如何与不同类型的领导相处
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卓越领导力--- 如何做好优秀的管理者课后测试题一、单选题( 1分/ 题,小计 35分)1.真正的好的批评是( A )A 先弄清事实,然后融通情感B先融通情感,然后弄清事实C先弄清事实,然后不要融通情感D先不要弄清事实,然后融通情感2.领导力的来源,一部分是来自职位,但更重要的一部分来自于( C )A 自我发展B社会舆论C个人能力D潜移默化3.企业在人才招聘中其中一个误区是( C)A尽量招聘低学历的人才B 尽量招聘女性C招聘一流人才D招聘二流人才4.优秀团队的素能模型分别是( C )A 思辨力、感召力、操作力、组织力B 思辨力、感召力、执行力、专注力C思辨力、感召力、操作力、专注力D创造力、感召力、操作力、专注力5.对于一个精英来说,更多的是靠努力,但是作为一个资源整合的中心角色业务——领导人更多的是靠( A)A 借力B 用力C 选人D 留人6.用人除了合理配置之外,更重要的是( A )A 激发员工内在的能量B 激发员工外在的能量C 留着核心员工D让高层领导入股7.市场竞争的背后其实是( D )A 产品的竞争B 技术的竞争C 资金的竞争D 人才的竞争8.对组织绩效进行全方位、全过程的管理就是( A )A 全面绩效管理B 部分绩效管理C 全面薪酬管理D 部分薪酬管理9.在领导人的风格中,如果定力和活力都不够,就是(B)A 活力型B 随和型C 独行型D 标型10.在纠正员工的错误时,你认为哪一种效果最好( C )A 把犯错误的员工叫到面前,严厉地训斥一顿B 按照规矩和惯例记上一笔,到年终的时候一起算总账C 虽然是公事,但是私下里解决D 无视员工的错误11.哪一个不是影响领导威信的外因( C )A职位高低B助手的水平C下属的期望值D领导者的能力12.与不同类型老板相处时,你认为哪种做法不正确(B)A对于洋老板,最大的问题是让他了解我国的国情B对那些只记过、不记功的老板,对他们要采取回避的方法C应对知识型老板,请教问题时要有一定的水平D对于好好先生型老板,作为领导就要给他多提建议,主动承担一些责任正确答案:13.与上级相处时,哪一项是很忌讳的( A )A拼命表现自己B突出上级的职位C争取机会与上级交流D真心赞赏上级的才华与能力14.作为新任经理,你认为哪一点是不恰当的(C)A 确定目标比马上开始行动更重要B 花更多时间在员工身上C对每件事情的处理都要付出全部的精力D要从容不迫的处理事情15.领导在处理人际关系时,哪一点不正确(C)A 了解员工的长处与短处B 关心员工的个人绩效C 让员工更多的了解与其业务有关的公司的优点,而不是不足D 决策时听取员工的看法16.评价下属时,哪一点不正确( C)A对事不对人B给下属一个解释的机会C以成败论英雄D批评要适度17.为确保首战告捷,新任经理要确认一项基本的任务,下面哪种说法不正确(D)A 该任务可以是下属最为关心的而被前任领导忽视的那些内容B 一定要确保该任务在 1-3 个月内取得成功C 如果发现任务无法完成,应该马上放弃D 确定的任务一定要做到公开18.你认为哪个不属于授权的工作( D )A 需要专业技术的工作B 某些特定领域中的决定C 日常工作D 解决部门之间的冲突19.在处理人际关系时,你认为领导的哪一点做的不合适( D) A让员工了解与其有关的公司事物B 赢得员工的尊敬 C在适当的时候表扬员工 D仅仅按照自己的意志进行决策20.下列哪种说法不正确( A ) A领导解决问题的能力仅仅指在日常的工作中解决问题 B领导的一项重要能力是谈判能力 C作为一名优秀的管理者,一定要信任自己的团队 D作为一名优秀的管理者,一定要认识和控制压力21.批评下属时,你认为哪一点不正确( A) A批评的目的就是明确事情的对错与否 B要避免当众批评 C批评的时候要对事不对人 D只批评一次,不要旧帐重提22.认为只要自己付出努力,就能得到相应的回馈和奖励,属于哪种领导风格的基A)本取向 A 卓越型 B 行动型 C理智型 D和谐型23.你认为下列哪种说法不正确( C )A 如果你想升任经理或者更高职位,就不要成为一个难以取代的人B 培养接班人并不是在给自己找竞争对手C 领导的职责就是监督、监控和监管下属,以保证他们能够正确地做工作D 作为一个领导要管理一个团队,首先要赢得团队成员的尊敬24.哪种方法不能很好的激发自信( C )A 只关注有可能发生的事情B管理好自己的时间 C做决策时把风险最大化D尝试从别人那里得到积极的反馈25.在领导与领导的联系中,哪一点不正确( C ) A领导着眼于将来,领导着眼于眼前B领导挑战惯例,寻找新的途径,领导安于现状,忙于行政管理C领导正确的做事情,领导做正确的事情D领导带人带心,让人心悦诚服,领导需要管理制度加以规范26.哪一个违反了有效沟通的原则(C)A沟通必须有一个明确的目标B 积极的倾听C忽视细节D有明确的时间约束27.在领导的管理角色中,哪个是错误的(B)A正确的做事情B安于现状,忙于行政管理C需要管理制度加以规范D顺利达成效果28.