小米公司设计管理案例分析

客户关系管理案例分析--以小米公司为例小组成员：2012/12/11一、小米公司简介小米科技（全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建，是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司.2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside 、启明的巨额投资。

2010年底推出手机实名社区米聊，在推出半年内注册用户突破300万。

此外，小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。

米聊、MIUI、小米手机是小米科技的三大核心产品。

小米公司最初有意无意地制造饥饿营销的效果。

产品最开始可以凭借相对高的价格卖给尝鲜者，以及“米粉”。

接着通过微博等方式的营销策划能力也是相当强悍！定制微博运营平台,建立了可供几十个客服同步管理的机制。

各种手段的综合作用下,小米手机迅速发张壮大。

二、小米公司的客户关系管理现状与分析小米公司从创立到今天,之所以能在手机市场占得一席之地，正是由于其拥有与客户关系的优势和优越的客户关系管理系统。

通过切身地贴近市场和客户，及时收集到客户的需求，并能够将客户的需求迅速转化为定制化的产品提供给客户，满足了客户的要求，从而为客户提供了快速、优质的服务。

1、小米公司的客户识别现状与分析客户识别就是通过一系列技术手段，根据大量的客户特征、需求信息等，找出哪些是企业的潜在客户，客户的需求是什么,哪些客户最有价值等等，并以这些客户作为客户关系管理对象。

小米公司对于其所有的客户都有其鲜明的识别标志。

2011年中国市场智能手机出货量超过5000万部,预计到2013年出货量将超过1亿部. 随着智能手机朝着低价、高配置化发展，用户进入的门槛进一步降低,智能手机将会吞并整个手机市场。

小米团队是先做的系统（安卓深化）后做的手机，在推出手机的时候,已经在全球拥有百万的用户。

小米式组织架构案例分析精编(可以直接使用，可编辑优秀版资料，欢迎下载）20210313】小米式组织架构案例分析2021-04-09 连昱天马帮点击上方“天马帮”可以订阅哦！『天马一出谁与争锋』天马帮——互联网+第一商圈；国内首家O2O教学模式，让您随心所欲学电商，游电商，玩电商；并同千名传统企业老板一起开眼，壮胆，找同伴！非常高兴再次跟天马帮的各位一起来探讨，互联网+的背景下面的变革。

我的前一次课已经跟大家分析了互联网+的组织变革的一些具体的策略。

我们先回顾一下上次课讲的主要的内容。

上次课跟大家分享了互联网组织变革的三个主要的策略。

首先，要以新的战略为导向，来打造扁平化的组织。

第二，要根据现有的业务模式的更新，商业模式的创新来重现。

在这个过程当中要重视人才的导向，探索多元化的激励手段。

今天我们更多来分享在“互联网+”的组织变革过程当中几个常见的案例。

为什么传统企业需要改革。

无论是传统行业，还是新兴行业，组织变革是不是需要的核心是对整个主营业务的成长空间和领先性的判断。

组织究竟用什么样的形态，最重要的是看你的组织，在竞争当中所处的状态。

过去我们的传统企业，在传统的经济形态下，拥有巨大的成长空间和领先性。

但互联网带来的跨界融合和跨界竞争，打破了过去传统企业正常的市场空间和领先性。

在原有的领先性无法表现而成长空间又不足的情况下，就面临到了当前大多数的传统企业所面临的转型困局。

我们的企业是否需要变革，在一定层面上可以用一个简单的指标来衡量——平均增长率。

如果企业每年的平均增长率低于当时的行业平均增长率，就需要考虑组织的变革。

进行组织变革，不要过多考虑现在短期的盈亏情况，而是要把握当前这个行业的关键成功要素。

“互联网+”的企业竞争其实就是用户选择权的竞争，而“互联网+”组织的目标，就是把企业和用户之间建立一个双向的交互平台。

大家也可以看到，在小编发的图中，一个企业的组织是把企业的团队、研发、生产、供应链等等一些价值链的环节综合起来，呈现价值，传输给用户。

小米科技有限责任公司案例分析B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。

“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。

这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。

B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

小米公司成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。

“为发烧而生”是小米的产品概念。

小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

2014年六月，微软入股小米，并在小米4机型中大量实验wp10的稳定性，为扩大wp 市场做下铺垫2014年11月12日，优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和业务方面的战动端播放等技术；二是小米公司将向优酷土豆投资并在自制内容及联合制作、出品和发行方面紧密合作。

