2020年智慧树知道网课《跨境电商与物流》课后章节测试满分答案

跨境电商实务智慧树知到期末考试答案章节题库2024年湖北城市建设职业技术学院1.供应商必须在订单规定送货日期前2天或后3天送货，否则门店可以拒收。

（）答案:错2.如果商场内发生缺货应及时用其他商品补充。

（）答案:对3.商品加工方法不能作为分类标志。

（）答案:错4.Payoneer可以为跨境电商卖家提供电汇转账服务，款项在1-3个工作日即可以进入收款人当地的银行账户。

（）答案:错5.交易次数频繁、挑选性不强、色彩造型艳丽美观的商品，适宜设在门店最深处。

（）答案:错6.连锁企业门店的商圈一般有核心商圈、次级商圈和边缘商圈三部分组成。

（）答案:对7.服务的特点包括服务产品的无形性、不可分离性、差异性、不可存储性。

（）答案:对8.国际版支付宝只能用人民币结算。

（）答案:对9.收银员的主要工作职责包括正确结账、亲切待客、迅速服务和收银员的基本作业。

（）答案:对10.自由流动式布局能充分利用卖场面积。

（）答案:错11.外汇管理局是根据企业在分类监管期内遵守外汇管理规定的情况，对企业所属的ABDC类型进行动态调整管理。

（）答案:错12.商圈一般由核心商圈，次级商圈，边缘商圈三部分组成。

（）答案:对13.主题陈列也称展示陈列，即在商品陈列时借助商店的展示橱窗或卖场内的特别展示区，运用各种艺术手法、宣传手段以及陈列器具，配备适当的且有效果的照明、色彩或声响，来突出某一重点商品。

（）答案:对14.PayPal不收取转账手续费。

（）答案:错15.理货时遵循从上到下，从左到右的顺序。

（）答案:对16.在商品定价时,常用的定价方法有哪些?（）。

答案:成本加成定价法###顾客感受价值定价法###随行就市定价法###目标利润定价法17.连锁企业门店的特征（）。

答案:经营规模各异###统一分销###数量众多，规模经营###经营方式多样###店名、店貌、服务标准化18.属于俄罗斯市场的特点有（）。

答案:热衷购买保暖性强的大衣###喜欢WEBMONEY和QIWI支付方式19.跨境电商企业中B2B公司核心岗位有（）。

第1章跨境电商物流管理认知一、选择题1.ABCDE2.ACD3.BCDE4.ABCD二、名词解释1. 物流：指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

2. 跨境电商物流：指网上平台销售的物品从供应地到不同国家地域范围接收地的实体流动过程。

三、简答题1. 简述跨境电商与物流之间的联动关系。

答：跨境电商与物流是相互依存、相互促进的关系：（1）物流是跨境电商的重要环节；（2）跨境电商的发展为物流发展提供了机遇；（3）物流是跨境电商发展的关键因素。

2. 简述跨境电商物流的发展趋势。

答：（1）信息平台统一化趋势；（2）业务流程标准化及模块化趋势；（3）物流解决方案定制化一体趋势；（4）技术及设备的集成管理趋势；（5）业务方式多元化趋势。

3. 简述跨境电商物流管理的目标。

答：跨境电商物流管理就是使各项跨境电商物流活动实现最佳的协调与配合，以满足跨境电商高效率和全球化的特点，进而达到提高效率、降低成本、产品质量强化的目标。

【案例实训】我国跨境电商物流发展面临的机遇：（1）物流业地位的提升，为我国跨境电商物流发展提供了原动力。

（2）跨境电商稳健发展的行业环境，有利于我国跨境电商物流的发展。

（3）发达国家跨境电商物流发展经验，为我国跨境电商物流的发展提供了有益借鉴。

下一阶段发展建议：加快信息平台统一化步伐，强化业务流程标准化、模块化和物流解决方案定制一体化操作、加大技术及设备的集成管理和业务方式多元化建设。

第2章跨境电商物流模式及其网络构成一、选择题1.A2.B3.B4.B5.A6.A二、名词解释1、保税港区：是指经国务院批准，设立在国家对外开放的口岸港区和与之相连的特定区域内，具有口岸、物流、加工等功能的海关特殊监管区域。

2、海外仓：从狭义方面，海外仓是指建立在海外的仓储设施；从广义方面，在跨境贸易电子商务中，海外仓是指国内企业将商品通过大宗运输的形式运往目标市场国家，在当地建立仓库、储存商品，然后再根据当地的销售订单，第一时间作出响应，及时从当地仓库直接进行分拣、包装和配送的一种先进的物流模式。

