欧美国家人力资源档案管理启示录

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口郑 美虹 （ 沂师 范学 院人 事处 ， 临 山东 临 沂 ２６０ ） ７０ ５
摘 蒌： 美国的人事档案管理 与其人事制度和档案管理体 制密切相关 具有鲜明的特点， 尤其是美国为公民建立信用档
一
、
美 国 的人事 档案 管理
美 国的人事档案管理Ｔ作与其人事制度和 案 社会保缒档案及人事档案内容部分向个人开放 运用缩微 档案管理体制密切相关。强调地方政府 自主的 技术手段管理人事档案的做法， 给我们以启示。 值得借鉴。 意识形态和政治制度与强调 自立 、自强与 自助 美 蠕 ： 国； 麓 美 人事档 案管理 ； 启示 的社会文化相互促进 ， 相互渗透 ， 使美 国的人事 中网分类号 ； ２ ５ （ １ ｌ 文献标标识码． ～ Ｇ ７ ． ７ ２ ９ 廿 档案管理ｒ作具有鲜明的特点 。 ｒ 文章 编 号 ：０ ｌ５ ６ （Ｏ ６ ０加 ｏ ６－ ｌ０ 一 ２ ４ ２０ ）１ ４ － ２ ０ ． １美国人事档案的内容 、 美国人事档案是指国家机构 、社会组织在 Ｏｎ ｔ ｅ Ｐ ｒ ｏ ｎ ｌ Ａ ｈ ｅ ｓ ｎ ｅ Ｖ ｌ ｍｍｇ ｍｅ ￣ ｅ Ｍ ｅ ｎ 人事活动中形成的， 记述和反映人员经历 、 德才 ｉ ｎ Ａｍｅ ｉａ ａ ｄ ｉ ｍ ｐｌａ ｉｎ ｔ ， ｒｃ ｎ ｔ Ｉ ｓ ｒ ｔＯ ｏ ｌ ｓ 水平和’作表现的，以个人为单 位集 中保存供 １ ＿ 备查的文字 、 表格及其他各种形式的原始记 录； 还有某些专业部门形成的公 民信誉状况 、健康 状况 、 财产和收入状况 ， 事和犯罪处理 案卷 等与 中心 这时的人事档案仍被视为南各形成单位所有 刑 个 人秘密有关的档案文件也看作人事档案 的重要 的现行文件或半现行文件 ，文件中心不能泄露有关 组成部分。具体 内容包括公民个人履历情况 、 诚信 内容。人事档案一般要到 当事人去世后才能算作非 经鉴定后大部分销毁 ， 少数具有历史价值 状况 ， 公民在 录用 、 考核 、 晋升 、 培训 资福利 、 退 现行文件 ， 的保存下来 ， 并逐步向社会开放 休 等方 面情况的记录 ， 以及社会保险 、 医疗保 险交 ３美国公民的信用档案 、 付情况 、 ｔ作 中受奖惩情况的记载等。人事档案袋 在美阁 ， 见论人怎样 自由流动 ， 都有一个终生的 中的材料少而精 ， 且不断更新。 社会安全号 ， 通过这个无法伪造的号码 ， 每个人拥有 ２ 美国人事档案管理体制 、 份信誉局做出的信用报告 。 任何银行 、 公司或业务 在美 国， 联邦政府各部门 、 各机关 的档案 由联 寸 邦档案机构负责集中管理。各州 、 、 市 企业 、 公司 、 财 又象都可以付费查 洵这份报告 。个人信用状况通过 系列有效的数据 、 事实来支撑 ， 由此获得支付能力 团、 科研 、 文教等非联邦机 关的档案 由归属者 Ｆ行 １ 管理。美国的人事管理总署 ， 直接对总统负责 ， 是联 而进行消费 、投资和经营。一旦某人被信誉局记 录 此人 的信誉就有污点 ， 以后的诸多领域均受 在 邦政府管理雇员 的中心机构 ， 具体负责联邦政 府所 在案 ， 到限制。信用档案的管理十分严密，它使得任何有 属雇员的任用 、 考核 、 培训 、 晋升和退休等事项 。联 要体面的人都不敢胆大安为 。 不讲信用将会付 邦政府各个部门都统一 ｝置人事机构 ， 殳 负责 浚部门 良知 、 出很大的代价 ，因此美 国的公 民非常重视培养 自己 的人事档案管理 。州政府 、 地方政 府中也有具体管 理 人事档案： 作 的机构 ， ［ 虽然名称不尽一致 ， 丁 的信用 但 ４ 美国的礼会保险档案 、 作范 和内容基本上是相同的。无论是联邦政府还 美国的一些专业部 ¨也保存着公民的一部分人 是地方政府 ，为纳税人服务 。 “ 使纳税人满足” Ｉ 的一 事档案 ， 社会保险号码（ｏｉ ｅｕｉ ｕ ｂｒ Ｓｃ ｌ ｃｒｙＮ ｍ ｅ， ａＳ ｔ 简称 作 原则 ，在人事档案 的管理和利用上充分得 以体 ＳＮ） Ｓ 就是一例。 美国所有的成年人都有一个非常重 现。 要社会保障 号， 其作用类似于我 国的个人身份证， 但 在美曰， 人事档案管理 丁作足政府部 ｆ 档案 】 司。 ９ ５ 管理部门的密切合作下进行 的。档案管理部门对机 却有所不Ｉ １３ 年美国为了保护失业者颁布的社 会保险法就规定在全国范围建立统一的失业人员补 关 人事档案管理工作的监督和指导是通过各种渠 道进行 的 ， 日常的 １作接触 ， 办文件管理 人员 如 举 偿机制和统一的退休金计划 ，这两个机制的资金都 培训班 ，为联邦机关提供标准 的人事档案管理程 来源于雇员和雇主定期交纳 的费用 ，社会保险管理 联 序， 以及直接进行 丁作检查。机关人事档案管理工 局负责给每个公民分配 ９位数的社会保险号码 ， 作 与移 交后 的文件 中心和 国家档案馆的 丁作丝丝 邦政府通过这个号码 可以追踪雇员和雇主交纳保险 老年医 相扣 ， 形成相互衔接 的 １ 作程序。政府部 门的人事 金的情况。以此作为 日后获取诸如退休金 、 退役军人收益等各种社会保障的凭证。 档案一直保存在各机关 ， 当某 个丁作人员离职或退 疗 、 ５ 美同人事档案的管理和利用 、 休后 ， 便移交到密苏里州 圣路易斯的伞旧人事文件

