宜家家居VS红星美凯龙调研报告

红星美凯龙建材市场调研报告
《红星美凯龙建材市场调研报告》
近年来，中国建材市场不断发展，红星美凯龙作为建材行业的知名品牌，一直受到消费者的青睐。

为了更好地了解红星美凯龙建材市场的发展情况，我们进行了一次深入的市场调研。

首先，我们对红星美凯龙建材市场的品牌知名度进行了调查。

调研结果显示，红星美凯龙在消费者中具有很高的知名度，其品牌形象在建材市场中得到了广泛认可。

消费者普遍认为，红星美凯龙提供的产品种类丰富、质量可靠，是他们购买建材产品的首选之一。

其次，我们调查了红星美凯龙建材市场的销售情况。

调研结果表明，红星美凯龙建材市场的销售额呈现稳步增长的趋势，其销售额在同行业中排名较前。

消费者表示，他们选择购买红星美凯龙的建材产品，主要是因为其产品质量可靠、价格适中，服务周到，以及店内环境舒适。

此外，我们还对红星美凯龙建材市场的用户群体进行了详细研究。

调研结果显示，红星美凯龙的用户群体覆盖面较广，既包括个人消费者，也包括企业客户。

消费者对红星美凯龙的产品和服务普遍表示满意，对其建材市场提供的购物体验和售后服务给予了高度评价。

综合以上调研结果来看，红星美凯龙建材市场在产品品质、销售额和用户满意度等方面均表现较为出色。

然而，我们也发现
了一些红星美凯龙建材市场需要改进的地方，比如品牌推广、产品创新等方面还有待提升。

希望未来红星美凯龙能够进一步完善自身品牌建设，提高产品竞争力，提升市场占有率，成为建材市场的领军企业。

宜家家居调研报告（共4篇）宜家家居调研报告（共4篇）第1篇宜家家居调研报告管理原理与实践课程论文题目宜家家居调研报告姓名学号学院专业任课教师年5月16 日调查对象__宜家家居西红门店调查范围宜家产品布局.服务.营销策略等。

调查目的通过调查.分析宜家市场现状，销售模式，从而得出宜家在众多家具市场脱颖而出的原因。

调查时间年5月3日调查方法实地调查，上网查阅1一.宜家概述品牌理念宜家家居作为一家来自瑞典的具有独特风格和品牌形象的家居用品零售商,一直致力于为顾客提供种类繁多，美观实用，老百姓买得起的家居用品。

宜家家居在全球38个国家和地区拥有311个商场，其中有19家在中国大陆，分别在__（两家）.天津.上海（三家）.广州.成都（两家）.深圳.南京.无锡.大连.沈阳.宁波.重庆.xx.杭州.西安.哈尔滨（在建），其中重庆宜家为亚洲地区最大宜家标准店。

年8月27日，中国区第18家在西安开业，也是西北首家。

宜家的采购模式是全球化的采购模式，它在全球设立了16个采购贸易区域，其中有3个在中国大陆，分别为华南区，华中区和华北区。

宜家在中国的采购量已占到总量的18，在宜家采购国家中排名第一。

至年，宜家在中国内地的零售商场达到19家，所需仓储容量由10万立方米扩大到40万立方米以上。

中国已成为宜家最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一，在宜家的全球战略中具有举足轻重的地位。

中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。

产品系列销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。

二.宜家的设计政策宜家的品牌理念主要体现在两个方面大众家居和绿色家居。

大众家居主要为大多数人服务，所以需要满足不同需要.品味.梦想追求以及财力.同时希望改善家居状况并创造更美好生活人的需要。

由此宜家的经营座右铭是“宜家将以低价提供大范围的设计优美.功能齐全的家居用品，保证大多数人有购买能力。

班级：环艺1702 姓名：润无点学号：20000000000 时间：2020年10月24日实训周总结报告2018年10月15日-19日期间，我们信息与艺术学院建筑与环艺专业部组织安排进行了为期一周的实训。

