微信平台日常管理制度
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一、目的与原则1. 目的:为了规范员工使用微信的行为,维护公司形象,提高工作效率,保障公司信息安全,特制定本制度。
2. 原则:遵守国家法律法规,遵循诚实信用、公平公正、安全保密的原则。
二、适用范围本制度适用于公司全体员工在微信平台上的行为规范。
三、微信使用规定1. 微信账号管理(1)员工应使用个人微信账号进行工作交流,不得使用他人账号或虚假身份。
(2)员工不得在公司微信账号中发布与工作无关的内容。
2. 内容规范(1)遵守国家法律法规,不得发布违法违规信息。
(2)不得发布对公司、同事、客户等有损声誉的信息。
(3)不得泄露公司商业秘密、客户隐私等敏感信息。
(4)不得发布涉及赌博、色情、暴力等不良信息。
3. 交流规范(1)保持文明礼貌,尊重他人,不得进行侮辱、诽谤、诬告等行为。
(2)不得恶意攻击、诋毁他人,不得参与网络暴力。
(3)不得发布虚假信息,误导他人。
(4)不得进行广告、推销等商业活动。
4. 时间管理(1)工作时间不得频繁使用微信,影响工作效率。
(2)下班后不得在公司微信群里发布与工作无关的内容。
四、违规处理1. 对违反本制度规定的行为,公司有权进行警告、罚款、解除劳动合同等处理。
2. 对严重违反本制度规定,涉嫌违法犯罪的,公司将依法移交相关部门处理。
五、监督与检查1. 公司设立微信管理小组,负责监督、检查本制度的执行情况。
2. 微信管理小组定期对员工微信使用情况进行抽查,发现问题及时处理。
3. 员工有义务配合微信管理小组的监督、检查工作。
六、附则1. 本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
2. 本制度由公司人力资源部负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充。
第一章总则第一条为规范公司企业微信平台的使用,提高沟通效率,保障公司信息安全和员工合法权益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,涉及企业微信平台的申请、使用、维护和监督等方面。
第三条本制度遵循以下原则:1. 安全原则:确保企业微信平台的信息安全,防止泄露公司机密和员工隐私。
2. 效率原则:提高沟通效率,确保信息传递及时、准确。
3. 规范原则:规范企业微信平台的使用行为,维护公司形象和秩序。
第二章平台申请与注册第四条公司员工需向人力资源部申请企业微信账号,并按要求填写相关信息。
第五条人力资源部负责审核员工申请,确保账号申请符合公司规定。
第六条员工完成企业微信注册后,需按照规定设置个人资料,包括姓名、部门、职位等。
第三章平台使用与管理第七条企业微信主要用于公司内部沟通、协作、信息发布和员工交流。
第八条员工应遵守以下规定:1. 不得利用企业微信进行违法、违规活动。
2. 不得泄露公司机密、商业秘密和员工隐私。
3. 不得发布虚假、低俗、有害信息。
4. 不得利用企业微信进行不正当竞争。
第九条企业微信管理员负责以下工作:1. 监督企业微信平台的使用情况,确保遵守本制度。
2. 定期清理企业微信平台,删除无关、过期信息。
3. 协助解决员工在使用企业微信过程中遇到的问题。
第四章信息发布与保密第十条信息发布应遵循以下原则:1. 实事求是,确保信息真实、准确。
2. 及时性,确保信息传递及时。
3. 针对性,确保信息针对性强。
第十一条公司机密、商业秘密应通过加密或脱密处理,确保信息在传输过程中的安全。
第五章违规处理第十二条违反本制度的行为,将根据情节轻重,给予以下处理:1. 警告、通报批评;2. 纪律处分;3. 严重违规者,依法解除劳动合同。
第六章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十四条本制度自发布之日起施行。
