互联网时代运营商能力开放及商业模式分析

互联网的六大商业模式 Hessen was revised in January 2021解析“互联网+”的六大商业模式核心提示当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争.“当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争”。

——彼得·德鲁克“互联网+”企业四大落地系统（商业模式、管理模式、生产模式、营销模式），其中最核心的就是商业模式的互联网化，即利用互联网精神（平等、开放、协作、分享）来颠覆和重构整个商业价值链，目前来看主要分为六种商业模式。

传统PC互联网商业模式在移动互联网时代面临挑战，用户数量不决定一切，不重视对移动互联网商业模式的探索，就像开着豪车酒驾，很刺激但也很危险。

因此，在移动互联网时代要尽早考虑商业模式。

工具+社群+商业模式“互联网+”商业模式之一互联网的发展，使信息交流越来越便捷，志同道合的人更容易聚在一起，形成社群。

同时互联网将散落在各地的星星点点的分散需求聚拢在一个平台上，形成新的共同的需求，并形成了规模，解决了重聚的价值。

如今互联网正在催熟新的商业模式即“工具+社群+电商/微商”的混合模式。

比如微信最开始就是一个社交工具，先是通过各自工具属性/社交属性/价值内容的核心功能过滤到海量的目标用户，加入了朋友圈点赞与评论等社区功能，继而添加了微信支付、精选商品、电影票、手机话费充值等商业功能。

为什么会出现这种情况简单来说，工具如同一道锐利的刀锋，它能够满足用户的痛点需求，用来做流量的入口，但它无法有效沉淀粉丝用户。

社群是关系属性，用来沉淀流量；商业是交易属性，用来变现流量价值。

三者看上去是三张皮，但内在融合的逻辑是一体化的。

长尾型商业模式“互联网+”商业模式之二长尾概念由克里斯·安德森提出，这个概念描述了媒体行业从面向大量用户销售少数拳头产品，到销售庞大数量的利基产品的转变，虽然每种利基产品相对而言只产生小额销售量。

但利基产品销售总额可以与传统面向大量用户销售少数拳头产品的销售模式媲美。

摘要从2010年以来，传统商业零售商巨头们在中国的发展由于电子商务的茁壮成长以及其强大的对于商业方面的渗透能力，陷入了前所未有的困境之中。

身为全国最大的龙头零售企业的苏宁云商顺应时代的发展，大力发展线上线下业务，全面实现新的O2O零售模式。

本篇论文，以盈利能力理论知识为基础进行讨论，将苏宁云商的盈利能力作为研究对象，以盈利能力的四项指标——销售毛利率、销售净利率、总资产报酬率、成本费用利润率为基础，分析总结其各项指标的变化情况，由此得到的结论是：“互联网+”时代下，转型后的苏宁云商盈利能力虽有所提升，但是缺乏持续性，总的来说盈利水平降低，仍然需要不断发展完善其云商平台。

之后本文中也对增强苏宁云商的盈利能力提出了一些建议，希望可以为传统零售业巨头们在“互联网+”时代中转变经济形态，提高与发展经济能力提供些参考。

关键词：苏宁云商；电子商务；盈利能力AbstractSince 2010, the development of traditional commercial retailers in China has been in an unprecedented predicament due to the robust growth of e-commerce and its strong penetration into the business. As the largest leading retail enterprise in China, suning commerce complies with the development of The Times, vigorously develops online and offline businesses, and comprehensively realizes the new O2O retail model. This paper, based on the profitability of theory are discussed, the Su Ningyun business's profitability as the research object, by four indicators of profitability, sales gross profit margin, net interest rate, return on total assets, cost, profit margin, on the basis of analysis to summarize the change situation of each index, thus the conclusion is: the era of "Internet +", after the transformation of Su Ningyun businessprofitability is improved, but the lack of continuity, lower overall profit, still need to constantly developing its cloud platform. After that, this paper also puts forward some Suggestions to enhance the profitability of suning cloud business, hoping to provide some references for the traditional retail giants to change their economic forms and improve and develop their economic capacity in the era of "Internet +".Key words: Suning cloud business；E-commerce；Profitability目录第一章绪论 (1)1.1 研究背景及意义 (1)1.2 研究内容及方法 (2)第二章文献综述 (4)2.1国外文献综述 (4)2.2国内文献综述 (5)第三章企业盈利能力相关理论概述 (6)3.1 企业盈利能力的含义 (6)3.2 影响企业盈利能力的因素 (6)3.3企业盈利能力的各项指标 (7)第四章“互联网+”时代下苏宁云商盈利能力分析 (9)4.1“互联网+”简介 (9)4.2 苏宁云商简介 (9)4.3苏宁云商的盈利模式 (10)4.4苏宁云商盈利能力分析 (10)4.5苏宁云商盈利能力问题分析 (14)第五章对苏宁云商盈利能力提升的建议 (16)5.1加强成本管理 (16)5.2大力发展线上业务 (16)5.3合理控制费用支出 (16)5.4加速抢占农村消费市场 (17)第六章研究结论 (18)参考文献 (19)致谢......................................................................................................................... . (20)第一章绪论1.1 研究背景及意义1.1.1 研究背景近年来，由于互联网和电子商务的茁壮成长，使得人们对于线上消费的热情持续高涨，更多的零售公司开始尝试O2O模式并开放线上以及线下两种渠道。

