管理岗位员工绩效考核手册

绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册绩效考核体系及薪酬分配体系操作手册一、绩效考核体系操作手册绩效考核是企业管理中非常重要的一环，它能够评价员工的工作表现，为员工提供晋升、奖励、薪资调整等机会，同时也可以帮助企业更好地了解员工的工作情况和潜力，为企业的发展提供有效的参考。

下面是一个绩效考核体系的操作手册，以供参考。

1. 绩效目标设定在每个考核周期开始之前，需要制定明确的绩效目标。

这些目标应当与员工的岗位职责和企业的战略目标相一致。

同时，还需具备可衡量和可量化的特点，以便于后续的考核和评价。

2. 绩效指标选择根据员工的岗位职责和工作内容，选择适合的绩效指标。

这些指标可以包括工作产出量、工作质量、工作效率、团队合作能力等各个方面。

在选择指标时，需要考虑指标的可操作性、公平性和适用性，尽量避免主观性和模糊性。

3. 绩效评估方法绩效评估可以通过多种方式进行，比如360度评价、定期考核、项目评估等等。

选择适合的评估方法需要考虑员工的工作特点、组织文化和管理要求。

同时，评估方法应当具备公正、客观、科学的特点，以确保评估结果的准确性和公正性。

4. 绩效面谈绩效面谈是绩效考核过程中的重要环节，通过面谈可以与员工沟通关于绩效评估结果、绩效目标是否达成、个人发展计划等方面的信息。

面谈应当注重沟通和交流，尊重员工的意见和建议，共同探讨解决方案，以提升员工的工作动力和满意度。

5. 绩效记录和归档在绩效考核过程中，需要及时记录和归档相关的数据和信息。

这些记录可以作为后续考核和评估的依据，也可以作为员工晋升、奖励和薪资调整的依据。

记录和归档的过程应当规范和完整，以便对绩效数据进行追溯和分析。

二、薪酬分配体系操作手册薪酬分配是企业用于激励和回报员工的一种方式，它可以根据员工的绩效和贡献来确定薪资水平和激励机制。

下面是一个薪酬分配体系的操作手册。

1. 薪资调查在制定薪酬分配体系之前，需要进行薪资调查，了解市场上同岗位的薪资水平。

某集团有限公司绩效考核手册目录第一章总则 (2)1.1绩效考核意义 (2)1.2绩效考核原则 (2)1.3绩效考核周期 (3)1.4 绩效考核适用对象 (3)1.5 绩效考核关系 (4)第二章绩效考核内容 (5)2.1季度绩效考核内容 (5)2.2年度绩效考核内容 (7)第三章绩效考核评分 (8)3.1考核评分标准 (8)3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法 (9)3.3 考核等级评定中的注意事项 (10)第四章绩效考核实施流程 (11)4.1绩效考核实施的各阶段 (11)4.2季度考核结果使用 (11)4.3 年度考核结果使用 (12)第五章绩效考核申诉 (13)5.1申诉条件 (13)5.2申诉形式 (13)5.3申诉处理 (13)5.4 申诉反馈 (13)第六章绩效考核文件使用与保存 (14)6.1绩效考核文件保存 (14)6.2绩效考核文件查阅权限 (14)第七章附录 (15)7.1考核手册修订 (15)7.2考核指标调整 (15)7.3考核手册解释 (15)附件： (16)附件一、季度考核表 (16)附件二、年度考核表 (18)附件三、绩效考核汇总表 (20)附件四、部门满意度调查表 (21)附件五、部门满意度调查汇总表 (23)附件六、子公司满意度调查表 (24)附件七、子公司满意度调查汇总表 (25)附件八、考核申诉表 (27)附件九、KPI考核评分标准表 (28)附件十、能力考核评分说明表 (29)第一章总则1.1绩效考核意义第一条绩效考核目的♦通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标♦绩效考核是在一定期间内，科学动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质♦绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率第二条绩效考核用途♦了解员工对组织的业绩贡献♦为员工的薪酬决策提供依据♦了解员工和部门对培训工作的需要♦为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据♦为人力资源规划提供基础信息1.2绩效考核原则第三条绩效考核原则：♦公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的♦客观的原则：用事实说话，评价判断建立在事实的基础上♦沟通的原则：考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩效改善♦时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整个考核期的业绩1.3绩效考核周期第四条绩效考核时间安排♦公司绩效考核包括季度绩效考核、年度绩效考核♦季度考核一年开展四次，考核员工每季度的工作表现；考核实施时间是每季度结束后第一个月，具体如下：第一季度考核时间是3月31日—4月15日第二季度考核时间是6月30日—7月15日第三季度考核时间是9月30日—10月15日第四季度考核时间是12月31日—第二年1月15日♦年度考核一年开展一次，年度考核时间是12月31日—第二年1月31日1.4 绩效考核适用对象第五条绩效考核适用于公司所有正式员工，但不适用于以下人员：♦公司总裁♦股份公司总经理♦兼职、特约人员♦试用期员工♦公司临时工岗位♦季度考核期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考核♦年度考核期内累计不到岗超过3个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工不参与本年度考核1.5 绩效考核关系第六条绩效考核关系♦被考核者是指接受考核的对象，包括公司副总经理、各部门经理和普通员工♦绩效考核者是被考核者的直接管理上级，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作♦考核结果审核者是考核者的直接上级即被考核者的跨级上级，主要作用是对考核结果的审核，接受被考核者对考核结果的申述♦人力资源部组织并监督各部门绩效考核实施过程，并将评估结果汇总上报总裁审定♦总裁是考核结果的最终审定者第二章绩效考核内容2.1季度绩效考核内容第七条季度绩效考核内容♦季度考核内容是KPI（Key Performance Indicator），即关键业绩考核指标♦确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作产出♦在能够反映被考核人的所有评价指标中，选择最重要的2-5个最能反映出被考核人业绩的评价指标作为KPI指标♦制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合♦选择KPI的原则：一是对工作业绩产生重大影响的工作内容，二是占用大量工作时间的工作内容第八条 KPI指标介绍KPI指标需要针对岗位工作进行设计。

