中国农业银行B2B网上支付操作手册版权声明：本文档的版权属于北京金科信安科技有限公司，任何人或组织未经许可，不得擅自修改、拷贝或以其它方式使用本文档中的内容。
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B2B支付开通流程企业只要满足以下条件，即可使用B2B中的网上支付功能。
1.企业账户需要开通网上银行功能。
开通成功后，银行发放三个Usbkey，分别具有制单、复核、管理权限。
2.登录农业银行网站下载并安装Usbkey驱动程序和网银管理工具，正确设置网银登录环境。
B2B支付操作流程制单流程本操作流程由具有制单权限的财务操作员完成，操作流程如下：1.插入农业银行的Usbkey。
2.进入农业银行支付页面，选择“出示证书”。
3.点击“电子商务客户服务系统”。
4.在“B2B交易管理”中点击“交易选择”，选取需要支付的交易并确认。
5.核对交易信息，确认无误后点击“同意”。
6.再次确认交易信息。
7.按Usbkey的“点通键”确认。
8.制单成功，等待复核。
复核流程本操作流程由具有复核权限的财务操作员完成，操作流程如下：1.插入复核员Usbkey，登录到农业银行客户服务系统，选择“B2B交易管理——交易复核”。
2.找到需要复核的交易，点击“详细”。
3.查看交易明细，确认无误后点击“返回”。
4.在需要复核的交易后方选择“通过”，在下方点击“确定”。
5.再次确认交易信息，点击“确定”。
6.根据提示按K宝的“点通键”确认，交易复核完成。
7.点击“交易发送”，在需要发送的交易后方点击“确定”。
8.确认将要发送的交易信息，点击“发送”。
9.再次核对交易信息，点击“确定”。
10.根据提示按K宝的“点通键”确认。
11.交易发送成功，交易完成。
B2B支付交易查询1.登录农业银行网上银行客户服务系统。
2.选择“交易查询”，按照订单的起始时间选择查询。
3.点击选择交易成功的订单。
电子商务实验B2B操作流程(简)
本实验旨在通过模拟B2B电子商务交易流程，让学生掌握B2B电子商务操作流程。
具体流程如下：
1.注册：进入B2B电子商务平台，点击“注册”按钮进行账户注册。
2.填写资料：填写注册信息，包括账户名、密码、公司名称、所在地、联系人信息等。
3.验证邮箱：注册完成后，登录邮箱点击验证邮件中的链接，完成邮箱验证。
4.登录：使用注册时填写的账号和密码登录B2B电子商务平台。
5.搜索产品：进入B2B电子商务平台首页，通过搜索框输入关键词，筛选出想要的产品。
6.查看商品信息：选择需要的商品，查看商品的详细信息，包括价格、规格、包装等。
7.选购商品：确认商品信息无误后，将需要购买的商品加入购物车。
8.提交订单：进入购物车，勾选需要购买的商品，点击“提交订单”按钮。
9.确认订单：查看订单信息，包括商品名称、数量、价格等，确认无误后点击“确认订单”按钮。
10.支付订单：选择支付方式并进行支付。
11.发货：确认订单支付成功后，商家会对订单进行发货处理。
12.收货：买家收到货物后确认无误并进行验收。
13.评价：完成交易后，可以对交易进行评价。
评价内容包括商品质量、交易流程、售后服务等。
电子商务B2B缺货订单处理流程图
一般缺货订单流程：
购买的商品数量>货场存货数量
Yes
缺货订单
受理
缺货订单列表
缺货信息
供应商
1）判别缺货订单：
当企业用户购买的商品数量大于货场存货数量是，将生成缺货订单
2）缺货订单已被受理
3）显示缺货订单列表
4）向供应商发送缺货信息
5）缺货订单已被受理
在博星系统中在B2B这一块的设计相对简单，只能够提供最基本的交易操作。
下面对博星系统缺货订单作部分的改进：
订单库存+在途库存
补足库存安全库存
供应商缺货信息缺货订单沟通协调
客户反馈重要性排序缺货
订单列表交货期、交货批次客户分批发货订单完成
缺货订单判别：
1）确认订单时，先检查库存是否满足需要，库存不能满足时，检查在途库存是否能够满足，应考虑动用安全库存，并通知供应商增加商品库存以补足库存（博星系统增加安全库存这项）
2）在途库存数量能够满足，但时间不能满足时，应通知客户可以满足的最早时间和可靠时间，建议客户分批订货，客户同意先部分交货时，分拆订单处理。
3）客户紧急需求无法延时时，应作为缺货订单处理
缺货订单处理：
1）与客户沟通协调交货期、交货数量、交货批次
2）给客户重要性排序分配可以交货的数量，并与客户沟通维持客户满意度
3）对客户急需的产品，通过通知供应商紧急调货、紧急采购、当地采购三种方法处理。