绪论1.跨境是指我国大陆边境，分（）和（）两种。

答案:出口;进口第一章1.跨境电商所说的“跨境”，是指跨越（），分出口、进口两种。

答案:大陆边境2.未来我们要做好跨境电商，一定要做到以下几点：（）答案:多渠道开展跨境电商;学会运用大数据;做品质产品，做品牌经营;做到本土化及全渠道经营3.互联网创业的表现形式有（）。

答案:自媒体创业;劳务技术创业网;自营网站;移动互联网创业;电子商务4.企业开展跨境电商涉及的业务流程有（）、产品信息化处理、店铺的推广、订单处理及售后服务等.答案:传统销售市场推广;店铺开设;通关模式选择;物流运费模板的设置;销售平台选择;商品种类的选择;境内外政策研究5.从商业模式来看，跨境电商包括跨境（）答案:B2C;F2C;C2C;B2B6.跨境电商与传统的国际贸易相比具有以下优势:（）答案:交易范围的全球性;贸易渠道的便捷性;信息交流的即时性第二章1.亚马逊开店资质审核文档包括：（）答案:身份证明;开业证明2.资质审核文档中，信用卡对账单不可以隐藏货币金额，文档的其他部分也必须可见.( )答案:错3.资质审核文档中信用卡对账单上的姓名应与身份证上的姓名相匹配；信用卡对账单必须是在过去90天内发出的。

（）答案:对4.在wish上注册企业账号，企业账号实名认真需准备好（）。

答案:企业营业执照;法人身份证信息5.速卖通两种销售计划在以下方面存在不同（）答案:年费奖励机制;在线商品数上线;月支付金额上线;年费结算机制第三章1.下列可以为跨境电商卖家发货服务的主体有（）。

答案:邮政物流;商业快递;海外仓;国际专线2.三大国际商业快递运营商UPS、Fedex、DHL在运营区域、航线、服务细节、计费方式、尺寸与重量限制等方面的具体服务内容是不一样的，其中在计费方式上，UPS与Fedex的运费报价，均以_______________为衡量包裹是否超重的边界。

答案:21kg3.商业快递一般分国际商业快递、国内商业快递两种类型。

跨境电子商务物流发货一、填空题1.全球速卖通投诉类型主要有时效类投诉、和货物类投诉3种。

2.物流商承诺运达时间。

由物流商原因导致未在承诺时间内妥投而引起的限时达纠纷赔款，由承担。

3. 是指平台按照各物流服务提供商提供的官方报价计算运费。

4.系统会根据商家填写的在订单详情页展示物流跟踪信息。

买卖双方都可以在订单详情页面查看货物的配送信息。

5.在全球速卖通上产生的线上发货投诉由处理。

二、判断题1.货物类投诉主要是货物丢失、货物破损、发错货物等所造成的投诉。

2.线下发货是由跨境电子商务平台联合多家优质第三方物流商打造的物流服务体系。

3. 买家可享受全球速卖通商家的专属合约运费。

该运费低于市场价，发两件及以上才可享受折扣。

4.全球速卖通平台数据显示，线上发货的上网时效、妥投时效均快于线下发货。

5.时效类投诉主要是发件与收件的时间不符所造成的投诉，如揽收延迟等。

三、简答题1.简述全球速卖通线上发货的流程。

2.简述线下发货的特点。

3.简述线上发货的特点。

4.简述全球速卖通投诉的流程。

答案：一、填空题1.费用类投诉2.物流商3.标准运费4.运单号5.菜鸟客服二、判断题1.√2.×3.×4.√5.√三、简答题1.简述全球速卖通线上发货的流程。

（1）在线选择物流商（2）在线创建物流订单（3）交货给物流商（4）在线支付运费2.简述线下发货的特点。

（1）方便（2）渠道多（3）系统间无缝衔接3.简述线上发货的特点。

（1）便宜（2）网规保护（3）照顾货运代理行业不发达城市4.简述全球速卖通投诉的流程。

（1）发起投诉（2）处理投诉。

跨境电商实务知到章节测试答案智慧树2023年最新山东劳动职业技术学院第一章测试1.跨境电商的英文名称是（）。

参考答案:cross-border electronic commerce2.英国的工业革命所进行的时间是跨境电商的未来发展呈现出以下哪些趋势（）？参考答案:其他都对3.专注于移动端的跨境电商第三方平台是（）。

