HR晋升中层管理必备16项修炼
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中高层管理人员的六项必备修炼中高层管理人员在企业中扮演着决策者、组织者和领导者的角色,他们的修炼水平直接关系到企业的发展和盈利能力。
而要成为一名优秀的中高层管理人员,不仅需要具备扎实的专业知识和经验,还需要具备一定的修炼和素养。
以下是六项中高层管理人员必备的修炼。
首先,卓越的领导力是中高层管理人员的首要修炼。
作为领导者,他们需要具备明确的愿景和目标,能够激发团队的积极性和创造力。
卓越的领导力不仅体现在管理决策和资源调配上,更需要在沟通、激励和团队建设方面有所突破。
通过提供正确的指导和示范,以及培养员工的能力和潜力,中高层管理人员可以有效地带领团队实现组织的战略目标。
其次,战略思维是中高层管理人员必备的修炼之一。
战略思维是从宏观角度看待问题,具有整体观和长远眼光,帮助中高层管理人员制定战略目标和规划发展方向。
在快速变化的商业环境中,中高层管理人员需要能够及时调整战略方针和市场策略,把握机遇,应对挑战。
只有通过战略思维的修炼,中高层管理人员才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
第三,协调能力是中高层管理人员的重要修炼内容。
在现代企业中,不同职能部门之间的协作非常重要。
中高层管理人员需要具备协调各个部门之间利益冲突的能力,处理不同部门之间的合作关系。
同时,中高层管理人员还需要能够处理员工之间的矛盾和团队内部的协作问题,通过有效的沟通和协调,促进团队的和谐并发挥最佳效能。
第四,创新能力是中高层管理人员必备的修炼之一。
在一个不断变化和竞争激烈的市场环境中,创新是企业长期发展的重要驱动力。
中高层管理人员需要勇于创新,并为团队提供积极的创新文化和环境。
通过不断推陈出新,破旧立新,中高层管理人员能够为企业带来更多的机遇,并推动企业持续创新和发展。
第五,情商是中高层管理人员必备的修炼内容之一。
情商是指人们在个体生活和与他人互动时,所表现出来的情感行为和社交能力。
中高层管理人员必须要具备高度的情商,能够理解和控制自己的情绪,以及准确地感知和理解他人的情感和需求。
参与调研,协助转化,为结果负责,因为专注所以专业中高层管理者十项管理技能修炼课程背景:企业经营成果的好与坏,关键是两点,第一,战略对头;第二,管理得法;战略制定是重点,方向对了企业发展才有希望,而管理是实现战略目标的重要保证。
企业的运营过程中,中高层管理者经常感慨企业执行力太弱,效率低下,无法实现组织战略,错失企业发展的良机。
其实,我们应该明白,管理者做好管理工作是需要具备一定的管理知识与技能,我们很多企业常常采用“提拔优秀员工做管理者”的选拔制度,忽视了从事管理工作必要的能力培养与技能训练,管理者们全凭自己对管理的认识与感悟来行使管理职责,造成很多时候,企业是失去了一个好员工而多了一个平庸的管理者!我们要认识到管理技能不是每个人天生就具备的,从事管理工作必需接受管理技能的培训,通过培训他们管人、理事、带团队、激励下属的能力,可以快速地提高组织工作效率与企业效益,进而为企业赢得市场竞争的优势学员收益:1.使管理人员了解组织管理的原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁2.学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属,并给予工作授权3.知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧4.认识沟通的重要性,掌握高效沟通的技巧,建立组织内无障碍的沟通环境5.掌握出色的团队领导能力,增强自己的领导魅力6.了解辅育人才的重要,学习如何在工作中辅导下属课程时间:3-5天,6小时/天学员对象:企业班组长、部门主管、副总,小微企业主授课形式:讲师讲解(强调重点、要点和难点,将专业术语平民化,帮助学员理解)录像观看(通过精彩录像片段欣赏,给予学员启发)现场演练(帮助发现问题,进行精确点评,从而达到学以致用的目的)游戏互动(将深奥的理论融入轻松的游戏之中,在笑声中学习和领悟)问题讨论和实战案例分析(剖析经典实战案例,充分启发学员)引用工具:1、规章制度2、管理看板3、任务列表4、节点计划5、责任清单6、工作跟踪表7、个人目标管理卡8、个人绩效承诺书9、会后工作执行表10、挂起来的备忘录11、思维导图12、工作日记13、个人行动方案表14、培训落地“531”执行表15、授权交接表16、九型人格17、甘特图18、ABC法则19、PMP20、鱼刺图课程大纲:引言:管理的本质1.