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《学会沟通让心靠近》教学设计一、教学目标：1、了解人与人之间是需要沟通的；2、在情境中体验，理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
二、教学教学重点和教学难点教学重点：在体验与分享中掌握人际沟通的方法和技巧。
教学难点：人际沟通方法与技巧的有效运用。
三、活动形式：讲授，游戏活动，故事，心理体验，讨论交流四、教学过程（一）课前游戏：“指鹿为马”1. 挑选8名擅长表演的选手上台（最好是4男4女）2. 游戏规则：先第一位选手表演一套动作给第二位选手看；第二位选手根据自己的理解，把动作表演给第三位选手看；第三位选手再表演给第四位看。
以此类推，最后是第七位选手表演给第八位选手看。
3. 先问第八位选手：你看到的动作寓意什么？再问第七位、第六位。
第一位。
注意事项：在第一位表演给第二位看时，其他选手须面墙站立；第二位表演给第三位看时，其他选手仍须面墙站立；直到最后一位。
另外，动作每人只准表演一次。
游戏介绍后问“指鹿为马”意思及寓意是什么？学生回答教师用ppt展示（图1）“指鹿为马”意思及寓意是什么？“指鹿为马”意思指着鹿，说是马。
比喻故意颠倒黑白，混淆是非。
图1指出在日常交流中由于错误的理解对方的意思，就会产生误会，严重的会导致颠倒黑白，以此引出新课学会沟通，让心靠近(二)、沟通1、什么是沟通呢？沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。
2、沟通的四种基本型态（学生先讨论问答）教师用ppt 展示（下图2） 沟通的四种基本型态倾听听说说话读阅读写书写3、沟 通 的 种 类（学生先讨论问答）教师用ppt 展示（下图3）的种类口头语气沟通表情眼神语言图24、请全体同学完成“如果把你的人际沟通满意度定为10分，你与不同人的沟通可以打多少分？”（下图4）我诉我心如果把你的人际沟通满意度定为你与不同人的沟通可以打多少分？1与爸爸的沟通5、请学生表演一个图5情景，问这样的后果主要原因是什么？朋友向你倾诉：“期中考试的试卷发下来了，我又没考好，我不敢告诉父母，为了供我上学他们拼命赚钱，已经很辛苦了，我不想让他们知道。
学会沟通，让心靠近一、课程背景萨提亚模式又称萨提亚沟通模式，是由美国首期家庭治疗专家维琴尼亚·萨提亚女士所创建的理论体系。
萨提亚建立的心理治疗方法，最大特点是着重提高个人的自尊、改善沟通及帮助人活得更“人性化”，治疗的最终目标是个人达致“身心整合，内外一致”。
沟通是与人交往的桥梁，沟通模式也代表每个人的生存姿态。
萨提亚曾经提出了五种沟通模式：指责型、讨好型、超理智型、讨好型和一致型。
其中前四种沟通模式分别有对应的沟通姿态。
当前，“萨提亚成长模式工作坊”大都采用“认知沟通模式——模仿沟通姿态——体验心理感受——自省沟通模式”的方式改善人们的沟通模式。
本节课程引入“萨提亚成长模式工作坊”中的体验方法，同时结合初一学生的认知水平，简化内容，以使学生能从体验中有所感悟，自省沟通模式，学会与他人沟通。
二、教学目标（一）认知目标：明白沟通的意义，了解生活中四种常见的沟通模式。
（二）态度和情感目标：体验不同沟通模式带来的心理感受，引发自省的动机。
（三）能力目标：学会自省；改善自身的沟通模式，学会沟通。
三、重点：体验不同沟通模式带来的心理感受，明晰不同沟通模式带来的心理感受。
四、难点：通过活动自省沟通模式，突破沟通障碍，学会沟通。
五、活动对象：初一（13）班六、活动时间：45分钟七、活动过程：（一）热身活动：《口香糖，黏哪里》。
教师喊口令：口香糖。
学生一起边拍掌边问：黏哪里？教师说出身体的某一部位，例如：黏头发，学生把手掌放在相应的身体部位上。