工程技术、管理岗岗位职责和员工绩效考核表工程技术职责1. 负责项目进度、质量、安全等方面的监督和管理，保证项目能按时、按质量完成。

2. 参与工程项目的规划、设计、施工等环节，协调多个部门之间的工作。

3. 负责项目的技术文档管理，包括技术方案、工程图纸、项目报告等。

4. 解决工程项目中的问题，制定应对措施，及时整改。

5. 对工程项目进行成本控制和节约成本。

6. 开展科技创新，提高工程项目的技术水平和竞争力。

工程技术员工绩效考核内容1. 项目文档管理：完成规划、设计、报告等所有工程项目文档的撰写和管理，及时更新，保证文档信息的真实性和有效性。

2. 项目进度管理：按时完成项目计划，协调各个部门之间的工作，保证项目进度顺利进行。

3. 项目成本控制：严格按照财务要求制定成本预算，并加以管理，确保项目成本不超预算。

4. 工程技术创新：开展科技创新活动，提高产品质量和技术水平，不断提高自身技术能力。

5. 工程质量管理：对工程质量进行监督和管理，确保项目最终交付的质量符合客户要求和公司标准。

6. 团队协作能力：能在团队中发挥积极的作用，协助同事解决问题，提升工作效率。

管理岗职责1. 管理团队并带领他们完成项目目标，协调公司各部门的工作，保证项目按计划完成。

2. 制定项目管理流程和各项管理制度。

3. 指导团队，包括人员素质、技能、能力提升。

4. 管理项目成本，制定项目预算和成本计划，并进行核算管理。

5. 对项目中的风险进行控制管理，识别和解决潜在的问题，预防和减少风险。

6. 对团队员工进行绩效考核，并制定激励措施。

管理岗员工绩效考核内容1. 项目目标管理：制定具体的项目管理计划，并带领团队完成目标，确保按照计划提供高质量的服务。

2. 团队管理：对团队成员的素质、技能进行提升，并能够有效地协调各个部门之间的工作，优化工作流程，提高工作效率。

3. 风险管理：对项目中存在的潜在风险进行及时识别和解决，预防和减少风险的发生。

员工手册中的员工奖励和绩效考核一、绩效考核绩效考核是企业管理中的重要环节，旨在评估员工在工作中的表现和贡献。

通过绩效考核，能够客观地评估员工的工作表现，并为其提供有效的奖励激励。

在公司中，我们采用多维度的方法对员工进行全面的绩效考核。

主要包括以下方面：1. 工作目标达成：按照岗位设定的工作目标，评估员工在工作期间的目标完成情况。

目标包括量化指标和质量指标，并侧重评估员工的工作效率和工作质量。

2. 个人能力发展：评估员工在工作中对个人能力的提升和发展情况。

包括参加培训、学习新技能和专业知识等。

3. 团队合作与沟通：评估员工在团队中的合作能力和沟通能力。

团队合作和良好的沟通对于企业的整体运营非常重要。

4. 创新能力：评估员工在工作中的创新能力和解决问题的能力。

鼓励员工提出创新想法并对问题进行积极解决。

绩效考核周期一般为半年或一年一次，由员工所在部门经理或上级领导主导进行评估。

评估结果将直接影响员工的岗位晋升、工资调整和奖励等。

二、员工奖励公司对于在工作中表现优秀的员工，会给予相应的奖励和激励，以表彰他们的贡献和努力。

1. 绩效奖金：绩效优秀的员工将获得额外的绩效奖金。

奖金金额根据绩效评估结果和员工岗位级别而定，具体金额将在绩效评估结果公布后确定。

2. 特别荣誉：公司将在每年的年度庆典上表彰表现突出的员工，并授予他们特别荣誉证书。

这是对员工出色表现的一种公开表彰和激励。

3. 岗位晋升：员工在工作中表现优秀，将有机会获得岗位晋升的机会。

晋升将给予员工更多的责任和挑战，也意味着员工在企业中的地位提升。

4. 员工福利：公司为员工提供多种福利，例如带薪年假、弹性工作时间和健康保险等。

这些福利旨在提高员工的工作满意度和生活质量。

5. 员工活动：公司定期组织各种员工活动，例如团建活动、员工旅游等。

这些活动旨在调动员工的积极性，增强员工之间的合作与团结。

以上奖励和激励措施，旨在激励员工实现个人目标和企业目标的有效结合，进一步提高员工的工作积极性和工作质量，促进企业的持续发展。

管理岗位员工绩效考核手册（年度）单位：姓名：部门：岗位：XXX公司填表说明1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成；1.1 封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。

1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初月日填写完成。

1.3 年度工作计划书，由员工本人在年初月日前填写完成．1.4 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写．1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初３日前与员工沟通时填写．1.6 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写．1.7 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写．2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。

3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。

4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。

直接主管有指导下属制订计划的责任。

5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。

6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源部要在填写表记录表上登记。

7、月度考核成绩评定标准：A、超越工作标准，有突出成绩；B、正确如期完成工作，有优良成绩；C、符合工作要求，能达到标准；D、工作中有缺点，应求改进；E、工作中多处不符合要求，缺点甚多。

A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20%岗位职责权限描述全年工作计划书第一季度工作计划与完成情况考核评价第一季度周工作回顾小结第一季度周工作回顾小结第一季度周工作回顾小结第二季度工作计划与完成情况考核评价第二季度周工作回顾小结第二季度周工作回顾小结第二季度周工作回顾小结第三季度工作计划与完成情况考核评价第三季度周工作回顾小结第三季度周工作回顾小结第三季度周工作回顾小结第三季度周工作回顾小结第四季度工作计划与完成情况考核评价第四季度周工作回顾小结第四季度周工作回顾小结第四季度周工作回顾小结第四季度周工作回顾小结填表抽查记录。

