媒介经营与管理学习知识梳理.docx

绪论媒介经营管理的定义：广义：指运用媒介产业的人力、物力、财力等资源，通过领导、计划、组织、控制等行为，使产业资源(包括有形资源和无形资源)得到合理配置，发挥最大效用。

狭义：指出售媒介的广告版面时段的有关经济活动和管理运作。

宏观：国家、社会、对媒介的制度、体制的规定和要求。

微观：指具体的媒介单位对自身的行政、生产、营销、财务、人事、技术、安全管理等的规定和要求。

特殊性： 1.媒介必须把追求社会效益放在首位。

2.媒介管理中的一个极其重要的组成部份，即信息资源管理。

3.媒介组织的内部机构有着特殊的设置和构架。

意义： 1.有利于媒介对资源进行合理的配置和协调，从而协同发展。

2.有利于媒介实现社会效益与经济效益的协调和“双赢”。

3.有利于媒介提高自身品质，从而应对时代的挑战和激烈的市场竞争。

媒介的生存环境：1.国外媒介产品将会更多地进入中国。

2.中国媒介的工作只能和管理体制将发生变化，会越来越向国际惯例，国际通行规则靠拢。

第一章媒介组织结构组织形式1.直线制(单线制)2.职能制(复线制)3.直线—职能制(生产区域制)4.事业部式5.矩阵制6.集团控股制媒介组织的定义：各级各类的报社、广播电台、电视台等媒体的内部管理结构和各级管理组织结构。

是社会中的一个特殊的组织，既不是纯粹的市场竞争的企业，又不是彻底的国家机关、彻底的公益机构。

它是专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或者群体。

主要特征：1.具备管理组织的普通特性2.生产特殊的文化产品3.组织成员从事大众传播活动4.以实现社会与经济功能的统一为目的5.趋于垂直或者水平整合化媒介组织包括：管理主体，客体，环境，目的。

媒介组织结构设计的 8 个原则：1.任务目标2.分工协作3.统一指挥4.管理幅度5.责权对等6.集权分权7.执行部门与监督部门分设8.协调有效媒介组织结构随着社会环境、科学技术的变化下，作出的相应调整与变化体现在：1.结构组织趋于简化，制作与播出分离。

1、媒介经营涉及的基本要素又包括媒介产品、媒介传播渠道、媒介受众、媒介广告等2、媒介产品的精神属性是媒介经营及其研究的重要基础和出发点，也是媒介经营区别于一般企业经营的核心特征之一。

3、媒介产品的核心——内容版权。

4、媒介组织作为媒介产品的生产者、所有者，对其产品享有相应著作权，并可以此开展相关的经营活动。

5、媒介产品创新的三个基本方向：成本创新、差异化创新和全面价值创新。

6、传统的报纸、杂志、图书等印刷媒体通过类似于一般商品的物流渠道到达消费者手－中，而广播、电视以及新兴的互联网等媒介形式的传播渠道则是由基础性的传输网络与终端接收设备共同构成。

7、媒介具有“双重产品”属性。

“第一重产品”是媒介所生产的媒介产品（报纸内容、电视节目等），“第二重产品”是媒介向广告商出售的接触渠道。

8、媒介经营的发展趋势（P21）（1）优化资源配置的跨媒介经营（2）规避风险的多元化经营（多元化经营，也称多样化经营、多角化经营，指企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务。

）（3）提升竞争力的品牌化经营（4）行业扩张中的资本化经营（5）新技术带动下的创新经营9、媒介组织的核心行为是媒介产品的生产（好的产品是营销的基础，能否生产出适销对路的媒介产品是媒介组织能否在市场中立足的关键）报纸、杂志、广播、电视、网络——大众媒介10、媒介产品的使用价值具有共享性和持久性。

平面媒介产品：报业产品、期刊图书产品11、依据媒介的不同形态进行划分电子媒介产品：广播电视、电影、网络产品等与电子通讯技术相联系的媒介产品核心产品12、依据媒介内容的不同层次进行划分形体产品附加产品核心产品是受众购买媒介产品时直接追求的利益，是媒介产品中最基本、最重要的一个层次（如读者通过报刊杂志所获得的知识、信息、新闻观点等）13、（区分媒介广告）并非经营广告都是媒介。

例如大城市中广泛分布在商业写字楼中的液晶屏LCD不属于媒介广告（充当广告载体）。

媒介经营与管理1.（概念）媒介：指介于传播者与受传者之间的用以负载、传递、延伸特定符号和信息的物质实体，它包括书籍、报纸、杂志、广播、电视、电影等及其生产、传播机构。