管理不同类型员工时,哪种说法不正确( D)A对于脾气暴躁的员工,领导应尽量采用表扬和建议的语气B对于缺勤的员工,要坚持惩罚制度C对于平庸的员工,要加强情感上的交流D对于有后台的员工,要回避他的身份29.在部门逐渐步入正轨的开始阶段,可以采用哪种管理方式( C )A命令型的领导方式B辅导型的领导方式C指导型的管理方式D授权型的管理方式30.在处理冲突时,哪一点不正确(D)A冲突可以分为两种,一种是工作上的冲突,一种是人际关系上的冲突B有效冲突是指对部门或个人有利的冲突C有效冲突也可能转化成有害冲突D冲突经常是突然产生的31.下面哪一项不能保证与上级有效的相处( A )A拒绝上级时,把重心放在要拒绝的内容上B向上级提忠告时一定要使用委婉的语言C抓住合适的时机,主动表达自己的想法和愿望有利于得到上级的信赖D向上级提建议时,采取的方式比建议的内容更重要32.如果管理程度和沟通程度都比较低,属于哪种类型的管理方式( D )A命令型的领导B指导型的领导C辅导型的领导D授权型的领导33.哪一个属于消极的激励方法( D )A运用批评激励B进行物质奖励C给员工灌输危机意识D过分强调过程,不注重结果34.哪一个不是行动型领导的特征(D)A行动迅速,愿意冒险B 专注于成就C具有开创性D过度控制别人35.哪一个处理冲突的策略属于一种双赢策略( C )A妥协策略B 迁就策略C协作策略D回避策略二、填空题( 1分/ 空,小计 20分)1、优秀管理者的十大要求:解决问题的能力,实现目标的能力,执行任务的能力,团队协作能力,教练下属的能力,激励团队的能力,上下左右沟通能力,控制情绪压力能力,创新思维的能力,谈判交际的能力。
2010级生涯规划与就业指导考试试卷总分:100分通过分数:60分考试时长:60分钟客观题(每小题:2分)1,如果一个人喜欢帮助别人解决问题,喜欢服务他人,且具有良好的人际交往能力,你认为下列哪个职业比较适合他?A. 工程师B. 教师C. 作家D. 会计正确答案:B2,下列哪一项不属于与工作有关的价值观?A. 在职学习B. 福利C. 自由D. 机遇正确答案:C3,目前来看,以下职业中,属于夕阳职业的是:A. IT编程人员B. 职业生涯辅导师C. 公交车售票员D. 市场营销经理正确答案:C4,职业实践包括哪几种:①尝试性实践②模拟性实践③职业性实践④参观性实践A. ①②③B. ②③④C. ①②④D. ①③④正确答案:A5,各种用人单位中,对劳动力需求量最大的是:A. 政府机构B. 事业单位C. 企业D. 其他单位正确答案:C6,目标成功学是研究()之间关系和规律,为人们设定和实现自我人生目标,提供明确思路和具体方法的学问。
A. 目标与成功B. 目标与战略C. 环境与战略D. 环境与成功正确答案:A7,职业定位的“四位一体”包含哪四项:①兴趣②性格③性别④环境⑤能力、知识结构⑥外貌A. ①②③④B. ③④⑤⑥C. ①②④⑤D. ②③④⑤正确答案:C8,按沟通方法的不同,可以将沟通的类型分为:A. 正式沟通、非正式沟通B. 下行沟通、平行沟通、上行沟通C. 书面沟通、口头沟通D. 单向沟通、双向沟通正确答案:C9,关于“说”的技巧,下列说法正确的是:A. 沟通前清晰、富有逻辑地思考B. 充分利用非语言因素C. 鼓励别人谈论观点D. 以上说法全都是正确答案:D10,大学生就业的环境是不断变化的,从政策到经济形势,从用人单位到毕业生自身,每年都有新的变化,大学生要充分利用积极的环境因素,实现就业。
当前看来,大学生就业的积极因素有:A. 国家出台的各种鼓励毕业生就业的新政策,如《关于实施大学生服务西部计划的通知》等B. 用人单位用人观念的转变,近年来,用人单位更加注重考核人才的能力与素质,逐渐走出“重学历”的误区,且招聘过程更加公平合理C. 严峻的就业形势已经促使学校改革教学模式,加强实践环节,重视就业指导,拓宽就业渠道D. 以上都是正确答案:D11,以下哪项不属于简历应展现的内容?A. 以往工作内容B. 以往工作中的人际关系C. 曾处理过的问题D. 以往工作业绩正确答案:B12,服装是10秒钟之内给人的第一印象,所以面试时一定要注意着装。
如何应对不同类型的领导不同类型的领导需要采取不同的应对方式。
以下是一些常见的领导类型及其相应的应对策略。
1.事务型领导:事务型领导通常喜欢直接管理工作,注重具体实施和结果。
与事务型领导合作时,应注意以下几点:-清楚明确的沟通:事务型领导喜欢有条理和具体的信息,因此在沟通时要用简洁明了,具体清晰的语言进行表达。
-及时反馈工作进展:及时向事务型领导报告工作进展和结果,以便他们随时了解情况,做出决策。
-高效执行工作:事务型领导注重执行力,因此要做好事前准备,以优质高效的工作成果向他们交差。
2.变革型领导:变革型领导通常善于激励和激发员工的潜能,他们注重创新和发展。
与变革型领导合作时,应注意以下几点:-提供创新的观点:变革型领导欢迎新鲜思想和创新观点,因此要积极提出自己独特的见解,为领导带来新的启发。
-积极主动参与决策过程:变革型领导鼓励员工参与决策,所以要积极表达自己的意见和建议,主动参与决策过程。
-持续学习和成长:变革型领导重视员工的个人成长和发展,因此要不断学习和提升自己的能力,以满足领导的期望。
