沟通秘诀：十六字真言

北宋宰相十六字真言北宋时期，宰相是朝廷中具有最高权力的官员之一，能够左右国家大政方针和运行。

北宋宰相十六字真言是以其高尚的品德和智慧，对于执政者们的指导原则。

这十六字真言集中体现了北宋宰相的聪明才智、为政清廉和奉献精神。

本文将对北宋宰相十六字真言进行全面详细、完整深入的解读。

以德劝民 | 以法治国 | 以德治官 | 忠恕兼备一、以德劝民“以德劝民”是北宋宰相十六字真言中的第一个要点。

在德治中，宰相要以自己的崇高品德来感染和引导人民。

首先，宰相要践行道德，以身作则，成为全国人民的楷模。

同时，宰相还需要借助道德教育和文化传统，对民众进行思想教育，引导他们秉持道德的行为，以保持社会和谐稳定。

二、以法治国“以法治国”是北宋宰相十六字真言中的第二个要点。

执政者应借助法律来维护国家秩序和社会稳定。

宰相要确保法律的公正性和透明度，使其成为统治者和被统治者公认的准则。

此外，宰相也应致力于完善法律制度，以适应社会发展的需要，并以法律来约束和规范自己的行为，树立法律意识。

三、以德治官“以德治官”是北宋宰相十六字真言中的第三个要点。

宰相要通过自身高尚的品德和道德操守，来要求和引导官员们履行职责，以保证政府的高效运作。

宰相应该推行廉洁政府，清除任何腐败的现象，并激励官员们以公正、诚实和奉献的态度对待公务，为人民谋取福祉。

四、忠恕兼备“忠恕兼备”是北宋宰相十六字真言中的第四个要点。

宰相应表现出对国家和君主的忠诚之心，力求为国家的长治久安和人民的幸福而奋斗。

同时，宰相也需要表现出宽容和仁爱的品质，以及对民众的关怀和关爱，始终保持平等和公正的态度。

在北宋时期，诸多杰出的宰相都秉持着北宋宰相十六字真言所传承的理念，将其贯彻在治国理政中，为国家繁荣和稳定作出了重要贡献。

结语北宋宰相十六字真言通过简短而富有内涵的语句，让我们明白了宰相应具备的品质与责任。

在以德劝民、以法治国、以德治官和忠恕兼备的指导下，北宋的宰相们在政治、经济、文化等方面都取得了卓越的成就。

大家都来学习十六字真言作者：刘新来源：《糖尿病天地》2017年第02期十六字真言就是四句话：合理饮食、合理运动、戒烟限酒、心理平衡。

这也是维多利亚宣言的精髓，世界上推行的健康生活方式（1992年世界卫生组织提出《维多利亚宣言》，指出健康是金，如果一个人失去了健康，那么，他原来所拥有的和正在创造即将拥有的统统为零！——本刊注）。

如果能很好地执行这四句话，用这四句话来指导自己的生活，就能远离包括糖尿病在内的很多慢性疾病。

通过对这四句话的学习和实践，我的体会如下。

心理平衡我认为心理平衡应该放在首位，理由是没有一个良好的心态，没有一个开朗的心情，生活在重压之下，让自己处在对疾病的恐惧、抑郁之中，能有战胜疾病的信心和力量吗？能有战胜疾病的决心吗？所以我认为，心理状态的调理才应该是第一个重要的环节。

心态好了，就会想办法找到奋斗的目标而且去为之奋斗，直至把“敌人”打垮。

没有一个良好的心态是做不到的。

合理饮食民以食为天，吃，是本能，如何吃得科学和健康，已经成了当前必须注意的问题了。

合理饮食不是拒绝饮食，更不是依旧大吃海喝，七八分饱是倡导，过于饱腹会肥胖，肥胖之人血脂高，三高谁也跑不了。

所以合理饮食是必须的，既不要偏食也不要挑食，对于糖友来说，还要注意别矫枉过正得了营养不良症。

合理运动光吃不动惹灾祸，光管住嘴还不成，还要多运动，运动的益处谁都知道，但是难在坚持。

现在谁在运动就是谁在关注健康，糖友们尤其要参与运动，动，能帮助消耗多余的能量、燃烧脂肪、增加肌肉重量来达到减肥、改善胰岛素抵抗等目的，您不愿意吗？戒烟限酒为啥要戒烟限酒？烟，肯定是需要且必须戒掉的，因为它对人类的危害是众所周知的，否则您为啥躲到廁所或厨房里开着抽油烟机吸烟呢？您是怕家人受到伤害。