国外人力资源管理以及对我国的启示———浅谈美国福特公司人力资源管理方式张祥磊（内蒙古大学内蒙古呼和浩特010070）自改革开放以来展，2001年，中国加入了世界贸易组织，更是激励了，中国的市场经济开始发中国非公有制产业的崛起。

随着中国的经济体制的不断完善，大量私人及个体企业不断出现，而在企业中，建立完善的人力资源管理制度，寻求高效的人力资源管理方法，形成成熟的人力资源管理文化，对于充分发挥企业所拥有的人力资源，最大限度的提高企业工作效率，具有重要的意义。

1人力资源管理的定义以及发展历程人力资源管理，是指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。

“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德?德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。

从人力资源的发展历程而言，可分为两个阶段：人事管理阶段和人力资源管理阶段。

人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段：科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。

科学管理阶段：20世纪初，以弗里得里克.泰勒等为代表，开创了科学管理理论学派，并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。

泰勒提出了“计件工资制”和“计时工资制”，提出了实行劳动定额管理。

1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书，这本著作奠定了科学管理理论的基础。

工业心理学阶段：以德国心理学家雨果芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果，推动了人事管理工作的科学化进程。

雨果芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。

人际关系管理阶段：1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验，真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。

2美国福特公司的危机以及人力资源管理方法福特汽车公司是世界最大的汽车企业之一。

1903年由亨利?福特先生创立创办于美国底特律市。

目录摘要 (2)关键词 (2)一、前言 (2)二、美国人力资源管理模式分析 (2)1．在人力资源聘用上 (2)2．在人力资源薪酬制度上 (3)3．人力资源配置上 (3)4．人力资源管理上 (3)5．人力资源激励上 (3)三、日本企业人力资源管理模式分析 (3)1．在人力资源聘用 (3)2．在人力资源薪酬制度上 (4)3．人力资源配置上 (4)4．人力资源管理上 (4)5．人力资源激励上 (4)四、美。

日两国人力资源管理模式对我国人力资源管理的启示 (5)1．在人力资源的聘用上 (5)2．在人力资源薪酬制度上 (5)3．在人力资源配置上 (6)4．人力资源管理上 (6)5．人力资源激励上 (6)五、结束语 (7)参考文献 (7)美、日等国人力资源管理模式及其对我国人力资源管理的启示刘晓文人力资源管理09春2班摘要：目前我国的人力资源管理模式正处于一个摸索和成长的阶段阶段,还没有形成一个具有中国特色的人力资源管理模式,在提倡建设和谐社会的今天，如何建设具有中国特色的和谐的人力资源管理模式是目前我国人力资源管理中的重要课题。