3.民主型领导:民主型领导通常注重团队合作和员工的意见和参与,他们倾向于与员工一同制定决策。
与民主型领导合作时,应注意以下几点:-积极参与团队活动:民主型领导重视团队合作,因此要积极参与团队的活动,与团队成员合作,积极贡献自己的力量。
-提供有建设性的反馈:民主型领导欢迎员工的意见和反馈,因此要提供有建设性的反馈,为团队提供改进的方向。
-尊重和支持其他人的决策:民主型领导支持员工的独立决策权,因此要尊重和支持其他人的决策,给予他们发挥的空间。
4.教练型领导:教练型领导注重培养和发展员工的能力,他们善于倾听和鼓励。
-寻求反馈和建议:教练型领导喜欢倾听员工的意见和建议,因此要勇于表达自己的观点和需要,向领导提供反馈和建议。
-制定个人成长计划:教练型领导注重员工的个人成长和发展,因此要制定自己的个人成长计划,并寻求领导的指导和支持。
跟领导搞好关系的方法
要跟领导搞好关系,可以考虑以下几个方法:
1. 尊重领导:尊重领导的权威和地位,不要在公开场合挑战或质疑领导的决定。
2. 沟通清晰:与领导保持良好的沟通,明确表达自己的想法和意见,避免产生误解或不必要的误会。
3. 积极表现:在工作中表现出自己的能力和专业素养,让领导对你产生信任和认可。
4. 接受反馈:积极接受领导的反馈和建议,不断改进自己的工作表现。
5. 建立信任:通过自己的行为和表现,建立与领导之间的信任关系,让领导更加放心地交给你更多的任务和责任。
6. 避免办公室政治:不要参与办公室政治,不要在背后说领导的坏话或传播谣言,保持良好的职业操守和道德品质。
7. 参加社交活动:积极参加公司组织的社交活动,增强与领导的互动和交流,加深彼此的了解和认识。
总之,要跟领导搞好关系,需要尊重领导、积极表现、接受反馈、建立信任、避免办公室政治、参加社交活动等方法。
通过这些方法,可以有效地提升自己在工作中的表现,增强与领导之间的关系,为职业发展打下坚实的基础。
1。
总结工作中的人际关系与沟通技巧在职场中,良好的人际关系和有效的沟通技巧对于工作的顺利进行至关重要。
本文将总结工作中的人际关系与沟通技巧。
一、理解与尊重他人在工作中,我们会与各种各样的人打交道,包括同事、领导、下属以及客户等。
与他人建立良好的人际关系的第一步是理解与尊重他人。
我们应该尊重他人的观点和想法,倾听他们的意见,并尊重他们的个人空间和隐私。
二、积极沟通积极主动地与他人沟通是有效建立人际关系的关键。
我们应该学会主动开展互动,包括与同事交流工作问题、与领导面对面沟通反馈以及与客户进行需求确认等。
积极的沟通有助于建立信任和理解。
三、倾听与表达在沟通中,倾听是非常重要的。
我们应该耐心倾听他人的观点,展示出对他们的关注和尊重。
同时,我们也要学会清晰地表达自己的想法和意见,以确保信息的准确传达。
四、善于解决冲突在工作中,冲突不可避免,但如何妥善解决冲突是关键。
我们应该学会冷静地分析问题,并与相关人员进行积极的讨论和协商,以达成共识和解决问题。
五、建立合作关系与他人建立良好的合作关系对于工作的顺利进行至关重要。
我们应该主动与同事合作,分享知识和经验,互相帮助和支持。
建立合作关系有助于提高工作效率和团队凝聚力。
六、灵活性和适应性在工作中,我们会面临各种不同类型的人,他们有着不同的性格和习惯。
在与他们相处时,我们应该保持灵活性和适应性,以适应不同的情况和需求,以及与不同类型的人建立和谐的关系。
七、尊重多样性现代工作环境中,人们来自不同的背景和文化。
我们应该学会尊重和欣赏多样性,避免歧视或偏见。
对待他人应该公平、友善和包容。
总结工作中的人际关系与沟通技巧是一个长期学习和实践的过程。
只有不断地提高自己的沟通能力,并与他人建立良好的人际关系,我们才能在职场上取得更好的成绩和发展。
与领导相处的书籍与领导相处是每个员工都必须面对的问题,良好的与领导相处关系对于个人的发展和工作的顺利进行都至关重要。
为了提高与领导相处的能力,许多人选择阅读相关的书籍来获取经验和技巧。
下面我将介绍几本值得一读的与领导相处的书籍,希望能给大家带来一些启发和帮助。
1.《与领导相处之道》这本书的作者是约翰·C·马克斯韦尔(John C. Maxwell),他是一位著名的领导力专家。
在这本书中,他分享了自己多年来与各种类型领导者相处的经验和教训。
他强调了与领导者建立信任和合作的重要性,并提供了一些实用的技巧和策略,帮助读者更好地理解和适应不同类型的领导风格。
2.《领导力的五个层次》这本书的作者是约翰·C·马克斯韦尔(John C. Maxwell),他是一位全球知名的领导力专家。
在这本书中,他介绍了领导力的五个层次,从最基础的位置领导到最高层次的人际关系领导。
他解释了每个层次的特点和要求,并提供了一些实用的建议和案例,帮助读者提升自己的领导能力和与领导者相处的技巧。
3.《领导与自我修养》这本书的作者是刘海鹏,他是一位著名的心理学家和领导力培训师。
他从心理学的角度出发,探讨了领导者的内在修养对于与领导者相处的影响。
他提出了一些实用的方法和技巧,帮助读者培养自己的修养和情商,提升与领导者相处的能力。
