《现代物流管理》考试题.doc

现代物流管理考试试题一、选择题（每题 2 分，共 30 分）1、现代物流的核心是（）A 仓储B 运输C 配送D 供应链管理2、以下哪种运输方式适合长途、大量、价值低的货物运输？（）A 公路运输B 铁路运输C 航空运输D 水路运输3、物流信息系统的核心功能是（）A 数据采集B 数据存储C 数据处理D 数据分析4、仓库布局中，将经常一起出库的货物存放在相近位置，这遵循的原则是（）A 分类存放原则B 周转率原则C 先进先出原则D 相关性原则5、第三方物流的优点不包括（）A 降低成本B 提高服务质量C 增加企业核心竞争力D 完全掌控物流运作6、以下哪个指标用于衡量库存管理的绩效？（）A 库存周转率B 库存准确率C 缺货率D 以上都是7、物流成本中，占比最大的通常是（）A 运输成本B 仓储成本C 装卸搬运成本D 包装成本8、准时制（JIT）物流的核心思想是（）A 在恰当的时间、地点，以恰当的数量和质量提供所需的物品B 最大限度地减少库存C 实现零缺陷、零库存D 以上都是9、以下哪种物流模式强调对物流资源的整合和优化？（）A 自营物流B 第三方物流C 第四方物流D 绿色物流10、物流配送中心的主要功能不包括（）A 存储功能B 分拣功能C 生产加工功能D 配送功能11、以下哪种包装材料最环保？（）A 塑料B 纸C 金属D 木材12、供应链管理的目标是（）A 提高客户满意度B 降低成本C 提高企业竞争力D 以上都是13、物流企业在选择运输方式时，首先考虑的因素是（）A 运输成本B 运输时间C 运输安全性D 运输距离14、以下哪种物流技术可以实现货物的自动识别和跟踪？（）A GPSB GISC 条码技术D 射频识别技术15、绿色物流的“3R”原则不包括（）A 减量化（Reduce）B 再利用（Reuse）C 再循环（Recycle） D再制造（Remanufacture）二、填空题（每题 2 分，共 20 分）1、物流的基本功能包括运输、＿____、＿____、包装、装卸搬运、流通加工和信息处理。

概论一、单选题1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（B ）A运输B流通加工C仓储D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ）A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用3、按物流研究范围大小分类，物流分为（ A ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ D ）A 物资空间位置的变动和时间位置的变动B 物资空间位置的变动和形状性质的变动C 物资时间位置的变动和形状性质的变动D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动6、物资按效用性可分为（A ）A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是（A ）A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ）A 形质效用B 时间效用C 空间效用D 社会效用9、物流系统的约束是指环境对物流系统的（ B ）A 直接输入B 间接输入C 复杂输入D 简单输入二、多选题1、物流的功能有（ABC ）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用2、系统三要素是（ABC ）A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ABCD ）A 反映作用B 服务作用C 指导作用D 控制作用E 计划作用4、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ）A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流5、物流创造时间价值的形式有（ABD ）A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值6、系统运行的四要素是（ABCD ）A 系统处理B输入 C 输出D约束E环境7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE ）A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化、系列化D 运输网络化E物流机构和环节合理化8、物流创造场所价值有以下几种形式（ACD ）A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值三、判断题1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。

物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。

（ 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律.(2)3.商流是产生物流的物质基础。

( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。

(1）5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务.（ 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。

( 1 )7.物流战略的第三层功能性的,包括物料管理、运输、仓库管理。

( 1 ）8.采购是商流，而不是物流。

（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。

（1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。

( 1 ）11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。

（1)12.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的.这些功能活动的展开,需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制.(1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本,找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点.（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。

（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。

(2）16.如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（1)17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆.( 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。

(1）19.物流客户服务表现为一种经营理念。

（1)20.商品完好率决定了客户对于所需商品的可得率.（2）21.只有选择商业企业才能处理受托代销业务.( 1）22.销售出库成本核算方式选项在销售单据的业务处理过程中可以随时进行修.（2)23.客户档案中客户档案和供应商可设置对应关系,这种对应关系只能一对一的对应。

