看销售人员如何“五步”打开新的区域市场
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销售拓展策略开拓新市场的方法与技巧随着市场的竞争越来越激烈,销售拓展对于企业来说变得越来越重要。
为了在现有市场的基础上寻找新的增长点,开拓新市场是一个必然的选择。
本文将介绍一些方法和技巧,帮助企业在销售拓展中开拓新市场。
一、市场调研在开拓新市场之前,进行市场调研是至关重要的一步。
通过调查和分析目标市场的需求、竞争状况以及潜在的机会,可以为销售拓展提供有效的指导和参考。
市场调研可以通过各种方式进行,如问卷调查、访谈、数据分析等,从而获取准确且全面的市场情报。
二、明确定位目标市场在开拓新市场之前,明确目标市场是至关重要的。
企业需要确定自己要服务的目标客户群体,包括他们的特征、需求和购买行为等。
通过精确定位目标市场,企业可以更好地针对客户需求进行产品或服务的开发和营销,增加销售机会和市场份额。
三、产品定位与差异化在开拓新市场时,产品定位与差异化是非常重要的战略。
企业需要确定自己产品的竞争优势,与已有产品进行差异化的比较,并找出自己的独特之处。
通过产品的定位与差异化,可以吸引更多的目标客户,并在竞争激烈的市场中脱颖而出。
四、建立合作伙伴关系在开拓新市场中,与合作伙伴建立良好的关系至关重要。
合作伙伴可能包括供应商、经销商、代理商等。
通过与合作伙伴合作,可以共同开发市场,分享资源和风险,并获得更多的销售渠道和机会。
建立稳定的合作伙伴关系可以为企业带来更强大的销售拓展能力。
五、个性化营销策略在开拓新市场时,个性化营销策略可以提高销售的效果。
企业需要了解目标市场的需求和喜好,并根据这些特点来制定个性化的营销方案。
通过为客户提供个性化的产品、定价、促销等,可以增加客户的满意度和忠诚度,提高销售业绩。
六、持续创新和改进在开拓新市场过程中,持续创新和改进是必不可少的。
市场需求和竞争环境都在不断变化,企业需要及时调整自己的销售策略和产品定位,以满足市场的需求。
持续创新和改进可以使企业保持竞争力,并在新市场中获得持续的增长。
销售部如何有效开拓新客户市场在当今竞争激烈的商业环境中,开拓新客户市场对于销售部来说至关重要。
这不仅是企业实现增长的关键,也是保持竞争力的核心所在。
那么,销售部究竟应该如何有效地开拓新客户市场呢?首先,深入的市场调研是必不可少的第一步。
销售部需要对目标市场进行全面、细致的了解。
这包括了解市场的规模、增长趋势、竞争态势以及潜在客户的需求和偏好。
通过收集和分析相关数据,比如行业报告、市场研究公司的调研结果等,销售部可以清晰地描绘出目标市场的轮廓。
同时,还可以通过与现有客户的交流,挖掘他们在使用产品或服务过程中的痛点和未被满足的需求,以此来推测潜在新客户可能存在的类似需求。
在明确市场情况后,销售部需要精准定位目标客户群体。
不能过于宽泛地将所有人都视为潜在客户,而是要通过一系列的标准和特征来筛选出最有可能购买产品或服务的人群。
例如,根据客户的年龄、性别、地域、职业、收入水平、消费习惯等因素进行细分。
这样一来,销售团队在开展销售活动时就能更加有的放矢,提高销售效率和成功率。
接下来,制定具有吸引力的营销策略是关键的一环。
这需要结合产品或服务的特点和优势,以及目标客户的需求和痛点。
比如,如果产品的特点是高性价比,那么营销策略可以侧重于突出价格优势和性能优势;如果服务的优势在于个性化定制,那么营销重点就应该放在满足客户个性化需求上。
同时,要善于利用各种营销渠道,包括线上和线下。
线上渠道如社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化等,线下渠道如参加展会、举办活动、开展地推等。
在开拓新客户市场的过程中,建立良好的品牌形象至关重要。
品牌是客户对企业的认知和印象,一个积极、正面、独特的品牌形象能够吸引潜在客户的关注,并增强他们的信任和购买意愿。