注:本制度可根据公司实际情况进行调整和补充。
随着移动互联网的普及,微信已成为人们日常沟通的重要工具。
为了规范单位内部微信使用,提高工作效率,维护单位形象,现制定以下微信管理制度:一、适用范围本制度适用于本单位所有员工及临时工作人员,包括但不限于正式员工、实习生、兼职人员等。
二、微信使用原则1. 严格遵守国家法律法规,不得利用微信从事违法活动。
2. 尊重他人隐私,不得未经他人同意,擅自将他人微信信息转发或公开。
3. 不得利用微信进行商业广告、虚假宣传等违法行为。
4. 不得在微信上传播不实信息、谣言、淫秽色情等不良内容。
5. 不得利用微信进行单位内部事务的恶意攻击、诽谤、诬告等行为。
6. 不得在微信上泄露单位商业秘密、技术秘密等涉及单位利益的信息。
三、微信使用规范1. 微信账号管理(1)每位员工需注册一个个人微信账号,不得使用单位名义注册。
(2)个人微信账号不得用于工作,工作相关事宜需通过单位官方微信账号或企业微信进行处理。
(3)禁止使用多个微信账号进行工作,如确有需要,需经上级领导批准。
2. 微信群组管理(1)单位内部微信群组需经上级领导批准后建立,明确群组名称、用途和成员。
(2)群主负责管理群组秩序,维护群组氛围,禁止发布违规信息。
(3)禁止在群组内进行与工作无关的闲聊、灌水等行为。
3. 微信朋友圈管理(1)员工个人朋友圈不得发布与工作无关的内容,如单位内部事务、商业广告等。
(2)不得在朋友圈转发、评论或点赞不良信息。
四、违规处理1. 对违反本制度的行为,一经发现,将视情节轻重给予警告、通报批评、停职检查、解除劳动合同等处分。
2. 对造成单位经济损失或损害单位形象的,将依法追究法律责任。
五、监督与实施1. 单位设立微信管理小组,负责监督、检查和执行本制度。
2. 微信管理小组定期对微信使用情况进行抽查,对违规行为进行整改。
3. 员工对微信使用过程中的问题有权向微信管理小组反映,微信管理小组应及时处理。
本制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,由单位另行规定。
学校网站微信公众服务平台管理制度一、总则为了加强学校网站和微信公众服务平台的管理,确保其安全、稳定、高效运行,更好地服务于学校的教育教学工作和师生的学习生活,特制定本管理制度。
学校网站和微信公众服务平台是学校对外宣传、信息发布、交流互动的重要窗口,是学校信息化建设的重要组成部分。
其建设和管理应遵循国家法律法规、政策规定以及学校的相关规章制度,坚持正确的舆论导向,突出学校特色,服务学校发展。
二、管理机构及职责学校成立网络信息管理领导小组,负责学校网站和微信公众服务平台的规划、建设、管理和监督工作。
领导小组由学校领导、相关部门负责人和技术人员组成。
学校宣传部负责网站和微信公众服务平台的内容审核、发布和日常维护工作,确保信息的准确性、权威性和时效性。
学校信息技术中心负责网站和微信公众服务平台的技术支持和保障工作,确保系统的安全稳定运行。
各部门、各学院应指定专人负责本部门网站和微信公众服务平台相关信息的收集、整理、审核和报送工作。
三、信息发布管理1、信息发布原则(1)真实性:发布的信息必须真实可靠,有据可查。
(2)准确性:信息内容应准确无误,表达清晰,避免产生歧义。
(3)及时性:重要信息应及时发布,确保师生能够及时获取。
(4)保密性:涉及学校机密和个人隐私的信息不得发布。
2、信息发布流程(1)各部门、各学院信息员收集、整理相关信息,并填写《信息发布申请表》,经部门负责人审核签字后报送宣传部。
(2)宣传部对报送的信息进行审核,对于不符合要求的信息,退回相关部门重新整理;对于符合要求的信息,安排发布。
(3)信息技术中心负责将审核通过的信息在网站和微信公众服务平台上发布。
3、信息更新各部门、各学院应及时对本部门网站和微信公众服务平台上的信息进行更新,确保信息的时效性。
