光大银行本行、跨行签约流程

跨行电子支付业务操作规程及会计核算办法为适应市场需求，进一步拓展我行电子支付业务服务范围，在本行电子支付业务的基础上推出跨行电子支付业务（以下简称“跨行支付”）。

为规范跨行支付业务管理与柜员操作，根据《中国光大银行电子支付业务管理办法（2014年版）》特制定本操作规程及会计核算办法。

第一章基本规定一、跨行支付业务的参与方包括：电子商户、光大银行、第三方支付公司（以下简称“第三方”）或银联、他行客户（包括个人客户、企业客户）。

二、第三方是指为跨行支付业务提供他行支付转接服务并已获得人行颁发的《支付业务许可证》的企业。

三、跨行支付是指通过第三方或银联提供电子支付业务的跨行转接服务，实现他行客户在光大银行拓展的电子商户进行网上支付的业务。

四、电子商户是指为客户提供商品或服务并符合《中国光大银行电子支付业务管理办法（2014年版）》中相关规定的企业。

电子商户分为本行支付商户和跨行支付商户，本行支付商户是指通过我行电子支付系统提供的服务并仅能受理我行客户的商户；跨行支付商户是指不仅能够受理我行客户，而且能够通过我行提供的跨行支付平台受理他行客户的商户。

五、跨行支付目前提供的跨行支付产品为网银支付服务。

第二章清算行管理一、跨行支付业务的清算行是指负责与第三方签订《跨行电子支付收单合作协议》，处理我行与第三方之间的资金结算、交易差错，并负责向第三方结算跨行转接手续费的分行机构。

、总行电子银行部向总行计财部统一申请，为清算行开立“跨行支付业务往来-第三方”（2384-2 ）账户，作为我行与第三方之间跨行资金结算的往来户第三章商户管理及收费标准一、跨行支付商户的发展、管理和维护应按照光银通《中国光大银行电子支付业务管理办法》（2014年版）执行，并签署《中国光大银行跨行支付电子商户合作协议》（见附件一）。

二、跨行支付商户只需要与光大一家银行合作即可实现全国主要商业银行客户的网上支付交易，使商户节省与各家银行合作的谈判成本、管理成本和系统开发成本。

超级网银使用初体验就在今天，央行准时推出了“超级网银”，也就是期待已久的第二代网上支付跨行清算系统。

虽然笔者不在所谓的“首批上线城市”：北京、天津、广州、深圳。

但依然顺利体验到了“超级网银”。

目前用户可以体验到的两部分功能是“跨行查询”和“跨行快速转账”两项业务，我们下面开始进行一一演示。

跨行账户签约目前“超级网银”没有统一登录接口，必须以用户已开通的一家银行的网上银行作为基础平台进行使用（意思就是没有网址，不用再问网址了）。

如要进行跨行查询和本人跨行账户互转，首先要进行双方银行的在线签约。

我们以建行网银为例，“我的账户”菜单中已经加入了“他行账户服务”的子菜单。

签约分为“查询协议”和“支付协议”两种，进行新签约时，选择对方银行，并授权本行的一张银行卡即可进行签约。

签约银行选择完毕后，稍后跳转到对方网银的签约接口中，进行签约授权，在此以交通银行的“查询协议”为例。

身份验证完毕并阅读协议后，即可确认签约。

建行网银实时获得签约结果。

签约成功后还无法使用，还要在本行网银进行追加账户。

我们稍后进行操作。

然后我们测试交通银行的“支付协议”签约。

遗憾的是该操作目前还无法进行，可能正在调试中。

之后笔者又测试了工商银行、招商银行、光大银行的账户追加，都签约失败，甚至无法获取对方银行签约页面。

笔者之后添加了一张广发银行的信用卡的“查询协议”，顺利成功，但“支付协议”依然签约失败。

接下来笔者又进行了农业银行的“查询协议”和“支付协议”签约，身份验证后，农行网银提示签约失败，但建行网银已经提示签约成功。

然后笔者登录交通银行网银，签约建行、光大均成功，工行和招行依然无法进行签约。

值得一提的是交通银行将“签约”和“追加账户”进行功能合并，可以一步完成。

需要注意的是，签约一家新银行的协议时，大部分银行都要求必须已经开通了双方的网上银行。

跨行账户追加签约完毕所有对方银行后，即可在“追加/删除他行账户”功能中添加刚才签约的银行卡。

店铺：中国光大银行境外电汇的办理流程
【出国留学网】办理光大银行境外汇款业务的流程如下：
境外电汇是指根据客户申请在外管局规定的范围内将客户的外汇以电报、电传的形式通过SWIFT系统划转到指定境外银行账户的业务。