2014年12月14日晚，美的集团发出公告称，已与小米科技签署战略合作协议，小米12.7亿元入股美的集团。

2014年12月29日，小米科技创始人雷军今日在微博透露，小米上周刚完成最新一轮融资，估值450亿美元，总融资额11亿美元。

2015年1月15日下午2点，小米新品发布会在北京举行，发布小米新系列手机—小米Note。

2015年5月13日消息，小米第一次通过小米之家在线下销售手机，而借此试水高端手机市场，也意味着小米在中国打响了阻击苹果、三星的第一枪，进入正面厮杀战场。

2015年9月22日，小米在北京发布了新品小米4c，这款新品由小米4i升级而来，配备5英寸显示屏，搭载骁龙808处理器，号称安卓小王子。

小米预计2016年推出旗下首款笔记本电脑，目前正与旗下代工厂英业达、鸿海开发成立背景雷军于1992年参与创办金山软件，1998年出任金山软件CEO。

1998年创办了卓越网。

2007年，金山软件上市后，雷军卸任金山软件总裁兼CEO职务，担任副董事长。

20XX0313】小米式组织架构案例分析20XX-04-09连昱天马帮点击上方“天马帮”可以订阅哦！『天马一出谁与争锋』天马帮——互联网+第一商圈；国内首家O2O教学模式，让您随心所欲学电商，游电商，玩电商；并同千名传统企业老板一起开眼，壮胆，找同伴！导言：非常高兴再次跟天马帮的各位一起来探讨，互联网+的背景下面的手机变革。

我的前一次课已经跟大家分析了互联网+的组织变革的一些具体的策略。

我们先回顾一下上次课讲的主要的内容。

上次课跟大家分享了互联网组织变革的三个主要的策略。

首先，要以新的战略为导向，来打造扁平化的组织。

第二，要根据现有的业务模式的更新，商业模式的创新来重现。

在这个过程当中要重视人才的导向，探索多元化的激励手段。

今天我们更多来分享在“互联网+”的组织变革过程当中几个常见的案例。

首先为什么传统企业需要改革。

无论是传统行业，还是新兴行业，组织变革是不是需要的核心是对整个主营业务的成长空间和领先性的判断。

组织究竟用什么样的形态，最重要的是看你的组织，在竞争当中所处的状态。

过去我们的传统企业，在传统的经济形态下，拥有巨大的成长空间和领先性。

但互联网带来的跨界融合和跨界竞争，打破了过去传统企业正常的市场空间和领先性。

在原有的领先性无法表现而成长空间又不足的情况下，就面临到了当前大多数的传统企业所面临的转型困局。

我们的企业是否需要变革，在一定层面上可以用一个简单的指标来衡量——平均增长率。

如果企业每年的平均增长率低于当时的行业平均增长率，就需要考虑组织的变革。

其次进行组织变革，不要过多考虑现在短期的盈亏情况，而是要把握当前这个行业的关键成功要素。

“互联网+”的企业竞争其实就是用户选择权的竞争，而“互联网+”组织的目标，就是把企业和用户之间建立一个双向的交互平台。

大家也可以看到，在小编发的图中，一个企业的组织是把企业的团队、研发、生产、供应链等等一些价值链的环节综合起来，呈现价值，传输给用户。

在互联网的经济形态下，本质上是在探索如何和用户保持一个充分的双向交互的平台。

品牌设计管理体系调研报告一、小米品牌设计的发展与现状小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。

“为发烧而生”是小米的产品理念。

小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

雷军为小米的创始人。

(雷军及其他创始人）LOGO：小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让小米的用户省一点心，另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名称。

2010年 8月16日，MIUI首个内测版推出。

MIUI（米柚）是小米科技旗下基于Android进行深度优化、定制、开发的第三方极受手机发烧友欢迎的Android系统ROM，专为中国人习惯设计，全面改进原生体验。

能够带给国内用户更为贴心的Android智能手机体验。

12月10日，米聊Android内测版正式发布。

米聊是小米科技出品的一款支持跨手机操作系统平台（2010年12月10日发布Android版，12月23日发布iPhone版，2011年1月12日发布Symbian 版），跨通信运营商的手机端免费即时通讯工具，通过手机网络（WiFi、3G、4G、GPRS），可以跟你的米聊联系人进行实时的语音对讲，信息沟通和收发图片。