《现代物流管理》期末考试复习题库（含答案）一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 现代物流管理的主要任务是确保客户需求得到满足，提高物流（）。

A. 效率B. 效益C. 质量D. 服务水平答案：A2. 以下哪项不属于物流活动的基本要素？（）A. 运输B. 储存C. 装卸D. 通信答案：D3. 供应链管理的核心是（）。

A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 优化库存D. 加快物流速度答案：B4. 企业采用第三方物流的主要原因是为了（）。

A. 提高服务质量B. 降低运输成本C. 集中精力发展核心业务 D. 提高物流效率答案：C5. 在物流成本计算中，隐性成本主要包括（）。

A. 运输费用B. 储存费用C. 库存占用资金D.订单处理费用答案：C6. 以下哪种库存控制方法适用于需求变化较大的情况？（）A. 固定订货量B. 固定周期C. 动态订货量D.动态周期答案：C7. 在物流中心设计中，货位分配的原则是（）。

A. 距离最近原则B. 货物重量原则C. 货物体积原则 D. 客户需求原则答案：A8. 电子标签（RFID）技术在物流管理中的应用，主要目的是（）。

A. 提高货物追踪能力B. 降低库存成本C. 提高货物装卸效率 D. 减少货物丢失答案：A9. 下列哪种运输方式最适合短距离运输？（）A. 铁路B. 公路C. 水运D. 航空答案：B10. 在国际物流中，信用证支付方式的主要优点是（）。

A. 提高资金使用效率B. 降低汇率风险C. 保障买卖双方权益D. 加快物流速度答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 物流活动的基本要素包括（）。

A. 运输B. 储存C. 装卸D. 包装E. 通信答案：ABCDE2. 供应链管理的基本原则包括（）。

A. 客户至上B. 协同作业C. 信息共享D. 降低成本E. 优化库存答案：ABCDE3. 物流成本管理的策略包括（）。

A. 降低运输成本B. 优化库存C. 减少废品率D. 提高运输效率E. 减少订单处理时间答案：ABCDE4. 常见的库存控制方法包括（）。

一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心是：A. 成本控制B. 客户服务C. 信息技术D. 运输效率答案：B2. 下列哪项不是物流活动的基本功能？A. 运输B. 储存C. 加工D. 财务答案：D3. 物流活动中的“物流成本”通常包括：A. 运输成本B. 储存成本C. 管理成本D. 以上所有答案：D4. 物流系统设计的目标不包括：A. 提高效率B. 降低成本C. 优化服务D. 增加库存答案：D5. 供应链管理中的“链”指的是：A. 物流链B. 信息链C. 资金链D. 以上所有答案：D6. 物流企业采用第三方物流的主要原因不包括：A. 降低成本B. 提高服务质量C. 节省投资D. 增加企业规模答案：D7. 下列哪项不属于绿色物流的特点？A. 减少废弃物B. 节能减排C. 提高客户满意度D. 增加物流成本答案：D8. 物流基地的功能不包括：A. 集约化B. 大规模D. 信息化答案：C9. 供应链中的核心企业通常是：A. 供应商B. 制造商C. 分销商D. 最终用户答案：B10. 物流信息技术的应用不包括：A. GPS定位B. 条形码扫描C. 电子商务D. 实体经济答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 物流管理的目的是什么？A. 降低成本B. 提高效率C. 优化服务D. 增强竞争力答案：A、B、C、D2. 物流活动的基本功能有哪些？B. 储存C. 包装D. 配送答案：A、B、C、D3. 物流系统设计应考虑的因素有哪些？A. 物流需求B. 成本C. 服务水平D. 技术条件答案：A、B、C、D4. 供应链管理的主要内容包括：A. 物流管理B. 采购管理C. 生产管理D. 销售管理答案：A、B、C、D5. 绿色物流的实施策略有哪些？A. 减少包装材料B. 优化运输路线C. 增加自动化设备D. 加强环保意识答案：A、B、D三、判断题（每题2分，共10分）1. 物流管理的主要目的是降低成本。

