1105-工作分析与职位说明书编制

工作分析与岗位说明书工作分析是组织中不可或缺的一项活动，它是对工作进行逐项分解和评估，从而揭示工作内容、工作要求和工作特点的过程。

工作分析有助于明确岗位职责、确定招聘要求、进行绩效评估和培训等重要人力资源管理活动。

而岗位说明书是将经过工作分析的工作内容、要求等信息进行整理和编写的文件，用来向员工明确工作职责、任务目标和绩效评估标准。

本文将以工作分析与岗位说明书为主题，探讨其意义、步骤和编写要点。

一、工作分析的意义工作分析是组织进行人力资源管理的基础，对于组织的运行和管理具有重要意义。

1.明确工作职责：通过工作分析可以清晰地界定每个岗位的职责范围，避免工作职责的重叠或模糊不清。

2.确定招聘要求：工作分析可以明确岗位所需的技能、知识和经验，有助于制定有效的招聘要求和策略。

3.提升绩效评估：了解工作内容和要求有助于建立有效的绩效评估体系，使员工的绩效评估更加客观和公平。

4.制定培训计划：通过工作分析可以了解员工在工作中的短板和改进空间，有针对性地制定培训计划，提升员工的工作能力。

二、工作分析的步骤工作分析的过程包括收集资料、分析任务、制定工作说明和审查确认等步骤。

以下将详细介绍每个步骤的具体内容。

1.收集资料：首先需要收集相关的资料，包括该岗位的工作内容、上下级关系、工作环境等。

可以通过观察、访谈、问卷调查等方式进行资料的收集。

2.分析任务：在收集到足够的资料后，需要对岗位的工作任务进行分析。

这包括分解工作步骤、确定任务的优先级和时间要求等。

3.制定工作说明：根据分析的结果，将工作内容、职责要求等信息整理成工作说明书，以便向员工明确工作职责。

4.审查确认：工作说明书完成后，需要与相关岗位的员工、上级和其他相关部门进行审查和确认，确保工作说明书的准确性和合理性。

三、岗位说明书的编写要点岗位说明书是工作分析的结果，是一份对工作内容、要求等信息进行整理和编写的文件。

编写岗位说明书需要注意以下要点。

1.明确岗位名称和部门：在岗位说明书的开始部分明确写明岗位的名称以及所属部门，以便员工和其他相关人员了解岗位的背景。

工作分析与职务设计说明书工作分析与职务设计第一章工作分析一、概述(一)工作分析的定义工作分析，是指依照工作内容，分析工作的性质、繁简难易、责任重轻，执行工作应具备的学识技能与经验，进而制定担任工作所需的资格条件。

在瞬息万变的工作环境中，一个适当的工作分析体系是至关重要的。

新的工作不断产生，旧的工作要重新设计。

参考一份几年前所做的工作分析可能会得到不够确切的数据资料。

但重要的是，工作分析可关心组织察觉环境正发生变化这一事实。

来自工作分析中的数据实际上对人力资源治理的每一方面都有阻碍。

工作分析资料的要紧作用是在人力资源打算方面。

仅认识到一个公司将需要1000名新职员生产产品或提供服务以满足销售需要是不够的，我们还应明白，每项工作都需要不同的知识、技能和能力。

显然，有效的人力资源规划必须考虑到这些工作要求。

假如招聘者不明白胜任某项工作所必须的资格条件，那么职员的招聘和选择就将是漫无目的的。

假如缺少适时的工作讲明和工作规范，就会在没有一个清晰的指导性文件的情况下去招聘、选择职员，而如此做的结果将会是专门糟的。

实际上，当企业在猎取原材料、供货或设备这些资源时，这种作法也是不曾听讲过的。

例如，即使在订购一台复印机时，采购部门通常也会提出精确的讲明。

因此，在寻求企业的最有价值的资产（人力资源）时，也应采纳同样的逻辑。

再者，工作规范中的信息在确定人力资源开发需求方面常常是专门有用的。

假如工作规范指出某项工作需要专门的知识、技能或能力，而在该职位上的人又不具备所要求的条件，那么培训和开发可能确实是必要的了。

这种培训应该旨在关心工人履行现有工作讲明中所规定的职责，同时关心他们为升迁到更高的工作职位做好预备。

至于绩效评价，应依照职员完成工作讲明中规定的职责的好坏进行。

在酬劳方面，在用货币体现某项工作的价值之前必须了解其关于公司的相对价值。

相对来讲，工作的职责越重要，工作就越有价值。

要求有更多的知识、技能和能力的工作对公司来讲应该更具价值。

工作分析与岗位说明书一、背景介绍工作分析是组织管理中的重要工具之一，它通过对岗位进行细致的解剖和评估，为组织提供了基础数据和信息，以便进行招聘、培训、薪酬、绩效管理等方面的决策。

本文将以某公司的管理岗位为例，进行工作分析与岗位说明书的编写。

二、工作分析1.岗位概述本岗位属于公司的管理层级，负责对部门或项目组的整体管理与协调，以实现组织的战略目标。

岗位职责主要涵盖人员管理、业务推进、资源配置等方面。

2.岗位职责（1）制定部门或项目组的运营目标，并进行绩效评估与监控；（2）协调各个部门或项目组之间的工作，推动项目的整体进展；（3）建立和完善工作流程，提高工作效率和质量；（4）管理团队成员，包括招聘、培训、激励和绩效评估；（5）协助上级领导完成其他相关工作。