员工手册绩效考核指南绩效考核是企业管理中非常重要的一环，通过对员工的工作表现进行评估，不仅可以为企业提供数据支持，还可以激励员工积极投入工作。

本文旨在为企业编写员工手册中的绩效考核指南，以帮助企业建立科学、全面的绩效考核制度。

一、绩效考核的目的和意义绩效考核的目的是对员工的工作表现进行客观评估，以衡量员工的工作质量和工作效率，进而为员工提供职业发展的方向和机会。

对企业来说，绩效考核可以为人力资源管理提供重要数据支持，有利于激励员工的积极性和创造力，提高企业的整体绩效水平。

二、绩效考核的原则1. 公正公平原则：绩效考核应当客观、公正、公平，避免主观偏见和歧视现象的存在。

2. 可量化原则：绩效考核指标应当具备可量化的特征，以便于评估和比较员工的工作表现。

3. 全面性原则：绩效考核应当全面反映员工的工作表现，不仅仅关注结果，还包括过程、态度、能力等综合因素。

三、绩效考核的指标1. 工作目标达成情况：评估员工在工作目标设定的过程中，所制定的目标是否合理可行，并在考核期限内实现。

2. 工作质量：评估员工完成工作任务的质量，包括精确性、准确性、完整性等方面的要求。

3. 工作效率：评估员工完成工作任务所消耗的时间和所需资源的情况，衡量员工的工作效率和时间管理能力。

4. 团队合作能力：评估员工与团队成员合作的情况，包括沟通能力、合作意识、决策能力等方面的要求。

5. 自我发展能力：评估员工对于岗位技能和知识的学习和提升情况，评价员工的学习能力和适应能力。

四、绩效考核的评估方法1. 定期面谈：定期与员工进行面对面的评估沟通，了解员工的工作情况和问题，并给予及时反馈和指导。

2. 360度评估：除了上级对员工进行评估外，还可以邀请同事、下级以及客户等多方参与，从不同角度全面评价员工的工作表现。

3. 数据分析：通过收集和分析各项指标的数据，对员工的绩效进行量化评估和分析，生成绩效报告。

五、绩效考核的结果和奖惩机制1. 绩效考核结果应当及时向员工反馈，告知员工的工作表现，对突出优秀的员工进行表扬和奖励，对工作不达标的员工进行警示和辅导。

员工手册绩效考核管理制度5篇（精选）在社会一步步向前发展的今天,制度的使用频率呈上升趋势,制度是国家机关、社会团体、企事业单位,为了维护正常的工作、劳动、学习、生活的秩序,下面是由我给大家带来的员工手册绩效考核管理制度5篇，让我们一起来看看!员工手册绩效考核管理制度篇1一、实施员工绩效考核的意义为了全面加强物流部全体员工的服务意识、商品质量意识和日常工作中行为规范化，提高工作的积极性和主观能动性，从而达到保证出货商品质量，提高公司效益，提升公司形象，加强公司在电子商务行业的市场竞争力。

根据本公司实际情况，决定对物流部全体员工实施月绩效考核。

二、绩效考核的目标改善员工的日常工作行为，充分发挥员工工作的积极性和主观能动性，以求达到公司的组织目标。

三、绩效考核的功能1、管理功能：考核的内容，即公司目前要求员工需要做到或改善的地方，月整体考核成绩能体现该月份整体管理成绩。

2、激励功能：实施绩效考核的目的是奖优罚劣，改善调整员工的行为，激发其积极性，促使员工更加积极、主动、规范地去完成公司目标。

3、学习功能：绩效考核也是一个学习过程，通过考核，使员工更好地认识公司目标，自我改善自身行为，不断提高组织的整体效益和实力。

4、监控功能：员工的绩效考核，对公司来说，就是任务在数量、质量及效率等方面的完成情况，对员工来说，则是公司对你一个月工作状况的综合评价。

四、实施绩效考核必遵守的原则客观、公平、公正、科学简便的原则。

实事求是，不偏不倚，按照考核标准，一视同仁地进行考核。

考核内容实行量化，考核结果实行公开制，接受全体员工监督。

五、考核流程：物流部分拣组有张谢伟负责考核;包装组有向青平负责考核，考核工作必须在次月3日以前完成，并上报报人力资源部审核、批准。

六、考核细则1、考核金额：x元2、资金来源：为了起到实施考核的真正目的，对公司、对员工都体现公平、公正，每月公司拿出元，员工从当月业绩提成工资中拿出元作为考核金额。

绩效管理操作手册人力资源部目录一、第一某些: 绩效管理综述二、绩效管理三、绩效管理过程四、绩效管理合用对象五、绩效指标重要形式与内容六、建立绩效管理系统条件一、第二某些: 核心绩效指标体系建立二、核心绩效指标含义三、核心绩效指标设计基本办法四、核心绩效指标体系建立流程五、在实际工作中应用一、第三某些: 工作目的设定二、工作目的设定含义三、工作目的设计一、第四某些: 绩效筹划二、绩效筹划含义三、经营业绩筹划制定四、员工绩效筹划制定一、第五某些: 绩效辅导二、工作中辅导三、中期回顾一、第六某些: 绩效评估与绩效应用二、绩效评估三、绩效成果应用四、绩效筹划修订第一某些绩效管理综述一、绩效管理绩效是指具备一定素质员工环绕职位应付责任所达到阶段性成果以及在达到过程中行为体现。

