企业信息化的基础：ERP概览

erp知识点总结ERP知识点总结如下：一、ERP的概念和发展历程1. ERP的定义ERP（Enterprise Resource Planning）即企业资源规划，是一种通过信息技术手段，整合企业内部各功能部门的信息和数据，实现流程优化和资源配置的软件系统。

2. ERP的发展历程20世纪70年代初，ERP的雏形开始出现，主要是一些企业自行开发的信息系统，用于管理企业的财务、生产和库存等业务。

到了80年代初，ERP软件开始商业化，并逐渐扩展到更多领域，如供应链管理、客户关系管理等。

90年代后期，随着互联网的普及，ERP 系统开始向云端部署，成为一种SaaS（Software as a Service）模式的企业管理解决方案。

3. ERP的主要功能模块常见的ERP系统包括财务管理、供应链管理、生产管理、销售与市场营销、人力资源管理等多个功能模块。

不同的ERP厂商和版本可能会有所差异，但这些模块通常都是企业管理的核心内容。

二、ERP的实施过程和成功要素1. ERP实施的关键步骤ERP实施包括前期调研、需求分析、系统选择、定制开发、用户培训、系统上线等多个步骤。

其中，需求分析是ERP实施的重要环节，需要对企业的业务流程和需求进行全面的了解和分析。

2. ERP实施中的风险和挑战ERP实施需要投入大量的人力、物力和财力，而且可能对企业原有的业务流程和组织架构带来较大的冲击。

此外，用户培训和系统运维也是ERP实施中的关键问题。

3. ERP成功的关键要素研究表明，ERP系统的成功与否与企业的组织文化、管理层支持、培训和沟通等因素息息相关。

另外，ERP系统的灵活性和适应性也是影响其成败的重要因素。

三、ERP与信息化管理1. ERP系统与企业信息化ERP系统是企业信息化的核心组成部分，它能够帮助企业整合和管理各类信息资源，提高信息利用率和决策效率。

2. ERP系统对企业管理的影响通过ERP系统，企业可以实现信息的快速共享和流动，实现高效的沟通与协作，加强内部控制，提高管理水平和效率。

电能管理系统平台介绍概念解读ERP---即企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理模式，为企业管理者及员工提供运营决策的管理平台。

ERP系统集中信息技术与先进的管理手段于一身，已经成为现代企业的管理运营模式，对企业合理调配资源，最大化地创造财富提供了科学的依据，ERP已经成为了现代企业在信息时代生存与发展的基石。

ERP的发展阶段从技术的角度来讲，ERP自身的发展基本经历了三个阶段。

第一阶段是主机/工作站技术阶段，第二阶段是客户机/服务器技术阶段，第三阶段是互联网技术阶段。

如果说从第一阶段转向第二阶段只是一个技术平台转变的话，那么第三阶段的变化就不仅限于此了，而更是一种业务平台、商业平台和经济平台的变革。

互联网的广泛性、共享性和交互性改变了人们的生活，也同样改变了商业环境。

企业面对庞大的外部信息和快速变化，必须从传统的注重内部资源的管理利用转向注重外部资源的管理利用，从企业内的业务集成转向企业间的业务协同。

为此，新一代的ERP产品正在向客户端和供应端延伸，客户端的延伸是客户关系管理，而供应端的延伸则是跨企业供应链的同步管理。

这两个延伸又恰好嵌入到网上电子交易中，从而形成了一个从企业内部到企业外部的完整的电子商务解决方案。

ERP系统的作用ERP系统的核心思想是对企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件进行整合，借助计算机和网络技术，对企业内部和外部的有关资源进行全面的监控和管理，按照集成的方式来处理企业的各项活动，把企业各项生产经营活动看成是一个紧密连接的有机整体，从而保证企业取得更好的经济效益。

