小程序2018-2019行业增长研究报告-即速应用-2018.12-39页

2018年小程序行业分析报告2018年7月目录一、小程序连接应用，开拓流量变现蓝海 (5)1、头部规模持续增长，未来超级APP＋小程序成为趋势，巨头围绕自己的流量及入口做二次变现 (6)2、微信小程序满足独立APP的基本功能，门槛更低、用户触达更广 (7)二、小程序概览：变现微信流量，可类比“APP Store” (8)1、用户规模初具，变现模式逐渐清晰 (8)2、变现模式：商家收入流水抽成模式 (10)3、用户画像：渠道下沉明显，深度触及长尾 (12)三、游戏类：成为增长主力，变现逐步开启 (13)1、小游戏市场规模：18年有望达到300亿，腾讯占据绝对主导地位 (13)2、小游戏发展阶段：头部爆款出现，变现能力得到印证 (14)3、小游戏特色：社交分享推广，平台溢价权高 (16)4、小游戏变现：广告变现叠加内购抽佣，营收贡献迅猛发展 (17)（1）广告变现：小游戏有望成为买量商家最大的渠道之一 (17)（2）安卓道具内购抽成：4 月份微信小游戏商业模式正式确定 (18)四、电商类：社交裂变传播，生态孕育独角兽 (19)1、电商类小程序市场规模：GMV预计超过万亿 (19)2、电商小程序特色：商家获客成本低，用户购买欲望高 (20)（1）在移动电商阿里系独大的当下，大量中小商家、个人品牌面临较高的获客成本 (21)（2）小程序不断发挥导流功能，带动流量和流水的双重增长 (23)五、工具类：线下流量获取明显，商家参与意愿强 (24)1、工具类小程序概况：轻量级高频次，以生活服务为主 (24)2、工具类小程序特色：链接线上线下场景，完善微信平台生态 (25)3、工具类小程序优势：提高已有流量的留存，从线下直接攫取流量 (26)六、小程序长期机遇：社交裂变孕育新商业独角兽 (28)小程序的重要性：小程序月活人数超4 亿，成为移动互联新的核心入口，有望在中长期驱动公司营收增长。

自公司2017年1 月推出小程序以来，目前小程序月活超4 亿，应用数量超过100万个（全球苹果/安卓端APP 数量分别为210万/360万个），增长迅猛，进一步奠定流量分发的主导地位。

2019年小程序行业现状与发展趋势分析，人工智能技术为小程序赋能「图」一、小程序行业现状小程序是一种不需要下载安装即可使用的应用，它实现了应用“触手可及”的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。

也体现了“用完即走”的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。

应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。

从数量来看，据数据显示，2017-2019年我国小程序数量快速增长，2019年我国小程序数量达到300万个，同比增长30.43。

2017-2019年中国小程序数量变化情况资料来源：公开资料整理小程序深入平民生活，覆盖越来越多的公共服务和生活服务场景。

三四线城市及以下的用户占比显示科技下沉趋势，同时中国二三线城市及以下的创业者开始涌现并成绩不俗。

数据显示，2019年，我国小程序用户主要集中在二线城市和四线及以下城市，分别占比34.9%和30.6%。

2018-2019年小程序用户城市级别分布情况资料来源：公开资料整理小程序用户分享行为行业分布比较集中，分享带来用户增长依然存在很大空间。

小程序分享最多的领域是工具和游戏，占比均为20.4%，排名第一；其次是食品类，占总比重的18.1%。

2019年微信小程序分享人数行业分布情况资料来源：公开资料整理BAT（B指百度、A指阿里巴巴、T指腾讯）作为老牌的互联网巨头，在小程序行业中也具有相当大的比较优势，由于小程序首先在微信端上线，先发优势为腾讯系带来了巨大的流量，加上用户对新兴事物的接受程度较高，对平台认可后较容易产生用户粘性。

目前，微信小程序依然是用户规模最大的小程序平台，BAT三家巨头的去重用户规模均超10亿，且三大平台在移动用户中的渗透率均在85%以上，相较三大巨头，抖音以及字节跳动等其他小程序平台，还存在一定差距。

2019年中国主流小程序在移动用户中渗透率对比情况资料来源：公开资料整理从2019年融资成功数量行业分布来看，网络购物、生活服务和商业服务是融资的热点行业，融资成功的数量分别为17、13和11个。

