2012年中山大学管理学(B)考研试题

中山大学2008年攻读硕士学位研究生入学考试试卷科目名称：管理学（含管理学概论、公共管理学）科目代码：836 考试时间：1月20日下午一、概念解释（每个题目7分，共5个题目，共35分）1．网络计划技术2．领导方格理论3．管理审计4．公共财政管理5．政府再造二、简答题（每题10分，共5个小题，共50分）l．简述双因素理论的基本思想2．谈谈公共管理与企业管理的区别3．简述决策理论的基本观点4．简述程序性决策与非程序性决策的区别5．简述网络治理的特征三、论述题（每题15分，共3个题目，共45分。

每个题目答题字数400字左右）1．谈谈现阶段我国公共管理伦理存在的问题与对策2．如何处理好正式组织与非正式组织的关系3．结合实际谈谈我国事业单位组织如何创新，以公办学校为例四、案例分析（共1题，共20分。

答题字数在500字左右）1996年2月初，中共某县县委向该县人大常委会党组和县人民政府党组织提交了19名乡、镇长任职和免职的建议名单。

县人民政府随即据此将这19名乡、镇长予以任免，并以县人民政府正式文件的形式发至县直属各单位、各乡镇人民政府和有关国家机关。

该县人大常委会收到此任免文件后，认为该文件违背了宪法、地方各级人大和地方各级人民政府组织法的有关规定，遂建议县政府予以纠正。

县政府认为，对这19名乡、镇长的任免是党组织的意见，政府和人大都应坚持党的领导，无权对党组织的建议提出异议，政府文件没有过错，所以对县人大常委会的建议不予理睬。

事隔不久，县人大常委会重要负责人又向县委作了专门汇报，县委也没有明确表态。

在这种情况下，县人大常委会专门召开会议，就县政府的这一任免文件进行专题审议。

会上全体常委一致认为县人民政府这一任免决定事先未经各乡、镇人民代表大会通过，不符合法律规定，故通过了将其撤消的决定。

问题：该县政府的人事任免文件该不该撤消，为什么?参考答案：一、概念解释（每个题目7分，共5个题目，共35分）1．网络计划技术答：网络计划技术是指以网络计划对任务的工作进度进行安排和控制，以保证实现预定目标的科学的计划管理技术。

《2014中山大学管理学B考研复习精编》（含真题与答案）《复习精编》是由博学官方针对2014年全国硕士研究生入学统一考试中山大学专业课考试科目而推出的系列辅导用书。

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一、博学考研寄语1、成功，除了勤奋努力、正确方法、良好心态，还需要坚持和毅力。

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二、适用专业与科目1、适用专业：国际商学院：管理科学与工程2、适用科目：894管理学(B)三、内容简介与价值（1）考前必知：学校简介、学院概况、专业介绍、师资力量、就业情况、历年报录统计、学费与奖学金、住宿情况、其他常见问题。

（2）考试分析：考题难度分析、考试题型解析、考点章节分布、最新试题分析、考试展望等；复习之初即可对专业课有深度把握和宏观了解。

（3）复习提示：揭示各章节复习要点、总结各章节常见考查题型、提示各章节复习重难点与方法。

（4）知识框架图：构建章节主要考点框架、梳理全章主体内容与结构，可达到高屋建瓴和提纲挈领的作用。

（5）核心考点解析：去繁取精、高度浓缩初试参考书目各章节核心考点要点并进行详细展开解析、以星级多寡标注知识点重次要程度便于高效复习。

强化冲刺阶段可直接脱离教材而仅使用核心考点解析进行理解和背记，复习效率和效果将比直接复习教材高达5-10倍。

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（6）习题精选与答案详解：演练适当数量典型习题，能进一步理解和巩固考点内容，是核心考点解析的必要补充。

历年很多真题皆出自这些习题或是习题的变形。

（7）历年真题与答案解析:反复研究近年真题，能洞悉考试出题难度和题型；了解常考章节与重次要章节，能有效指明复习方向，并且往年真题也常常反复再考。

该内容包含2010-2013考研真题与答案解析，每一个题目不但包括详细答案解析，而且对考查重点进行了分析说明。

你还再为复习理不出头绪而苦恼吗？你还在为其他卖家罗列堆砌的大量无用资料而迷茫、浪费大量时间金钱吗？选择本套资料，将为你解除以上烦恼。

2013年中山大学岭南学院管理科学与工程考研全套资料推荐参考书目（本资料不包含参考书目）：①《管理经济学》（第四版），克罗格.彼得森，克里斯，刘易斯著，吴德庆译，中国人民大学出版社，2003。