销售部要积极参与品牌建设,通过各种方式传递品牌的价值观、使命和愿景。
例如,在与客户的沟通中,始终强调品牌的核心优势和独特之处;通过成功案例的分享,展示品牌的实力和信誉。
销售人员的专业素质和沟通能力也是影响开拓新客户市场效果的重要因素。
成功销售人员的五大市场开拓话术技巧在竞争激烈的市场环境中,要成为一名成功的销售人员并不容易。
除了要具备产品知识和销售技巧外,市场开拓是销售人员必不可少的一项任务。
市场开拓是拓宽销售渠道、寻找新客户、扩大市场份额的重要方法。
为了帮助销售人员在市场开拓中取得更好的效果,本文将介绍五大市场开拓话术技巧。
核心要点:1. 了解目标市场2. 抓住客户需求3. 建立信任和合作关系4. 提供个性化解决方案5. 不断跟进和改进1. 了解目标市场作为销售人员,在开拓市场之前,首先要对目标市场有一个清晰的了解。
这包括行业趋势、竞争对手、潜在客户以及他们的需求等方面的信息。
只有了解了目标市场,才能更好地制定销售策略和寻找潜在客户。
2. 抓住客户需求在市场开拓过程中,抓住客户的需求是至关重要的。
只有了解了客户的需求,才能为他们提供切实可行的解决方案。
销售人员可以通过与潜在客户的沟通和交流,了解他们的痛点和期望,进而根据需求定制产品或服务方案。
3. 建立信任和合作关系建立信任和合作关系是市场开拓的关键。
作为销售人员,只有建立了良好的信任关系,才能更好地影响客户的购买决策。
销售人员可以通过专业的产品知识、良好的沟通技巧以及真诚的服务态度,赢得客户的信任与合作。
4. 提供个性化解决方案每个客户都有独特的需求和诉求,因此销售人员需要根据不同客户的情况,提供个性化的解决方案。
个性化解决方案能够更好地满足客户的需求,提高销售成功的概率。
销售人员可以通过充分了解客户的背景和目标,制定出针对性的解决方案,从而提升客户满意度。
5. 不断跟进和改进市场开拓是一个不断试错和改进的过程。
销售人员需要及时跟进销售进展,并根据市场反馈和客户需求进行改进。
只有不断学习和改善销售策略,才能在市场开拓中取得更好的效果。
总结:成功销售人员不仅需要具备产品知识和销售技巧,还需要掌握市场开拓的关键技巧。
通过了解目标市场、抓住客户需求、建立信任和合作关系、提供个性化解决方案以及不断跟进和改进,销售人员可以更好地开拓市场,取得更好的销售成绩。
销售拓展技巧开拓新客户扩大销售市场在销售领域中,拓展新客户和扩大销售市场是保持业务持续增长的关键。
为了成功开拓新客户和扩大销售市场,销售人员需要掌握一些有效的销售拓展技巧。
本文将介绍几种常用的销售拓展技巧,帮助销售人员更好地开拓新客户和扩大销售市场。
一、了解目标市场在销售拓展的过程中,了解目标市场是非常重要的一步。
销售人员应该对目标市场的特点、需求和竞争状况有一个清晰的了解。
通过市场调研和竞争分析,销售人员可以更好地把握市场动向,找到潜在客户,并为他们提供有针对性的产品和服务。
二、建立客户数据库建立客户数据库是一个极为重要的步骤。
销售人员应该时刻保持对潜在客户的跟踪和更新,并将他们的联系信息和需求记录在数据库中。
通过建立客户数据库,销售人员可以更有针对性地进行销售活动,并与潜在客户保持持续的沟通和关系维护。
三、个性化销售策略针对不同的潜在客户,销售人员应该制定个性化的销售策略。
通过了解客户的需求和偏好,销售人员可以根据客户的特点提供个性化的产品和服务,增强销售的吸引力和竞争力。
个性化销售策略不仅能够满足客户的需求,还能够建立良好的客户关系,提高客户的忠诚度和满意度。
四、网络营销随着互联网的发展,网络营销已成为拓展新客户和扩大销售市场的重要渠道。
通过建立网站、社交媒体和电子邮件等渠道,销售人员可以更广泛地传播产品信息,与潜在客户建立联系,并进行有效的市场推广。
网络营销不仅能够提高销售的曝光度,还能够降低销售成本,提高销售效率。
