酒店内部治安管理制度

宾馆治安管理制度范文一、概述宾馆作为提供住宿服务的场所，其安全和治安管理一直是重中之重。

为了保障宾馆客人的人身财产安全，维护宾馆的良好秩序，特定制了以下治安管理制度。

二、入住登记1. 宾馆接待部门在客人入住时必须进行详细的登记，包括客人的姓名、身份证号码、联系方式等必要信息。

2. 在登记时，宾馆应核实客人的身份证明文件，并复印存档，以备查证。

3. 对于未提供有效身份证件的客人，宾馆有权拒绝其入住。

三、保安巡逻1. 宾馆应配备专业的保安巡逻人员，确保安全检查覆盖整个宾馆的各个区域和楼层。

2. 保安巡逻应定期进行，不定期开展抽查，以确保宾馆的安全状况。

3. 巡逻人员在巡查过程中，应注意观察各个区域的情况，发现可疑人员或异常情况应及时报警并采取相应的控制措施。

四、酒店监控1. 宾馆应配备完善的监控设备，保证对宾馆各个区域的监控全面覆盖。

2. 监控设备应保持良好运行状态，每天检查并存储监控内容，以备后续调阅。

3. 监控设备应安装在宾馆的关键位置，如大堂、走廊、电梯口等。

4. 只有经过批准或在特殊情况下，监控记录才能提供给有关部门。

五、电子门禁系统1. 宾馆应安装电子门禁系统，以控制客人和工作人员的进出。

2. 每位客人在入住时，应被配置专属的门禁卡，通过刷卡才能打开客房门禁。

3. 工作人员的门禁卡权限应根据职务分配，且应进行定期更换和更新。

六、贵重物品存储1. 宾馆应设立专门的贵重物品存储室或保险柜，供客人存储贵重物品。

2. 存储贵重物品时，客人应填写存储登记表，并对存储物品进行详细描述。

3. 宾馆应确保存储室或保险柜的安全，对存储物品进行专人看管，并建立物品存储登记台账。

七、急救措施1. 宾馆应配备专业急救人员，掌握基本的急救知识和技能。

2. 宾馆应配备急救设备，并定期进行检查和维护，确保安全可靠。

3. 急救人员应定期进行急救演练和培训，提升应对突发情况的能力。

八、客人教育1. 客人入住宾馆后，宾馆应在客房内配备宾馆规章制度，明确客人在宾馆内应遵守的行为准则。

一、总则为加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店客人的人身、财产安全，根据国家有关法律法规，结合本酒店实际情况，特制定本制度。

二、治安管理职责1. 酒店治安管理由酒店安保部门负责，安保部门应配备充足的人员，明确职责，确保治安管理工作的顺利开展。

2. 酒店各部门应积极配合安保部门开展治安管理工作，确保酒店内治安秩序良好。

三、治安管理措施1. 人员出入管理（1）酒店大门设置保安岗，对进入酒店的人员进行身份核查，登记来访人员信息。

（2）入住酒店客人需出示有效身份证件，办理入住手续，安保部门予以登记。

（3）禁止无关人员随意进入酒店内部区域。

2. 客房安全管理（1）客房内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。

（2）客房内禁止非法活动，如赌博、卖淫等。

（3）客房钥匙仅限于客人本人使用，不得转借他人。

3. 酒店公共区域管理（1）酒店公共区域禁止吸烟、乱扔垃圾、大声喧哗等不文明行为。

（2）酒店内禁止携带宠物，特殊情况需经酒店管理部门批准。

（3）酒店内禁止使用明火，禁止私拉乱接电线。

4. 应急处置（1）发生火灾、盗窃、斗殴等突发事件，安保部门应立即启动应急预案，组织人员进行处置。

（2）安保部门应与当地公安部门保持密切联系，及时报告情况，协助公安部门开展侦查工作。

四、员工治安教育1. 酒店应对员工进行治安教育，提高员工的治安意识和防范能力。

2. 酒店定期组织员工参加治安培训，提高员工应对突发事件的能力。

五、监督检查1. 酒店管理部门应定期对治安管理工作进行检查，发现问题及时整改。

2. 酒店管理部门应建立健全治安管理制度，确保制度得到有效执行。

六、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反治安管理规定的员工，按照酒店相关规定进行处理，情节严重的，依法追究法律责任。

