服装店长日常工作重点
- 格式:doc
- 大小:13.50 KB
- 文档页数:1
服装店长的工作职责是什么7篇服装店长的工作职责是什么(精选篇1)岗位职责:1.热情主动地销售商品,积极完成销售任务,提高销售业绩;2.做好货场、货品的陈列以及安全维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序;3.时刻保持货在场良好的服务心态,创造舒适的购物环境;4.认真做好每日换班货物交接工作;5.服从店长合理的日常工作安排,严格遵守公司及商场的规章制度。
任职要求:1.有热情的笑容和蓬勃向上的朝气;2.具有1年以上潮流服装品牌销售经验;3.具有服务意识、责任感强、富有团队精神;4.出色的沟通能力,有英语的沟通能力尤佳;5.掌握基本的计算机操作;服装店长的工作职责是什么(精选篇2)1、忠诚于公司,热爱销售,积极心态,并专注于销售工作。
2、讲究销售礼仪,待人接物不卑不亢,电话接听时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象,给客户留下良好的个人、企业印象。
3、维护已成交或沟通已久的老客户,拓展新客户,扩大销售网络群,明显提升销量。
4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务,尽心尽力朝目标努力,力争上游。
5、完成日常销售工作,做好会员记录表的填写。
应详细、认真、字迹工整,并有效的对客户资料进行管理,采取相应不同措施,快速提高业绩增长。
6、客户询价单需立即处理,在正常情况下需半个小时内回传报价单;接到任何询价电话,要耐心倾听,及时转达,快速处理,不准拖延时间。
7、客户来电需售后服务时,要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决,顺利完成售后工作。
8、销售代表在职期间,始终保持着积极的工作态度,饱满的工作热情。
9、协助门店同事的业务开展工作。
10、门店每周例会进行一次销售代表相互之间交流,将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享,形成团队的共同进步、引以为戒。
11、无条件的接受并完成店长和总经理下达的其它工作,不得以任何理由推拖或敷衍了事,完成后需立即回复。
13、严格遵守公司各项规章制度及管理办法。
14、积极参加公司组织的培训,学习、吸收新知识,不断提高自己的业务水平,在工作中学习,在学习中更好的工作。
服装店长每日工作计划
一、早晨
1. 检查店铺环境:打开门窗通风,确保店内干净整洁,货架摆放整齐。
2. 检查货品:核对当日进货清单,确认货品完整无误,并进行货架陈列和标签处理。
3. 检查设备:检查POS机、收银机、安全监控等设备是否正常运作,如发现问题及时处理或联系维修。
二、白天营业时间
1. 指导员工:与员工进行每日工作安排,分配员工岗位和任务,确保员工对任务清楚并有高效率的工作。
2. 客户服务:关注店内顾客需求,提供专业的产品咨询和建议,提高顾客满意度。
3. 商品销售:了解最新商品信息和促销活动,推销热门商品,促进销售额的增长。
4. 店内布置:根据季节或节日,调整店内橱窗陈列,吸引顾客的注意力。
5. 店铺运营:监控库存情况,及时补充商品,保证商品充足供应,同时注意货品周转率和盘点。
三、下午
1. 进货采购:根据销售情况,及时进行货品补充和下单采购,确保货品种类齐全。
2. 进行货品核对:与供应商核对进货清单,确保货品数量、价格和质量无误。
3. 与员工沟通:了解员工工作情况及员工的需求和反馈意见,及时解决问题和提供帮助。
四、傍晚关店前
1. 结算核对:核对当日销售额和收银员的账目,确保账目准确无误。
2. 货品整理:整理店内货品,将陈旧、过季或者数量较少的商品进行整理和调整,进行降价处理或者退回供应商。
3. 关店准备:清理店内卫生,收拾货架和陈列区域,关闭门窗并进行安全检查。
5. 分析销售情况:根据当日销售数据,进行销售情况的分析和总结,制定下一步的销售策略和经营方向。
关于服装店店长的职责服装店工作内容作为一个服装店店长,你将负责管理店铺的日常运营,确保业务顺利进行。
以下是你的主要责任和工作内容:1. 店铺管理作为店长,你将负责店内的人员管理和工作安排。
你需要培训和指导员工,提高他们的销售技巧和客户服务水平。
你还需要制定员工的工作计划,并且确保店内有足够的人力资源来满足客户需求。
2. 销售与营销店铺的销售表现是你的职责之一。
你需要制定销售目标,并且与员工合作,使他们能够达到这些目标。
你需要监控销售数据和业绩,并做出相应的调整。
