现代服务业的创新与实践

中国软科学２００８年第４期　

构建创新平台，培育现代服务业创新　

杜玉申，赵京波　

（吉林大学　商学院，吉林长春１３００１２）　

摘要：现代服务业的发展水平关系到我国未来的经济增长潜力和就业水平。本文针对我国现代服务业高度开　放和相对竞争力较低的现状，阐述了服务业创新的特点及其对提升竞争力的作用，并从现代服务供给体制改革、　知识基础构建、人力资源保障和创业环境优化四个方面提出了培育现代服务创新的对策建议。　关键词：创新平台；服务创新；政策建议　中图分类号：Ｆ２０４　文献标识码：Ａ　文章编号：１００２—９７５３（２００８）０４—０１５６—０５　

Ｅｓｔａｂｌｉｓｈｉｎｇ　Ａ　Ｐｌａｔｆｏｒｍ　ｔｏ　Ｆｏｓｔｅｒ　Ｓｅｒｖｉｃｅ　Ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　

ＤＵ　Ｙｕ—ｓｈｅｎ．ＺＨＡＯ　Ｊｉｎｇ—ｂｏ　

（Ｂｕｓｉｎｅｓｓ　Ｓｃｈｏｏｌ　ｏｆ胁ｌｉｎ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｃｈａｎｇｃｈｕｎ　１３００１２，Ｃｈｉｎａ）　

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｔｈｅ　ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ　ｏｆ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｉｎｄｕｓｔｒｙ　ｉｓ　ｃｒｕｃｉａｌ　ｆｏｒ　Ｃｈｉｎａ’Ｓ　ｅｃｏｎｏｍｉｃ　ｇｒｏｗｔｈ　ａｎｄ　ｅｍｐｌｏｙｍｅｎｔ　ｉｎ　ｔｈｅ　ｆｕｔｕｒｅ．　Ｗｈｉｌｅ　ｉｔ’Ｓ　ｓｔｒｅｎｇｔｈ　ｏｆ　ｃｏｍｐｅｔｉｎｇ　ｉｓ　ｓｔｉｌｌ　ｗｅａｋ　ｅｓｐｅｃｉａｌｌｙ　ｕｎｄｅｒ　ｔｈｅ　ｃｉｒｃｕｍｓｔａｎｃｅ　ｏｆ　ｏｐｅｎｉｎｇ　ｔｏ　ｔｈｅ　ｗｏｒｌｄ．Ｔｈｉｓ　ｐａｐｅｒ　ｅｍ—　ｐｈａｓｉｚｅｓ　ｔｈｅ　ｒｏｌｅ　ｏｆ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ　ｉｎ　ｅｎｈａｎｃｉｎｇ　ｔｈｅ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｓｅｃｔｏｒ，ｐｕｔｔｉｎｇ　ｆｏｒｗａｒｄ　ａ　ｇｒｏｕｐ　ｏｆ　ｓｔｒａｔｅｇｉｅｓ，ｗｈｉｃｈ　ｉｎ—　Ｖｏ｜ｖｅｓ　ｍｅｃｈａｎｉｓｍｓ　ｏｆ　ｓｅｒｖｉｃｅ　ｓｕｐｐｌｉｎｇ，ｋｎｏｗｌｅｄｇｅ　ｂａｓｅ，ｈｕｍａｎ　ｒｅｓｏｕｒｃｅ　ａｎｄ　ｅｎｔｒｅｐｒｅｎｅｕｒｓｈｉｐ．　Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｆｒａｍｅｗｏｒｋ　ｏｆ　ｉｎｓｔｉｔｕｔｉｏｎ；ｓｅｒｖｉｃｅ　ｉｎｎｏｖａｔｉｏｎ；ｐｏｌｉｃｙ　ｉｍｐｌｉｃａｔｉｏｎ　

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互联网+现代服务业虚拟仿真实训建设与实践

作者：谢荣军

来源：《商情》2016年第49期

【摘要】虚拟仿真技术在教育领域成为继多媒体，网络技术之后的第三代热点技术，对虚拟仿真教学资源的建设与应用的研究也成为目前教育领域的热点。本文从武汉软件工程职业学院互联网+现代服务业虚拟仿真实训建设情况出发，对虚拟仿真实训的建设思路及建设平台提成了建设构思，并介绍了虚拟仿真实训建设的经验。

【关键词】虚拟仿真；互联网+；建设

引言

虚拟仿真实训中心是高职技术技能人才培养的重要载体。通过虚拟仿真实训中心，学生能够迅速习得与企业工作流程同步的职业岗位能力，帮助他们快速胜任企业现实工作岗位，是实现学生从虚拟仿真到现实成功跨越的极好途径。互联网的加速发展，推动了移动互联网、大数据、云计算等与现代服务业的结合，这对高职现代服务业人才培养提出了新的要求。现代服务业作为武汉市以战略性新兴产业之一，迫切需要新型会计、连锁、金融等专业技术技能人才。

一、互联网+现代服务业虚拟仿真实训建设意义

建设互联网+现代服务业人才培养虚拟仿真实训中心，运用云技术实现实训资源的建设、整合、开放和共享，提供与企业工程过程同步的虚拟仿真实训资源，促进学生职业技能与职业精神养成相融合。实现新型会计、连锁、金融等同步虚拟实训项目在时间与空间上的高效共享和互用，学生随时随地可在PC端或移动端获取实训资源，养成形成移动、泛在学习方式。鼓励学生主动攒取学分，加强技术技能积累，调动学生积极性，促进学生自主学习习惯的养成。