2018年微信小程序分析报告2018年6月目录一、月活用户超过10亿的微信的焦虑 (6)二、大象如何才能翩翩起舞：腾讯面临的三个难题 (8)1、保证流量不外流：App获客成本和难度持续增加，第三方App转向微信汲取用户流量 (9)2、进一步提高用户使用微信的时间：用户数量接近天花板，用户时间成为各家争夺焦点 (10)3、将线上与线下商店连接：线上红利减弱，巨头纷纷拓展线下 (12)三、微信小程序为何能全线爆发 (14)1、六大特点构建独特优势 (14)（1）无需登录 (16)（2）无需下载安装 (16)（3）用完即走 (16)（4）社交裂变 (16)（5）兼容第三方服务 (17)（6）融合线上线下场景 (17)2、画像：应用场景丰富，小程序B端和C端全线爆发 (20)3、产业链：上下游逐步完善，核心在于小程序运营 (24)（1）上游技术支持商 (24)（2）中游小程序运营商 (25)（3）中游第三方服务商 (25)（4）下游C端用户 (26)四、小程序实现流量内部流转与智慧零售，解决腾讯的难题 (27)1、小程序构建完整生态，操作闭环实现流量内部循环 (27)（1）外部链接分享对于对微信来说是一把双刃剑 (27)（2）小程序实现操作闭环，开启流量内部循环 (28)（3）初步统计，小程序未来有望替代30%的App (28)（4）小程序对手机小游戏、生活服务、移动购物和旅游出行等领域轻应用具有替代作用 (30)（5）流量内部循环开启，“社交+服务”实现多元化变现 (31)（6）“广告+游戏道具”，微信小游戏迎来流量变现 (31)（7）广告变现是微信小游戏目前主要变现方式之一 (32)（8）微信小程序推出游戏特属福利，为王者荣耀导流 (34)2、小程序连接一切，补上智慧零售最后短板 (36)（1）阿里的新零售与腾讯的智慧零售，本质上都试图将庞大的线下消费纳入自己的交易体系 (36)（2）阿里的新零售是现有电商业务的延伸，特别适合既有线上、又有线下业务的商家 (37)（3）腾讯“去中心化”思路，积极布局智慧零售 (38)（4）腾讯的智慧零售提供更底层的技术支持，帮助线下门店全面实现数据化和智能化 (39)（5）小程序打通用户的线下属性与线上属性，实现智慧零售闭环 (40)（6）小程序有4大价值：创造入口、激活场景、重构要素、连接一切 (41)（7）小程序开拓线下海量应用场景 (41)①O2O线下点餐 (42)②出行 (43)③商务办公 (43)（8）小程序开启线上电商无限想象 (44)（9）相较于电商APP，电商小程序在运营成本、推广营销、交易支付方面具有自身优势 (45)①公众号+小程序模式是内容生态+服务生态的有机结合 (46)②电商×社交，成倍放大效果 (47)③小程序电商后续想象空间无限 (49)四、对小程序未来发展的两点探讨 (50)1、小程序能否主导应用分发，成为移动互联网入口 (50)（1）浏览器之争（1995-2012年）：IE盛极而衰，Chrome后来居上 (50)（2）应用商店之争（2013-2018年）：应用商店成为移动互联网时代新的流量入口 (51)（3）小程序（2018-未来）：对移动应用的分发产生巨大影响 (52)2、小程序该如何平衡“替代”与“导流”二者的关系 (53)五、小程序相关受益者 (56)1、腾讯控股：游戏广告高增长依旧，微信生态构建新格局 (56)（1）腾讯一直在延续和拓展在游戏领域的竞争优势 (56)（2）微信广告变现空间巨大，广告收入有望超预期 (57)（3）微信广告变现空间巨大，广告收入有望超预期 (58)（4）小程序使得微信从“内容服务提供商”切入“内容＋服务提供商”，试水线下零售等市场 (59)2、阅文集团：网文龙头构建生态帝国，微信读书助力业务发展 (59)（1）从内容/作者到阅读平台，从C端付费再到版权衍生，生态帝国雏型初建 (59)（2）公司通过微信读书小程序等积极获取流量，并布局多元变现 (60)3、有赞：定位SaaS服务B端、依托社交深耕电商 (61)（1）定位SaaS服务B端，借壳上市登陆港股 (61)（2）依托微信生态圈，深耕社群电商 (62)（4）顺应微信发展趋势，打造电商个性小程序 (63)4、量子云：根植微信生态、专注流量变现 (63)互联网遇桎梏，微信临难题，三大背景孕育小程序诞生。