此外,你还需要推广店铺的产品和服务,制定促销活动,吸引更多的潜在客户。
3. 库存管理作为店长,你将负责管理店铺的库存。
你需要定期进行库存盘点,并预测销售趋势,以确保店内有足够的库存来满足客户需求。
你也需要与供应商合作,及时补充库存,并确保货物按时送达。
4. 客户关系管理一个成功的店长需要与客户建立积极的关系。
你需要确保员工提供优质的客户服务,解决客户问题和投诉,并及时回应客户的反馈。
你还可以通过客户调查和市场研究来了解客户需求和喜好,并根据这些信息调整店铺的产品和服务。
5. 财务管理店长需要负责店铺的财务管理。
你需要制定预算,并确保店铺的开支控制在合理范围内。
你还需要监控销售额和成本,并制定相应的措施来提高店铺的盈利能力。
6. 店铺形象作为店长,你需要确保店铺的形象和品牌价值得到有效传达。
你需要确保店铺的陈列和装修符合品牌形象,并提供良好的购物环境。
你还可以参加行业展会和社区活动,以提高店铺的知名度和美誉度。
总之,作为一个服装店店长,你有许多职责和工作内容。
你需要管理店内的人员和运营,制定销售和营销策略,管理库存和财务,并与客户建立良好的关系。
通过有效的管理和执行,你可以确保店铺的成功和可持续发展。
服装店店长工作职责1.负责监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
2.负责执行总部下达的商品价格变动。
3.负责执行总部下达的销售计划、促销计划和促销活动。
4.掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
5.掌握门店各种设备的维护保养知识。
6.负责监督和审查门店会计、收银和报表制作、帐务处理等工作。
7.负责监督和检查理货员、服务员及其他人员作业。
8.负责对职工考勤、仪容,仪表和服务规范执行情况的管理。
9.负责对职工人事考核、职工提升、降级和调动的建议。
10.负责对员工的培训教育工作。
11.妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾。
12.监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理。
13.监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
14.做好与门店周围社区的各项协调工作。
服装店店长工作职责(二)服装店店长的工作职责包括但不限于以下几个方面:1. 店面管理:负责店铺的日常运营,包括店面陈列、产品布置、开店闭店等工作。
确保店内环境整洁、康复且符合公司形象要求。
2. 人员管理:招聘、培训和管理店铺员工。
确保员工工作状态良好,提供必要的培训和绩效考核。
3. 库存管理:负责店内商品库存的统计、调配和补充。
保持商品充足,避免缺货和堆积。
4. 销售目标管理:设定销售目标并监督员工的销售业绩。
营销和推广活动的策划和执行,以提高销售额。
5. 客户服务:关注顾客的需求和意见,提供优质的客户服务。
解决客户投诉,并及时回应客户的反馈和建议。
6. 财务管理:监督店铺的财务状况,包括销售收入、成本控制和盈利能力。
制定合理的预算和费用控制措施。
7. 与总部或供应商沟通:与总部保持沟通,向上级领导汇报和传递信息。
与供应商合作,确保商品供应链畅通。
8. 竞争分析:关注市场竞争动态,了解同行业情况并根据需要调整店铺经营策略。
9. 管理店铺安全:负责店铺的安全管理,包括资产安全、环境安全和员工安全。
服装销售店长工作内容
1. 管理店铺那可真是像指挥一场精彩演出一样!就比如说吧,每天要早早地来到店里,安排好店员们的工作,这就像导演给演员们讲戏。
我得确保每个岗位都井井有条,这样一天的营业才能顺利开始呀!
2. 货物管理不就跟整理自己的宝贝似的!哎呀呀,随时留意哪些衣服卖得好要补货,哪些款式不好卖要想办法促销,这可需要细心和眼光呢,就如同呵护自己的宝贝一样去对待那些服装!
3. 培训店员就像培养小徒弟一样有成就感呢!给他们讲解销售技巧,教他们怎么搭配服装,让他们变得越来越专业,哇,这种感觉太棒啦,就好像看到自己的小徒弟逐渐成长起来!
4. 与顾客打交道那简直就是一场有趣的互动游戏呀!要热情地迎接,耐心地推荐适合他们的衣服,遇到难搞的顾客还得使出浑身解数呢,这不就跟玩游戏闯关似的!
5. 策划促销活动可刺激啦,就如同导演一场盛大的派对!要想出让顾客心动的点子,让大家都兴奋地来购物,这得花费不少心思呢,但成功的时候那可太有成就感了!
6. 关注市场动态就像是在大海中航行找方向一样重要!得了解流行趋势,竞争对手的情况,及时调整我们的策略,不然可就要落后啦!我作为服装销售店长,得时刻保持警醒呀!