4.《领导力沟通术》这本书的作者是林达,她是一位著名的沟通专家和领导力教练。
在这本书中,她介绍了一些有效的沟通技巧和方法,帮助读者与领导者建立良好的沟通关系。
她强调了倾听和表达的重要性,并提供了一些实用的案例和练习,帮助读者提升自己的沟通能力和与领导者相处的技巧。
5.《领导者的智慧》这本书的作者是丹尼尔·戈尔曼(Daniel Goleman),他是一位著名的心理学家和领导力专家。
在这本书中,他介绍了一些领导者必备的智慧和技能,包括情商、自我管理、人际关系等。
他强调了领导者的情绪智力对于与领导者相处的重要性,并提供了一些实用的方法和技巧,帮助读者提升自己的智慧和与领导者相处的能力。
与不同性格人沟通的技巧与不同性格人沟通的技巧(一)活泼型性格的特点及沟通技巧1.活泼型性格的特点① 活泼型的典型特征是快乐,脸像含苞待放的花一样,随时准备绽放,而且引人注意,喜欢引人注意,俗话讲有点人来疯。
活泼型的人的能量是到处散发着的,往外张扬着某种力量。
② 活泼型的人做事情比较乱。
③ 活泼型的人比较好动。
人成年了以后,他很稳重,怎么判断他是不是活泼型?有一个地方,这辈子他也藏不住,那就是眼神,活泼型的人眼神总是左顾右盼,活泼型的人周围的整个氛围是跳动的,活跃的。
④ 活泼型的人面对别人的夸奖时的反应与其它类型不同。
⑤ 活泼型的人马虎无条理。
⑥ 活泼型的人对数字不敏感。
⑦ 活泼型的人健忘,也叫夸海口,过渡承诺。
⑧ 活泼型的人需要认同、需要别人哄,喜欢新鲜的东西,喜欢说不喜欢听,这是活泼型最大的问题。
说的太多而听的太少,这是活泼型遇到最大的挑战。
用一句话来形容活泼型:今朝有酒今朝醉,对自己无所谓,对他人也无所谓。
所以,活泼型活得比较开心。
活泼型的开心有两种可能性,第一种叫做放下,因为他放下了,所以他很开心;第二种是逃避,或者叫逃离,这是活泼型遇到最大的问题。
2.与活泼型性格的人沟通的技巧在与活泼型的人沟通时,你的情绪要饱满一点,讲话的声音语调要上扬,要讲远景、讲梦想、讲未来,讲未来的图画,要讲故事,要有情绪在里面,这是活泼型爱听的。
与活性型性格的人的沟通技巧如下:① 让他们参与讨论观点、思想和创造性观点,认可他们的努力② 不要直接进入分析,尽量共同开发多一些观点③ 愉快的气氛,动作稍快④ 表现出对他们“个人”感兴趣⑤ 当你们达到共识,将特别的细节罗列清楚,诸如什么,什么时候,如何等等。
⑥ 确保你们双方同意并将一切写下来(不仅是因为活泼型的沟通者喜欢书写的方式,而是因为他们很容易忘记)⑦ 对他们的外貌,创造性的思维,说服力和感召力及时认可或赞扬⑧ 容许他们谈论他们自己并采用提问式的对话方式让他们“一吐为快”⑨ 如果你有他们所敬佩的人的支持,活泼型的人更容易相信你的观点(二)完美型性格的特点及沟通技巧1.完美型性格的特点① 完美型的面色比较严肃,不苟言笑。
和领导的相处的三大原则与领导的相处是工作中非常重要的一环,良好的与领导相处能够增强团队的凝聚力,提高工作效率。
然而,由于不同领导的风格和性格特点不同,如何与不同类型的领导相处也是一项挑战。
下面将介绍与领导相处的三大原则。
第一,相互尊重和信任。
在与领导相处时,我们应该相互尊重和信任。
尊重是相互之间的基本原则,我们应该尊重领导的决策和观点。
即使我们不同意他们的决策,我们也应该保持尊重并提出我们自己的观点。
信任是建立在尊重之上的,我们应该相信领导的能力和决策。
当我们对领导的能力和决策有信心时,我们会更愿意服从他们的指导并全力以赴完成工作任务。
相互尊重与相互信任可以建立良好的工作关系,提高团队的凝聚力。
第二,有效沟通。
与领导相处的关键是要进行有效沟通。
有效沟通包括倾听和表达自己的观点。
倾听是一项重要的技巧,我们应该认真倾听领导的指导和建议,并积极参与讨论。
同时,我们也应该学会表达自己的观点,提出自己的建议。
在进行沟通时,我们应该表达清晰、明确的信息,避免模糊和含糊不清的表达。
此外,我们还应该学会善于用适当的方式表达自己的观点和想法,避免直接冲突和争吵。
通过有效沟通,我们可以更好地理解领导的期望和要求,以及表达自己对工作的看法和建议。
第三,合作共赢。
与领导相处的最终目标是实现合作共赢,共同实现良好的工作成果。
合作共赢意味着我们要积极参与团队合作,充分发挥自己的特长和优势,为团队的发展做出贡献。
我们应该学会与他人合作,互相支持和帮助。
当我们与领导和团队其他成员共同努力时,我们可以更好地完成任务,提高工作效率。
此外,我们还应该学会适应领导的风格和工作方式,与他们建立良好的工作关系。
通过合作共赢,我们可以实现个人和团队的成长和发展。
与领导相处的三大原则是相互尊重和信任、有效沟通以及合作共赢。
通过遵守这些原则,我们可以与领导建立良好的工作关系,提高工作效率,实现个人和团队的成功。
实习生经验分享如何适应不同风格的领导在职场中,人与人之间的差异是不可避免的。
尤其是在实习阶段,面对不同风格的领导,适应和融入团队变得尤为重要。
本文将分享一些经验,帮助实习生们了解如何适应不同风格的领导,以便顺利度过实习期。
第一,了解领导的特点和风格。
不同的领导有不同的特点和工作风格。
