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大学生网购的调查报告范文(精选13篇)大学生网购的调查报告1 一、调查目的当今的"大学生是新新人类，对新鲜事物比较好奇，加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点，而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。
为了了解当今青年大学生的网上消费的情况，更好的发展大学生良好健康的消费观念，以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法，对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。
二、调查结果分析3、经调查，大学生网购商品中，服装产品位居榜首，占到总消费的37.5%，其次是数码产品27.5%，在网上买书也是个不错的选择，占到总数的19.5%。
相比之下，由于食品的特殊性(保鲜等问题)，却几乎无人在网上购买食品。
4、在没有在网上购物的同学中，有近60%的同学认为网购不安全，而在有过网购行为的同学中，所有同学都觉得网购值得信任。
另外，在前者中有80%的人以后会尝试网购。
5、在网购人群中，因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%，还有一部分同学认为网购产品种类多样，可以对比从而挑出性价比高的商品。
而在众多大学生选择的购物网站中，有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。
其中，淘宝网名列前茅，有80%的同学选择在淘宝购物。
6、在网购过程中，难免会遇到一些困难，其中主要困难是商品描述不清楚，达到45%，其次是商品数目繁多和网站太多，网上市场太杂乱，有些商品质量较差，占30%。
7、同学们网购为了安全性考虑，付款方式一般都采用支付宝，占比例的60%，货到付款占22.9%，网上支付占17.1%。
三、大学生选择网购的原因1、大学生的追求时尚性，他们跟随时代趋势。
而且社会生活节奏的加快，网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。
2、大学生一般没有过多的闲置资金，所以总想在网上淘到物美价廉的商品，而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;3、网上卖家更多，选择余地更大，能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机，对网购容易接受，而且引导潮流，如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便，不去自己花太多时间逛商场，很容易找到自己想要的东西，方便快捷，省时省力。
大学网上购物调查报告通用5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、心得体会、汇报材料、条据文书、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, reporting materials, documentary evidence, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!大学网上购物调查报告通用5篇调查报告需要遵循信息披露的合法合规原则，保护相关利益方的隐私和权益，调查报告通常会根据研究的主题和目的来确定其调查范围和深度，本店铺今天就为您带来了大学网上购物调查报告通用5篇，相信一定会对你有所帮助。
大学生网上购物的调查报告大学生网上购物的调查报告范文（精选10篇）网络购物作为一种新兴的购物方式，从它的兴起到慢慢成熟，网络购物人数在不断的增加。
下面的是本店铺分享的与大学生网购调查报告有关的文章，欢迎继续访问应届毕业生公文网!大学生网上购物的调查报告 1一、背景互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活。
b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。
网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。
大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。
二、调查目的这次大学生网上购物调查研究目的是研究大学生网上购物行为并对其进行分析，了解当代大学生对网络购物的消费态度，正确指导大学生网上购物消费行为，以及未来对网购发展潜力的期望。
三、调查对象和方法1、调查对象:XXX学院学生。