（二）课程引入：折纸游戏（一）。
学生每人手中拿着一张纸，学生之间不能讨论，根据老师的指令完成任务。
指令要求如下：把这张纸上下对折，左右对折，右上角剪下一个三角形，再上下对折，再左右对折，左上角剪下一个三角形。
请学生展开自己所折出图形，组内对照。
讨论：为什么相同的指令，得到的结果却有如此大的差异呢？学生代表回答。
（三）沟通的意义：折纸游戏（二）。
学生手上拿着一张纸，组内讨论，小组内剪出一致的形状，把这张纸上下对折，左右对折，右上角剪下一个三角形，再上下对折，再左右对折，左上角剪下一个三角形。
课题：有效沟通，让心靠近教学目标：1、了解沟通的作用，培养沟通的意识。
2、掌握沟通的技巧，学会沟通。
教学重难点：1、重点：学会主动沟通，掌握沟通的技巧。
2、难点：能将沟通技巧有效的运用于实际。
课时：1课时课型：新课教学方法:1、可以使用以语言传递为主的讨论法。
全班同学在教师的指导下，围绕老师提出的问题发表自己的看法和见解。
运用讨论法需要学生具备一定的基础知识、一定的理解能力和独立思考能力，因此，适合高中生的教学。
2、讲授法。
教师运用口头语言系统连贯地向学生传授知识、技能发展学生智力的教学方法。
3、欣赏教学法：指在教学的过程中指导学生体验客观事物的真善美的一种教学方法。
包括对自然、人生及艺术的欣赏。
4、实际训练法：练习法。
学生在教师的指导下巩固知识，培养各种技能和技巧的基本教学方法。
教学准备：歌曲（我想更懂你）教学过程：1、播放歌曲《我想更懂你》及其MV，请同学讲讲这首歌表达的意思。
老师总结：从这首歌我们可以看到这是一个有代沟的母子间的对话，母亲渴望更懂孩子，与孩子更亲近，这就需要有效的沟通。
通过有效的沟通，会让父母与孩子的心靠近。
2、父母与孩子之间需要沟通，朋友之间、师生之间、恋人之间、上司与下属等之间也都需要沟通。
人和人生活在这个世界上要进行交流和沟通，没有一个人可以与这个世界完全隔绝开来而生活，通过沟通，我们不仅仅获取自己所需要的，而且能够使精神愉快，生活变得更美好。
由此可见，学会有效的沟通是多么的重要，请同学说说自己是怎样和父母、老师、朋友等沟通的？沟通的过程中有什么障碍？3、沟通，它是一种能力，并不是一种本能。
它不是天生具备的，而是一个需要我们后天培养的，需要我们去努力学习的，努力经营的。
那么怎样才能做到有效的沟通？先让学生讨论发言。
沟通让心灵更近【教学内容】本节课内容选自高中《体育与健康》第四章培养社会适应能力第二课时【教学目的】理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
【教学重点】在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧。
【教学难点】人际沟通方法与技巧的有效运用。
【教学形式】讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流。
【教学时间】45分钟【教学年级】高一年级【教学内容与步骤】一、课题引入（3分钟）1、教师导语：社会适应能力是21世纪新型人才必备的重要素质，良好的人际交往技能则是社会适应能力的重要体现，如果不能与人交往，建立和谐的人际关系，便会造成较大的心理压力，影响协作和工作效果。
而正确的人际沟通态度和方法技巧则是拥有良好人际交往关系的必备条件。
沟通是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为（指外表、脸部表情、肢体动作），把自己的想法、要求等等表达给对方，这种沟通是建立在相互尊重基础之上。
相互沟通是不可或缺的领导和管理才能，它可以使人拥有迈向卓越成功的力量。