境外电汇能够及时到达指定帐户；无需随身携带大量现金，使客户的款项安全准时到达指定帐户;可受理美元、欧元等13个币种的境外电汇业务。

提醒您：
根据中国外汇政策的有关规定，您的境外汇出汇款会因外币资金形式的不同和用途不同而对金额有不同的限定，具体可向光大银行业务人员咨询。

汇款时填写《境外汇款申请书》，并请您务必将收款人英文名称、账号、收款银行名称、地址等信息填写清晰、完整，以确保汇款准确无误。

手续费：按汇款金额千分之一收取，最低20元，最高250元
电报费：港币每笔80元，其它币种150元
钞转汇差价费另收
责任声明：
本页面内容仅供参考，最终解释权归中国光大银行。

如当地分行
有特殊规定的，以当地分行规定为准。

银行签约流程策划书范本3篇篇一银行签约流程策划书范本一、策划背景随着银行业务的不断拓展，越来越多的客户需要与银行签订各种协议和合同。

为了提高签约效率，提升客户体验，特制定本银行签约流程策划书。

二、策划目的1. 提高签约效率，减少客户等待时间。

2. 规范签约流程，确保签约过程的合法性和安全性。

3. 提升客户体验，增强客户对银行的信任和满意度。

三、策划时间[具体时间]四、策划地点[具体地点]五、参与人员1. 银行工作人员：负责签约流程的指导和协助。

2. 客户：需要与银行签订协议和合同的个人或企业。

六、签约流程策划（一）签约前准备1. 客户提前了解签约所需的资料和手续，准备好相关证件和文件。

2. 银行工作人员对客户进行初步审核，确认客户的身份和资质。

3. 银行工作人员向客户介绍签约流程和注意事项，解答客户的疑问。

（二）签约申请1. 客户填写签约申请表，提交相关证件和文件。

2. 银行工作人员对客户提交的资料进行审核，确认无误后，将申请表和资料录入系统。

（三）风险评估1. 银行工作人员对客户进行风险评估，根据评估结果确定客户的信用等级和签约额度。

2. 风险评估结果将反馈给客户，客户如有异议，可提出申诉。

（四）合同签订1. 银行工作人员根据客户的申请和风险评估结果，制定合同文本。

2. 客户仔细阅读合同文本，如有疑问，可向银行工作人员咨询。

3. 客户确认合同文本无误后，在合同上签字盖章。

4. 银行工作人员对合同进行审核，确认无误后，在合同上签字盖章。

（五）合同归档2. 客户可在银行系统中查询合同的签订情况和相关信息。

七、注意事项1. 客户在签约前应仔细阅读签约须知和合同条款，了解自己的权利和义务。

2. 客户应提供真实、准确的资料和信息，如有虚假，将承担相应的法律责任。

3. 客户在签约过程中如有疑问，可随时向银行工作人员咨询。

4. 银行工作人员应严格遵守相关法律法规和银行规定，确保签约过程的合法性和安全性。

篇二银行签约流程策划书范本一、活动主题“便捷签约，畅享金融服务”二、活动目的1. 为客户提供便捷、高效的银行签约服务，提升客户满意度。

04-18 三方存管银行签约流程（含一步式签约）一、版本信息V2.0.5修订日期：2019.07二、业务简述2.1 在统一账户平台系统内为合格个人投资者办理银行三方存管签约业务。