经营：“经”是“规范”、“治理”，“营”是“建设”、“谋求”。

而“经营”就是依据一定的原则经营治理并谋求利益、实现目的。

管理：“管”如缩孔，通过一定管道及可对人、事、物进行“管辖”、“约束”，“理”如治玉，是指通过“整治”、“处理”使事物具有“条理”和“秩序”，亦即主其事者为“管”，治其事者为“理”。

因此，“凡处理事物及对人的指导，使起循序进行，已达到预期之目的者，统称之为管理。

”2.媒介产业的双重性：（1）媒介：一种公益事业A．从信息特点看：a 公益性b 真实性c 新鲜性d 有用性B．从传播功能看媒介事业：a 政治功能（了解政府功能，监督从政人员；表达民情民意，影响政府决策；认识斗争环境，提高政治觉悟）b 经济功能（“扩大器”“推动者”“催化剂”）c 教育功能d 文化功能(2)媒介：一种信息产业A 媒介业属于第三产业（信息）B 媒介业属于第二产业（工业）C 媒介业属于第四产业（信息产业“无疆界的世界”）3.媒介管理与企业管理的区别：A．中国的媒介管理不仅要承担社会责任、追求经济利益有机结合，互相协调，而且还要将宣传纳入自己的目标系统。

B．媒介管理不仅是人、财、物的管理，更重要的是讯息资源的管理讯息是第四因素人财物在一定程度上囊括了信息例：资料库，书籍，唱片等的流通4.（概念）媒介组织：指专门从事大众传播活动以满足社会需要的社会单位或群体。

媒介组织设计：对大众传播组织的机构、人员、任务、权力和硬件等进行科学组织以顺利实现目标的过程。

5.中国媒介国际化存在的问题：（1）经济实力不强（2）媒介成分单纯（3）经营结构单一（4）资金分配失衡（5）媒介体制存在缺陷（6）政府职能存在问题6.现代媒介组织变革的方向：（1）小型化：分成几个小的相对独立的部门或单位，允许一些小的部门或单位“对外扩张”，更有利于推动内部竞争，提高工作效率，更有利于降低成本，减少损耗（2）扁平化：今后的媒介组织设计方向是扁平化，即大大压缩中间管理者，撤销不必要的中间组织机构，让保留下来的人或机构职能扩大，真正成为一人多用、一专多能的通才和“枢纽”（3）精干化：3S small（小）strong（强）speed（快）（4）专业化：掌握一定的传播技能，遵守道德准则，计算机技术、英语等辅助7.（概念）媒介的领导方式与原则：媒介领导，即媒介领导者率领、引导和影响被领导的媒介组织成员，为实现媒介组织所期望的目标的各种活动的总称。

第一章导言第一节媒介经营管理的相关学科国内关于媒介经济和媒介经营管理方面的分支学科和研究方向有许多不同的表述。

主要有：媒介经济学、媒介管理、媒介经营管理、媒介战略管理、媒介营销等。

概念上存在一定的模糊与混乱。

一、媒介经济学研究传媒的基本经济问题与传媒市场的基本规律，包括：传媒市场的需求与供给，传媒市场的价格，传媒市场竞争的性质，受众的消费行为，生产与成本，市场结构与产业组织，劳动与工资，党和政府对传媒的干预，传媒市场中的国际贸易等。

二、媒介管理学有三种理解：(1)单纯研究传媒运作中的管理问题，即微观层面的管理，如媒介组织的特点和功能，媒介的领导与领导者，媒介的计划与决策，以及媒介的生产流程、信息资源、人力资源和财务等方面的管理。

(2)等同于“媒介经营管理”，将经营的范畴从属于管理的范畴，或者将二者混为一谈。

这种认识似乎不妥，因为这两个范畴毕竟有着重要的差异。

(3)等同于“媒介战略管理”，即宏观层面的管理。

三、媒介经营管理媒介的经营与管理既密切相关，又互有独立性。

管理主要追求组织效率与社会公平，它不一定跟市场直接相关；经营主要追求市场效益和利润最大化，只有在市场环境中才能进行。

媒介经营研究主要包括：媒介的市场环境分析、媒介的市场细分与定位，发行经营（产品销售），广告经营，品牌经营，资本经营，多元化经营等。

四、媒介战略管理从战略高度进行的管理，也可以说是一种宏观层面上的管理，主要内容包括：媒体的外部战略环境和内部条件的分析，战略使命与战略目标，战略的选择、实施、控制和评估，各种具体的战略，如产品-市场战略、外部整合战略、多元化战略、品牌运营战略、资本运营战略、国际化战略等。