七、附则1. 本制度自发布之日起施行。

2. 本制度由酒店管理部门负责解释。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

第一章总则第一条为了加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店工作人员和住客的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合本酒店实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于本酒店所有员工、住客以及酒店内的一切活动。

第三条本酒店治安管理工作遵循“预防为主，防治结合”的原则，确保酒店安全稳定。

第二章治安管理职责第四条酒店法定代表人为酒店治安管理工作的第一责任人，负责组织、领导酒店治安管理工作。

第五条酒店各部门负责人为本部门治安管理工作的直接责任人，负责本部门治安管理工作的组织实施。

第六条酒店安保部门负责酒店治安管理的日常工作，具体职责如下：（一）制定和完善酒店治安管理制度，并监督实施；（二）负责酒店内治安巡逻，及时发现和处理治安问题；（三）负责酒店内安全设施的维护和检查；（四）负责对酒店员工进行治安教育和培训；（五）负责处理酒店内的治安案件和突发事件。

第三章治安防范措施第七条酒店应当建立健全安全防范设施，包括：（一）安装监控设备，对酒店公共区域进行监控；（二）设置安全门禁系统，限制外来人员进入；（三）安装消防设施，定期进行消防演练；（四）设置紧急疏散通道，确保人员疏散安全。

第八条酒店应当加强内部安全管理，包括：（一）对员工进行治安教育和培训，提高员工的治安意识；（二）加强对客房、餐厅、会议室等公共区域的管理，防止盗窃、火灾等事故发生；（三）对住客进行入住登记，核对身份信息，确保住客信息真实可靠。

第九条酒店应当加强外来人员管理，包括：（一）对外来人员实行实名登记，并做好登记记录；（二）对外来人员进行安全检查，禁止携带危险物品进入酒店；（三）对外来人员进行安全教育，提高其安全意识。

第四章治安案件处理第十条酒店发现治安案件时，应立即采取措施，保护现场，并立即报告公安机关。

第十一条酒店安保部门负责协助公安机关调查处理治安案件，提供相关证据和资料。

第十二条酒店员工发现可疑人员或事件，应立即报告安保部门，不得擅自处理。

内部治安管理制度1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况，制定酒店内部安全制度，统筹考虑，正确划定巡逻路线；2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全，在发生火灾时正确使用消防器材；3、加强对公共场所的管理，如大堂、餐厅、咖啡厅、楼层等，对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣冠不整的人员，制止其进入营业场所或劝其离开；4、负责维护酒店内的秩序，制止酒店员工违章违纪，如在酒店内骑摩托车或自行车、嬉戏打闹、损坏花草树木等行为；5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查；对携带酒店物品外出的人员按规定进行检查，防止偷盗行为。

酒店消防管理制度1、消防监控室由专业人员____小时值班，如听到铃响报警，应立即通知保安部、工程部值班员，迅速到报警楼层检查。

2、如发生火灾，值班员应立即先将楼层总电门关闭，切断电源，防止爆炸。

情况严重紧急，应边抢救灭火、边报办公室和打消防火警电话。

报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系电话，待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒，同时报警人要到路口、通道接应消防车赴现场救火。

3、各部门员工知道酒店失火后，应及时赶到失火现场参加扑救，准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。

有领导在场由领导指挥，如领导不在时，则由在场员工商量决定，作出果断的措施，立即进行灭火和营救工作。

4、如发生着火、大火，知情不报或不坚守岗位，离开现场，临阵逃脱者，按其情况严重程度给予行政处分，并追究其责任。

5、学习消防知识，会用灭火器具和设备。

每月检查一次消防设备、地下消防栓和消防水泵，保证设备完整、灵活好用。

酒店防火管理制度1、酒店内部不准存有易燃____、有毒和腐蚀物品，禁止在大楼内及房间阳台燃放烟花、爆竹等。

2、客房内不准使用明火电炉、煤气炉、柴油炉以及大功率的电器设备。

确因工作需要应经消防中心同意后方可使用，并做好登记。

不准将衣物放在台灯架罩上烘干，不准在房间内生火烧东西。

一、总则为了加强酒店治安管理，保障酒店及旅客的生命财产安全，维护酒店正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