五、与合作伙伴合作与合作伙伴合作,是拓展新客户和扩大销售市场的有效方式之一。
通过与行业内的合作伙伴建立合作关系,销售人员可以共享客户资源和市场信息,互相扩大业务规模,提高销售的市场占有率。
合作伙伴可以是供应商、渠道商或其他相关企业,通过相互合作可以实现资源共享、优势互补,提高销售效果。
六、持续学习和创新在销售拓展的过程中,销售人员应该保持持续学习和创新的态度。
销售技巧和市场需求都在不断变化,只有不断学习和创新,销售人员才能更好地应对市场挑战,开拓新客户和扩大销售市场。
论终端销售人员的销售“五步法”现代市场竞争激烈,终端销售人员在日常销售工作中面临着种种挑战。
为了提高销售效果,许多销售人员采用了一种被称作“五步法”的销售技巧。
这种方法以客户为中心,通过一系列步骤逐渐推动销售过程,下面将详细介绍。
第一步是建立沟通。
销售人员首先需要与潜在客户建立起良好的沟通关系,用自己亲切的态度和亲近的语言引起客户的兴趣。
通过与客户交谈,销售人员可以了解客户的需求、喜好和期望,为后续销售提供基础。
第二步是确定需求。
在与客户的交流中,销售人员通过询问问题和倾听客户的回答,进一步了解客户的需求和痛点。
通过这样的沟通,销售人员可以更好地把握客户的需求,从而定位合适的产品或服务。
第三步是展示产品或服务。
在确定客户需求后,销售人员需要展示与客户需求相匹配的产品或服务。
通过生动形象地介绍产品的特点、优势和使用方法,销售人员能够将产品的价值传递给客户,并激发他们的购买决心。
第四步是应对客户疑虑。
客户在购买过程中常常会出现一些疑虑和犹豫。
销售人员需要积极倾听客户的问题和疑虑,并逐一解答。
同时,销售人员可以适时讲述一些成功案例或引用客户评价来增强客户的信心。
第五步是封笔成交。
当销售人员成功应对客户的疑虑并达成满意的答复时,就需要及时采取行动来封笔成交。
销售人员可以运用一些推销技巧,如限时优惠、附加赠品等,来增加销售的吸引力。
同时,销售人员还应提供便利的购买渠道和灵活的付款方式,方便客户完成购买。
综上所述,销售“五步法”是一种基于客户需求和心理的销售技巧。
通过与客户建立良好的沟通,准确把握客户需求,展示产品或服务的价值,应对客户疑虑,并最终封笔成交,销售人员能够提高销售效果,满足客户需求,实现销售目标。
然而,销售人员还需不断学习和调整销售策略,以适应不断变化的市场和客户需求。
销售“五步法”是一种在终端销售领域中被广泛应用的销售技巧,其核心思想是以客户为中心,通过一系列有序的步骤引导销售过程。
下面将继续探讨这些步骤的细节和相关技巧。
销售拓展如何开发新市场一、市场调研与分析在销售拓展过程中,进行全面的市场调研是非常关键的一步。
我们需要了解目标市场的潜在需求、竞争对手的情况以及消费者的购买行为等。
通过以下几个方面进行市场调研:1.1 潜在需求调研通过与目标群体的深入交流和调查问卷等方式,探索目标市场的潜在需求。
了解消费者的购买习惯、消费心理和对产品的期待,为后续销售拓展工作做好准备。
1.2 竞争对手分析分析潜在市场中的竞争对手,了解他们的产品特点、价格策略、销售渠道等信息。
通过对竞争对手的研究,我们可以找到差异化的策略来提高竞争力,同时也能从对手的成功和失败中吸取经验教训。
1.3 市场规模与增长趋势了解目标市场的规模和增长趋势,以便合理预估销售目标并制定相应的销售计划。
通过市场规模和增长趋势的分析,我们可以判断市场的活跃度和发展潜力,为开发新市场提供依据。
二、制定拓展策略基于市场调研与分析的结果,我们可以制定相应的拓展策略,以开发新市场。
2.1 定位与差异化确定产品或服务的定位,明确产品的核心竞争力和差异化优势,以满足潜在市场的需求。
通过研究竞争对手的产品特点和消费者的需求,我们可以找到与他们差异化的策略,从而在新市场中脱颖而出。
2.2 渠道建设选择合适的销售渠道,确保产品能够快速、高效地进入新市场。
可以考虑与当地经销商、代理商或者线上电商进行合作,利用其渠道资源和销售网络,提升产品在新市场的曝光度和销售额。