总之,服装销售店长的工作丰富多彩又充满挑战,需要用心去经营和管理!。
服装店长的工作内容和岗位职责
找工作的朋友们,你们好。
今天,我要给你介绍一个服装企业的经理职位。
我将从服装企业招聘的角度介绍服装店店长的工作内容和工作职责以及服装店店长需要具备的能力。
服装店长的工作内容和岗位职责
1、根据公司的销售计划,执行公司的销售指令,合理分解员工销售指标,完成门店销售目标。
2.积极执行公司制定的要求和标准。
3.制定各种推广计划,并领导和组织团队认真实施和执行,以达到预定的效果。
4.管理和监督门店行政和业务工作,主持门店会议。
5.检查日常供应情况,保证产品的及时补充和调配,对滞销产品提出合理的销售建议或退库。
6、负责商场员工排班、工作流程、促进沟通等。
7.开发培训内容和文案,定期组织品牌和产品培训,结合门店销售模式进行销售培训,如销售经验分享会。
8.根据公司要求,正确陈列商品,并监督陈列商品的清洁度。
9.监督店内外的清洁,负责安全和防火的管理。
10.处理店内突发事件,可以有效控制现场,保证店铺正常运营。
11.定期了解和总结门店销售情况,组织团队重新报价,解决门店销售问题。
关于服装店长岗位职责
服装店长是负责管理和运营服装店的高级职位。
以下是常见的服装店长的岗位职责:
1. 管理店铺运营:负责日常店铺运营,包括制定销售目标和计划,协调店员工作时间表,确保店铺正常运营。
2. 销售管理:监督销售活动,培训和激励销售团队,确保销售业绩达到预期目标。
3. 库存管理:负责库存管理,包括定期进行库存盘点,确保货品和库存数据的准确性,避免断货和过量库存的情况发生。
4. 客户服务:提供优质的客户服务,解答客户的问题和需求,确保客户满意度。
5. 陈列和布置:负责店铺陈列和布置,使产品展示有吸引力,提高销售效果。
6. 团队管理:招聘、培训和管理店铺员工,确保他们达到工作要求,同时建立并保持高效的团队合作氛围。
7. 销售分析和报告:分析销售数据和趋势,制定销售策略和活动,并提供定期的销售报告给上级。
8. 店铺维护:确保店铺的整洁、安全和有序,监控店铺设施设备的维护和修理。
9. 与供应商和品牌合作:与供应商和品牌合作,保持合作关系,为店铺提供合适的供应和支持。
10. 市场调研:了解市场趋势、竞争对手和消费者需求,为店铺的发展提供有价值的信息和建议。
以上仅是服装店长岗位的一些主要职责,具体的职责可能因公司规模和运营方式的不同而有所变化。
服装店店长职责与工作流程
一、职责
服装店店长是服装店的最高管理者,负责服装店的日常运营和管理工作。
其主要职责包括:
1.制定并执行销售计划:根据公司下达的销售目标,制定具体的销售计划,并组织员工进行实施。
2.管理商品库存:负责商品的采购、验收、入库、出库、调拨等工作,确保商品库存的合理和准确。
3.组织员工培训:负责对员工进行业务知识、技能和服务意识的培训,提升员工的整体素质。
4.维护店面形象:负责店面形象的维护,包括店面陈列、卫生清洁、服务质量等。
5.完成公司交办的其他任务。
二、工作流程
服装店店长的工作流程一般如下:
1.每日晨会:召开晨会,布置当日工作任务,并对员工进行工作指导。
2.巡视店面:巡视店面,检查店面陈列、卫生清洁等情况,并与员工进行交流。
3.处理日常事务:处理日常事务,如商品采购、退货、客诉等。
4.召开员工会议:定期召开员工会议,总结工作经验,并提出改进措施。
5.月度总结:进行月度工作总结,分析销售情况,并制定下个月的工作计划。
三、工作要求
服装店店长应具备以下条件:
1.具有良好的沟通能力和团队管理能力。
2.熟悉服装行业相关知识和技能。
3.具有较强的责任心和工作积极性。
4.能够承受工作压力,并能适应快节奏的工作环境。
四、总结
服装店店长是一项重要的管理工作,需要具备一定的综合素质和能力。
服装店店长应认真履行职责,不断提高自身的能力和水平,带领团队完成销售目标,并为公司创造更大的效益。
服装店长的职责和工作内容1. 引言嘿,大家好!今天咱们聊聊服装店长这个职位,真的是个很有意思的角色啊。
你知道吗?店长可不仅仅是个“挂名”的老板,他们的工作可丰富多彩,像调色盘一样,五光十色。
别看他们总是穿着时尚,其实背后可是要操心不少事儿呢!今天就带你深入了解一下,看看店长们的日常到底是个什么样子。
2. 店长的主要职责2.1 统筹全局首先,服装店长就像一位“指挥官”,负责统筹全局。
他们需要确保店里的每一个角落都能散发出时尚的气息。
想象一下,清晨,店长第一个到店里,像小蜜蜂一样忙碌,开灯、检查库存、整理衣架,真是个“勤快”的小家伙!他们得把每个季度的新款安排得妥妥的,确保顾客进来一看,眼睛都要闪闪发光。
2.2 团队管理其次,店长还得管理团队,确保每个员工都能像一颗颗闪亮的星星,齐心协力。
你知道的,团队合作就像打麻将,得有默契,才能赢得“高分”!店长需要定期召开会议,和大家聊聊工作中的烦心事儿,分享一些销售的技巧,甚至还会教你怎么把一件衣服搭配得更好看。
为了激励团队,他们还会设计一些小奖励,比如销售冠军可以得到“明星经理”的称号,哈哈,听着就让人想努力啊!3. 与顾客的互动3.1 提供优质服务然后,作为店长,和顾客的互动也非常重要。
你想想,顾客一进门,店长可得立马像个热情的迎宾一样,微笑着打招呼,甚至可以和他们聊聊最近的流行趋势,像老朋友一样亲切。