2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。
发放《大学生网上购物调查问卷》，了解了大学生关于上网购物的基本情况。
本次调查实际发放问卷200份，回收问卷200份，有效问卷176份，有效率88%。
四、调查结果及其分析1、大学生网上购物潜力巨大。
通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占68%。
而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。
不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的!说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。
大学生网购调研报告三篇【调研报告一】标题：大学生网购的现状及消费特点调研报告一、调研目的为了了解大学生网购的现状以及消费特点，根据调研结果为电商平台提供相关指导意见和针对性的服务。
二、调研方法采用问卷调查的方式，通过线上和线下发放问卷，共收集到300份有效问卷。
三、调研结果1. 大学生网购的频率根据问卷统计结果，超过80%的大学生表示每月会进行网购，其中有15%的大学生表示每周进行网购。
2. 大学生网购的支付方式在支付方式上，超过70%的大学生表示更倾向于使用第三方支付平台，如支付宝、微信支付等。
3. 大学生网购的消费偏好最受大学生欢迎的购物品类为服装鞋帽类产品，在调查样本中占比达到60%以上，其次是数码产品和化妆品。
4. 大学生网购的影响因素价格和品牌是大学生网购的主要影响因素，具有较高的购买决策权重。
5. 大学生对电商平台的评价大多数大学生对电商平台的配送服务和售后服务满意程度较高，但对于产品质量和退换货流程表示较为不满意。
四、调研结论1. 大学生网购在大学生消费中占有重要地位，且其网购频率较高。
2. 大学生在网购时更倾向于使用第三方支付平台，对于支付安全性有较高的要求。
3. 大学生在网购时偏好购买衣物、数码产品和化妆品等商品，电商平台应更多关注这些品类。
4. 电商平台应在价格优惠和增加品牌溢价等方面做相关调整以满足大学生的网购需求。
5. 电商平台应加强产品质量控制和退换货服务，提高大学生对平台的满意度。
一、调研目的本次调研旨在了解大学生的网购行为和购物习惯，为电商平台提供相关数据参考，以更好地满足大学生的网购需求。
二、调研方法采用深度访谈和观察研究相结合的方式，共访谈了30名大学生，并在几个重要阶段进行了观察。
三、调研结果1. 大学生网购的动机大学生进行网购的主要动机是方便快捷和价格优惠，其次是商品种类繁多和省时省力。
2. 大学生网购的时间和地点绝大多数大学生选择在晚上和周末进行网购，主要地点是宿舍房间。
大学生网上购物调查报告通用4篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、计划大全、策划方案、报告大全、心得体会、演讲致辞、条据文书、作文大全、教案资料、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, this store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work summaries, plan summaries, planning plans, report summaries, insights, speeches, written documents, essay summaries, lesson plan materials, and other sample essays. If you want to learn about different formats and writing methods of sample essays, please stay tuned!大学生网上购物调查报告通用4篇在人们越来越注重自身素养的今天，报告与我们的生活紧密相连，其在写作上具有一定的窍门。
大学生网购调研报告三篇全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：大学生网购调研报告一、调研目的随着互联网的普及和电子商务的发展，网购已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分，尤其是对于大学生群体来说，网购已经成为他们购物的主要方式之一。
为了更深入了解大学生网购的习惯和需求，我们进行了一次关于大学生网购的调研报告。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式，通过在校园内发放问卷和线上问卷的形式，共收集了500份有效问卷。
问卷主要涉及到大学生的网购频率、购买偏好、网购平台选择、网购习惯等方面的内容。