本文通过对美国和日本的人力管理模式进行分析，从中总结其经验，并结合我国企业的人力资源管理现状提出了建议，借鉴美国和日本优秀的管理模式来发展具有中国特色的人力资源管理。

关键词：美国日本人力资源模式启示一、前言随着经济的发展，企业也随之发展，现代企业已从过去对物的管理转移到了对人的管理.经过这一管理方式的转变，人力资源管理就处于企业管理中的核心地位。

一个企业的成功与否取决于对一个企业的良好管理。

但是中国原有的人事管理方法已经不适应于现在竟争激烈的市场经济.所以建设具有中国特色的和谐的人力资源管理模式是目前我国人力资源管理中的重要课题。

我们想要快速快建立起有自己特色的人力资源管理模式，借鉴和学习他国先进的人力资源管理模式是非常有必要的也是的一种重要手段。

目前,世界各国差不多都有自己的人力资源管理模式,但比较典型的人管理模式,主要是美国模式和日本模式.所以我们学习和借鉴的主要目标是是放在这两个国家上.二、美国人力资源管理模式分析1．在人力资源聘用上,企业与求职都双向选择，并采用快速流动的用工制度。

国外人事档案管理的特点及启示人事档案管理是组织管理中不可或缺的一部分，对于企业和政府机构来说都具有重要的意义。

在国外，人事档案管理已经发展了很长时间，形成了一些独特的特点和实践经验。

本文将介绍国外人事档案管理的特点、模式和实践经验，并探讨其对国内人事档案管理的启示。

人事档案管理是指对员工的个人履历、学历、职务、绩效等信息进行收集、整理、保管和利用的过程。

在国外，人事档案管理历史悠久，可追溯到中世纪时期。

随着时间的推移，国外人事档案管理逐渐发展出以下特点：信息化程度高：国外人事档案管理普遍采用信息化手段，如建立数据库、使用电子文档等，提高了档案管理的效率和准确性。

重视隐私保护：国外人事档案管理严格遵循隐私保护原则，确保员工个人信息的保密性和安全性。

动态化管理：国外人事档案管理更加注重动态化，能够及时更新员工信息，反映员工职业生涯的实时变化。

国外人事档案管理模式大致可以分为以下三种：集中式管理：以欧洲国家为代表，将所有员工的信息集中到一个数据库中进行管理，这种模式有利于信息的统一管理和利用。

分散式管理：以美国为代表，将员工信息分别存储在各个部门或员工个人手中，这种模式有利于保护员工的隐私。

折中式管理：以日本为代表，将员工信息分为必须由中央数据库管理的部分和可以由各部门或员工个人管理的部分，这种模式综合了集中式和分散式管理的优点。

国外人事档案管理在长期的发展过程中积累了许多成功的经验，值得国内人事档案管理借鉴：建立完善的信息收集和核实机制：国外人事档案管理普遍建立了完善的信息收集和核实机制，确保员工信息的完整性和准确性。

重视信息安全和隐私保护：国外人事档案管理非常重视员工个人信息的保密性和安全性，采取了各种措施来确保信息安全。

实现信息化和数字化管理：国外人事档案管理普遍采用信息化和数字化手段，提高了档案管理的效率和准确性。

建立专业的档案管理团队：国外人事档案管理普遍建立专业的档案管理团队，负责档案管理工作，确保档案管理工作的专业性和规范性。

实中提高档案管理的效率。又如， 国外在有效利用人事档案的同 时， 注重维护档案主人的隐私权， 在施行开放式人事档案管理制度
过程 中， 不忘保 障公 民的合法利益 ， 充分发挥 了人事档案 维持社会 秩序的功能。再如 ， 国外 建立 了人事 档案管理 的资源共享 中心 ， 确
行人事 活动过程 中所形成 的有关 人员人生 工作经历 、 个人素 质等 方面 的真实记 录。此外 ， 国外 的一 些专业 管理部 门也会将 公 民的 财产状况 、 健康 状况 以及一些 刑事 与犯 罪处理案宗 纳为人事 档案 信息 。
国外人事档案管理 的特点及对我 国的启示
鲍群涛
（ 赤峰 市老年人体 育协会
【 摘 要】 近年 来 ， 国 内人 事 档 案 的 管理 问题 愈 发 严 重 ， 特 别是 在 我 国 人事制度改革后 ， 现有的人事档案管理制度更加难 以满足企事业单位 对人 才信 息的 需求。 因此 ， 针 对 国 内人 事档案 管理 的缺 陷性 ， 必须要 加 强我 国人事 档案 管理 的现代 化建 设 ， 了解 并 掌握 国外人 事档 案 管理 的 特点， 积 极吸 收 国外人 事档 案管理 方 法的精 髓 ， 尤其 是要 借鉴发 达 国 家 的管理 方 法 ， 从 而改善我 国人 事档 案 的管理现 状 。 【 关键词】 国外 ； 人事档案管理； 特点； 启示
０ ２ ４ ０ ０ ０ ）
二、 国外人事档案管理带来 的启 示 通化 对国外人事档案管理 的分析 ， 我们 会发现 国际 上一些 先
进 的管理方法是 十分值得 我 国的管 理部 门学 习的 ， 同时也为我 国 的人 事档 案管理发展方向带来 不少启示 。 １ ． 积极借鉴 和吸 收 国外人 事档 案管理 的 先进 理念 和方 法 ， 进