人类最伟大的成就来自沟通，最大的失败来自不愿意沟通。
世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。
”人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。
重要的，是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。
就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，同学们这一捺你写好了吗？二、人际沟通的方法与技巧（40分钟）（一）相互信任，主动交往（10分钟）1、提出问题：通过下面的两个视频你学到了什么，有什么感受？2、观看视频视频1：2013年国际足球友谊赛：1-5！中国男足惨败泰国队视频2：2014年NBA总决赛热火队关键球3、学生发言相互分享感受4、教师归纳相互之间缺乏信任，导致惨败；相互信任赢得伟大的胜利。
从中可以悟出一个道理----人与人之间要互相信任。
《学会沟通，让心靠近》【教学理念】人际关系教育是心理健康教育的一个重要方面。
高中学生随着身体的逐渐成熟，心理发展水平不断提高，但由于社会知识经验的缺失，阅历的浅薄，加上独生子女从小缺少人际关系交往的环境，在人际沟通方面欠缺技能，如不善于倾听，不知道如何与人沟通交流，容易导致隔阂与误解，从而影响人际关系，甚至产生人际冲突。
一些学生在人际交往中以自我为中心，不善于关心和帮助他人，不懂得互相帮助，造成人际关系紧张。
人际关系协调融洽，倾听、双向沟通、信任和互助是很重要的因素，本节课围绕人际沟通的话题，通过游戏、故事等开展课堂教学，贴近生活，使学生通过自身的体验有所感悟，形成正确的人际交往态度、获得有效的人际沟通技能，帮助学生建立良好的人际关系。
【教学目标】1.认知目标：帮助学生认识到沟通在人际交往中的重要性；2.能力目标：帮助学生提高人际沟通的能力，提高倾听他人的技巧，互相帮助，互相信任，协调人际关系；3.情感目标：培养学生信任和帮助他人的品质，掌握人际沟通中的正确态度，促进学生养成和谐的人格。
【教学重难点】在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧，并用这些方法与技巧有效指导自己的交往，从而提升人际交往能力。
【教学形式】游戏法、故事法、讨论分析法、分享学习法等【教学年级】高一级【教学时间】45分钟【教学准备】教室布置、多媒体课件、每人一张16开的纸、音乐、故事等【教学过程】一、导入（5分钟）（一）《乌龟与乌鸦》游戏导入。
（二）教师提问：要在游戏中反应既快又准、没有出现错误或出错较少的的秘诀是什么？引导学生思考得出：大家反应既快又准的前提就是认真倾听。
（设计意图：通过看这个游戏，营造一种轻松和愉快的氛围，促成学生之间初步的互动，让全体学生既能打消自己的防卫心理，感到轻松愉快，又能够集中注意力，调动起学生积极参与课堂的情绪，增进学生之间、师生之间的信任感和凝聚力，导入新课，引出主题）二、人际沟通的方法与技巧（37分钟）(一) 学会倾听，赢得人缘（7分钟）1、现场随机演示情景创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢迎，他哪些方面值得自己学习?学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到同学中间处理问题，学生讲完了，老师追着问："你刚才讲什么?问题讨论：刚才，我扮演的这个角色是不是一个合格听众?为什么不是一个合格听众?有哪些地方做得不对?分析引导：请这位学生谈谈自己的感受。