有的领导偏向于细致,喜欢把工作安排得清楚明确;有的领导则更加注重结果,倾向于给予团队较大的自由度。
在实习期间,你要努力观察和了解你的领导,包括他们的工作习惯、喜好、表达方式等等。
这将有助于你更好地理解他们的期望,提高工作效率。
第二,灵活调整自己的工作方式。
无论碰到何种类型的领导,都要有能力迅速调整自己的工作方式。
如果你的领导偏向于具体细致,你可以在工作中注重细节,保持高度的条理性和准确性;如果你的领导倾向于给予较大自由度,你可以展现出你的创新和解决问题的能力。
在与不同风格的领导合作中,不断调整自己的工作方式,能够更快地融入团队,也更易于与领导建立良好的工作关系。
第三,积极沟通并寻求反馈。
无论领导风格如何,积极的沟通是实习期间必不可少的一项技能。
在与不同风格的领导合作中,你可以主动与他们沟通,以便更好地了解他们的期望和要求,并及时调整自己的工作方向。
你也可以向领导索取反馈,了解自己的工作表现,进而提高自己。
通过积极的沟通和反馈,你可以逐渐适应不同风格的领导,增强对工作的掌控能力。
第四,保持积极的心态。
面对不同风格的领导,保持积极的心态非常重要。
有些领导可能会给你带来挑战和压力,但你要坚信这是成长的机会,通过这些挑战和压力,你能够锻炼自己的耐力和适应能力。
记住,保持积极的心态能够帮助你更好地应对各种工作场景,顺利度过实习期。
第五,建立良好的人际关系。
无论你的领导风格如何,建立良好的人际关系都是非常重要的。
尽可能与你的领导和同事建立良好的关系,可以为你提供更多的学习和发展机会。
与领导建立信任关系,可以更容易地获得支持和帮助。
放任型,温情型,专制型,中庸型,综合型管理者的开发依据《管理风格架构》一书中的描述,管理者的领导风格依重视人际关系及重视工作业绩的程度分为5种类型,分别为:放任型,温情型,专制型,中庸型,综合型。
针对管理者领导风格的不同,应采纳不同的开发方法。
1.放任型管理者的开发放任型管理者的最大特点是对人际关系不关怀,加强他的责任心是训练的重点。
可以实行以下措施:(1)人力资源部经理与其进行单独的沟通,争论如何加强管理者的责任心问题。
(2)促使他每周主持召开部门例会,由下属向他汇报工作,并由他给下属支配工作。
(3)上级适当向其下放权力,增加他的职权,促使其增加责任心。
(4)上级增加他汇报工作的频率,并重点让他汇报下属的工作表现和思想动态。
2.温情型管理者的开发温情型管理者的最大特点是能够与大家和谐相处,但对工作业绩却不够专心。
开发时可采纳以下措施:(1)人力资源部经理与其进行单独的沟通,争论如何提高部门的业绩问题。
(2)上级发觉员工存在的问题,责成他对下属进行批判,以转变他的“老好人”形象。
(3)上级在对其布置工作时,要着重强调该项工作的重要性,让其制订出具体的工作方案。
(4)上级要常常抽查该部门的工作进度。
3.专制型管理者的开发专制型管理者的最大特点是“除了工作还是工作”,对下属管理过严,缺乏与下属的友善交往。
为改善专制型管理者的工作作风,可以实行以下措施:(1)人力资源部经理与其进行单独的沟通,争论如何与下属交往的问题。
(2)上级以目标管理的方式进行管理,较少干预他的工作过程。
(3)上级在让他汇报工作时,重点让他汇报下属的思想动态。
(4)当下属生病时,提示他向下属表示慰问。
4.中庸型管理者的开发中庸型管理者较前面三种管理者更称职一些。
他既能完成工作也能与下属保持良好的关系,但他最大的缺点是工作没有创新。
为培育其创新意识,可以实行以下措施:(1)人力资源部经理与其进行单独的沟通,争论如何向上级提出工作改进建议。
与领导相处时学会聊这3个话题
与领导相处时,选择合适的话题进行交流是非常重要的。
以下
是三个可以与领导聊的话题:
1. 工作相关话题,与领导聊一些与工作相关的话题是一个不错
的选择,比如项目进展、团队合作、工作目标等。
你可以分享你对
工作的看法,提出一些建设性的意见或者对一些问题提出解决方案。
这样可以展现你对工作的积极态度和责任心,也能让领导了解你对
工作的理解和把握。
2. 行业动态和趋势,与领导聊行业的发展动向和趋势也是一个
不错的选择。
你可以分享一些最新的行业资讯,讨论行业的发展趋势,或者谈谈你对行业未来的看法。
这样可以表现你对行业的关注
和研究,也能为领导提供一些有价值的信息。
3. 非工作相关话题,除了工作,与领导聊一些非工作相关的话
题也是很重要的。
比如可以聊一些文化活动、旅行经历、书籍电影等。
这样可以增进你与领导之间的亲近感,也能让领导了解你更多
的兴趣爱好和个人生活。
总的来说,与领导相处时选择合适的话题进行交流是很重要的,要根据具体情况和领导的兴趣爱好来选择话题,同时也要注意把握
好聊天的分寸,避免触及一些敏感话题,让交流更加顺畅和愉快。
关于如何与领导相处与领导相处是工作中十分关键的一项技能。
一个良好的领导与员工之间的相处关系可以极大地提高工作效率,促进合作,激发团队的创造力和动力。
但有时候,与领导相处并不是一件容易的事情。
下面是一些建议,旨在帮助您建立良好的与领导相处的关系。
首先,要有良好的沟通。