3.任职资格（1）本科及以上学历，管理学、工商管理等相关专业优先；（2）具备相关领域的工作经验，熟悉行业发展动态；（3）具备良好的沟通协调能力、团队管理能力；（4）熟悉办公软件，具备数据分析和决策能力。

4.薪酬待遇公司将根据候选人的资历和能力进行薪酬谈判，提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。

5.工作环境公司为员工提供舒适、安全的工作环境，注重员工健康与生活平衡。

三、岗位说明书岗位名称：管理岗位岗位概述：本岗位负责对公司部门或项目组的整体管理与协调，以实现组织的战略目标。

岗位职责：1. 制定部门或项目组的运营目标，并进行绩效评估与监控；2. 协调各个部门或项目组之间的工作，推动项目的整体进展；3. 建立和完善工作流程，提高工作效率和质量；4. 管理团队成员，包括招聘、培训、激励和绩效评估；5. 协助上级领导完成其他相关工作。

任职资格：1. 本科及以上学历，管理学、工商管理等相关专业优先；2. 具备相关领域的工作经验，熟悉行业发展动态；3. 具备良好的沟通协调能力、团队管理能力；4. 熟悉办公软件，具备数据分析和决策能力。

薪酬待遇：公司将根据候选人的资历和能力进行薪酬谈判，提供具有竞争力的薪酬和福利待遇。

工作分析方法与职位说明书的编制概述工作分析是组织中重要的管理工具，用于确定和描述不同职位的主要任务、责任、要求和所需能力。

工作分析的结果是编制职位说明书，为组织的人力资源管理提供基础。

本文将介绍工作分析的方法和职位说明书的编制过程。

工作分析方法1. 职务分析法这是一种常用的工作分析方法，通过观察、面谈和记录来确定职位的主要任务和责任。

具体步骤包括： - 收集信息：与员工和上司面谈，了解他们对工作的看法和期望。

- 观察工作：观察员工在工作岗位上的行为和操作，记录关键任务。

- 访谈员工：与员工进行面谈，详细了解他们在工作中的行为和所需技能。

- 分析数据：整理收集到的数据，确定职位的主要任务和责任。

- 编写职位说明书：根据分析的结果，编制详细的职位说明书。

2. 问卷调查法这种方法通过向员工发放问卷来收集工作分析的数据。

员工将填写关于他们工作内容、责任和能力要求的具体问题。

问题可以包括： - 主要工作任务是什么？ -工作的难度和复杂程度如何？ - 所需的技能和知识有哪些？ - 工作的时间安排和工作环境如何？ - 工作的重要性和对公司的影响如何？问卷调查法可以快速收集大量数据，但可能存在员工不真实回答或遗漏重要信息的问题。

因此，在分析结果时需要综合考虑其他因素。

3. 工作记录法工作记录法适用于那些需要连续记录员工工作内容和时间分配的职位。

这种方法可以通过以下步骤进行： - 观察记录：观察员工在工作中所做的任务，并准确记录下来。

- 时序记录：记录员工完成每个任务所花费的时间，以及不同任务之间的时间分配情况。

- 数据分析：根据记录的数据，分析职位的主要任务和时间分配情况。

- 编写职位说明书：根据分析结果，编制详细的职位说明书。

职位说明书的编制职位说明书是工作分析的结果，是一份详细描述职位任务、责任和能力要求的文件。

编制职位说明书的过程包括以下步骤：1. 标题和职位信息职位说明书应包含职位的标题、部门、上级职位和下属职位的信息。

工作分析方法与职位说明书的编制1. 引言工作分析是组织中管理和人力资源管理的重要工具之一。

通过工作分析，可以明确不同职位的工作内容、要求和关键责任，使组织能够更好地进行招聘、选拔、绩效评估和培训等人力资源管理活动。

而职位说明书则是将工作分析结果用于编制的文件，它是为了向内外部员工传达职位信息而编写的。

本文将介绍工作分析的方法和职位说明书的编制要点。

2. 工作分析方法2.1 工作观察法工作观察法是通过直接观察员工工作来获取关于工作内容、工作环境、工作过程和工作方法等信息的方法。

观察员工的工作可以通过实地观察、视频录制以及员工记录等方式进行。

这种方法适用于工作内容较为明确、相对简单的职位，可以直接观察到员工的工作流程和行为。

2.2 工作访谈法工作访谈法是通过与员工和上级领导进行面对面的访谈，了解工作细节和工作要求的方法。

在访谈过程中，可以针对不同的方面进行问题提问，如工作任务、关键能力、工作环境等。

这种方法能够深入了解员工在具体工作中的要求和需求，但也存在主观性强的缺点。

2.3 问卷调查法问卷调查法是通过向员工发放调查问卷，让员工自行填写关于工作内容和要求等方面的信息。

通过问卷调查可以覆盖更广泛的员工群体，获取更全面的信息。

但在设计问卷时需要注意问题的设计，问题需要简洁明了，不引导员工的回答。

3. 职位说明书的编制职位说明书是根据工作分析结果编写的，目的是向内外部员工传达职位信息和期望。

在编制职位说明书时，需要注意以下要点：3.1 职位概述在职位说明书中，首先需要对职位进行概述，包括职位的名称、上级职位、下级职位（如果有）、职位的目标和职责等。

3.2 工作内容接下来，需要对职位的具体工作内容进行描述。

可以根据工作分析结果，列出职位的主要任务和工作项目，并对每个工作项目进行详细描述。

描述中可以包括工作的频率、工作的难度、使用的工具和技术等。

3.3 职位要求职位说明书中也需要列出职位的要求，包括教育背景、工作经验、技能和能力等。