学会沟通让心靠近教案-高中心理健康教育第一章：认识沟通1.1 沟通的重要性1.2 沟通的定义与类型1.3 有效沟通的基本要素1.4 沟通的障碍与挑战第二章：倾听与理解2.1 倾听的重要性2.2 有效倾听的技巧2.3 理解与同情心的培养2.4 提升理解能力的练习第三章：表达与非言语沟通3.1 表达自己的感受与需求3.2 非言语沟通的理解与运用3.3 表达技巧的练习3.4 情境模拟：沟通实战演练第四章：冲突管理与解决4.1 冲突的成因与影响4.2 冲突管理的策略与方法4.3 和解技巧的培养4.4 小组讨论：冲突情境分析与解决第五章：建立良好人际关系5.1 人际关系的类型与特点5.2 建立良好人际关系的技巧5.3 提升人际吸引力的方法5.4 小组活动：人际关系角色扮演与讨论第六章：情绪智力与沟通6.1 情绪智力的定义与重要性6.2 情绪智力在沟通中的作用6.3 培养情绪智力的方法与技巧6.4 情绪智力练习：自我认知与情绪调节第七章：跨文化沟通7.1 跨文化沟通的挑战与重要性7.2 跨文化沟通的基本原则7.3 跨文化沟通技巧的培养7.4 跨文化沟通案例分析与讨论第八章：网络沟通技巧8.1 网络沟通的特点与影响8.2 网络沟通的技巧与注意事项8.3 网络沟通在心理健康教育中的应用8.4 网络沟通实战演练：社交媒体互动第九章：团队沟通与协作9.1 团队沟通的重要性9.2 团队沟通的技巧与策略9.3 团队协作的培养与实践9.4 团队沟通协作游戏：达成共识与目标第十章：沟通技巧在心理健康教育中的应用10.1 心理健康教育中的沟通需求10.2 沟通技巧在心理健康教育中的具体应用10.3 心理健康教育沟通案例分析重点和难点解析一、认识沟通补充说明：强调沟通在个人成长和社交互动中的核心作用，详细解析沟通的基本要素，如信息传递、情感表达、倾听等。
二、倾听与理解补充说明：介绍倾听的层次和技巧，如开放式问题、肢体语言的运用；强调同情心在沟通中的重要性，并通过案例加深理解。
心理健康教育优质课教案
让心靠近——学会沟通
设计理念：马斯洛认为人的需要分为五个层次，从低到高依次为：生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重和自尊的需要以及自我实现的需要，只有实现低级需要才能满足高级需要。
中学阶段学生对归属的需要日益增长，如果学生在班集体团体中没有感受到接纳感，很容易产生焦虑。
同时，青少年时期正处在“心理断乳期”，这是一个幼稚与成熟、冲动与控制、独立性和依赖性自相矛盾、冲突的时期。
一方面，这个阶段是价值观、人生观开始形成时期；另一方面，这个阶段又是生理迅速成熟，而心理发展跟不上生理发育的时期，这种心理上成长的“危机”表现在人际交往上的矛盾和冲突是，一方面容易发生人际交往困扰，如自我封闭、敌意、不合群；另一方面又喜欢结交朋友，注重友谊，因此，帮助学生建立良好的人际关系，应从协助学生形成正确的人际交往态度、获得有效的人际沟通技能开始。
活动目标：
1、了解人与人之间是需要沟通的；
2、在情境中体验，理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
课前暖身（1分钟）暖身活动：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手
1.左手掌放在右手掌上面
2.左手放回原位
3.右手掌放在左手掌上面。
http://www.paedu.ne t人际沟通的态度、方法与技巧训练学会沟通，让心靠近高中团体心理辅导课教案【教学目的】理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
【教学重点】在体验与分享中掌握人际沟通的方法与技巧。
【教学难点】人际沟通方法与技巧的有效运用。