2.3 建立品牌形象通过市场营销活动和品牌传播,塑造产品或服务的品牌形象,提升品牌知名度和美誉度。
可以通过举办产品发布会、参加相关展览、进行社交媒体宣传等方式来加强品牌的曝光度,吸引潜在客户的注意。
三、销售团队培训与管理为了开拓新市场,销售团队的培训和管理是至关重要的。
我们需要确保销售团队具备相关的知识和技能,以应对激烈的市场竞争。
3.1 市场知识培训提供有针对性的市场知识培训,使销售团队对目标市场的潜在需求、竞争对手的情况等有全面的了解,能够针对客户需求提供合适的解决方案。
区域销售员在新市场开发经销商的十步骤【案例】A集团是国内十大饲料企业集团之一,以高档的猪浓乳料而著称。
B县是湖南的养猪大县,年牲猪出栏约100万头,猪浓乳料市场需求旺盛,月需求量不低于1500吨。
2000年A集团派销售员老冯去开发B县饲料市场。
老冯来到B县,利用半个月的时间,将县城和主要乡镇的经销商都拜访了一遍后,确定了“高档浓乳料切入,乡镇密集型开发,服务营销树品牌”的思路,并制定了B县的整体开发计划。
老冯选择了几个养殖旺乡做为突破。
这些乡镇饲料品牌众多,竞争异常激烈,且饲料经销商也很多,每个乡镇饲料经销商不下20,大部分饲料经销商很牛气。
老冯在选择经销商时,有自己清晰的思路,不找当地销量最大的饲料经销商,而是找销量排名2、3位的饲料经销商。
在开发经销商时,老冯也很有一套,开始时他并不向饲料经销商推销产品,而是与经销商交朋友。
一是经常性的回访目标经销商;二是每次回访经销商时不忘记给经销商及其家人带一些小礼品。
有一次为了开发一个经销商,他义务的帮助这位经销商收了3天的稻子。
然后老冯与目标经销商建立了一定的感情后,他会带着经销商参观公司或者参观邻近其他经销商的成功市场或者请片区经理等公司领导拜访经销商。
最终,老冯的努力没有白费,不到1年的时间,新开发了15位乡镇级的经销商,浓乳料的销量也上升至每月300吨,成为B县猪浓乳料的第一品牌。
A集团在B县的市场开发成功,完全归功于老冯有谋略地有步骤地永不放弃的开发经销商。
大部分饲料销售员都明白:在一个新市场上不断的开发经销商对饲料厂家意味着什么?由于饲料的主要市场农村具有分布广泛、相当分散、地形复杂等特征,加之其主要用户农民比较贫困,缺乏资金和养殖技术,这就需要饲料经销商提供饲料垫底、送货上门、技术服务等服务。
而这一切,饲料厂家很难直接提供。
大部分饲料厂家饲料的销售,都需要通过经销商去分销和推广。
可以这么说,对于大多数的饲料厂家而言,没有经销商就没有销量,没有经销商的增长,就没有销量的增长。
销售拓展与开拓新市场的方法销售是一个企业发展的重要环节,对于任何一个企业来说,拓展销售和开拓新市场是保持竞争力和实现持续发展的关键。
本文将从市场调研、目标设定、产品定位、推广策略等方面,介绍几种有效的销售拓展与开拓新市场的方法。
1. 市场调研在进行销售拓展与开拓新市场之前,必须进行充分的市场调研。
通过市场调研可以了解目标市场的潜在需求、竞争对手的情况以及市场趋势,为后续销售工作提供依据。
市场调研可以通过实地走访、访谈、问卷调查等方式进行,收集并分析有关市场的数据和信息。
2. 目标设定在销售拓展与开拓新市场的过程中,设定明确的目标非常重要。
目标应该具体、可量化,并且与企业整体战略相一致。
例如,目标可以是增加销售额、扩大市场份额或者进入新的市场领域等。
设定明确的目标有助于激励销售团队,并推动他们朝着共同目标努力。
3. 产品定位产品定位是销售拓展与开拓新市场中的关键一步。
通过产品定位,企业可以确定产品的目标客户群体以及产品在市场中的竞争优势。
产品定位需要考虑市场需求、竞争对手以及产品特点等因素。
合理的产品定位可以使企业在市场中获得竞争优势,并满足客户的需求。
4. 推广策略在进行销售拓展与开拓新市场时,选择合适的推广策略至关重要。