小程序调研报告小程序调研报告引言：小程序是微信生态中的一个重要组成部分，它提供了一种新的应用程序形式，不仅具有访问便捷、功能强大的特点，还能够带来更好的用户体验。

为了了解小程序在中国市场的发展情况以及对用户的影响，我们进行了一次小程序调研。

一、小程序市场概况近年来，小程序在中国市场迅猛发展，已经成为了移动互联网应用的重要一环。

根据调研数据显示，截至2021年上半年，中国小程序用户规模已经达到14亿人，占总人口的一半以上。

小程序用户使用频率也逐渐增加，每天使用小程序的用户已经超过1亿人次。

从这些数据可以看出，小程序已经成为了人们日常生活中必不可少的一部分，对于用户来说已经离不开它。

二、小程序对用户的影响小程序给用户带来了许多便利，首先是提供了高效的应用入口。

用户可以直接在微信中搜索或扫描小程序码进入应用，无需下载和安装。

其次，小程序提供了多种功能，满足用户多样化的需求。

无论是购物、支付、社交还是娱乐等，用户都能在小程序中找到适合自己的功能。

此外，小程序还可以根据用户的需求进行个性化推荐和定制化服务，增强用户粘性。

综上所述，小程序对用户的影响主要体现在便捷、多功能和个性化服务三个方面。

三、小程序行业分析小程序在不同行业中有着广泛的应用，其中最为突出的就是电商行业。

小程序提供了一个便捷的购物平台，用户可以在小程序中浏览商品、下单、支付以及售后服务等一系列操作，极大地方便了用户的购物体验。

此外，小程序还在教育、旅游、医疗等行业中得到了广泛应用，提供了更加智能化、高效率的服务方式。

不过，小程序也存在一些问题，比如用户粘性低、资源浪费等，这些问题亟需行业和平台共同解决。

四、小程序发展趋势随着技术的不断进步和用户需求的日益增长，小程序的发展趋势也日益明显。

首先，小程序将更加智能化，通过人工智能技术和大数据分析能力，为用户提供个性化、差异化的服务。

其次，小程序将更加融入生活，与线下商业场景相结合，提供更加全面的服务。

2018年小程序发展状况报告****2018年5月24日目录一、什么是微信小程序 (2)（1）微信小程序简介 (2)（2）区别于原生APP (3)（3）微信小程序优势 (4)（4）微信小程序入口 (4)二、小程序市场的现状 (5)（1）小程序的流量基数 (5)（2）小程序的潜在价值 (5)三、态奢网小程序的商业价值 (5)（1）立足线下、链接线下、发展线下 (5)（2）拉升客户体验 (5)（3）挖掘潜在收益 (6)四、小程序的推广 (6)（1）线上 (6)（2）线下 (7)在第一份电子邮件发出之前，没人知道信息还能极速极达。

在万维网出现之前，没人知道透过屏幕就可以看尽世界万千。

时代不断演进，人类链接世界的工具也在不断改变。

也许，未来还有更多的期待。

想象一下，工具与场景融为一体，当有需要的时候她刚好出现，这就是小程序的思考。

它是一种减法，让工具回归服务本质，以更轻更合理的形态，直达需求。

她也是一种进化。

服务得以跳脱束缚，每一种需求，都能即刻满足。

而这种变化启发我们想象更多。

用新的维度思考时间和空间。

这一切将被重新定义，事物不再是事物，而是触手可及的服务入口，连接一切未来生活，而这个未来才刚刚开始，本文以态奢名品旗下小程序“态奢网”为例为大家系统的阐述微信小程序在未来几年中的市场趋势。

一、什么是微信小程序（1）微信小程序简介小程序的营销生态图微信之父张小龙是这样描述小程序的：小程序是一个不需要下载安装就可使用的应用，它实现了应用触手可及的梦想，用户扫一扫或者搜一下即可打开应用。