对于长期不更新的信息,宣传部将予以督促整改。
四、用户管理1、学校网站和微信公众服务平台的用户分为管理员和普通用户。
管理员负责平台的管理和维护工作,普通用户可以浏览、查询和参与互动交流。
一、总则为加强学校微信公众平台的规范化管理,提升信息发布质量,保障师生权益,促进校园文化建设,特制定本制度。
二、平台宗旨学校微信公众平台作为学校官方信息发布平台,旨在:1. 及时发布学校新闻、政策、通知等官方信息;2. 传播校园文化,弘扬正能量;3. 搭建师生沟通桥梁,服务师生需求;4. 展示学校风采,提升学校知名度。
三、平台管理组织1. 微信公众号由学校宣传部门负责日常管理和维护;2. 成立微信公众平台管理小组,负责制定和监督实施本制度;3. 管理小组由宣传部门负责人担任组长,相关部门负责人为成员。
四、内容发布规范1. 信息内容必须符合国家法律法规和学校相关规定;2. 信息内容应真实、准确、客观,不得发布虚假、误导性信息;3. 信息内容应具有针对性,关注师生需求,提高信息利用率;4. 信息内容应积极向上,弘扬正能量,传递校园文化;5. 信息发布前应进行严格审核,确保内容质量。
五、信息发布流程1. 信息发布部门提交信息稿件,包括标题、正文、图片等;2. 宣传部门对稿件进行审核,确保内容符合要求;3. 审核通过后,宣传部门进行排版、编辑,并在微信公众号上发布;4. 发布后,宣传部门对信息反馈进行跟踪,及时处理相关问题。
六、平台维护与更新1. 定期对平台进行技术维护,确保平台稳定运行;2. 根据学校发展和师生需求,适时调整平台功能;3. 加强与师生互动,收集意见和建议,不断优化平台服务。
七、违规处理1. 对违反本制度的行为,一经发现,将严肃处理;2. 对发布虚假、违法信息的行为,将追究相关责任;3. 对未经授权擅自发布学校信息的行为,将追究相关责任。
八、附则1. 本制度自发布之日起实施;2. 本制度由学校宣传部门负责解释;3. 学校各部门应积极配合,共同维护学校微信公众平台的正常运行。
通过以上制度的实施,我们将更好地发挥学校微信公众平台的积极作用,为师生提供优质、高效的服务。
微信公众平台管理制度第一章总则第一条为了规范微信公众平台管理,保障用户权益,提升平台运营效率,特制定本制度。
第二条本制度适用于所有在微信平台上运营的公众号、小程序等账号,包括个人账号和机构账号。
第三条微信公众平台管理应当遵循法律法规,尊重用户权益,保护用户隐私,严禁发布违法违规内容。
第四条管理运营团队应当严格遵守微信平台的相关规定,不得利用平台进行违法犯罪活动。
第二章账号注册和认证第五条注册公众号、小程序等账号应当遵守微信平台的相关注册规定,提供真实有效的注册信息。
第六条注册账号的运营者应当经过微信平台的认证,完成认证后方能进行维护和运营。
第七条已认证的账号须遵守认证规定,不得利用认证身份进行违法违规行为。
第八条对于违反注册和认证规定的账号,微信平台有权采取警告、封禁、注销等处罚措施。
第三章内容发布和管理第九条发布内容应当严格遵守法律法规,维护国家和社会的利益,不得传播违法违规信息。
第十条发布内容应当真实准确,不得散布虚假信息,误导用户或者造成不良影响。
第十一条发布内容应当尊重用户隐私,不得泄露他人个人信息,不得进行侵犯他人隐私的行为。
第十二条对于发布违法违规内容的账号,微信平台有权采取警告、处罚、封禁等措施。
第四章用户互动和管理第十三条用户评论、点赞、转发等互动行为应当遵守微信平台的用户协议,不得进行恶意刷粉、刷量等行为。
第十四条用户互动应当尊重其他用户和社会公德,不得进行辱骂、诽谤、攻击等行为。
第十五条用户互动应当维护平台正常秩序,不得利用互动功能进行广告推广、营销宣传等违规行为。
第十六条对于恶意刷粉、网络暴力等违规行为,微信平台有权采取封禁账号、限制功能等措施。
第五章运营规范和安全管理第十七条运营者应当合法合规开展运营活动,不得利用平台从事违法犯罪、传销欺诈等行为。