推广策略可以包括传统的广告宣传、市场促销活动、互联网广告以及合作伙伴关系的建立等。
不同的企业和产品可能适合不同的推广策略,因此在选择推广方式时要结合目标市场、目标客户以及预算等因素进行综合考虑。
5. 渠道管理在销售拓展与开拓新市场的过程中,渠道管理是一个不可忽视的环节。
渠道管理包括选择合适的销售渠道、建立与渠道伙伴的合作关系以及监控和评估渠道绩效等。
通过有效的渠道管理,企业可以提升产品的销售能力,扩大市场覆盖范围。
6. 客户关系管理客户关系管理是销售拓展与开拓新市场的基础。
建立良好的客户关系可以使企业与客户之间建立长期的合作关系,提高客户的忠诚度。
在进行销售拓展和开拓新市场时,企业可以通过提供优质的售后服务、定期的客户关怀以及个性化的定制需求等方式来管理客户关系。
销售拓展技巧如何拓展新客户并开拓新市场销售拓展是任何企业都需要经历的一个重要过程,如何成功拓展新客户并开拓新市场是每个销售人员都需要掌握的关键技巧。
本文将从多个方面介绍一些有效的销售拓展技巧,帮助销售人员在竞争激烈的市场中取得优势。
一、市场调研在拓展新客户及开拓新市场之前,市场调研是必不可少的一步。
通过深入了解目标市场的需求、竞争对手的情况以及潜在客户的特点,销售人员可以更好地把握市场机会,制定更有效的销售策略。
1. 定义目标市场销售人员需要明确自己的目标市场定位,包括地域范围、行业特点、潜在客户群体等。
这样可以更加有针对性地进行市场调研和销售活动,提高销售成功率。
2. 分析竞争对手了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等信息,可以帮助销售人员制定更具竞争力的销售方案,突出产品的差异化优势。
3. 潜在客户调研通过调研潜在客户的需求、偏好、购买习惯等信息,销售人员可以更好地了解客户需求,根据客户不同特点制定个性化的销售方案,并提供有针对性的产品解决方案。
二、建立合作关系拓展新客户和开拓新市场离不开与潜在客户的合作关系建立。
良好的合作关系可以增加销售人员的信任度和专业度,提高客户的满意度,并为未来的销售合作奠定基础。
1. 认识客户需求与潜在客户建立良好的沟通和互动,仔细听取客户需求和痛点,帮助客户解决问题,树立自己的专业形象,并及时进行跟进,增强客户信任感。
2. 提供增值服务销售人员可以通过提供免费的咨询、培训、售后服务等增值服务来吸引客户,并建立与客户更紧密的合作关系。
这些额外的服务可以增加客户对产品的信任感,提高客户满意度和口碑。
3. 寻找合作伙伴与行业内具有影响力的企业建立合作关系,可以借助其品牌优势和客户资源来拓展市场。
合作伙伴的力量可以相互促进,实现双赢。
三、巧妙运用市场推广手段市场推广是销售拓展的重要手段之一。
通过巧妙运用市场推广手段,销售人员可以提高品牌知名度,吸引更多潜在客户,并促成更多交易。
如何开拓新市场5条法则如何开拓市场?新市场、新客户的开发,是每个公司及营销人员都必须面临和解决的现实问题。
新市场开发的成效与质量的好坏,对一个企业的成长及营销人员的个人提升至关重要,对于一些成长中的企业来说,新市场开发的多少与质量的好坏则是衡量营销人员个人能力的唯一标准,公司专门成立了市场拓展部,专门负责新市场的开拓。
那么,作为一个营销人员,应该如何去开发新市场呢?第一步:事前准备营销人员开发新市场,事前的准备非常重要,孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。
准备充分了谈判时才能有的放矢,才能立于不败之地。
强调的事前准备包括两个方面,第一,对自己公司和对目标市场的了解,知彼知己,第二,个人的准备,主要是思想上和仪表上。
一、知彼知己1、知已(企业基本情况与销售政策)(1)不断培训区域销售员:新进区域销售员正式上岗之前,应该进行为期一周左右的岗前培训,安排有关企业的发展史、企业文化、技术、生产、财务、法律、销售等专业人士对他们分别进行企业情况、产品技术与服务、财务政策、销售政策等基本知识培训,使他们尽快熟悉企业、企业产品与性能、价格及销售政策;新产品上市前,邀请技术等专业人士对产品知识进行培训。
