思科 IP 电话 8811

思科IP话机用户使用手册IP话机常用功能使用方法注：如果在屏幕中找不到下文提到按钮，请按翻页1，拨打电话1）摘机输入号码2）在免提状态下，直接按输入号码。

此时扬声器打开，如果不需要扬声器，可直接摘机3）在免提状态下，直接按，听到拨号音后输入号码2，接听电话1）在未摘机情况下，摘机接听2）已摘机情况下，在屏幕左下角按接听3，电话保留在通话过程中按保留，就可以将这路电话保留。

此时，对方处于听音乐状态。

如要取消保留，继续按即可。

4，转接电话在通话状态中按，>输入目标电话号码>再按，目标电话将响铃。

5，呼叫前转（又叫“呼叫转移”）在未摘机状态下，按>听到“嘟嘟”两声提示音>输入目标号码（前转至座机或者手机，请按照拨打该号码的方式输入，如市话加拨0）,然后稍等一会，系统会自动跳回原来的待机屏幕，并显示前转号码。

6，取消前转在待机状态下，按。

7, 创建电话会议1）Ad-hoc方式。

在通话过程中,如果此时你想让某人加入讨论，按，然后输入与会者号码，再按下。

2） 如果你已经在两个通话中（一路电话被保留，另一路正常），你也可以按，然后再利用方向选择键，往上或者下选择另一路通话，并且再按，即可建立三方会议。

3） Meet-me 方式。

会议主持人，先按，输入18后，再拨自己分行站点号及分机号，然后通知其他要参加会议的人直接拨打这个10位号码，其他人不用按8，查看电话记录按， 就可以选择查看未接呼叫，已接通话， 已拨呼叫9，查看语音留言按语音按钮，然后按照提示输入密码，就可以收听语音留言。

在电话使用过程中如有问题，请致电话机按键介绍编号图标功能描述1预设按钮 根据配置设计不同,该按钮有不同的功能,如话路选择(一个话机有多个号码的情况),快速拨号等按钮会根据当前通话状态改变颜色 并保持,表示正在进行的通话并闪烁,表示挂起的通话并保持,表示拒绝呼叫开启或者该线路已加入组等并保持,表示远端线路忙并闪烁,表示该线路有呼叫进入并保持,表示远端线路忙。

产品手册思科 IP 电话 8841思科®IP 电话 8841 是一款企业级协作终端，可为大中型企业提供安全可靠且可扩展的高保真语音通信。

思科 IP 电话 8841 功能强大且易于使用，可提供令人愉悦的用户体验，从而帮助您提高个人工作效率。

IP 电话 8841采用极具吸引力的全新人体工程学设计，可提供支持清晰语音通信的宽带音频功能、“永远在线”的可靠性、有助于增强安全性的加密语音通信，以及可从思科通信服务器访问的一整套统一通信功能。

思科 IP 电话 8841 提供五个可编程线路键。

您可以对线路键进行配置，以支持多个电话簿号码或各种呼叫功能（例如快速拨号）。

您也可以使用每条线路支持多个呼叫的功能，通过为每个电话簿号码处理多个呼叫来提升工作效率。

固定功能键让您能够一键式访问应用、消息、电话簿以及常用的呼叫功能，例如保持/恢复、转接和会议功能。

带背光和提示音的按键为音频路径选择和交换提供了灵活性。

该电话的其他主要特性如下：●思科 IP 电话 8841 提供 5 英寸高分辨率 (800x480) 宽屏 VGA 背光彩色显示屏。

本地化语言支持（包括从右到左显示屏幕文本），可满足全球用户的需求。

●该电话支持适用于 PC 连接的内置千兆以太网交换机。

●由于支持 Cisco EnergyWise™技术，思科 IP 电话 8841 更加节能环保；该电话符合能源之星组织的标准。

●希望采用壁装方式的客户可以单独订购可选的壁装套件。

特性和优势表 1 列出了思科 IP 电话 8811 系列的特性和优势。

表 1. 特性和优势特性优势● 10.0 及更高版本（通过 Fast Track）Cisco UnifiedCommunications ManagerExpress (Unified CME)Cisco Business Edition ● 8.6.26000 (BE 6000) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本思科托管协作● 8.6.2解决方案 (HCS) ● 9.1.2● 10.0 及更高版本许可思科 IP 电话 8841 必须具有增强型用户连接许可证 (UCL)，才能连接到思科统一通信管理器。