②《管理学》（第七版）（美）罗宾斯等著，孙健敏等译，北京：中国人民大学出版社，2004资料清单：1.中山大学岭南学院2005--2012年的管理经济学与管理学历年考研真题试卷（真题是众所周知人手必备的，需要反复研究的第一重要复习资料）2.中山大学岭南学院2005--2010年的管理经济学与管理学历年考研真题试卷答案（答案将为你比别人夺得高分打下基础。

）3.中山大学岭南学院孙洛平等教授本科微观经济学课件。

（此课件只要是针对本科生的对经济学的理解，同时也是老师出考研题的必备良药，只要抓住这点就不怕他们出什么题目了）4.岭院微观经济学真题，模拟题及答案（是岭院助教发给本科生期末复习用的。

但里面有许许多多的考研原题，特别是每年百分之八十左右的名词解释。

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（有了它就不再为那本厚厚的书而担惊受怕）6.中山大学岭南学院经济学题库（最新）及标准答案。

（是岭院发给本科生期末复习用的。

但里面有许许多多的考研原题，特别是每年百分之八十左右的名词解释。

以及一些原理题及计算题的原型，有的年份就是原题！很有参考价值，比做其他练习含金量要高得多，要能掌握好这个题库就不用再害怕中大每年许多变态的专业考题了，强烈推荐！）7.金圣才《西方经济学考研真题与典型题详解》（此题库由于其几乎包罗经济学所有的知识点和考点，可说是历届经济学类考研人手一本的必备题库，极具复习参考价值！圣才考研网上电子版单份就卖30元，所以还没买这个的同学买我们这套资料就更划算了！）8.岭院专业课考研辅导班宏微观经济学重难点分析笔记。

中山大学企业管理考试真题、参考答案及解析一、名词解释1.管理2.德尔菲法3.超Y理论：4.期望理论：5.决策：6.授权：二、简答题1.一个合格的管理者至少应该具备哪些基本的素质？2.简述现代西方管理理论产生的时代背景。

3.群体决策有哪些优点？4.怎么样提高计划的有效性？三、论述题1.在不确定性的环境中企业应如何看待计划管理？/campus/6/参考答案一、名词解释1.管理：管理是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的过程。

2.德尔菲法：又名专家意见法，是依据系统的程序，采用匿名发表意见的方式，即团队成员之间不得互相讨论，不发生横向联系，只能与调查人员发生关系，以反覆的填写问卷，以集结问卷填写人的共识及搜集各方意见，可用来构造团队沟通流程，应对复杂任务难题的管理技术。

3.超Y理论：该理论认为，没有什么一成不变的、普遍适用的最佳的管理方式，必须根据组织内外环境自变量和管理思想及管理技术等因变量之间的函数关系，灵活地采取相应的管理措施，管理方式要适合于工作性质、成员素质等。

4.期望理论：期望理论是以三个因素反映需要与目标之间的关系的，要激励员工，就必须让员工明确：（1）工作能提供给他们真正需要的东西；（2）他们欲求的东西是和绩效联系在一起的；（3）只要努力工作就能提高他们的绩效。

5.决策：决策时管理者识别并解决问题的过程，或者管理者利用机会的过程。

6.授权：是组织运作的关键，它是以人为对象，将完成某项工作所必须的权力授给部属人员。

即主管将处理用人、用钱、做事、交涉、协调等决策权移转给部属，不只授予权力，且还托付完成该项工作的必要责任。

二、简答题1.一个合格的管理者至少应该具备哪些基本的素质？罗伯特?卡茨认为管理者必须具备三种技能：技术技能、人际技能和概念技能。

技术技能：运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力，技术能力对于基层管理者最重要。

人际技能：成功的和别人打交道并与别人沟通的能力，包括对下属的领导能力和处理不同小组之间关系的能力，概念技能：把观点设想出来，并加以处理以及将关系抽象化的精神能力，具有概念技能的管理者往往把组织视为一个整体，并且了解组织各个部分的相互关系，概念能力对高层管理者很重要。

管理学院《管理学》课程试卷（含答案）__________学年第___学期考试类型：（闭卷）考试考试时间：90 分钟年级专业_____________学号_____________ 姓名_____________1、判断题（1分，每题1分）1. 菲德勒认为，任务取向的领导者在非常有利和非常不利的情境下会工作得更好。