(2)区域销售员谦虚好学:区域销售员对企业产品、产品服务、产品价格、销售政策等情况不明白,可以主动向周边同事、领导交流与请教,也可以向企业有关部门咨询。
2、知彼(企业、竞争对手)我们所说的知彼是是指了解市场、了解竞争对手,我们通过市场调查的方式得到,主要有以下几个重点:(1)风土人情:包括目标市场的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
(2)市场状况:主要指市场容量及竞争对手状况,竞品对手包括产品、价位、促销政策、新品的推广、售后服务等情况。
(3)客户状况:通过直接或间接的方式,了解当地企业的状况包括网络成熟企业与无网络企业,要对他们的市场动态与网络宣传的程度对目前本地网络产品是否有效果的衡量。
通过以上市场调查,其目的是熟悉市场行情,掌握第一手的客户资料,确定潜在目标客户群。
看销售人员如何“五步”打开新的区域市场!作为一名业务员,首次被派到市场上,面对陌生的环境、陌生的人群、陌生的竞争对手,公司又急迫地要求业绩的时候,将如何面对?此时,业务员不妨按以下几个步骤循序渐进地去做市场,销售量就一定会不断地提高,并最终成为业务员销售的“根据地”。
推荐阅读:为什么辣么多人爱喝酒?看完这些喊上兄弟:喝酒去!第一步熟悉你所在的市场一、市场基础资料调研市场基础资料主要是指业务员辖区内的地理环境、行政区域、人口状况、经济状况、人文背景等详尽状况。
这些情况都是业务员开展业务前必须掌握的资料。
1、地理环境资料主要是指这一区域的地形、地貌(高原、平地、河流等)以及交通(公路、铁路、水路等)面积等情况。
2、行政区域资料包括市场区域内城市、乡村的数量,以及他们面积大小与经济、政治地位等。
3、人口资料是指数量、构成、分布及受教育、就业状况等。
4、经济状况资料包括经济水平、主导产业(工业、农业、服务业等)、消费能力等。
5、人文背景资料包括该地区的历史背景、风景名胜、名人贤士、生活及礼仪习惯等。
这些因素对消费者的消费习惯有着直接或间接的影响,所以在产品投放或开展促销活动之前要了解清楚这些资料。
基础资料的获得可采取收集书面材料(当地报刊、杂志及地图、统计年鉴、地方志等)和市场调研(观察、走访市场)两种方式。
业务员通过阅读大量书面材料、到市场上与各类人群交谈来熟悉区域内人群生活方式,逐步增强对市场的感性认识。
二、市场竞争对手调研在对市场的基础情况有了全面了解之后,业务员就应该开始将目光聚焦在自己所从事的行业上了,看看业内竞争对手在做些什么、情况怎样。
对竞争对手主要要了解以下几个方面的情况:1、厂家:厂家数量。
2、品牌:各厂家的产品品牌及运作状况。
3、产品:产品品种、规格、型号,销售状况。
4、产品进入期:首次进入该市场的时间。
5、销售量:每个品牌每月的销量。
6、市场容量:通过每个品牌的年销售量可以计算出总的市场容量。
7、市场占有率:了解每个品牌的市场占有率情况。
8、促销活动:观察每个厂家正在进行的促销活动。
9、经销情况:每个品牌都由哪些经销商在经销,销量如何。
10、市场或通路:了解每个品牌都由哪种市场通路进行销售。
在实际操作中,业务员可以通过如下几种方式来获得以上资料:一是逛市场(俗称扫街);二是询问各级经销商(尤其是零售商);三是询问搬运工;四是询问消费者。
在这里特别需要指出的是:搬运工是一个特殊的,同时也是特别需要注视的群体。
因为市场里的货物装卸都由他们来进行,所以他们最清楚每个厂家的具体情况。
他们生活在社会底层,只要给予他们足够的尊重和适量的礼品,他们会告诉你想要的信息。
三、经销商调研业务员在了解经销商及下级网络数量、销售产品品种、资金实力、信誉度、经营状况、经营能力的同时还要了解经销商的地址、电话、店主、联系人等资料。