Communicatio ns World Weekly 运营商完全开放能力就会失去核心控制力，半封闭、可管可控的能力开放体系是实现运营商和应用开发者双赢的最佳模式。

在移动互联网时代，运营商最大的挑战在于其庞大的身躯无法为逐渐碎片化的市场快速而准确地提供足够丰富的应用。

因此，除了专注既有的核心业务领域之外，寻求有效的外包模式成为了运营商关注的话题，而源自互联网的能力开放正在成为运营商试图解决问题的选择之一。

对于运营商而言，能力开放是个新话题。

运营商在实践中发现能力开放之路并不平坦，要重构业务管理流程和组织运行机制，以适应移动互联网时代小众和碎片化的市场需求，并非轻而易举可以完成。

开发者希望公平透明在寻求通过能力开放解决所面临的哑管道以及应用创新体制困境的问题时，运营商最先遇到的问题就是到底需要怎样的能力开放，或者说是能力开放如何实现可运营。

一般来说，一个可运营的能力开放体系至少应满足运营商和应用开发运营者两方面的需求。

从应用开发运营者的角度来看，一个具有竞争力的能力开放体系必须是一个规范完善、规则透明的自由体系，能力体系的拥有者（即运营商）应尽可能不干涉移动互联网应用消费者和开发运营者之间的关系，他们的行为都按照市场契约的原则来运行。

对于运营商而言，开放的不止是基础的网络能力，还包括简洁且清晰的流程规则，在其中运营商应充当基础制度的供给者和规则的公平仲裁者。

对于应用开发运营者而言，能力开放体系还需要提供应用营销和推广的市场交易机制，以及支持差异化服务的机制。

如果运营商愿意向开发者共享用户数据，那么应用开发运营者将大获帮助。

就应用开发运营者来看，一个满足了上述主要条件的能力开放体系，将是能够实现移动互联网应用自由创新、有效地支持应用发现和创新的业务运营体系。

运营商做到可管可控从运营商的角度来看，一个有效的可运营能力开放体系要能够区分移动互联网应用的类型，以及其对运营商的运营价值，这是实现移动互联网有效应用管理的前提和基础，也是运营商避免陷入纯管道以及提供智能管道服务的前提。

移动互联网的发展趋势及运营模式摘要随着移动互联网迅速增长，用户快速增长，日趋丰富了全球信息化，拓展了一大片领域，也加速了我国的经济和和谐社会的发展。

关键词移动互联网；信息化；经济；发展1 移动互联网的本质移动互联网已成为了全球关注的焦点。

相对固定的互联网有比如说我们常用的语音也就是固定电话，虽然目前还没有对移动联网有一个确切的定义，然而大家对互联网的关注也证实了对移动互联网的肯定。

从网络的角度来看，移动互联网是以宽带IP为技术核心的，同时做到提供数据、多媒体、语音等多项业务服务。

移动网络承载的载体是移动互联网，所以移动互联网业务一定会受到网络能力的限制。

一般的移动网络不能够和固定终端相比较，因为它的突变形态太强。

移动互联网的内容和形式都需要配合特殊的终端类型及技术，这个是受到网络及终端能力的限制最主要的原因，不然会涉及到业务使用的私密性。

例如使用手机支付金钱交易的时候。

它的终端能力会受到屏幕显示、电池容量、处理速度、终端大小等的限制，这些都会给移动互联网带来困扰。

应用服务差异表现在移动互联网与终端接入网络的时候，要使得接入服务具有连续性，必须要让移动互联网在一定的地域范围内移动，在用户在体验时会反映出来，在电信业务运营的时候会转变移动互联网的模式和管理。