二、互联网+现代服务业虚拟仿真实训建设目标

（一）核心目标

1.提升现代服务业人才培养质量，满足区域经济发展需求

通过建设基于云平台的虚拟仿真实训中心，与武汉市以战略性新兴产业为先导，先进制造业和现代服务业为支撑的现代产业体系的构建相匹配，实现实训课程项目与企业工作过程的数据同步，大幅提升适应现代服务业的会计、金融、连锁、报关等人才的专业技能，满足区域经济发展需求。 龙源期刊网

管理现代化一、现代服务业创新的内涵与特征（一）现代服务业创新的内涵创新的本质是引入新内容和制造变化，并在此基础上产生经济价值。产业创新是一个复杂的系统，它以市场需求为动力、政策调控为导向、良好环境为保障、创新技术为核心、实现特定创新为目标。从狭义上讲，产业创新指的是以技术创新为核心，创新主体之间通过协同作用，实现技术的创造发明或引进新的技术，从而实现产业的突破性进步。从广义来看，产业创新指的是产业创新主体通过制度创新、技术创新、组织创新、环境创新等，培育新兴产业，或使得原有产业获得突破性发展，从而促使产业发展实现质的飞跃。服务业特别是知识密集型服务业的创新活动是相当活跃的，其创新活动包括服务概念创新、服务管理创新、技术创新和顾客导向创新等多个方面，是一种全面的创新。因此，现代服务业从一开始就与创新紧密联系在一起。（二）现代服务业创新的特征现代服务业的产业创新不同于单个企业的创新，既有服务业创新的普遍特点，又因其高知识密集性、高技术性、高智力性、新兴性等特点而具有其自身的创新特征，主要包括：1.集成性创新。由于现代服务业普遍具有高产业关联性和知识外溢性，需要为生产和市场发展提供专业化的服务，因此它要求在多种层面进行创新行为，如：技术创新、制度创新、管理创新或企业间的组织创新等。2.以技术创新为基础。以产品与制造技术创新为核心的技术创新无疑是产业创新的最根本的要素，而组织创新和市场创新也都与技术创新有着密不可分的关系，如：现代服务业与信息通讯技术创新的关系就十分密切。3.整体性创新。由于技术或组织方面的原因，高度相关的产品在一定时期内会成群出现，使创新活动持续不断地进行。只有创新的技术在行业内得到了普及，产业在产品与技术、生产组织、管理和市场多环节实现了创新，才能达到产业创新。4.具有高度顾客导向性。现代服务业表现出了高度的顾客导向性和顾客参与性，具有明显的顾客个性特征，使顾客成为其重要的创新源。二、现代服务业创新的影响因素及模式（一）现代服务业创新的影响因素1.创新文化。新服务开发需要企业以及行业内部现代服务业的产业创新战略研究*

■２０１０年第２期　●现代管理科学　■博士论坛　

创新发展西部现代服务业　

●刘畅黄寰　

摘要：我国经济发展已进入服务业拉动经济快速增长时期，作为经济发展的新动力，以物流、教育、金融等为主要内　

容的现代服务业正成为西部地区当前产业结构优化升级的关键所在和发展趋势　现代服务业的快速增长有利于西部经　

济发展，减少对生态环境的环境，为农业和工业发展提供智力、劳务等多方面支持，满足人民生活的多方面需求，增大西　

部的就业率，从而实现经济发展与生态环境重建的和谐进行。　

关键词：自主创新；现代服务业；西部地区；产业结构　

一、现代服务业发展与西部产业结构优化升级　

长期以来．两部地　发展陷入』，“先污染后治理”和资　

源利用效率低的传统工业化发展之路　造成这种结果的原　因是多方面的．但服务业特别足现代服务业发展滞后是重　

要因素。根据发达地区的经验，服务业相对于第一、二产　

业，具有资源消耗低、环境污染少的优势。大力发展服务　业，提高服务业在区域经济中的比重，能大大减少经济增　

长对资源的消耗和对环境的污染　从而有利于缓解眼下经　

济增长与资源、环境约束之间的尖锐矛盾．实现经济增长　

方式的根本性转变　ｌ天ｌ此．服务业足实现两部经济发展与　

生态环境重建的关键　

根据库兹涅茨、钱纳里等经济学家的研究，产业结构　

的演变具有如下规律：即随着人均国民生产总值的提高，　

产业结构从农业转向制造业．以后再从制造业转向服务　

业。一般认为，以服务业作为经济增长主导力量必须在工　业化有相当高程度的发展之后才会出现。但要看到，【ｆ１同　

正在建设有特色的社会主义市场经济．既然足有特色，就　

足　循常规。对于西部来说．不能走“先污染后治理”的老　

路．也不能只死等工业发展后再推动服务业．必须在工业　

强省（市区）的同时放手做大做强服务业。由于受经济发展　

基础局限，西部的Ⅸ内市场狭小、产业配套程度低、产品输　

出成本高、民营经济发展不足等等．使西部发展制造业，特　

别是外向型的制造业存在劣势。要想解决这些问题．只有