作用主要体现在以下几个方面：1.提供集成的信息系统，实现业务数据和资料共享。

2.以市场和客户需求为导向，对业务与管理流程进行彻底性地改造，实现业务与管理处理的标准化和规范化。

3.以信息化作业取代手工作业，自动完成数据处理，提高准确性和及时性。

4.为高层决策者提供各种评定所需要的数据。

1、ERP发展历程本部分主要讲述ERP产生背景及发展历程,重点知识包括：1、MRPII系统的特点包括:MRPII把企业中的各子系统有机地结合起来，形成一个面向整个企业的一体化的系统.MRPII的所有数据来源于企业的中央数据库。

各子系统在统一的数据环境下工作。

MRPII具有模拟功能，能根据不同的决策方针模拟出各种未来将会发生的结果.2、掌握ERP（Enterprise Resources Planning）系统的产生背景:经济全球化与市场国际化；面向对象、客户机/服务器计算环境的产生;以客户为中心；业务流程再造的流行。

3、掌握ERP系统在企业管理中的几大作用：解决多变的市场与均衡生产之间的矛盾；对客户的供货承诺做得更好；解决既有库存积压又有物料短缺的矛盾;提高质量并降低成本.4、掌握MRP、MRPII和ERP集成范围的差异：MRP实现企业物料信息的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成5、掌握订货点发计算公式：订货点=单位时区的需求量×订货提前期+安全库存量。

6、ERP的发展经历了五个阶段:20世纪40年代的库存控制订货点法；20世纪60年代的时段式MRP；20世纪70年代的闭环MRP；20世纪80年代发展起来的MRPII；20世纪90年代出现的ERP.。

2、基础数据管理本部分是ERP系统的基础部分，讲述ERP系统涉及到的几类基础数据：物料主文件、物料清单、工作中心、工艺路线、提前期和库存记录。

1、物料清单（Bill of Material,简记为BOM）是产品结构文件，它在计划系统中主要用于表述产品的结构。

2、掌握工艺路线的作用：对一个制造件的工序执行顺序进行定义。

3、工艺路线是重要的文件，它代表着一项作业在工厂里的运动方式。

工艺路线中，通常包括标准准备时间和每件加工时间，不包括平均排队时间.4、对整个生产周期来说，提前期包括设计提前期、采购提前期、加工提前期、装配提前期等。

企业信息化的基础 Last revision date: 13 December 2020.企业信息化的基础和战略企业的信息化首先应该站在企业战略目标的高度来考虑，必须依据企业的经营、营销竞争战略考虑，从企业的实际出发，来制定企业实施信息化的总体规划，必须根据企业制定的长远战略规划制定企业信息化的统一规划、统一标准，选择最适合自己企业的技术战略和实施战略和策略。

随着全球经济一体化进程的不断加快，信息化正在成为企业参与全球竞争，提高企业核心竞争力的重要抉择。

每个企业，特别是大中型企业面临的都是一个全球化的市场,而信息化正在以破竹之势推动着传统企业、传统管理模式的变革。

信息化技术的应用提高了企业的技术手段和自动化程度，通过信息化建设，可以使企业迅速摆脱落后工艺和技术，提高企业市场竞争能力和创新能力，实现跳跃式发展，更好地满足客户的需要。

什么最重要对企业来说，最重要的应该是企业的战略和赢利能力，即商业模式和能运用这种模式与时俱进的企业决策者。

专家指出：战略和商业模式是两个能互为补充，相互依存的工具，想要长期创造价值的企业都需要。

商业模式是企业在目前经营环境下赖以赢利的逻辑，商业模式包括企业同所有与其有利害关系的各方提出的价值建议，为了兑现建议和利用所获得的回报所进行的经营活动；它是每一个企业经营组织中的最基本的元素构成。