通过比较中美两国人事档案管理方法，我们认为我国人事档案管理水平还有待提高，美国的人事档案管理经验对于我们来说具有很强的参考价值。
2.1向档案主体适度开放人事档案信息，保障主体的知情权
鉴于我国目前相对封闭的人事档案管理体系，关键一点是领导管理观念的创新和突破，设计人事档案管理制度时，坚持“立档为民”的理念，突出社会服务功能，弱化社会控制功能，根据相关法律法规，鼓励和支持符合条件的人申请公开人事档案信息，维护个人隐私的同时，充分利用人事档案信息，保障档案主体依据法律享受保险、医疗、晋升等诸多权利。另一个方面，允许档案主体查阅个人的档案，增强了公民的档案意识，无形中对档案内容形成监督，规避可能存在的篡改、信息不符等情况，防止或减少不必模式，提高运行效率
较美国成熟的管理模式，我国现行的人事档案管理比较混乱且不适应现代市场经济发展的需要，因此，取消以往的分散的、多头的管理，明确管理权问题，实行集中统一管理。对于公共部门相关工作人员的人事档案进行分级、分区域、分体系设立由政府行政管理部门统一领导的人事档案管理中心，对于私立机构档案设置商业性的人事档案管理机构，明确各级档案主管部门人事档案的管理权利和职责，加强对各有关单位的人事档案建档工作的指导，无论是公共部门还是第三方私立单位，在法律规定的范围内行使人事档案的管理权。优化人事档案内容结构状况，增强人事档案的社会功能。
中美人事档案管理的差异及其借鉴意义
摘要：人事档案管理是人力资源管理的重要组成部分。美国的人事档案发展起步早，发展相对成熟。通过比较中美两国人事档案管理的不同，文章期待能从美国的人事档案管理中汲取一定经验教训。
关键词：中美；人事档案管理；差异；借鉴
中美两国在经济制度、政治制度、文化传统、法律观念等方面的差异导致两国在人事档案管理的模式和方式上表现不同，但由于美国人事档案管理工作开展较早，发展日趋成熟，有很多管理经验和做法值得我们借鉴。因此，分析中美人事档案管理间的不同之处，借鉴其有效经验，对提高我国的人事档案工作具有重要意义。

西方国家政府部门人力资源管理对中国的启示作者：王可为来源：《经济师》2008年第05期摘要：我国的政府部门人力资源管理中存在着人力资源配置不够优化等一系列问题，如何结合国家公务员制度建设，引入人力资源管理的新观念、新模式，探讨其理论与实践，推动我国政府部门人事管理体制及模式的改革与完善，提高人事管理水平，就成为一项具有重大理论与实践意义的课题。

作为社会管理主体的政府，其管理方式必须随之进行以市场化为取向的行政改革。

西方国家，如英国、美国，其政府部门为适应经济变革进行了一系列行政改革，这些行政改革包括削减政府的规模、重塑政府的组织机构、开辟为公众服务的新途径等。

但每次改革运动都是由文官制度的改革开始，尤其是在公职人员的招收、挑选、录用、培训等方面成效十分突出，而且正在成为一个世界范围内的潮流。

关键词：政府部门公务员制度人力资源管理比较与启示中图分类号:F240 文献标识码:A 文章编号:1004-4914(2008)05-190-03一、西方国家的公务员制度公务员是政府部门人力资源的重要组成部分，是政府部门人力资源管理的中心目标之一。