这些资料不但可使今后的工作更踏实,少走弯路,避免受到别的商家,还可以使业务员对所辖区的市场有一个透彻的了解,只有这样,开展工作才能思路清晰,方法得当。
业务员必须多下些功夫,用半个月或更长时间去了解、熟悉市场,在这方面,走马观花、敷衍了事是行不通的!第二步选择经销商在熟悉了市场后,业务员便可着手开展具体的业务工作了。
而这时首先要做的便是寻找并选择经销商。
那么,一个优秀的经销商的标准究竟是什么呢?1、积极性。
经销商的积极性是业务员选择经销商的首要条件,也就是要选择经销商的思想,因为再大的经销商,经营再好的经销商如果没有经销你产品的积极性,不配合业务员的工作,那肯定不会有好的销量。
相反,不管经销商的规模有多小,只有他的积极性高,配合得当,销量自然会提高。
一流思想的经销商可以把二流的品牌做到一流的销量,二流思想经销商把一流的品牌也只能做到二流的销量。
但是也要警惕过度的积极和热情,因为那有诈骗的嫌疑。
对于口碑不好、人品不佳、有诈骗史的经销商,业务员千万不能被其热情、积极的假象所蒙蔽。
2、经营能力。
经销商的经营能力体现在三个方面:一是资金实力(流动和后备资金量;仓储运输能力);二是销售网络(经营产品品牌、品种、数量;下级网络数量;市场覆盖面等);三是经营头脑(管理能力、经营观念、个人文化、销售团队等)。
3、信誉度。
没有人愿意和不讲信誉的人打交道,信誉好的经销商生意往往也比较好。
那么怎样才能知道经销商信誉的好与坏呢,方法很简单,就是走访二级经销商、零售商、搬运工,只要多找他们聊一聊,就不会被经销商的表象所欺骗。
通过以上考察,业务员就基本可以知道哪些经销商是较为理想的选择了。
将这些经销商排排队,分出主次和他们进行接触。
然后再根据每个经销商提出的经销条件,最后确定合作对象。
业务员一定要分别与经销商洽谈,因为只有对比,才能鉴别。
经销商一旦选定,很大程度上便决定了这个市场的销量。
因此要慎之又慎!同时切记:选择经销商后就不可随意更换,往往很多纠纷是由调换经销商造成的。
换经销商就就象夫妻两离婚一样,双方都要付出沉重的代价,对以后再婚也会带来影响。
第三步制定市场启动方案业务员要同经销商一起制定出一个符合当地实际情况的市场启动方案,切忌不制定方案,胡乱上货,那样只能赔了夫人又折兵。
1、营销目标(最基础指标):业务员先要有明确的业绩目标(月度、年度、区域、市场份额等目标)。
目标的设定既要有合理性、又要有挑战性,遵循跳起来能够到的原则。
2、市场定位。
产品形象定位(中档、高档、低档);目标市场定位(白领、工人、学生等);市场区域定位(城市、农村、特殊市场等)。
定位准确方能有的放矢。
3、产品组合。
投放产品的品种、价位,业务员应当认真研究。
不是所有的产品适应所有的市场,每个市场都有自己的特性。
厂家可以投放和竞争对手相同的产品,快速进入市场;也可以投放与竞争对手有差异的产品,利用差异化营销,彻底取代竞争对手,价位的设定更要细心:一要有进攻性;二要有合理的利润空间;三是给将来的价格回旋留有余地。
4、促销方案。
实践证明,不声不响很难做好市场,要开展好促销活动加快产品进入市场的步伐。
促销方案的制定,要本着适量、少量、优化的原则进行,同时一定要考虑投入与产出的比例。
促销方法多种多样,不同的产品、不同的地区有不同的方法。
在制订促销方案时,一定要考虑竞争对手的促销方式,针对其不足之处下手,促销主题不可经常变换,以免消费者对产品的认知不够明确。
做促销的目的就是调动消费者、经销商购买和经销的积极性,所以促销方案必须首先要满足这两方面人群的需要。
同时还要根据产品和产品的特性找出卖点,用以区别竞争品。
5、市场细分。
业务员可将辖区的市场按行政区或通路分为若干个小市场,找出其中的重点作为突破口,其余市场为跟进市场,制订一个分销计划表。
这样做是因为资金和业务员的精力有限,如果分散使用,很难达到效果。
细分的目的就是在点上集中优势,各个击破。