而战略则包括公司在产业中、在行业中的长期目标、战略定位，建立一个在快速变化的商业环境中能持续赢利的框架。

但是，对企业自身商业模式的了解和掌握并不能取代企业的战略。

战略突出的是企业独特的个性（特色），是别人所没有的，它是企业未来的竞争优势，是企业获得持续成功，做强做大，立于不败之地的法宝，所以说企业的战略是企业的灵魂。

信息化目的何在很多人会说“信息化是为了节约成本”，这样的回答是不全面的，因为信息化的投入不能简单认为是一种成本问题，而是为客户创造更大的价值，也就是为客户增加新的价值，而且可以实现信息沟通、资源共享。

ERP系统介绍EPR的概念企业资源计划（ERP）是以市场和客户需求为导向，实现信息流、物流、资金流、价值流和业务流有机集成，以计划与控制为主线，以网络和信息技术为平台，集客户、市场、销售、采购、计划、生产、财务、质量、服务、信息集成等功能为一体，面向供应链管理的现代企业思想和方法。

EPR的起源1990年Gartner集团第一次提出使用ERP，ERP作为一个扩展的物料需求计划MRP，后来制造资源计划和计算机集成制造。

ERP便代表了一个更强大的整体，反映制造业以外的应用程序集成的演变。

不是所有的软件包开发制造的核心都能使用EPR。

由于卖方不同，会计，维修，人力资源才陆续开始使用EPR。

到了20世纪90年代中期，ERP系统解决企业的所有核心功能。

除了企业，政府和非营利组织也开始使用ERP系统。

EPR的发展ERP系统在上世纪90年代经历了快速的发展，因为2000年的欧元危机问题，许多公司借此机会，用ERP取代其他系统。

ERP系统最初的重点主要集中在自动化办公，并没有直接影响客户和广大市民。

ERP主要集中在办公功能，如客户关系管理（CRM），与客户直接处理，或电子商务系统，如电子商务，电子政务，电子商务，电信，电子金融或供应商关系管理（SRM）成为整合后，当互联网简化与外部各方沟通。

“ ERP II ”在21世纪初创造的描述了基于Web的软件，提供实时访问ERP系统的员工和合作伙伴（如供应商和客户）。

ERP II的作用，扩展了传统ERP的资源优化和事务处理。

而不仅仅是管理等ERP II购买，出售，利用信息资源，帮助企业与其他企业合作，在其管理下。

ERP II是比第一代ER P系统更加灵活。

而不是局限于ERP系统在组织内的能力，它超越了企业与其他系统的信息交互。

EPR的核心思想1.提现对整个供应链资源进行管理的思想2.提现精益生产，同步工程和敏捷制造的思想3.提现事先计划与事中控制的思想EPR系统的主要功能模块EPR是对MPRII的改进，但是从本质上来说，EPR任然是以MPRII为核心改进而来的，但是在功能和技术上大大的超越了MPRII。

企业信息化的内容
企业信息化，实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化。

具体来说，它主要包括以下几个方面：
1. 信息管理系统：这是企业信息化的基础，包括ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、SCM（供应链管理）等。

2. 电子商务平台：这是企业进行线上交易和营销活动的重要工具。

3. 供应链管理系统：这是企业优化供应链，提高运营效率的重要手段。

4. 客户关系管理系统：这是企业维护和增强与客户关系的有效工具。

5. 知识管理系统：这是企业积累和利用知识资产，提高创新能力的关键系统。

6. 数据安全与风险管理：这是企业保障信息安全，防范各种风险的重要环节。

7. 企业产品设计的信息化、企业生产过程的信息化、企业产品销售的信息化、经营管理信息化、决策信息化以及信息化人才队伍的培养等方面也是企业信息化的重要内容。

通过实施企业信息化，企业能够提高管理效率、降低成本、增强竞争力，实现可持续发展和创新驱动。

同时，企业的信息化建设需要得到公司高层领导的重视，建立专门负责信息化建设的组织机构，制定相关制度，并以整体规划，阶段性计划为原则逐步实现建设目标。

一、基础知识及概念篇1什么是ERP?ERP是企业资源计划（Enterprise Resources Planning）的简称，是一套现代化的企业管理理念。

其本质是在制造资源计划（MRPII：Manufacturing Resources PlanningII）基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想，通过标准化的业务流程整合各种企业资源，提升内部运营的效率和整体的经营水平。