第十八条运营者应当保障用户信息安全,加强账号和内容管理,防范网络攻击、数据泄露等风险。
第十九条运营者应当遵守微信平台的运营规范,不得擅自修改平台功能、篡改平台界面等行为。
第一章总则第一条为规范微信使用,提高工作效率,维护良好的网络环境,根据我国相关法律法规,结合本单位的实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 合法合规原则:遵守国家法律法规,尊重社会公德;2. 安全保密原则:保护个人和单位信息的安全;3. 高效便捷原则:提高工作效率,方便员工沟通;4. 适度原则:合理使用微信,避免影响正常工作。
第二章微信账号管理第四条员工使用微信账号应当遵守以下规定:1. 每位员工只能使用一个微信账号,不得使用他人账号;2. 微信账号名称应简洁、规范,不得使用侮辱性、歧视性语言;3. 微信账号密码应设置复杂,定期更换,不得与他人共享密码;4. 不得利用微信账号从事违法活动,不得发布、传播不良信息。
第五条微信账号的申请与变更:1. 新员工入职后,由人事部门统一申请微信账号,分配给相应员工;2. 员工因工作需要变更微信账号,需向人事部门提出申请,经批准后方可变更;3. 员工离职时,需将微信账号交还单位,不得擅自删除或转让。
第三章微信使用规范第六条微信使用时间:1. 工作时间:员工应合理使用微信,不得长时间刷屏、玩游戏、聊天等;2. 非工作时间:员工可自由使用微信,但不得影响他人休息和工作。
第七条微信内容规范:1. 不得发布、传播违反国家法律法规、损害国家利益、社会公共利益的内容;2. 不得发布、传播侮辱、诽谤他人,侵犯他人合法权益的内容;3. 不得发布、传播虚假信息、谣言、不实言论;4. 不得发布、传播低俗、色情、暴力等不良信息;5. 不得利用微信进行商业推销、诈骗等违法活动。
第八条微信沟通规范:1. 使用文明礼貌的语言,尊重他人;2. 不得恶意攻击、辱骂他人;3. 不得泄露单位秘密、客户隐私等敏感信息;4. 不得在微信群里发布与工作无关的内容;5. 不得利用微信进行不正当竞争、损害单位利益。
第四章微信安全管理第九条微信安全措施:1. 员工应定期更新微信版本,确保微信安全;2. 使用微信时,应开启手机防盗功能,防止账号被盗;3. 不得在微信上存储、传输涉密文件;4. 不得在微信上泄露个人及单位敏感信息;5. 不得将微信账号与不明来源的第三方应用绑定。
第一章总则第一条为加强公司微信公众平台的安全管理,保障平台稳定运行,维护公司形象,根据国家相关法律法规和公司内部管理规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有微信公众平台,包括但不限于微信公众号、小程序、微信社群等。
第三条公司微信公众平台的安全管理应遵循以下原则:(一)合法性原则:遵守国家法律法规,维护国家安全和社会公共利益;(二)安全性原则:确保平台数据安全、用户隐私保护;(三)规范性原则:规范平台内容发布、用户行为管理;(四)及时性原则:及时响应和处理安全问题。
第二章平台安全管理职责第四条公司设立微信公众平台安全管理小组,负责公司微信公众平台的整体安全管理。
第五条安全管理小组职责:(一)制定和修订微信公众平台安全管理制度;(二)监督和指导各部门、各团队执行安全管理规定;(三)对违反安全管理规定的行为进行调查和处理;(四)定期开展安全培训,提高员工安全意识;(五)配合相关部门进行安全检查和整改。
第六条各部门、各团队职责:(一)严格按照安全管理小组的要求,执行安全管理规定;(二)负责本部门、本团队微信公众平台的日常维护和管理;(三)发现安全问题及时报告安全管理小组;(四)加强员工安全意识教育,提高员工安全防护能力。
第三章内容安全管理第七条微信公众平台内容发布应遵守以下规定:(一)不得发布违法违规信息,如反动、淫秽、色情、暴力等;(二)不得发布虚假、误导性信息;(三)不得侵犯他人合法权益,如侵犯著作权、商标权等;(四)不得发布与公司业务无关的信息。