在此期间我们分别对宜家家居、北京天盛装饰公司（济南分公司）、红星美凯龙进行实地考察学习。

通过此次考察，我学习到了很多，将课堂学到的知识与现实相结合，增强了对设计理念的理解，完善了自身学习中的不足，开阔了眼界。

首站：宜家家居IKEA 来自北欧, 受北欧地域特点以及瑞典民主化社会的影响, 简约、现代的北欧装饰风格深得民众的喜爱，其风格代表了一种回归、崇尚原木韵味, 自然时尚。

宜家家居的设计风格都趋向自由、人性化, 设计的产品具有亲和力。

宜家家居成为北欧设计的代表之一。

此次我们对宜家进行考察，对其整体风格、色彩装饰、与其样板间空间合理使用进行分析，从中学习其设计者对于细节的完美刻画，为之后的设计提供借鉴之处。

我们考察的两个地方，分别在上午和下午进行，宜家的考察重点在于：家居用品，组合，收纳，小空间，尤其是收纳小空间的收纳空间，老师提醒我们要重点学习，从中学习其设计者对于细节的完美刻画，为之后的设计提供借鉴之处。

进入宜家家居商场后，商场的室内设计同商场本身的家居设计风格一致——简约，清新，自然，以最少的成本达到最好的视觉与功能效果。

宜家一直以来都倡导“娱乐购物”的家居文化，他们认为，“宜家是一个充满娱乐氛围的商店，我们不希望来这里的人们失望”。

宜家确实带给我了与其他家居商城不一样的购物体验，最直接的感受是平民化，没有销售人员过于热情的推荐，随意体验的家具样品，简单明确的购物标签分类、标价等。

宜家按照中国家庭的布置方式把各种配套产品进行家居组合，家具及其附件都是作为消费场景的一部分进行展示的，从而为顾客创造出充满想象力的生活方式。

为了消除消费者购买家具时可能会有的种种顾虑，例如害怕把不同的产品买到家后组合在一起不协调，避免顾客因为参照物的原因对产品产生思考偏差，宜家把各种配套产品进行家居组合，充分展示每种产品的现场效果，并配以陈设用品，甚至连灯光都展示出来，基本上可以看出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。