（）[北科2012年研]正确错误答案：正确解析：根据菲德勒模型：环境非常好和非常不好时应使用以工作为主的任务型；当环境适中时应采用以人为主的人际型领导方式。

2、单项选择题（8分，每题1分）1. 激励的出发点是（）。

[北科2008年研]A．人的需求B．动机C．人的心理D．人的行为答案：B解析：从激励的内涵看，意味着组织中的领导者应该从行为科学和心理学的基础出发，认识员工的组织贡献行为。

即认识到人的行为是由动机决定的，而动机则是由需要引起的。

动机产生以后，人们就会寻找能够满足需要的目标，而目标一旦确定，就会进行满足需要的活动。

2. 某集团公司下属子公司A的一名资深技术人员，近期被调到子公司B任技术总监，而子公司B技术部门刚刚争取到几个新的、公司以前未曾涉猎过的研发项目。

根据菲德勒的权变领导理论，试分析在这种情况下，该总监具备什么样的领导风格才能产生较好的领导效果？（）[北科2008年研]A．关系导向型B．任务导向型C．成就导向型D．放任型答案：B解析：该总监是从子公司A调往子公司B的，与其下属还比较陌生，故领导环境较差；他的工作任务涉及新的、以前未曾涉猎过的研发项目，因此工作结构比较复杂；该总监由一名技术人员直接提拔为技术总监，其职位权力不高。

根据菲德勒的权变领导理论，在领导环境较差时，如果人际关系较差、工作结构复杂、职位权力弱，则领导者采取任务导向型的风格是比较有效的。

3. 某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。

[浙大2008年研]A．公司层战略B．事业层战略C．职能层战略D．技术运作层战略答案：A解析：公司层战略决定了公司所开展的、应当开展的或希望开展的业务以及开展这些业务所要做的工作，它建立在组织的使命、目标和组织业务单元将发挥的作用的基础之上。

课程设置：必考课11门47学分；选考课13门79学分；加考课1门5学分。

说明：1、101至113课程中须选考不少于24学分。

2、非政治学类专业专科（或以上）毕业生报考本专业须选考108和109两门课程。

3、考生在报考选考课程时，不得重复其专科专业中已经考试通过的课程。

4、港澳考生可不考001、002两门课程，但须加考231课程。

5、考生在办理毕业时，需提供其专科学习的完整成绩单原件及复印件。

6、本专业仅接受国家承认学历的专科（或以上）毕业生申办毕业。

全国2011年7月高等教育自学考试综合英语(二)试题课程代码：00795请将答案填在答题纸相应位置上Ⅰ. 语法、词汇。

从A、B、C、D四个选项中，选出一个正确答案，并将所选答案的字母填写在答题纸相应位置上。

(本大题共15小题，每小题1分，共15分)Complete each of the following sentences with the most likely answer. (15 points)1. ______ common in China even in very remote areas.A. Woman doctors areB. Woman doctor isC. Women doctor isD. Women doctors are2. Let’s discuss this m atter ______ a cup of tea.A. overB. withC. atD. on3. The pen I bought yesterday ______.A. writes wellB. is written wellC. can’t be writtenD. can be writing4. At the beginning, this sort of thing was fresh and exciting, and then it fell in to ______ and became habitual.A. customB. habitC. methodD. routine5. I’m afraid this shirt is too tight for me. May I have a ______ one?A. largeB. largerC. more largeD. very large6. In the early morning my mother was in the kitchen ______ breakfast for us.A. preparedB. preparingC. having preparedD. to have prepared7. New Zealand ______ the death penalty in 1961.A. erasedB. releasedC. abolishedD. negated8. — Would you and your brother like to play bridge tonight?—I don’t know how to play bridge and ______.A. my brother eitherB. my brother neitherC. neither does my brotherD. neither my brother9. Don’t wave my hand ______; you need it.A. offB. awayC. downD. up10. I’d rather he ______ me the truth.A. toldB. will tellC. had toldD. tells11. He was born ______ a teacher’s family.A. inB. offC. atD. of12. Distance can help us rediscover ourselves, ______ we are able to meet each othe r in a new way.A. thatB. so as toC. so thatD. in order that13. He ______ gardening and planted a lot of beautiful rose trees in his retiremen t.A. took overB. took outC. took onD. took to14. A few minutes after the plane had taken off, it developed engine trouble and __ ____.C. stoppedD. blushed15. The conference ______ three days by the time it ends.A. must have lastedB. will have lastedC. would lastD. has lastedII.完形填空。

