管理信息系统的层次结构
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管理信息系统的架构和设计管信息系统(MIS)是一种基于计算机技术的管理信息化工具,它负责从各个部门中收集数据并处理它们,以帮助企业管理者做出更加准确的决策。
MIS的主要任务是管理企业的信息、实现信息流与物资流的协调与管理,并对监控系统的数据进行决策分析。
在这篇文章中,我们将探讨管理信息系统的架构和设计。
一、MIS系统的架构设计MIS系统的架构设计是指为达成特定业务目标和提供特定服务的基础,概括地描述了MIS的结构和组成部分。
一般而言,MIS系统的架构设计分为三部分:1.应用系统层:这一层负责实现业务的核心功能,包括执行事务性业务、支持决策性业务和支持分析性业务。
2.管理信息系统层:这一层负责管理MIS的核心元素,包括数据、应用程序、计算机系统和用户界面。
它确保各个部分能够有效地协同工作以实现业务目标。
3.技术基础架构层:这一层主要包括硬件和软件基础设施、网络架构和IT服务管理。
它为上面两个层提供了必要的技术支持。
在实际的业务环境中,一个MIS系统通常由多个子系统组成。
每个子系统都有自己的应用程序和数据库,并实现某个特定的业务功能。
这些子系统之间通过API接口交互,以实现跨子系统的业务流程和数据流动。
各个子系统的数据源可以不同,数据可能要由不同数据库系统管理,这时需要通过ETL等技术实现数据集成和共享。
二、MIS系统的设计原则MIS系统的设计应遵循一些基本原则,以确保系统满足企业的需求、易用、稳定和安全。
以下是MIS系统设计的几个基本原则:1.可行性原则:MIS的设计必须基于成本效益与投资投资风险。
考虑需求、利益影响,解决组织内部问题。
2.一致性原则:MIS必须在一致性的用户体验和操作流程上进行设计,保证用户不会出现轻微的顺序错位或其他误差。
3.有效性原则:MIS的设计必须保证具有实际价值,具有关键性业务功能,确保对组织业务活动的支撑。
4.可扩展性原则:MIS系统应确保后续的一定规模变化,应支持新应用程序、服务或技术的添加,而无需修改现有架构的关键组件。
管理信息系统(MIS)的结构管理信息系统的结构是指系统中各个组成部分之间相互关系的总和。
由于人们对管理信息系统的部件存在着不同的理解,所以就构成了管理信息系统不同的结构方式,其中最重要的结构方式是基本结构、层次结构、职能结构和综合结构。
1.管理信息系统的基本结构从概念上来看,管理信息系统的基本组成部件有四个,即信息源、信息处理器、信息使用者和信息管理者。
信息源是指原始数据的产生地。
信息处理器的功能是对原始数据进行收集、加工、整理和存储,把它转化为有用的信息,再将信息传输给信息使用者。
信息使用者是信息的用户,不同层次的信息使用者依据收到的信息进行决策。
信息管理者负责管理信息系统的设计和维护工作,在管理信息系统实现以后,他还要负责协调信息系统的各个组成部分,保证信息系统的正常运行和使用。
信息系统越复杂,信息管理者的作用就越重要。
2.管理信息系统的层次结构有些规模比较大的管理信息系统,必定会显现出某种层次结构。
在实际应用中,我们一般依据处理的内容及决策的层次把企业管理活动分为三个不同的层次:战略计划层、管理掌握层和运行掌握层。
一般来说,下层系统的处理量比较大,上层系统的处理量相对较小,所以就形成了一个金字塔式的结构。
(1)战略计划级管理信息系统战略计划级的管理活动所涉及的是企业的总体目标和长远发展规划。
因此,为战略计划级管理活动服务的信息系统需要比较广泛的数据来源。
其中,除了内部数据,还要包括相当数量的外部数据。
此外,由于战略计划级管理信息系统所供应的信息是为企业制定战略计划服务的,所以要有高度的概括性和综合性。
(2)管理掌握级管理信息系统管理掌握级的管理活动属于企业的中层管理,它的主要工作是依据高层管理所确定的总目标,对组织内所拥有的各种资源,制定出资源安排计划及实施进度表,并组织基层单位来实现总目标。
这个层次的管理活动包括各个部门工作计划的制定、监控和各项计划完成状况的评价等。
因此,可以说管理掌握级管理信息系统主要是面向各个部门的负责人,为他们供应所需要的信息服务,以支持他们在管理掌握活动中能正确地制定各项计划和了解计划的完成状况。
◎第一章1.信息:①信息是对事物运行状态和特征的描述;②信息是关于客观事实的可通讯的知识;③信息是提供决策的有效数据;④信息是数据加工后的结果。
2.数据:是对客观事物记录下来的,可以识别的物理符号,这些符号包括数字、字符、文字和图形等。
3.数据与信息的区别与联系:1)区别:信息是经过加工后、并对客观世界产生影响的数据,是逻辑性或观念性的。
数据是记载客观事物的符号,是物理性的。
2)联系:信息是数据的内在逻辑关系的体现,数据是信息的具体表现。
4.系统:由处于一定环境中的相互联系和相互作用的若干部分结合而成,并为达到整体目的,具有特定功能的有机整体。
5.信息系统:信息系统是一个人工系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