红星美凯龙市场调研报告红星美凯龙市场调研报告红星美凯龙是中国家居建材市场中的知名品牌，在家居建材领域拥有广泛的销售网络和强大的品牌影响力。

为了了解红星美凯龙在市场中的竞争地位和发展趋势，我们进行了一次市场调查。

首先，在调查过程中我们发现，红星美凯龙在家居建材市场中具有强大的品牌影响力。

通过问卷调查发现，绝大多数消费者在购买家居建材产品时首先会考虑到红星美凯龙，许多消费者认为红星美凯龙的产品质量可靠且价格合理。

此外，红星美凯龙以其巨大的销售网络，在全国范围内覆盖了大多数城市，使得消费者能够方便地购买到红星美凯龙的产品。

其次，在产品的选择方面，消费者对红星美凯龙的产品有着较高的认可度。

通过调查了解到，红星美凯龙的产品线齐全，涵盖了家具、家装、建材等多个品类，消费者可以在红星美凯龙一站式购物中满足家居建材的多样需求。

此外，红星美凯龙还致力于引进国际品牌和新产品，以满足消费者对高品质产品的追求。

然而，在竞争对手方面，红星美凯龙面临着一些挑战。

调查发现，一些新兴的线上家居建材平台在近年来发展迅猛，它们利用互联网技术和线上优势，吸引了一部分消费者的关注和购买。

此外，传统的家居建材市场也在向线上渠道转型，提供了更多的选择和便利，给红星美凯龙带来了一定的竞争压力。

为应对竞争和满足消费者需求，红星美凯龙可以从以下方面进行改进和创新。

首先，红星美凯龙可以进一步完善其线上销售渠道和服务，提供更多的优惠活动和购物体验，以吸引更多消费者选择红星美凯龙。

其次，红星美凯龙可以加大对新产品的引进和创新力度，以满足消费者对品质和多样性的需求。

最后，红星美凯龙可以加强与设计师和建筑公司等合作伙伴的合作，提供个性化的解决方案和服务，以满足消费者越来越高的个性化需求。

总之，红星美凯龙在家居建材市场中具有强大的品牌影响力和消费者认可度。

然而，面对新兴的线上平台和传统市场的竞争，红星美凯龙仍需不断创新和改进，以保持其竞争优势和满足消费者需求。

红星美凯龙市场调研报告室内设计2班2013/11/15 目的和背景：目的1.了解家具市场的基本情况2.为以后就业做准备资料途径1.红星美凯龙家具卖场访问2.网络调查相关资料3.登录家具网站查阅彼得•博士曾在2002年9月为红星集团特别题词：在快乐中享受服务，在服务中体验快乐。

以你们的学习，带来一个更高、更快、更强的企业。

一 .红星美凯龙产品状况从各家家具来看，产品整体状况良好。

企业所宣传的是建厂年代：突出自己历史悠久，百年老厂值得信赖。

多大的面积：规模宏大，占山为王；产品生产线：每家都有德国、意大利或日本的先进生产设备；获得认证：通过了ISO9001:2000国际质量体系认证和ISO14001：1996国际管理体系认证；荣誉称号：取得“全国消费者满意产品”、“全国优质产品”等称号。

企业值得信赖、产品质量有保证。

再看产品线：板式家具、软体家具、红木家具统统都能生产、手到擒来。

用途上：民用、办公用、宾馆酒店用都可以。

红星美凯龙的目的是要推动中国家居行业发展，能够把工厂做强，将经销商带到全世界去做代理作为长远目标，从而把居家文化、居家艺术和居家的品味，能够推广到每一个居家的老百姓家里。

二、红星美凯龙发展状况红星美凯龙从一家地方家具专营店，到开创“红星美凯龙模式”家居Mall 时代的家居行业第一流通品牌，影响了无数中国人家居生活方式的改变。

可以说，红星美凯龙正是中国家居多年来的见证者、参与者，在未来，同样也是中国家居行业使命的践行者和创造者。

红星美凯龙从第一代到第八代商场的演变就是最好的见证!第一代：租赁厂房经营家居市场第二代：自建商场第三代：市场化经营商场化管理第四代：连锁品牌市场第五代：对所有售出产品负全责。

第六代：江南园林式环保商场。

第七代：情境体验家居MALL第八代：世界第一座公园家居商场。

2008年6月19日，划时代的红星美凯龙第八代超大型公园式家居商场在上海华美开业，完全公园式环保、休闲、娱乐环境打造，对50年后及500年后未来之家的逼真模拟，让红星美凯龙走到了世界家居卖场的最前沿。

