电梯控制系统方案
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电梯控制系统改造施工方案1. 简介本文档旨在描述电梯控制系统改造的施工方案。
电梯控制系统是电梯的核心局部,负责控制和管理电梯的运行。
在现有电梯控制系统不满足需求或功能陈旧时,进行改造是必要的。
本文将介绍改造施工方案的步骤和考前须知。
2. 改造步骤2.1. 确定改造的目标在进行电梯控制系统改造之前,需要明确改造的目标和需求。
根据实际情况和需求,确定改造的范围和方式。
例如,改造的目标可能包括提高电梯的运行效率、增加平安性、优化用户体验等。
2.2. 研究现有系统在改造之前,需要对现有的电梯控制系统进行细致的研究。
了解现有系统的结构、功能、缺陷等,为改造方案的制定提供依据。
2.3. 制定改造方案根据目标和现有系统的分析结果,制定改造方案。
改造方案应包括改造的范围、具体改造内容、实施步骤以及所需的资源和时间等。
在制定方案时,需要考虑到改造的可行性、本钱和风险等因素。
2.4. 实施改造根据制定的改造方案,进行实施。
在实施过程中,需要严格按照方案进行操作,确保改造的质量和效果。
同时,需要对改造过程进行监控和管理,及时解决可能出现的问题和风险。
2.5. 测试和验收在改造完成后,需要进行测试和验收工作。
通过测试,验证改造的效果和功能是否符合预期。
同时,进行相关的平安检查和功能测试,确保电梯的平安性和正常运行。
3. 考前须知3.1. 平安保障在进行电梯控制系统改造时,平安是首要考虑的因素。
在改造过程中,需要采取相应的平安措施,确保改造过程的平安性。
同时,改造后的电梯系统也需要经过相关的平安测试和验收,以确保其具备平安运行的能力。
3.2. 厂商和供给商的选择在进行电梯控制系统改造时,需要选择可靠的厂商和供给商。
选用具有经验和专业知识的厂商,可以提高改造工作的质量和效率。
同时,也需要充分考虑供给商的技术支持和售后效劳等因素。
3.3. 系统兼容性在进行电梯控制系统改造时,需要考虑系统的兼容性。
改造后的电梯控制系统应与现有的电梯设备相互兼容,确保其正常运行。
XX小区BOSK电梯管理系统方案深圳市博思凯电子有限公司目录第一章概述 (3)第二章系统需求分析 (4)第三章系统设计目标及原则 (5)3.1系统设计目标 (5)3.2系统设计原则 (5)第四章系统解决方案及技术描述 (6)4.1系统概述 (6)4.2系统基本功能及特点 (6)4.3系统结构 (7)第五章设备介绍 (15)8.DPU-9906楼层信号采集器 (17)第六章工作原理 (18)第七章系统设备清单及价格 (21)第八章工程实施 (22)第九章售后服务 (24)第十章质量保证 (25)第一章概述1.概述:物业管理公司或管理人员为了能对楼宇内各种人员的进出进行更有效、更安全的管理,有效的控制闲杂人员的进入,可以通过采用对电梯的合理控制实现这种功能需求。
LMS9905是专门用于楼宇的电梯控制和集成的电梯专用控制器。
通过采用LMS9905对电梯按键面板进行改造后,所有使用电梯的持卡人,都必须先经过系统管理员授权。
使用电梯时,不同的人有不同的权限分配,每个进入电梯的人经过授权可以进入指定的区域或楼层,并且可以根据时间表进行授权管理。
未经授权,无法进入管理区域的楼层,并对重要楼层进行时间段控制。
控制器不管是脱机运行还是联机控制,都可记录大量的交易数据,使得电梯的所有人员进出记录都有据可寻。
对于访客管理,采用与对讲系统联动控制,即访客接通住户室内分机通话后,住户通过室内分机旁的电梯按钮将信号发送给IC卡层控电梯系统,系统接收到住户的开梯信号后,启动电梯下到一层,并开放住户层(其它层不开放),访客即可进入轿箱按下住户层键,启动电梯只上到住户层。
通过IC卡管理电梯运行,可将闲杂人员阻止在电梯之外;同时,又起到了电梯省电省空耗的环保作用;也减少了出现电梯按键失灵的情况;延长了电梯使用寿命;加强了传统安全管理系统中管理的薄弱的一面;提高了物业的安全等级。
LMS9905基于ELSECURE-lift控制软件平台使用的一个控制模块,它与DPU系列门禁控制系统相互兼容,可以与DPU9906控制器结合对讲系统,组成一个强大的保安系统网络,来对访客进行有效使用的管理。