2什么是ERP系统?ERP系统是以现代信息技术为平台，集成ERP管理理念与企业具体业务流程，借助于ERP应用软件来实现新型企业管理模式的企业资源管理系统。

通常所说的ERP是指ERP系统。

ERP系统是指建立在信息技术基础上、以系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台，旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流(“三流”) 合一。

可从三个层次进行理解：管理思想：ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Gartner Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准；软件产品：是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品；管理系统：是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。

3ERP的主要特点是什么？ERP主要特点有集成性、流程性、规范性、共享性、动态适应性、可回溯性、灵活性、开放性、模块化等。

其集成性是ERP的最大特点。

4ERP集成性体现在哪些方面？ERP集成性主要体现在：一是数据的集成，来源唯一，集中共享；二是模块的集成，不同业务模块中的相关活动可以自动触发；三是流程的集成，物与账、账与账之间动态一致；四是组织的集成，不同业务范围的组织单元自动关联。

5财务会计（FI）模块主要包括哪些功能？财务会计（Financial Accounting）主要由总分类账、应收会计和应付会计、固定资产、法定合并报表以及特殊统计等会计功能组成。

ERP系统概述一、ERP系统概述1、制造数据管理子系统本模块主要完成整个ERP系统的基础信息定义、修改工作，它是ERP系统最早实施、工作量最大的模块。

制造数据的准确性、完整性直接关系于整个ERP系统的成败。

基础数据维护包括对物料主文件、物料清单、工艺路线、工作中心数据的录入、复制、查询、修改、删除功能，它是制造数据管理系统的主体。

物料清单管理根据不同的要求向用户提供各种类型的物料清单，如单层物料清单、多层物料清单、单层反查、多层反查等。

系统维护管理提供一些对系统实施必须的功能，主要包括系统的基本设置、和用户定义的基本设置，以及数据完整性检查和系统值的计算如：低层代码生成，制造提前期计算，ABC代码生成等。

2、销售管理子系统销售管理系统是整个ERP系统的重要组成部分。

它直接向客户提供销售报价、客户订单、销售发票、催款信息、发运提货单等信息。

基础数据维护包括系统数据维护、客户档案管理、销售点管理、价格表维护等，它是整个销售管理基础。

客户订单管理包括客户订单的录入、维护、确认、客户信用审查等内容。

发运发货管理包括客户订单的备料、发货、发运、退货处理等。

销售发票管理包括发票生成、发票维护、销售开票、发票过帐、红字冲帐等。

货款回收管理包括定金登记、收款登记、核销分配、帐龄分析、催款通知等功能。

销售统计分析包括月销售报表、每月销售收款报表本月对上月的销售比较、本季度对上季度的销售比较、本年度对上年度的销售比较、月销售变化趋势、年度销售变化趋势等各种统计分析功能。