与领导建立开放而直接的沟通渠道非常重要。
要时常向领导报告您的工作进展,遇到的挑战以及您需要的支持和资源。
同时,也要保持与领导的沟通畅通,及时地回应领导的邮件和需求。
在与领导的交流中,要坚信自己的价值观,同时也要听取领导的建议和反馈,以便不断改进自己的工作。
其次,要展示积极主动的态度。
领导通常喜欢与积极主动的员工合作。
您可以主动寻找机会提供帮助,展示您的技能和专业知识。
当领导有新的任务或项目时,主动表示对参与的兴趣,并提供您的帮助和支持。
同时,要保持良好的工作态度,展示出自信、愿意学习和适应变化的精神。
第三,要具备良好的团队合作能力。
良好的团队合作是成功的关键之一、与领导相处时,要展示出您具备良好的团队合作能力,与同事之间保持良好的关系,共同努力实现团队的目标。
要愿意分享您的知识和经验,帮助他人取得成功。
与团队成员一起解决问题,并及时向领导汇报工作进展,确保整个团队的工作顺利进行。
其次,要有良好的时间管理能力。
作为一名员工,要有良好的时间管理能力,能够合理安排工作,确保任务按时完成。
与领导相处时,要展示出您具备高效的工作能力,确保按时交付高质量的工作成果。
如果有紧急任务或工作冲突时,要及时向领导沟通并提出解决方案,尽可能减少影响。
最后,要展示出对组织的忠诚与支持。
与领导相处时,要表现出您对组织的忠诚和支持。
积极参与各类活动,表现出对组织的热爱和责任感。
当领导提出建议或意见时,要愿意接受,并以积极的态度来改变自己的工作方式。
展现出对组织和领导的尊重和敬意,有助于建立良好的工作关系。
总之,与领导相处需要一些技巧和方法,同时也需要自身的不断努力。
新锦成创业课程考试答案网课答案(总10页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--1以下四种渠道的工作机会中,与其他三种不是同一类型的是:A. 电视招聘广告B. 校园招聘会C. 微博招聘广告D. 猎头联系正确答案:D√2以下哪项不是简历撰写需要注意的原则?A. 简单精炼B. 内容详细C. 适度包装D. 准确专业正确答案:B√3关于毕业生学校就业市场,以下说法正确的是:A. 学校就业市场一般以校园招聘会、就业洽谈会或就业信息发布会的形式运行B. 学校就业市场主要服务于在校的毕业生,参与的用人单位可以是一个单位、一个部门或多个单位、多个行业的联合C. 学校就业市场在目前毕业生就业市场中起到就业的主要渠道作用D. 以上说法都正确正确答案:D√4简历中的教育背景部分应按什么样的顺序来撰写?A. 时间逆序B. 时间顺序C. 学校顺序D. 任意顺序正确答案:Ax5以下哪一项不是搜集就业信息的过程中应该采取的行动?A. 花费一定的精力B. 海投简历C. 告诉熟人你在找工作D. 建立每日搜寻行动计划正确答案:Bx6撰写简历时,应尽量使用标准的简历标题。
你认为这种说法:A. 正确B. 错误正确答案:Bx7影响大学生就业的政府政策限制不包括:A. 地方贸易壁垒B. 人才贸易壁垒C. 国籍待遇D. 户口制度正确答案:C√8大学生搜集就业信息的主要渠道包括以下哪些:(1)毕业生供需见面会、人才招聘会 (2)实习、兼职、社团 (3)传统大众媒介 (4)中介机构A. (1)(3)B. (1)(2)(3)C. (2)(3)(4)D. (1)(2)(3)(4)正确答案:D√9以下哪一项不属于搜集就业信息的渠道?A. 实习B. 微博C. 家人介绍D. 就业动员会议正确答案:Dx10大学生就业难的主要病因包括哪些:①政府过时的政策②学生个人能力的普遍下降③教育体系的滞后④大学扩招的弊端A. ①③B. ②③④C. ①②④D. ①②③④正确答案:Ax11非主考官要求的情况下,如果面试两周后或主考官许诺的通知时间到了,还没有收到对方的答复,可以打电话给招聘单位,次数为:A. 一天内不要超过两次B. 一周一次C. 不需要打电话D. 一周内不要超过两次正确答案:Dx12求职礼仪的核心是:A. 行为系统B. 思想系统C. 社会系统D. 外在系统正确答案:B√13无领导小组面试是目前各大公司广泛使用的一种面试方式,它可以考察面试者多方面的能力和素质。
如何与不同类型的领导相处在职场中,与领导的相处方式是非常重要的,它直接关系到工作效率、团队合作以及个人发展。
然而,并不是所有的领导都是一样的,不同领导类型需要采用不同的相处策略。
本文将介绍如何与不同类型的领导相处,并提供相关建议。
一、权威型领导权威型领导通常自信、目标明确,他们善于指导团队前进并鼓励员工展示才能。
与权威型领导相处时,以下几点应予以注意:1. 尊重他们的权威:权威型领导希望被敬重,并且喜欢在团队中起到领导的角色。
我们可以通过积极听取他们的意见、重视他们的建议来展示对他们的尊重。
2. 展现自信:权威型领导通常对自信的员工印象深刻。
在与他们沟通时,我们应表现出自己的能力和才干,更好地获得他们的认同。
3. 提供反馈和报告:权威型领导倾向于喜欢积极地参与项目进展。
我们可以定期向他们报告工作进度,并询问他们的意见和建议,以便持续获得他们的支持。
二、合作型领导合作型领导通常注重团队的合作和协作,他们擅长倾听、理解他人的需要。
