过快速反应致力于（）的大幅度降低，库存是供应链管理的平衡机制。

A.核心企业库存B.总体库存C.上游企业库存D.下游企业库存8.（）指的是供应链各节点企业均已其能够产生竞争优势的资源来参与供应链的资源集成，在供应链中以其优势业务的完成来参与供应链的整体运作。

A.资源横向集成B.系统原理C.多赢互惠原理D.合作共享原理9.基于需求驱动原理的供应链运作模式是一种（）运作模式，与传统的推动式运作模式有着本质的区别。

A.顺式拉动B.顺式推动C.逆向拉动D.逆向推动10.（）即与供应商发展长期合作关系，以支持企业生产和新产品开发工作。

A.采购B.生产C.研发D.运输（二）多选题1.供应链是围绕核心企业，通过对（）的控制。

A.信息流B.物流C.资金流D.业务流E.价值流2.供应链具有的特征是（）A.复杂性B.动态性C.面向用户需求D.交叉性E.创新性和风险性3.供应链按照研究的对象来分，可以分为（）A.功能型供应链B.创新型供应链C.企业供应链D.产品供应链E.基于供应链合作伙伴关系的供应链4.根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为（）A.稳定的B.动态的C.平衡的D.倾斜的E.中性的5.供应链根据推动力来源可以划分为（）供应链。

一、单选题问题 1 通过对储存物的保管保养，可以克服产品的生产和消费在时间上的差异，创造物资的（）正确答案：时间效用问题 2 下列哪种经营业态的大量发展是仓储交易功能高度发展、仓储与商业密切结合的结果（）正确答案：仓储式商店问题3 储存合理化的哪项标志和数量有关（）正确答案：时间标志问题4 营销库场选址的成本因素是（）正确答案：原材料供应问题5 在梅雨季节或阴雨天，采用商品温湿度的控制方法是（）正确答案：通风问题6 先进先出就是指（）正确答案：先入库的商品先出库问题7 在库存控制中，对A类货物的管理方法是()正确答案：同供应商建立良好关系二、判断题问题8 经济订货批量模型（EOQ）模型是一种周期性检查模型.正确答案：对问题9 零库存就是说把企业的库存降低为零。

正确答案：错问题10 供应商库存管理中，库存由供应商管理，而零售商对库存可以不用管理。

正确答案：错问题11 连续型检查模型中，要确定经济订货批量或经济订货期；确定安全库存量；确定订货点和订货后最大库存量等问题。

正确答案：错问题12 库存控制要解决确定库存检查周期、确定订货量、确定订货点等问题。

正确答案：对三、名词解释问题13 牛鞭效应正确答案：牛鞭效应指供应链上的信息流从最终客户向原始供应商端传递时候，由于无法有效地实现信息的共享，使得信息扭曲而逐渐放大，导致了需求信息出现越来越大的波动。

问题14 联合库存管理正确答案：联合库存管理(Jointly Managed Inventory，JMI),是一种在VMI 的基础上发展起来的上游企业和下游企业权利责任平衡和风险共担的库存管理模式。

联合库存管理强调供应链中各个节点同时参与，共同制定库存计划，使供应链过程中的每个库存管理者都从相互之间的协调性考虑，保持供应链各个节点之间的库存管理者对需求的预期保持一致，从而消除了需求变异放大现象。

问题15 零库存管理正确答案：零库存管理并不是指以仓库储存形式的某种或某些物品的储存数量真正为零，而是通过实施特定的库存控制策略，实现库存量的最小化。

供应链管理课程练习题一、供应链战略与设计1. 企业如何通过供应链战略实现市场响应速度的提升？2. 简述供应链网络设计的主要步骤。

3. 如何评估供应链设计方案的优劣？4. 企业在进行供应链设计时，应考虑哪些外部因素？二、供应链采购管理1. 采购管理的目标有哪些？2. 简述供应商选择的步骤及关键指标。