三、调研结果1. 网购频率调研结果显示，大学生网购的频率很高，有超过80%的大学生表示自己至少会进行一次以上的网购消费，而其中超过30%的大学生表示自己每周都会进行网购消费。
这说明大学生对网购的依赖程度较高。
2. 购买偏好在购买偏好方面，调研结果显示，大学生的网购消费主要集中在服装、化妆品、数码产品、文具用品等方面。
服装和数码产品是大学生网购的热门商品，占比最高。
3. 网购平台选择对于网购平台的选择，绝大部分大学生选择的是淘宝、京东、天猫等知名电商平台。
这些平台以丰富的商品种类、便捷的支付方式、完善的售后服务吸引了大量大学生用户。
4. 网购习惯在网购习惯方面，超过70%的大学生表示自己更愿意在促销活动期间进行网购消费，而且有超过50%的大学生会在手机端进行网购消费。
近60%的大学生表示会在朋友的推荐下选择购买某些商品。
通过本次调研，我们可以得出以下结论：1. 大学生的网购频率高，网购已成为了他们日常生活中的一种消费习惯；2. 大学生的购买偏好主要集中在服装、数码产品等方面，这也是电商平台需要重点关注的消费热点；3. 大学生更青睐于在淘宝、京东等知名平台进行网购，这对电商平台的品牌建设和服务质量提出了更高的要求；4. 大学生在网购习惯上更趋向于追求优惠和便捷，这也是电商平台需要在营销和服务上进行更多创新和改进的方向。
大学生网购调查总结6篇篇1一、引言随着网络的发展与普及，网络购物作为一种新型的购物方式，逐渐成为了当代大学生生活中不可或缺的一部分。
本次调查旨在了解大学生网购的现状、特点以及存在的问题，分析其原因并提出相应建议，为相关企业和机构提供参考。
二、调查方法本次调查采用问卷调查、访谈和数据分析等方法，对大学生进行随机抽样，共发放问卷XXX份，回收有效问卷XXX份。
同时，结合现有数据和相关报告进行分析。
三、调查结果分析1. 大学生网购现状分析调查显示，大学生网购用户主要集中在X年级以上学生，女性网购用户略高于男性。
大多数大学生的网购频率较高，以服饰、美妆、数码产品等为主。
大学生对网购平台的信任度较高，注重商家的信誉和评价信息。
同时，大学生在购物过程中注重产品的性价比和品质。
2. 大学生网购特点大学生作为年轻消费群体，其网购特点主要表现在以下几个方面：一是注重时尚和潮流；二是追求便捷和高效；三是善于利用优惠和促销；四是注重购物体验和服务质量。
此外，大学生对新兴技术和新兴事物持开放态度，愿意尝试新的购物方式。
3. 大学生网购存在的问题虽然大学生网购发展迅速，但也存在一些问题。
一是部分大学生过度消费，导致财务状况不佳；二是部分商家存在虚假宣传和欺诈行为；三是物流速度和售后服务质量有待提高；四是部分大学生缺乏网络安全意识，容易受到网络欺诈的影响。
四、对策建议针对以上问题，提出以下对策建议：一是加强大学生消费教育，提高消费意识；二是加强监管力度，规范商家行为；三是提高物流服务质量，优化购物体验；四是加强网络安全教育，提高大学生网络安全意识。
同时，电商平台也应注重用户研究，深入了解大学生需求，提供个性化服务。
此外，还应加强与高校的合作，共同推动校园电商发展。
五、发展趋势预测随着科技的进步和互联网的普及，大学生网购市场将继续保持增长态势。
未来大学生网购市场将呈现以下趋势：一是移动购物成为主流；二是社交电商和直播带货等新兴模式将得到更多关注；三是线上线下融合将成为趋势；四是大学生个性化需求将更加突出；五是绿色环保和可持续发展理念将在大学生网购市场中得到更多体现。
大学生网上购物调查报告（精彩7篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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大学生网购的调研报告（4篇）大学生网购的调研报告大学生网购的调研报告（精选4篇）大学生网购的调研报告篇1一、问卷及访问状况1、问卷的发放发放了30份调查问卷，有效的回收率为100%。
通过调查，利用统计方法分析我校大学生的网购情况，并提供一点意见和建议。
2、问卷的内容问卷的内容包括大学生对网购的经历和利弊的看法两个部分，问题大致包括，是购的原因、对网购的熟悉程度、选择的商品类型、传统购物方式与网购得比较和网购的信誉度问题以及对于网购前景的看法。
(一) 大学生网购总体概况统计结果表明：60%的学生没有网购的经历，而40%的学生是有过网购经历的。
(二) 对于有过网购经历的学生来说：对于有过网购经验的同学而言，网购它充分的满足了现代人多变的购物需求，足不出户，轻点几下鼠标就能在家等着所选购的产品送货上门了，方便是它的一个显著特点。
它还具有丰富的促销、特价、秒杀、团购等活动，通过庞大的互联网作为宣传媒介，传播速度快。
具体统计如下：1、对网购的熟悉程度2、大学生在网上一般购买什么样的商品(三) 对于没有网购经历的学生而言：然而，对于没有经验的学生来说，网购也存在着相当大的弊端，消费者很难从图片和简单的文字介绍中了解到产品的特征和性能。
此外，网购下单的流程也比较复杂，包括注册、开通网银等手续比较复杂。