19世纪中后期英美等国公务员制度的建立直至今天，国家公务员制度仍在进行着积极的改革，以求适应历史的发展。

它为政府的改革开辟了道路，成为政府改革的先导。

这里，仅以英国和美国两国为代表介绍一下西方公务员制度的历史沿革及其基本原则。

从西方，尤其是英美两国公务员制度的演进状况，我们不难看到，虽然各个国家的政治、经济、文化和历史发展条件不同，在发展与完善的过程中形成了几种不同特点的制度化模式，但作为现代人事行政管理新形式的公务员制度，它们都脱胎于西方特有的政党政治，赖以支撑的基本理念和原则却是十分一致的。

1.公务员实行相对公平、公开的考试、录用制度。

“公开考试、择优录取”是西方各国公务员制度的一个突出特征，也是现代人事制度形成的标志。

欧美等国建立公务员制度均由推行考试任用制开始。

美国人力资源管理特点模式及对我国启示（精选5篇）第一篇：美国人力资源管理特点模式及对我国启示美国人力资源管理特点模式及对我国启示一·特点作为现代企业管理发源地之一的美国，其人力资源管理也在实践中更迭、创新、进步，不断地发展完善。

以下将介绍当今美国企业人力资源管理的一些新形式和新特点。

（一）国企业的人力资源管理已从辅助职能转变为企业的战略经营伙伴20世纪90年代以来，美国企业的人力资源管理职能发生了重大的转变，从一种维持和辅助型的管理职能上升为一种具有重要战略意义的管理职能，并且成为许多美国企业赖以赢得竞争优势的重要工具。

美国的人力资源管理非常重视人力资源配置在企业发展中的作用，企业的人事部门是人力资源管理与开发的策略性角色，其工作重点不是对雇员问题进行急救处理，而是积极参与企业的经营发展策略的拟定。

从雇员招聘到使用都作为企业发展战略举措来认真对待，激励员工工作的积极性、主动性、创造性、挑战性，满足其成就感；不断投资于培训和发展工作，营造员工和企业共同的企业价值观、经营理念和企业文化，使雇员更有效地进行工作，帮助企业、公司等部门成功地达到企业战略目标。

如美国的微软公司，自成立之初就对招聘非常重视。

公司的招聘宗旨是“招聘不是针对某个职位或群体，而是着眼于整个企业”。

即要保招聘到长远来看适合企业、适合整个组织的人选，而不是考虑让他们担负某个具体的职位。

二、美国企业的人力资源虚拟管理趋势越来越明显互联网技术日新月异的发展使美国企业的人力资源管理部门在行政管理事务方面所花的时间比重越来越小，一些人力资源服务可以越来越多地通过自助形式提供。

人力资源管理外包现象在美国的企业中也越来越普遍。

通过将日常的管理工作交给企业外包专业化程度更高的公司或者机构去管理，美国企业内部的人力资源管理者得以将更多的精力集中在对企业价值更大的管理实践开发以及战略经营伙伴的形成等功能上。

如今在美国，很多企业已经把人力资源管理部门最基本的业务——工资发放外包给企业以外的专营业主，使得薪金支票发放率大为提高。

分 军人 和文 职 两种 ．所 产 生的 个人 档 案分 别保存 在其 所 在单位 的人事
５ 人 才 资源 开 发 ㈠ ０（ ８ ３ ７
社会 保 险号码 ．罪 犯就 可 以利用 它 进 行 “ 份 盗 窃 ” 例 如使 用 他 人 的 身 ． Ｓ Ｎ获 取 身份 证 ．以他 人 名 义建立 Ｓ 信 用卡 账号 等 。 因此 ． 已经有许 多机
一
围．在 控制 社 会秩 序 方 面具 有 较 大 的作用 。 所谓 社会 安全 号 ， 即无 论你
怎 样 流 动 ．通 过 这 个 无 法 伪 造 的 号
保管 其档 案 人 力资源 管理 总署
码 ．每个 人便 会拥 有一份 由信 誉局 做 出的信 用报 告 ， 任何 银 行 、 司或 公 业 务 对 象 都 可 以付 费 查 询 这 份 报 告。 一旦 你 有不 良记 录在 案 ． 那么将
在 诸 多 领 域 受 到 限 制
是 联 邦 政 府 管 理 公 务 员 的 中 枢 机
构 ， 面 负责 公 务 员 的 任 用 、 核 、 全 考
培 训 、晋 升 和退休 等 事宜 。联 邦 各 机 构均设 有人 力 资源 部 ．负责 管理 本 单位 现 职 人 员 的人 力 资 源 档 案 州 及 地 方 政 府 中也 设 有 管 理 现 职 公 务员 人 力 资源 档 案 的 相 应 机 构
下 面 ．我们 先全 景式 地 扫描 一
番 美 国 在 人 力 资 源 档 案 管 理 方 面
全号 、 信用 报告 等 。 国的社会 保 障 美
号 记 载 了 公 民 有 无 违 规 行 为 发 生 等
的做法 。 美 国的人 力 资源 档案 管理 分 为 公 有 系 统 和私 立 系 统 两 大部 分 ． 再