参考答案:wish4.目前我国国内最大的跨境电子商务平台是（）参考答案:全球速卖通5.不属于跨境电商平台网站是？（）参考答案:蘑菇街第二章测试1.以下哪一个平台不是B2B平台（）。

参考答案:兰亭集势2.按商业模式，跨境电商平台分为（）。

参考答案:B2B、B2C、C2C3.按平台服务类型划分，第三方跨境电商平台分为（）。

参考答案:信息服务平台、在线交易平台4.第三方跨境电商平台主要的盈利模式有（）。

参考答案:商务合作;竞价排名;增值服务与线下服务;询盘付费;会员费与广告费5.在全球速卖开店需要一个实名认证的支付宝账号（）。

参考答案:对1.Google trends、keyword spy、Alexa、terapeak等是进行（）的工具。

参考答案:外部数据2.母亲节前后是北美和欧洲市场跨境电子商务交易的高峰期，之后迅速跌至谷底。

（）参考答案:错3.跨境电商宏观环境PEST分析是指分析我国出口电商的（）。

参考答案:经济环境;社会环境;政治环境;技术环境4.以下说法不正确的是（）参考答案:Excel的vlookup功能作为目标市场产品品相分析5.（）的查询条件是关键词、站点、国家。

参考答案:keyword spy1.使用photoshop软件进行色彩设计与应用时，色相对比效果最强的是（）。

参考答案:互补色2.在商品构图中，具有视觉引导作用的构图方法是（）？参考答案:引导线构图法3.店铺内容排版需要注意风格整齐干净，整体色调不要超过（）个色系。

参考答案:44.在商品拍摄中尽量选择感光度为（）进行拍摄。

第一章单元测试1.【多选题】正确答案：ABCD跨境电商3.0时代卖家群体有（）。

A.中小微企业B.C类卖家C.外贸公司D.大型工厂2【单选题】(2分)从交易模式的角度，跨境电商B2B模式指（）。

A.分属不同关境的企业对消费者个人的商业模式B.线下的商务机会与互联网结合C.分属不同关境的个人卖方对个人买方的商业模式D.分属不同关境的企业对企业的商业模式3【判断题】M2C模式指电商平台直接参与货源组织，商品通过海外直邮的方式发货，提供本地退换货服务。

（）A.对B.错4【判断题】Power BI Desktop中有报表视图、数据视图和关系视图三种视图。

（）A.对B.错5.【多选题】正确答案：ABCD跨境电商物流产业生态系统包含的服务有（）。

A.商业快递B.自主专线C.邮政快递D.海外仓储第二章单元测试1【单选题】(2分)以下属于B2B跨境电商平台的是（）。

A.阿里巴巴国际站B.WishC.eBayD.亚马逊2.【多选题】正确答案：ABC速卖通的店铺活动主要有（）。

A.单品折扣B.满减活动C.店铺优惠券D.物流折扣3.【多选题】正确答案：AD可以以个人身份入驻的跨境电商平台有（）。

A.WishB.速卖通C.亚马逊D.eBay4【判断题】在跨境物流运输过程中，物流运费的计算需要考虑商品的实际重量，与商品体积没有关系。

（）A.错B.对5【单选题】(2分)以下不属于eBay平台Order discount(订单折扣)的促销活动是（）。

A.Shipping discountB.No minimum purchaseC.SpendD.Buy one，get one第三章单元测试1【单选题】(2分)跨境电商选品逻辑包括：①分析产品属性、②确定行业类目、③寻找买家需求、④洞悉卖家爆款、⑤产品战略布局，下面哪个是正确的选品逻辑步骤（）。

A.①②③④⑤B.③④⑤①②C.②①④③⑤D.②③④①⑤2.【多选题】正确答案：ABCD价格歧视包括以下哪些类型（）。

第一章测试1【多选题】(1分)和传统国际贸易相比，跨境电子商务呈现出传统国际贸易所不具备的以下特征：（）。

A.透明化B.数字化C.高频度D.小批量E.多边化2【判断题】(1分)传统的外贸形势存在过度依赖传统销售，买家需求封闭，订单周期长，利润空间低等问题。

A.对B.错3【判断题】(1分)整个跨境电商交易的业务流程贯穿了贸易层、资金层、信息层和物流城四大网络。

A.错B.对4【判断题】(1分)电商企业零售出口商品种类多、境外目的地多、出口口岸渠道多的“三多”特点增大出口退税难度。

A.对B.错5【判断题】(1分)保税模式，是指商家借助大数据分析，将具有热卖潜力的商品通过海运等物流方式提前进口至保税区，待国内消费者在网上下单之后，商家从保税区直接发货将商品送达至消费者手中。