3. 如何进行采购谈判以实现采购成本优化？4. 企业如何构建战略合作伙伴关系，实现与供应商的双赢？三、供应链生产管理1. 简述生产计划的层次及其相互关系。

2. 如何实现生产能力的合理配置与优化？3. 企业如何通过精益生产提高生产效率？4. 分析生产过程中影响产品质量的因素，并提出相应的改进措施。

四、供应链库存管理1. 库存管理的目标有哪些？2. 简述库存控制的基本方法。

3. 如何实现库存周转率的提升？4. 企业如何应对供应链中的牛鞭效应？五、供应链物流管理1. 简述物流管理的核心内容。

2. 企业如何选择合适的物流模式？3. 如何实现物流成本的优化？4. 分析物流对企业供应链竞争力的影响。

六、供应链信息管理1. 简述供应链信息管理的意义。

2. 企业如何构建高效的供应链信息系统？3. 如何利用大数据技术提升供应链管理水平？4. 分析信息共享在供应链中的作用。

七、供应链绩效评价与改进1. 简述供应链绩效评价的指标体系。

2. 企业如何进行供应链绩效评价？3. 如何根据评价结果进行供应链改进？4. 分析我国企业在供应链管理方面存在的问题及对策。

八、供应链风险管理1. 简述供应链风险类型及其特点。

2. 企业如何识别和评估供应链风险？3. 如何构建供应链风险防范体系？4. 分析供应链中断对企业的影响及应对策略。

九、供应链协同管理1. 简述供应链协同管理的概念及其重要性。

2. 企业如何实现供应链上下游之间的协同？3. 如何通过协同管理提升供应链的整体竞争力？4. 分析供应链协同中可能遇到的挑战及解决方案。

十、供应链环境与可持续发展1. 简述绿色供应链管理的核心内容。

供应链管理课后习题答案第一章课后习题答案一、判断题题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10√× √×√√√√√××√页码P4 P5 P7 P9 P9 P11 P20 P8 P23 P25 二、名词解释SCP:分别指市场结构(Structure )，市场行为(Conduct)，市场绩效(Performance)。

哈佛学派认为. 市场结构(Structure )，市场行为(Conduct)，市场绩效(Performance)之间存在着必然的联系.並建立了SCP分析框架來分析行业与企业的发展情況P5三、简答题1答：分析汽车供应链结构简图：（1）汽车行业全球供应链的形成与发展在激烈的市场竞争中，汽车制造业是一个复杂程度和集成度非常高的行业，汽车制造业需要懂得合作与共享，并且在不同的环节有着不同的侧重点，满足不同客户需求，不断完善汽车产业全球价值链的分工体系，才能在激烈的市场中成为佼佼者。

（2）汽车供应链的利益分配及影响因素“微笑曲线”价值分布汽车供应链中有不同的侧重点，对于整车装配、非关键零部件的生产加工、流通环节等均为低附加值环节；对于产品设计与研发、品牌推广和关键零部件的生产和采购等则划分为高附加值环节，汽车企业应重视“微笑曲线”所带来的价值，针对不同的区域有不同的侧重点，有利于节省成本，提高质量。

特征：多种生产策略组合；典型的生产滚动计划；整车厂的生产计划实施，驱动整个供应链；普遍注重精益的物流运作；物流业务外包成主流；严格的零部件供应商准入机制与供应商分级管理；基于框架协议下的全球化采购；汽车售后供应链体系备受关注。

汽车产业发展新趋势汽车产业发展呈现规模化、集群化发展趋势，产业集群化使产业链纵向延伸发展，同时提高了与相关产业进行横向竞争与合作的效率2、答：分析服装供应链结构简图：先分析服装供应链的工艺流程，再分析服装供应链的类型。

服装供应链有四种主要类型的企业：（1）单纯的生产加工企业（2）自有品牌的“虚拟企业”（3）供、产、销一体化的企业（4）服装贸易公司特征：（1）服装产品的生命周期短(2)服装消费需求变动性大(3)服装消费需求的可预测性低(4)服装购买的冲动性高(5)服装产品被模仿的情况严重P14-15发展趋势：（1）产品个性化需求增大消费能力、消费心理与社会的进步三个因素，共同催生了个性化定制这个基于人自身表达诉求的概念。