五、媒介营销营销活动是指以顾客的需求和欲望为核心，来组织产品生产和销售以及进行服务的过程。

它与媒介经营管理观察问题的侧重点不同，一个侧重在生产者方面，一个侧重在消费者方面。

但讨论的许多问题都是相关的，比如战略的问题、市场机会的问题、消费者行为的问题等。

媒介经营管理重点复习资料（优秀版）word资料一）填空题1对媒介经营管理活动的研究有三个维度，一个是的考察，一个是实践的总结，还有一个是理论的阐释2媒介的双重属性：政治属性和产业属性。

3媒介产业结构可分为：主导产业（主业）、相关产业（副业）、非相关产业（另业）。

4 媒介品牌由媒介自身形象和媒介产品品牌两部分组成。

品牌经营是媒介经营的最高境界。

5.市场竞争有三个层次：价格竞争，质量竞争，是品牌竞争6媒介创新理念主要包括三个方面：媒介产业形态创新，媒介产品创新，媒介营销创新。

7决定媒介产业形态发生变化的原因是经济基础和技术条件8媒介产品创新可以分为自主创新、模仿创新和合作创新三种基本类型。

9媒介经营的内容：媒介产品经营、媒介广告经营、媒介产品宣传的方式10媒介产品经营包括：媒介产品开发、定位定价、宣传、营销等五大环节11媒介产品宣传的方式广告宣传公共关系宣传产品展销播出推广发行推广12媒介资本经营的主要方式:一、媒介重组二、媒介并购13媒介市场需求可以分为两类：信息需求、娱乐需求。

14媒介策略行为主要是指媒介的促销行为，促销四种策略广告、人员推销、营业推广和公共关系15媒介环境的特点：（一）客观性（二）复杂性（三）相关性（四）系统性（五）多变性16分析媒介环境因素,可以从宏观环境,微观环境, 内部环境三方面具体阐释17媒介市场的特点。

18交易成本有：交易双方提出要求讨价商谈，接受合同交货检验等有你活动的成本二）名词解释媒介组织是指掌握和经营媒介并从事信息生产和传播的机构，如报社、电台、电视台、杂志社、出版社等。

范围经济（Economies of scope）指由厂商的范围而非规模带来的经济，也即是当同时生产两种产品的费用低于分别生产每种产品时，所存在的状况就被称为范围经济。

规模经济：规模经济(economics of scale)又称“规模利益”(scale merit)，指在一定科技水平下生产能力的扩大，使长期平均成本下降的趋势，即长期费用曲线呈下降趋势。

媒介经营与管理知识点整理
1.媒介经营战略：制定媒介经营的长远发展目标和方向，包括市场定位、目标受众、核心竞争力等。

2.媒介选择与投放：通过对媒介的调研和选择，确定适合的媒介投放
方式，包括线上媒介和线下媒介的选择与投放策略。

3.媒介创意与内容策划：根据产品或服务的特点，制定创意和内容策略，提升媒介传播效果。

4.媒介协调与整合：对多种媒介进行协同运营与管理，确保媒介活动
的一致性和协调性。

5.媒介绩效评估：通过建立合适的指标和方法，评估媒介经营活动的
效果和价值，优化资源配置和活动策略。

6.媒介渠道管理：建立和管理媒介渠道，包括供应商管理、合作伙伴
关系管理、渠道网络建设等。

7.媒介数据分析与挖掘：通过数据分析和挖掘，掌握媒介活动的关键
指标和市场动态，为决策提供依据。

8.媒介风险管理：识别和管理媒介经营活动中的各种风险，制定相应
的风险管理措施，保证媒介活动的顺利进行。

9.媒介法律与伦理：了解媒介经营涉及的法律法规和伦理问题，遵循
相关规定，保证媒介业务的合法性和道德性。

10.媒介创新与发展：关注媒介领域的新技术和趋势，进行创新发展，不断提升媒介经营的竞争力和效益。

这些知识点涵盖了媒介经营与管理的方方面面，可以帮助媒介从业人
员更好地运营和管理媒介业务。

在实际操作中，需要根据具体情况和需求，灵活应用这些知识点，以达到最佳的经营效果。

媒介经营与管理1、媒介经营：是指使媒介组织将媒介生产要素投入媒介市场，通过媒介产品的生产、交换实现其价值的过程。

媒介生产要素包括基础设施、产品生产与传播技术、资金、人员等诸多方面，媒介产品的价值实现包括三个方面：一是媒介产品能够满足受众信息、娱乐等需求的使用价值；二是广告交换价值，即媒介将受众的注意力资源与广告商相交换时产生的经济价值；三是公共舆论价值，即媒介通过对信息的集中、整合和传播对公众意见产生影响并形成舆论的社会价值。