Cisco IP Phone 6861 A guide to using your phoneWhat’s in the box 3 Set up your phone 4 Get to know your phone 5 How to handle calls 6 How to manage your contacts 8 Your problems solved 9 Make sure you can successfullycall emergency services 10Cisco IP Phone 6861 including a handset with a separatecoiled cable – to connect into the handset and then into the phonePlug adaptor – to connect the phone to the powerEthernet cable – optional if you wish to connect your phone directly to the internetQuick start guideStep one:Check your broadband is workingIf your broadband’s up and running the light on your Hub will glow blue Step two:Set up your phone and turn it on Plug the handset into the p ort on the base of the phone and turn it on. When you see network failure appear on screen, don’t worry – it means you’re ready to connect to the wi-fi.Step three:Choose to connect via ethernet cable or wi-fiPlug the ethernet cable provided into the port of the base of the phone and the other end into an ethernet port on the Hub. The phone will then connect to your Hub and automatically connect to the voice service.If you’re connecting to your Hub using wi-fi, press the settings button a nd using the central navigation button , press down and select 4. Select network configuration, then, wi-fi configuration. There you have the choice to either type in your wi-fi password or use the WPS button on your Hub.To type in your wi-fi password:• Select wi-fi profile and if your Hub is not listed, click scan and it willappear• Select your Hub and click down to highlight passphrase – usingthe number keys, type your wi-fipassword (which is on the back ofyour Hub) and click connectThe phone will now connect to your wi-fi.OrTo use the WPS button on your Hub:• Select wi-fi type and it will change to WPS. Then click setYou’ll then see a push button configuration; enter that and press select• Follow the message that appears –click the WPS button on your Hub,then click continue on your phone. This will link the phone to your Hub.After 30-60 seconds the phone will automatically connect to the voice service. Your phone number will appear on screen and there’ll be a green light on the top left button, showing you’re connected.Set up your phone by following these simple stepsTo start using your phone, you should:1. Check your broadband is working2. Set up your phone and turn it on3. Choose if you are connecting viaethernet cable or via wi-fiGet to know your phoneHere’s what the buttons mean:1. Incoming call or voicemail indicator2. Line and feature buttons3. Softkeys4. Navigation5. Hold, transfer and conference6. Speakerphone, headset and mute7. Voice mail, applications and directory8. Volume1874 56Line and feature buttonsYou can use the line and feature buttons to view calls, access and use features.Buttons light up to indicate the phone’s status:Green: line is idleRed (steady): line is activeor in useRed (flashing): line is on holdor there’s an inbound callAmber (steady): line isunregistered (it can’t be used) ororororHow to handle callsThere are a few ways to call peopleJust dial the number and pick up the handsetor click the speakerphone button.To call a contact in your directory1. Press the directory button2. Select personal address book3. Choose the contact you want andpress callTo call a number from your redial list1. Press the redial softkey on the screen2. Choose the number you want andpress callTo call a number from your call history1. Press the settings button2. Select recents3. Select type of call – e.g. all calls4. Choose the number you want andpress callTo call using a headset1. Plug a headset into the headset porton the base of the phone2. Enter a number using the key pad, or contacts3. Press headsetAnswer a callTo answer a call – just lift the handset, or pressthe red flashing line, or push the speakerphonebutton1. Press the mute button2. Press it again to unmuteHold a call1. Press the hold button o r the buttonby hold on the screen2. To resume press it button again or thebutton by pressing resume on the screenTo transfer a call to anotherperson1. From a call that’s not on hold,press transfer 2. E nter the number of the personyou are transferring to 3. Press transfer againTo add a third person to the call1. From an active call pressconference2. E nter the phone number of theperson you want to add and press call 3. P ress conference a all three people to speakChange the volume on the call or of the ringer1. U se the volume key to adjust thevolume during a call 2. To adjust the ringer volume usethe same key when the phone is not in use or when it is ringingsoftkey. If using speakerphone you can press the and if using a headset headsetandbuttonHow to manage your contactsThere are a few ways to add contacts to your phone directory.To add a number from your redial list or your recent call list to your personal address book:1. Press the option softkey2. Select add contact3. D elete the number fromthe name section using the delete arrow 4. Add the name you want usingthe number keys 5. P ress the button by save– and then the name will appear in you recent call list. The name and number will also be saved to your personal address list, which can be accessed by pushing the directory buttonTo add directly into thedirectory, where you can search, edit and delete contacts:1. Press the directorybutton 2. Press the softkey under thecircles 3. S elect add and enter yourcontacts details and press save The personal address book is local to your phone; by selecting this you can see all the contacts saved on it. You can call them from here, as well as edit and add entries. By selecting the options button you can search the contact list, delete and manage entries.Your problems solvedCan I check if my phone is connected?Yes. If the light on the top left button is greenyour phone is connected. If it’s amber then it isdisconnected. First check if your broadband isconnected – the Hub’s light would be blue. Anyother colour indicates an issue and should beinvestigated. If it’s blue then check if the phoneis connected to the wi-fi.How do I check if my wi-fi is connected?Press the settings button , then select wi-ficonfiguration, then wi-fi status. This will confirmif the wi-fi is connected and the signal strength.If the wi-fi is disconnected please follow the steps atthe start of the user guide to reconnect the phoneto your Hub via wi-fi.My broadband is connected and wi-fi seemsok, but I’m still having issues. What do I do?Turn the wi-fi off and back on again using themenu, this could recover the connection. Pressthe settings button , select networkconfiguration, then wi-fi configuration andwi-fi on. Change to off and press set. This willdisconnect the wi-fi. After the phone returnsto the main menu, follow same steps andchange back to wi-fi on and set. The phonewill automatically re-connect to the wi-fi andconfirm the configuration.I can make calls but people can’t call me.What’s gone wrong?Check if your handset is set to do not disturb.Pressing clr DND will remove it.My phone still isn’t workingDon’t worry. We should be able to help.Call us on ***********.Make sure you can successfully call emergency servicesKeep your address updatedYour Cloud Voice number’s registered to a specific address. When you make a 999 or 112 call from your phone number, that’s the address emergency services will see.We don’t update your address automatically. So please tell us if you start using Cloud Voice in a different location. You might not be able to make 999 or 112 calls when you internet network is down or during a power cut, or if you’reusing Cloud Voice from an app.。