中层管理者的实质是什么?目标—计划—标准—流程-过程—结果,交换价值2.中层管理者的基本技能3.最受欢迎的管理者具备什么特性第一讲:本色做人,角色做事:管理者的角色定位管理干部与一般员工有什么差异?模拟角色练习:错误低级VS后果严重1、为什么会有中层经理?2、中层管理者扮演的角色3、中层管理者三种境界4、中层管理者六种错位5、受重用的中层管理者特点6、中层管理者的四项基本职责——计划与目标制定——组织与工作分派——激励与现场领导——控制与过程纠偏7、普通管理者和卓越管理者的五个区别思考:当今管理者角色错位有哪些?第二讲:三分战略,七分执行:组织执行能力提升1、企业执行力差的原因分析讨论:您认为中国众多企业中执行力最好的企业是哪家?2、过程更重要还是结果更重要?结果才是最最重要的客户为结果买单,成功用结果交换案例:检查食堂是任务还是结果生活例子区分任务和结果3、优秀人士的思考习惯:以终为始结果导向意识行为化好结果来源于好过程4、管控好过程必须做到以下几点:第一,绝不降低标准什么是标准?标准与什么有关?●执行标准有什么好处?❍如何推行标准化管理?案例:盛世阅兵的高质量给我们什么启示华为的两个标准第二,简化优化流程什么是流程?流程与什么有关?●简化优化流程有什么好处?❍管理思想:把复杂的事情简单化第三,合理配置资源把合适的人放在合适的位置上让合适的人去做合适的事●保持良好沟通❍了解你手下的每一个人⏹制定计划的方法和技巧☐计划如何实施?第四,明确责任主体责任胜于能力职场上的责任稀释定律●一件事情只能有一个责任主体讨论发言:为什么会出现三个和尚没水喝的情况?管理中如何避免出现这种情况?第五,保持跟踪监控如何理解信任、怀疑和监控?信任固然好,监控更重要●监控不代表不信任而是共同做好❍如何做好监控?案例:联想如何监控过程海尔如何监控过程刘强东如何监控过程罗兰贝格如何监控过程第六,问题快速解决什么是问题?问题是从哪里来的?●如何发现问题?❍如何分析问题?⏹如何解决问题?☐要为成功找方法不为失败找借口案例:乔布斯如何解决问题多个方法案例第三讲:适时授权,同步成长:高效授权技巧修炼帮帮忙:左右为难的王经理1、授权概念2、有效授权作用游戏:你会授权么?3、授权四象限法则必须授权应该授权可以授权不应授权4、择机授权:如何选择授权时机5、高效授权:五步授权法6、如何实现持续有效授权:三步曲练一练:李先生是一家大型公司的生产经理,他正处理一些工作,试讨论他们的可授权性本节你将学会授权常用工具和授权时注意细节第四讲:辅之有益,导之增效:卓越管理者辅导技巧1、什么是辅导?例:王主管的问题2、教练式辅导者基础素质要求3、OJT员工辅导流程4、员工辅导四步骤5、新老员工辅导技巧6、教练式辅导流程案例:员工辅导模拟演练本节你将学会工作教导的7步曲,看视频,讲感悟,练沉淀,需体验,及建立行动方案。
中层领导必备的七种能力第1章业务能力——严于律己,做下属员工的表率一、工作历练:要做就做行业内的专家。
把握工作中的每一个细节,要么不做,要做就要落到实处,做深谙管理智慧的管理者,做能做的事而非想做的事。
二、身份历练:摆正位置才能更好做事。
做事到位,及时补位,弄清权责,不要越位,低调做人,高调做事,把应做的事做得更好。
三、合作历练:别把自己弄成光杆司令。
用信任换取同事支持,给下属表现能力的机会,斤斤计较只能众叛亲离,和下属保持一定的距离。
四、团队历练:依靠众人的力量创造业绩。
协作是团队常胜的利器,培养团队成员的团队精神,让每一个成员都衷心信服你,让每个成员一起分享工作成果。
第2章用才能力——让自己的属下都是优秀杰出的人才一、选人历练:找到适合自己团队的人才。
走出自我,全面客观识才,走出识人的第一印象怪圈,确定门槛,合适就是最好,灵活机变,选人标准不唯一。
二、用人历练:把合适的人用到合适的位置。
好上司从了解部属开始,扬长避短,用人不求完美,让部属自由发挥自己的才能,根据下属个性组成互补团队,培养下属,把培训当做投资。
第3章协调能力——让全体成员和谐地朝同一目标前进一、心态历练:公平公正地对待每一个下属。
对待处室成员或教师要“一碗水端平”,善于倾听,解决教师的抱怨,谨慎对待办公室里的谣言,正确处理同志间的矛盾冲突,控制情绪,顾及别人情感。
二、管理历练:做到用“威”不如用“礼”。
别把权力当做管理的武器,为教职工创造家的氛围,不要忽略对教职工的感情投资,用爱去对待教职工,用柔性管理来激发大家的工作积极性。