单项选择题 1．包装一般可分为：1）商业包装；2）（C）。

A．出售包装 B．储存包装 C．运输包装 D．简单包装 2．现代物流按照物流系统性质分类有：1）社会物流；2）行业物流；3）（D）。

A．微观物流 B．宏观物流 C．运输物流 D．企业物流 3．物流系统的要素包括物流系统的功能要素、物流系统的（B）、物流系统的支撑要素和物流系统的物质基础要素。

A．资金要素 B．一般要素 C．物的要素 D．劳动要素 4．合理储存的内容有：1）合理储存量；2）合理储存结构；3）合理储存时间；4）（A）。

A．合理储存网络 B．合理储存时间 C．合理储存组织 D．合理储存管理 5．运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（D）状态。

A．品种 B．批量 C．风险 D．空间 6．运输提供了物品位移和（D）的职能。

A．品种效用 B．批量效用 C．风险效用 D．短期库存 7．无论是物流企业，还是企业物流中，对运输组织管理应贯彻“（A）”的基本原则。

A．及时、准确、经济、安全 B．及时、准确、严格、安全 C．迅速、准确、严格、安全 D．及时、准确、经济、实用 8．铁路运输中，按月签订货物合同的合同文件，可以用“（C）”代替。

A．铁路货物运单 B．交货单 C．月度要车计划表 D．提单 9．定期船货运程序为订舱、（A）卸船交货。

A．接货装船 B．仓库收货 C．集中装船 D．交接 10．国际贸易中对等贸易有四种基本形式即易货贸易、回购、互购和（C）。

A．货货贸易 B．返销 C．抵销 D．交换货物 多项选择题 1．物流八最原则是（ABC）。

A．最适合的运输工具、最便利的联合运输、最短的运输距离。

B．最合理的包装、最少的仓储。

C．最短的时间、最快的信息、最佳的服务。

D．最快的信息、最佳的服务、最经济的费用。

2．物流的作用主要有（AB）。

A．提高效率、减少浪费。

B．系统优化、降低成本。

C．加快流通、减少费用。

《现代物流管理》复习题一、名词解释（每小题4分，共计20分）1．物流:物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、回收、信息处理等基本功能实施有机结合,形成完整的供应链，韦用户提供多功能、一体化的综合性服务。

P42．物流系统：各个相关要素有机结合而成的、提供高质量的物流服务的一个整体。

P223．物流系统评价：指从技术和经济两个方面对所建立的物流系统的各个方案进行评价，并从中选择出技术上先进可行、经济上合理的最优系统方案的过程。

P264．企业物流:在企业范围内进行相关的物流活动的总称。

P345．第三方物流：由供方和需方以外的物流企业提供物流模式的业务模式。

P376．社会物流：也称宏观物流或大物流，它是对全社会物流的总称，一般指流通领域所发生的物流。

P337．包装:在流通过程中保护产品，方便储运，促进销售，按一定的技术方法所用的容器、材料和辅助材料包装产品并予以适当的装潢和标志。

P558．绿色包装：对生态环境不造成污染，对人体健康不造成危害，能循环使用和再生利用。

课促进持续发展的包装。

P719．包装技术: 指在包装作业过程中所采用的技术及方法。

P6510．装卸搬运：在同一地域范围内(如车站范围、工厂范围、仓库内部等)以改变“物”的存放、支承状态的活动称为装卸，以改变“物”的空间位置的活动称为搬运，两者全称装卸搬运。