思科SLM224G2-CN带有2个Combo SFP 的24-端口10/100 + 2-端口10/100/1000千兆位高级智能交换机——适用于您成长中的企业，具备简单网管功能的经济有效而又安全的交换机成长中的企业需要一个能够不断满足企业自身变化需求的并且成本低廉的网络解决方案。

Cisco SLM224G2智能交换机能够以一个经济有效的价格为您的企业网络基础架构带来全新水平的智能性和安全性。

它提供24个10/100M以太网（铜缆）端口，并且带有2个10/100/1000M自适应的铜缆接口或可选光纤（SFP）接口为接入用户提供从网络边缘到网络核心的千兆上行链路。

对于任何规模的企业，网络安全性始终被置于较高的优先级别而加以考虑，企业经常担心非授权的用户对网络或业务关键数据进行访问。

这款SLM224G2交换机能够通过802.1x端口认证技术和MAC地址过滤技术使企业的网络变得更加安全，802.1x在交换机端口转发数据之前要求接入用户进行自身的身份验证。

企业用户越来越意识到VoIP语音呼叫的优越性并且正在迅速地把其语音业务迁移到基于IP的平台上来，这就需要其本地网络能够同时有效地支持语音和数据的应用程序。

SLM224G2交换机广泛而丰富的QoS特性为诸如语音、视频等实时应用程序提供了理想的解决方案。

通过四个优先级队列的划分，配合加权轮叫调度（WRR）或严格优先级调度（SP）算法，网络管理员能够快速地把语音/视频等实时数据流和其他数据流加以区分，使实时应用能够获得优先处理。

通过配置各种服务等级（Class of Service，CoS）参数，如：端口、第2层优先级（802.1p）、第3层优先级（TOS或DSCP）等，特殊的用户或应用程序也能够获得较其他用户或程序更高的优先级别。

智能的广播、组播及未知单播风暴控制功能能够把这几类风暴对正常数据流的影响减至最低。

IGMP嗅探功能限制极占带宽的视频数据流，使其仅仅转发至发起视频请求的用户而非滥发至所有用户。

设备：cisco2811路由（有语音模块）、H3C 3600交换、ip phone 7911路由配置：1、设置路由器的以太网口的IP地址为172.16.0.253，作为IP电话的网关使用。