请不要为自己戒不了烟找N个理由吧，宋美龄活了一百多岁，有数十年烟龄，蒋介石生前曾多次劝她戒烟未果，但蒋介石去世后她就戒了，可能她的烟龄比有些糖友的年龄还大吧？您还有理由不戒烟吗？对于糖友来说，吸烟增加胰岛素抵抗，让病情发展过快，吸烟有啥好处呢？有百害而无一利。

社会交往三十六字诀（一）"谦"字诀处世唯"谦"字了得，若一味狂妄自负、骄傲自大，只会失去处世的根本，落得个孤苦伶仃、千夫所指的骂名下场。

1、不可目中无人2、得意不要忘形3、有本事不必自夸4、请教不择人（二）"淡"字诀为人处世，交朋待友，对势利纷华，似乎不必太过于苛求，当以"淡"字当头。

看淡些，看开些，人生也就豁然开朗，有滋有味了。

正如"平平淡淡才是真"。

1、君子之交淡如水2、淡看人生，善待生命3、淡泊明志，莫为名利遮望眼4、减少心欲，满足心灵（三）"俭"字诀不懂得"俭"字的人，不知道如何成功，任何成功的事业都在于点滴的积累；不懂得"俭"字的人，只会丧失成功，过分的骄奢多败人品质。

"俭以养德"，为人做事之良训。

1、从节省生活费开始2、"穷大方"不可取3、谨防变态的节俭：吝啬4、欲路勿染，俭以养德（四）"自"字诀做一个有个性的人，给自己一点自信！成功的道路靠自己闯，美好的前途来自于自强自立，不屈服于任何权威，用自我的努力找到属于你的自尊。

男儿立世，自己拍板！1、自强自立，与成功有约2、独品人生百态3、用自我来挑战权威4、自信——任你东南西北风（五）"礼"字诀生在礼仪之邦，做一个彬彬有礼之人。

有礼之人会做人，有人缘，多朋友。

有礼之人会做事，注重形象，有教养，不树敌，成功路上事事顺。

1、以礼待人2、彬彬有礼，礼多人不怪3、注重礼仪着装，给人良好印象（六）"正"字诀做一个正直的人，做一个人格健全完善的人，受人崇敬。

做一个自私的人，做欺心的事，疾贤防能，与成功无缘。

1、己所不欲，勿施于人2、嫉妒乃方正之人之大忌3、不做欺心事，本身是一种愉悦二、形象塑造字诀——教你品格高雅（七）"志"字诀给自己一根足够长的杠杆，希望转动地球。

处世之道十六字真言诚信、宽容、反省、感恩、担当、定慧、舍得、慎言这十六字包含着传统的很多道理，真做到了，受益一生。

诚信，待人一定要真诚，要讲信誉。

在社会上，诚信是最好的名片，要让所有跟你交往的人都能感受到你的真诚和信誉，这样，处世的大本立下来了。

真诚里包含着善良、善解人意，设身处地多为他人着想。

宽容，人与人之间，不可能不发生矛盾，包括夫妻、夫子之间，兄弟、朋友、同事、商业伙伴之间，都会有一定的矛盾，尽量以宽容的心看待人事，不要斤斤计较，一个斤斤计较的人，不大气，难以成就大的事业。

做事，宽容者容易广结人缘。

现在的很多矛盾，十年后再看，什么都不是，甚至只是一场笑话。

反省，有了问题先要反省自己，是不是自己错了，先不要责备他人，更不能推责于他人。

特别是夫妻间有矛盾时，一定要先反省自己。

我经常看到一些夫妻，有了问题，互相指责，互相推责，使矛盾激化，于事无补。

感恩，君子受人滴水之恩，当以涌泉相报。

这是美德。

别人的恩德，不要成为心灵的压力和负担，但要感恩，感恩父母的养育，老师的栽培，领导的玉成，朋友的相助，夫妻的扶助，感谢一些给我们带来好运的人，也要感谢给我们带来不幸的人，使我们成熟，使我们坚强，也使我们理解了人性，理解了人生，也使我们有了人生的转机，因为，祸福相依，今日的祸患，也许就是明日的玉成与福报。

