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2011年“专升本”招生考试《物流知识概论》大纲总则本考试为上海海洋大学物流管理专业专升本而设置，主要以物流管理专业应该具有的基本能力与技能为依据，测试考生在现代物流管理、仓储管理与库存控制等方面的基本应用能力。
1、考试科目：物流基础知识2、考试方式、题型及分数比例：形式以笔试进行，实行100分制，其中《现代物流管理》占60%，《仓储管理与库存控制》占40%。
3、考试内容第一部分现代物流管理第一章物流基础知识第一节：物流、商流的概念，商物分离的概念，物流的分类。
（重点掌握）物流是指实物从供给方向需求方的转移，这样的转移既能通过运输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过存储保管来调节双方在时间节奏方面的差别。
商流是指对象物所有权转移的活动，是按照价值规律进行的。
商流一般要经过一定的经营环节来进行业务活动，物流不受经营环节的限制，可以根据商品的种类、数量、交货要求、运输条件等，使商品尽可能由产地通过最少的环节，以最短的物流路线，按时保质地送到用户手中，以达到降低物流费用，提高经济效益的目的。
所以实现商物分离的原则是提高社会经济效益，也是企业的客观需要。
物流的分类：按照作用分：供应物流、销售物流、生产物流、回收物流废弃物物流按照物流活动的空间分：地区物流、国内物流、国际物流按照物流系统性质分：社会物流、行业物流、企业物流企业物流结构、企业物流合理化的途径。
（掌握）企业物流结构：水平结构：供应物流、生产物流、销售物流、回收和废弃物物流垂直结构：管理层、控制层、作业层企业物流合理化的途径：1、各种设施在生产空间的合理布置2、合理控制库存（原材料成本下降、保证供应）3、均衡生产4、合理的配置和使用物流机械5、健全物流信息系统第二节：互联网时代的物流特点，物流科学的性质。
（理解）互联网时代物流的特点：经营全球化、系统网络化、供应链的简约化、企业规模化、服务一体化物流科学的性质：物流科学史综合性交叉学科、物流具有系统科学的特征、物流术语应用科学的范畴第二章物流系统及其构成第一节：物流系统及其存在的制约关系，物流系统模式。
物流复习大纲一、定义1、物流：是指物品从供应地向接收地的实物流通过程，经实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能有机结合，形成完整供应链，为客户提供的综合性服务。
2、物流系统：指各个相关要素有机结合而成的、提供高质量的物流服务的一个整体。
3、第三方物流的概念：提供部分或全部企业物流功能服务的外部公司。
4、绿色包装：是指对生态环境不造成污染，对人体健康不造成伤害，能循环使用和再生利用，可促进持续发展的包装。
5、装卸搬运：装卸是改变“物”的存在、支撑状态的活动，主要指物体上下方向的移动。
而搬运是改变“物”的空间位置的活动，主要指物体横向和斜向的移动。
6、运输：是指“人”和“物”的载运及输送。
7、管道运输：是利用管道输送气体、液体和粉状固体的一种运输方式。
8、仓储：是指保护、管理、贮藏货物。
9、库存：处于储存的货物。
广义地说还包括制造加工状态和运输状态的货物。
10、安全库存：是指为了防止不确定性因素如大量突发性订货、交货期突然延期等而准备的缓冲库存。
11、经常库存：是指在正常的经营环境下，企业为满足日常需要而建立的库存。
12、季节性库存：是指为了满足特定季节中出现的特定需求而建立的库存，或是指对季节性的货物在出产的季节大量收储所建立的库存。
13、流通加工：指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、检标签、组装等简单作业的总称。
14、配送：配送是在经济合理区域范围内，根据用户需求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组培等作业，并按时送达指定地点的物流活动。
15、物流中的储存，主要是指生产储存和流通储存。
16、集装单元化：集装单元化，是以集装单元为基础组织的装卸、搬运、储存和运输等物流活动的方式。
复习重点1、物流的作用：①保值：保护产品到达消费者时使用价值不变节约：能节约自然资源、人力资源和能源缩短距离：物流可以克服时间间隔、距离间隔和人的间隔增强企业竞争力、提高服务水平加快商品流通、促进经济发展保护环境创造社会效益和附加价值2、物流的职能：由包装、装卸搬运、运输、储存保管、流通加工、配送等。
第一章采购管理一、考试目的通过本章的考试，主要检验考生对采购的含义、分类和采购管理等基本概念的熟悉情况；检验考生对采购计划的编制的了解情况；检验考生对采购决策的认识，检验考生对采购预算的了解情况，掌握采购品种、采购预算、采购数量、采购时间的确定方法；检验考生对采购的作业流程及相关事项的掌握情况；检验考生对供应商管理概念、管理环节和供应商调查等内容的熟悉和掌握情况；检验考生对供应商审核与考评的掌握程度；检验考生对具体的供应商管理知识的掌握和应用情况。