2、媒介产品的核心——内容版权内容版权不仅是媒介产品的核心要素，也是决定媒介经营成败的关键资源之一。

3、媒介市场定价的基本依据包括媒体生产的成本投入、媒体所拥有的市场容量和媒介市场的竞争状况等。

4、受众调查亦即市场测量中的媒介消费者调查，是媒介市场测量的一个重要组成部分。

它针对特定的媒介消费者做观察与研究，有目的的分析其数量、媒介消费心理、行为及态度的变化等。

5、媒介经营的发展趋势。

1）优化资源配置的跨媒介经营。

跨媒介经营是通过媒介的内容资源、广告资源和品牌资源的不同介质的媒体上就资源的整合、共享或合作、互动而开展的经营活动。

总体来说，跨媒介经营可分为同质媒体联合与异质媒体联合两大类。

我国媒介行业的跨媒介经营出现了几种类型，综合性媒体集团、传统媒体与新媒体联合、广播电影电视媒体联合、纸质媒体合作。

2）规避风险的多元化经营。

多元化经营，也称为多样化经营、多角化经营，指企业在多个相关或不相关的产业领域同时经营多项不同业务。

3）提升竞争力的品牌化经营品牌。

品牌变现为产品所具有的区别性名称、标记、符号等，但其更重要的价值在于所凝聚的文化内涵与市场认同。

4）行业扩张的资本化经营。

媒介发展中的资金短缺现象在新的媒介环境下成为一个普遍问题。

5）新技术带动下的创新经营。

新媒体是利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和服务的媒介形态，是信息科技与媒体产品紧密结合的结果。

媒介经营与管理复习参考资料媒介经营与管理是一个广泛的领域，涵盖了广播、电视、报纸、杂志、互联网等各种媒介形式。

作为一个媒体经营者或管理者，掌握相关知识和技能是非常重要的。

本文将提供一些媒介经营与管理的复习参考资料，以帮助读者更好地了解这个领域。

一、媒介经营与管理概述1. 媒介经营与管理的定义和特点2. 媒介经营与管理的发展历程和趋势3. 现代媒介经营与管理的核心概念和理论二、媒介经营与管理的组织与运营1. 媒介组织的类型和结构2. 媒介经营与管理的职能分工与组织架构3. 媒介经营与管理的运营流程和策略4. 媒介经营与管理的内外部环境分析与战略制定三、媒介经营与管理的市场营销1. 市场营销的基本概念和原理2. 媒介经营与管理中的市场调研与定位3. 媒介经营与管理中的产品策划与定价4. 媒介经营与管理中的推广策略与渠道管理四、媒介经营与管理的人力资源管理1. 人力资源管理的基本概念和原则2. 媒介经营与管理中的招聘与选拔3. 媒介经营与管理中的员工培训与发展4. 媒介经营与管理中的绩效考核与激励五、媒介经营与管理的财务管理1. 财务管理的基本概念和原则2. 媒介经营与管理中的财务分析与预测3. 媒介经营与管理中的成本控制与运营资金管理4. 媒介经营与管理中的财务风险管理与投资决策六、媒介经营与管理的法律与伦理1. 媒介经营与管理中的法律法规2. 媒介经营与管理中的合同与知识产权保护3. 媒介经营与管理中的伦理道德规范与社会责任七、媒介经营与管理的创新与发展1. 媒介经营与管理中的技术创新与应用2. 媒介经营与管理中的内容创新与品牌建设3. 媒介经营与管理中的业务拓展与国际化发展八、媒介经营与管理的案例分析通过媒介经营与管理领域的典型案例分析，对相关概念、理论和策略进行实际应用。

九、媒介经营与管理的参考书目提供一些经典媒介经营与管理相关的书籍和文献，供读者深入学习和研究。

本文所提供的媒介经营与管理复习参考资料，涵盖了媒介经营与管理的各个方面。

媒介经营与管理复习资料-04一、名词解释：1、媒介管理：是指研究媒介管理者协调、组织、领导和控制媒介员工的工作和充分利用媒介资源来达到既定的媒介发展目标的过程。

2、传播生态：意即传播界里的产业与相关事物，如同大自然生态环境一样，有竞、淘汰、发展、相互依赖的现象。

传播媒介就生态观点来说，是一个生命体，也是整个社会体系的一部分，它与其他社会体系互动，与其他不同媒介互动，也受到政经、文化、科技、竞争等外在还境影响，进而影响其内在组织结构。

