2020销售新人工作总结范文【精品】
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销售新人工作总结范文6篇第1篇示例:销售新人工作总结范文尊敬的领导,亲爱的同事:在这短暂而充实的一段时间里,我有幸加入您的团队,并从中学到了许多宝贵的经验和知识。
在这里,我想对我这段时间的工作进行总结,希望能够得到您的指导和帮助,让我更好地提高自己的工作能力和水平。
一、工作职责在这段时间里,我主要负责公司产品的销售工作。
我通过电话、邮件、以及线下拜访的方式,与客户进行了沟通和交流,了解客户的需求,向他们推介我们公司的产品,并努力达成销售目标。
我也积极了解市场动态,定期进行竞品分析,以便及时调整销售策略。
我还参与了销售数据的统计和分析工作,为销售部门的决策提供了重要依据。
二、工作成绩在这段时间里,我虽然是一个新人,但是通过不懈的努力和勤奋的工作,取得了一些令人满意的成绩。
我成功拓展了一些新客户,每月的销售额也有了一定的增长。
我也通过与客户之间的沟通和交流,培养了一些长期合作的客户关系。
这些成绩离不开公司领导和同事们的支持和帮助,也是公司团队共同努力的结果。
三、工作感悟在这段时间里,我深刻体会到了销售工作的艰辛和挑战。
销售不仅仅是技巧活,更需要耐心和毅力。
与客户的交流和沟通是至关重要的,只有了解了客户的需求,才能为他们提供更好的服务。
持续学习也是非常重要的。
市场和客户的需求是在不断变化的,如果我们停止学习和进步,就会与时代脱节,无法顺利完成销售任务。
四、下阶段工作目标在以后的工作中,我会继续努力,争取在销售工作上有更大的突破。
我会加强与客户的沟通和交流,继续努力拓展客户资源,提高个人的业绩。
我也会不断学习,不断提高自己的销售技能和产品知识,适应市场的变化和需求的变化。
我希望在今后的工作中,能够得到领导和同事们的指导和帮助,让我更好地成长。
我会继续为公司的发展和壮大而努力奋斗,成为一名优秀的销售人员。
感谢您的阅读与支持!此致敬礼!第2篇示例:销售新人工作总结一、岗位背景二、工作内容1.学习培训:入职后,公司安排了一段时间的专业培训,包括产品知识、销售技巧、客户沟通等方面的培训。
销售新人工作总结范文5篇第1篇示例:销售新人工作总结一、前言二、工作内容1. 制定销售计划在入职的第一个月,我主要是学习了公司的产品知识、市场情况以及销售情况。
通过对市场和产品的了解,我开始着手制定销售计划,包括目标客户群体的确定、销售目标的设定以及销售策略的制定。
2. 开展销售活动在制定好销售计划之后,我开始了销售活动,包括电话拜访、客户拜访、参加展会等。
我在这个过程中学会了与客户沟通,了解他们的需求,推销产品并达成销售。
3. 成交在开展销售活动的过程中,我也取得了一些销售成绩,与客户成功签订了合同,完成了销售目标。
这让我更加坚定了自己在销售领域的职业发展方向。
三、体会与总结1. 销售是一门艺术通过这一个月的工作,我深刻感受到了销售是一门艺术,需要很多技巧和策略。
要成为一个优秀的销售人员,不仅需要产品知识和市场了解,还需要很强的沟通能力和表达能力。
2. 团队合作至关重要在公司的工作中,我也学会了团队合作的重要性。
销售工作需要和其他部门密切配合,需要和同事一起协作,共同完成销售目标。
团队合作的力量是无穷的,只有大家齐心协力,才能取得更好的成绩。
四、展望与规划在今后的工作中,我会继续努力,不断学习不断进步,争取在公司的销售岗位上取得更大的成绩。
我还会加强与其他部门的合作,提升团队的销售业绩,为公司的发展贡献自己的力量。
我在这一个月的销售工作中学到了很多,也有了很多的收获。
我相信在公司的努力工作下,一定能成为一名优秀的销售人员,为公司带来更多的业绩和荣誉。
第2篇示例:销售新人工作总结范文尊敬的领导:一、工作地点公司的销售工作部门在什么地方工作。
我要求本地。
因为北京离开我的家乡广州很远。
而同样待遇的工作在广州有。
二、职业这份工作提供的是洼地持续的职业机会,而对于我个人来说职业就是最重要的了。
三、管理与培训工作时入职进行实际的操作操作操作一般都是模式的工作。
所以员工有正确的指导的重要。
所以要领导有教育员工的能力。
20销售业务员个人工作总结7篇第1篇示例:20销售业务员是公司中非常重要的一支力量,他们的工作成绩直接关系到公司的业绩。
在过去的一段时间里,我作为20销售业务员,通过努力工作,取得了一定的成绩。
在这里,我将对自己的工作进行总结,总结出我在销售工作中的亮点和不足,以及未来的工作方向。
1. 亮点部分:作为20销售业务员,我最大的优势是沟通能力和人际关系处理能力。
我擅长与客户建立良好的关系,通过有效的沟通和交流,了解客户的需求和喜好,从而可以更好地为他们提供合适的产品或服务。
在与客户的沟通中,我能够表现出自己的亲和力和耐心,赢得了客户的信任和好感。
我具有良好的销售技巧和销售意识。
我能够灵活运用各种销售技巧,根据客户的不同需求和情况,采取不同的销售策略,从而更有效地推动销售工作。
我对市场和产品有着敏锐的嗅觉,能够及时把握行情,做出正确的销售决策。
2. 不足部分:在工作中,我发现自己还存在一些不足之处。
我在推销产品时有时候可能过于直接,缺乏耐心和耐心。
有些客户对产品或服务并不了解,需要我花更多的时间与他们沟通,耐心解释,引导他们进行购买决策。
但因为时间紧迫或者其他原因,我可能会直接强调产品的优势,而没有耐心地与客户交流,导致客户反感,影响销售效果。
我认为自己还需要提高的是抗压能力和应变能力。
在销售领域,常常遇到各种复杂的情况和问题,需要及时处理和解决。
有时候客户可能会提出一些挑战性的问题或者反对意见,需要我有足够的抗压能力和应变能力,冷静应对,找到解决方案,使销售工作不受影响。
3. 未来方向:为了进一步提高自己在销售领域的工作能力,我计划在未来的工作中加强以下几个方面的能力:一是继续提高自己的沟通和人际关系处理能力。
我将不断提升自己的沟通技巧和方法,学习更多与客户交流的技巧,使自己能够更加灵活地应对各种客户需求。
二是加强产品知识和销售技能的提升。
持续学习和了解公司的产品知识和市场动态,不断提高自己的销售技能和销售意识,可以更好地指导工作和取得更好的销售业绩。