二、考试内容与要求(一)采购概述要求考生熟悉和掌握采购的基本含义、目的和采购的功能；要求考生掌握采购按价格、采购主体、采购方法的分类，并了解其他分类；要求考生掌握采购管理的内容、目标和作用。
(二) 采购计划与决策要求考生掌握编制采购计划的目的和决定采购计划数量的因素；要求考生掌握采购认证的几个基本过程，并对涉及的具体内容有所了解；要求考生了解采购认证计划和采购订单计划的编制；要求考生掌握采购量的计算与订购方法；要求考生熟悉采购决策，掌握采购品种、采购预算、采购数量、采购时间的确定方法。
(三)采购的流程要求考生掌握一个良好的采购程序体系的关键步骤和相关内容、注意事项；要求考生掌握紧急订单产生的原因；要求考生掌握帕累托定律的含义及小额订单的解决方法。
(四)供应商管理要求考生熟悉供应商及其供应商管理的概念；要求考生掌握供应商管理的基本环节、供应商管理的目标与战略；要求考生掌握供应商调查的类型、调查的内容与调查的方法。
要求考生掌握供应商审核的分类与审核方法；要求考生了解供应商考评的范围；要求考生掌握供应商考评的指标类型及具体指标。
要求考生掌握如何对供应商进行激励与控制；要求考生掌握供应商监管的方法；要求考生能够应用供应商管理的相关知识进行具体问题的分析。
第二章物流概述一、考试目的通过本章的考试，主要检验考生对物流的基本概念与知识的熟悉情况；检验考生对物流活动的构成及其和社会经济的关系的熟悉情况；了解物流科学的理论学说；检验考生对物流科学的产生及其意义、物流合理化的熟悉情况。
天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：采购管理与库存控制课程代码:1351第一部分课程性质与设置目的一、课程的性质与特点本课程是高等教育自学考试物流管理专业（专科段）所开设的专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的学科。
采购管理与库存控制是物流管理的重要组成部分之一，本课程主要介绍采购管理与库存控制的关系、采购准备工作、采购计划与预算、选择采购方式、供应市场研究、供应商选择与管理方法、采购价格与成本管理、采购谈判与合同管理、库存控制方法、MRP采购与库存控制、JIT采购与库存控制、供应链中的库存管理与库存绩效等基本理论和方法。
二、课程设置的目的和要求设置本课程，为了使考生能够牢固掌握采购管理与库存控制的基本概念、基本原理和实用的管理策略和方法,能够运用所学理论知识对采购和库存管理进行设计和组织，并在此基础上对采购管理和库存管理进行优化。
通过本课程的学习，要求考生掌握采购管理与库存控制的基本原理和方法,掌握相关步骤、过程、策略和方法，并能理论联系实际，解决采购管理与库存控制实践中的问题，具备从事采购管理与库存控制的能力。
三、与本专业其它课程的关系本课程是参加天津市物流管理专业专科学生必修的专业基础课程,它与物流管理专业的许多其他课程有着密切的关系。
《物流管理》等课程是本课程的基础，并与《采购与仓储管理》、《运输与配送》、《采购管理与库存控制》和《物流案例与实训》等课程互相衔接配合。
第二部分考核内容与考核目标第一章了解采购管理与库存控制一、学习目的与要求掌握采购管理与库存控制基础知识。
掌握采购的基本概念和采购的重要性；掌握采购管理组织结构以及能够画出企业的组织结构图；学会如何建立高效精干的采购部门;能够对部门人员的职责进行明确的划分。
了解库存控制是一个系统工程，涉及物资进、销、存各个方面；了解采购管理与库存控制之间的相互关系.二、考核知识点与考核目标（一）采购基础知识(重点）识记：采购的概念；采购的地位;采购的类型；采购方式；采购管理的含义；采购管理的内容与过程理解：采购在企业管理中的地位。
1、物流物品从供应地向接收地的实体流动过程。
2、物流的空间效用物流服务选择满足客户需要的最经济的运输方式，在规定的时间内将物品送达客户的收货地，并实时监控运输过程，合理调配运输工具，减少回程车辆放空；在为客户提供满意服务的同时，提高自身的经济效益。
3、物流的时间效用物品在生产经营过程中的暂时停滞对货主是资源的被动浪费，储存功能将其转化为积极的调节功能。
4、第三方物流独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。
5、五大物流①航空物流②港口物流③铁路物流④陆路物流⑤管道物流6、五大运输①铁路运输：是在相对固定的列车线路上利用铁路设施、设备进行运送的一种运输方式。
优点：①不易受气候条件的影响，可保障全年的正常运行，具有高度的连续性。