公 共 部 门人 力 资 源 是 指在 公 共 部 门工 作 的人 员 ，尤 其 是 指 在 国家 、政 府 等公 共部 门从事 公 共事 务 管理 的 国家公 务 人 员 。 在西 方 ， 对 国家公 务人 员 的管 理一般 涉及 到 考试 、 录用 、 考核 （ 考 绩 ）、奖 惩 、工 资 、培 训 、晋 升 、调 动 、解 职 、退 休 、保 障 及 分 类 管 理等 多 项 内容 。最 早起 源于 英 国的 文 官制 度 是 公共 部 门 人力 资 源管 理制 度 的创新 ，是在 革 除封建 君 主 的 “ 恩赐 官职 制 ” 和早期 资本 主义 的 “ 政党分赃制”弊病的基础上，在实现资产 阶 级 民 主过 程 中产 生 和发 展 起 来 的 ，以公 开 考试 、择优 录用 为 基 础 的公 务 员 制 度 ，是 资 产 阶 级 经 济 、政 治 、人 事 制 度 发展 的 必然产物。中国公务员制度是在借鉴西方国家公务员制度的基 础 上 发展 起 来 的。通 过 借 鉴 西 方 主要 发 达 国 家关 于 公 务 员制 度 改 革 的基本 经验 ，从 而 寻找 中 国公 务 员制 度改 革 的路径 。 西 方主要国家公 共部门人力资源管理创新经验 １ ． 录 用规 则 趋 向 简 化 ，灵 活 性 增 强 与 以往 相 比 ，西 方 发 达 国家 在 公 务 员 的 录用 上 规 则 趋 向 于 简 化 ，且 录 用 的 灵 活性 增 强 。 因为 规 则 的 过 于繁 琐 成 了公务 员 制 度 发 展 的 阻碍 因素 ，因此 削 减 陈 旧规 制 ，去 除 繁文 缛 节 ，成 为 各 国公务 员制 度创 新 的首 要要 求 。 例 如 美 国从 １ ９ ９ ３年 到 １ ９ ９ ８年 ，各 联 邦机 构 删 除 了大 约 ６ ４ 万 页 的 内部 规 则 ，删 除 了大 量 的联 邦 规 制 。从 而打 破 了 公务 员 制 度 法 规严 密 、整 齐划 一 的传 统格 局 ，取 消 了 过程 取 向的控 制 机制。而 Ｅ ｔ 本 的 多途 径 引 进 多 样性 人 才 也 正 是公 务 员 制 度灵 活 性增强的有力证据。在 日本 ，正在进一步发展并完善 中的 《 官 民交 流 法 》将 实 现 民 间人 才 的 公务 员 身 份 与 民 营企 业 职 员 身份 并 存 ，使 得 优 秀 的 民 间企 业 优 秀人 才进 入 国家 公务 员 系 统 ，简 化 公务 员 录 用 的程 序 规则 。再如 英 国 ，在 ２ Ｏ 世纪 ７ Ｏ一 ８ ０年代 之 后 ，曾经 被 视 为英 国公 务 员 制度 的基 本 原 则 和 主要 特 征 的 职 业 常 任 与保 障逐 渐 被 打破 ，短 期性 、临 时 性 的合 同雇 用 制公 务 员 开 始 涌现 ，单 一 的终 身性 雇 用 模 式逐 渐 消 解 。９ ０年代 之 后 ， 各 种 弹 性 、灵 活 的公 务 员 合 同制雇 用 形 式 纷 纷 推行 ，公 务员 队 伍 构成 趋于 多元 化 。 ２ ． 权 力 下放 ，授 权 管 理 的 实现