【教学形式】讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流。
【教学时间】40分钟【教学年级】高一年级【教学内容与步骤】一、课前准备1.学生分组：全班分成7个6 人小组，座位安排如右图。
2.多媒体演示课件。
3.轻松柔和的背景音乐。
（课前播放）4. A4 白纸42 张。
黑板二、课前组织（1分钟）热身活动：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手，1左手掌放在右手掌上面，2左手放回原位，3右手掌放在左手掌上面，4右手放回原位。
请跟着节奏一起做，1、2、3、4……节奏越来越快。
大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。
好，让我们一起来鼓掌，欢迎大家来上心理健康活动课。
【注】通过简单而有趣的热身活动活跃课堂气氛，放松学生心情，拉近师生距离，为后面的学习提供良好的情绪铺垫。
三、课题引入（5分钟）1、自画像分析呈现四幅以“人际沟通”为主题，学生用投射的方法画的自画像。
见下图：请若干位学生来做一次小小心理咨询师，分析一下这些自画像反映出同龄人怎样的沟通状态？并简要谈谈自己在沟通中曾经出现过的矛盾和烦恼。
2、教师导语：人际沟通是需要学习的，没有人天生就是沟通大师，每个人在与人沟通中都会遇到这样或那样的问题、困惑，这是非常正常的事情。
重要的，是通过不断的实践和学习，来提高自己的沟通素养和水平。
世界著名成功学大师、心理学家卡耐基说：“一个人的成功，15%靠专业知识，85%靠人际关系和处世技巧。
”就象“人”这个字，是由一撇一捺这两笔构成的，一撇是自己，一捺是别人，这一捺你写好了吗？下面，我们通过一个游戏活动来检测一下。
四、人际沟通的方法与技巧（31分钟）（一）相互信任，主动交往（8分钟）1、游戏活动《倒下与接住》游戏规则：根据场地的大小，组织学生两两对应站好，前面一排的同学站在离地面一定的高度，合起双臂抱于胸前，向后直倒；注意脚不可以踩下面一级的楼梯或地面，身体尽可能平直。
让心靠近，学会沟通—教案一、设计理念：沟通是一门艺术，它在学生的成长及发展过程中有至关重要的作用。
高中生正处于青春叛逆期，再加上现在孩子们大多都是独生子女，他们往往容易形成以自我为中心的思想。
这使得他们在人际沟通方面不善换位思考，更谈不上从对方的角度体察、理解对方的心理，从而严重影响了高中学生与他人交往，更有甚者会影响其学业成绩。
所以，提高学生对人际沟通的认识以及提高其沟通能力都是十分必要的。
二、教学目标：1.认知目标：了解沟通对于个人而言的重要性；2.情感目标：端正对于人际交往的态度；3.能力目标：掌握正确的人际沟通的技巧。
三、教学重点、难点：1.重点：在体验与分享中掌握人际沟通的技巧；2.难点：人际沟通方法与技巧的有效运用。
四、教学形式：讲授法、游戏活动、讨论分享五、教学时间：90分钟六、教学年级：高中一年级七、准备材料：PPT课件、游戏材料（70个你画我猜词语、人物关系排序表等）八、教学内容与步骤：1.情景剧导入：一个杯子引发的矛盾（5分钟）小草不小心将小花的杯子摔碎了，小花以为小草是故意的。
两人因为沟通时使用了不恰当的沟通技巧，由此引发了两人间的矛盾。
通过小小的一幕情景剧，让同学们体会到不善沟通会给大家的生活、学习带来很多的不愉快，从而引入本堂课程关于沟通的学习。
2.进入热身游戏：应当救谁本活动目的在于训练同学们的团队协助能力及沟通能力，提高他们正确处理不同意见的能力。
游戏程序：小结：勤过问则少出错，常沟通必多畅通。
在我们的生活中，其实像这样与他人意见不符的情况很常见，那么我们应该怎样才能尽量避免这种情况出现呢？我相信在刚刚的游戏中同学们都有所体会了。
接下来就让我们一起走进另一个游戏，深入体验一下沟通到底有多重要吧。