不要记恨曾经伤害过我们的人，他们的伤害，也会由烦恼变成菩提，由困境变成机遇。

担当，在社会上做事，一定要有担当精神，不推卸自己的责任，不惧怕困难，不逃避矛盾，哪怕犯了错，犯了罪，也要担当，重新做人。

在夫妻相处中，更需要担当精神，夫妻间不要相互推卸责任，同事之间也不能。

这样，你做事，始终是顶天立地、无愧于心的，结局一定不会亏你。

担当，也包括直面自己心灵的阴暗与丑陋。

定慧，人生处世，会面临很多诱惑，如名利、权势、美色，守住人生的底线和做人的基本原则，就是定力。

我一位同学是某地的法官，从业十余年，有一年，他所在的法庭十余位同事因为受贿、贪污而被双规，只有他一个人是清白的。

省身16字
晏殊提出了藏锋、隐智、戒欲、省身、求实、慎言、节情、向善的十六字真言。

晏殊说：“忧身者无邪，正而久焉。

忧心者无疚，宁而吉焉。

”这个今天的人不太好理解，所谓忧，其实就是时时刻刻保持那个警惕心。

《尚书》讲“人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执厥中”，正是这个意思。

如果一个人能时时刻刻保持警惕之心，便能身正心和。

遇到困境的人，越是陷得深，越不能像热锅上的蚂蚁，四处乱窜。

此时最应该做的反而是停下来内省，内省久了，解困的方法自然会在大脑里出现。

晏殊说：“吉有其因，福有其源。

天佑善者，其心悟焉。

”也就是万事皆有因果，一个人平时不给自己种福田，总想着天上掉馅饼的好事，这便是无知。

所以人要懂得向善，虽然世道险恶，但我们不能因为这个便丧失了那份本心。

01、志：志不立，天下无可成之事；有志者，事竞成；02、恒：锲而不舍，金石可镂；欲稍得成，从恒下手；03、专：凡为一事，事皆贵专；以专而精，以纷而散；04、熟：熟极生巧，妙无不熟；万事皆熟，熟则能强；05、裕：海纳百川，有容乃大；心胸广宽，得道多助；06、静：静能生明，怒以伤身；静以修身，宁静致远；07、淡：人我之际，须看得平；功名之际，须看得淡；08、暇：人生苦短，莫图便盖；事忙易错，且更从容；09、松：文武之道，一张一弛；忙里偷闲，小处放松；10、明：人贵自知，自知则明；偏信则暗，兼听则明；11、实：实事求是，精益求精，差之毫厘，失之千里；12、硬：刚正不阿，铁骨正之；迎难勇进，雄壮豪迈；13、俭：俭以养德，贫而自强；物欲丧志，侈以败业；14、重：心胸宽博，举止端庄；步履稳重，字墨刚劲；15、廉：洁身自好，严于律己；节欲莫贪，克己复礼；16、勤：刻苦求进，勤学善思；懒惰误己，勤奋兴财；17、慎：三思而行，谨始慎终；深思熟虑，慎者受益；18、忠：忠实处事，忠诚为人；忠孝持家，忠心敬人；19、仁：仁术并用，以仁爱人；仁礼并施，稳聚人心；20、诚：推心置腹，言而有信；精诚所至，始终如一；21、敬：平易近人，不卑不亢；内外兼修，乐道人善；22、恕：宁人负我，我勿负人；宽以待人，容人之短；23、和：恶语难消，忍过事堪；和睦相处，万事谐通；24、谦：谦虚谨慎，好学穷理；满则招损，谦者受益；25、挺：艰难险苦，坚定意念；决不气馁，振作精神；26、辣：激浊扬清，赏罚严明；恩威并重，治病救人；27、变：洞察势情，识破天机；深识远略，出奇善变；28、悔：遇有不测，自查反省；汲取教训；以利再战；29、耐：人生六耐，缺一不可；临危应耐，耐以生存；30、缓：事缓乃圆，好从慢得；从缓待变，应对自如；31、滑：化危为夷，缓解矛盾；以滑化险，急中生智；32、展：化大为小，一展了之；诱其松懈，自我发展；33、浑：难得糊涂，愈致混淆；藏锋剑锐，戒骄装愚；34、忍：修身养性，志存高远；忍气静心，平息愤争；35、退：节制锋芒，谦和退避；激流勇退，养精蓄锐；36、圆：既讲原则，也讲艺术；举止留心，内方外圆。

沟通与表达的技巧沟通是人际关系中最重要的内容。

一个想法、一个信息，在传递、解释、理解中，往往通过你自己的习惯方式表现出来，如何让对方与你互相接受，真实反映各自的感受，达到妥协或一致的目的，这就是沟通的艺术。

有效沟通的技巧就是十六个字：以善待人，以情感人，以理服人，以利动人。

很多时客人并未有喜悦的购买心境，但导购人员生理形成模式甚得人欢心，如亲切的笑容，殷勤细心的推介等，把客人的心境转移为欢乐，增加了客人的购买欲。

有效的沟通完全不是一种简单的行为或不随意的动作，切切实实地影响导购的业绩。

2001年在济南一家杀菌防臭保健鞋正在专营店搞促销活动，消费者问：“你们的产品真的像广告上说的那样好吗?”一位导购人员立即答道：“您试过之后的感觉会比广告上说得好。