A.对B.错6【判断题】(1分)在未来的发展中，跨境电商B2C模式的市场规模将不断社大。

A.错B.对7【判断题】(1分)狭义的跨境电商相当于跨境零售。

A.对B.错8【判断题】(1分)从海关角度来说，跨境电商通常说的就是通过互联网进行的小包买卖，其消费者主要是C 类个人消费者。

A.错B.对9【判断题】(1分)仿真枪属于禁止发布的。

A.对B.错第二章测试1【判断题】(1分)跟卖亚马逊平台已有商品，跟卖的商品信息必须严格符合平台规范。

A.错B.对2【判断题】(1分)关于亚马逊收款银行账户，美国、英国平台可以用中国的银行账户收款。

A.对B.错3【判断题】(1分)在亚马逊平台，Brandname、搜索关键词及产品特性、商品标题是电子品类商品的必填项。

A.对B.错4【判断题】(1分)在亚马逊平台，服装商品的主图背景不是纯白将降低商品信息质量。

A.对B.错5【判断题】(1分)跟卖亚马逊平台已有商品，必须具有跟卖商品的品牌授权。

A.对B.错6【判断题】(1分)跟卖亚马逊平台已有商品，所售商品必须与跟卖商品价格相同。

A.对B.错7【判断题】(1分)为增加曝光率，相同的商品可以刊登到多个不同品类中。

跨境电商物流习题参考答案跨境电商物流是指在跨境电子商务交易中，将商品从一个国家运送到另一个国家的物流过程。

跨境电商物流是跨境电商的关键环节，对于提供便捷、快速、安全的国际物流服务至关重要。

本文将为您提供关于跨境电商物流的习题参考答案。

1. 请简要阐述跨境电商物流的主要问题及其挑战。

跨境电商物流面临以下主要问题及挑战：1.国际运输：由于跨境物流需要将商品从一个国家运送到另一个国家，所以涉及到国际运输。

国际运输通常需要经过海关检查、报关、清关等程序，而不同国家之间的交通、通关规则和程序可能存在差异，导致物流过程中的时间延误和成本增加。

2.国内配送：在商品运抵目的国之后，还需要进行国内配送。

国内配送涉及到最后一公里的送货环节，需要和当地的快递物流公司合作，而不同国家的快递物流公司的服务质量和网络覆盖能力存在差异，可能对物流的效率和服务质量产生影响。

3.海关与税务：跨境电商物流涉及到海关和税务手续，包括海关报关、关税、增值税、消费税等。

不同国家的海关和税务政策可能存在差异，对于电商企业来说，了解和应对各个国家的海关和税务规定是一项挑战。

4.退货和售后服务：由于跨境电商的特殊性，包括语言、文化、消费者习惯等方面的差异，退货和售后服务在跨境电商物流中是一项重要且复杂的任务。

跨境退货的流程和费用通常较高，而处理跨境售后问题也需要面对不同国家法律和法规的挑战。

2. 跨境电商物流的解决方案有哪些？为解决跨境电商物流所面临的问题和挑战，可以采取以下解决方案：1.国际物流公司合作：选择有经验的国际物流公司作为合作伙伴，借助其全球网络和专业服务，能够提供一揽子的物流解决方案，包括国际运输、报关、清关等，以提高物流的效率和可靠性。

2.信息技术支持：借助信息技术，建立跨境电商物流的信息化系统。

通过实时跟踪和监控，可以提高物流过程的可视性和透明度，及时解决物流中的问题，并提供更好的客户服务体验。

3.多式联运：采用多种运输方式和联运模式，如航运、铁路运输、公路运输等，根据不同的地理位置和运输需求选择最优的运输方案，以提高物流的效率和降低成本。

跨境电子商务物流信息技术一、填空题1.条码识别技术包括条码的编码技术、、快速识别技术及计算机管理技术，它是实现计算机管理和电子数据交换不可缺少的前端采集技术。

2.RFID技术是一种非接触的自动识别技术，其基本原理是利用和空间耦合（电感或电磁耦合）或雷达反射的传输特性，实现对被识别物体的自动识别。

3. 、EDI软件及硬件、通信网络是构成EDI系统的3个要素。

4.大数据的特点是：数据体量（V olumes）大、、价值（Value）密度低、处理速度（Velocity）快，即“4V”。

5. 是一种现代通信技术，该技术在20世纪90年代兴起，其由于可以通过远距离无线射频进行数据识别而不需要进行实际接触，被广泛应用于企业生产及社会生活中。

二、判断题1.RFID技术利用无线电波对记录媒体进行读写，识别的距离可达几十厘米至几十米，且根据读写的方式，可以输入数千字节的信息，同时RFID技术还具有极强的保密性。