与合作型领导相处时,以下几点应予以注意:1. 建立良好的沟通渠道:合作型领导非常重视团队的反馈和意见。
我们可以经常与他们进行交流,分享我们的观点,并鼓励其他团队成员也提供自己的建议。
2. 提供支持和帮助:合作型领导通常注重员工的发展和成长,我们可以主动寻求他们的支持和指导,展示自己的进步,并表达对他们的感激之情。
3. 建立信任:合作型领导需要与员工建立信任关系。
我们可以通过保守秘密、兑现承诺并展示专业素养来赢得他们的信任。
三、任务型领导任务型领导注重目标的完成和结果的达成。
他们通常要求员工高效执行任务,达到既定的目标。
与任务型领导相处时,以下几点应予以注意:1. 高效沟通:任务型领导注重实效,并期望快速、明确地获得信息。
我们应遵循这样的沟通风格,将需要沟通的信息准备充分,提供清晰、简洁的答复。
2. 显露自己的成果:任务型领导通常对结果和成果非常关注。
我们应该强调自己在项目中的贡献,并将成果以可视化的方式展示给他们,以展示自己的价值。
与不同类型人的沟通技巧我们生活在大千世界里,时时刻刻都要和各色各样的人打交道,怎样和人打交道也是一门学问,如何做好也是我们处事的一种能力和方法,下面是小编为大家收集关于与不同类型人的沟通技巧,欢迎借鉴参考。
一、与不同类型的人交往如何处理同事关系是老话题了,除了自己保持对别人的尊重、真诚外,遇到变态、意外和棘手的非正常沟通不能解决的状况,你还需要技巧和智慧,甚至坚毅。
1、应付吹牛拍马的人:不要与他为敌如果你碰到这一类的主管,要和他搞好关系,他吹牛拍马对你无害。
当此类人是你的同事时,你就得小心了。
不可与他为敌,没有必要得罪他。
平时见面还是笑脸相迎,和和气气。
如果你有意孤立他,或者招惹他,他就可能把你当做往上爬的垫脚石。
如果他是你的部下,要冷静对待他的阿谀逢迎,看看他是何居心。
2、应付愤世嫉俗的人:睁只眼闭只眼这一类型的人,对社会上的一些现象非常地看不惯,认为社会变了,世风不古,人心愈来愈险恶,快活不下去了。
和愤世嫉俗的人共事,说不上好还是不好。
只要他所愤的事不是公司福利制度,对你来说这只是其个人行为,没有什么好说的。
当有一天他对公司的制度、福利有意见时,你就有福了。
他往往会牺牲自己,为你们去谋一些好处来。
对愤世嫉俗的部下,要劝他多吸收新的知识。
告诉他现在社会进步了,风气开放了,他的那一套理论已经过时了,要收起来,否则,会跟不上进代。
骂不得要领,你会被见笑,我也失面子。
3、应付敬业乐群的人:工作得卖力气这一类型的人,由于工作态度和做事方法正确,颇受公司的肯定和同事的爱戴。
凡是他在单位及群体,都会有着不错的生产力和业绩。
这一类型的人,会感染其他的工作同仁,让组织朝着正面的方向发展,给员工带来一个合作而和谐的工作环境。
当公司顺时,大家共同努力,共享成果;当公司不顺时,大家咬紧牙关,奋发图强,再创生机。
平时没事的当儿,他会主动地训练新手,培养团体实力;工作忙碌的刹那,他又能影响同仁,相互支援,共渡难关。
这一类型的人,不论是你的主管、同事和部下,在和他们一起工作时,你都要学着和他一样地敬业乐群。
如何与不同类型的人沟通与不同类型的人沟通是一项挑战,因为每个人都有不同的背景、价值观和沟通方式。
为了更好地与他们沟通,我们需要了解他们的特点,并采取适当的沟通策略来建立有效的沟通关系。
下面是一些针对不同类型的人的沟通建议。
1.直率型人格:直率型的人通常非常直接和坦率,善于表达观点和意见。
他们可能倾向于直接解决问题,而不关注他人的感受。
与这类人沟通时,你可以采取以下策略:-表达自己的意见和观点,但要注意措辞,避免使用过于冲突的语言。
-回应他们提出的问题或意见,而不是采取防守的姿态。
-不要过于敏感或情绪化,理性地对待他们的直接表达。
2.内向型人格:内向型的人通常比较安静和寡言,不太善于表达自己的观点。
与这类人沟通时,你可以采取以下策略:-给他们足够的时间来回答问题或表达意见,不要催促他们。
-通过提问和倾听来鼓励他们表达自己的观点。
-尊重他们的个人空间和隐私,避免强迫他们参与太多社交活动。
3.领导型人格:领导型的人通常具有强烈的决策能力和自信,善于指导他人。
他们通常不喜欢接受别人的指导,且倾向于掌控局面。
与这类人沟通时,你可以采取以下策略:-表达你对他们的尊重和欣赏,赞扬他们的领导能力。
-提供实质性的建议和解决方案,以证明你有能力为他们提供价值。
-确保保持独立和自主,避免过于依赖他们的指导。
4.积极型人格:积极型的人通常充满活力、乐观和热情,他们善于激励和鼓舞他人。
与这类人沟通时,你可以采取以下策略:-用积极的语言和肯定的态度与他们交流,传递正能量。
-回应他们的热情和兴奋,但不要过于戏剧化或过分情绪化。
-确保保持自己的节奏和平衡,避免过度消耗自己。
5.挑剔型人格:挑剔型的人通常对细节非常关注,善于发现问题和错误。
他们倾向于批评他人,并提出改进的建议。
与这类人沟通时,你可以采取以下策略:-尽量提供准确和完整的信息,以避免给他们找到抱怨的机会。
-对他们的批评和建议保持开放和接受的态度,不要轻易对抗。
-记住批评是为了提高,接受反馈并试着改进自己的工作或行为。