而且，并不是所有的尚品在网站购买都比卖场便宜，从产品覆盖面来讲，网购还具有局限性。
1、我对学生没有进行网购的原因进行了一项分析，结果表明，24.08%的同学是因为商品原因，18.52%的同学是因为诚信问题，11.11%的同学因为货款支付，少数人因为物流问题而未进行网购，大约占3.70%，也有22.22%的人是因为售后服务，当然还有些人是由于其他原因而没有进行过网购。
2、关于传统购物与网上购物的比较，相当一部分同学认为传统购物要优于网上购物，也有少部分人无法确定他们的优劣。
(四) 网上购物随着网络的日益更新变得越来越普遍，当代大学生对于网上购物的前景问题也有各种看法，绝大多数人认为网上购物的发展空间很大，约占76.67%。
大学生网购调查报告5篇-其他范文大学生网购调查报告1一、大学生消费的特点大学生作为社会消费的一个特殊群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。
据调查，我们可以清醒的看出大学生消费存在着以下特点。
1、消费观念复杂，感性消费占优势大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。
大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。
这也正是大学生消费示范效应的结果。
据调查目前在校大学生中有30%拥有手机但对手机的消费存在着很大的盲目性。
拥有手机的大学生中，一部分有通信的需要，且家庭经济条件允许;另一部分有通信需要，但是家庭经济条件负担不起的情况下“趋前”消费;还有一部分是既无通信需要又无家庭经济条件负担的“奢侈”消费。
而“奢侈”消费则是由大学生消费的示范效应，攀比心理导致的。
2、学生对品牌的忠诚度很高大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。
比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
3、消费倾向多样化21世纪是物质生活与精神生活日益丰富的时代，当代的大学生们已不再满足于宿舍、教室、图书馆三点一线的单调生活。
娱乐、运动、手机、电脑以及新型的IT产品都成了大学生消费的热点。
大学生的消费已呈现明显的多元化趋势。
如果经济条件允许，大部分学生会去旅游，去歌厅、酒吧消费，或是购买电脑，手机、MP3，反映出大学生具有走出校园、融入社会、拥有高质量生活的渴望。
二、大学生消费的结构和层次分析大学生的钱“从哪里来，到哪里去? ” 通过调查发现，在生活费来源方面, 有75%的同学依靠父母，13%的同学依靠贷款，8%的同学获得了奖学金，9%的同学通过打工补贴日常开销，另有1%的同学还需减免学费。
大学生网购市场调研报告姓名：学号：院系：班级：指导老师：完成时间：2012年6月3日目录一、摘要 (3)二、引言 (3)三、正文 (3)（一）调查的背景 (3)（二）调查的目的 (4)（三）调查方法和对象 (4)（四）调查结果及其分析 (4)1. 大学生网上购物潜力巨大 (4)2. 大学生网购群体的性别特征 (5)3. 大学生网上购物原因分析 (5)（1）没有网上购物的原因 (5)（2）选择网上购物的原因 (6)4. 大学生网购行为的特征 (7)（1）购买的商品或服务类型 (7)（2）大学生网购消费金额情况 (7)（五）网上购物存在的问题与对策 (8)1. 网上购物的薄弱环节 (8)2. 网上购物存在问题的对策 (9)四总结 (9)五附录一：在校大学生网上购物问卷调查 .. 9一、摘要目前国内的网上购物市场（以下简称“网购”）已呈现出一派蓬勃之势。
大学生凭借其得天独厚的优势和对新鲜事物的敏感度，使得“网购”朝着更加广阔和便捷的道路发展。
但是对于“网购”也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑。
针对于这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，预测出武汉市大学生网购的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。
根据结果分析出网购存在的一些亟待解决的问题，并提出具体有针对性的改进建议。
二、引言据中国互联网络信息中心（CNNIC）《第十九次中国互联网络发展状况的统计报告》发布的信息，至2011年6月30日，我国内地网民总人数已达3.23亿；其中，经常上网购物的约有3000万人，与去年同期相比，经常上网购物的网民增长50%，显示出这种新的购物方式的潜力。
作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。
他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生4年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。