6.管理信息系统:管理信息系统是利用计算机的硬、软件资源,网络通信设备以及其办公设备,为实现企业整体目标,对信息进行收集、传输、储存、加工、输出,给各级管理人员提供业务信息和决策信息的人机系统。
7.管理信息系统的结构:是指信息系统的组成及其各组成部分之间的关系。
8.管理信息系统的结构分类:1)信息系统的物理结构:①计算机硬件系统;②计算机软件系统③通信网络系统;④数据及其存储介质;⑤非计算机系统的信息收集、处理设备;⑥规章制度;⑦工作人员。
2)管理信息系统的层次结构:可分为战略层、战术层和业务层三个层次。
3)管理信息系统的功能结构:按照各部门的业务功能来建立相互关联的子系统。
4)管理信息系统的综合结构:①横向综合;②纵向综合;③纵横综合。
9.企业资源计划:(一)物料需求计划(MRP):初期为分时间段的物料需求计划,即基本MRP,主要解决间歇生产的生产计划和控制问题。
MRP系统包含以下模块:①主生产计划:粗能力平衡:主生产计划与企业总体能力的平衡,找出瓶颈资源;②物料需求计划:据生产计划需要,确定原料数量和订货时间,降低库存;③物料清单;④库存控制;⑤采购订单;⑥加工订单。
一、单项选择题(每小题2分,共56分)1.从使用者角度看,任何一个管理信息系统均有明确的目标,并由若干具体功能组成,为了完成这个目标,各功能相互联系,构成了一个有机结合的整体,表现出系统的特征,这就是管理信息系统的()正确答案是:功能结构2.总体规划阶段的主要工作不包括()正确答案是:建立系统的逻辑模型3.管理信息系统的层次结构中,最高层是()正确答案是:战略计划子系统4.管理信息系统的金字塔结构也称为()正确答案是:管理职能结构5.管理信息系统的纵向结构是按()划分的正确答案是:管理层次6.管理信息系统的横向结构是按()划分的正确答案是:职能7.C/S是一种重要的网络计算机模式,其含义是()正确答案是:客户/服务器模式8.B/S是一种重要的网络计算机模式,其含义是()正确答案是:浏览器/服务器模式9.软件危机通常是指在计算机软件开发和维护中所产生的一系列严重问题,这些问题中相对次要的因素是()正确答案是:软件性能10.结构化分析与设计是信息系统开发时常用的方法,按其生命周期特征,它应属于()正确答案是:瀑布模型11.原型化方法一般可分为三类,即()正确答案是:探索型、实验型、演化型12.面向对象开发方法是基于()正确答案是:喷泉模型13.下列准确概括结构化分析方法核心思想的是()正确答案是:自顶向下,由粗到细,逐步求精14.总体规划是管理信息系统建设的第一步,其主要任务是明确()正确答案是:系统“是什么”15.在管理信息系统的系统分析阶段,其主要任务是明确()正确答案是:系统“干什么”16.在管理信息系统的系统设计阶段,其主要任务是明确()正确答案是:系统“怎么干”17.开发管理信息系统,早期使用的是()正确答案是:原型法18.面向对象的程序设计的英文缩写是()正确答案是:OOP19.一种从用户的基本需求入手,快速地实现新系统的一个原型,用户、开发者及其它有关人员在适用原型的过程中,反复修改原型系统,确定各种需求细节,最终达到建立系统的目的的方法为()正确答案是:原型化法20.管理信息系统开发前的准备工作不包括()正确答案是:可行性分析报告21.所谓管理信息系统的横向结构是按()划分的。
名词解释管理信息系统mis的层次结构管理信息系统(MIS)是指为组织的管理活动提供信息支持的一种信息系统。
它的层次结构是指根据不同功能和层级的需求,MIS系统可以被分为三个层次:操作层、决策层和战略层。
下面我将对这三个层次进行详细解释。
操作层是MIS系统的最底层,也是最基础的层次。
在这个层次上,MIS系统主要关注的是组织内部的日常业务操作和数据处理。
它通过收集、存储、处理和管理组织的内部数据,为各个部门和员工提供所需的信息支持。
在操作层,MIS系统通常包括各种信息采集、数据录入和数据库管理等功能,用于管理组织的资源、人员、库存等日常运营活动。
例如,MIS系统可以帮助人力资源部门管理员工信息和薪资数据,帮助销售部门跟踪客户订单和库存情况。
决策层是MIS系统的中间层,它主要服务于组织管理层的决策需求。
在这个层次上,MIS系统提供的信息更加综合和分析性,帮助管理层了解组织的整体情况,进行绩效评估和战略规划。
决策层的MIS系统通常包括各种报表和分析工具,用于生成统计数据、制定预算和评估业务绩效。
例如,MIS系统可以生成销售报表和财务分析报告,帮助管理层分析销售趋势和财务状况,做出正确的决策。
战略层是MIS系统的最高层,它服务于组织的高层管理人员,帮助他们进行长期的战略规划和决策。
在这个层次上,MIS系统提供的信息更加战略性和未来导向,帮助管理层了解市场趋势、竞争对手和组织的战略位置。
战略层的MIS系统通常包括各种市场调研和竞争分析工具,帮助管理层制定组织的战略目标和发展方向。
例如,MIS系统可以提供市场调研数据和竞争对手分析报告,帮助管理层了解市场机会和组织的竞争优势,制定相应的战略计划。
除了这三个层次,MIS系统还可以包括其他的功能和模块,根据组织的需求进行定制和扩展。
例如,一些MIS系统可以集成项目管理和供应链管理等功能,以支持组织的特定业务流程和管理需求。
此外,MIS系统还可以与其他系统和数据库进行集成,实现不同系统之间的数据共享和协同工作。