②载运量较大、运行速度较快、运费较低廉、运输准确、遭受风险较小。
缺点：运输受轨道的限制、不能跨洋过海，铁路建设投资大、使得其应用在一定的程度上受到限制。
②公路运输：使用汽车，也使用其他车辆在公路上进行运输的一种方式优点：①机动灵活，适应性强②可实现“门到门”直达运输③在中、短途运输中，运送速度较快④掌握车辆驾驶技术较易缺点：①运量较小，运输成本较高②运行持续性较差③安全性较低，污染环境较大③水路运输：利用船舶、排筏和其他浮运工具，在江、河、湖泊、人工水道以及海洋上运送旅客和货物的一种运输方式。
优点：①水运主要利用江、河、湖泊和海洋的"天然航道"来进行。
水上航道四通八达，通航能力几乎不受限制，而且投资省。
②水上运输可以利用天然的有利条件，实现大吨位，长距离的运输。
因此，水运的主要特点是运量大，成本低，非常适合于大宗货物的运输。
③是开展国际贸易的主要方式，是发展经济和友好往来的主要交通工具。
缺点：①受自然条件的限制与影响大。
即受海洋与河流的地理分布及其地质、地貌、水文与气象等条件和因素的明显制约与影响；②对综合运输的依赖性较大。
一、我国对“物流”的定义P5•2001年8月1日起正式实施《中华人民共和国国家质量标准物流术语》中规定：“物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程。
根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
”二、物流管理的定义—01年美国物流管理协会P5 CLM（Councilof Logistics Management）的定义：物流管理是在供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行和控制的过程。
四、物流发展的四个阶段P8第一阶段: 1945～1964年物流萌芽阶段第二阶段：1965～1980年的实物分配阶段（即以顾客满意为导向）；第三阶段：1981年～1990年的物流整合阶段（重视资本的使用、企业的合作、技术的应用）；第四阶段：1990年至今的供应链整合阶段。
•三、物流的7R理论P7•物流就是将：Right Quality （恰当的质量），Right Quantity （恰当的数量），Right Commodity（恰当的商品），以Right Time （恰当的时间），Right Price （恰当的价格），送到Right Place（恰当的场所）, Right Customers（恰当的顾客）手中3、政府管制逐步放松根据入世承诺，我国开放物流领域的政府管制。
例如，对外资物流业的全面开放。
允许外资物流企业在华经营，会造成更加激烈的竞争。
4、全球经济一体化随着因特网发展，无论企业规模大小，其产品和服务都能在全球任何一个地方进行买卖和交易。
这种开放性的市场和信息来源，改变了许多企业的经营模式，企业必须选择合理的物流成本。
5、技术的发展随着信息技术发展，如电子商务、网络技术等使全程物流可视化、精益制造、有效补货以及定制生产等概念得以实现。
八、企业物流系统划分的四种类型P73（1）对称系统指在物流系统的进货和出货方面同样重要。
《物流师基础知识》第一章职业道德基础知识一、现代物流的理念：以客户为中心二、现代物流的第一目标：满足顾客需求第二章现代物流概述一、物与流的概念1、“物”的概念物流中“物”的概念是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料。
（1）物资：在我国专指生产资料，有时也泛指全部物质资料，较多指工业品生产资料。
（2）物料：是我国生产领域中的一个专门概念。
（3）货物：是我国交通运输领域中的一个专门概念。
（4）商品（5）物品2、“流”的概念物流中“流”的概念是指物理性运动，即位移。
（1）流通（2）流程二、物流与商流1、物流与商流的内涵（1）物流：物品从供应地向接收地的实体流动过程。
（2）商流：商品所有权的交易活动。
2、商流与物流的关系：物流是产生商流的物质基础，商流是物流先导。
（1）商流与物流合一（2）商流与物流分离（3）商流与物流一体化三、现代物流发展的趋势：系统化、信息化、社会化、现代化、三流一体化四、装卸搬运1、装卸：是指物品在指定的地点以人力或机械装入运输设备或卸下。
搬运：是指在同一场所内对物品进行水平移动为主的物流活动。
2、装卸搬运的特点：（1）装卸搬运是附属性、伴生性活动（2）装卸搬运是支持、保障性活动（3）装卸搬运是衔接性活动3、装卸搬运作业的合理化措施：消除无效装卸搬运、提高装卸搬运活性、利用重力的作用、合理利用机械、集装单元化原则、保持物流的均衡顺畅、提高综合效果五、包装1、包装：是包装物及包装操作活动的总称。