宜家家居市场调研报告宜家家居市场调研报告一、引言宜家家居是世界上最大的家居用品零售商之一，以提供实惠的家居产品和装饰服务而闻名。

本报告旨在对宜家家居市场进行调研，分析其在中国市场的竞争状况和发展前景。

二、市场现状1. 客户群体宜家家居的主要客户群体是年轻的新家庭和注重个性化装饰的白领阶层。

他们对价格敏感，但又追求高品质和独特的设计。

2. 竞争对手在中国家居市场，宜家家居面临着诸多竞争对手，包括其他国际家居零售商如华联家居和居然之家，以及本土品牌如顾家家居和红星美凯龙。

3. 市场趋势随着中国经济的快速发展和中产阶级消费能力的提升，家居市场有望迎来更大的增长。

同时，消费者对品牌和设计的要求也越来越高，对价格敏感度逐渐降低。

三、竞争优势分析1. 优质产品宜家家居以其独特的设计和高品质的产品闻名。

它通过大规模生产和供应链的优化，可以提供价格相对较低的家居产品。

2. 创新的零售体验宜家家居提供了独特的购物体验。

消费者可以在展厅里亲身体验家居产品，还可以在宜家餐厅享受瑞典美食。

这种创新的零售体验能够吸引消费者，提高他们对品牌的忠诚度。

3. 品牌知名度宜家家居作为全球家居用品零售商的领头羊，在中国市场拥有相当高的品牌知名度。

这将有助于吸引更多的消费者，并与竞争对手形成差异化。

四、发展前景1. 地理扩张宜家家居在中国的市场份额相对较小，但随着中国家居市场的持续增长，宜家有机会扩大其市场份额。

公司计划在未来几年内在中国开设更多的门店，覆盖更多的地区。

2. 电子商务发展随着互联网的普及，电子商务已经成为家居零售的新趋势。

宜家家居可以通过开设线上商店和移动应用，为消费者提供更便捷的购物体验，并进一步扩大市场份额。

3. 产品创新消费者对个性化和定制化的需求不断增加，宜家家居可以通过推出更多具有独特设计和功能的产品来满足这些需求。

这将有助于巩固其市场地位并吸引更多的消费者。

五、结论综合以上分析，宜家家居在中国市场具有良好的发展前景。

红星美凯龙调研报告范文(通用)调研报告主题：红星美凯龙的市场竞争力产生的影响因素研究调研时间：2021年1月-2月调研地点：中国各大城市调研对象：消费者、竞争对手、员工、社会公众一、市场背景红星美凯龙是中国家居卖场的龙头企业之一，于1994年创办于北京市。

截止2021年，该公司已经在全国各地开设了200余家分店，是中国家居市场占有率最高的企业之一。

然而，随着各大在线家居商城的迅速崛起，红星美凯龙面临着巨大的市场竞争压力，为了增强其竞争力，寻找更好的市场发展策略，本次调研的主要目的是研究红星美凯龙的市场竞争力产生的影响因素，并且根据调研结果提出相应建议。

二、调研方法本次调研采用了定量与定性相结合的方法，主要是通过问卷调查、深度访谈和实地观察这三个方面进行。

其中，问卷调查主要是针对消费者，调查其对红星美凯龙的认识、购买行为和满意度；深度访谈主要是针对竞争对手、员工和社会公众，调查他们对红星美凯龙竞争力的看法以及产生影响的因素；实地观察主要是针对红星美凯龙的分店，了解其市场竞争力表现以及潜在问题。

三、调研结果在消费者问卷调查中，我们共收集了1000份有效问卷，调查结果如下：1.消费者对红星美凯龙的认知度较高，大多数消费者了解该企业，并对其商品品质和售后服务表示肯定。