3.理论知识讲解部分：简要讲解与人际沟通相关的知识。
4.游戏深入：你说我猜（25-30分钟）游戏规则：每个组选两名同学进行游戏，一个进行描述，一个猜，在规定时间内完成数量最多的小组获胜。
《学会交流让心凑近》教课方案教课目的：1、认识人与人之间是需要交流的；2、在情境中体验，理解、掌握人际交流中正确的态度和方法技巧。
教课要点：在体验与分享中掌握人际交流的方法和技巧。
教课难点：人际交流方法与技巧的有效运用。
活动形式：讲解，游戏活动，故事，心理体验，议论交流课前暖身（ 1 分钟）暖身活动：请同学们站起来，我们一同做运动：伸出你的双手 1.左手掌放在右手掌上边 2.左手放回原位 3.右手掌放在左手掌上边 4.右手放回原位。
请随着节奏一同做， 1、2、3、4,, （节奏愈来愈快）。
大家加速点，发现其实这是一个鼓掌运动。
好，让我们一同来鼓掌，欢迎大家来上心理健康活动课。
教课过程：一、剖析自画像导入新课师：第一请大家看一张和你们同龄的一位学生的自画像。
（出示）师：请大家剖析一下，这幅自画像它反应出这个男孩如何的一种交流状态呢？谁愿意说一说。
生：比较内向、孤单，不爱交往生：不善言谈，平常必定不肯意和人说话、交往（师：也就是缺少交流）师：你们在生活中，有没有由于交流不畅而出现过矛盾和烦忧？（生举例说）师：其实我们每一个人在与人交流中都会碰到这样或那样的问题和疑惑，这是特别正常的事情。
我们今日的的主题就是交流。
与人交流是最重要的就是把两方的建议、想法和看法相一致，再达成一致，这就是成功的交流。
今日我们就来学学交流的技巧，我们先来做一个游戏。
二、人际交流的方法与技巧（ 1）相互相信，主动交往1、游戏活动师：游戏的名字叫做《倒下与接住》，这是一个很小的身体活动游戏，可是它需要你们相互有足够的相信才能达成。
请看游戏规则。
师：我们请 10 位同学来参加这个游戏，谁愿意？游戏活动《倒下与接住》游戏规则：两两对应站好，前面一排的同学站在讲台上边向黑板，合起双臂抱于胸前，向后直倒；注意脚不可以够踩下边一级的楼梯或地面，身体尽可能平直。
后边的同学距离前面的同学大概半个身位，要使劲接住。
挨次换位进行。
2、师生交流师：倒下的那一刻你惧怕吗？你相信他会稳稳地托住你吗？倒下的时候你的身体是曲折的仍是挺直的？师：你此刻的感觉是什么？师：你从这个游戏中学到了什么？3、师小结：师：经过方才活动和同学们的感觉，我们能够悟出一个道理——人与人之间要相互相信。
高中心理课教案：用心沟通让心靠近
用心沟通让心靠近
【设计背景】
高中阶段是个体一生中非常重要的发展阶段，也是社会化的重要时期，人际交往能力是
适应社会生活的基本能力，培养和提高人际交往能力也是素质教育的重要目标之一。
高一学
生面对新环境，如何融入同伴及如何在团体中被接纳，进而获得友谊，享受快乐，积极有效
的进行学习生活，这是急需解决的问题。
了解沟通的意义与内涵，学会一定的沟通技巧，才
能掌握与学习合适的表达，营造良好的人际关系。
【活动目的】
理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。
【活动形式】
讲授、行为训练、游戏活动、故事、心理体验、讨论交流
【对象】高一年级
【活动步骤】
热身活动：击掌游戏，活动手指，进入课堂。
掌声中，我们来开始今天的心理健康课。
游戏：妙手生花
请大家拿好自己的纸，根据指示进行操作，活动期间大家独立完成，也不能提问。
把这张纸上下对折；再把它左右对折；在左上角撕掉一个边长大约为 2 厘米的等腰直角
三角形；然后上下对折；最后在右下角撕掉一个半径为 2 厘米的扇形。
然后展开，看看结果，取几例全班展示。
问题：同样的一段话，为什么大家的理解如此不同？（缺少沟通和交流）