2012年中山大学895管理学（B）考研真题一、名词解释（每小题6分，共30分）1．人际技能和概念技能2．管理万能论和管理象征论3．人格和大五人格模型4．工作丰富化和工作深度5．工作参与和组织承诺二、单项选择题（每小题3分，共45分）1．以下不是组织的共同特征的是（）。

A．明确的目的B．由人员组成C．精细的结构D．清晰的岗位职责描述2．创立了工业心理学研究领域——对人的工作的科学研究的学者是（）。

A．切斯特·巴纳德B．雨果·芒斯特伯格C．弗雷德里克·W·泰罗D．埃尔顿·梅奥3．决策制定的过程主要包括以下步骤：1）开发备择方案；2）分析备择方案；3）为决策标准分配权重；4）识别决策问题；5）确认决策标准；6）选择备择方案。

以下排序最合理是（）。

A．4）1）3）5）2）6）B．4）1）5）3）2）6）C．4）3）5）1）2）6）D．4）5）3）1）2）6）4．根据霍夫斯泰德的民族文化研究，以下哪个说法不正确？（）A．集体主义社会中，人们只关心自己和直系亲属的利益B．权力差距大的社会，接受机构和组织内权力的巨大差别，成员对权威显示出极大的尊敬C．强调生活数量的民族文化中，人们追求金钱和物质财富D．强调生活质量的民族文化中，人们重视人与人之间的关系，关心他人的幸福5．以下描述中，符合道德的“习俗”阶段的是（）。

A．人在符合其直接利益时遵守规则B．人严格遵守规则以避免物质惩罚C．做周围人所期望的事情D．尊重他人的权利，支持不相关的价值观和权利，不管其是否符合大多数人的意见6．对于今天的组织，部门化的流行趋势包括（）。

A．职能部门化B．过程部门化C．地区部门化D．顾客部门化7．以下关于沟通的说法中，正确的是（）。

A．良好的沟通意味着沟通双方达成一致的意见B．在信息被接受之前，接受者先将其中的符号翻译成可以理解的形式，这就是编码C．信息本身可能使沟通过程失真，不论支持的工具或使用的技术属于何种类型D．发送者的技能、态度、知识并不会影响信息的质量8．由于经验的结果而带来行为中出现比较持久的变化的过程是（）。

《管理学》考研真题及答案5套2017年中山大学国际金融学院886管理学（B）考研真题及详解科目代码：886科目名称：管理学（B）一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1.职务说明书和职务规范2.混乱驾驭者和资源分配者3.选择性知觉和信息超载4.变革型领导和事务型领导5.机械式组织和有机式组织二、简答题（每小题10分，共6题60分）1.目标管理的基本特征。

2.官僚组织行政组织的特点。

3.组织文化的维度。

4.影响组织设计的权变变量。

5.常见的招聘甄选手段。

6.公平理论的主要内容。

三、论述题（每小题20分，共3题60分）1.请结合激励理论，论述如何进行有激励作用的工作设计。

2.请基于无边界组织知识，论述中国企业应该如何建立无边界组织。

3.请利用战略管理知识，对华为公司的手机业务进行战略分析。

参考答案：一、名词解释（每小题6分，共5题30分）1.职务说明书和职务规范答：职务说明书是对任职者需要做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明，其通常反映职务的内容、环境和从业条件；职务规范是指明任职者要成功开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准。

2.混乱驾驭者和资源分配者管。

总 如平 是 物。

、共同奋斗 和绩符合职 合 .1： 体系，并标 - 目标采 评 、 实。

由 从而答：混乱驾驭者，是管理者扮演的决策角色之一，即处理组织内混乱事件，并通常能获得成功的管理者。

一个组织 不管被管理得多么好它在运行的过程中，会遇到或多或少的冲突或问题 理者必须善于处理这些混乱事件， 息客 户的怒气，同不合作的供应商进行谈判，或者对员工之间的争端进行调解等。

资源分配者，是管理者扮演的另一种决策角色，即根据组织目标分解的内容，对组织的有限资源进行分解， 实际上就是组织资源配置的一个方面，而且是决策的内容之一。

3. 选择性知觉和信息超载答：选择性知觉，是指人们根据自己的兴趣、经验和态度有选择地去解释所看或所听的信息。

选择性知觉可以分为 两类：①低层次——知觉警觉：知觉警觉又称知觉警惕，指人们更可能意识到和自己当前需要有关的刺激②高层次——知觉防御：知觉防御是指人们保护自己的一种思想倾向。