2 移动互联网对未来通信产业的结构和营收模式的影响分析商业规划是一个产业取得成功的重要途径，尤其是在竞争如此激烈的通信市场。

根据移动互联网的特征，必须在新业务上具备自身的独特魅力和巨大发展潜力，才能够满足新的商业模式，为整个产业的发展提供更大的空间，同时也加大了企业不断创新的步伐，为更好的推动移动互联网的发展创造了条件。

为了将网络更好的联接到供应商的管理模式中去，供应商应当加深对网络的主体把握、开拓运营业务、提供崭新的内容。

不断完善和规范运营模式是为了参与一定互联网之间产生的相对应链接，对独占网络接入的环节提前与众多的供应商进行合作。

因此，在实施商业模式的收费上显示出多向收费等多元化形态。

移动互联网背景下市场营销商业模式分析及发展策略■营丁销-：XIANDAIYINGXIAO \----------刘冉’赵扣2(1.兰州新区商贸物流投资集团有限公司甘肃兰州730300;2.大华会计师事务所（特殊普通合伙)甘肃分所甘肃兰州730030)摘要：新世纪以来，信息技术、互联网技术大力发展，对社会各领域的渗透进一步加强。

我国对移动互联网、人工智能等信 息技术加大重视，将其与实体经济的深度融合，作为重要的实现社会主义现代化路径。

在此背景下，企业要在激烈的市场竞争 中持续打造，不仅需要实现生产、采购“互联网+”，且需在销售环节，创新应用移动互联网技术，采取最佳营销路径。

关键词：移动互联网；市场营销；商业模式;存在问题；发展策略中图分类号：F文献识别码：A DOI：10.19932/ki.22-1256/F.2021.01.068移动互联网背景下，现代企业其工作效率进一步提高，同时经营范围扩大、经营方式增加，具体采取的市场营销模式持 续创新。

当前在经济全球一体化、信息技术化下，我国现代企 业要保证自身竞争力、提升知名度、扩大经营范围，需要提高 自身市场营销和宣传水平，争取以较小成本获得较大的经济 社会效益。

因此，现代企业需积极研究、推出新的营销策略，更好地适应移动互联网时代发展。

1.移动互联网背景下，传统商业模式的转变1.1信息不对称到对称的转变随着计算机、互联网等信息技术广泛应用，人们可以从互 联网快速获取需要的信息，企业与用户之间的信息由不对称 转变为对称。

如果企业在当前无法提供有效的对称信息，则 容易失去市场信任而走向失败。

1.2大规模制造发展为大规模定制以往我国企业在国际市场竞争中，一大优势就是大规模 制造成本低。

但在互联网时代下，需实现向大规模定制的转 变，不再是一个型号抓住一个订单即可大规模生产，而是可能 几十万上百万生产力对应几十万型号。

1.3企业为中心向用户为中心转变过去科技落后、信息不对称严重的环境下，由生产主导市 场.企业生产充足的物资即可获取不错的利润，容易创造商业 模式。

数字化时代下的商业模式变革在数字化时代的到来，商业模式也随之发生了巨大的变革。

数字技术的广泛应用，为企业带来了新的商机和挑战。

在这篇文章中，我们将探讨数字化时代下商业模式的变革，并分析其对企业的影响和未来发展的趋势。

一、数字化对商业模式的影响1.信息技术的迅猛发展随着互联网和移动技术的快速普及，信息传递和交互变得更加便捷高效。

企业可以通过网络平台和移动应用与消费者直接互动，并实时获取消费者的反馈和需求。

这大大提高了企业对市场和消费者的洞察能力，帮助企业更好地满足消费者的需求。

2.数字化创新推动新商业模式的诞生数字化技术的应用为企业带来了独特的机会，推动了新商业模式的创新，例如共享经济、电商平台、虚拟现实等。

共享经济模式通过互联网平台连接供需双方，实现资源共享和利用效率的提升；电商平台打破了传统的线下销售模式，让消费者可以随时随地购物；虚拟现实技术为企业提供了新的沟通和体验方式，改变了传统娱乐、教育、医疗等领域的商业模式。