二、安全责任制度1. 酒店主要负责人为治安负责人，全面负责酒店治安管理工作。

2. 治安负责人应组织员工学习、宣传和贯彻执行国家有关法律法规和酒店治安管理的各项规章制度。

3. 各部门负责人应按照职责分工，对本部门治安工作负直接责任。

4. 员工应自觉遵守国家法律法规，服从管理，履行安全职责。

三、验证登记制度1. 对入住旅客，要严格检验有效证件，做到人证相符，登记内容齐全、准确，不漏登、错登，旅客入住、退宿登记率达到100%。

2. 验证内容包括旅客居民身份证、军人证、司法机关的释放证明文书、公安机关的身份证明、有身份证号码的其他证件（驾驶证等），以及行政事业单位的工作证件等。

3. 查验登记主要包括查验身份证件真伪，登记旅客姓名、证件号码、户籍住址以及入住时间。

四、客房安全管理制度1. 客房内禁止存放易燃易爆物品、管制刀具等危险品。

2. 客房内禁止吸烟，禁止在床上使用明火。

3. 客房内禁止私自改变电器设备、电路等。

4. 客房内禁止留宿外人。

五、消防设施安全管理制度1. 定期检查、维护消防设施，确保其完好有效。

2. 制定消防应急预案，组织员工进行消防演练。

3. 酒店内部禁止乱拉乱接电线，禁止使用电炉、电热毯等大功率电器。

4. 酒店内部禁止在消防通道、安全出口处堆放杂物。

六、易燃易爆物品安全管理制度1. 严格禁止将易燃易爆物品带入酒店。

2. 如需储存易燃易爆物品，应取得相关部门的批准，并采取必要的安全措施。

3. 定期检查易燃易爆物品储存场所，确保安全。

七、员工安全培训1. 定期组织员工进行安全教育培训，提高员工安全意识。

2. 员工应熟练掌握消防器材的使用方法，掌握应急疏散路线。

3. 员工应严格遵守各项安全规章制度，发现安全隐患及时报告。

八、监督检查1. 治安负责人应定期检查各部门治安工作落实情况，发现问题及时整改。

一、总则为加强酒店内部治安管理，保障酒店正常经营秩序，确保宾客和员工的人身财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