2.消费者购买家居用品的依据主要是品质、外观、售后服务和价格，其中品质是最重要的因素。

3.在近两年的家居市场中，线上销售逐渐占据市场的重要份额，线下卖场的占比逐渐下降。

4.红星美凯龙的消费者满意度整体表现良好，但也存在价格偏高、商品种类不够丰富等问题。

在深度访谈中，我们共访问了10位竞争对手、20位员工和20位社会公众，调查结果如下：1.竞争对手对红星美凯龙的市场竞争力评价较高，称赞其坚持高品质、优质服务等。

2.员工普遍反映该企业的待遇和福利较好，但是存在管理层过于强调「销售至上」，影响员工工作积极性的问题。

3.社会公众对红星美凯龙的形象较为正面，但认为该企业营销手段单一、不够新颖。

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总结
现代家具的设计特别强调与人体工程学相结合。人体 工程学重视“以人为本”，讲求一切为人服务，强调 人类的衣、食、住、行，从人的自身需要出发，在以 人为主体的前提下考虑其他因素。人体工程学已广泛 应用于现代的工业产品设计，在家具设计中的应用也 正日趋成熟。在家具的设计上应还要注意风格的属性 ，依据不同的人和不同的喜好来设计家具。不同的风 格有着不同的特点，我们应把握住其精髓，抓住其特 点，这样的家具才符合现在人们生活的需要
宜家家居 调研报告
卢俊 1517030027
商店设计专家称，宜家“迷宫 式”的商场布局是一种心理 武器，在尽可能长时间留住 顾客的同时还从心理上迫使 消费者进行冲动消费，购买 更多的商品。虽然，宜家商 场内都有快捷通道，但顾客 却很难找到出口，只能沿着 内部设定好的的通道去参观 更多的商品。 由于“迷宫式”的线路令顾客 很难找到走过的路，因此顾 客在看到趁心的商品时，就 会放进购物车里，以免错过 后再也找不到了。大量冲动 消费也随之而来。
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一般家具城类展区 照明方面灯光的颜色和 亮度配合了产品的设 计与需求，很好的突 出了产品，如灯具类 展示时环境偏暗。
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指示牌都是深蓝色 底白色文字，四 周较暗中间文字 部分有高光突出， 很显眼，很容易 注意到。
环境陈列
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宜家无论从哪一方面都 做到了无微不至，从 大的市场分区到小的 指示牌、还是他的线 路安排
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现代家具设计市场调查报告篇一：家居市场调研报告家具调研报告调查目的：为了对家具有更深一步的了解，了解现在的家具市场的发展. 调查地点：徐州市红星美凯龙全球家居广场调查时间： 4月30日调查内容： 1.调研家具市场的相关材料及工艺造型；2.分析不同风格的家具及家具的流行趋势；调查方式：现场实际调查，网络资料查询1. 调研家具市场的相关材料及工艺造型；板式类家具是指用人造板材经过表面的贴纸、喷漆、封边等装饰，再经过各种组合构成的家具。

又分拆装和梗装套间——儿童套间、非儿童套间柜类——衣柜、组合柜、地柜、电视柜、间厅柜、床头柜、茶水柜、鞋柜、橱柜、酒吧柜、梳妆台餐台椅——餐台、餐椅茶几床——双人床、单人床、单人双层床实木类家具套间——儿童套间、非儿童套间柜类——衣柜、组合柜、地柜、电视柜、间厅柜、床头柜、茶水柜、鞋柜、橱柜、酒吧柜、梳妆台餐台椅——餐台、餐椅茶几床——双人床、单人床、单人1、实木实际上是一种泛称，由原木生产出来的家私均称实木家私。

实木家具的主要特点是：保留了天然韵味，给人以清新自然的感觉，且较为坚实耐用。

2、实木的处理过程-------实木一般都经过严格的烘干、防蛀等工艺处理。

实木烘干是一项实木质量能否保证的关键环节。

烘干实木要在恒温60---80度的烘房，根据木质的情况用10---15天，某些木材甚至用45---60天的时间才能完成干燥过程，使木质整体湿度达到8---12度才算合格,另外如松木、杉木等油脂较多的木材还要进行漂白处理，因此价格较贵。

1、实木家具的颜色大体上分本色和深色。

所谓的本色，指的是木材本来的颜色。

这种家具仅在木质表面涂一层透明或较浅色的聚脂漆，更能较完整体现出原木的自然风味。

加之本色家具必须挑选表面无明显节疤、裂缝的木材，并且颜色、纹理要对应的上（10块木材大概也只能挑出1---2块），所以原色家具要比深色家具价格略贵。

当今实木家具中，常选的木材有榉木、桦木、水曲柳、橡木、苦练木、衫木、松木等如何鉴别实木家具的质量？A：木纹表面有无明显节疤，纹理是否清晰。

宜家家居调研报告(通用2篇)宜家家居调研报告篇一家居在人们的衣，食，住，行的日常生活中扮演着非常重要的角色。

家居是造物设计中的一个重要种类，在现代设计的发展里程中，家居设计常常走在时代的前列。

引导设计的走向。

一个优秀的家居设计，不仅要有时尚而协调的主体风格，一些起着点睛作用的小家品也不可忽略。

以下是本次的调研报告：1：对目前家居市场的分析改革开放30年以来，中国的家居企业得到快速发展，每年平均增速达25%～30%，这样的增长速度，在世界上是绝无仅有的。