2、为IP Phone自动分配IP地址，需要开启DHCP功能：ip dhcp pool phone（全局模式）network 172.16.0.0 255.255.255.0default-router 172.16.0.253option 150 ip 172.16.0.2533、开启路由器的电话服务，并且设备参数：telephony-service（全局模式）max-ephones 30max-dn 60ip source-address 172.16.0.253 port 2000auto assign 1 to 304、设置本地IP电话号码ephone-dn 1number 5001ephone-dn 2number 5002…………5、话机绑定：ephone 1mac-address XXXX.XXXX.XXXXbutton 1:1type 7910ephone 2mac-address XXXX.XXXX.XXXXbutton 1:2type 7910 注：2811里面的选项没有7911，故选择7910 …………注：button <physical button> <separator> <ephone-dn>常用的separator如下配置好之后，拔掉电话电源，重新连接上去即可。

参考文档：PT 5.3实现ip phone4_融合通信综合实验二_局域网内部的VOIP实现.doc。

电话功能和设置•Cisco IP电话用户支持，第1页•电话功能，第2页•功能按键和软键，第17页•电话功能配置，第19页•将您的电话直接迁移到多平台电话，第55页•设置软键模板，第55页•电话按键模板，第57页•较旧版本Cisco Unified Communications Manager上的头戴式耳机管理，第59页Cisco IP电话用户支持如果您是系统管理员，您可能是网络或公司内Cisco IP电话用户的主要信息来源。

为最终用户提供详尽的最新信息，这一点十分重要。

为了顺利使用Cisco IP电话的一些功能（包括服务和语音留言系统选项），用户必须接收来自您或您网络团队的信息，或必须能够联系您寻求帮助。

确保给用户提供协助人员的姓名以及联系那些人员的说明。

我们建议您在内部支持网站上创建一个网页，为最终用户提供有关Cisco IP电话的重要信息。

考虑在网站上提供以下几类信息：•您支持的所有Cisco IP电话型号的用户指南•有关如何访问Cisco Unified Communications Self Care自助门户的信息•支持的功能列表•有关您的语音邮件系统的用户手册或快速参考电话功能将Cisco IP电话添加到Cisco Unified Communications Manager中后，就可以向电话添加功能。

下表列出了支持的电话功能，其中许多功能都可以使用Cisco Unified Communications Manager Administration配置。

如需了解如何使用电话上的大多数功能，请参阅Cisco7800系列IP电话用户指南。

参阅功能按键和软键，第17页获取可配置为预设按键、专用软键和功能按键的功能列表。

向电话线路键添加功能时，会受到可用线路键数量的限制。

您添加的功能不能超过电话上的线路键数。

Cisco Unified Communications Manager Administration还提供多个服务参数，您可以使用这些参数配置各种电话功能。

Cisco Unified Communications Self Care 门户网站用户指南 10.5(1) 版Unified Communications Self Care门户网站2Unified Communications Self Care设置2电话4附加设置12Revised: January 22, 2015, OL-32117-01Unified Communications Self Care 门户网站本文档说明如何使用Unified Communications Self-Care门户网站配置Cisco Unified IP电话和Jabber应用程序的用户设置。

使用Unified Communications Self Care门户网站可以配置各项设置，例如快速拨号号码、联系人列表、电话服务和语音信箱通知。

本文档包含以下各节：Unified Communications Self Care 设置本用户指南说明Unified Communications Self-Care Portal中所有可用的配置设置。

本指南假定您的电话支持所有可用的设置，并且网络管理员已配置Unified Communications Self-Care Portal显示所有用户设置。

请注意，当您在Unified Communications Self-Care Portal中设置电话时，本指南中出现的某些设置可能不会显示，原因如下：•电话功能 如果某项功能不适用于您的特定电话型号，则当您在Unified Communications Self-Care Portal中设置电话时，该功能不会出现。

例如，如果您的电话不支持“免打扰”，则该功能不会显示为可用的设置。

•企业参数 网络管理员可以在Cisco Unified Communications Manager中设置企业参数，以限制用户可以在Unified Communications Self-Care Portal中配置的设置。