3、媒介融合：（Media convergence）是指传统的印刷媒体和新兴网络媒体结合，“运用计算机和因特网来供应多媒体内容的可能性。

”4、PEST：媒介宏观环境，主要包括政治环境（P）、经济环境（E）、社会环境（S）和技术环境（T）5、媒介决策：是指媒体领导层（管理层）或媒体领导者（管理者）在不确定的或冒险的条件下，就运用有限资源对达到目标的途径和方法作出抉择的过程。

6、媒介双元产品市场，媒介产品市场，称为“财货”，是将娱乐或资讯信息经过包装，然后通过报纸、杂志、广播、电视等媒介呈现给消费者。

使用阅听的市场，每一种产品都有其市场，以满足广告厂商所需。

二、简答题1、媒介产品功能：媒介产品不同与其他商品，是集精神消费和信息消费于一体的特殊商品。

对于媒介产品的功能，拉斯韦尔提出三大作用：监视环境、协调关系、传递遗产。

其后赖特又提出了第四个功能：提供娱乐。

2、媒介产业销售特点：媒介产业有两种市场和两种买主，其产品也以两种方式进行销售。

首先，媒介把一定的播出时间和刊载版面以约定的价格卖给广告主，使广告主有了宣传自己产品和服务的机会。

接下来，媒介业将生产、编辑的广告信息和社会信息的媒介产品再卖给广大受众，使受众得以满足信息的需求。

媒介销售给受众信息，而销售给广告商的是受众及其对广告信息的视觉和听觉注意力，以及接下来的消费态度和行为。

3、现代媒介组织变革趋势：时代在发展、技术在进步。

媒介经营与管理严三九笔记一、媒介经营与管理的基本概念与特点1. 媒介经营与管理的定义：媒介经营与管理是指运用有效的管理方法和经营手段，对媒介资源进行合理、有效的配置和利用，实现媒介运营活动的良性发展和持续增长。

2. 媒介经营与管理的特点：a. 多元化：媒介经营与管理涵盖了各种媒介形式，包括传统媒介（报纸、广播、电视）和新兴媒介（互联网、移动媒介等）。

b. 快速变化：媒介行业受科技发展等因素影响较大，具有快速变化的特点，需要不断适应新的市场环境和技术趋势。

c. 用户导向：媒介经营与管理需要不断关注用户需求和市场变化，将用户体验和满意度放在首位。

二、媒介经营与管理的关键要素与方法1. 媒介资源的管理：包括内容生产、版权采购、媒介分发、储备等环节，需要有效管理媒介资源，保证内容的质量和多样性。

2. 市场营销与推广：媒介经营与管理需要运用市场分析、营销策略、社交媒体推广等手段，提升品牌知名度和市场份额。

3. 技术创新与发展：结合科技趋势和市场需求，进行技术创新和产品研发，推动媒介产业的发展和升级。

4. 成本控制与效益评估：管理媒介经营的成本，确保资金的合理利用和产出效益。

三、媒介经营与管理的发展趋势1. 数字化转型：媒介经营与管理越来越趋向于数字化和互联网化，各种平台和应用的发展为媒介行业带来了新的机遇和挑战。

2. 用户体验优化：媒介经营与管理需要重视用户体验和服务质量，提供个性化、定制化的媒介产品和服务，满足用户需求。

3. 数据驱动决策：利用大数据分析和人工智能技术，为媒介经营与管理提供决策支持，优化运营策略和资源配置。

4. 跨界合作：媒介经营与管理需要与其他行业进行跨界合作，拓展产业链和服务范围。

四、媒介经营与管理的挑战与对策1. 市场竞争激烈：应加强创新能力，提升产品差异化和核心竞争力。

2. 法律法规监管严格：应加强合规管理，遵守相关法律法规，保障企业经营的合法性和稳定性。

3. 技术更新迭代快：应注重技术研发和人才储备，及时跟进行业发展，推动技术创新和升级。

一、填空：1、管理的四个基本职能计划、组织、领导和控制2、媒介的基本功能开发、牛产（制作）、发行、上映（呈现）3、传媒模式四个环节模式研发、模式分销、本土化改编、播出呈现4、产业链理论的源头古典经济学家亚当斯密关于社会分工的论断二、判断：1、霍桑实验受到什么影响＞照明实验（备受重视）＞继电器装配工人小组实验（福利实验）（被挑选出来是一种荣光）＞大规模访问交谈＞对接线板接线工作室的研究（群体实验）2、越往下行or上行（产业链的层次问题）X产业链是产业环逐级累加的有机统一体，某一链环的累加是对上一环节追加劳动力投入、资金投入、技术投入以获取附加价值的过程，链环越是下移，其资金密集性、技术密集性越是明显；链环越是上行，其资源加工性、劳动密集性越是明显。