我们都想拥有和谐健康的人际氛围，能幸福快乐的生活学习是每个人的愿望，但在实际
生活中，我们却常常因为缺乏沟通和交流而产生人际适应困扰，就像这些同龄人。
一、积极主动
情境创设：假如你的好朋友遇到下列困境，并向你求助，你会做些什么建议？可任选一
题作答。
我有点胖，有时候像男生一样爱抱打不平，同学们常常戏称我叫“猪猪侠”，尽管我表
面上不在乎，知道他们是玩笑，其实内心深处我还是不舒服。
宿舍有个家伙，老不告我一声，就乱动我的东西，比如倒我的开水啊，用我的牙膏啊之
类，说他吧，显得我小气吧啦的，不说吧，实在憋得慌。
最近觉得父母很罗嗦，老关心学习啊，上大学之类，好像我不知道学习重要似的，唉，
是他们到了更年期，还是我到了更年期了？
我觉得我不太喜欢问老师问题，喜欢自己解决，但现在有许多题目不会，周围人也没有
人问，我真的没有那个勇气。
我们班的某老师讲课太快了，许多人都听得迷迷糊糊的，而且作业留得也多，我都快受
不了了。
但是他好像没感觉，依然那么投入。
请学生回答、交流。
小结：最终所有的措施都要回归到到一点，就是大胆主动地进行沟通，事情才可能真正
得以解决。
任何人都不会无缘无故地喜欢我们、接纳我们。
我们首先主动敞开心扉，接纳、肯
定、信任他们，保持主动性，这样别人才会同样对待我们。
你希望别人怎样对待你，
你就应该首先这样对待别人。
主动积极的态度，这是人际沟通的首要前提。
二、倾听反馈
情境创设：人际沟通和交流中，是不是胆子大一点，主动一点就行了呢？还需要什
么注意事项呢？请一位学生回答。
备用：也可以请学生念下段文字。
上帝给人们两只耳朵，一张嘴，其实就是要我们多听少说。
多听少说，善于倾听
别人讲话是一种高雅的素养。
因为认真倾听别人讲话，表现了对说话者的尊重，人们
也往往会把忠
实的听众视作可以信赖的知己。
而我们许多人的特点是好表现自己，普遍存在着喜欢别人
听自己说，而不喜欢听别人说的问题。
那么，如何培养倾听的习惯？即做到：一要专心，无论是听课，还是听同学发言，
都要认真听对方说的每一句话，脑子里不想其他事；二要耐心，不随便插嘴，要听完别
人的话，才发表自己的意见；三要细心，当别人的话有错时，要求会评价对方，做到不
重复他人的意见。
四要虚心，当别人提出不同的意见时，要能虚心接受，边听边修正自
己的观点；五要用心，在听取他人意见时不能盲从，要有选择地接受。
学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到学
生中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：“你刚才讲什么？”
提出问题：刚才我扮演的这个角色是不是一个合格听众？为什么不是一个合格听
众？有哪些地方做得不对？
请这位学生谈谈自己的感受。
引导学生分析不合格听众的表现。
如：不看对方、
不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。
指出在倾听时，除了耳朵之外，还要
学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。
出示：资料卡：合格倾听的技巧
眼睛：自然的眼神接触。
表情：配合内容的专注表情（或微笑或沉思等）。
动作：身体面向说话者。
语言：适度简短的回应（“你的意思是”“哦，是这样”“后来呢？”等）
倾听训练：分别发给每组第一人一张字条，上有以下内容，让其依次传话。
内容 1：在 1995 年的第 67 届奥斯卡金像奖最佳影片的角逐中，影片《阿甘正传》一举
获得了 6 项大奖。
影片通过对一个智障者生活的描述反映了美国生活的方方面面，对美国几
十年来社会政治生活中的重要事件作了展现。
影片改编自温斯顿?格鲁姆的同名小说。