3.数字化技术驱动业务流程优化企业可以借助数字化技术对业务流程进行优化，提高效率和降低成本。

例如，采用物联网技术可以实现设备的智能监控和管理，提高生产线的效率和稳定性；采用大数据分析技术可以对消费者行为和市场趋势进行预测，帮助企业做出更准确的决策。

二、1.服务为核心的商业模式在数字化时代，产品的同质化和可替代性越来越严重，企业需要通过提供差异化的服务来优化商业模式。

服务可以包括售后支持、个性化定制、增值服务等。

通过提供卓越的服务体验，企业可以赢得消费者的忠诚度和口碑，获得持续的竞争优势。

2.创新的营销模式传统的营销方式正在被数字化时代的新模式所取代。

企业可以利用社交媒体、内容营销、影响营销等手段建立品牌形象和传播产品信息。

通过创新的营销模式，企业可以更好地与消费者互动，并提高营销效果。

3.平台化和生态化的商业模式数字化时代促使许多企业转向平台化和生态化的商业模式。

通过构建开放的平台，企业可以吸引更多的参与者，共同创造价值。

Business Model丨商业模式5G时代运营商M E C商业模式探索◎撰文I柷娇5G的典型应用场景主要包括连续广域覆盖、热点高容量、低时延高可靠和低功耗大连接，不同的应用场景具有极端差异化的性能指标要求，M EC(Multi-Access Edge Computing )成为应对"海量数据、超低时延、数据安全"等发展问题的关键 技术。

运营商M EC发展现状及趋势M EC是5G时代运营商的核心竞争力，是助力 运营商去除“管道化”的机会点。

全球运营商和企业都在探索M EC布局。

韩国 SK电讯将联合德意志电信、EE、KDDI、Orange、Telephonica、意大利电信、中国联通、新加坡电信 和NTTDoCoM o推动“5GM EC”商业化。

美国 AT&T正在商用其面向企业客户的M EC平台，包 括定制化解决方案。

阿里云和英特尔也宣布推出联合 边缘计算平台。

腾讯则在边缘游戏、超高清视频和直 播、AR/V R等大场景上发力。

国内三大运营商也在MEC领域进行了积极的探 索和布局，但仍存在同质化趋势。

目前可以看出，中国电信更注重自主研发M EC平台，注重网络、M EC平台和云网融合服务的统一，中国移动则侧重 于行业应用试点落地，中国联通在M EC边缘云平台 方面飞速发展。

中国电信积扱开展边缘计算试点和部署，推出5G MEC融合架构中国电信在边缘计算上进行了很多研究和探索，最早的边缘计算工作始于牵头承担M EC国家科技重大专项，2018年中国电信推出5G MEC融合架构，2019年中国电信发布了自主研发的边缘计算MEC 平台，意味着中国电信的MEC发展迈上了新台阶。

未来将重点聚焦视频、车联网、工业互联网等行业，以成立联合创新实验室的形式凝聚内外部合作伙伴力 量，构建合作共臝的MEC边缘生态。

中国电信加强M EC业务试点和生态合作等工 作。

在业务试点方面，中国电信在MEC+CDN、MEC+VR、MEC+LTE-V自动驾驶等方面发力，主要是围绕智慧工厂、智慧园区的2B IC T项目。

【Word版，可自由编辑！】移动互联网的盈利模式和商业模式引言3G问题是目前极为热门的话题之一。

无论是经营者还是消费者都很关心3G的问题。

经营者关心3G能否带来真正的新一代通信，而消费者则想知道3G时代的通信资费能否降低，业务体验能否满足个人的需要。

3G时代话音业务不会有太大的改变，主要的突破是在数据业务上。

一是面对企业高端用户的业务，目前主要为专网。

二是面对个人消费者。

而在3G/IMS专网与移动互联网之间的差异问题上，目前移动运营商主要将其业务封锁在自己的专网上，如移动梦网，而移动互联网Telco2.0也就是所说的公共互联网能够服务不同用户群，运营在不同核心网，如免费WAP。

