正德厚生臻于至善——中国移动通信企业文化理念体系
核心价值观
正德厚生臻于至善
“正德厚生”是中国移动的行为责任规范。中国移动的职员要以“责任”为安身立命的全然。中国移动在全集团倡导承担责任的自觉意识，鼓舞承担责任的自觉行为。
“正德厚生”是中国移动的社会责任宣言。中国移动事业的进展，是建立在社会总体经济进展的基础上。中国移动将以高度社会责任感，关怀社会民生，关注民众福祉，做一个优秀企业公民，通过各种实际行动回报社会。
“臻于至善”是一种状态，是一种不断完善、不断超越的状态。中国移动“臻于至善”的进程，是一个不断进取、上下求索、开拓创新、自我超越的持续提升过程，最终将引领中国移动成为其他企业学习和追赶的标杆。
“臻于至善”是一种境地，是一种按照事物内在的标准力求达到极致的境地。追求至善至美是中国移动不断提升、不断进展、从做大走向做强的内在驱动。它宣示了中国移动在以后通信行业乃至全球产业界的自我定位，那确实是要力争在全球企业中站位领先。
企业使命
创无限通信世界做信息社会栋梁
及时、充分而有效的沟通是人类实现资源共享、社会实现集约快速进展的必要条件。通信业的进展，关心人类逐渐打破沟通的时空障碍，使人与人之间的沟通更为快捷有效。“无限通信”的世界是我们每个人的梦想乐园，在没有任何沟通限制和障碍的世界，在能够“随时”、“随地”、“随意”、“沟通无极限”的世界，人类能够自由共享所有知识，自由传达所有情感。中国移动凭借卓越的技术和才能，
把制造和实现人类共同的梦想“创无限通信世界”作为自己无上的企业使命。
中国移动的技术、业务创新和运营模式创新，将在社会信息化进程中形成示范效应。中国移动将通过开放的网络平台，吸引信息资源提供者制造更多更好的信息资源；通过多样化业务的引导和推广，促使消费者使用更高效的信息交流方式，更便利地猎取所需的信息资源，以更高的效率使信息转化为财宝。
愿景
成为卓越品质的制造者
意味着中国移动要以精准的计费系统来实现尊重客户价值的承诺。
意味着中国移动要深入地理解客户需求并针对性、高质量地予以满足。
意味着中国移动要能够提供丰富周到的产品与服务。
意味着中国移动要不断对现有产品和服务进行价值抽象与提炼，锻造出值得客户永久信赖的经典品牌。
一、序
中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。回首过去，我们踏着快
速、坚实的步伐，坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，制造了移动通信事业大进展的辉煌；展望以后，中国移动将以“做世界一流企业”为己任，努力实现从优秀到卓越的新跨越。
卓越的企业建筑于卓越的企业文化。纵观中外企业的进展史，成功的企业大都拥有独具特色的企业文化。优秀的企业文化是企业的灵魂，是企业长盛不衰的根基，建立并贯彻一套清晰的价值理念，是企业基业常青的灵魂。2005年中国移动提出“培育先进企业文化、锤炼持久核心能力、塑造卓越企业形象”三大措施作为“从优秀到卓越”战略的重要举措，确实是要使企业文化成为推动企业进展、实现新跨越的动力源泉，凝聚企业的精神力量，建立具有中国移动特色的文化理念体系，明确中国移动人的价值观。
中国移动的企业文化建设，经历了一个“实践、认识、再实践、再认识”的不断进步、提升的过程。2005年，中国移动对企业成立以来的历程进行了全面回忆，深刻总结了企业进展实践中凝聚并凸显出来的文化品质和文化内涵，以继承和创新为方针，通过全集团上下反复酝酿和讨论，最终整合、提炼成中国移动追求卓越的企业文化理念体系。
中国移动企业文化理念体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。
核心价值观阐述了“我们是谁，我们的信仰是什么”，反映了企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神；使命表达了“我们的事业”是什么，其内涵表达了企业存在的全然目的和缘故；愿景讲明了“我们的目标”是什么，是企业在一定时期内期望达到战略目标和进展蓝图；核心价值观是企业文化理念体系的核心，是形成使命、愿景的全然动力和精神源泉，是选择使命、愿景的决定因素；而使命、愿景是核心价值观在企业进展领域的价值追求的具体体现，是核心价值观在企业活动中的承载和表现。
中国移动企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，体现了中国移动作为企业、中国移动人作为社会中的一员，将以成为“负责任”和“最优秀”的企业和个人作为自己的追求。中国移动企业文化理念体系立足于核心价值观、使命、愿景，凝聚了中国移动人缔造辉煌历史的精神精髓，表达了中国移动对以后的美好向往和对事业的坚决信念。这一理念体系的提出，必将凝聚和激励全集团上下一心、同心同德，共同实现中国移动新的跨越！
二、中国移动的核心价值观“正德厚生臻于至善”
企业的价值观是企业持久和最全然的信仰，是企业及其每一个成员共同的价值追求、价值评价标准和所崇尚的精神。不管关于企业整体依旧职员个体，价值观作为一把标尺，时刻衡量着我们自身的存在意义和行为方式。
中国移动的核心价值观是“正德厚生臻于至善”。
（一）缘起
在中华民族源远流长的文化长河中，“坤厚载物”的责任感，“健行不息”的自强心，一直是浸染在中国这片土地上最深层的人文精神，并成为中华民族上下五千年生生不息的源泉和强劲动力。
从中国移动人迈出勇敢而坚实的第一步开始，踏实勤勉地承担责任、矢志不渝地追求卓越，就成为我们永恒不移的两条精神主线，它贯穿于我们每一步脚踏实地的行迹——搭建许多基站、建成数万公里传输、打造精品网络、提供一流服务、塑造优质品牌……在中国移动点点滴滴的成长、进展、壮大的过程中打下深刻的烙印。透过历史的沉淀，珍惜并传承担当责任的胸怀和追求卓越的精神，是我们对过往岁月的致礼和历经光荣的继承。
在当今那个日行千里的世界，经济与技术的进展、社会结构与文化的嬗变，使得电信行业面临着竞争日益全球化、技术不断更新、消费市场需求日趋复杂等诸多挑战。拥有承担责任的胸襟和追求卓越的勇气，是时代对中国移动的要求，更是中国移动把握当前机遇，发挥竞争优势，持续保持领先的自主选择。这也同时意味着，在竞争更加激烈和多元的以后，中国移动必将一如既往地以“俯首甘为孺