:•权的户宝:体（SHA/ N区I:3、弗罗左期望理论、公式X人是理性的人，对于生活与事业的发展，他们有既定的信仰和基本的预测；一个人决定采取何种行为与这种行为能够带来什么、结果对他来说是否重要有关。

X激励力量(M) =效价(V)X期望值(E)。

4、社会人经济假设，自然人、法人、社会人(基木阶段)关于人性的认识5、财务管理等式（看清楚公式）、资产负债三、解答:1、结合ppt实例，受众的三种解码过程，结合传播实例（自己找案例）X "主导一霸权式解码"（Hegemonic Reading）o观众与制作生产精英的编码立场完全一-致，明白无误地接受制作精英意图中的意义，观众自己没有独立的立场；X “协商式解码”（Negotiated Reading）o既不完全同意，又不完全否定，观众既接受社会文化中主导意识形态的权威，又看到自己的利益所在，拒绝完全接受制作精英机构意图；X “对抗式解码^（Oppositional Reading）□观众明口制作精英要传送的意义，也明了文本各层次意义，却选择以完全相反的立场解码，“读出”针锋相对的意义。

四、单选：1、财务管理四种财务活动？（了解内容、注意区分）例子：发工资屈于哪个内容？筹资管理：是资金运动的起点、确定筹资的规模、确定筹资结构投资管理：广义投资•资金投入使用；狭义投资•仅指对外投资资金营运管理：经营活动•即供产销活动的资金运动收益分配管理：广义•对投资收入（如销售收入）和利润进行分割和分派。

媒介经营与管理知识点整理媒介经营与管理是指根据市场需求，利用媒介渠道进行经营和管理的一种商业活动。

媒介经营与管理涉及广告、公关、市场营销、新媒体管理、媒体资源开发等方面的知识和技巧。

下面是媒介经营与管理的一些重要知识点的整理。

1.媒介渠道选择媒介渠道选择是指根据目标受众、产品特点和预算等因素来选择合适的媒介渠道进行广告投放。

常见的媒介渠道包括电视、报纸、杂志、广播、户外、互联网等。

2.媒介策划与投放媒介策划是指根据市场调研和目标受众的需求，制定广告投放计划。

媒介投放是根据媒介策划制定的计划，将广告投放到选择的媒介渠道上。

3.市场调研与分析市场调研是指通过调查和分析市场现状、竞争对手和目标受众等，获得有关市场需求和消费者行为的信息。

市场分析是在市场调研的基础上，对收集到的数据进行分析和解读，为媒介经营与管理提供决策依据。

4.品牌管理与推广品牌管理是指通过营销活动，塑造企业或产品的品牌形象，提升消费者对品牌的认知度和好感度，并建立品牌忠诚度。

品牌推广是通过广告、公关、媒体合作等手段，提高品牌知名度和影响力。

5.媒介危机处理媒介危机是指由于各种原因导致的对企业形象和声誉的负面影响。

媒介危机处理是通过及时、有效的公关和媒体管理措施，应对和化解媒介危机，保护企业的声誉和利益。

6.新媒体管理7.媒体资源开发与合作媒体资源开发是指通过与媒体合作，获取广告位、宣传机会等资源。

媒体合作可以是广告投放合作、媒体采访合作、品牌露出合作等形式。

8.数据分析与效果评估数据分析是对广告投放效果和市场反馈等数据进行统计和分析，以评估媒介经营与管理的效果。

有效的数据分析可以为下一阶段的媒介策划和投放提供参考。

9.法律法规与伦理道德10.战略规划与创新能力总结起来，媒介经营与管理知识点包括媒介渠道选择、媒介策划与投放、市场调研与分析、品牌管理与推广、媒介危机处理、新媒体管理、媒体资源开发与合作、数据分析与效果评估、法律法规与伦理道德、战略规划与创新能力等。