2、包装的功能：保护功能、成组化功能、跟踪功能、便利功能、促销功能、效率功能3、包装的种类[按包装在销售中的作用]：工业包装、销售包装、物流包装4、包装标志（1）传统识别标志（即运输包装标志）：识别标志[分类标志（俗称“唛头”）一定要有，其他各项合理选用]、储存图示标志、危险货物标志（2）自动识别标志六、流通加工1、流通加工：指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要进行包装、分割、计量、分拣、贴标志、标签、组装等简装作业的总称。
第一章物流基础知识第一节物流概论物流与流通,物流与生产重点掌握注意论述题物流分类,企业物流结构理解合理途径掌握P12注意简答题第二节物流科学的形成与发展物流科学的产生’物流科学的发展过程理解互联网时代的物流特点掌握P19注意多选和简答物流科学的性质一般了解第三节我国物流发展历程与现状一般了解第二章物流系统及其构成第一节物流系统概述系统与系统工程一般了解物流系统概念,功能及其物流系统中存在的制约关系理解物流系统模式,物流系统设计要素掌握注意多选物流系统化的目标掌握第二节物流系统的构成运输方式及特点,运输合理化的途径理解仓库的功能,仓储合理化掌握P4 6 装卸搬运的概念,意义,装卸搬运作业的合理化原则掌握P48-50 包装的概念及其在物流中的作用,包装合理化理解流通加工的概念及目的理解配送的概念及特点,配送的种类重点掌握P57注意简答题型配送中心的工作流程及其功能理解物流信息的定义与特点,物流信息系统的概念和特点理解物流信息的组成与分类掌握P63新增加考点物流信息系统的基本功能与结构理解第三节物流系统分析物流系统分析的概念,作用,特点重点掌握注意“作用”物流系统分析方法理解第三章物流服务与物流质量管理第一节物流服务管理物流服务的内涵,物流客户服务的基本特点（以考过）掌握物流服务的特性及对企业竞争的重要性P83掌握确定物流服务水准的步骤理解企业物流服务与产品生命周掌握物流增值服务的概念及内容理解第二节物流质量管理物流质量的内容,企业物流质量改进的概念及方法理解企业物流质量管理的基本途径理解第四章物流成本管理第一节物流成本管理概述物流成本概念与含义,物流成本管理的重要性p98(注意公式)掌握第二节流成本相关理论物流成本冰山说,"黑大陆"学说,"第三利润源"理解物流成本交替损益概念及内容P103（判断和简答）掌握第三节物流成本管理与控制系统物流成本管理系统的基本内容,物流成本日常控制系统的主要内容重点掌握p106(论述和简答) 物流成本的综合管理与控制掌握第四节物流成本的内容及其核算物流企业和制造企业的物流构成理解物流成本的核算目的,核算对象和核算方法理解第五节物流作业成本分析物流作业成本法的基本思路（以考）和基本步骤（简答）掌物流作业的定义与分析,作业成本法的实施理解第五章物流技术及其装备第一节物流技术及其装备概述物流技术及其装备在物流系统中的作用,物流技术装备应用配置原则重点掌握p129简答和论述第二节装卸搬运技术装备装卸搬运技术装备的作用,类型和应用特点理解起重机械,运输机械,工业搬运车辆的类型一般了解叉车的特点,类型理解第三节仓储技术与装备仓储技术装备分类与特点,货架的作用与种类理解堆垛起重机的类型与工作特点理解自动分拣系统的基本构成及基本技术要求,分拣机的类型理解自动仓储系统的概念与分类理解自动仓储系统的优点与发展趋势(新增考点)159掌握第四节集装单元化技术及其装备集装单元化的概念,特点与原则P161掌握集装箱的概念和分类,托盘的概念,特点和分类理解第五节包装技术与装备包装的功能与分类,包装技术装备的作用理解第六章第三方物流第一节第三方物流概述第三方物流的概念及特征理解第三方物流兴起,第三方物流的意义掌握第三方物流者的核心能力理解第三方物流的运作模式P184掌握第二节第三方物流的发展现状及趋势我国第三方物流的发展现状,第三方物流的发展方向理解第四节第四方物流概述第四方物流的定义及特征,第四方物流和第三方物流的比较理解第七章物流标准化第一节物流标准化的概念物流标准化的含义,物流标准化系统的特点掌握P195注意简答物流标准的种类理解物流标准化的基本原则掌握P198注意简答第二节物流标准化的方法物流标准化的形式理解物流标准的基本思路掌握P200注意简答和选择物流标准化的方法一般了解第三节物流标准化内容物流标准体系表理解物流设施标准,物流信息标准理解第四节国内外物流标准化建设国际物流标准化现状,我国物流标准化的现状及对策理解物流标准化的地位及作用掌握P215注意简答题第八章供应链管理第一节供应链的概念供应链的定义,特征理解供应链的结构模型理解第二节供应链管理的概念供应链管理的概念,供应链管理的基本特征（以考）掌握供应链管理的产生和发展理解第三节供应链管理的基本内容供应链管理的主要领域与主要内容掌握P225注意简答[物流管理]部分第一章采购管理第一节采购决策采购的含义.