新人的销售总结优秀范文8篇第1篇示例:新人入职销售工作总结自从加入公司销售团队以来,我深刻地感受到了销售工作的重要性和挑战性。
在这段时间里,我不断地学习、成长,积累了很多宝贵的经验和教训。
在此,我将针对自己的销售工作进行总结,希望能够对公司的发展有所贡献。
我学会了与客户建立良好的关系。
在销售工作中,客户是我们的资源和朋友。
只有与客户建立了良好的关系,才能够更好地开展销售工作。
我一直秉持着“以客户为中心”的理念,竭诚为客户服务,尽心尽力地满足客户的需求,赢得客户的信任和支持。
在与客户的交往中,我不仅要了解客户的需求,还要关注客户的反馈和意见,及时解决客户的问题,积极积极地维护客户的利益,提高客户的满意度,为公司赢得更多的商机。
我也深刻地认识到了自身的不足之处。
销售工作需要具有很高的综合素质,包括良好的沟通能力、卓越的谈判技巧、较强的学习能力、优秀的团队合作精神等。
在平时的工作中,我时常会发现自己在这些方面存在一些不足,比如在沟通能力方面我需要更加自信和有说服力,在谈判技巧方面我需要更加灵活和果断,在学习能力方面我需要更加勤奋和敏锐,在团队合作方面我需要更加融洽和有责任感。
所以,我决定要不断学习和进步,不断提高自己的综合素质,以便更好地发挥自己的作用,更好地完成自己的销售任务。
我还要感谢公司对我的支持和包容。
在这段时间里,我得到了公司领导和同事们的大力支持和帮助,在各个方面我都受益匪浅。
公司提供了良好的工作环境和广阔的发展空间,让我能够更好地展现自己的才能和能力。
在今后的工作中,我会继续努力,不断学习和进步,为公司的发展做出更大的贡献。
第2篇示例:新人销售总结优秀范文一、总结在我的销售工作中,我收获了许多成绩和经验。
我提高了我的销售技巧和能力,通过不懈的努力和坚持不懈,我逐渐取得了自己的一席之地。
我与客户建立了良好的关系,不断开发新客户,为公司业绩的提高贡献了力量。
我总结出了一些在销售工作中的经验和教训,这对我的未来发展和成长有着重要的意义。
销售工作总结范文简短新人7篇第1篇示例:销售工作总结在我刚开始销售工作的初期,我遇到了很多挑战,但是通过努力学习和不断的实践,我逐渐适应了这个岗位,也取得了一些成绩。
以下是我个人对自己销售工作的总结和反思。
我认识到销售工作需要很强的自我驱动力和毅力。
销售工作是一个需要不断开发客户资源、沟通、协调和推销产品的工作,需要时刻保持高度的工作热情和积极的心态。
通过这段时间的工作,我更加深刻地体会到,只有不断地充实自己、提高自己的专业素养,才能更好地融入销售工作。
我会在后续的工作中,不断地充实自己,提高自己的专业知识和销售技巧。
我意识到团队合作的重要性。
在销售工作中,一个人的能力是有限的,只有和团队紧密合作,才能更好地完成销售目标。
通过这段时间的工作,我更加深刻地认识到了团队协作的重要性,也更加重视团队合作。
在今后的工作中,我会更加注重和团队成员的沟通,共同协作,共同进步。
我发现坚持学习和不断改进是非常重要的。
销售是一个不断变化的职业,市场环境和客户需求都在不断变化,只有不断学习和改进自己才能适应这个变化。
通过这段时间的工作,我发现自己在专业知识和销售技巧方面还存在一些不足,因此我会在后续的工作中,不断积累知识,改进自己的销售技巧,以提高自己的销售业绩。
我认识到做好销售工作需要有很强的责任感和敬业精神。
销售工作是一个与客户打交道的工作,只有将客户利益放在首位,才能赢得客户的信任和满意。
通过这段时间的工作,我更加深刻地明白了做好销售工作需要有很强的责任感和敬业精神。
在今后的工作中,我会更加注重客户利益,不断提升自己的服务意识,以提高客户满意度。
通过这段时间的销售工作,我不仅学到了很多专业知识和销售技巧,也更加深刻地认识到了做好销售工作需要具备很多条件。
在今后的工作中,我会更加努力地充实自己,提高自己的专业素养,努力做好销售工作,为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇示例:销售工作总结在经过了一段时间的新人销售工作之后,我深刻体会到了销售工作的独特魅力和挑战。
销售新人工作总结范文5篇篇1一、工作背景与目标作为销售新人,我于今年年初加入公司,主要负责市场拓展和客户关系维护工作。
目标是完成公司下达的销售任务,并努力提升客户满意度和市场份额。
二、工作进展与成果1. 市场拓展:在市场拓展方面,我主要通过线上线下相结合的方式,积极寻找潜在客户。
线上方面,我利用社交媒体、行业论坛等渠道,发布产品信息和促销活动,吸引目标客户的关注。
同时,我还与同行建立了良好的合作关系,通过资源共享和互推客户,扩大了我司在行业内的知名度。
线下方面,我参加了多个行业展会和交流会,与潜在客户面对面沟通,了解他们的需求和痛点,以便更好地提供解决方案。
2. 客户关系维护:在客户关系维护方面,我注重客户的需求和体验,积极与客户保持沟通。
通过定期回访和关心客户的使用情况,我能够及时了解客户的反馈和意见,并针对问题提出解决方案。
同时,我还积极参与客户的售后服务工作,帮助客户解决使用过程中的问题,提升客户满意度。
3. 销售业绩:通过上述努力,我取得了较为显著的业绩。
具体来说,我在今年完成了公司下达的销售任务,并实现了销售额的稳步增长。
同时,我的客户满意度也得到了显著提升,多次收到客户的表扬和好评。
三、工作难点与解决方案1. 市场竞争激烈:随着市场竞争的日益激烈,我司的产品面临着来自其他厂商的激烈竞争。
为了应对这一挑战,我积极了解竞争对手的产品特点和优势,以便更好地调整我司的产品策略和市场定位。
2. 客户需求多样化:不同客户的需求和痛点各不相同,这需要我具备较强的沟通能力和解决问题的能力。
为了满足不同客户的需求,我注重与客户的沟通和交流,深入了解他们的需求和痛点,并针对问题提供个性化的解决方案。
3. 行业政策变化:随着行业政策的不断变化,我司的产品和市场也面临着诸多不确定性。
为了应对这一挑战,我积极关注行业政策的变化趋势,及时调整我司的产品策略和市场策略,以确保公司的业务稳定发展。
四、未来工作计划与展望1. 继续加强市场拓展:虽然我已经取得了一定的市场成绩,但我认为市场拓展仍有许多潜力可挖。
销售业务新人工作总结范文自从我加入-找出具体细节的解决方案。
通过对公司专业知识的培训和操作,我找到了方向感,慢慢融入了这个工作环境和工作模式。