《向上管理》读书有感在阅读了《向上管理:读懂领导风格,实现高效沟通与协作》一书后,我深受启发,对领导风格以及如何与不同类型的领导进行有效沟通和协作有了更深入的理解。
本书首先介绍了告知型领导风格,这类领导倾向于给下属明确的工作指导,并进行近距离的监督。
他们习惯于将自己摆在指挥者的位置上,详细而精确地告知下属员工自己的期望和目标,并会指导下属员工实现这一目标。
在与告知型领导相处时,我们应格外重视尊重与服从,学会在强势的领导面前委婉地表达自己的诉求。
同时,我们也应该重视规则制度,努力取得良好的工作绩效,用实力说话。
接着,书中提到了推销型领导风格。
这类领导关注下属员工的多方面诉求,鼓励下属员工参与到日常决策当中。
他们习惯于将自己摆在沟通者的位置上,与下属员工共同讨论工作的计划、方式和原则。
与推销型领导相处时,我们应积极表达自己的观点和诉求,主动参与到对工作目标和方式等话题的讨论中,使领导感受到我们对工作的热情和强烈的参与感。
此外,我们应该保持真诚、开放的态度,以平等和尊重的心态与领导交流。
参与型领导风格强调下属员工的自主思考和决策。
这类领导通过与下属员工分享和讨论,实现决策的最优化。
与参与型领导相处时,我们需要不断提升自身的知识储备和业务水平。
同时,我们要善于表达自己的想法和建议,以展现我们的能力和对工作的热情。
授权型领导风格则给予下属员工充分的信任和发展空间,让他们自主决策并执行。
这类领导通常会描绘一个奋斗的愿景或要实现的目标,然后让下属员工自主探索目标实现的道路。
与授权型领导相处时,我们首先要端正心态,认识到他们并非对具体工作一无所知,而是将精力集中于重大决策上。
我们需要行使好领导赋予的权力,将领导的决策构想落实到实处,同时也要不断努力,提升自己的能力,以不辜负领导的信任。
除了以上四种领导风格,书中还介绍了其他类型的领导风格,如以“事”为中心的领导、以“人”为中心的领导、注重细节的领导和“粗线条”的领导等。
如何与不同类型的领导相处
首先我们要确定用什么样的心态与领导相处?
其实领导也是平常人,也是一种具体的分工不同的工作,他也需要别人的协助与配合,所以我们在内心中可以确立与领导平等的意识。
做下属的经常有一种人,喜欢“抗上”,专门与领导作对,并把这种行为当成一种正当行为,认为是刚直不阿的表现。
其实,家庭有家庭伦理,社会有社会伦理,企业有企业伦理,我们也要尊重企业伦理,不要经常“抗上”,不要把和领导“顶牛”当作是德。
与领导有效的沟通是必要的,接近领导不等于“阿谀奉承”。
一般的领导都会有架子,我们要了解其原因,也要予以理解。
架子可以显示权力,架子可以给领导带来神秘感,架子可以给领导增加仪表和魅力,架子会给领导产生满足感。
如何与不同性格的上司相处
1.沉默型上司:
你得学会从他的只言片语中找到他的要求以及他对你的评价.这就要求你在平时得多注意“少说话,多做事”。
2.挑刺型上司:
这样的上司,很难让他说一个好字.而且就算你尽力了,并自我感觉良好,但他还是会随时提出来小缺点来.在他眼中,没有更好,只有最好.和这种上司相处,你得力求完美完美更完美。
但事实上这是很不现实的,所以你在向他汇报一项工作的时候,尽量让他知道这是在他的带领之下完成这项工作的.有什么指点,一定会按领导的意思去办。
3.固执型上司:
在这种类型的上司手下做事,请记住一条,他发脾气的时候千万别吱声,等他说完了,你再说,我一定照您的要求去办。
4.外向型上司:
能同这种上司相处,还算你比较幸运地.因为原则上这类上司一般不会给你不鞋穿。
所以,你在尽力完成本职工作的时候,人用花很多时间去猜测上司是怎么样一个人,你该如何去做.因为一般他认为你做得不对的,他会随时提出来。
5.鼓励型上司:
这种上司心怀一般是很宽阔的.就算是你一不小心犯了一个小错误,他会原谅你的,而且他还会适时地对你说:年轻人,慢慢来。
如果哪次你做得还可以,他会说:不错!当然,你只有看他眼神,才知道他想表扬谁,
6.笑里藏刀型的上司:
同这类上司相处,是一件非常令人头疼的事情.你除了小心翼翼做好他所交待的事情外,你还得留意分微笑背后的另一种含义.如果他说你“不错”,你可要当心,当然,这种上司还是很少的。
7.爱大声嚷嚷的上司:
做这种上司的下属,必须要在他交待什么时候完成.怎么完成,要达到效果的时候,努力记好他所说的每一个字。
如果你一个不留神,他会让全公司(单位)的人都知道你的办事能力如何如何……,当然,你工作出色,他还是会充当“播报员”这一角色的。
因此这种上司一般来讲,是因为自己所抓的那一方面的工作做得很出色。
所以,你一定要努力,努力再努力。
8.与你称兄道弟的上司:
这种上司的观点是,“兄弟归兄弟,但工作是工作”。
故你可以在除工作以外的地方揣摩他的想法,但当你真正犯了一些小错的时候,他还是会帮忙解围的。
除非,他那句话是真的界限分明。
(注:以上说的是小错误,如果你真的犯了大错误的话,谁也帮不了你,你还得自己赔偿所造成的损失,还得有被炒鱿鱼的准备,不过一般不会有这种严重情况的发生)
9.与多疑型领导相处
做事小心谨慎;常汇报,多请示;善于给多疑型领导鼓气。