所以在校大学生一旦突破了资金的限制，他们将是未来网络的主宰力量，在网络购物方面，他们更具优势。
因此，从分析可以看出，大学生是网上购物消费的潜在群体，他们对未来网上购物的发展趋势有重要的影响。
而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。
基于这样一种思考我们对在校大学生进行问卷调查以期了解当代大学生网络购物的主要特征。
三、正文（一）调查的背景：互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。
凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。
现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。
网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。
大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，已经成为网上购物市场上一股不可忽视的力量，对大学生网上购物的原因及满意度进行研究具有商业价值和现实意义。
（二）调查的目的：通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生对网购的接受程度及消费行为特征，并通过了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况，正确指导大学生网上购物消费行为，以及对我国当前网上购物的现状及网上购物未来的发展提供一些参考建议。
（三）调查方法和对象：本次我们主要采取问卷调查法。
首先，制作出调查问卷；然后，用随机抽样的方法向主要高校在校大学生发放纸质版问卷，进行问卷调查，然后对问卷进行了统计和分析，最后得出了结论和认识。
调查表如下图表一所示：图表一（四）调查结果及其分析：1、大学生网上购物潜力巨大通过本次调查显示，有网上购物经历的大学生占50%。
而没有网上购物经历的大学生，其中只有7.8%的人没有浏览过购物网站。
不难看出大学生在网上购物的市场潜力是巨大的！说明大学生对网上购物这一行为能够接受，并且接受的比较快。
（如图表二）图表二2、大学生网购群体的性别特征本次调查结果显示，有78%的女生曾选择过网上购物，而男生中这一比例却只有62%，明显低于女生。
（如图表三所示）这可能是因为女生对新鲜比较感兴趣，喜欢追求时尚；而男生在这方面的需求或认识显然比女生要低，这可能是造成大学男生网购比率比女生低的原因，也反映了男女生不同心理需求。
图表三3、大学生网上购物原因分析（1）没有网上购物的原因：调查显示，在没有购买经历的大学生中，没有尝试网购的主要原因主要有：商品问题、卖家诚信（例：假货，质量差）、货款的支付问题、商品的递送及邮费问题、售后服务问题、网络安全问题、观念难以转变、环境不允许等。
其中，有50%认为商品质量低劣，认为售后服务差的占27.30%，有22.70%如此之高的比例认为网络欺诈使她们对网购望而却步。
质量差是大学生对网购产品的主要意见。
（如下图表四）项目 性别不网购网购男 38% 62% 女22％ 78％图表四（2）选择网上购物的原因：调查显示，在有购买经历的大学生中，尝试网购的主要原因主要有：节约时间、节约费用，方便、送货上门，寻找稀有产品，出于好奇、有趣，时尚、款式新颖，受身边朋友影响，可以货比三家、没有营业员压力。
而比例较大的是：节约时间、节约费用，方便、送货上门。
（如下图表五）你选择网上购物的理由是?(多选,至多选三项)0%5%10%15%20%25%30%节省时间、节约费用方便，送货上门寻找稀有商品出于好奇，有趣时尚，款式新颖受身边朋友影响可以货比三家，没有营业员施加的压力图表五4、大学生网购行为的特征（1）购买的商品或服务类型大学生在网上购买的商品和服务的排名依次是：服装类（78.3%）、图书音像（53.3%）、小饰品（38.3%）、生活用品（26.7%）、数码产品(20.0%)和其他类(5.0%)。
（如图表六所示）图表六从调查结果来看，服装类、书籍音像类所占比例较大；其次小饰品、生活用品、数码产品也占一定比例。
这体现了大学生在网购类型中以生活必需品为主，而且在学习用途（如图书）中所占比例也较大。
与网上购物其他类型相比有所不同的是：对网上购买数码产品的接受程度显然还有待提高，其主要原因是：数码产品价值较高，消费者不太信任；由于数码产品的性质和别的商品不太相同，一般购买它时需要见到样品。
这可能就是制约网上购买数码产品发展的重要原因。
（2）大学生网购消费金额情况消费的金额主要是由生活水平所决定，而大学生并没有实际的收入，所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段，其中女生偏多。