采购模式,采购管理目标理解采购品种战略决策理解供应商战略决策,采购成本比较法掌握（新增考点采购方式方案决策理解第二节采购组织管理采购组织结构类一般了解采购进货方式掌握新增考点P2 2 采购进货策略选择的基本原则掌握（次题在06、07年上半年都出现）第三节采购合同管理物品采购合同的构成,条款理解采购合同管理基础工作,合同执行的绩效考评理解第二章仓储管理与库存控制第一节仓储管理仓储管理目标,仓储系统的构成掌握仓储空间规划理解货位管理中的储存策略和货位分配原则（新增考点）P38掌仓储质量管理理解仓储绩效考核指标的制定原则掌握P47 仓储绩效评价指标体系及计算方法掌握第二节库存控制库存作用与弊端,库存控制的任务,影响库存水平的因素理解合理库存量的确定,库存分类管理掌握定量定货法和定期定货法的计算方法,优缺点,适用范围掌握P77第三章配送管理第一节p e i送控制配送需求计划理解配送流程的优化,配送方案的制定理解配送方案的实施控制掌握P87选择和判断第二节配送中心运营配送中心的概念理解配送中心的作用,基本类别重点掌握（注意论述）陪送中心的主要功能及（07年上以考）掌握配送中心的经营定位,配送中心的基本操作理解第三节配送中心管理陪送中心要素管理,陪送中心管理内容掌握P109陪送中心绩效管理理解第四节陪送中心规划与发展陪送中心规划原则理解陪送中心的布局规划,陪送中心的发展策略理解第五节陪送技术的现状及发展趋势陪送技术的应用现状掌握陪送技术的发展趋势理解第六节陪送模式的发展趋势共同陪送的概念,类型掌握P13 1 库陪送的概念运行及考虑的问题理解第四章运输管理第一节运输组织与运输方案的制订各种运输方式的技术经济特征理解综合运输系统的构建,国际多式联运(以考)掌握需注意特征运输成本的构成,运价的构成,运输定价的原则掌握多选运输计划的作用和内容理解运输计划编制的原则掌握运输计划的编制的程序与方法理解运输优化的方法(节约法与最短路径的计算方法)重点掌握（此点很可能是今年的计算题出现点）第二节运输商务管理运输市场的含义与特点理解运输需求及特征,运输市场结构掌握P170选择与判断运输市场管理理解运输法规与合同一般了解运输保险的基本概念理解运载工具保险,理赔与索赔理解第五章生产物流第一节生产物流系统设计现在生产物流系统的构成,生产物流系统设计的基本原则理解生产物流系统设计与优化方法掌握（注意设计方法）汽车物流系统设计案例理解第二节生产企业物流装备系统生产物流装备的内容理解生产车间连续输送系统理解第三节生产企业的物流系统化改造生产企业的物流系统化改造的动因理解生产企业的物流系统化改造的目标掌握（新增考点）生产企业物流与外部物流的联结,企业内部生产物流流转分析一般了解（新增考点注意判断）第四节生产企业现代物流解决方案之M R P-M R P11-E R P M R P的数据和逻辑重点掌握（此为新增考点）注意论述题M R P计算方法,M R P处理,闭环式M R P系统理解M R P11的含义和系统特点掌握p23 5E R P的含义,M R P/M R P11的联系与区别掌握第五节生产企业现代物流解决方案之J I T与T O C 生产现场五项活动的内容,精益物流系统,看板管理掌握P240 约束理论的概念,最新生产技术的概念与物流原则掌握(以考) 最新生产技术的计划与控制理解第六章国际货运管理第一节国际班轮航线管理国际班轮航线基本知识理解轮船期表基本知识(班期计算,航线配船数计算)掌握（以考船期表制定的好处）第二节国际集装箱运输业集装箱货运流程一般了解集装箱提单的概念,功能,分类掌握（以考）需注意提单分类提单的正面内容掌握（注意简答）提单的背面条款理解提单业务掌握p279 第三节国际运输运价管理运费和运价,运价的制定理解运费的支付及计费的币种,班轮运价的种类掌握P28 6 航次租船费率估计一般了解第四节国际货运主要相关法规国际货物运输法规概述理解与提单运输相关的法律制度,航次租船合同的法律制度理解第五节国际货物运输事故处理船舶安全生产管理,船舶货运质量管理理解第七章物流信息系统建设第一节物流管理信息系统物流中心信息系统类别及特征,业务需求掌握(以考)注意；特征系统功能组成理解运输交易,运输信息化技术一般了解构建区域物流信息平台的核心问题掌握p339注意简答第二节物流信息系统实施系统实施阶段的主要任务掌握（注意简答系统测试理解系统运行和系统切换,系统运行管理与维护一般了解系统评价理解。
天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：物流案例与实训课程代码：1350第一部分课程性质与设置目的一、课程的性质与特点本课程是高等教育自学考试物流管理专业（专科段）所开设的专业课之一，它是一门理论联系实际、应用性较强的学科。
物流案例与实训是物流管理的重要组成部分之一，本课程主要内容以物流业务流程为主线，结合大量案例系统地介绍了物流管理的相关基础知识，包括现代物流认知、物流客户服务、采购与供应、包装与装卸搬运、仓储管理与库存控制、运输管理、配送与配送中心管理、物流信息系统和第三方物流，并为每一个部分设计了相应的案例分析活动。