目录纲要 (3)要点词 (3)一、序言 (3)二、美国人力资源管理模式剖析. (5)1．在人力资源聘任上. (6)2．在人力资源薪酬制度上 (6)3．人力资源配置上. (7)4．人力资源管理上. (7)5．人力资源激励上. (7)三、日本公司人力资源管理模式剖析. (14)1．在人力资源聘任. (17)2．在人力资源薪酬制度上 (17)3．人力资源配置上. (18)4．人力资源管理上. (18)5．人力资源激励上. (19)四、美 . 日两国人力资源管理模式对我国人力资源管理的启迪 (19)1．在人力资源的聘任上 (20)2．在人力资源薪酬制度上 (21)3．在人力资源配置上. (22)4．人力资源管理上. (22)5．人力资源激励上. (23)五、结束语 (23)参照文件 (24)美、日等国人力资源管理模式及其对我国人力资源管理的启迪人力资源管理吴紫燕纲要：改革开放进三十年来，我国公司的人力资源管理基本实现了由传统的计划人事管理模式向现代人力资源管理模式的转变，但与西方先进的人力资源管理水平比较还存在着很大差距。

在倡议建设和睦社会的今日，怎样建设拥有中国特点的和睦的人力资源管理模式是目前我国人力资源管理中的重要课题。

本文经过对美国和日本的人力管理模式进行剖析，从中总结其经验，并联合我国人力资源管理现状提出了建议，借鉴美国和日本优异的管理模式来发展拥有中国特点的人力资源管理。

In 30 years of reform and opening-up, our country enterprise human resources management implements the basic plan from the traditional personnel management mode to the modern human resources management mode transformation, but compared with western advanced human resources management level also there exists a large gap. In the call for building a harmonious society today, how to build up harmonious with Chinese characteristics of human resource management model is the important subject of human resource management in our country. This article through to the United States and Japan manpower management mode is analyzed, from which summarizes their experiences, and puts forward some Suggestions for human resources management present situation, to learn from the United States and Japan's good management mode to develop human resource management with Chinese characteristics.要点词：美国日本人力资源管理模式启迪一、序言跟着经济的发展，公司也随之发展，现代公司已从过去对物的管理转移到了对人的管理。

美国人力资源管理模式及对我国的启示目前我国还没有一个具有中国特色的人力资源管理模式，在提倡建设和谐社会的今天，如何建设具有中国特色的和谐的人力资源管理模式是目前人力资源管理中的重要课题。

本文在简要介绍美国人力资源管理模式的基础上，提出了建设以和谐管理理论框架为基础的，有中国特色人力资源管理模式的主要建议。

标签：美国人力资源管理模式和谐管理理论目前，世界各国差不多都有自己的人力资源开发与管理模式，但比较典型的人力资源开发与管理模式，主要是美国模式和日本模式。

一、美国人力资源管理模式与市场经济高度发达相适应，美国的人才市场也非常发达和完备，市场机制在人力资源配置中发挥着重要的基础性作用，在人力资源配置、运作等方面都体现出高度的市场化特征，企业对人力资源的需求完全可以通过人才市场得到满足。

同时美国人力资源的开发与管理体现出高度的制度化、规范化特征，对个人素质和技术要求、工作职责、个人分工、权利以及发生问题的处理等都有具体的规章制度。

在美国，人才服务必须严格按照联邦和各州的法律运作。

美国涉及人才流动和职业介绍的法律法规比较健全，如《宪法》、《劳工法》、《雇员工作法》、《安全法》、《反种族歧视法》、《失业保护法》、《税法》等等。

凡从事职业介绍及人才流动，都必须依法进行。

美国企业将员工培训作为人力资源管理与开发极为重要的一部分。

美国企业视人才为公司发展的第一决定力量，因此非常重视员工培训。

一般只要员工在工作中有成绩、对公司有所贡献，美国企业都会鼓励和帮助雇员进行各个层次的培训和教育。

虽然美国企业人力资源管理存在着很多的优点，但是也存在着一些缺陷，主要表现为：过分强调能力主义、强调竞争，在某种程度上会强化员工以自我为中心的思想，影响员工之间的互相帮助和支持，使企业内部很难形成和谐的人际关系。

由于采用短期雇佣制，容易使员工产生短期行为。

员工流动性大，企业职工队伍稳定性相对较差，员工对企业的忠诚度较低，对企业的长期发展不利。

美国人力资源管理模式的启示美国的人力资源管理模式有着系统的理论支撑，并经过长期的实践检验，其管理模式值得国内借鉴。

本文通过对美国人力资源管理模式的分析，指出中国的人力资源管理模式要适应人才发展的要求，应该坚持以人本，建立以激励制度为核心的制度体系，大力发展组织文化。

美国人力资源管理模式的特点1.职能分工专业化。

在人力资源的管理上，实现高度的专业化和制度化。

由于受到亚当斯密的影响，美国企业的职业分工相当细腻。

中国有一句话叫“学好数理化，走遍天下都不怕”的说法，可在美国这一说法得改一改——“掌握一门知识，精通一门专业，走遍天下都不怕”。

美国企业管理的基础是契约、理性，重视制度性安排，组织结构上具有明确的指令链和等级层次，分工明确，责任清楚，讲求用规范加以控制，对常规问题处理的程序和政策都有明文规定。