大学生网购消费金额普遍比较低，主要集中在30元-60元和60元-100元，男女生相比，在100-200元之间和200元以上，这两档男生的消费金额高于女生。
（如图表七所示）图表七（五）网上购物存在的问题与对策：1、网上购物的薄弱环节调查显示，无论是否有购物经历的大学生都对网购存在一定的担心因素，他们普遍认为网购在很多方面还有待提高，如商品的质量（66.7%）、商家的售后服务（60.0%）、网上支付安全（46.7%）以及送货速度（31.7%）等（如图表八所示）。
图表八以上调查结果说明，大学生在选择网上购物时还不能完全接受，尤其是对网上商品的质量还很不满意，在这方面还希望商家能够提供质量合格并且和网上差别不熟太大的商品；再者，商家不能认为一旦网上商品卖出后就与自身无关，还应提供较好的售后服务，以满足消费者的需求。
2、网上购物存在问题的对策（1）加强网络商品的管理。
调查发现, 很多大学生喜欢购买一些品牌商品, 之所以在网上购买, 就是看中了网络商品的价格低, 但是虚假商品的掺入使大学生受到欺骗, 从而失去了对网络购物的兴趣。
因此必须加强对网络商品的质量的管理与鉴定, 确保商品的真实性。
（2）加强商家信誉度的管理。
根据调查,很多购物网站都设立了信誉度的测评。
比如淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次, 就可以对交易对象作一次信用评价。
在交易中作为卖家的信用度分为20个级别,级别越高, 信誉度越高, 大学生在网上购物的过程中就可以通过信誉度来确定购买哪个商家的产品。
（3）加强法律法规的建设。
伴随着网络购物的迅速发展, 有关于这方面的法律法规建设的步伐却显稍慢, 中国涉及到网络购物方面的纠纷主要依靠《合同法》、《消费者权益保护法》、产品质量保护法等法律调整, 而没有一部全国性的专门规范电子商务的法律法规。
因此, 建立和完善网络购物方面的相关法律法规, 就赔偿责任承担主体、合同模式、权利与义务、纠纷处理机制、赔付途径等做出规定, 具有十分重要的意义。
四、总结根据我们这次的调查也可以看出，大学生---这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的，说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的，相关网站，企业和商家应提高宣传力度，同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。
力求做到尽善尽美，以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。
不仅让大学生这一群体了解，也要让广大民众参与进来，促进网上购物的发展。
相信随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加，会有越来越多的企业和个人开展网络购物活动，也会有越来越多的网民加入到网络购物的潮流中来，我国的网络购物市场必定会越来越繁荣。
五、附录一大学生网络购物调查问卷亲爱的同学：您好！我是武汉纺织大学的学生，真诚感谢您在百忙中参加本次问卷调查。
这是一份有关大学生网上购物情况的调查问卷，此问卷只作课题调研之用，绝非出于商业目的，恳请您认真如实表达您的观点，希望得到您的支持与帮助! 谢谢！（请在您要选的项目上打“√”，未特别说明的均为单选题）1．您的性别:A 男B 女2．您的年级是？A 大一B 大二C 大三D 大四E 研究生3. 就目前而言，您对未来的网上购物发展有信心吗？A 有B 没有C 不关心D 其他4．你是否有网上购物的经历？A 有B 否（如选B，请接着回答5—6题，反之请接着回答第7-12题）5. 你为何不选择网上购物？（可多选）A商品问题（例：种类少） B卖家诚信（例：假货，质量差）C货款的支付问题 D商品的递送问题E售后服务问题 F网络安全问题G观念难以转变 H 环境不允许I信息匮乏，无法获得网上购物相关信息 J其他6.具备了哪些因素，你会考虑在网上购买商品？（可多选，）A网站信誉度高 B价格比市场价便宜C免费送货 D.开设赠优惠券E其他7.您选择网上购物的原因是什么？（多选）A 节约时间、节约费用B 方便、送货上门C 寻找稀有产品D 时尚、款式新颖E 受身边朋友影响F 可以货比三家、没有营业员压力G 其他8.您常在网上购买什么种类的商品？（多选）A服装类 B文体类（包括书籍音像）C电器类（包括数码产品） D化妆品类E食品类 F其他9.你网上购物的金额一般是（不包括邮费）？A 30以下B 30-60C 60-100D 100-200E 200以上10.您选择网络购物平台的标准？（多选）A 产品品牌B 产品质量C 产品价格D 产品服务E 产品口碑F 其它11.你认为网上购物最大的优点是？A 节省购物时间B 节省购物成本C 选择性多D 服务范围广12．你在网上购物最担心的问题是什么？A 安全问题B 质量问题C 支付问题D 配送问题E 售后服务问题F 其他谢谢您的配合！祝您学业有成！11。