也体现了用完即走的理念，用户不用关心是否安装太多应用的问题。

应用将无处不在，随时可用，但又无需安装卸载。

非常便捷。

（2）区别于原生APP小程序与APP的区别a.节省开发时间与费用——原生APP等需投入人力和时间在服务器、开发、测试等，而小程序开发门槛较低，能够满足简单的基础应用，即可实现原本原生态APP可以实现的效果和功能。

b.一次开发，多端兼得。

即速应用：行业最全小程序功能组件分析报告出炉！经历了频繁的更新迭代，小程序已经构建起了趋于成熟的生态，与此同时，即速应用也在小程序生态下不断努力，旨在助力更多企业打造微信内电商生态闭环，实现线上线下引流，在小程序上实现营销模式的转型升级与突破。

视频加载中...一、产品概况即速应用，国内首家同时兼具微信小程序和支付宝小程序开发能力的平台，用户可以通过拖拽可视化组件，无需代码即可生成微信小程序。

据不完全统计，微信小程序正式发布10个月后，在即速应用上打包代码并成功通过审核上线的微信小程序已经超过3万个。

.二、产品构架目前，即速应用已经上线34个功能，主要分为四大类：核心功能、营销工具、特色功能和其他功能。

核心功能主要帮助企业更好的打造在线商城，实现线上线下的流量闭环；营销工具重点是帮助企业推广品牌，吸引用户最终实现营收的手段辅助；特色功能旨在实现大数据营销，提高企业运营效率；其他功能属于辅助功能，完善企业的运营管理，更多方式对接用户。

.识别二维码体验全功能.1、核心功能核心功能包括电商、预约、到店、外卖、多商家、资讯、圈子、推广系统、拼团、秒杀。

.电商：企业通过完整的在线商城、用户管理、营销推广和数据分析等经营工具快速搭建线上商城，打通铺货、推广、售卖、物流等多个环节。

预约：企业可以根据商品的特性，灵活设置预约选项，为用户在小程序上提供线上预约服务，商家合理安排资源，也节省用户时间。

到店：用户到达商家线下的实体店时，可以在小程序上完成商品的选购和订单支付，提升效率。

外卖：企业可以在小程序内整合营销、会员、外卖、支付、商城等功能，从选购到配送实现一体化管理，摆脱第三方平台。

多商家：直营连锁商家可以生成多个在线门店，每个门店都配有独立的小程序在线商城，总店小程序对门店信息、商品、订单、会员、物流、营销和门店权限进行统一管理，分店小程序同时可以实现自主运营，打造自己的门店。

资讯：实时更新发布企业最新动态以及行业最新动态，展示企业文化。

小程序调研报告调研目的本次调研的目的是了解用户对小程序的使用情况，并探讨小程序在当前应用市场中的发展趋势和潜在问题。

调研方法我们采用了问卷调查的方式，通过网络平台发布调查问卷，共收集到了200份有效问卷。

用户对小程序的了解程度根据调查结果显示，参与调查的用户普遍对小程序有一定的了解。

其中，40%的用户表示已经使用过小程序，另外60%的用户曾听说过小程序但还未使用过。

这说明小程序在市场中的知名度较高，但仍有一部分用户尚未尝试使用。

小程序的使用频率根据调查结果显示，已经使用过小程序的用户中，大部分用户每周使用小程序的频率为2-3次，包括购物、点餐等应用场景。

少部分用户则表示每天都会使用小程序，主要用于生活服务、社交等方面。

用户使用小程序的满意度调查结果显示，使用过小程序的用户中，97%的用户对小程序的使用体验表示满意。

其中，80%的用户认为小程序的功能丰富、界面友好，提供了便利的应用服务。

另外，17%的用户表示小程序的加载速度较慢，有待改进。

仅有3%的用户对小程序的使用体验不太满意。

用户对小程序的期望与建议通过对用户的调查，我们了解到用户对小程序的期望主要集中在以下几个方面：1）希望小程序的加载速度更快，减少等待时间；2）希望小程序能够提供更多的个性化功能和定制化服务；3）希望小程序的用户界面更加简洁、直观；4）希望小程序能够与其他应用或平台进行更好的互通。