综合查询包括库存查询、生产进度查询、物料需求查询、订单执行情况查询、历史档案查询，以及其它各种单据的查询，它可以为签定销售合同提供一定的依据。

3、库存管理子系统库存管理系统是整个ERP系统的基础模块之一。

对库存物料的出库、入库、转移、盘点等事务处理进行全面的控制和管理。

基础数据维护包括对事务原因定义、库存状态定义、仓库定义、库位定义、库存余量初始化等。

ERP系统功能介绍及作用说明1.ERP系统概述及作用说明：ERP系统是企业资源规划系统的英文缩写，是指将企业的各种业务流程整合起来的综合管理工具。

它通过集成管理企业的各个部门和功能，使企业能够实现业务的自动化和信息的集中管理，提高企业的效率和竞争力。

ERP系统在现代企业管理中发挥着重要的作用，能够促进企业的持续发展和增强企业的竞争力。

2.ERP系统的功能介绍：（1）供应链管理功能：ERP系统能够整合企业内外部的供应链，帮助企业优化供应链的运作，提高供应链的效率。

通过ERP系统，企业可以实现供应链上的全程跟踪和实时监控，提供准确的供应链数据和信息，以便及时做出决策和调整。

（2）生产管理功能：ERP系统能够对企业的生产流程进行优化和管理，提高生产效率和质量。

通过ERP系统，企业可以实现生产计划的制定和监控，及时收集生产数据，进行生产进度的跟踪和控制，确保生产过程的稳定性和可控性。

（3）销售管理功能：ERP系统能够帮助企业实现销售过程的全面管理和控制，提高销售效率和客户满意度。

通过ERP系统，企业可以实时了解销售订单和合同的情况，进行库存管理和销售预测，提供客户关系管理功能，实现客户信息的管理和分析，提供个性化的销售服务。

（4）采购管理功能：ERP系统能够帮助企业管理采购过程，提高采购效率和成本控制。

通过ERP系统，企业可以实现采购计划的制定和监控，以及供应商的选择和评估，提供采购合同管理功能，实现采购订单的管理和追踪，确保采购品质和交货期的控制。

（5）财务管理功能：ERP系统能够帮助企业管理财务流程，提高财务管理效率和准确性。

通过ERP系统，企业可以实现财务数据的收集和分析，提供财务报表和预测功能，实现会计凭证的录入和审核，提供成本控制和预算管理功能，帮助企业降低成本和提高盈利能力。

（6）人力资源管理功能：ERP系统能够帮助企业管理人力资源，提高组织的人力资源管理效率和员工满意度。

通过ERP系统，企业可以实现招聘管理和人员档案管理，提供薪资和绩效管理功能，实现培训和开发的计划和执行，提供员工自助服务和考勤管理功能，促进企业的人力资源管理的标准化和规范化。

ERP根本原理及系统构成引言企业资源方案〔Enterprise Resource Planning，ERP〕是一种集成管理软件系统，通过集成公司内不同部门的业务流程和数据，实现信息的共享与流转，从而提高企业的管理效率和生产效益。

本文将介绍ERP的根本原理和系统构成。

1. ERP的根本原理1.1 统一数据源ERP的根本原理是通过统一数据源，将企业内不同部门的数据集成起来。

传统的企业管理往往存在数据孤岛问题，不同部门间的数据无法互通，导致信息流转不畅。

ERP通过将数据存储在一个中央数据库中，实现了数据的统一管理和共享。

这样一来，企业可以更加方便地进行信息查询和分析，提高决策的准确性和效率。

1.2 业务流程集成ERP系统通过集成不同部门的业务流程，实现了信息的流转和共享。

企业的各个部门往往存在着相互依赖的关系，传统的管理方式往往会导致信息断层和沟通不畅。

ERP系统通过将不同部门的业务流程进行整合，确保信息的连续性和一致性。

这样一来，不同部门之间可以更加方便地协同工作，并提高整体效率。

1.3 决策支持ERP系统还可以为企业提供决策支持。

通过收集和分析不同部门的数据，ERP系统可以为决策者提供准确和及时的信息，提高决策的准确性和效率。

此外，ERP系统还可以通过制定和执行各种业务规那么，帮助企业实时监控和管理业务活动，提高企业的竞争力。

2. ERP系统构成2.1 核心模块ERP系统通常包含了多个核心模块，用于管理企业的各个方面。

常见的核心模块包括：采购管理、销售管理、财务管理、人力资源管理、生产管理等。

这些核心模块涵盖了企业的关键业务流程，通过集成和优化这些业务流程，提高企业的管理效率和生产效益。

2.2 数据库ERP系统的核心是一个中央数据库，用于存储企业的各类数据。

数据库是ERP系统的数据源，包含了企业的各个部门和业务流程的数据信息。

数据库的设计和管理对于ERP系统的性能和稳定性至关重要。

2.3 接口ERP系统通常需要与其他系统进行数据交换和共享。