3G时代需要更为开放的空间，提供更为广阔的业务和实现随时随地上网的可能。

2009年1月17号下午，中国国家工业和信息化部正式发放了第三代移动通信（3G）牌照，2009年1月15号，全球首个4G LTE商用网络在欧洲开建。

无线宽带网络的铺设让无线互联网企业看到了希望。

然而，从希望到盈利还有很长的路要走，移动互联网还处在“摸着石头过河”的阶段，从产品到盈利模式到商业模式等，都还在一边做一边探讨和完善当中。

其中，最短的短板莫过于盈利模式，目前绝大多数企业还在烧风投的钱，只是程度的不同而已。

本报告全面分析了目前国内外移动互联网市场发展现状、市场前景、客户群需求特征等，从不同角度分析了移动互联网当前的盈利模式和商业模式。

正文目录第一章移动互联网的特征 ........................第一节互联网的发展历程......................................一、Internet概述.........................................二、Internet的起源和发展.................................三、Internet在我国的发展进程及现状.......................第二节移动与互联网的融合....................................第三节移动互联网两种技术演进路径............................一、传统互联网转型移动互联网.............................二、电信运营商转型移动互联网.............................第四节移动互联网发展的三个阶段..............................第五节移动互联网的本质与特征................................第六节移动互联网与无线互联网的区别.......................... 第二章全球移动互联网发展现状及趋势分析...........第一节全球移动互联网发展现状................................第二节全球移动互联网产业发展规模............................第三节全球移动互联网产业发展结构............................第四节典型国家或地区的移动互联网状况........................一、美国.................................................二、欧洲.................................................三、日本.................................................第五节全球移动互联网产业发展趋势............................ 第三章中国移动互联网产业发展概述.................第一节中国移动互联网发展现状与趋势..........................一、中国互联网发展现状...................................二、中国移动通信发展现状.................................三、中国移动互联网的发展趋势.............................四、中国移动互联网2.5G分析..............................五、中国移动互联网3G演进分析............................第二节中国移动互联网发展的促进与制约因素....................一、中国移动互联网发展的促进因素.........................二、中国移动互联网发展的制约因素.........................第三节中国移动互联网产业发展环境分析........................一、政治环境.............................................二、经济环境.............................................三、社会环境.............................................四、技术环境.............................................第四节中国移动互联网产业规模分析及预测...................... 第四章移动互联网的盈利模式和商业模式.............第一节影响盈利的三因素——用户，自身，竞争..................一、用户为什么愿意付费？.................................二、竞争日趋激烈，盈利应如何转型？....................... 第二节移动互联网的盈利模式..................................一、用免费盈利——谁说没有免费的午餐，天上不会掉馅饼.....二、交叉补贴模式（一帮一，一对红）.......................三、“1：99”模式（让先富起来的那些人买单）..............四、交易分成模式（二道贩子经济学）.......................五、广告模式（无处不在的广告）...........................六、“老鼠爱大米”模式（买椟还珠）.......................七、劳务交换模式（吸取我的花蜜，传播我的花粉）...........八、赠予经济模式（功德箱）...............................图表目录图表移动互联网发展的三个阶段................................. 图表2008年各国移动互联网网民渗透率.......................... 图表2006-2008年全球移动互联网市场规模变化图................. 图表2006-2008年美国移动互联网活跃用户规模及增长率........... 图表2008年美国各类移动互联网应用渗透率...................... 图表2006-2011年欧洲移动互联网市场规模预测................... 图表日本移动用户数和移动互联网用户数......................... 图表全球主要移动运营商推出的新型移动互联网业务............... 图表2009-2013年全球移动互联网用户规模预测................... 图表2004-2008年中国互联网市场规模........................... 图表2008年中国互联网市场结构................................ 图表2008年中国互联网基础服务市场结构........................ 图表2008年中国互联网应用服务市场结构........................ 图表2004-2008年中国网络营销市场规模......................... 图表2008年中国网络营销市场结构.............................. 图表2008年中国搜索引擎市场品牌结构.......................... 图表2004-2008年中国网络游戏市场规模及增长................... 图表2004-2008年移动电话用户所占比重......................... 图表2006-2008年移动电话用户各月净增比较..................... 图表2004年以来各月移动分组数据用户发展情况.................. 图表2008年中国移动互联网细分市场结构........................ 图表移动网络升级带来的增值业务提升........................... 图表2006-2011年中国移动互联网产业规模预测................... 图表移动互联网盈利模式....................................... 图表2008年十大I P HONE手机应用排名 ............................ 图表A PP S TORE应用平均价格..................................... 图表A PP S TORE应用分布状况..................................... 图表“1：99”模式示意图...................................... 图表腾讯公司发展简图.........................................图表腾讯QQ注册用户数发展图.................................. 图表飞信特性................................................. 图表2008-2011年中国网络广告市场规模及预测................... 图表G OOGLE 查询的生命周期.....................................第一章移动互联网的特征第一节互联网的发展历程一、Internet概述Internet是计算机交互网络的简称，又称网间网。