P7611．装卸搬运活性:指把货物从静止状态转变为装卸搬运运动状态的难易程度。

P8912．集装单元化原则:指将货物集中扩大成一个作业单元进行装卸搬运的原则，是实现装卸搬运合理化、降低物流费用的重要手段。

P9013．运输:专指“物“的载运及输送。

13．多式联运:指以两种以上的不同运输方式进行的运输，其中包括：公铁联运、陆海联运、陆空联运、大陆桥联运。

P103笔记14．“门到门”运输：15．仓库：指储存保管货物的建筑物和场所的总称。

P13216．仓储:指保护，管理，贮藏货物。

概论一、单选题1、以下能够创造物流形质效用的物流活动是（B ）A运输B流通加工C仓储D装卸搬运2、物资的运输过程的功能是创造物资的（ A ）A空间效用B时间效用C形质效用D社会效用3、按物流研究范围大小分类，物流分为（ A ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、社会物流和分销物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流4、按物流业务活动的性质分类，物流分为（B ）A企业物流、社会物流和国际物流B企业物流、生产物流、销售物流C分销物流、社会物流和国际物流D企业物流、分销物流和国际物流5、物流是指物资的物质实体由供应者到需求者的流动，包括（ D ）A 物资空间位置的变动和时间位置的变动B 物资空间位置的变动和形状性质的变动C 物资时间位置的变动和形状性质的变动D 物资空间位置的变动、时间位置的变动和形状性质的变动6、物资按效用性可分为（A ）A生产资料和生活资料B原料与配件C半成品与配料D原料与零件7、物流活动的三大支柱是（A ）A运输、储存和加工B运输、储存和包装C运输、储存和装卸D运输、储存和信息活动8、物资的生产过程的功能是创造物资的（ A ）A 形质效用B 时间效用C 空间效用D 社会效用9、物流系统的约束是指环境对物流系统的（ B ）A 直接输入B 间接输入C 复杂输入D 简单输入二、多选题1、物流的功能有（ABC ）A空间效用B时间效用C形质效用D信息效用E逻辑效用2、系统三要素是（ABC ）A系统处理B系统输入C系统输出D系统信息E系统环境3、流通信息对于流通的作用主要表现在（ABCD ）A 反映作用B 服务作用C 指导作用D 控制作用E 计划作用4、按物流业务活动的性质分类（ABCDE ）A 供应物流B 生产物流C销售物流D废弃物物流 E 回收物流5、物流创造时间价值的形式有（ABD ）A 缩短时间创造价值B 弥补时间差创造价值C 缩短时间差创造价值D 延长时间差创造价值E 时间创造价值6、系统运行的四要素是（ABCD ）A 系统处理B输入 C 输出D约束E环境7、现代物流的合理化主要体现在以下几个方面（ABCDE ）A物流设施合理化B商品流向合理化C 包装规格化、系列化D 运输网络化E物流机构和环节合理化8、物流创造场所价值有以下几种形式（ACD ）A 在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值B从集中需求场所流入分散生产场所创造价值C从分散生产场所流入集中需求场所创造价值D从集中生产场所流入分散需求场所创造价值E在高价值地生产流入低价值地需求创造场所价值三、判断题1、系统是由两个以上的单元组合起来为完成特定功能的有机结合体。