2011年8月16日，小米手机发布会暨MIUI周年粉丝庆典在798举行，小米手机1正式发布。

小米12012年8月16日，小米第二代手机和小米1s青春版在北京798艺术中心正式发布。

小米1s小米22013年3月1日，MIUI V5版本公测。

MIUI V53月19日，首发高清互联网电视盒、小米手机最发烧配件----小米盒子，仅售299 。

小米盒子小米盒子是一款高清互联网电视盒，是小米手机最发烧配件。

用户可通过小米盒子在电视上免费观看网络电影、电视剧，将小米手机、iPhone、iPad、电脑内的照片和视频通过WIFI投射到电视上。

小米企业管理创新分析报告前言小米科技有限责任公司（简称小米），是一家致力于研发、设计、生产和销售智能手机、移动应用程序、消费电子产品的中国科技公司。

小米始终以“让人人都能享受科技的乐趣”为使命，致力于为全球用户提供高品质、高性价比的产品和服务。

在过去几年间，小米在企业管理方面做出了一系列创新举措，本文将对小米的企业管理创新进行分析和总结。

创新一：平等和沟通小米的创始人雷军很注重平等和沟通。

他提出了“领导层需要处于平等的地位，让下级员工能够发表自己的观点和建议”的观念。

小米鼓励员工每个月参加各种会议，通过不同层级之间的沟通和交流，创造更多的创意和想法。

此外，小米还建立了一个内部公开的论坛，员工可以在上面发表自己的观点，并得到其他员工的回复和讨论。

这样的管理模式使得信息更加透明，员工更有归属感和参与感。

创新二：扁平化管理小米以扁平化管理为特色，将整个公司分为若干个小组，每个小组负责一个产品线或业务领域。

每个小组负责人享有高度的自主权，可以决定自己的产品线的发展方向和相关决策。

小组之间没有固定的等级制度，员工可以随时加入或离开一个小组。

这种扁平化的管理结构使得决策链条更加简短，反应更加灵活，更容易实施创新和变革。

创新三：数据驱动决策小米倡导数据驱动决策的理念。

公司内部建立了一套完善的数据收集和分析系统，通过收集用户数据和市场数据，为决策提供科学依据。

小米使用大数据和人工智能技术进行用户行为分析、市场预测和产品优化。

这样做的好处是可以更准确地了解用户需求，及时调整和改进产品，提供更好的用户体验，从而赢得市场竞争力。

创新四：开放和共享小米鼓励开放和共享的文化。

小米与其他企业、学术界和社会组织建立了广泛的合作伙伴关系，在技术研发、市场创新和培训等方面进行合作。

小米还开放了自己的技术平台和资源，与开发者共享开发接口和软件开发工具，并提供相应的支持和资源。

这种开放和共享的模式激发了更多创新，帮助小米打造了一个庞大的生态系统。

“简化管理”理论应用实例管理作为现代企业发展的核心问题，当务之急就是把管理从繁杂中简化出来。

随着企业的转型发展，现代企业制度的建立，其内部管理变得日益科学化、程序化。

尤其是一大批企业实施了国际标准化认证，设置了科学的组织机构，建立了质量管理体系制度，决策行为逐渐规范化、理性化。

企业管理也从无序走向有序，从粗放转为精细，逐步实现由量变到质变的跨越。

但是，目前也有相当一部分企业的管理受到了管理理性主义的影响，走到另一个极端，使得组织机构设置过于庞大、复杂；规章制度的制定过于繁细，单纯追求文件化、表面化；过分依赖流行的理论模型，决策、指挥过于追系统化而陷入形而上学等等，反而影响了企业管理的有效性，制约了企业的展速度；许多企业的管理者已经感觉到这个问题，所以，他们纷纷以不同的方式提出，对企业管理进行简化。

在短短的几年之内，小米能够进入全球手机产量前三名，我认为主要得益于他们对于互联网时代特征的把握，以及在此之下的一系列创新实践。

在管理方面，雷军和他的团队也有很多颠覆性的理念和实践。

比如，过去一直讲，企业不一定要找最聪明的人，而是找最合适的人，但小米就颠覆了这一招人理念。

小米强调，要把产品做到极致、要超越客户需求，必须要找来超一流的人才。

雷军认为，人力资源管理不在于管理，而是应该把80%的时间和精力用在找人上。

雷军自己有一半的时间都用在招人上了。

小米团队的核心人才几乎都来自于谷歌、微软、金山、摩托罗拉等行业内的优秀企业。

要找到超一流的人才，就不能靠企业自己培养，而是要不惜代价去市场上挖。

这与传统的强调企业要自己培养人才又有所不同。

小米的这种理念不一定对，但不管怎样它满足了一个公司在高速成长期最需要的优秀人才，并且不惜代价找来行业内最聪明的人才，也把别的公司的先进经验都带了过来。

另外，就是组织扁平化和管理简化。

小米认为，互联网时代要贴近客户、走进客户的心里，企业就必须缩短跟消费者之间的距离，跟消费者融合到一起。

小米公司案例分析第一篇：小米公司案例分析小米公司案例分析摘要：近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。