2.GPS能对静态、动态对象进行动态空间信息的获取，其特点是快速、精度高、不受天气和时间的限制。

3.GPS是当今世界精度最高的一种星基无线电导航系统，是利用分布在约2万千米高空的26颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以实现定位、导航的系统。

4.大数据（Big Data）是指在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是在新处理模式下才具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。

5.云计算（Cloud Computing）是分布式计算的一种，其通过“云”将巨大的数据计算处理程序分解成无数个小程序，然后通过多部服务器组成的系统对这些小程序进行处理和分析，得到结果以后返回给用户。

三、名词解释1.条码2.EDI3.GPS4.GIS5.人工智能四、简答题1.简述条码识别技术在跨境电子商务物流中的应用2.简述RFID技术的优势。

3.简述EDI的特点。

4.简述GPS的主要特点。

第一章测试1.One of E-Commerce’s characteristics is trade chain is flatten.( )A:错B:对答案:B第二章测试1.Which of the following is NOT a valid payment tool in China nowadays? （）。

A:Digital cashB:Mobile walletC:BitcoinD:Check答案:C2.Which of the following is NOT a tool for risk management? （）。

A:swapsB:corporate bondC:optionsD:futures答案:B3.Which of the followings are indicators evaluating individual creditworthiness（）。

A:capacityB:collateralC:characterD:confidence答案:ABC4.Which of the followings are elements of risk（）。

A:outcomeB:priceC:probabilityD:loss答案:AC5.Letter of credit is based on commercial credit while collection is based onbank credit.（）A:错B:对答案:A第三章测试1.Which tool can develop and mine and track keywords?( )A:Google TrendsB:Google analysisC:KeywordSpyD:Alexa答案:C2.If watches are very popular, you can find a matching watch strap forcustomers. This kind of method is ( )A:tree diagramB:Relevant ProductsC:Hit Price RangeD:Social Media答案:B3.Which of the following are B2C import platforms?( )A:VIPSB:Tmall InternationalC:XiaohongshuD:DHgateE:Koala答案:ABCE4.External data generated by markets and industries other than theenterprise( )A:对B:错答案:A5.The first word of the Amazon Listing title is the largest traffic entry( )A:错B:对答案:B第四章测试1.Under the CIF rule, which of the following obligations is not required of theseller?（）。

跨境电子商务知到章节测试答案智慧树2023年最新浙江工业大学第一章测试1.相比于传统的贸易方式，电子商务最突出的优点在于拥有高效便捷的信息数据流、物流和（）。

参考答案:资金流2.（）是指企业为创造价值而开展的各项生产经营活动，这些活动按一定的顺序联结在一起，彼此支持，以确保达成企业的经营目标。

参考答案:价值链3.跨境电子商务的物流运输有以下特点（）。

参考答案:国际物流的智能化;海外仓的应用;现代供应链管理4.我国的跨境电子商务自1998年至今大致经历了（），目前业务模式、盈利模式、相关配套等趋向成熟。

参考答案:萌芽期;发展期;爆发期5.跨境电子商务的发展面临的主要挑战是（）。

参考答案:世界经济衰退，消费红利下降;国际市场需求下降，物流受阻成本增加;国际关系紧张，区域市场受到冲击;流量红利衰退，同质化竞争激烈6.根据交易成本理论，影响交易成本的主要因素有（）。

参考答案:交易的频率;交易的不确定性;交易的流量;交易商品或资产的特殊性7.对跨境电子商务主体而言，资金流方面的主要挑战是如何成功地向海外购买者收取不同货币以及接入各类不同的本土支付方式。

（）参考答案:对8.亚当.斯密在其代表作《政治经济学及赋税原理》中提出了比较优势理论，成为国际贸易的基础理论。

（）参考答案:错9.价值链是指企业为创造价值而开展的各项生产经营活动，这些活动按一定的顺序联结在一起，彼此支持，以确保达成企业的经营目标。

（）参考答案:对10.比较优势理论的核心观点是：国际贸易的基础是生产技术的相对差别，而不是绝对差别，以及由此产生的成本的相对差别，每个国家都应该根据“两利相权取其重，两害相权取其轻”的原则进行国际分工，集中生产并出口其具有比较劣势的产品，进口其具有比较优势的产品。

