入世后我国商业银行电子化发展战略研究

网络经济 以互联 网络为平 台， 通过将 经 济活动中的数据和资料电子化， 综合 运用信 息技术完成 各类经济活动。它要求企业 、 代 理商、 消费者 、 银行或非 银行金融机构、 信用 中介和政府机构等经济活动各方密切配合实 现在线服务 ， 彻底改变了传统生产 、 经营、 服 务及 消费模 式 。
展 阶段， 初步搭起了中国金融电子化、 信息化 的基础框架 ， 逐步形 成了安全 、 高效 、 规范 的 金融电子化服务体 系， 基本实现 了业 务操作
计算机化、 支付结算电子化 、 信息处理网络化
和 管理及 办 公 自动 化 ， 这对 Байду номын сангаас 提 高银 行 金 融 服 务质 量 、 宽金 融服 务领域 、 化金 融管理 拓 强
增强市场灵敏度 ， 提高管理工作水平 ， 为私人 银行业务及网络银行等 电子化金融业务的发 展创造基础条件 ， 从而在个 性服务方 面实现 质的飞跃。我们 已清醒地认识到商业银行不 能再沉溺于扩张营业 网点 的竞争 ， 应实施技 术跨越和赶超战略， 对一些 金融工具和服务 手段进行跨越 ， 眼于电子商务的广泛应用 ， 着 立足于高起点 ， 对一些高、 、 精 尖科技成果和 应用项 目进行赶超， 直接 发展符合未来 发展 方向的、 有生命力 的电子化银行业务 ， 迎接 网 络经济时代的到来 。
一
、
入世 和新经济要 求加快 电子化金 融建设
客户改变开户银行无需付 出多少额外成本 ， 客户忠诚 度大大 降低 。在 这股热浪 的冲击 下， 传统的社会生产模式正在发生着深刻的 变化， 以网络经济为代表 的所谓 “ 新经济 ” 概
念 应运而生 。
加 世纪 ９ 年代 以来 ， ０ 以计 算机和网络 技术为基础的信息革命浪潮汹涌澎湃。传统 商业银行面临前所未有的竞争格局 ， 保险公 司、 基金公司、 信用卡公司等非银行金融机构 的迅速崛起和发展带来 的“ 脱媒” 现象开始吞 噬商业银行的市场份额 。随着网络经济时代 的来 临， 商业银行不仅面临传统的“ 脱媒”而 ， 且更 面临着由于新技术 的发展和运用而带来 的“ 媒” 市场 竞争更 加激烈 。一些 ｒ 企 脱 ， ｒ 业、 工商企业也开始介人金融服务业， 它们崭 新的运作模式给传统商业银行带来了巨大冲 击。同时， 由于网络金融服务 的便利、 高效 ，
的视野 ， 造成服务与经营管理上的被 动。因 此我们应紧紧抓住 当前历史赋予的技术发展
分国界、 不分信仰、 覆盖整个地球的庞大的潜 在客户网 ， 并隐藏着强劲的增长潜力。
随着我国加入 ｇｉ 我 国金融业 的竞争 ｒ ｄ，
机遇 ， 强化银行电子化信息系统建设 ， 加大金 融科技投入 ， 大力发展金融科技 ， 加快 电子化 金融建设步伐 ， 以提高业务工具的创新能力 ，
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王劲敏等 ：＾世后 我国商业银行电子化发展战略研究
几世后毙国商业银行电子化发展威略研奔
王 劲敏 吴 寅
Ｗ１ 对 金 融 业 务提 出 了全 面 开 放 性 的 Ｄ
要求 ， 各成员国需要减少对服务手段 的限制 ， 给予外资金融机构“ 国民待遇 。金融科技化 即金融的电子化建设作为经济核心的重 中之 重， 就更应快速转变观念 ， 把握好“ 人世 ” 带来 的机遇和挑战 ， 充分发挥好科技对金融 的促 进 作用 。
缺乏有效的信息技术支撑 ， 客户信息 、 同业信
式被电子方式所取代。基于互联网络的网络 经济， 通过促使客户 与服务商进行一 对一 的 沟通 ， 改变了过去经济过程中企业 、 代理和用
户之间的传统关 系， 已经构成和现实经济平 行竞争的网络 经济环境 ， 并逐渐形成一 个不
息、 外部经济环境信息乃至本行业相关业务 的信息都得不到准确及时地处理， 大量有价 值的信息或者被埋没 于 日常经营活动之 中， 或者缺少有效的渠遭及时地进入管理决策层
动着更为深刻 的经济方式演化。 网络经济 的不断发展促使传统基于纸介 质的数据和资料的处理 、 传递、 存储等作业方
济思维导向下 ， 业务的增长 主要霏外延 的扩 张和高强度的物 质消耗 ， 这不仅 留下 了巨大
的改革包袱 ， 而且也使很 多员工习惯甚 至满
足于传统的工作 方式 ， 难于适应现代商业银 行的快节奏、 高效率。同时 由于经营管理 中
加强金融科技创新 ， 也是提高银行经营 管理水平 ， 转变增长方式的需 要。长期 以来 我国银行业 ， 特别是国有 商业银行在计 划经
改善服务质量 ， 提高对用户响应效率等效果。
有理 由相信 ， 网络经济的重 心将从最初对现
实经济世界里商务逻辑 的模拟 ， 拟而指 向构 建整个一揽子 的网络经济环境 ， 它的发展推
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№ ６２ ，∞２
世界贸易组皱动态与研究
２。 年第 ６ ｏ２ 期
网络经济 的核心是 电子商务。 目前 ， 电
发展。
子商务已 由单纯 的信息发布 发展到信息 交 互， 以期达到改变生产方 式、 节约经 济成本、
在最近 的二 三 十 年 ， 国 的金 融 电子 化 我 建设经 历 了重 要 的 、 有历 史 意义 的 几个 发 具
等都起到了巨大的推动作用 。但是 ， 应该看 到我 国金融 的 电子化 建设 无论 是过 程还是 结 果， 始终难以跳出银行业务电子化这个框框 ， 大部分只是对手 工操作流程的模 拟 ， 没有完 全根据电子 信息 流的规律重新科 学规划 ， 加 之信息技术在管理上应用滞后 ， 各种营销 、 管 理、 决策活动缺少信息系统的有效支持等等 ， 从而大大削弱了现代化管理与服务手段效能 的发挥 ， 动摇了一部分人对于加快我 国商业 银行电子化建设的信心和决心。因此尽快赋 予金融 电子 化 以新 的 含 义 ， 建 一 套基 于新 构 的认识基础 之上 ， 并与 我国 国情 相适应 的全 新电子金融体 系， 将直接关 系到我国金融业 未来 的前途 与发展 。