在接下来的工作时间里,我每天过着充实的生活,从打样到接待客户。
虽然附带的劳动没有得到结果,但是对我打击很大,但是我相信总会有回报的。
努力了就有希望。
不努力,肯定不会。
在-销售经验:1.不要轻易反驳客户。
先听客户需求。
即使不认同自己,也要委婉反驳,给客户一个积极的态度,学会赞美客户。
2.求客户指点。
不要羞于提问。
不要自称知道你不知道的事。
虚心倾听客户的要求和工艺。
3.实事求是。
根据不同的客户,我们可以现实一点。
4.知己知彼,扬长避短。
作为一名合格的销售人员,首先你要熟悉自己销售的产品,了解自己产品的优缺点,适合哪些行业,哪些客户群体,这样才能更好的向客户展示自己和产品的专业性,赢得客户的关注和信任。
当然,不要忽视你的竞争对手。
要有针对性的了解对手产品的优缺点;我们可以对症下药,利用我们的优势来克服客户的劣势。
比如我们的装备在精度和速度上比同行略胜一筹,这就是我们的优势。
在向客户介绍产品时,我们应该尽可能多地介绍自己产品的优势。
缺点要尽量少提,但是设备本身的缺点和不足,也就是设备在所有同行中不可缺少的缺点和不足,可以适当的向客户说明,毕竟没有什么是完美的。
我总是说我的产品有多好,别人不会全部相信。
不恶意攻击和批评同行存在的缺点和不足,而是引导客户分析判断,建议客户通过实地调查。
5.勤奋和自信;与客户交谈时,声音要大,注意语气和速度。
6.从客户的角度提问是循序渐进,打招呼的。
想想客户怎么想,担心客户要什么。
7.要获得客户的信任,要从朋友做起,情感沟通。
关心客户,学会情感投资。
8.适应能力强,反思快,做事有兴趣。
9.互相信任。
推销产品,首先要推销自己,认同产品,把人品放在产品之前。
10、注意外表,礼貌,文明用语。
11.保持心态平衡。
不要急于求成。
俗话说,心如波涛,面如湖水。
新人销售工作总结范文5篇篇1一、引言自入职以来,我深感销售工作的重要性和挑战性。
作为一名销售新人,我在这个岗位上遇到了诸多挑战,但同时也收获了许多宝贵的经验。
在此,我对过去一段时间的工作进行总结,以期更好地反思和提升自己。
二、工作内容及成果1. 产品研究与市场调研在刚入职的前两个月,我积极参与产品研究和市场调研,深入了解产品的特点和优势,分析市场需求和竞争态势。
通过收集和分析数据,我形成了一份详尽的市场报告,为销售策略的制定提供了重要依据。
2. 客户关系建立与维护作为销售人员,我深知客户关系的重要性。
在工作中,我积极与潜在客户建立联系,通过电话、邮件和社交媒体等多种方式与客户保持沟通。
同时,我注重与客户的互动,了解客户需求,提供个性化的服务。
在维护现有客户的同时,不断挖掘潜在客户,扩大市场份额。
3. 销售业绩达成在销售过程中,我积极推广产品,通过参加展会、举办推介会等方式拓展销售渠道。
在团队的支持下,我成功达成了一系列销售目标,销售额逐月增长。
同时,我也积极参与团队的销售策略讨论,为团队贡献了自己的力量。
三、遇到的问题及解决方案1. 产品知识掌握不足作为销售新人,我在产品知识方面存在短板。
为了弥补这一不足,我积极向同事学习,阅读相关书籍和资料,不断提高自己的产品知识水平。
同时,我还参加了公司组织的产品培训,增强了产品推广的自信心。
2. 沟通技巧有待提高在与客户的沟通中,我意识到自己的沟通技巧还有待提高。
为了改善这一状况,我参加了沟通技巧培训,学习如何更好地与客户建立良好的关系。
在实际工作中,我注重倾听客户的需求,运用所学的沟通技巧与客户进行交流,取得了良好的效果。
四、心得体会与展望1. 心得体会通过这段时间的工作,我深刻体会到了销售工作的不易。
作为一名销售新人,我需要不断学习和提高自己的产品知识、沟通技巧和客户关系管理能力。
同时,我也认识到团队合作的重要性,只有与团队成员紧密合作,才能实现销售目标。
销售新人工作总结范文6篇第1篇示例:销售新人工作总结我意识到在销售工作中最重要的是要建立良好的人际关系。
作为销售人员,与客户的交流沟通是非常重要的,只有建立了良好的信任和关系,才能更好地向客户推销产品和服务。
在与客户交流中,我学会了倾听和理解客户的需求,以及根据客户的反馈调整自己的销售策略。
通过与客户的沟通,我能更好地了解客户的需求和喜好,为客户提供更加贴心的服务。
我发现要想在销售工作中取得成功,自我管理和时间管理是非常重要的。
在销售岗位上,时间就是金钱,要想取得好的业绩就必须高效地利用时间。
我学会了制定工作计划和目标,并且时刻监控自己的工作进度和成果。
在销售工作中,要想达到目标就必须有明确的计划和坚定的执行力,不能轻易动摇和放弃。
在销售工作中,不断学习和提升自己的能力也是非常重要的。
销售行业的竞争非常激烈,只有不断学习新知识和技能,才能跟上市场的变化和客户的需求。
我会积极参加公司组织的培训和学习,不断提升自己的销售技巧和专业知识。
只有不断学习和提升自己,才能在销售工作中立于不败之地。
在这段时间的销售工作中,我明白了许多销售原则和技巧,也意识到自己在销售工作中存在的不足和问题。
我会继续努力学习和提升自己,争取在销售岗位上取得更好的成绩。
销售工作是一项需要不断积累和提高的工作,我会以更加饱满的热情和更加坚定的信念,去迎接销售工作中的挑战和机遇。
相信通过自己的努力和坚持,我一定能在销售岗位上取得更好的成绩和发展,成为一名优秀的销售人员。
【文章结束】结语:通过这份关于销售新人工作总结,我们可以看出,一名销售人员在工作过程中需要具备良好的人际关系、自我管理和时间管理能力,同时也需要不断学习和提升自己的能力。
只有不断努力和提升自己,才能在销售岗位上获得更好的发展和成就。
希望对销售新人们有所帮助和启发。
第2篇示例:销售新人工作总结我认识到了销售工作的重要性和复杂性。
销售不仅是公司获取利润的重要手段,也是公司与客户之间的桥梁和纽带。
新人的销售总结优秀范文6篇篇1一、背景与目标作为一名新人销售,我在公司的时间虽然不长,但深知销售行业的重要性和挑战性。
本次销售总结报告的目的在于回顾过去一段时间的工作表现,分析存在的问题,并提出相应的改进措施,以更好地完成销售任务。
二、工作内容与成果1. 市场调研与产品知识学习在入职初期,我进行了系统的市场调研,了解了行业趋势、竞争对手以及目标客户的需求。