通过相关的阅读材料，帮助学生实习实际操作技能以及了解现代物流业的前沿知识，内容丰富，具有较强的实用性。
二、课程设置的目的和要求设置本课程，为了使考生能够熟练运用物流管理专业的基本概念、基本原理和实用的管理策略和方法，能够运用所学理论知识对物流管理活动进行分析，并在此基础上对物流管理活动中出现的问题提出解决方案。
通过本课程的学习，以连锁行业为样本，通过模拟订单、采购、入库、出库、配送及报关等实际物流过程中的核心流程，有助于学生了解并熟悉整个物流的业务流程。
三、与本专业其它课程的关系本课程是参加天津市物流管理专业专科学生必修的专业基础课程，它与物流管理专业的许多其他课程有着密切的关系。
《物流管理》等课程是本课程的基础，并与《采购与仓储管理》、《运输与配送》、《采购管理与库存控制》和《物流信息技术》等课程互相衔接配合。
第二部分考核内容与考核目标第一章现代物流认知一、学习目的与要求了解物流和物流管理的发展过程；掌握现代物流和物流管理的概念；理解现代物流和传统物流的区别。
能熟练应用物流管理原理优化企业物流过程；能根据企业实际情况制定物流合理化的具体措施；能灵活运用专业知识对本地区物流业发展现状进行调研与分析。
二、考核知识点与考核目标（一）现代物流的发展历史（重点）识记：物流概念的发展历程；现代物流与传统物流。
第一章物流概论1. 物流定义：2001年8月1日《国家标准物流术语》表明物流是物品从供应地向接受地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合。
2. 物流管理：在供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和相关信息在产出地和销售地之间现实高效率和低成本的正向和反向的流动和存储所进行的计划、执行和控制。
3. 供应链管理：对从最终用户到原始供应商的关键业务流程的集成，它为客户和其他有关者提供价值增值的产品、服务和信息。
主要是企业群之间信息流、资金流和物流的控制。
4. 物流7R理论：恰当的质量、恰当的数量、恰当的价格、恰当的商品，在恰当的时间，送到恰当的场所给恰当的客户。
5. 物流四个阶段：第一阶段（1945-1964）萌牙；第二阶段（1965-1980）实物分配；第三阶段（1981-1990）物流整合；第四阶段（1990-至今）供应链整合。
6. 现代物流发展驱动因素：①消费者权力的变化；②渠道力量向零售业转移；③政府管制逐步放松；④全球经济一体化；⑤技术发展等驱动因素。
第二节物流的分类1.按涉及范围分类：宏观物流和微观物流；2.按领域分类：社会物流和企业物流；3.按活动范围分类：国际物流和区域物流；4.按服务对象分类：一般物流和特殊物流；5.按其他：军事物流、商业物流、绿色物流和网络物流；6.效益背反学说：是指对于同一资源的两个方面处于相互矛盾的关系之中，想要较多地达到其中一个的目的，必然使另一方面的目的受到部分损失。
7.企业物流管理的关键活动：1）客户服务与订单处理2）需求预测3）库存管理4）物流信息5）物料搬运6）逆向物流7）工厂和仓库选址8）采购管理9）运输与配送10）仓储与包装8.物流总成本的构成：1）客户服务成本；2）运输成本；3）仓储成本；4）订单处理/信息系统成本；5）批量成本；6）库存持有成本；9.库存持有成本组成：①资本成本或者机会成本；②库存服务成本；③储存空间成本；④库存风险成本；10.物流障碍：社会障碍、时间障碍和空间障碍11.创造时间效用的三种方式：缩短时间，弥补时间差和延长时间差12.1物流对宏观经济4作用：1）物流是国民经济的基础之一；2）在特定条件下，物流是国民经济的支柱；3）物流现代化可以改善我国经济运行，实现质量提升；4）有效改善我国的产业结构；12.2 物流对微观经济3作用：1）降低成本作用；2）增加利润作用；3)提高服务作用；12.3 物流对企业3作用：1）为企业创造经营的外部环境；2）是企业生产运行的保证；3）是企业发展的重要支撑力量。
课程代码：1097天津市高等教育自学考试课程考试大纲课程名称：仓储管理（二）第一部分 课程性质与设置目的一、 课程的性质与特点本课程是高等教育自学考试物流管理专业（独立本科段）所开设的专业课之一，它是一 门理论联系实际、应用性较强的学科。
仓储管理是物流管理的重要组成部分之一，本课程主 要介绍仓储管理基础知识、仓库规划与布局、仓储作业管理、仓储机械设施、堆场、商品验 收入库、商品保管储存和养护、仓储安全、现代仓储业的发展前景等基本理论和方法。
二、 课程设置的目的和要求设置本课程，为了使考生能够牢固掌握仓储管理的基本概念、基本原理和实用的管理策 略和方法，了解并掌握物流基层管理人员和中高级物流师所应了解和掌握的基本仓储管理知 识和现代仓储管理理论，能够运用所学理论知识对仓储进行流程设计和优化。