截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。

面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。

但小米公司和国内外的手机产业相比也还存在着很大差距。

本文以小米公司为研究对象，从它的营销策略、品牌定位战略、公司现状、手机市场环境分析、竞争格局、发展建议做了基本分析。

结合小米公司的发展现状，对小米手机这一小米公司旗下的主要产品如何进行全球性发展进行了分析和研究。

或者写下面这个（我国近年来移动互联网发展迅速，消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐。

消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。

）关键词：小米手机高端智能消费发展案例概述：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。

小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。

小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。

目前小米手机累计销售量352万台。

6月26日，小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资公司。

案例分析（行业背景）2010年，智能手机成为整个业界关注的焦点。

Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，而智能手机销量同比增长48.7%，达5430万部。

第二季度，全球智能手机销量达6165万部，同比增长50%。

预计2010年底，智能手机用户将突破1.5亿。

据测算，智能手机将以每年50%的速度提升。

这意味着到2014年，中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端，届时将全面进进手机智能时代。

小米管理案例分析【篇一：小米管理案例分析】3年时间，销售收入突破百亿；2012年，小米销售手机719万台，实现营收126.5亿元，纳税19亿元。

小米模式再次引发热潮。

刷新中国互联网公司的成长速度；在小米取得一系列成就的同时，人们也思考小米公司成功的原因。

其中管理创新给小米的高速发展提供了充沛的助力。

本文为作者根据雷军演讲内容整理而成。

花80%时间找人小米团队是小米成功的核心原因。

和一群聪明人一起共事，为了挖到聪明人不惜一切代价。

如果一个同事不够优秀，很可能不但不能有效帮助整个团队，反而有可能影响到整个团队的工作效率。

真正到小米来的人，都是真正干活的人，他想做成一件事情，所以非常有热情。

来到小米工作的人聪明、技术一流、有战斗力、有热情做一件事情，这样的员工做出来的产品注定是一流的。

这是一种真刀实枪的行动和执行。

所以当初我决定组建超强的团队，前半年花了至少80%时间找人，幸运的找到了7个牛人合伙，全是技术背景，平均年龄42岁，经验极其丰富。

3个本地加5个海归，来自金山、谷歌、摩托罗拉、微软等，土洋结合，理念一致，大都管过超过几百人的团队，充满创业热情。

如果你招不到人才，只是因为你投入的精力不够多。

我每天都要花费一半以上的时间用来招募人才，前100名员工每名员工入职都亲自见面并沟通。

当时，招募优秀的硬件工程师尤其困难。

有一次，一个非常资深和出色的硬件工程师被请来小米公司面试，他没有创业的决心，对小米的前途也有些怀疑，几个合伙人轮流和他交流，整整12个小时，打动了他，最后工程师说：好吧，我已经体力不支了，还是答应你们算了！少做事，管理扁平化中国很长时间是产品稀缺，粗放经营。

做很多，却很累。

一周工作7天，一天恨不得12个小时，结果还是干不好，就认为雇佣的员工不够好，就得搞培训、搞运动、洗脑。

但从来没有考虑把事情做少。

互联网时代讲求单点切入，逐点放大。

扁平化是基于小米相信优秀的人本身就有很强的驱动力和自我管理的能力。

小米公司设计管理案例分析小米公司是一家总部位于中国的全球领先的智能手机制造商和互联网公司，其成功部分归功于其独特的设计管理策略。

本文将对小米公司的设计管理案例进行分析。

首先，小米公司以用户为中心的设计理念是其设计管理成功的关键因素之一、小米公司注重了解用户需求，通过各种市场调研和用户反馈，精确把握用户的喜好和需求，从而设计出符合用户期望的产品。