（完整word版）媒介经营与管理复习资料一.规模经济理论是指在一特定时期内，企业产品绝对量增加时，其单位成本下降，即扩大经营规模可以降低平均成本，从而提高利润水平。

规模经济分为生产规模经济与经营规模经济。

二.范围经济是指在同一核心专长，从而导致各项活动的多样化，多项活动共享一种核心专长，从而导致各项活动费用的降低和经济效益的提高。

三.两次销售：第一次销售的是内容性产品，媒介获得的不仅仅是货币，更主要的是获得了“注意力”。

第二次销售的是广告产品，媒介凭借“注意力”成为广告产品的载体，广告获得广而告之，媒介获得货币。

需要强调的是，媒介产品的两次销售是合并进行的，媒介消费者在获得内容产品同时也获得广告产品。

媒介从广告市场获得的收益各不相同。

另外，并不是所有媒介均参与了广告这个第二市场。

四．媒介市场细分判断原则：1.可测量性:媒介细分市场的规模、购买力水平和特征等是可以测量的，按该变量细分出的子市场间的差异性十分明显。

2.可收益性：媒介选择的细分市场要足够大，具有一定规模的整体购买能力，并且可以是媒体获取足够的收益。

3.可接近性：媒体能够有效进入和满足细分市场。

4.相对稳定性：它是指媒介细分市场的主要变量在经营周期内应保持相对的稳定性，以使市场细分有效以免动荡不安。

5.可行性：媒体能够设计出吸引和满足细分市场的有效方案。

五．媒介目标市场选择的主要模式无差异性市场策略完全差异性市场策略市场专业化策略产品专业化策略选择性专业化策略集中性市场策略六.媒介市场定位的涵义媒体根据目标市场上同类传媒产品的竞争状况，针对受众对该类传媒产品某些特征或属性的重视程度，为本传媒产品塑造强有力的、与众不同的鲜明个性，并将其形象生动地传递给受众，求得受众认同。

七．媒介市场定位的必要性1、以受众为主的卖方市场已经形成。

2、传媒市场分化提出的新要求。

3、提高传媒效能的必然要求。

八. 媒介市场定位的主要类型1、避强定位：从目标市场角度说也属于“差异化竞争策略”，不搞“硬碰硬”正面竞争，共谋利益，共同发展。

第一章1.如何理解媒介经营管理得意义?答:第一,有利于媒介对资源进行合理得配置与协调，从而协同发展.第二，有利于媒介实现社会效益与经济效益得协调与“双赢".第三,有利于媒介提高自身品质，从而应对时代得挑战与激烈得市场竞争。