曾经，高额利润带来了一批品质参差的家居企业，也加深了行业内长期存在的无序竞争。

而今在成本上涨、利润收缩的形势下，以价格为战斗盾牌的策略已不再奏效，市场作筛，验证了品牌和产品，优胜劣汰，缺乏品牌诚意，没有长远发展思路和策略的企业都在这场战斗中败下阵来。

市场也许残忍，但对消费市场而言是一件好事，对部分竞争力强大的企业来说也是一种机遇，各商家开始使出浑身解数，纷纷开辟各种新渠道，家居销售渠道和品牌建设都进入了多元化时代。

2：“宜家”的品牌概念宜家家居于1943年创建于瑞典，“为大多数人创造更加美好的'日常生活”是宜家公司自创立以来一直努力的方向。

宜家品牌始终和提高人们的生活质量联系在一起并秉承“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨。

宜家（IKEA）是瑞典家具卖场。

截至20xx年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市（其中258家为宜家集团独自拥有，34家为特许加盟）。

大部分的门市位于欧洲，其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。

中文的“宜家”除了是取IKEA 的谐音以外，也引用了成语中“宜室宜家”的典故，来表示带给家庭和谐美满的生活。

瑞典宜家集团已成为全球最大的家具家居用品商家，销售主要包括座椅/沙发系列，办公用品，卧室系列，厨房系列，照明系列，纺织品，炊具系列，房屋储藏系列，儿童产品系列等约10，000个产品。

红星美凯龙调研报告摘要：本文是基于对红星美凯龙家居综合市场的调研报告，其中对其企业文化、营销策略、经营模式、服务体系等方面进行了全方位的剖析。

调研结果表明，红星美凯龙在家居综合市场中具有显著的品牌优势，其在服务体系、销售渠道、产品品质和营销策略方面较为成熟，但在面对激烈的市场竞争环境时，还需要从客户需求、产品创新、渠道拓展等方面进行不断的优化和提升。

一、简介红星美凯龙家居综合市场创建于1999年，是中国家居零售龙头企业之一，主要经营家居产品和服务。

其在上海成功开发了新型的“一站式”家居购物中心，集成了家居产品、家居设计、家居装修、家居建材等多种业务，受到消费者的广泛认可和好评。

随着经济的快速发展和消费需求的多元化，红星美凯龙逐步扩大了业务范围，逐渐垂直整合家居产业，形成了规模化、产业链完整的家居产业集团。

作为国内家居市场的领跑者，红星美凯龙的服务范围、销售渠道、产品品质、营销策略等方面具有显著的竞争优势，其经营模式、企业文化等方面也值得深入挖掘和探究。

二、企业文化研究1. 企业文化的构成要素企业文化是企业内部在长期经营过程中逐步形成的一种意识形态和价值观念，包括企业的使命、愿景、核心价值观、经营理念等多个方面。

红星美凯龙家居综合市场的企业文化构成要素如下：（1）使命：让客户通过最佳家居需求解决方案，获得舒适的居住生活。

（2）愿景：成为中国最具有影响力的家居综合企业。

（3）核心价值观：诚信、自律、感恩、共赢。

（4）经营理念：做对的事情，做好的事情。

2. 企业文化的核心体现在红星美凯龙家居综合市场的经营活动中，企业文化的核心体现主要体现在以下两个方面：（1）每一个员工都是服务的使者红星美凯龙家居综合市场以客户为中心，秉承“您的期望，我们的责任”的服务理念，将每一个员工视作服务的使者，通过良好的服务态度和专业的知识技能，为客户提供最优质的服务。