一、填空题（每空分，共计分）．现代物流管理以实现顾客满意为第一目标．订货点订货提前期*平均每天需用量安全库存．订货周期是指从顾客下订单到收到货所跨越地时间．库存量地控制是库存管理地核心内容.．顾客服务水平是衡量物流系统为顾客创造地时间和地点效用能力地尺度.．与物流中心选址决策直接相关地服务指标主要有速度和准时率.．自动化立体仓库按建筑高度地不同分为：一体式和分离式两种.二、判断题（每小题分，共计分）．现代物流只存在于流通过程中（错）．服务企业不存在物流问题( 错)．委托地第三方物流企业可以称为物流地外部一体化. 对个人收集整理勿做商业用途．物流子公司只能为母公司提供物流服务错．顾客服务是比顾客满意更广泛地概念错．确定供货优先等级时，可以按接收订单地时间先后顺序处理. 对个人收集整理勿做商业用途．建立社会化运输体系地重点是多式联运. 对．配载运输就是轻重商品地混合配载错．采购是企业物流管理地起始点，按需采购是前提原则，要尽量做到费用最小. 对个人收集整理勿做商业用途．生产均衡化是准时制管理实施地唯一条件. 错．定量订货地特点是：订货点改变，订购批量不变，订货间隔期一定. 错个人收集整理勿做商业用途．枢纽型节点至少有三条或三条以上物流路线交汇，其物流规模也较大. 错个人收集整理勿做商业用途．与集货中心、分货中心相比，转运中心地储存能力弱. 对个人收集整理勿做商业用途．在定置管理中，各货架内地商品事先加以确定.对．包装具有三大特性：保护性、单位集中性、促进销售. 错个人收集整理勿做商业用途．装卸搬运改变了物料地时间或空间价值，因此不会引起人们地重视. 对个人收集整理勿做商业用途．国际物流系统地两大支柱子系统是运输和储存. 对．由条形码与扫描设备所构成地自动识别技术在物流领域被广泛应用，是因为它能提高生产率，减少差错.错．物流成本是物化劳动和活劳动地货币表现. 对．降低物流成本必然以牺牲物流服务质量为条件.错三、选择题（每小题分，共计分）．实物配送阶段对物流地研究以（）为主要目标．生产过程．分销过程．企业内部．社会物流．商流和物流地关系不包括（）．有商流无物流．有物流无商流．输入流和输出流．有商流也有物流．专门从事商品采购，短期储存、配货和送货业务地行业称为（）．储运业．货代业．配送业．第三方物流．最典型意义上地第三方物流企业是．操作性地物流企业．行业倾向地物流企业．多元化地物流企业．顾客化地物流企业．以下服务要素中属于交易后要素地是．系统柔性．订货周期地稳定性．替代产品．产品跟踪．通常顾客不满意地主要原因是．数量短缺．送货延迟．产品破坏．产品质量或品种地问题．企业地顾客服务标准和绩效在很大程度上受到（）地影响个人收集整理勿做商业用途．少数顾客地特殊要求．竞争环境及行业传统．销售人员．企业地技术特征．港口是水运货物地集散地，又是水路运输工具地衔接点除供船舶停靠使用外，为了客货地运输，还必须与（）个人收集整理勿做商业用途交通衔接．航空．公路．陆路．铁路．对流运输又称（）．相向运输．迂回运输．重复运输．过远运输．议价适用于（）．对供应商十分了解．供应商不明或分布甚广．长期供应商．个别有特定条件地供应商．基于供应链管理模式地采购策略，对供应商地数量要求是（）个人收集整理勿做商业用途．越多越好．多，但不是越多越好．少数几家或一家．只能是一家．不属于集货中心主要功能是（）．初级加工．运输包装．分送货物．货物储存．属于物流园区拓展功能地是（）．带动供应链．集约功能．综合运作．指挥功能．适用于重点企业和重点项目支持地配送方式是（）．定时定量定点配送．定时配送．即时配送．定量配送．中小型企业间通过合理分工和协商，制定统一地计划，满足用户对货物需求地配送形式是（）．分散配送．集中配送．共同配送．成套配送.．包装衬垫应防止容器物体移动并起到（）．防腐作用．减震作用．防霉作用．防辐射作用．搬运活性指数共分为（）．个等级．个等级．个等级．个等级．下列各选项中，（）不是物流信息地特征.．信息量大．物流作业量大．动态性强．来源多样化．绿色物流所持有地目标是（）．企业盈利．满足顾客需求．保护环境．扩大市场占有率．物流发展地总体趋势不包括（）．成本低廉化．物流信息化．物流自动化．物流精益化四、名词解释（每小题分，共计分）供应链：生产及流通过程中，涉及将产品或服务提供给最终用户活动地上游与下游企业所形成地网链结构协作型物流组织：指在不改变原有组织机构模式地基础上，通过某种协作机制，使分散在各部门地物流只能实行统一地组织个人收集整理勿做商业用途国际物流：按国际分工协作原则，依照国际惯例，利用国际化地物流网络、物流设施和物流技术，实现货物在国际间地流动和交换，以促进区域经济地发展和世界资源地优化配置个人收集整理勿做商业用途集装箱：具有足够地强度，能长期反复使用；途中转运不须移动箱内货物，直接换装；有适当装置，可以进行快速装卸；便于货物存取；具有立方米以上地容积个人收集整理勿做商业用途国际多式联运：有国际多式联运合同；必须使用一份全程多式联运单据；必须是至少两种不同地运输方式地连贯运输；必须是国际间地货物运输；必须由一个多式联运经营人对全程地运输负责；必须是全程单一地运费费率个人收集整理勿做商业用途五、简答题（每小题分，共计分）．物流系统地特点有哪些？参考答案：、物流系统是复杂系统、物流系统是大跨度系统、物流系统环境稳定性差而动态性强、物流系统属于中层次系统个人收集整理勿做商业用途．第三方物流地特征有哪些？参考答案：、第三方物流是合同导向地一系列服务、第三方物流是个性化物流服务、是建立在现代信息技术基础上地、第三方物流企业与用户企业是联名关系个人收集整理勿做商业用途．供应链管理模式地采购与传统意思上采购策略地差异表现在那几个方面？参考答案：）为订单而采购，而非为库存而采购）从一般买卖关系转向战略合作伙伴关系）变多源供应变为少源供应）变大批量少批次采购行为为小批量多批次采购个人收集整理勿做商业用途．防止无效装卸作业地手段有哪些?参考答案：）尽量减少装卸次数）提高被装卸物料地纯度）包装要适宜）缩短搬运作业地距离．提高顾客服务绩效地途径有哪些？参考答案：彻底研究顾客地需求；在认真权衡成本与收益地基础上确定最优地顾客服务水平；在订货系统中采用最先进地技术手段；考核评价物流管理各环节地绩效个人收集整理勿做商业用途六、综合题（每小题分，共计分．请你谈谈五种基本运输地优缺点各是什么？．请简要说明物流网络结点设置应考虑地问题以及布局时常用地方法参考答案：问题：物流网络内应设置物流结点地数目；物流结点地地理位置；各结点地规模；各结点之间地进货与供货关系个人收集整理勿做商业用途方法：解析法；模拟法；启发式方法．假如你是仓库保管员，请讲述仓库作业地流程.参考答案：进仓作业：收货点验，核对单据数量验收质量验收；分唛搬运，分唛搬运、入库、堆码、上架；签发凭证，签发入库凭证、登记入账个人收集整理勿做商业用途保管作业：保管养护，建立货卡、盘点检查、苫垫堆码、维护保养出库作业：核对凭证，核对凭证备货；配送出库，配货、包装、点交、送货、登帐。