（）参考答案:错11.跨境电子商务的发展，显然使很多原本属于社会交换的内容转化为经济交换，使交易变得便捷和容易，从而增加了交易者的相互信任，提高了交易的确定性。

第一章测试1【多选题】(2分)跨境电商参与主体有哪些？A.物流企业B.通过第三方平台进行跨境电商经营的企业和个人C.支付企业D.跨境电子商务的第三方平台2【多选题】(2分)跨境电商发展的前驱动力是什么？A.信用保障B.平台推广C.技术创新D.世界工厂3【多选题】(2分)根据经营主体的不同，可以将跨境电商分为A.混合型B.自营型C.平台型D.店铺型4【单选题】(2分)企业（包括商家）对企业的电子商务，即企业与企业之间通过互联网这种电子工具来进行产品、服务及信息的交易属于哪一种电子商务模式？A.B2BB.C2BC.B2CD.C2C5【单选题】(2分)关于电商发展说法的是A.用户规模及人均支出双轮驱动网购增长B.未来网购用户从pC端转移到移动端C.未来网购用户从搜索型电商转移到社会化电商D.未来网购从用户角度转移到供应商角度6【单选题】(2分)跨境电商的英文名称是什么呢？A.ross-bordercommerceB.cross-bordercommunicationC.cross-borderelectroniccommerceD.cross-bordertrade7【单选题】(2分)采用B2C自营模式的跨境电商平台不包括：A.网易考拉B.聚美优品C.京东全球购D.天猫国际8【单选题】(2分)与传统贸易相比较，跨境电商的优势是什么？A.效率提高B.其余都对C.成本降低D.周期缩短9【单选题】(2分)关于外贸的环节，流程操作正确的是？A.往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、制单交单、结汇退税B.往来磋商、签订合同、生产备货、报关前准备、报关、装船、结汇退税C.往来磋商、签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税D.签订合同、生产备货、装船、制单交单、结汇退税10【判断题】(2分)跨境电商缩短了对外贸易的中间环节，提升了进出口贸易的效率，为小微企业提供了新的机会。

A.对B.错11【判断题】(2分)跨境电商需要有很强的政策、规则敏感度，要及时了解国际贸易体系、规则、进出口管制、关税细则、政策变化，对进出口形势也要有更深入的了解和分析能力。

第一章测试1【多选题】(10分)据对全球领先物流公司经营模式的分析，可将国外物流产业经营类型与业态粗略归结为以下哪几种A.由大型制造企业物流部门发展起来的物流企业B.由零售业、批发商发展起来的物流企业C.由交通运输、邮电产业发展起来的物流企业2【判断题】(10分)“供应链管理”现在被认为不仅包括对“物流”中所有活动的管理，还包括管理公司与供应商和客户的关系。

A.对B.错3【单选题】(10分)哪一个不是物流“早期”的特征之一？A.运输时间长B.强调确保货物完好无损C.强调低成本运输D.强调客户满意度4【单选题】(10分)以下哪项不属于国际物流的挑战？A.文书工作要求B.基础设施差异C.上层建筑差异D.保险复杂性5【判断题】(10分)国际物流涉及的活动比国内物流活动更为复杂、困难。

A.对B.错6【单选题】(10分)国际物流的总成本应占国际贸易总额的（）左右A.15%B.32%C.25%D.20%7【判断题】(5分)国际货运中，包装通常要由出口商来负责。

A.对B.错8【判断题】(5分)从本质上讲，航空运输比海运更危险。

A.错B.对9【多选题】(10分)合理包装的三个功能A.在运输过程中提供保护B.尽量降低运输费用C.在运输过程中便于货物运输D.完成企业客户服务10【判断题】(5分)国际物流中的信息管理主要涉及物流过程中的各种单据传输的电子化、对于在途货物的跟踪定位以及市场信息的跨国传递。

A.对B.错11【多选题】(10分)进出口业务中基本单证有A.保险单B.销售合同C.装箱单D.商业发票信用证12【判断题】(5分)业务单证是国际物流中各关系人业务交接、责任划分、风险承担及费用结算的凭证和法律依据A.对B.错第二章测试1【多选题】(10分)交易的治谈（或磋商）一般经过A.还盘B.接受C.询盘D.发盘2【判断题】(10分)国际货物买卖合同又称国际货物销售合同，书面买卖合同不论何种称谓，采用何种格式，其基本内容通常包括约首、约尾及主要条款三个部分。