一个大市场,可能一下子做不出来,但只要先做一个点,进而形成一个面,就可以取得意想不到的效果。
因此,“市场细分”是个法宝,一定要给予重视并认真运用。
榜样的力量是无限的。
6、行动计划。
所有活动确定下来以后,就要制成行为计划表。
什么时间、什么地方、做什么事、什么人参与、什么人负责,都要分别排列出来,将来按此表进行、控制进度。
7、预算表。
同行动计划表一样,所有活动都要有一个预算表,合理安排各项费用支出,做业务工作一定要学会预算,没有预算的市场启动方案是不完全的。
业务员一定要与经销商共同制定启动方案,因为经销商熟悉当地的市场营销环境,有着丰富的实践经验。
他们还是企业市场开发的主要参与者,他们的配合直接影响市场开发的成败。
市场启动方案一定要考虑竞争对手的因素:一是考虑竞争对手的市场开发政策;二是考虑竞争对手将会采取的反击措施。
对各种因素考虑周全,才能确保市场开发方案在执行中取得好的效果。
第四步精耕细作多出样市场进入的快慢,销量的多少,就看分销工作进行的如何,而分销工作的主要内容就是样品展示。
1、样品展示的准备(1)样品展示计划。
出样的顺序及重点一定要列成计划。
制定计划时要考虑到哪些客户好出样,哪些客户难出样,以便建立信心。
(2)产品准备。
产品品种要准备齐全,第一次出样由于不清楚哪些品种好销,可多带一些产品,针对全国都畅销的产品要求“方阵出样”。
(3)宣传促销品的准备。
产品出样需要大量使用各种宣传促销品,因而要事先准备齐全,不可缺少。
2、进行出样(1)打开第一扇门。
出样要做到马到成功,一定要将产品在你选择的最好的零售店展示,因为这样可以建立你的信心,信心在出样中极为重要!为了迈好第一步,还应考虑其他铺助措施,如试用、多给促销品、降低进货数量等。
(2)做好出样记录。
每出样一家,都要做好以下记录:出样时间、客户名称、地址、电话、联系人、店主、进货数量、进货单价、收款金额、样品使用、宣传促销品、客户意见等。
(3)处理反对意见。
业务员在出样过程中经常会遇到各种各样的反对意见,增加了出样难度。
但反对意见也是成交信号,只要处理得当,反而更容易成交。
(4)宣传促销品的使用。
出样到哪里,宣传促销品(不干胶、海报、小礼品、吊旗、招牌、灯箱等)就要用到哪里,以便在出过样的地方形成一种视觉冲击力。
这会吸引消费者的注意,并赢得经销商的好感。
(5) 善于利用店主周围的人。
在对店主推销不成时,如果能争取到他周围人的认同,便可获得店主的认同。
可通过赠送样品、礼品等方式,让这些人乐意为你讲话,他们对店主的影响力要比你大。
(6)坚持现款现货原则。
只有现款现货才能促使经销商积极地将产品销售出去。
如果是赊账,经销商就不会主动推介,影响销售效果。
所以难度再大也要坚持现款现货。
一旦第一次现款现货,今后就会长期现款现货,形成良性循环。
(7)回访。
出样后,要及时开展回访。
回访的目的一是加强感情沟通;二是补货(一有销售立即补货);三是收集意见,解决问题。
回访时同样要做好记录,这些基础资料会给今后的日常管理带来极大的方便。
回访时,一定要多讲一些好的销售榜样,从而形成一种积极良好的销售氛围。
3、出样策略出样的一个重要策略:选重点、建热点、以点带面是出样的一个重要策略。
重要市场一是地址重要,二是可以形成示范效应。
重点市场一旦打开,其他市场不攻自破。
因此一定要选好重点,重点关注、重点突破。
对重点市场的成绩要广为宣传,有一个点,就会有第二个点,从而形成市场的全面开发。
而建立销售热点的目的是形成榜样,这对建立经销商的信心十分关键。
4、出样、出样再出样。
每个业务员应时刻牢记:出样就是销售!要想多销售,就要多出样。
多出样就多一份销售的机会。
5、关心回头客。
经过几轮出样后,如果有回头客,下一步就是做好服务工作;如果没有回头客,就要进行调研,看问题出在哪里,并及时调整策略,找出解决方法。
第五步管理市场一旦经过几轮开发,市场稳定下来,就可以认为这个市场基本成型了。