通过本课程的学习，要求考生掌握仓储管理的基本原理和方法，掌握相关流程、设备、 策略、技术和方法，并能理论联系实际，解决仓储实践中的问题，具备从事仓储管理的能力。
三、 与本专业其它课程的关系本课程是参加天津市物流管理专业本科学生必修的专业基础课程,它与物流管理专业的 许多其他课程有着密切的关系。
《高等数学》等课程是本课程的基础，并与《库存管理》、《采 购与供应管理》、《运输管理》、《物流企业财务管理》和《供应链管理》等课程互相衔接配合。
第二部分 考核内容与考核目标第一章仓储一、 学习目的与要求通过本章学习，了解仓储和仓储管理的基本概念，理解仓储活动的意义、性质以及仓储 管理的内容和地位，掌握仓储技术作业过程的分类和特点，能够从总体上把握我国仓储活动 的发展进程、发展现状和发展战略。
二、 考核知识点与考核目标（一） 仓储活动的产生与发展（次重点）识记：仓储的概念理解：中国仓储活动的发展进程中国仓储活动的现状分析应用：中国仓储活动的发展战略 （二） 仓储活动的意义和性质（次重点）理解：仓储活动的意义仓储活动的性质（三） 仓储技术作业过程（重点）识记：仓储技术作业过程的分类 理解：仓储技术作业的特点 （四） 仓储组织与管理（重点）识记：仓储管理的概念仓储管理的内容合理进行仓储组织的目标理解：组织仓储作业过程的原则仓储管理的地位与作用应用：我国仓储管理的发展重点仓储管理的任务（五）仓储协会（一般）理解：建立仓储协会的意义仓储1办会的发展第二章仓库一、学习目的与要求通过本章学习，了解仓库的概念和主要分类，理解自动化仓库概念、类型和优缺点，以及保税仓库的概念、类型及保税仓库允许存放的货物范围，掌握我国自动化立体仓库的发展状况，并知晓我国仓库建设与发展中存在的问题与发展策略。
二、考核知识点与考核目标（一）仓库及其分类（次重点）识记：仓库的概念理解：仓库的分类（二）自动化立体仓库（重点）识记：自动化仓库的概念和优缺点自动化立体仓库的组成巷道式堆垛机以及周边设备自动化仓库的种类理解：国外自动化立体仓库的发展状况我国自动化仓库的发展概况和发展展望（三）保税仓库（重点）识记：保税仓库的概念与类型保税仓库允许存放的货物范围（四）仓库建设与发展（一般）应用：我国仓库建设与发展中存在的问题与发展策略第三章仓储机械设施一、学习目的与要求通过本章学习，了解主要的仓储机械设施，掌握叉车、托盘、货架和起重机的主要性能、特点和类别，并熟悉堆垛机、跨车、牵引车、传送带、非动力装卸搬运设备的分类和适用范围。
二、考核知识点与考核目标（一）叉车（重点）识记：叉车的概念理解：电瓶叉车和内燃机叉车的比较叉车的主要技术性能指标（二）托盘（重点）识记：托盘的概念、分类和特点理解：托盘运输的局限性采用托盘运输应该注意的事项（三）通用平托盘（一般）理解：美国物流托盘分析欧洲托盘与物流托盘与澳大利亚物流（四）货架（重点）识记：货架的概念、分类和功能理解：普通货架与特种货架的比较自动化高层货架仓库的特征和优点（五）起重机（重点）识记：起重机的适用范围和主要种类龙门起重机、汽车起重机和载货电梯的主要技术性能（六）其他机械设备（次重点）识记：堆垛机、跨车、牵引车、传送带、非动力装卸搬运设备的分类和适用范围第四章堆场一、学习目的与要求通过本章学习，了解集装箱的定义和分类，理解集装箱堆场的优点、设计目标以及散装货物堆垛法的适用范围和具体方法，掌握散货堆场的货位布置形式和货区布置形式。
二、考核知识点与考核目标（一）集装箱堆杨（重点）识记：集装箱的定义和分类集装系统的概念理解：采用集装箱堆场的优点设计集装箱堆场应考虑的因素和应达到的目标（二）散货堆场（重点）识记：散装货物堆垛法的适用范围和具体方法理解：散货堆场苫垫的要求散货堆场的货位布置形式散货堆场货区布置形式（三）带包装物品堆场（一般）理解：带包装物品堆场的堆垛方式第五章商品验收入库一、学习目的与要求通过本章学习，了解商品接运的重要性和主要方式，掌握商品验收的概念、作用、主要方式、作业环节和相关要求，掌握进口商品检验的概念、作用、范围和其他相关规定。
二、考核知识点与考核目标（一）商品接运（一•般）理解：商品接运的重要性商品接运的主要方式和相关要求（二）商品检验与验收（重点）识记：商品验收的概念和作用商品验收的主要方式理解：商品验收的作用和要求商品验收的三个作业环节商品检查的内容、方法和问题处理方法应用：商品验收中发现问题的处理（三）进口商品的检验（重点）识记：进口商品检验的概念进口商品检验的时间和地点进口商品检验的机构、检验证书理解：进口商品检验的作用实施进口商品检验的范围应用：进口商品验收中发现问题的处理EDI技术在进口商品检验中的应用第六章商品保管概述一、学习目的与要求通过本章学习，了解商品保管的概念、意义、任务和原则，理解库存商品发生变化的原则和影响因素，掌握商品保管损耗的内涵以及防止库存商品变质损耗的方法。