在员工的日常培训中，公司拓展了服务意识的培养和接待技巧的指导，努力打造“家居服务专家”。

红星美凯龙调研报告红星美凯龙调研报告一、背景介绍红星美凯龙是中国家居建材行业的龙头企业，拥有庞大的线下门店网络，在家具、家居饰品、建材等领域都处于领先地位。

本次调研旨在了解红星美凯龙在消费者心目中的形象和口碑，以及消费者对红星美凯龙的需求和期望。

二、调研方法本次调查采用问卷调查的方式，通过线上和线下两种方式进行，共收集到1000份有效问卷。

调查问卷涵盖了红星美凯龙的产品和服务、实体门店的环境和服务、售后服务等方面内容，通过定量和定性分析的方式进行分析。

三、调研结果1.消费者对红星美凯龙的认知程度调查结果显示，95%的受访者对红星美凯龙有所了解，其中48%的受访者曾购买过红星美凯龙的产品，而47%的受访者则是通过家人、朋友的推荐了解到红星美凯龙这个品牌。

2.红星美凯龙产品和服务的满意度根据问卷调查结果显示，80%的消费者对红星美凯龙的产品质量比较满意，认为红星美凯龙的产品质量可靠，同时也有81%的消费者对红星美凯龙的服务态度表示满意。

3.实体门店的环境和服务调查结果显示，88%的消费者对红星美凯龙的门店环境比较满意，认为门店设计时尚、空间宽敞明亮。

另外，85%的消费者对红星美凯龙的门店服务满意，认为员工态度友好、专业素质较高。

4.售后服务根据调查显示，76%的受访者认为红星美凯龙的售后服务比较到位，能够及时解决问题。

而24%的受访者认为红星美凯龙在售后服务方面还有待提升，主要表现在处理速度较慢。

五、调研结论根据以上的调研结果，可以得出以下结论：1.红星美凯龙在消费者心目中的形象和口碑较好，大部分消费者对其产品和服务表达了满意。

2.红星美凯龙的产品质量被认为可靠，但还有部分消费者希望能有更多的创新和多样化的选择。

3.红星美凯龙的门店环境和服务得到了消费者的认可，但部分受访者认为门店布局可以更合理，人流导向更明确。

4.红星美凯龙的售后服务被认为较为到位，但仍需提高处理速度，以满足消费者的期望。

六、建议1.继续加强产品研发，推出更多创新和多样化的产品，以满足消费者对个性化家居的需求。

家具材料调研报告一、调研前言：家装风格越来越趋向多元化，在居室中纯粹一种风格存在的可能性越来越小，设计师自由发挥的空间越来越大。

因此家具的混搭也成为时尚潮流，原生态与高科技、华丽与简约、民族与现代，多种风格的混搭将成就以后和谐家居风格。

二、调研时间：20xx年xx月xx日三、调研地点：济南银座家居，济南欧亚达家居，宜家家居，红星美凯龙等四、调研目的：为了对家具各方面(材料、品牌、风格、价钱等)有更全面的了解，理论与实践相结合，给这次家具设计作品做好基甸，借鉴市场内的家具结构和样式。

五、调研成果：此次调研主要针对济南几家比较大型的家具市场进行调研，在这几家家具市场我们首先了解家具的样式主要包括：沙发、沙发床、餐桌、休闲桌椅、茶几、电视柜和这些家具家具的生产地、生产商家、主要材质、制造工艺和流程进行了了解。

（一）家具分类1、木制家具：主要部件由木材或木质人造板材料制成的家具。

2、金属家具：主要部件由金属材料制成的家具3、软体家具：主要部件一般采用弹性材料和软质材料制成的家具。

4、钢木家具：主要部件由金属和木质材料制成的家具5、塑料家具：主要部件由塑料制成的家具6、竹家具：主要部件由竹材制成的家具7、藤家具：用藤包或藤制成的家具8、玻璃家具：主要部件由玻璃制成的家具9、框式家具：以榫眼结合的框架为主体结构的家具10：板式家具：以人造板为基材或部件为主体结构的家具11、组合家具：由部件或可独立使用的单体，组成一个整体的家具12、曲木家具主要部件采用木材或木质人造材料弯曲或模压成型工艺制造的家具。