”消费者又问：“如果买回去，用过以后感觉不那么好怎么办?”另一位导购人员笑着说：“不，我们相信您的感觉。

”这次促销活动获得很大成功，不仅产品销量超过往次，更重要的是产品品牌的知名度大大提高。

语言是一种交际工具。

人们正是通过语言进行感情和思想交流，才保持了和谐的关系。

对于导购人员来说，语言是与客户沟通的媒介，一切营销活动首先是通过语言建立起最初的联系，从而使营销活动不断进展，最终达到购买目的。

所以，语言交流是导购活动的开端，这个头开得好不好，直接关系到导购的成败。

一般说来，话说得恰到好处，就会把与客户的距离拉近，生意就可能做成。

一家开在武汉的皮鞋专营店一次接待一位北京来的顾客，对方一开口，这位导购人员马上说：“听口音您是北京人。

”客人点点头，问道：“您也是北京人?”这位导购人员笑着回答：“不，但我对北京很有感情，一听到北京口音就感到非常亲切。

”客人非常开心，一次购买了10双皮鞋。

如果话说得不得体，甚至让人不好接受，刚一接触印象就不好，自然也谈不到洽谈生意了。

作为一名导购人员，由于职业的关系，说话要注意掌握好分寸，说什么话，什么时间说，怎么说，不同于日常生活的语言交流，要有职业特点。

多沟通少摩擦，多包容少计较，多补台少拆台，多反省少埋怨，多看人长少看人短。

参考资料一团队沟通的36字秘诀美国管理学家雷鲍夫说，当您着手建立合作和信任时，要牢记我们语言中的重要字眼：1、最重要的八个字是：我承认我犯过错误2、最重要的七个字是：你干了一件好事3、最重要的六个字是：你的看法如何4、最重要的五个字是：咱们一起干5、最重要的四个字是：不妨试试6、最重要的三个字是：谢谢您7、最重要的两个字是：咱们8、最重要的一个字是：您作为团队负责人，为什么以及如何使用这36字经典。