大多数企业都有对其工作岗位所设的“工作岗位要求矩阵”，详细描述每个岗位对素质，包括知识、记忆、能力和其他方面的具体要求。

那么，分工细到什么地步？美国一本书上写了2.2万个职务的名称，由此可见分工窒息。

2.人员配置市场化。

政府和企业需要的各种人才都可以从市场上获取，通过双向的选择流动，实现全社会范围内个人和岗位的最优化配置；但缺点是企业员工的稳定性差，不利于人力资本的形成和积累。

日本职工有70%在一个企业工作时间产国10年，而美国仅为37%.3.激励手段多样化。

在美国，工资制定的基础是职务分工，不同级别的工作，不同专业的工种，不同性质的岗位，不同经历的经理，有着不同的工资水准，表现出强烈的刚性。

但美国人力资源管理中比较多的是以个人为中心，强调个人的价值。

因此，美国企业在制定激励政策的时候往往会考虑工作的内涵以及个人对企业做的贡献，奖励手段名目繁多，比较突出的是对高层管理人员的奖励制度尤其让我们诧异不已。

4.员工培训经常化。

公司对员工的培训工作极为重视，尤其是专业方面的培训不遗余力。

其主要方式有：公司内部短期培训、企业送出去培训、在职学习，公司还经常性地委派有潜力的经理攻读高级经理商学院等等。

西方人力资源管理有哪些经验和可借鉴之处?国外经济学家认为，西方工业化是“三分靠技术，七分靠管理”，尤其是人力资源管理，更是企业发展的巨大动力。

我们的企业经营管理者可以结合我国国情和自身特点，从中有所借鉴和创新。

下面就是jy135网为大家整理的西方人力资源管理有哪些经验和可借鉴之处的经验，希望能够帮到大家。

觉得有用的朋友可以分享给更多人哦!西方的人力资源管理思想抽屉式管理在现代管理中，它也叫做“职务分析”。

当今一些经济发达国家的大中型企业，都非常重视“抽屉式”管理和职位分类，并且都在“抽屉式”管理的基础上，不同程度地建立了职位分类制度。

据调查统计：泰国在1981年采用“抽屉式”管理的企业为50%.在 1985年为75%，而在1999年为95%以上。

最近几年，香港的大中型企业也普遍实行“抽屉式”管理。

“抽屉式”管理是一种通俗形象的管理术语，它形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

企业进行“抽屉式”管理有如下五个步骤：第一步，建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;第二步，正确处理企业内部集权与分权关系;第三步，围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围;第四步，编写“职务说明”、“职务规格”，制定出对每个职务工作的要求准则;第五步，必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

危机式管理在世界著名大企业中，随着世界经济竞争日趋激烈化，相当一部分进入维持和衰退阶段，柯达、可口可乐。

杜邦、福特这样的大企业，也曾出现大量的经营亏损。

为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。

美国企业界认为，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工们表明危机确实存在，那么他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。

美国技术公司总裁威廉。

伟思看到，全世界已变成一个竞争的战场，全球电讯业正在变革中发挥重要作用。

国内外人力资源档案管理比较及启示
楼俐
【期刊名称】《档案与建设》
【年(卷),期】2008(000)003
【摘要】随着国内人力资源制度改革的，不断深入和人力资源代理制度的推广及全球信息化进程的加快，尤其是在我国加入WTO之后，与国外的信息沟通变得十分必要。

因此，了解世界各国，特别是发达国家人力资源档案管理的做法，借鉴其有益经验，对改革和完善我国现有人力资源档案管理制度具有重要意义。

本文旨在通过国外与国内人力资源档案管理特点进行比较，汲取一些先进做法，推动我国人力资源档案管理制度改革。

【总页数】3页(P46-48)
【作者】楼俐
【作者单位】浙江省绍兴市第六人民医院,浙江绍兴,312000
【正文语种】中文
【中图分类】G27
【相关文献】
1.国内外私人档案管理比较和启示 [J], 王秦川
2.国内外优秀企业人力资源管理对我国国有企业的启示 [J], 楚旋
3.国内外卫生人力资源配置现状与启示 [J], 刘晓强
4.国内外人力资源价值计量方法的比较与启示 [J], 李世聪;彭秋琼
5.国内外科技创新人力资源开发模式及启示 [J], 范兰德;舒克友
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