2.2 第三方存管业务券商端一步式签约是指，已在银行方开立结算账户的个人投资者，通过券商端一次性完成第三方存管签约手续的签约方式。

2.3 第三方存管业务两步式签约业务是指，客户在券商端完成银行三方存管预指定，其后到银行柜台或通过网银客户端完成存管签约的签约方式。

2.4 三方存管签约的基本条件：（1）客户账户为合格账户，账户信息、资料完整。

（2）柜台业务岗对客户身份信息识别、审核未见异常，客户本人或持有效手续的代理人申请办理。

（3）客户申请的三方存管银行如果不支持带资金上线，其关联资金账户的余额应为0，并且尚未与其他存管银行建立存管关系。

三、操作平台3.1 操作平台：统一账户平台系统、公安部公民身份信息核查系统。

3.2 辅助工具：第二代身份证读卡器、磁卡读卡器、多易拍扫描设备。

四、适用表格、协议、凭证4.1《三方存管协议书》五、权限管理和风险控制5.1 操作柜员：柜台业务岗、复核岗。

5.2 赋权级别：总部赋权。

5.3 复核级别：营业部复核。

六、操作流程和步骤6.1 三方存管一步式签约操作（适用于已开通一步式签约业务的银行并且客户持有在银行开立的结算账户）。

6.1.1 通过以下操作菜单之一办理签约：（1）新开户：“账户管理--联合管理--一站式开户（新）”，在资产账户界面点击“产生”，依次输入存管银行、银行账户、银行密码。

（2）单客户多银行开户：“账户管理--联合管理--资产银证加挂户”，输入客户代码、资金密码，资金账户处点击“产生”，依次输入存管银行、银行账户、银行密码。

（3）变更存管银行：“存管账户管理--三方存管银行变更”，输入资金账号、资金密码，选择需要变更存管银行所相对应的资金账户，依次输入新存管银行、新存管账户、银行密码。

光大银行三方存款的办理以及如何网上入金
三方存款
一，客户去光大银行网点办理一张储蓄卡，开通网银，申请令牌，设定8位数网银登录密码。

二，登陆，
，点击专业版登录，出现新的页面
三，
点击用令牌动态密码登录，出现这样的页面
四，
第一栏填写卡号
第二栏填写的是在柜台办三方存款时设定的8位数网银的密码
第三栏填写令牌按过以后出现的6位数动态密码即可
登录后出现个人网银信息页面
五，点击上面一栏的投资理财
六，右边会出现新的业务点击天津贵金属，右边会出现是否签约的提示，点击签约即可，填写天津发给客户手机上的交易/行情账户，和资金密码，还有银行的交易密码，签约成功。

网上入金
还是点击天津贵金属出现这样的下拉框，点击银行转交易所（入金）
填写，确定即可
Ps:
1，光大银行的三方存款和入金在交易时间早上九点半以和下午五点之间通过网银都可以直接办理
出金：交易时间上午10点到下午5点之间
2，客户入金后要第一时间通知公司，公司这边告知天交所验资即可，在下午一点之前入金的话，下午基本可以激活，一点以后可能会到第二天才能激活。

个人客户
客户在交易市场开立资金账户后，在银行渠道发起签约及转账交易。

登陆个人网银,点击国债证券期货-银商通转账，进入操作界面。

1.1个人银商转账签约
个人客户在交易市场开立资金账户后，需要在银行端绑定个人银行账户，签订相关协议，随后才能进行银商转账交易。

操作步骤：
1、点击左栏银商转账签约，选择用于银商转账的个人太平洋借记卡卡号，填写个人证件号码，交易市场名称、币种、资金账号、手机号，设置日累计转账限额。

2、输入交易密码（银行卡取款密码）、手机动态验证码（交通银行网银绑定的预留手机号接收）。

二者核验通过，签约步骤完成。

1.2个人客户签约信息维护
点击左栏客户签约信息维护，选择卡号，展现该卡号所有已签约银商通转账协议。

通过此交易，客户可以对签约信息进行查询、变更、撤销操作。

签约信息变更目前只支持修改预留手机号码、日支付限额。

1.3个人银商转账
1.3.1 银行转市场
点击左栏银行转市场，输入转账金额、证件号码、卡交易密码，将资金从银行账户转入交易市场资金账户。

1.3.2 市场转银行
点击左栏市场转银行，输入转账金额、证件号码、资金交易密码，将资金从交易市场资金账户转入银行账户。

1.3.3 交易明细查询
点击左栏交易明细查询，选择交易市场、资金账号、交易类型、起止日期，展现该条件下交易明细。

1.4 市场资金账户查询
点击左栏市场资金账户查询，可实时察看交易市场资金账户余额。