俗话说，人无头不走，鸟无头不飞。

作为一个或大或小的团队的管理者，咱就是“头”，团队的荣辱成败，团队士气高低，虽然与每一位成员都有关系，但起决定性作用的，还是身为“头”的咱们。

在电视剧《亮剑》里，李云龙一到独立团，初次见面，开场几句话一结束，独立团就开始嗷嗷叫。

只要老李给点火星，熊熊大火就会腾空而起。

而在此前呢，“老总”彭德怀称之为“发面团”，任敌捏呀。

兵还是那些个兵，装配也还是原有的装备，在新团长上任的几分钟后，团队的面貌就焕然一新了。

区别就在队长一人而已！我们管理者，要做管理者，要做团队的负责人，就要做李团长那样的团队长。

“我承认我犯过错误”很多管理者特别是高级管理者，觉得自己在公司里算个人物了，就好象不能有错误一样。

于是明明知道自己犯了错误，还一个劲地掩盖，或者推塞。

其实这是最笨的办法。

先哲有云：人恒过，然后能改。

人犯点错误，没什么了不起的。

知过能改，善莫大焉。

至于为什么这要么说，这么说都有哪些“后”果等等，海民在《总裁修养之：寡人有疾，寡人好色》一文中，已经详细地描绘自己的观点。

有欲详其意者，可自观之。

“你干了一件好事”这是反馈，是激励，是认可，是认同，是表扬……。

这不需要什么成本，对于您，仅仅是一句话而已。

但对于下属，可能会改变他/她的工作态度，消极的可变为积极，攻击性的可能会转化成包容。

提示：千万记住，不要没事胡乱表扬！我们需要具有发现“美”的心态，也要具备发现“美”以眼力。

十六字真言第一篇：十六字真言十六字真言1：做人别太滑，自己像乱麻。

天天算计人，迟早要挨砸。

2：做人别太装，分清铁和钢。

时代变迁快，早晚要受伤。

3：做人别太奸，都有一片天。

你若想玩人，山外有座山。

4：做人别太懒，经常把漏捡。

没事多勤奋，何必去走险。

5：做人别太傻，人专骑善马。

办事太老套，早晚得被耍。

6：做人别太坏，没人把你爱。

如此这样过，迟早要挨踹。

7：做人别太急，惟有百年计。

若想宏图展，尽在生活里。

8：做人别怕苦，终会得幸福。

你若怕受累，受穷你莫属。

9：做人别怕累，总得遭点罪。

你要想轻松，那就做残废。

10：做人别怕脏，能弱亦能强。

今天是脏点，明日好儿郎。

11：做人别怕挫，看看他和我。

想有如意日，你就别上火。

12：做人别贪财，你的总会来。

现在占便宜，钞票把你埋。

13：做人别揭短，打人不打脸。

今日得罪人，明天有风险。

14：做人别气愤，气大伤肝肾。

和睦交朋友，天涯有人问。

15：做人别幼稚，幼稚不成事。

成熟看世界，大鹏能展翅。

16：做人别滥情，爱一个就行。

遇人就想爱，伤心会很疼。

【忍、忍、忍】人生有很多事，需要忍。

人生有很多话，需要忍。

人生有很多气，需要忍。

人生有很多苦，需要忍。

人生有很多欲，需要忍。

人生有很多情，需要忍。

忍是一种眼光，忍是一种胸怀，忍是一种领悟，忍是一种人生的技巧，忍是一种规则的智慧。

忍有时是怯懦的表现，有时则完全是刚强的外衣。

忍有时是环境和机遇对人性的社会要求，有时则是心灵深处对人性魔邪的一种自律。

学会忍，是人生的一种基本谋生课程。

懂得忍，游走人生方容易得心应手。

当忍处，俯首躬耕，勤力劳作，无语自显品质。

不当忍处，拍案而起，奔走呼号，刚烈激昂，自溢英豪之气。

懂得忍，才会知道何为不忍。

只知道不忍的人，就象手舞木棒的孩子，一直把自己挥舞得筋疲力尽，却不知道大多数的挥舞动作，只是在不断地浪费自己的体力而已。

有所忍，必有所不忍。

明忍，始易明不忍。

是故忍界其实也是不忍之界。

“忍”的格言1.忍人所不能忍，行人所不能行，容人所不能容，处人所不能处。

“人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执厥中”出自《尚书·虞书·大禹谟》。

'允执厥中”是尧传于舜的治国真言，也就是说凡事不可偏离“天道”（自然法则）。

当舜在传授给大禹时，怕大禹小看了这句真言的份量，又另外加了三句一起传给了大禹。

这十六个字便是中国传统文化中著名的“十六字心传”。

后人主张根据这十六个字去治理国家、教化人民。

这是中华文化经典中记载的最早的心法，早于老子与释迦心法一千多年，被历代明师高贤称作十六字心法。

一般对这十六字直译是：人心难易其诡，道心难得其真，求真总须精纯专一，治世贵在守中固善。

也就是说：人心是危险难测的，道心是幽微难明的，只有自己一心一意，精诚恳切的秉行中正之道，才能治理好国家。

这样的解释好象不是那么明确，似乎没有表达出原意，我们还可以再深入去探求她的真意。

理解这十六字首先要搞清楚两点：一：这是君王传授给君王的心法，是自我修为的心法。

二：治国重在治理人心。

要治理人心首先要提高自心的修为，才能感召和领导民众。

明朝的王阳明是真正看破玄机的人。

他在《重修山阴县学记》中阐述道，“夫圣人之学，心学也。

学以求尽其心而已。

尧、舜、禹之相授受曰：“人心惟危，道心惟微，惟精惟一，允执厥中”。

道心者，率性之谓，而未杂于人。

无声无臭，至微而显，诚之源也。

人心，则杂于人而危矣，伪之端矣。

见孺子之入井而恻隐，率性之道也；从而内交于其父母焉，要誉于乡党焉，则人心矣。

饥而食，渴而饮，率性之道也；从而极滋味之美焉，恣口腹之饕焉，则人心矣。

惟一者，一于道心也。

惟精者，虑道心之不一，而或二之以人心也。

道无不中，一于道心而不息，是谓‘允执厥中’矣”。

所以具体解释是：人心惟危：人心也叫妄心、禀性、习性（社会属性），后来而有，思善思恶，躁动不安。

人心是指人的初心在后天被欲望浸染和左右，欲望驱使人心走向危险。

惟是虚词。

道心惟微：道心也叫良心、元神、自性，是人的天赋本性（自然属性），先天而存，无形无相，永恒不灭、清静无为，纯洁妙明，不易发现。