内容 2： 1944 年 3 月 25 日，富兰克林〃罗斯福第 4 次连任美国总统。
《先锋论坛》报的一位记者采访这位第32 任总统，问他有何感想。
罗斯福请记者吃三明治。
记者觉得这是
殊荣，很快吃了下去。
罗斯福请他吃第三片时，记者受宠若惊，虽然肚子已不需要了，但他
还是硬着头皮吃下去了。
这时，罗斯福微笑着说：“现在不用回答您的提问了，因为您已经
有了亲身感受。
”
呈现原文，对照结果。
即使你认真倾听，也会使信息部分失真。
问题：怎样做就能确定自己听懂了对方话的意思呢？( 如何才能防止信息失真，准确理
解对方表达的意思呢？ ) （及时反馈，你的意思是？双向沟通）
训练：重做妙手生花游戏，可以提问和交流。
毕，再次展示小结。
小结：许多时候，你所表达的并不一定就是别人所理解的，你所听到的未必就是别人想
表达的。
成为一个受欢迎的人的前提就是要学会倾听，用心听对方所传达的信息，同时及时
反馈与交流，查验自己是否听明白。
人际交往从来都不是一厢情愿的, 它是一个双向的互
动过程。
我们要有意识地增加双方的信息交流和感情沟通，不断反馈、调节沟通方式，才能
达到沟通的最佳效果。
三、换位接纳
故事：小羊请小狗吃饭，它准备了一桌鲜嫩的青草，结果，小狗勉强吃了两口，就再也
吃不下去了。
过了几天，小狗请小羊吃饭，小狗想：我不能像小羊那样小气，我一定要用最
丰富的宴席来招待它。
于是，小狗准备了一桌上好的排骨，小羊一口也吃不下去。
问题：小羊和小狗都把自己最好的东西给对方吃，为什么彼此都没有胃口？
有时候，己之所欲，也勿施于人。
遇到问题多进行换位思考，凡事不要把自己的想法强
加给他人，这样，你会更好地理解他人。
片段 : 关于偶像的谈话
甲 : 昨晚周董的现场演唱会看了吗?
乙：就那个小鼻小眼、唱歌含混不清的家伙？
甲：什么呀，那叫风格个性。
乙：得得，我还是喜欢经典的唱将，比如罗大佑、李宗盛、赵传⋯⋯
甲：唉，你太怀旧了，喜欢的尽是又老又丑的老男人。
乙：你懂什么，尽赶时髦，追求花哨浮躁，跟你的德行一样。
甲：哎，你可以侮辱我，可别侮辱我的偶像，我跟你急！
训练 1：有一天，阿明买了三瓶果汁回家。
在路上，遇到了亮亮的妈妈和亮亮，于是阿
明给了一杯果汁给亮亮。
妈妈就说：“哥哥给你果汁，你应该说什么？”
（亮亮看了看果汁，然后说：“吸管呢？”）
训练 2：一对情侣，他们乘坐一辆大巴进入山区，因有事，他们在中途下车。
下车后，
大巴继续往前驶。
大巴在继续行驶途中，一块大石头从高处坠下并将大巴压得粉碎，所有乘
客无一生还。
那对恋人看到相关报道感叹说：“,, ”
（“如果我们当时不下车就好了！”）
训练 3：我的同桌数学学得很不错，而我的数学恰恰是我的弱项。
有一次，我问她一道
题目，她看了几秒钟，轻描淡写的说：这个题还不会啊，挺简单的，我告你解法。
说完，就
演示给我看，可我觉得特难受，当时什么也没说，只是唯唯诺诺称是，其实，她讲的过程我
一个字也没听进去。
不就成绩好点嘛，有啥了不起的？！
（可能敏感的缘故吧，她对谁都是这种样子吗？其他人怎么看她？）
小结：同样的状况，但是当我们从我的角度去看时，得出的结论往往不同。
站在别人的
立场看一看，或换个角度想一想，尝试着接纳与己不同的东西，很多事就不一样了。
四、总结提升，统整拓展
通过同学们参与体验和讨论交流，我们了解掌握了主动积极、倾听反馈、换位接纳这
几个沟通方法和技巧，下面请运用本节课学到的这几个方法与技巧，用表示友好的各种动作、
语言表达我们同学主动交往的心愿，体验与人交往带来的快乐。
“爱在指尖”游戏方法：两排人面对面站，在教师说“手势”时互相伸出手指（1—不
愿理睬， 2—微笑， 3—问好， 4—握手（击掌），5—拥抱）；在教师说“动作”时作相应动
作（如两人伸出手势不同，按手指少的做动作）。
然后向右一步，换人继续。