同时,我积极学习公司产品知识,掌握产品的特点、优势以及如何向客户介绍。
通过这些工作,我为公司提供了有价值的市场信息,为后续的销售工作奠定了基础。
2. 客户开发与维护在客户开发方面,我通过电话、邮件和面谈等方式,积极联系潜在客户,向他们介绍公司的产品和服务。
在维护方面,我定期回访老客户,了解他们的需求和反馈,并及时解决他们的问题。
通过这些努力,我成功开发了一批新客户,并保持了与老客户的良好关系。
3. 销售业绩与目标达成情况在过去一段时间内,我的销售业绩稳步提升,逐渐接近公司设定的销售目标。
然而,在实际工作中,我发现自己在一些方面还存在不足,需要进一步改进。
例如,在与客户沟通时,有时会因为语言不当或态度不够热情而影响客户体验。
此外,在处理复杂问题时,我的经验和能力还有待提高。
三、问题与改进措施1. 沟通技巧有待提高针对上述问题,我计划通过参加公司提供的沟通技巧培训课程,以及多与同事和客户交流来提高自己的沟通能力。
同时,我也会积极向公司其他优秀销售员学习,借鉴他们的沟通经验和方法。
2. 产品知识需要更新随着市场变化和产品更新换代,我需要不断学习新知识来保持与市场的同步。
因此,我计划定期参加公司组织的产品知识培训课程,并积极向同事请教相关问题。
此外,我还会关注行业动态和竞争对手的产品信息,以便及时调整自己的销售策略。
3. 客户服务需要优化为了提高客户服务质量,我计划建立完善的客户信息管理系统,以便更好地跟踪客户需求和反馈。
同时,我会加强与客户的沟通,了解他们的需求和期望,并及时解决他们的问题。
销售新人怎么写总结(优秀5篇)销售新人怎么写总结篇1作为一名销售员,每天要不断的反思和总结,给自己制定一个工作计划并且实施,在联系客户之前把所有的准备工作都做好,把每天想到的问题记在本子上并做电话访客记录,把客户平常提到的问题记录在本子上,然后反复的去想怎么解答客户的问题,把重要的客户和不重要的客户区分开来,每天看一些行业网站,晚上回家听一些进阶销售的录音和看一些有关销售或激励人生的书籍,晚上睡觉之前把当天学到的知识以及发生的事在大脑里过一遍,向老销售寻找一些做销售的方法和经验。
销售的前期是非常坎坷的,必须想尽一切办法克服这些困难。
目前对产品和行业的了解有很多不懂的地方,我愿意花更多的时候去学习这些知识,让自己早一点独当一面,同事都很好,都很乐于帮助,遇到不懂的问题大家都会帮忙找到答案。
在我不断的努力,学习下已渐渐融入这个大家庭。
以下是我从四个方面对20__年的销售工作所做的总结:一、基本情况这一块主要是概括地把一年来的销售业绩如实写下来,比如:一年来总共销售了多少产品,有多少客户购买,这些客户主要分布在什么行业,总体的销售额是多少,是否完成了主管下达的销售指标等。
二、主要做法这一块可以写自己一年来是怎么做销售的,采用的是什么样的方法在做销售。
比如:在收集客户的资料方面做了哪些事情,采用了什么方法;在传递产品信息方面做了哪些事情,采用了什么方法。
三、我的收获这一块主要是分享一下一年来自己觉得做得比较好的地方。
比如:这一年,我感觉自己与客户的关系搞得比较好,主要是每次客户生日或客户的重要日期来临时都能发短信问候;还比如:我这一年销售指标完成得比较好,主要是在客户的跟进方面做得比较好,我会把每一次与客户的交流记录都记录下来,这样下一次沟通时都能做到清晰准确,目的性很强。
四、不足之处比如:对产品理解还不是很到位,有时候不能很准确地解答客户的疑问;又比如:客户的资料收集得比较多,见的人也不少,但因为没有做好记录和管理,所以查找时很麻烦等。
新人销售工作总结范文7篇篇1一、引言自入职以来,我深感销售工作的重要性和挑战性。
作为一名销售新人,我在这个岗位上遇到了诸多挑战,但同时也收获了丰富的经验和成长。
在此,我对过去一段时间的销售工作进行全面总结,以期更好地指导未来的工作。
二、工作内容及成果1. 客户开发与维护在客户开发方面,我积极利用公司资源,通过电话、邮件、社交媒体等多种渠道进行市场拓展,成功新增了一批潜在客户。
同时,我还定期跟进现有客户,了解他们的需求和反馈,以提高客户满意度。
2. 销售业绩在销售业绩方面,我完成了公司制定的销售任务,实现了个人业绩目标。
同时,我还积极参与团队销售活动,与团队成员共同完成了多个重要项目的销售任务。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态和客户需求,我积极参与市场调研,收集并分析了竞争对手的产品信息、价格策略和市场占有率等关键数据。
此外,我还定期撰写市场分析报告,为公司制定销售策略提供了重要依据。
4. 产品知识与技能培训作为一名销售人员,我深知产品知识和技能培训的重要性。
因此,我积极学习公司的产品和服务,了解产品的特点和优势。
同时,我还参加了多场销售技能培训,提高了自己的销售技巧和沟通能力。
三、经验教训与反思1. 加强沟通能力在销售过程中,我意识到沟通的重要性。
为了更好地与客户建立信任关系,我需要进一步提高自己的沟通能力,包括语言表达、倾听和谈判技巧等。
2. 提高解决问题的能力在销售过程中,会遇到各种问题与挑战。
为了更好地解决问题,我需要提高自己的解决问题的能力,包括分析问题的能力、制定解决方案的能力和执行力等。
四、未来计划与目标1. 提高销售业绩在未来工作中,我将继续努力提高销售业绩,争取实现更高的业绩目标。
同时,我还将关注市场动态和客户需求,不断调整销售策略,提高市场占有率。
2. 加强团队协作团队合作是销售成功的重要因素之一。
我将积极参与团队活动,与团队成员保持良好的沟通与合作,共同实现团队目标。
第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,我已从一个初出茅庐的销售新人成长为一名有一定经验的销售骨干。
在过去的一年里,我经历了无数次的挑战与成长,现将我的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾1. 业务学习(1)产品知识:我深知作为一名销售新人,对产品的了解至关重要。
因此,我利用业余时间深入学习公司产品的性能、特点、应用场景等,力求在客户面前能够全面、准确地介绍产品。
(2)市场动态:为了更好地把握市场脉搏,我关注行业动态,了解竞争对手的动态,以便在销售过程中能够灵活应对各种情况。