第一章测试1.产品标题撰写中应包括（） A:软性需求 B:产品特性词 C:产品核心词 D:硬性需求 E:品牌答案:ABCDE2.eBay平台可选费用包括（） A:Paypal费 B:功能升级费 C:广告费 D:订阅店铺费答案:BCD3.eBay付款方式多样，有paypal、银联、国际支付宝等。

（） A:对 B:错答案:B4.eBay对卖家的货运表现进行实时评估，审核指标是货运问题交易率（） A:错 B:对答案:B5.一条优秀的Listing可以带来更多的浏览量、更多销售额、更多评价DSR，成为Top seller。

（） A:错 B:对答案:B第二章测试1.关键词的匹配方式包括（） A:广泛匹配 B:随机匹配C:精准匹配 D:词组匹配答案:ACD2.亚马逊站外引流渠道包括（） A:Facebook B:YouTube C:Deal网站 D:Twitter答案:ABCD3.亚马逊图文描述中的产品品牌必须在国外注册过（） A:对 B:错答案:A4.亚马逊规定：卖家应维持低于1%的ODR，才能在亚马逊上销售商品。

（）A:错 B:对答案:B5.亚马逊库存中添加商品时，选择制造商条形码时，系统默认跟卖者与被跟卖者共享库存。

（） A:错 B:对答案:B第三章测试1.张骞第一次出使西域的目的（）。

A:经济诉求 B:弘扬国威 C:政治合作 D:开疆拓土答案:C2.1210模式和河南首创么？（）。

A:错 B:对答案:B3.几乎每个店铺都在刷单，所以刷单是不可避免的（）。

A:错 B:对答案:A4.亚马逊对侵权的处理有（）。

A:产品降权 B:产品下架 C:封账号 D:平台警告答案:ABCD5.“智慧港口”是以现代化基础设施设备为基础，以、大数据、、移动互联网、智能控制等与港口运输业务深度融合为核心，以港口运输组织服务创新为动力，以完善的体制机制、法律法规、标准规范、发展政策为保障，能够在更高层面上实现港口资源优化配置，在更高境界上满足多层次、敏捷化、高品质港口运输服务要求的，具有生产智能、管理智慧、服务柔性、保障有力等鲜明特征的现代港口运输新业态。

跨境电商理论与实务知到章节测试答案智慧树2023年最新浙江工商大学第一章测试1.数字经济是以数字资源为关键生产要素。

（）参考答案:对2.杭州标志性盛会包括（）等。

参考答案:云栖大会;未来生活节;亚运会;G20峰会3.中国（杭州）跨境电商学院以（）的“四个融合”为主要特色。

参考答案:政校融合;科教融合;中外融合;产教融合4.中国（杭州）跨境电商学院是实现“商流、物流、资金流、数据流”四流融合、“专业、行业、企业”三业贯通的产教融合示范基地。

（）参考答案:对5.杭州数字经济的核心是电子商务。

（）参考答案:对第二章测试1.品牌出海、平台合规化、独立站、直播电商兴起是跨境电商发展到（）阶段的特点。

参考答案:成熟期2.跨境电商发展呈现业态多元化、东南亚市场崛起、合规化和品牌化三种趋势。

（）参考答案:对3.鸭鸭通过重仓直播、强调差异化货品运营，核心供应链、提高大单快返速度，数字化能力、实现产销数字一体化等举措，将别样魅力展现在消费者和商家面前。

（）参考答案:对4.20世纪90年代中期后，国际互联网走向普及化，电子商务成为互联网应用的最大热点。

（）参考答案:对5.《跨境电商营销与推广》内容包括数字金融发展史、支付与结算体系和演进。

（）参考答案:错第三章测试1.纵观整个跨境电商发展历程，中国跨境电商发展的序幕从（）开始。

参考答案:1999年阿里巴巴成立2.正式上线于2010年4月,阿里巴巴旗下面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为“国际版淘宝”的是（）。

参考答案:速卖通3.按主要客户群体的不同，跨境电商平台可分为（）。

参考答案:B2C跨境电商平台;B2B跨境电商平台4.跨境电商与传统外贸的差异主要体现在贸易形式上，而在产品上无本质区别。

（）参考答案:对5.敦煌网旗下的MyyShop是中国供应链与海外去中心化电商的连接者。

（）参考答案:对第四章测试1.社会化媒体移动营销崛起是（）的特征。

参考答案:社交移动化阶段2.在跨境电商的选品原则中，（）是选品的一个基本前提和先决条件。

第一章测试1【单选题】(10分)在顾客常见的投诉问题中，（）不属于物流导致的问题。

A.品种经常性断货B.货物破损C.送货延误D.产品本身质量2【单选题】(10分)下列不属于与库存相关联的成本是（）。

A.运输费用B.库存占用资金成本C.各种存储费用D.过期库存物资损失3【多选题】(10分)物流管理是供应链管理的一部分，是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的（），以满足顾客要求。