三、冲突历练,把团队的和谐放在第一位。
利用良性冲突,保学校发展,处理纠纷一定要冷静、及时,处理帮派,要以大局为重,谨慎对待个别人的“小报告”。
四、技巧历练,用正确的方法有效处理问题。
先处理心情,再处理事情,冷静应对,危机变为机遇,不要抓住教师的过错不放,引导教师找到事情的原因。
第4章激励能力——将每一个教职工的潜力激发到最大。
封面作者:ZHANGJIAN仅供个人学习,勿做商业用途中高层管理人员的十二项修炼【一代宗师培训网】培训师邓涵兮■课程背景中高层管理人员的定位,是以担任管理职务为职业的专业人才。
中高层管理人员必须具备哪些能力? 中高层管理员要做到以上的境界,需要以下的职业化能力,称为KAS。
K指的是拥有充足的专业知识,例如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。
A指的是敬业的态度,例如积极热情的工作态度,负责守法、保守业务机密、不从事与公司利益相违背的工作,能与他人合作,愿意栽培部属等。
S则是指纯熟的工作技能,包含四个方面,思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。
只有通过以上这些能力的组合,才能使中高层管理人员有效的完成任务,换句话说,具有这些能力才称得上是职业经理人。
中高层管理人员工作技能的四大方面,具体表现为多方面、跨专业的管理技能。
从思维能力来看,作为管理人头脑清楚,这样才能做好事情。
管理大师彼得杜拉克说“要做对的事,再把事情做对”。
所以中高层管理人员的思维能力是最重要的事,也是最抽象、最难培养的。
中高层管理人员应具体表现为多方面、跨专业的管理技能。
作为管理人员头脑清楚,这样才能做好事情。
■课程目标:●学习——全面的时间管理知识●掌握——有效的时间管理方法●提升——系统的时间管理技能及工作效率■培训对象:● 企业中层管理人员、新上任或既将上任务的管理人员。
● 职业经理人。
■授课方式:●理论讲授+案例分析+视频分享●小组讨论+经验分享+头脑风暴●实战演练+管理游戏+情景对话■标准课时:3—4天(6小时/天)本课程可以根据企业需要的方面有所侧重,也可以只讲需要部分压缩至2天。
课程大纲:第一项修炼:企业中高层管理人员角色定位及认知思考:企业中高层管理人员应该具备的具备素质有那些?中高层管理人员将面临哪些方面挑战?中高层管理人员承担的角色有哪些?如何理解你所扮演的角色?小组讨论:中高层管理人员应当具备什么样的能力?如何培养这些能力?第一部分:角色转变管理者角色转变的对比骨干员工与管理者的区别角色转变困难的4个原因第二部分:定位误区中高层管理人员常见的角色错位1、土皇帝:如一方诸侯或小国之君2、民意代表:站在下属的立场意气用事3、自然人:把自己当成普通员工4、传声筒:此类中层,可有可无避免中层经理的两种病症1、新经理并发症2、老经理综合症如何应对管理的两难现象1、有情的领导2、无情的管理3、绝情的制度第三部分:定位分析关于管理者角色的历史观点管理者在企业结构中的位置针对上中下三层的定位分析第四部分:定位认知中高层管理人员的烦恼管理者的各角色认知中高层管理者的三大内伤第二项修炼:卓越的时间管理了解时间管理的现状总结你的时间掌控一、什么是时间管理价值取向二、如何进行时间管理有形的时间杀手三、高效时间管理法则四、时间管理工具:时间象限、ABC法则、主次意识依个人高峰周期:企业设置工作时间的依据五、领导人的时间管理第三项修炼:有效的沟通能力修炼沟通的重要性一、沟通的四种基本型态沟通是一个信息传递与反馈的过程二、沟通重要原则三、沟通之道:人性沟通沟通三要点:让对方听得进去、让对方听得乐意、让对方听的合理四、沟通中的四要素:信息获取、判断、表述、调整沟通的主要障碍:来自传递方的、来自传递管道的、来自接收方。
管理者应具备(修行)的十项准则
一、认可文化,融入企业;
二、认可德美,力求提升;
八项素质:自尊自爱诚实守信廉洁自律爱岗敬业
求真务实团结协作善于沟通业务熟练
十六项价值观:
以勤奋认真为荣,以懒惰浮躁为耻;以好学进取为荣,以自满堕落为耻;以公平无私为荣,以不公自私为耻;以吃苦创新为荣,以享乐守旧为耻;以主动担当为荣,以被动推诿为耻;以忠诚感恩为荣,以奸猾抱怨为耻;以高效执行为荣,以低能渎职为耻;以博爱奉献为荣,以冷漠索取为耻。
三、雷厉风行,身先士卒;
四、好胜要强,不屈不挠;
五、敢做敢为,敢于担当;
六、思想积极,情绪稳定;
七、思想活跃,善于创新;
八、善于沟通,乐于激励;
九、言传身教,成就下属;
十、坚持原则,廉洁自律。