结论综上所述，小程序在市场上具有较高的知名度和用户认可度。

用户对小程序的使用体验普遍满意，但也存在一些改进的空间。

为了进一步提升用户体验，小程序开发者应关注提高加载速度、丰富功能、简化界面设计等方面的改进措施，并与其他应用或平台进行有效的整合。

微信小程序行业分析报告正文目录一、微信小程序的使用体验 (4)1、进入小程序的5种途径 (4)2、小程序的使用界面 (7)二、微信小程序的特点 (8)三、背靠微信流量——小程序的推广优势 (11)四、小程序的“大”野心 (13)1、线下场景线上化，再次抢占支付制高点 (13)2、长尾效应，化零为整 (16)3、新协作方式——强化微信群的功能 (17)五、反观——小程序可能面临哪些问题？ (18)投资建议 (19)图表目录图1：通过搜索找到小程序 (4)图2：微信“发现”下的“小程序”选项 (5)图3：小程序可以通过好友或群聊分享 (6)图4：通过二维码开启小程序 (6)图5：通过公众号关联小程序 (7)图6：小程序的使用界面和APP使用界面 (8)图7：微信的主要使用功能使用率排序 (9)图8：二维码的应用场景愈发广泛 (9)图9：摩拜单车用户规模增长趋势 (10)图10：摩拜单车App排名曲线（蓝色为总排名，红色为分类排名） (11)图11：微信用户每天使用频率 (12)图12：微信用户每天使用时长分布 (12)图13：公众号运营者中企业数量远超个人 (13)图14：二维火的界面 (14)图15：目前国内支付&钱包业务市场梯队 (15)图16：第三方互联网支付市场份额 (15)图17：移动支付市场份额 (16)图18：长尾效应示意图 (16)图19：小程序很可能作为插件的方式用来增强微信群的功能 (18)图20：计算机行业历史PEBand (20)图21：计算机行业历史PBBand (20)表1：估值对比表 (19)一、微信小程序的使用体验1、进入小程序的5种途径首先需要更新微信客户端至最新版本。

然后进入小程序主要有5种途径：1) 搜索：在搜索栏输入一个想使用的程序名，如：航旅纵横。

就会出现对应的小程序“航旅纵横UMETRIP”，点击即可使用（目前根据体验效果，小程序打开的速度明显比微信服务号快，和原生APP差不多）2) 微信“发现”下的小程序选项：当用户使用过任意一个小程序后，在微信“发现”下就会自动出现“小程序”选项，用户使用过的小程序都会记录在这里。

2018年小程序行业分析报告2018年5月目录一、小程序：新编程环境，搭建全场景应用生态 (5)1、3个视角看小程序 (5)（1）类比PC时代的浏览器和网页 (6)（2）类比应用商店 (7)（3）连接线下场景 (8)2、小程序上线1年有余，现在有何不同 (9)3、小程序商业生态构想 (11)（1）搜索与广告 (12)（2）类应用商店模式，做小程序分发，商业模式是分成 (14)（3）连接线下场景和小商户为其赋能，构建去中心化的交易生态，助力支付及云服务 (15)4、对腾讯，小程序的意义 (16)5、对第三方，小程序的意义 (16)二、小程序处于发展初期，红利正当时 (18)1、用户数量跃升，小程序数量快速增长 (18)2、小游戏：微信场景的新蓝海，释放社交分发势能 (20)3、电商及其他 (22)三、相关上市公司 (24)1、腾讯控股：构建小程序生态 (24)2、中国创新支付：收购并更名有赞，基于微信生态构建电商服务 (24)3、游戏、阅读等领域相关公司 (27)四、主要风险 (27)小程序：新编程环境，搭建全场景应用生态。

小程序是基础设施和平台，是基于场景的应用生态。

微信重构社交生态，公众号重构媒体生态，小程序则重构APP生态。

我们从3个视角看小程序：视角1：类比浏览器和网页。

将小程序理解为移动时代的增强版浏览器和网页，相比PC 浏览器和网页，小程序拥有LBS、二维码（连接线下）、移动支付、交互/社交、拍照等移动时代的优势属性。

腾讯基于微信生态拥有的大用户量和关系沉淀、信息沉淀、开发者与合作伙伴的沉淀，去做APP 无法满足的需求和信息聚合。

视角2：类比应用商店。

应用商店是应用分发入口，连接开发商和用户，小程序的生态也是连接开发商和用户，不同之处是小程序免下载、随处可用，应用和服务范围比应用商店更广泛。

视角3：连接线下场景。

小程序是基于场景的生态，不仅实现线上功能，还能通过二维码连接线下场景，实现所见即所得，比如在餐厅吃饭直接扫二维码打开小程序点菜、买单；在旅游途中扫二维码打开小程序获取当时信息。