二、考核知识点与考核目标（一）商品保管的意义、任务与原则（一般）识记：商品保管的概念理解：商品保管的意义、任务和原则（二）库存商品的变化及其影响因素（重点）理解：库存商品的变化影响库存发生变化的因素（三）库存商品的损耗（次重点）识记：有形损耗、无形损耗、商品保管损耗的概念理解：库存商品的防变质损耗第七章商品储存规划一、学习目的与要求通过本章学习，了解影响仓库规模的因素的影响商品保管场所选址的主要因素，掌握商品保管场所的内部内置.要求和商品分区、分类存放与货位编号的基本方法，熟悉堆垛的基本要求和基本形式，知晓存料秩序、存料方式及料位和料架标号。
二、考核知识点与考核目标（一）商品保管场所的选址（次重点）理解：影响仓库规模的因素影响商品保管场所选址的主要因素（二）商品保管场所的布置（重点）应用：商品保管场所的内部布置商品分区、分类存放与货位编号（三）商品堆垛设计（次重点）识记：堆垛的基本要求堆垛的基本形式（四）商品保管秩序的建立（一•般）理解：存料秩序、存料方式及料位与料架标号第八章商品养护一、学习目的与要求通过本章学习，了解商品养护的概念、目的、任务与基本措施，掌握商品养护中温湿度控制的意义和主要方法，熟悉金属制品锈蚀的原因、危害及防锈和养护处理方法，熟悉仓库虫害的防治方法和商品在储存中霉变的防治方法。
二、考核知识点与考核目标（一）商品养护概述（重点）识记：商品养护的概念、目的、任务理解：商品养护的基本措施（二）温湿度控制（次里点）理解：温湿度控制的意义温湿度控制的主要方法（三）金属的锈蚀和防护（次里点）理解：金属制品锈蚀的原因及其危害应用：金属制品防锈的方法金属制品的养护处理（四）仓库虫害与霉变的防治（次重点）理解：仓库虫害的防治方法商品在储存中霉变的防治方法第九章特种物资的保管一、学习目的与要求通过本章学习，了解特种物资保管的要求，掌握水泥、易燃液体、火（军）工品及其他危险品保管的特殊要求。
二、考核知识点与考核目标（一）水泥的保管（次里点）理解：水泥受潮变质的形式和原因防止水泥变质的措施（二）易燃液体的保管（次重点）理解：易燃液体的保管措施（三）火（军）工品的保管（次重点）理解：火（军）工品保管场所的选址问题火（军）工品的养护技术管理（四）其他危险品的保管（一般）理解：爆炸品、氧化剂保管的特殊要求压缩气体、液化气体和溶解气体的保管要求自燃物品、遇水燃烧物品、易燃固体物品保管的特殊要求毒害品、腐蚀物品保管、放射物品的保管要求第十章商品出库与发运一、学习目的与要求通过本章学习，了解配送的定义、特点和优越性，熟悉配送的程序和作业方法，掌握商品出库的要求、程序及相关单证的流转和账务处理方法，掌握托运的概念和种类，掌握整车托运、零担托运的形式和程序，掌握集装箱货物托运的种类、适用范围和注意事项。
二、考核知识点与考核目标（一）商品出库（重点）识记：商品出库的依据、要求和方式理解：商品出库的程序出库单证的流转和账务处理应用：商品出库中发生问题的处理（二）货物托运（重点）识记：托运的概念利神类理解：整车托运的形式和程序零担货物托运的形式和程序集装箱货物托运的种类、适用范围和注意事项（三）商品配送（次重点）识记：配送的定义、特点和优越性应用：配送的程序及作业方法第十一章仓储安全一、学习目的与要求通过本章学习，了解仓储安全的基本常识，掌握仓库防火、排水防洪和防盗安全要求、相关方法和管理措施。
二、考核知识点与考核目标（一）仓库的灭火与防火（重点）识记：发生燃烧的条件引起火灾的火源理解：仓储过程中常见的火险隐患基本的灭火方法特殊货物火灾的扑救方法应用：消防安全的组织设置消防安全管理措施主要消防设施和器材配置的原则和管理要求（二）仓库排水防洪（次重点）理解：库房建筑物、库区货物和地下仓库的排水方法和日常管理要求仓库防台防洪措施（三）防盗和安全保卫（次重点）应用：安全保卫方而的人员管理和货物管理要求第十二章仓储管理考核体系一、学习目的与要求通过本章学习，了解仓储指标考核的意义、制定考核指标的原则和仓储管理指标的管理要求，掌握主要的货物储存数量指标、质量指标、效率指标和经济性指标，熟悉指标分析的意义，掌握指标分析的方法，知晓提高仓储效率和效益的途径。
二、考核知识点与考核目标（一）仓储管理指标概述（一般）理解：仓储指标考核的意义制定考核指标的原则仓储管理指标的管理要求（二）仓储管理指标体系（重点）理解：主要的货物储存数量指标、质量指标、效率指标和经济性指标（三）仓储管理指标分析（次重点）理解：指标分析的意义应用：指标分析的方法提高仓储效率和效益的途径第十三章迈向现代物流的仓储业一、学习目的与要求通过本章学习，了解仓储合理化的基本原则和仓储系统的合理化分析方法，掌握ABC 分析法和存储论的主要模型分析方法，熟悉仓储增值服务类型，熟悉流通加工的作用以及流通加工与生产加工的区别，熟悉配送的特点、功能和建立配送中心的必要性。