(3)销售技巧:我参加了公司组织的销售培训,学习了各种销售技巧,如电话销售、面对面沟通、谈判技巧等,为今后的销售工作打下坚实基础。
2. 客户开发(1)客户信息收集:我通过参加展会、行业论坛、网络搜索等方式,收集潜在客户信息,建立客户档案,为后续跟进做好准备。
(2)客户关系维护:我定期与客户保持联系,了解客户需求,提供专业建议,增进客户信任,逐步将潜在客户转化为实际客户。
(3)客户拜访:我制定了详细的客户拜访计划,针对不同客户的特点,采取不同的拜访策略,提高拜访效果。
3. 销售业绩在过去的一年里,我共完成销售额XX万元,同比增长XX%,实现了个人销售目标的XX%。
以下是部分销售业绩:(1)成功签约XX家客户,其中XX家为新客户。
(2)维护XX家老客户,提高客户满意度。
(3)参与XX个大型项目,为公司创造XX万元收入。
4. 团队协作(1)与同事保持良好沟通,分享销售经验,共同提高。
(2)积极参与团队活动,增强团队凝聚力。
(3)协助同事解决工作中遇到的问题,共同进步。
三、经验与感悟1. 专业知识是基础作为一名销售新人,扎实的专业知识是立足之本。
只有深入了解产品、市场、客户,才能在销售过程中游刃有余。
2. 客户需求是核心关注客户需求,为客户提供专业建议,是赢得客户信任的关键。
了解客户需求,才能制定出符合客户期望的销售策略。
新销售员工工作总结范文____年____月,我有幸进入了公司的销售部,在这一个月的工作中,生活繁忙充实,但是有条不紊。
刚进入公司的我,一切对于我来说都是崭新的,需要用心去了解和认识;只有了解才会有信心,才能了解我们的公司,了解我们的产品,进而有工作的热情和积极性;公司为我们提供的十分完美的工作平台,公司产品的在市场上的优势十分明显,我想,有这么好的条件,就看自己的努力了。
人生成长发展的的过程,这一生最重要的决定之一便是要加入怎么样的一个集体!很幸运我加入我们公司的销售部,在领导和同事的帮无私帮助和共同努力下,我取得了很大的进步;十分感谢领导和同事给我传授他们的成功的经验,他们的销售经验是使我少走了很多的弯路,通过学习他们的经验和技巧,我在短时间内就取得了不小的成绩。
在此感谢公司,感谢同事,今后的自己一定会更多学,更多看,做更多事!公司管理模式很虽然严格但是不失人性,而能结合自己特点;这一个多月,公司对我提出了很多的要求,但是也留给自己很大的自由发挥空间,让我自己尽可能的展现自己的才能和潜力,公司会根据你的实际能力不断的安排适合我的工作任务。
刚刚进公司的前几周,同事带我一起去拜访新老客户,经常会有意识地将整个销售流程清晰地演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。
每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。
几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。
虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。
销售新人工作总结范文(通用5篇)销售新人工作总结范文(通用5篇)不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,让我们好好总结下,并记录在工作总结里。
你所见过的工作总结应该是什么样的?以下是小编为大家整理的销售新人工作总结范文(通用5篇),希望能够帮助到大家。
销售新人工作总结1工作目标和职责:从之前的实习四个月到毕业后工作,十个月时间,回顾这十个月来的工作情况,扪心自问,从懵懂无知到对公司、产品和行业的了解,还有对工作职责的认识,对客户的了解,在领导和同事的大力帮助和支持下,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。
对客户的基本情况,如结构体系、决策权等等,有了大致的了解,现将毕业以来从事销售工作中的目标和职责总结如下:第一、作为一名销售部人员,认清自己的职责,完成自己的本职工作第二、全力以赴完成自己所负责客户的订单;第三、对客户的组织机构和决策体系掌握清楚,对客户的项目情况及内部情况及时整理上报领导;第四、严格遵守公司的各项规章制度,完成领导交办的所有工作;第五、积极广泛收集市场信息并总结,发掘新的销售机会;第六、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,牢记三项要务:客户、公司、自己。
明确了自己的职责,就能很好的衡量工作好坏。
自己在从事业务以来,从工作中一点一滴做起,严格按照职责中的要求来执行。
首先,从商务礼仪方面入手,在拜访客户的过程中需注意和具备的基本素质,如电话礼仪,怎么去约见客户,怎么给客户送礼,在客户拒绝时怎么平和的去交流,还有在和客户见面的过程中注意的礼仪和说话方式方法,怎么快速了解客户的基本情况和我们所需要的项目信息等等。
其次,着手公司的产品,只有对产品了解了,才有坚实的后盾去和客户交流,有共同的话题,能很好的切入进去,产生共鸣。
对于我司主要是风电变流器和光伏逆变器,对其结构和原理了解情况,当然还包括一些零部件情况,目前很多业主关心器件的选型这块。
销售新人工作总结参考模板____月份,网络营销部飞速发展。
经过这一年的内部团队建设,现已成为一个由____位营销人员组成的、朝气蓬勃富有战斗力的年轻团队,一年来,网络部不断摸索研究,结合公司运营实际,形成了以“技术组、外拓组、客服组”为格局的“三位一体”模式,形成了具有宝冶技术特色的网络营销部团队,内部员工分工明确,互为竞争、互相学习,团队建设稳步前进,为后期的大发展奠定了坚实的基础。
今年,是不平凡的一年,在领导的正确指导和鼓励下,全体员工勇敢沉着应对各种客户,通过多种手段、齐心协力,扎实工作,努力克服重重困难,认真落实各项工作任务,____的工作取得了可喜的成绩。
现就一年的每一周工作总结如下:1、客户管理升级。
实现客户定期回访使客户满意度≥____%,完善了CRM客户管理系统,新开发了合同管理系统,大大提高了合同归档与查询的效率,科学化的客户管理模式,将使客户管理效益上大大提升。
2、营销型网站建设与关键词排名。