第八条平台管理员应定期审核平台内容,确保内容合规、健康。
第四章用户安全管理第九条用户行为管理应遵守以下规定:(一)禁止用户在平台上发布违法违规信息;(二)禁止用户恶意攻击、诽谤、侮辱他人;(三)禁止用户传播虚假、误导性信息;(四)禁止用户侵犯他人合法权益。
第十条平台管理员应定期监控用户行为,发现违规行为及时处理。
第五章安全培训与宣传第十一条公司应定期开展安全培训,提高员工安全意识,普及安全知识。
第一章总则第一条为加强公司微信平台的安全管理,保障公司信息资源的安全和保密,防止信息泄露和滥用,根据国家相关法律法规及公司内部管理规定,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有使用微信平台进行工作的人员。
第三条微信安全管理遵循以下原则:1. 安全第一,预防为主;2. 规范使用,明确责任;3. 严格审查,动态监控。
第二章微信平台管理第四条微信平台的管理由公司信息技术部门负责,负责微信平台的注册、审核、使用指导和安全监控。
第五条微信平台账号的注册和使用应遵循以下规定:1. 账号注册:所有员工必须使用真实姓名和有效证件信息注册微信账号。
2. 账号权限:根据员工岗位职责分配相应的微信账号权限。
3. 账号变更:账号信息如有变更,应及时更新至信息技术部门。
第六条微信平台内容管理:1. 内容发布:发布内容必须符合国家法律法规,不得发布违法、违规信息。
2. 内容审核:所有发布内容需经过审核后方可发布。
3. 内容删除:对于违规内容,应及时删除并追究相关责任。
第三章信息安全第七条微信信息安全:1. 保密信息:不得通过微信平台传输涉及公司商业秘密、客户信息等保密信息。
2. 个人信息:不得在微信平台上公开或传播他人个人信息。
3. 病毒防范:不得下载、传播任何可能含有病毒的文件或链接。
第八条微信沟通安全:1. 保密沟通:涉及敏感信息的沟通,应使用加密或私密群聊进行。
2. 信息验证:对于接收到的信息,应进行核实,防止诈骗等风险。
第四章责任与奖惩第九条微信安全管理责任:1. 信息技术部门负责微信平台的安全管理和技术支持。
2. 使用人员负责微信账号的安全使用,遵守本制度规定。
第十条违反本制度的行为,将按照公司相关规定进行处理,包括但不限于:1. 警告、通报批评;2. 限制使用微信平台;3. 永久取消微信平台使用资格;4. 追究法律责任。
第十一条对于严格遵守本制度、在微信安全管理工作中做出突出贡献的员工,公司将给予表彰和奖励。
第一章总则第一条为保障本单位的微信网络安全,维护微信平台秩序,保护用户合法权益,根据国家相关法律法规,结合我单位实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于我单位内部所有使用微信的个人和部门。
第三条本制度旨在提高全员网络安全意识,加强微信平台管理,防范网络风险,确保微信平台安全、稳定、高效运行。
第二章适用范围第四条本制度适用于我单位内部所有微信账号、微信群、微信公众号等微信平台资源。
第五条本制度适用于我单位内部微信用户在微信平台上的行为。
第三章用户责任第六条微信用户应遵守国家法律法规,不得利用微信平台从事违法犯罪活动。
第七条微信用户应自觉维护微信平台秩序,不得发布、传播违法、违规、不良信息。
第八条微信用户应保护个人隐私,不得泄露他人隐私。
第九条微信用户应合理使用微信平台,不得恶意攻击、骚扰他人。
第四章微信平台管理第十条微信平台管理员负责微信平台的日常管理,包括但不限于以下职责:(一)审核、发布微信内容,确保内容合法、合规、健康。
(二)监控微信平台运行情况,及时发现并处理异常情况。
(三)维护微信平台秩序,处理用户投诉、举报等事宜。
(四)定期更新微信平台功能,提高用户体验。
第十一条微信平台管理员应遵守以下规定:(一)不得泄露用户隐私。
(二)不得利用微信平台谋取不正当利益。