所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目的与如何实现目的上所达到共识过程, 以及增强员工成功地达到目的管理办法以及增进员工获得优秀绩效管理过程。

绩效管理目在于提高员工能力和素质, 改进与提高公司绩效水平。

绩效管理一方面要解决几种问题: （1）就目的及如何达到目的需要达到共识。

（2）绩效管理不是简朴任务管理, 它特别强调沟通、辅导和员工能力提高。

（3）绩效管理不但强调成果导向, 并且注重达到目的过程。

绩效管理所涵盖内容诸多, 它所要解决问题重要涉及: 如何拟定有效目的？如何使目的在管理者与员工之间达到共识？如何引导员工朝着对的目的发展？如何对实现目的过程进行监控？如何对实现业绩进行评价和对目的业绩进行改进？绩效管理中绩效和诸多人普通所理解“绩效”不太同样。

在绩效管理中, 咱们以为绩效一方面是一种成果, 即做了什么；另一方面是过程, 即是用什么样行为做；第三是绩效自身素质。

因而绩效考核只是绩效管理一种环节。

绩效管理是通过管理者与员工之间持续不断地进行业务管理循环过程, 实现业绩改进, 所采用手段为PDCA循环：图1: 绩效管理PDCA循环☆绩效管理侧重点体当前如下几种方面:☆筹划式而非判断式---着重于过程而非评价---谋求对问题解决而非寻找错处---体当前成果与行为两个方面而非人力资源程序---是推动性而非威胁性☆绩效管理主线目在于绩效改进---改进与提高绩效水平---绩效改进目的列入下期绩效筹划中---绩效改进需管理者与员工双方共同努力---绩效改进核心是提高员工能力与素质---绩效管理循环过程是绩效改进过程---绩效管理过程也是员工能力与素质开发过程二、绩效管理过程在上述绩效管理各环节过程中涉及四个方面: 筹划、辅导、评价、报酬。

管理岗位人员绩效考核方案管理岗位人员绩效考核方案范文（通用7篇）为了确定工作或事情顺利开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特点。

怎样写方案才更能起到其作用呢？以下是小编整理的管理岗位人员绩效考核方案范文（通用7篇），欢迎阅读与收藏。

管理岗位人员绩效考核方案1一、总则1.1目的制定本方案的目的是为了公司全体员工能一起分享公司经营带来的收益，提高员工工作的积极性、主动性和能动性，并将短期收益和中长期收益与持续发展相结合，把薪酬管理合理化、标准化、制度化。

考核不以惩罚、禁锢员工为目的，而是激励员工的一种手段，增加团队战斗力，凝聚力。

通过考核，让每位员工把工作做得更精细，充分展示自身才华，提高工作效率，杜绝偷奸耍滑，“事不关己高高挂起”的工作态度，勇于承担责任，从而取得合理的回报，推动项目更好的发展。

1.2制定原则：竞争性原则；公平性原则；经济性原则；可操作性原则。

1.3考核对象：项目部全体员工(保洁员、炊事员、驾驶员、保安、试用人员等不参与考核)1.4负责部门：由综合部负责考核，财务部负责统计发放。

1.5薪酬与绩效的关系1、全体员工的薪酬与项目收益相关；2、一般员工的薪酬与日常工作考核及相应的部门考核结果相关；3、部门负责人的薪酬与项目收益、管理能力及部门业绩考核结果相关。

1.6保密原则：全体员工不得以任何形式对外透露自己或询问他人的薪酬状况。

二、员工薪酬制度2.1薪酬体系1、年薪制：适用于公司总经理、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。

包括基本工资、其他津贴、季(年)终绩效考核奖。

2、提成工资制：适用于从事业务经营的员工。

薪资包括基本工资、职务工资，岗位工资，工龄工资，其他津贴，提成工资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制：适用于中、基层管理人员、专业技术人员、后勤管理人员等。

薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

4、固定工资制：工作量易于衡量的部分专业技术人员、后勤服务人员等，薪资包括基本工资，职务工资，岗位工资，工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。