13、折叠家具可以收展改变形状的家具（二）家具的主要材质1、实木板实木板就是采用完整木材制成的木板材。

这些板材坚固耐用、纹路自然、环保，是装修中的最好选择。

但由于此类板材造价高，施工工艺要求高，在装修中使用并不多。

2、实木集成材实木集成材是用实木小块拼接而成的实木板材，拼接处一般做成锯齿状，然后用胶进行粘连，因此也叫齿接材。

红星美凯龙调研报告（共8篇）红星美凯龙调研报告（共8篇）第1篇：红星美凯龙调研报告家具设计调研报告红星美凯龙调研报告家具十个品牌介绍一、索菲亚1、公司介绍索菲亚一直追求卓越的品质和恒久的价值，创新思维已经深入企业文化的骨髓，这一点在索菲亚产品的设计上得到充分体现。

凭借着强大的设计开发能力、领先的专利技术和独特的设计风格，不断推陈出新，始终引领着定制衣柜在中国的设计潮流：从尼斯百叶、冲浪百叶、香堡年轮到花语系列，从衣柜、衣帽间到配套家具，索菲亚不断创新、不断改变，努力为中国消费者提供最完美的定制衣柜。

2、品牌特点索菲亚衣柜是量尺定做产品，其推拉门柜门边框是从法国原装进口的含锌合金钢，其门芯材料有从法国原装进口的一板两色的防潮微粒板也有国产的中密度板，索菲亚柜体是用大型设备流水线生产的，其材质为三聚氰胺贴面的中密度板；索菲亚还有配套的隔断门、吊柜门、书柜等产品。

现为了给客户更大的选择空间，使客户的装修更具整体效果，索菲亚推出卧式家具系列产品。

索菲亚卧式家具系列产品采用和索菲亚衣柜一样的花色及风格，令家居整体和谐一致，包括床、床头柜、梳妆台、梳妆凳、床尾凳、斗柜、电视柜及鞋柜，具体款式。

出色表现，是源自出色内涵-广州索菲亚家具制品有限公司凭雄厚的实力与尖端技术，致力提供最优质、最完美的推拉门、内柜、五金件和各种附件，以至生产的每一个衣柜以无可挑剔的过硬品质赢得世人称赞。

这是一种能使现代产品各显其能的整体性设计，又把以往的时代与现代生活融为一体，向全世界提供了一种无法模仿的"法国式生活艺术"的精髓-索菲亚，以高品质、高品味的衣柜产品，引领法国、巴黎的浪漫生活态度潮流。

二、包豪斯1、公司介绍豪斯家具公司创立于年,是一家集设计、生产、销售于一体的现代化家具企业,包豪斯公司起源于欧州Bauhaus设计学院,深受Bauhaus现代主义设计理念的影响,以"包豪斯"（英文：theBHS）为公司和品牌的名称,并以此确定了公司的经营理念和产品定位包豪斯公司拥有自己独立的设计工作室,拥有高素质的设计师和机械制造工艺师,以及高素质的专业管理人才.ISO9001质量管理体系的建立,全面生产管理的规范,人力资源的全面开发和利用以及良好的内部运行机制,大大提高了员工的综合素质和团队合作精神,为公司的快速发展提供了根本保证.公司以中高档家具为产品定位,长期以来赢得了国外客户的认可.产品畅销世界二十多个国家和地区,在国内各大城市已拥有几十家包豪斯专卖店.2、品牌特点BHS品牌本着为人们创造简单、舒适、优雅的生活体验为原则，积极开拓产品设计、寻求产品的最佳组合形式。