2.如何理解媒介经营管理得生存环境?答：第一，全球化与媒介业得竞争.第二,区域化与媒介业得分众。

第三,数字化与媒介业得“换血”。

第四,娱乐化与媒介业得“洗脑”。

3.如何理解媒介经营管理得原则？答:第一，坚持党性,把持方向.第二,整体把握，促进协调。

第三，发扬民主，贯彻法制。

第四，依循程序,谋求发展.4.为什么要学习媒介经营管理？答:第一，社会主义市场经济得激烈竞争、全球传媒产业得形势发展及人才紧缺得实际需要。

第二，传媒业谋求生存得必然需要。

第三,媒介单位竞争越来越激烈，紧迫感，危机感加剧。

第四，全媒体时代得媒介业必须尽快提高现代化得经营管理水平，以及对信息传播全球化得挑战。

第二章1.媒介组织及其主要特征就是什么？答：媒介组织就是社会中一个特殊得组织,既不就是纯粹得市场竞争得企业，又不就是彻底得国家机关，完全得公益机构。

它就是专门从事大众传播活动以满足社会需要得社会单位或群体。

它有以下特征：第一,具备管理组织得一般特征。

第二，生产特殊得文化产品。

第三,组织成员从事大众传播活动.第四，以实现社会与经济功能得统一为目得。

第五,趋于垂直或水平整合化。

2.媒介组织结构设计得原则有哪些？答：1、任务目标原则。

2、分工协作原则。

3、统一指挥原则。

４、管理幅度原则。

5、责权对等原则。

6、集权分权原则.7、执行部门与监督部门分设原则。

8、协调有效原则。

3、媒介组织结构设计得内容有哪些？答：第一，确定组织设计得基本方针与原则。

第二,设计组织结构得框架.第三，设计管理幅度与管理层次.第四，设计管理规范。

第五，设计职能分析与职能.６、设计各类运行制度.第七,人员配备与训练管理.4.如何理解媒介组织结构得变革趋势?答:第一,组织结构趋于简化，制作与播出分离。

第一章媒介经营管理概述一、管理的一般概念●含义：是一种活动，“管理是通过并协调人们而把事情做成的一个过程。

”管理是一种宏观把握，对所有要素起统领的作用，相当于糖葫芦中的“竹签子”，其他要素相当于一个个的散山楂。

●分类：按管理的范畴分：宏观管理和微观管理；按行业划分：工业管理、农业管理、媒介管理等；按专业职能划分：人力资源管理、财务管理等。

二、经营的一般概念含义：在经济学的角度指人们在社会商品的生产领域和流通领域内进行的社会活动。

三、经营与管理的关系(判断题)多数情况下是混用的，英文中两个词都可用management表示。

两者密不可分，互为交叉。

经营是目的，管理是前提，是经营的基础和保证。

经营着眼于企业的市场目标，管理则着眼于企业内部的各种要素，对目标实现起宏观协调作用。

四、媒介的一般概念●含义：是指传播信息符号的物质实体，是传输信息的工具。

是宏观大概念，指媒介物（传播工具）、媒介组织（机构）、媒介产品（有形和无形产品）。

●类型：报纸、广播、电视、期刊、图书、手机、网络等新媒介。

●范畴：（1）资金：财力资源，包括固定资金和流动资金。

（2）人力：是能动性的动力资源、核心资源。

（3）物力：指场所、设备和原材料等物质基础。

（4）信息：包括宏观环境、微观环境和生产资料的信息。

（5）管理理念：即指导思想，价值观念、经营观念和法制观念。

（6）策划：（7）制作：使媒介产品成型的过程。

（8）推广：媒介产品包装和宣传。

（9）二次销售（10）多元经营：跨行业、跨媒体、跨国经营。

六、媒介经营管理学（1）含义：是一门系统研究大众传媒经营管理活动基本规律和一般原理的科学。

约在1997年和1998年开始研究。

（2）学科特点：系统性；互动性；多科性；应用性。

（3）研究内容：—媒介管理及学科概述；—媒介经营管理环境分析；—媒介的市场定位；—媒介形象塑造；—媒介品牌经营管理；—媒介人力资源管理；—媒介产品销售；—媒介广告营销；—报纸、广播、电视、期刊、网络、图书媒体的经营管理；—媒介产业及其发展。

媒介经营与管理复习要点一、媒介经营与管理的基本概念和特点1.媒介经营与管理的定义和基本概念；2.媒介经营与管理的主要特点：高度专业化、创新性、市场导向、受众导向等。

二、媒介企业的组织结构与管理模式1.媒介企业的组织结构：顶级管理层、中高层管理层、基层管理层和专业部门；2.媒介企业的管理模式：传统管理模式和现代管理模式。

三、媒介产品与项目策划与管理1.媒介产品的概念和分类；2.媒介产品策划与管理的关键环节：确定产品定位、制定产品策略、确定产品设计、实施产品管理、评估产品绩效。

四、媒介营销与推广1.媒介营销与推广的定义和目标；2.媒介营销与推广的策略和方法：市场调研、目标市场选择、产品定价、推广渠道选择、传播策略等。

五、媒介经营与管理中的财务管理与成本控制1.媒介经营与管理的财务管理的基本概念和目标；2.媒介经营与管理中的成本控制的方法和技巧。

六、媒介经营与管理中的人力资源管理1.媒介经营与管理中的人力资源管理的重要性和基本原则；2.媒介经营与管理中的员工招聘、培训和绩效考评方法。

七、媒介经营与管理中的风险管理与危机公关1.媒介经营与管理中的风险管理的基本概念和目标；2.媒介经营与管理中的危机公关的原则和策略。

八、媒介行业的法律法规与政策环境1.媒介行业法律法规的基本概念和内容；2.媒介行业政策环境的基本概念和影响因素。

九、媒介继电器与传播技术的发展与应用1.媒介继电器与传播技术的发展历程和特点；2.媒介继电器与传播技术的应用领域和方法。

十、媒介经营与管理的创新与发展趋势1.媒介经营与管理的创新模式和发展趋势；2.媒介经营与管理的未来发展方向和挑战。

综上所述，媒介经营与管理复习要点包括媒介经营与管理的基本概念和特点、媒介企业的组织结构与管理模式、媒介产品与项目策划与管理、媒介营销与推广、财务管理与成本控制、人力资源管理、风险管理与危机公关、法律法规与政策环境、媒介继电器与传播技术的发展与应用，以及媒介经营与管理的创新与发展趋势。