这种贴心的服务,让顾客感觉就像走进了家一样,放松自在。
3.2 解决问题当然,难免会遇到一些“棘手”的顾客,嘿,这时候店长的应变能力就显得尤为重要了!如果有人对衣服不满意,或者在试衣间里纠结得不知所措,店长就得像超人一样,及时出手,帮他们解决问题。
你可能会听到他们说:“别担心,这款真的超级适合你,试试看,绝对能让你闪耀!”这样的语言,既能消除顾客的顾虑,又能提升他们的购物体验,真是一举两得!4. 销售策略与市场分析4.1 制定销售计划再来,服装店长还得制定销售策略,跟上市场的潮流。
服装店长工作职责1、了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2.遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3.负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训、考核。
有提升、辞退建议权利。
4.负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5.负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6.协助主管处理与改善店铺运作的问题。
7.协助主管与所在店铺的沟通与协调。
8.定时按要求提供周围品牌在市场的推广活动。
9.了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10.激发导购工作热情,调节买场购物/团队气氛。
店长的工作重点:营业前:1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。
3.召开晨会:①公司政策及当天营业活动的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
____点货品,专卖店要清点备用金。
5.核对前日营业报表,传送公司。
营业中1.检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。
2.专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。
3.控制卖场的电器及音箱设备。
4.备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。
5.维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。
6.即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。
7.注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。
8.及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。
9.收集市场信息,做好销售分析。
10.整理公司公文及,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后1.核对帐物,填写好当日营业报表。
2.营业款核对并妥善保存。
留好备用金。
3.检查电器设备是否关闭。
杜绝火灾隐患。
4.检查门窗是否关好。
店内是否还有其他人员。
人事方面1.有权利参与营业人员的招聘、录用的初选。
2.有对员工给予奖励和处罚的权利。
3.有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。
4.有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。
5.有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。
店长日常工作重点
1、巡视店铺、检查整体货品的丰满度和搭配是否合理。
2、留意人员的招呼用语、精神面貌、服务姿态、区位走动、服务速度、销售技巧。
3、员工在工作中出现差异时、应现场对其进行辅导和培训。
4、员工表现出色时要公开给予表扬和鼓励。
5、经常让表现好的同事做经验分享交流。
6、销售跟踪、每半小时根据销售走势、与同事相互传达信息和激励。
7、分析区位货品销售走势、根据天气和销量因素、调整陈列、安排补货。
8、畅销款分析《摆位、天气、主推、促销、货品本身》针对相应原因进行调整以及对同事的训练。
9、对滞销货品进行分析、制定激励方案和销售计划、如给员工目标、让其主推、加强员工对滞销款卖
点的了解。
10、计算同事的销售连带率、淡场时进行款式及颜色的搭配演练以及附加推销技巧的训练。
11、注意高价货品的陈列摆放以及同事的主推倾向。
12、淡场时教练员工、提升员工销售技巧、《如:主推货品和高价货品的卖点》。
13、注意客流量高的地方货品销售走势。
14、每天通过游戏激发员工的积极性。
15、关注同事表现,找出同事在销售中的成功点与提升点。
16、时刻关注货场销售氛围,调动货场气氛,收咪传达销售情况或游戏的推动。
17、计划工作重点,做出相关的工作落实,执行、跟踪,结果监视,并与同事分享总结;
18、旺场时,推动同事销售,帮助同事完成附加、收咪鼓励同事努力完成销售。