小程序调研报告小程序趋势：小程序只能通过扫描二维码、微信提供的搜索（极力限制搜索，很多小程序不能通过模糊搜索搜到，需全名搜索，是避免滥用，使用户能够搜索得到他需要的一个小程序。

）和在会话、微信群中的推荐来获取小程序，微信有意避免了分发、流量、竞价、排名；不过这样确体现了“定位精准用户”这一目的。

没有粉丝数、没有打开率、没有KPI，让体验更纯粹；从目前得到的消息而言，小程序无法群发消息、无法分享到朋友圈，小程序之间亦无法关联，而且对营销号、广告位的行为严令禁止。

可以看出微信小程序初步主打的是用户体验，优质应用，营销广告这些将来如何发展，还不明确和小程序类似的产品之前出现过：百度的轻应用以及移动浏览器的开放平台。

这是国内的经验。

他们都想在流量入口建寨布局，失败了。

对腾讯而言是个教训。

所以他一开始没有显示这样的目的。

将小程序定义为工具。

调研者曾经认为小程序就是百度曾经搞过的轻应用。

百度失败只是因为没有微信这样强大的移动端流量入口。

但现在想来微信其实是想以线下开局的。

这原因当然多方面。

但调研者坚信一旦小程序给用户烙下了如同淘宝“万能”这样标志性的“好用”标签。

不管线上线下，利益最大化才是目的。

腾讯这一点在某种程度上和Facebook很像“缩短路径，取代路径，创造路径”现在应该是在缩短路径阶段。

互联网是开放的，资本永远都是独大的。

张小龙对小程序最初的说法是：即用即走、唾手可得。

但显然任何一个企业来说，他们做的产品肯定不希望用户用完即走。

这是一个矛盾点。

9月底开始内测12月28日张小龙去讲小程序，能感觉到他们的口风是有变化的，他们以前没有那么强调线下的产品，现在则反复强调线下。

（调研者认为这风口的转变是对线上布局势力的让步或者临时妥协。

）所以小程序将来可能会走向线下。

一来微信本身就是连接的思想，二来线下确实有太多服务可被连接。

二维码的连接是一个可能。

没有人愿意将自家的流量带到微信，某种程度上他只能线下。

小程序允许的10000个自定义二维码对线上没任何必要。

小程序行业分析报告小程序行业分析报告定义：小程序是指基于特定应用场景，提供服务的轻量级应用程序，其应用场景广泛，包括餐饮、购物、交通出行、教育、生活服务等领域。

分类特点：根据应用场景分为商业化小程序和非商业化小程序。

商业化小程序包括电商小程序、餐饮小程序、生活服务小程序等，通过重构流程、提高效率、提供积分、优惠等方式，增强用户粘性，实现变现。

非商业化小程序包括政务服务小程序、公益组织小程序、社区服务小程序等，主要通过提供政府服务、公益宣传、社区交流等方式，为用户提供便捷服务。

产业链：小程序产业链包括设计、开发、运营、推广、维护等环节。

设计阶段包括UI设计、交互设计、服务设计等；开发阶段包括前端开发、后台开发、数据分析等；运营阶段包括用户分析、市场推广、数据运营等；推广阶段包括品牌推广、社交营销、搜索优化等；维护阶段包括功能升级、故障处理、数据安全等。

发展历程：小程序起源于微信公众号生态，2016年微信上线小程序后，得到用户和开发者的迅速认同，随后支付宝、百度、快手等其他公司也相继推出小程序。

2020年，小程序的月活跃用户数已超9亿。

未来，小程序还将进一步拓展应用场景和服务内容，成为未来移动互联网服务的重要补充。

行业政策文件：2018年7月，国务院办公厅印发《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，鼓励支持小程序在医疗健康领域的创新应用，推进规范化管理。

2020年11月，国务院印发了《关于促进“双创”高质量发展的若干政策措施》，提出支持小程序等新兴业态发展。

经济环境：小程序行业进入快速发展阶段，市场需求不断增长，产业链愈加完善。

2020年，小程序市场规模达到2978亿元，同比增长37.7%。

预计到2024年，市场规模将达到6200亿元，同比增长14.9%。

社会环境：小程序行业的快速发展，带来了人们对于移动互联网服务的更高期望，也推动了各类应用创新的发展和普及，方便了人们的生活。

同时，也面临着一些社会问题，比如信息泄露、支付安全等方面的风险，需要加强规范和监管。