将原有的焊接网改为装备制造与焊接网、并且新建中国精密装备制造网。
在经过多次SEO后,网站的架构与代码在网站排名上有很大优势,有利于搜索引擎的排名。
目前排名在百度首页的关键词有:无损检测、装备制造、能效评估、蓄冷空调系统改造等。
3、网络与网站维护。
协同办公OA、公司各大网站与网络维护有序进行。
确保公司内外网正常运作。
今年,我们还将公司大部分服务器转移了空间服务商,确保网站访问速度,目前网站的访问速度是之前的5倍。
4、与电子商务企业交流。
积极参加各种节能产业各种展会、组织参加阿里巴巴、百度、谷歌、天擎、搜狗等多场网络推广活动,从中“汲取营养”,宝冶技术一直与内业电子商务企业保持着密切联系。
二、营销分析____月网络部累计承揽项目____个,营销额累计____万元。
累计跟踪营销信息236条,跟踪信息____万元。
分析:1、产业均被覆盖,产业成单量不平衡。
从报表上不难看出,公司所有专业均被覆盖,尤其是在装备制造、检修技改产业跟去年相比均取得了新的突破。
销售工作总结新人(优秀范文6篇)销售工作总结新人篇1__年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对__行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。
作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己__年的工作做出总结。
一、缺点和不足回顾这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:1.由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;2.对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;3.要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;4.销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己20__年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
二、自己区域的情况分析其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责__、__和__三个地市。
可是这三个地势具体的是一个什么样子的,都不了解,简单的一通电话过去,客户也都应付答之。
也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么牢靠,愿意和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道大概情况,所以不会向刚开始那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。
工作总结怎么写销售新人(通用范文5篇)工作总结怎么写销售新人篇1时光流逝,在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20__而迎来20__年。
我是今年4月份加入__大家庭的,回顾在__的这半年的工作、生活历程,作为__销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩,并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。
虽然未能完成公司制定的区域销售目标,但却朝着公司制定的目标努力迈进,当然未能完成是因为存在不少的问题,为了给来年工作提供更好的规划,我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20__年的工作计划。
一、一年工作总结在我们__环保节能电器有限公司里,我的职位是镇区业务,说到底就是负责__在__市所下辖的6个镇的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。
从今年四月进入__开始,我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司,除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员,还需要一个高素质,英明果断,能把控市场起伏敢于决断的领导团队。
这点,也是__团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入__到8月,我是负责另外一个区域的工作,对于过去种.种,这里就不做多提。
8月份因工作区域调动,我来到了__,刚来时我第一步做的工作是,对整个区域进行摸底,对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚,其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议,能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么,以及确定后续有没有合作的可能,在接手以后的近四个月中,我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。
各渠道门店年度销量大部分是上升的,并且综合电器业务方面,在两个镇上新开了门店。
当然也有一家店面销量下滑,我总结了一下原因、经验,争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。
这其中直营区……三个镇的销售业绩增长比较明显,当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。
而在电器三大类品种燃热、电热,厨具当中,厨具的销量最大,其次是电热,燃热最低。