二、组织机构及职责1. 酒店成立治安保卫工作领导小组，负责全面领导和协调酒店内部治安管理工作。

2. 治安保卫工作领导小组下设治安保卫办公室，负责日常治安管理工作的组织实施和监督。

3. 各部门负责人对本部门治安管理工作负直接责任，确保本部门治安秩序良好。

三、治安管理措施1. 宾客管理（1）酒店前台应严格执行入住登记制度，对宾客身份信息进行核实，确保真实、准确。

（2）对可疑人员或行为，应立即报告治安保卫办公室，采取必要措施。

（3）客房服务员在清洁房间时，注意观察房间内是否有异常情况，发现可疑物品应立即报告。

2. 安全防范（1）酒店应定期进行安全检查，确保消防设施、安全通道等符合国家标准。

（2）加强门禁管理，确保酒店大门、电梯、客房等区域安全。

（3）加强夜间巡逻，确保酒店各区域安全。

3. 事件处理（1）发生治安事件时，现场人员应立即报警，并采取措施保护现场。

（2）治安保卫办公室接到报警后，应迅速组织力量进行处置，并向上级报告。

（3）对治安事件进行调查，查明原因，追究相关责任。

4. 消防安全管理（1）酒店应建立健全消防管理制度，定期开展消防安全培训。

（2）确保消防设施完好，定期进行检测和维护。

（3）制定应急预案，定期组织消防演练。

四、员工管理1. 员工应遵守国家法律法规和酒店规章制度，自觉维护酒店治安秩序。

2. 员工应熟悉酒店内部治安管理制度，提高安全防范意识。

3. 员工在工作中发现可疑情况，应立即报告，不得擅自处理。

4. 酒店对违反治安管理制度的员工，将依法依规进行处理。

五、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的员工，给予表彰和奖励。

2. 对违反治安管理制度的员工，视情节轻重给予警告、记过、降职、辞退等处分。

酒店治安管理制度一、前言酒店作为人员流动频繁的场所，治安管理至关重要。

为了确保酒店的安全与秩序，保障客人、员工的人身和财产安全，特制定本酒店治安管理制度。

二、人员出入管理1、酒店正门及其他出入口应设立安保岗位，对进出人员进行观察和询问。

2、客人入住时，应如实登记身份信息，包括姓名、身份证号码、联系方式等。

3、访客需在前台登记，说明拜访对象及事由，并经被访者同意后方可进入。

4、严禁无关人员进入酒店后台、机房等区域。

5、对于形迹可疑的人员，安保人员有权进行进一步的询问和检查。

三、客房安全管理1、客房门锁应定期检查和维护，确保其正常使用。

2、客人退房后，服务员应及时检查房间，防止遗留物品和安全隐患。

3、未经客人允许，不得随意进入客房。

4、加强对客房内物品的管理，防止客人财物丢失或损坏。

四、停车场管理1、停车场应配备监控设备，确保车辆停放安全。

2、对进出停车场的车辆进行登记，记录车辆信息和进出时间。

3、引导车辆有序停放，保持通道畅通。

4、加强夜间停车场的巡逻，防止车辆被盗或损坏。

五、监控与巡逻1、酒店内部和周边应安装监控设备，覆盖重要区域，如大堂、走廊、电梯、出入口等。

2、监控室应 24 小时有人值班，密切关注监控画面，发现异常情况及时报告。

3、安保人员应定时进行巡逻，包括酒店内部和周边区域。

4、巡逻时要注意检查门窗是否关闭、消防设施是否完好等。

六、消防安全管理1、定期对消防设施进行检查和维护，确保其正常运行。

2、组织员工和客人参加消防安全培训，提高消防意识和应急能力。

3、制定火灾应急预案，明确各部门和人员的职责。

4、保持疏散通道和安全出口畅通无阻。

七、应急处理1、制定各类突发事件的应急预案，如盗窃、斗殴、火灾、地震等。

2、一旦发生突发事件，安保人员应迅速到达现场，采取相应措施。

3、及时报警并配合警方进行调查处理。

4、事后对事件进行总结和分析，改进治安管理工作。

八、员工管理1、对新入职员工进行背景调查，确保其品行良好。

一、总则为了加强酒店治安管理，维护酒店正常经营秩序，保障酒店工作人员和宾客的生命财产安全，根据《中华人民共和国治安管理处罚法》等相关法律法规，结合酒店实际情况，特制定本制度。