A.计划B.执行C.控制D.领导4【多选题】(10分)企业实现差异化竞争战略的重要手段有（）。

A.顾客服务B.新产品研发C.节约管理费用D.大规模生产5【多选题】(10分)下列哪些活动属于企业物流活动范围（）。

A.顾客服务B.需求预测C.退货处理D.订单处理6【多选题】(10分)下列哪些要素间存在效益背反关系（）。

A.运输与仓储B.顾客服务水平与物流总成本C.运输与库存D.顾客服务水平与库存状态7【判断题】(10分)物流管理最核心的内容可以慨括为一个中心、三个基本点。

其中，一个中心是指以物流成本为中心，三个基本点是指运输管理、仓储管理和库存管理。

A.对B.错8【判断题】(10分)物流管理中的有效率强调的是低成本，有效性强调的是精准性。

A.对B.错9【判断题】(10分)库存控制属于生产管理而不是物流管理的内容。

A.错B.对10【判断题】(10分)物流管理的最终目的是降低物流成本。

A.错B.对第二章测试1【单选题】(10分)运输实现物流的（）效用。

A.B.时间C.经济D.空间2【单选题】(10分)下列哪项费用属于与运输服务中的固定成本（）。

A.过路过桥费B.设施设备的折旧费用C.司机的开支和燃油费D.装卸费3【单选题】(10分)公路运输的特点是（）。

A.B.成本低C.污染少D.货损货差小4【单选题】(10分)下列哪项不属于铁路运输的特点（）。

A.运输能力大B.运输成本低C.受气候限制小D.环境污染程度大5【多选题】(10分)运输在整个物流管理过程中，主要提供的两个主要功能是（）。

跨境电子商务基础知到章节测试答案智慧树2023年最新山东外贸职业学院项目一测试1.2020年新冠肺炎疫情爆发以来，各国进出口贸易形势日益严峻。

但根据商务部以及中国海关的相关数据显示，中国（）却在跨境电子商务模式的加持下逆势成长。

参考答案:出口2.2021年，全球网民上升至52亿，全球互联网普及率达到（）.参考答案:67%3.跨境电子商务的主要优势有（）参考答案:效率优势;成本优势;技术优势4.根据交易对象的属性，可以将跨境电商模式分为（）等参考答案:B2B;B2C;C2C5.根据前面所提到平台的所有权，也有将跨境电商交易模式分为（）参考答案:平台型;混合型;垂直型6.目前，（）是跨境电商进口零售领域有三种监管代码.参考答案:9610;1210;12397.通过（）监管代码出口的货物均可以开展退货业务，对1年内退运进境的，免征进口关税，不涉及退税的可进境销售。

参考答案:9810;97108.在2021年，我国跨境电子商务贸易中，品牌产品交易额占总交易额超过了50%。

（）参考答案:对9.2021年我国前五大贸易伙伴依次为东盟、欧盟、美国、澳大利亚和韩国。

（）参考答案:错10.RCEP协议就是《区域全面经济伙伴关系协定》。

（）参考答案:对项目二测试1.下列有关进口跨境电子商务平台描述错误的是（）参考答案:天猫国际属于C2C进口跨境电子商务平台2.商品提前通过大宗进口备货至境内保税仓，在保税仓进行拆包、检验，待客户下单购买后分拣、打包和清关，再通过境内物流公司寄送到消费者手中的进口跨境电商模式是（）。

参考答案:保税备货模式3.在亚马逊平台里，专业销售计划平台每月会收取多少的店租费用？（）参考答案:$39.994.以下4个跨境电商平台，哪个平台实行的是“阶梯佣金”政策？（）参考答案:敦煌网5.小张想做跨境电商，但是他没有注册公司，那么他无法注册以下哪个平台？（）参考答案:全球速卖通6.下列属于跨境B2C电商代表企业的是（）参考答案:速卖通;Wish;eBay;亚马逊7.速卖通的买家主要有哪些？（）参考答案:美国;西班牙;巴西;俄罗斯8.以下说法正确的是？（）参考答案:销售汽配类商品可以选择eBay平台;亚马逊平台对卖家的要求比较高;全球速卖通平台对价格比较敏感，使用低价策略比较多9.eBay向商家收取刊登费和交易佣金。