销售新人工作总结标准范文在过去的一年中,经过销售部全体员工的共同努力和领导高层的支持与关怀,使得销售部顺利达成了____年销售规划任务,使我们公司的产品知名度在新能源市场上逐渐被客户所认知,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,与此同时,也让我们取得了宝贵的销售经验和成功的客户案例,这对于我们来年的工作开展和市场发展是至关重要的。
为了让销售部更好的迎合“十城千辆”新能源发展步伐,来年在新能源领域能有更大突破和收获,我们必须认真严谨的对新能源市场做深入透彻的分析和梳理,对国家相关新能源信息做到第一时间获悉,第一时间出击,以快捷优异的市场反应能力,迎接未来新能源战役。
关于具体战略布局,可分为以下几点进行:一、指导思想以纯电动汽车为主要战略取向,近期以混合动力汽车为发展重点,对整车厂和终端客户(如:公交公司)进行大力推广和宣导,让他们了解锂电池的性能优点,认可锂电池的市场价值,接受锂电池的运用消费。
二、发展目标1)、逐步完善我司产品配套附件的自主化,这样可以降低产品成本,使我们的产品在市场推广更具竞争力。
2)、创新销售方式,走出目前的被动困境,选一到二个新能源重点发展城市为核心区,以驻点方式向周边辐射推进。
三、主要任务1)、加强产品各领域的人脉信息建设,加强客户间的交流与沟通,为以后发展做好铺垫。
2)、更深入扎实的对我司产品性能等相关知识做到全面掌握和熟知,以此来提高自身的销售技巧和能力,同时通过其它途径和方法了解同类公司同类产品的市场状况和性能优缺点,做到“知己知彼,百战不殆”。
销售新人工作总结标准范文(二)来电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。
xx年已经过去了,仔细回想一下,来公司已经三个多月了,在这三个月里,通过自己的努力,对通信行业以及行业客户有了一定的了解;虽然没有意向客户,但是也知道了客户的一些情况、客户的职务架构、和仪表采购的方式,也从之前对通信的一无所知到渐渐认识和了解。
作为一名销售人员,我觉得我有必要对自己20xx年的工作做出总结。
回顾这三个月的销售工作,和其他销售人员比起来,我意识到自己这样的进度有点慢,所以为了跟上公司的步伐,为了能更好的做好销售工作,也为了能在新的一年里更好的完成公司所分配的任务,综合自身情况,我了解到了自己的缺点和不足,总结一下大体表现在以下几个方面:(1)由于经验少,从事销售工作时间较短,所以在工作中不能够像其他员工一样大胆、积极,对于浅意向客户,自己的跟进可能不够及时,所以在今后的工作中,一定要将不同意向度的客户分门别类做好记录,这样跟进的速度自己也能够及时把握,也能够防止遗漏订单;(2)对于客户问题的处理不是很积极直接,导致走的弯路很多;(3)要提高自己的活跃性,多和别人交流交流经验,在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进;(4)销售技巧有待加强,所以在今后的工作中,一定要多和同事学习,也多学习销售方面的知识,希望可以提高自己的销售技巧和处事能力。
通过来司三个月的实习的总结和公司部门领导以及同事的帮助下,对于来年的工作我也有了一定的规划和安排,对自己20xx年的工作规划也渐渐明朗,先谈谈我对所负责区域的具体认识以及该区域的大体情况。
一、自己区域的情况分析其实刚开始接触通信行业前,对于这方面的信息都是一无所知,进入公司之后,划分了区域,也开始负责贵州、重庆和云南三个地市。
可是这三个地势具体的是一个什么样子的,都不了解,简单的一通电话过去,客户也都应付答之。
也可能自己这边和客户聊的比较少,有时候电话打过去了只是和客户谈业务,其他聊得也比较少,所以客户关系也就不是那么牢靠,愿意和你说的客户也就比较少,可是打的电话多了,也知道大概情况,所以不会向刚开始那么盲目,不知道给客户说什么,让客户一口回绝的次数也不像刚开始那么多了。
下面针对三个地势进行一一分析:1、对于贵州地市,可能和地域有关系,电话联系客户态度不是很好,谈话过程中透漏的有用信息也很少。
出差拜访了一下,其实感觉客户还都挺好,也和一些客户聊了一下明年的意向,没有明显透漏的,但是谈话中多少会有需要采购的意思。
所以,接下来的工作就是要和客户搞好关系,探寻采购具体的采购意向,以争取抓到订单。
2、重庆客户这里也大都意向不明,或者就是没采购权利、明年再说等等。
为了探寻到客户的采购意向,在今后工作中,也应该和客户多聊,并且也要和客户搞好关系,以挖掘客户的意向为关键,这样才能抓住订单;3、和云南地市的客户聊得还都行,简单意向也探到了一些有用的信息,但是具体的也都没有定,所以接下来跟进尤为重要,也要进一步的拉近关系,以便顺利拿到单子。
同时也要抓紧和计划、采购部门的联系,以便因小失大。
二、20xx年工作的大体安排和规划:20xx年是新的一年,也是新的开始,同时也面临着转正问题,也会有相应的任务划分,当然也要面临着诸多的考核,所以一定要多了解产品信息,客户信息和周边知识,以提高自己的谈资。
这样也就不会碰到客户不知道说什么,也不会遇到像之前只是简单的推销产品了。
同时面临着下一年的工作任务,我也知道销售人员的一言一行代表着公司的形象,所以更要提高自身的素质,以高标准要求自己,在高标准的基础之上更要加强自己的专业知识和专业技能。
同时也根据自己所管辖地区的具体情况,做到以下几点:1、认真学习、努力提高可能工作初期遇到了一些困难,自己学习缓慢,对产品不了解……但是这都不是理由,所以接下来的工作中必须要大量学习产品的相关知识,以及销售人员的相关知识,这样才能在时代的不断发展变化中不被淘汰。
同时也因为我们的工作也在随时代的变化而不断改变,所以想要适应这份工作,唯一的方法就是加强自己的学习能力和为人处事能力。
2、安排出差,电话辅助很多客户对于电话可能不大认可,所以电话沟通对于一些客户和订单来说就稍显困难。
所以电话沟通只是销售工作的一部分,对于有意向但是又拿不下来订单的也应该安排出差拜访、送礼、请客户吃饭……只要是了解到的意向客户,一定要尽最大能力抓住订单,决不可让到手的意向丢失。
3、多方交流,查漏补缺每个人的学习工作方式都是不一样的,别人的不一定适合你,但是和别人交流也有可能会对自己有所帮助。
所以在工作闲暇之余多和同事进行业务上的沟通,了解别人和客户交流的具体情况,自己在此之上查漏补缺,这样对自己今后的工作都会有一定的促进作用。