二、治安管理职责1. 酒店总经理对本酒店的治安管理工作全面负责，分管领导协助总经理开展工作。

2. 安保部是酒店治安管理的责任部门，负责制定、实施和监督本制度的执行。

3. 各部门负责人对本部门区域的治安管理工作负直接责任。

4. 全体员工应积极参与治安管理工作，发现治安隐患和违法犯罪行为应及时报告。

三、治安防范措施1. 酒店出入口设置监控设备，实行24小时监控，确保出入口安全。

2. 酒店内部各区域安装必要的监控设备，对重要区域实行重点监控。

3. 建立门禁系统，确保酒店内部安全。

4. 加强对酒店内部消防设施的检查和维护，确保消防设施完好有效。

5. 加强对酒店内部易燃易爆物品的管理，防止火灾事故的发生。

6. 定期开展安全教育培训，提高员工的安全防范意识和应急处置能力。

7. 加强对客房、餐厅、娱乐场所等公共区域的巡查，确保公共区域安全。

8. 加强对酒店周边环境的巡查，维护酒店周边治安秩序。

四、应急处置1. 酒店发生治安案件时，安保部应立即组织人员进行处置，并及时向公安机关报案。

2. 在突发事件发生时，各部门应按照应急预案迅速行动，确保宾客和员工的生命财产安全。

3. 对突发事件的处置，应及时向总经理汇报，并做好记录。

五、奖惩措施1. 对在治安管理工作中表现突出的个人和部门，给予表彰和奖励。

2. 对违反治安管理规定的员工，根据情节轻重，给予批评教育、罚款、降职、解聘等处理。

3. 对因管理不善导致发生重大治安案件的，追究相关责任人的责任。

六、附则1. 本制度由酒店安保部负责解释。

2. 本制度自发布之日起实施。

3. 本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。

酒店内部治安管理制度范本第一章总则第一条为加强酒店内部治安管理，维护秩序，保障客人和员工的人身财产安全，制定本制度。

第二条本制度适用于酒店所有员工和访客，请严格遵守。

第三条酒店治安管理以预防为主，有序为辅，一切行为必须符合法律规定和酒店管理规定。

第二章安全防范措施第四条酒店实行24小时班组巡逻，确保每个楼层、角落都有覆盖。

第五条各工作人员必须接受入职前的安全培训，了解应对紧急情况的程序和方法。

第六条酒店内部设有安全监控系统，对重要区域进行实时监控和录像存档。

第七条酒店每年进行一次防火演练，员工需熟悉逃生通道和灭火器的使用方法。

第三章处罚规定第八条对于酗酒滋事、盗窃、打架斗殴等违反治安管理制度的员工，依据法律和公司规定进行处罚。

第九条对于客人的违法行为，酒店有权要求其离店，并根据情节严重程度决定是否报警处理。

第十条酒店严禁私自带火器、管制刀具等危险物品进入，发现一律没收并报警处理。

第四章应急处理第十一条员工在面对紧急情况时，应第一时间保障客人安全，如遇紧急情况需立即向领导汇报。

第十二条酒店应急预案根据不同情况制定，包括火灾、地震等各类灾害的应对措施。

第十三条客人有任何安全问题或怀疑可向前台或安保部门求助，酒店将第一时间提供协助。

第五章附则第十四条本制度自发布之日起实施，如有需要修改，须由酒店管理层进行决定。

第十五条对本制度内容解释权归酒店所有，最终解释权归酒店总经理。

第十六条本制度自公布之日起正式执行，补充规定以相关管理部门的通知为准。

以上为酒店内部治安管理制度范本，望各员工认真执行，共同维护酒店治安秩序，确保员工和客人的安全。

酒店内部治安管理制度
1.安保人员：
酒店需要雇佣专业的安保人员来维护和管理酒店的治安问题。

安保人
员应该经过专业的培训，熟悉处理突发事件的流程和方法，能够快速、冷
静地处理各类紧急情况。

2.安全设施：
酒店应该安装完善的监控摄像头、防火设施和安全报警系统。

监控系
统应该覆盖到酒店的公共区域、楼道和客房等重要地点，防火设施要保持
良好的工作状态，安全报警系统能及时报警并能迅速调度相关人员去处置。

3.门禁管理：
4.客房管理：
酒店应该加强对客房的安全管理，例如在每位客人入住之前对客房进
行安全检查，包括确定门禁是否正常、窗户是否牢固等。

对于客人的个人
财物也应该提供安全保管服务，确保其财物的安全。

5.员工管理：
酒店应该对员工进行相关的背景调查和资格审查，确保雇佣的员工没
有犯罪记录。

对于员工应加强教育和培训，提高员工对安全事件的认识和
应对能力。

6.健全的报告制度：
酒店应该建立健全的报告制度，促使员工和客人能够及时报告发生的可疑人物或异常行为。

并对报告进行及时回应和处理，保证事件能够得到及时的处置。

7.紧急预案：
酒店应该建立完善的紧急预案，包括火灾、劫持、涉恐等突发事件的处置方案。

并进行定期演练，提高员工在紧急情况下的应对能力，确保能够及时、有效地处理各类突发事件。

8.加强协调：
总之，酒店内部治安管理制度对于维护酒店的安全和秩序有非常重要的作用。

酒店应该全面落实以上制度和措施，确保员工和客人的安全，提高酒店的声誉和服务质量。