(三)不得擅自修改微信平台设置。
第五章应急处理第十二条发生网络安全事件时,微信平台管理员应立即启动应急预案,采取以下措施:(一)立即调查事件原因,评估影响范围。
(二)采取措施,阻止事件蔓延。
(三)向相关部门报告,配合调查。
(四)及时发布相关信息,引导用户正确应对。
第六章违规处理第十三条违反本制度规定,情节轻微的,给予警告或批评教育;情节严重的,给予通报批评、停职检查、解除劳动合同等处理。
第十四条违反国家法律法规,构成犯罪的,依法追究刑事责任。
第七章附则第十五条本制度由我单位网络安全管理部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第十七条本制度如与本单位其他相关规定冲突,以本制度为准。
微信平台日常管理制度
微营销已经是时代发展的必然产物,传统营销方式早以被大家熟知,竞争大,咨询信息少,成本相对较高,微营销的出现打破了传统营销方式的单一性和固有性,在互联网高速发展的今天,各种网络搜索,网络互动,网络营销如雨后春笋,迅速发展。
微营销时代的发展同样急速,谁先占领营销渠道,谁先获利。
那么怎样做好微营销呢?微营销包括,微博、微信、微视频等渠道方式,可能还会发展更多。
我们要运用好这种营销,在人员缺少制度不建全的现状要做好系统管理,而往往众多企业会出现今天发20条、明天发2天,后天忙就不发了,这种心血来潮式的启动方式,只会让此项目夭折。
在微时代,每一个人都会是微时代的营销单元,有人坚持每天发几条微信息,可为什么无法成为自己的品牌传播者呢?那怎样才能在众多信息当中建立品牌脱颖而出呢?答案是建立微营销系统管理。
目前就微信平台的初期建设,设定以下日常管理制度。
内容:微信平台内容选材
1、信息准确无误、积极向上,传播力强,选材“生活、时尚、集团、名车、房产、休闲……”;
2、体现集团项目特色相关内容;
3、原创或部分原创将信息媒介嫁接到企业文化中;
4、实时报道XX新闻,XX动态应第一时间做信息共享;
5、行业信息、实时动态、及时报道,可添加注解权威评论;
目数:是指每日微信平台分享的信息条数
每日固定1条信息分享;(固定的条目数形成习惯,可传达视觉统一、内容简洁,可读性高);
时间:是指在微信平台上信息发送到手机客户端的时间
周一至周五发送时间下午16点至16点20分(待定)
(注:工作日期间上午工作量较大,不易阅读翻看微信;下午4点后紧张的工作过缓,有利于放下事情查看相关信息,是阅读的最佳时段)
周六、日发送时间上午10点
(注:按休息日的习惯,晨起不会过早,所以10点左右的时段,即不会打扰到受众,又可及时送达信息)
格式:在微信平台上每一条信息编辑的格式
标题格式要求统一,简治、明确,加强品牌推广
字号:小三号
字体:正文宋体加粗
颜色:黑色
如:
[**集团]周一:**************
[**集团]周二:**************
[**集团]周三:**************
正文:首固定格式
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尾:(待定)
3、字号:小四号字体:正文宋体颜色:黑色或青蓝
4、各段落小标题可根据排版要求,调整字体、字号、颜色。
人员:指定固定人员进行专人维护专人管理
安排固定人员对以上要求进行严格执行,可纳入绩效考核,监督管理。
为提高微信平台的转发,倡导全员营销,对于表现突出者,可设专项资金,以资奖励。
工作人员另一项重要工作职责是信息反馈,分析受众信息掌握受众需求,设定每周以报表形式总结汇报。
(如:统计受众人员层次,区域、年龄、关注内容等等)为改进微信息提供充足的依据和改进方向。
以上规定做为微信平台试运行阶段管理制度,不完善部分可做及时调整,以不断完善管理制度,达到可量化可考核的管理模式为目标,从而最终实现**集团在微信营销渠道的价值最大化和品牌影响力。
集团企划
20**/2/21。