同时,也要常常总结自己的工作,看看这一段时间自己出单了没?和客户沟通的怎么样?有没有可以抓住的意向订单……初到公司,由于对公司不是很了解,对于新同事、新知识比较陌生,自己表现可能会显得稍有胆怯,虽然自己未意识到,但是让别人看着也是非常不好。
在同事的帮助之下,渐渐的有了认识和了解,可能改变的比较慢,也让领导着急,所以这方面自己今后应该多加注意才是。
同时作为销售人员,虽然还未转正,但是也知道自己的任务和职责,所以也一直在严格的要求自己,努力做好自己的份内工作。
虽然出了两个小单子,由于自己学习有些缓慢,也让领导这边费了不少心,被领导指出之后自己也也深刻认识到了严重性,所以接下来的工作中,一定加快工作步伐,努力赶上以前的进度,跟上公司的步伐,不给公司拖后腿。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
也深知道,作为销售人员必须要有一定的抗压能力,同时也要做到勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
对待本职工作和部门领导交代的每一件事都认真对待、及时办理,不拖延、不敷衍。
以上就是我今年的工作总结,希望自己在今后的工作中,能够突破、完善自己,不给公司拖后腿。
也很感谢部门领导的正确引导和公司同事的热心帮助,也感谢公司提供的这么好的一个平台,所以一定不负众望,努力干好销售工作。
这个礼拜联系到了几个意向客户,其中A类客户:一个是威普讯通信科技有限公司,前前后后将近两个礼拜里我给这家公司通了六次电话,也把公司的相关需求全部挖到了。
这是一家从事通信电缆、络光缆的企业,其年营业额为1000万元-20xx万元。
财务部之前在谱成购买了一个金蝶迷你版,但由于现在业务量的扩大想购买商贸标准版。
该公司在我们联系之前已经有别家竞争企业已经以最低的折扣想促成订单,可能是那边的价格低,想到服务可能不理想,所以现在直接询问我们的价格和服务,可能最快在这个月月底可能会定下来。
本来我这边一直想找机会邀约上门的,但由于对方一直一直称说没时间,所以一直没能邀约上门。
此外,该公司比较看重发票这个概念!但我对于发票包含的内涵实在不知道行情,包括什么税点的意思。
另外一个A类客户就是:长沙西卡进出口贸易有限公司,这是一家从事进口葡萄酒和香槟的贸易公司,仅通了一次电话,表示很有意向。
但财务主管这两天都不在公司,需要找主管联系,接电话的会计无法做主。
对方想上软件的意识非常非常强。
如果能够一鼓作气的跟进下来,成交的可能性是非常大的。
这个礼拜其实挺不安的,因为来公司三个星期了,还没有业绩出来,心里有些着急。
电话数量达到了,但却没什么效果,我觉得自己对于目标客户的定位不怎么准确,每天地毯式的搜刮,运气好的话一天可以扫到几个,运气不好的话很难搜到一两个意向客户。
这样漫无目的方式让人很迷茫。
但越急,越可能没有成绩出来。
需要平常心,平常心。
以上是我对于一周工作所进行的总结及心得,如有不足之处,恳望领导同事们的指导帮助。
来xxx电器公司入职已有二个多月,通过这段时间对各部门、各分店的深入了解、沟通,对我司的发展创业史、企业文化、管理架构、制度、运营模式等基本上有一定的了解,最重要是对公司以前大型促销活动方案及卖场管理资料的阅读,对现阶段区域市场内竞争对手的调研,并亲身参与一系列促销活动的策划、监督及执行,基本上认清我司现阶段市场竞争所处的环境及优劣势。
现就本人入职以来的工作进行总结,同时对职内工作提出个人意见和建议:一、工作回顾1、继续阅读公司的各类文件和操作规程,对公司的企业文化、组织架构、规章制度、运营管理等进行学习及领会;并对本职工作的工作范围、操作流程等进行深入了解。
2、在短时间内溶入本部门团队中,并成功的参与了本部门各类促销活动的策划、监督及执行工作,如:创维以旧换新;家家乐颂师恩、贺中秋活动;贺司庆、庆国庆活动;新塘店新装启航;国美重开应对活动等。
3、在活动执行期间,深入各分店了解活动进程及效果,对区域竞争对手进行调查分析,针对对手同期内的促销策略,及时反馈信息;并参与了汤总为首的营销部、采购部、分店负责人的应对会议,提出个人建议。
4、整理各分店国庆期间促销活动的各项数据、图片及在执行中的亮点与不足等相关资料,对贺司庆、庆国庆活动从筹备--执行--后段跟进等事项进行全面、具体、形象化的总结,得到相关领导及同事的认可。
5、在促销活动期间字幕广告制作上,我建议极大的采用三维动画效果,生动的体现我司的促销内容及优势,给予了观众及消费者对家家乐一种新的认知观;在各项宣传物资设计上,我也给予不少的创新及建议,使画面更加美观、生动,吸人眼球,更好的传达我司的企业形象及活动内容。
6、通过对公司以前各项广告制作费用的查看,并对现阶段广告制作市场调查及取证,重新制定宣传广告及促销物资制作价格,极大的控制了宣传制作成本,在一定程度上为公司节省开支。
7、对卖场内外气氛营造及导购员形象塑造提出相关建议。
如:对于日新新的场外舞台布局进行调整,使其更能抢眼,吸引人流;建议新塘店卖场内五个旧的形象牌进行翻新制作,提高卖场环境,更能传达新塘店重整装修后的"全新形象、全新定位、全心服务"的定位。
8、整理我司原有企业专题片(约10分钟)及30秒形象广告片题材,结合我司现阶段广告诉求,重新修改调整,在尽可能传达我司的经营理念及员工精神面貌,强化我司的优质服务、全程的前提下制定了新的提案,而且在原有价格下降低制作成本。
9、为了进一步更好、更有效、更低成本的宣传我司企业形象及各项促销政策,提升我司知名度及商品销量,优化市场竞争力,通过对区域市场各项宣传推广途经调查分析,在汤总的指导下,撰写了《公交媒体投放提案》,并积极的与公交车公司协调,降低投放成本。
10、积极、认真的参予了公司组织的余世维老师的《职业经理人》、周嵘老师的《面对面顾问式销售》等课程培训。
并从中学习了不少管理及销售知识,领悟出不少的道理,更明白企业的竞争力有一大部分来自知识的竞争、团队协作的竞争。
今天已经是XX年7月10日了,从5月26日进入美日天津分公司到目前已经有一个半月的时间了,经过了半个多月的培训后,我们三期班成员6月18日正式第一天上线,到现在已经将近一个月的时间了,感触很多,下面就对个人近期的工作情况和团队的情况做个简短的总结以及对未来的工作的目标憧憬和展望。