第四章供应链的构建【第一节供应链构建的体系框架】供应链的构建包括供应链管理组织机制的建立、管理流程的设计与优化、物流网络的建立、合作伙伴选择、信息支持体系的选择等方面的内容，是一个庞大而复杂的工程，也是十分重要的管理内容。
下面对这一模型的主要部分做一简要说明。
1. 供应链管理的组织模型供应链的构建必须同时考虑本企业和合作伙伴之间的管理关系，形成合理的组织关系以支持整个供应链的业务流程。
因此，在进行供应链设计时，需要分析的内容之一就是供应链上企业的主客体关系。
根据核心企业在供应链中的作用，恰当设计出主客体的责任、义务及利益。
其次，就是完成组织设计，支持主客体关系的运作。
2. 供应链环境下生产运作与管理供应链能够取得单个企业所无法达到的效益，关键之一在于它动员和协调了整个产品设计、制造与销售过程的资源。
但是，这并不是说只要将所有企业捏合到一起，就可以达到这一目标的。
其中核心问题就是能否将所有企业的生产过程实现同步运作，最大限度地减少由于不协调而产生的停顿、等待、过量生产或者缺货等方面的问题。
因此，供应链构建的问题之一是如何构造适应供应链环境的生产计划与控制系统。
完成这一过程需要考虑的主要内容包括：基于供应链环境生产计划与控制模式，主要涉及基于供应链响应周期的起源配置优化决策模型、基于成本和提前期的供应链延迟点决策、面向同步制造的供应链流程重构模型，等等。
其次，与同步生产组织匹配的库存控制模式，如何应用诸如自动补货系统（AS/RS）、供应商管理库存（VMI）、接驳转运（Cross Docking）、虚拟仓储、提前期与安全库存管理等各种技术，实现整个供应链的生产与库存控制目标。
3. 供应链管理环境下的物流管理与同步制造相呼应的是供应链管理下的物流组织模式。
它的目标是如何寻找最佳的物流管理模式，使整个供应链上的物流运作能够准确响应各种需求（包括来自客户的需求和合作伙伴的需求等），真正体现出物流是“新的利润源泉”的本质。
第一讲：供应链是什么？1、供应链定义？与董千里和乔普拉定义的区别?定义：供应链是生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业所形成的网链结构。
（1）供应链由直接或间接地履行顾客需求的各方组成，不仅包括制造商和供应商，而且包括运输商、仓储商、零售商,甚至包括顾客本身。
在每一个组织中，供应链包括接收并满足顾客需求的全部功能。
（乔普拉）（2）供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链结构模式。
（董千里）2、供应链的主要目的目的：为了满足顾客的需求，并在满足顾客需求的过程中为自己创造利润。
3、一个供应链是否包含所有的环节,并画图举例（沃尔玛DELL）一个供应链并不一定包含所有的环节(制造商、分销商、原料供应商、零售商……），恰当的供应链设计不仅取决于客户的需要，而且取决于各环节所起的作用.4、供应链中上下游之间的关系在供应链网络中,每个贸易伙伴既是其客户的供应商，又是其供应商的客户，它们既向上游的贸易伙伴订购产品，又向下游的贸易伙伴供应产品。
供应链上、下游供应商、制造、销售企业到用户的关系，不可能是单一链状结构，而是交错链状的网络结构.5、供应链的目标供应链的成功应该由供应链总体盈利而不是单个环节的利润来衡量。
供应链的目标：使供应链整体价值最大化6、供应链管理的定义（美国）以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对特定企业内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨企业边界的运作进行战术控制的问题.7、供应链管理产生的背景？（1）客户需求个性化的要求和变化；（2）技术进步和需求多样化使得产品生命周期不断缩短；（3）经营环境的变化与发展；（4）技术环境的演变与发展;（5）制造模式的演化与发展；纵向一体化：从原料、半成品或零部件到成品一条龙的生产方式,所谓“大而全”、“小而全”的经营方式;横向一体化：利用企业外部资源快速响应市场需求,本企业只抓最核心的东西:方向产品和市场；趋势：从传统的纵向一体化向横向一体化发展（6）物流高级化、服务高水准发展8、客户需求个性化从哪些方面表现出来？（1）对产品的品种规格、花色品种、需求数量呈现多样化、个性化要求，而且这种多样化要求具有很高的不确定性；（2）对产品的功能、质量和可靠性的要求日益提高，而且这种要求提高的标准又是以不同用户的满意程度为尺度的，产生了判别标准的不确定性；(3）要求在满足个性化需求的同时,要像大批量生产的那样降低成本;（4）客户对服务的要求：配送、售后……9、物流与供应链：物流是供应链流程的一部分10、供应链的特征（1）复杂性：因为供应链节点企业的组成跨度(层次)不同，供应链往往由多个不同类型的企业构成，他们之间的关系错综复杂，关联性强、交易多。