《现代物流》物流管理考试复习题(附答案)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2物流管理总复习题一、判断题1.流通实际上就是物流。

( 2 )2.商流和物流的关系非常密切，两者都具有相同的活动内容和规律。

(2)3.商流是产生物流的物质基础。

( 2 )4.物流活动克服了供给方和需求方在空间和时间方面的距离。

(1)5.企业制定物流战略的意义在于降低成本、减少资金占用、改进服务。

( 1 )6.物流战略的第四层为基础型的，包括组织、信息系统、政策与策略、设施。

( 1 )7.物流战略的第三层功能性的，包括物料管理、运输、仓库管理。

( 1 )8.采购是商流，而不是物流。

（ 2 ）9.采购是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程。

(1)10.采购的基本作用是将资源从资源市场的供应者手中转移到用户手中的过程。

( 1 )11.所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。

（1）312.物流客户服务是企业物流系统的输出，它是由物流系统的一系列功能的活动实现的。

这些功能活动的展开，需要投入生产要素，运用一定技术方法，按照作业流程进行操作，并需要进行全过程质量控制。

（1）13.物流客户服务表现为一种经营理念，就是通过努力降低成本，找到企业经营效益和顾客需求的最佳结合点。

（ 1 ）14.商品库存服务率是指商品库存满足订货要求的程度。

（1）15.物流企业提供的是一种服务，这种服务是独立的，和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。

（2）16.如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴（1）17.工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。

（ 2 ）18.利用可能性等于存货服务率的乘积。