例如，小米公司在设计产品时，注重优化用户界面和用户交互体验，保证用户能够轻松上手和使用产品，从而提升用户满意度和忠诚度。

其次，小米公司的设计管理策略注重产品的创新和差异化。

小米公司通过独特而前沿的设计语言，设计出与众不同的产品。

小米公司汲取了其他行业的设计思维，提倡跨领域的融合和创新，从而在设计上与竞争对手有所区别。

例如，小米公司开发了一系列以性能和价格为卖点的产品，成功地破局了高端市场的价格垄断，通过独特的设计差异化赢得了用户的认可。

另外，小米公司注重设计与制造之间的密切协作。

在小米公司的设计管理中，设计师与制造团队之间的沟通合作非常紧密。

设计师与制造团队之间的不断交流和合作，使得设计理念能够更好地转化为实际的产品。

小米公司设计师会与制造团队一起研究和解决技术难题，确保产品的设计可行性和制造效率。

这种密切的协作和合作有助于保证产品的设计质量和制造品质。

此外，小米公司通过持续的创新和不断的设计优化，不断提升产品的竞争力。

小米公司不仅注重产品外观的设计，还注重产品在功能和性能上的创新。

通过持续不断的研发和设计优化，小米公司的产品不断得到更新和升级，满足用户对高品质产品的需求，同时，也在市场上保持竞争优势。

最后，小米公司的设计管理策略体现了设计对企业战略的核心地位。

小米公司将设计视为核心竞争力之一，将设计管理纳入企业整体战略中。

小米公司在设计管理上的持续投入和重视，使得设计能够更好地与其他业务环节相结合，为企业创造了巨大的商业价值。

综上所述，小米公司设计管理案例是一种成功的实践，其以用户为中心的设计理念、创新和差异化的设计策略、设计与制造之间的紧密协作、持续创新和设计优化以及将设计纳入企业战略的核心地位，是其设计管理成功的关键因素。

小米公司案例分析摘要：近年来，我国移动通讯业发展迅速，手机已渐渐普及。

截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户，中国成为全球最大的手机市场。

面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境，小米手机作为国产手机的一个品牌，异军突起。

但小米公司和国外的手机产业相比也还存在着很大差距。

本文以小米公司为研究对象，从它的营销策略、品牌定位战略、公司现状、手机市场环境分析、竞争格局、发展建议做了基本分析。

结合小米公司的发展现状，对小米手机这一小米公司旗下的主要产品如何进行全球性发展进行了分析和研究。

或者写下面这个（我国近年来移动互联网发展迅速，消费者文化水平不断提高也使得他们对于新鲜事物的接受程度提高，时间缩短，在很多消费群体中，“玩手机”已经不是一种概念，而是实实在在的娱乐。

消费者也追求更加时尚、简约实用、性价比高手机，小米手机正是迎合了这些要求。

）关键词：小米手机高端智能消费发展案例概述：小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。

小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。

小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、200万发烧友参与开发改进的模式。

目前小米手机累计销售量352万台。

6月26日，小米公司董事长兼CEO 雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资公司。

案例分析（行业背景）2010年，智能手机成为整个业界关注的焦点。

Gartner统计数据显示，2010年第一季度，全球普通手机销量为3.147亿部，同比增长17%，而智能手机销量同比增长48.7%，达5430万部。

第二季度，全球智能手机销量达6165万部，同比增长50%。

预计2010年底，智能手机用户将突破1.5亿。

据测算，智能手机将以每年50%的速度提升。

这意味着到2014年，中国将有一半以上的手机用户使用智能手机终端，届时将全面进进手机智能时代。

小米案例分析小米案例分析引言北京小米科技有限责任公司成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。

在短短五年时间内,小米公司的用户就已经突破1亿,公司的估值也高达450亿美元,成为了在中国乃至全世界都位处顶尖的科技公司。

虽然其发展轨迹不可复制,但仍然值得借鉴。

本案例分析基于小米公司的发展现状,分别从价值链的角度和战略的角度做出分析,最后针对分析的结果给出自己的个人建议和意见。

一、背景介绍(一)小米公司简介“为发烧而生”是小米的产品概念。

小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。

小米手机、MIUI、米聊是公司旗下三大核心业务,随着业务领域的不断扩展,小米电视、小米路由器和小米盒子……等也成了小米创收的重要来源。

小米的LOGO是一个“MI”形,是Mobile Internet的缩写,代表小米是一家移动互联网公司。

另外,小米的LOGO倒过来是一个心字,少一个点,意味着小米要让用户省一点心。

(二)发展历程2010年4月6日,北京小米科技有限责任公司正式成立,并入驻银谷大厦。

2011年7月12日,小米创始团队正式亮相,宣布进军手机市场,揭秘旗下3款产品:MIUI、米聊、小米手机。

2011年12月18日,小米手机1第一次正式网络售卖。

5分钟内30万台售完。

2012年6月26日,小米公司董事长兼CEO雷军宣布,小米公司已完成新一轮亿美元融资,此轮融资小米公司估值达到40亿美元。

2012年11月19日,中午12点,第二轮米2 10万台于2分29秒售完,第六轮M1S青春版30万台于12分02秒售罄。

……2016年1月15日,回顾2015年,2015年小米手机出货量超7000万台……。

二、案例分析(一)从价值链角度分析根据“微笑曲线”(见右图)理论,价值链中的上游设计研发和下游的营销所产生的附加值最高,中间的生产制造产生的附加值最低,所以小米的成功的关键还是依靠自身强大的产品设计研发能力与产品营销能力,抓住了价值链中价值最高的两端。