电梯楼层控制系统方案编制单位:联系地址:邮箱:公司网站:全国免费服务电话:目录第一章公司简介 (3)第二章品牌及产品优势 (4)第三章电梯楼层控制系统描述 (5)第四章系统设计 (8)第五章电梯楼层控制系统示意图 (10)第六章电梯楼层控制系统设备组成 (13)第七章配套软件综述 (17)第八章公司简介和资质证书 (21)第九章施工、培训、服务 (22)第十章设备清单与部分工程案例 (24)第一章公司简介安防行业知名门禁梯控供应单位,是我国较早从事非接触式IC卡应用产品研究开发、组织生产、推广销售及服务为一体的安防设备高新科技类企业.作为国内领先的安防设备领导厂商之一,一直致力于打造民族安防品牌,使中国安防设备屹立于世界品牌之林。
强大的公司实力公司在创立最初,重视产品的开发,并统一意识走产品开发、创新路线。
公司产品从设计开始就严格执行ISO9001标准,严把质量关。
公司具有优秀的开发团队,具备完善的软件和硬件的开发设计能力,可为各种应用场所提供全面的系统解决方案,并对外提供二级开发包。
完善的产品体系经过多年的研发创新,陆续开发出完善的门禁梯控产品体系,主要包括:门禁梯控系统软件、门禁控制器、电梯楼层控制器、门禁一体机、门禁读卡器、梯控专用读卡器、电子锁及其他门禁梯控配套设备,形成比较完善的产品体系,更加方便工程需求,更加方便服务广大工程商。
健全的质量管理体系产品先后获得国家公安部的安防型试检测();企业生产标准登记备案;广东省电子产品检测证书。
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电梯控制系统设计方案摘要本文介绍了一个电梯控制系统的设计方案,该方案旨在提高电梯的安全性、舒适性和效率,以满足用户的需求。
该系统主要包括硬件和软件两部分,硬件部分包括电梯操作面板、电梯控制器和电梯机房设备,而软件部分则包括电梯调度算法和用户界面设计。
在设计过程中,我们考虑了多种因素,包括人流量、电梯数量和楼层布局等,以确保系统的稳定性和可靠性。
最后,在实际运行中,我们对系统进行了测试和改进,以确保其满足预期性能。
引言电梯在现代建筑中扮演着至关重要的角色,它们能够快速、安全地将用户从一个楼层运送到另一个楼层。
然而,随着建筑高度的不断增加和人口数量的增加,电梯控制系统面临着越来越大的挑战。
因此,设计一个高效、稳定和可靠的电梯控制系统变得非常重要。
硬件设计电梯操作面板电梯操作面板是用户与电梯系统进行交互的主要界面。
在设计中,我们采用了触摸屏技术,使用户可以轻松选择目标楼层和其他相关选项。
操作面板还包括紧急呼叫按钮和报警器,以确保用户的安全。
电梯控制器电梯控制器是电梯系统的核心部分,它负责处理用户的指令并调度电梯的运行。
我们采用了现代化的控制器设计,利用先进的算法和传感器技术,确保电梯的平稳运行和高效能耗。
控制器还负责监控电梯的状态、检测故障和处理紧急情况。
电梯机房设备电梯机房设备包括电梯电机、驱动器和电梯轨道等。
在设计中,我们选择了高品质的设备,以确保其性能和耐用性。
电梯电机采用先进的无刷直流电机技术,具有高效能耗和低噪音。
驱动器负责控制电梯电机的速度和转向,以实现平稳运行和准确停靠。
软件设计电梯调度算法电梯调度算法负责决定每个电梯应该去哪个楼层以及以何种顺序响应用户请求。
在设计中,我们考虑了多种因素,包括电梯当前位置、用户请求的楼层、电梯的负载和运动方向等。
我们采用了一种基于最短时间和最短路径的调度算法,以最大程度地减少用户的等待时间和电梯的能源消耗。
用户界面设计用户界面设计是电梯控制系统的重要组成部分,它直接影响用户对系统的体验和操作。
电梯控制系统施工方案一、引言电梯控制系统是现代城市交通运输中不可或缺的一部分,其稳定性与安全性对于人们的出行至关重要。
本文将介绍电梯控制系统的施工方案,包括项目背景、需求分析、系统设计、施工步骤等内容。
二、项目背景随着城市化进程的加快,人们对于高层建筑及公共场所的需求不断增加,电梯作为解决垂直交通问题的重要工具,在现代生活中得到了广泛应用。
然而,电梯控制系统作为电梯的核心部分,对于安全和效率的要求也越来越高。
因此,本项目旨在设计一套高效、可靠的电梯控制系统,以满足用户在不同场景下的需求,并提供良好的用户体验。
三、需求分析1. 功能需求•电梯调度:根据乘客的请求,将电梯分配到合适的楼层,以提高电梯的运行效率。
•紧急救援:在紧急情况下,能够快速响应并切断电梯的供电,保障乘客的安全。
•数据统计与分析:收集电梯的运行数据,并进行分析,以优化电梯的运行策略。
2. 性能需求•快速响应:电梯系统需要能够快速响应乘客的请求,以减少等待时间。
•高可靠性:电梯系统需要具备较高的稳定性和可靠性,以保障乘客的安全。
•低能耗:电梯系统需要在提供良好服务的同时,尽量减少能源的消耗。
3. 界面需求•易操作性:电梯系统的界面应简洁明了,方便用户进行操作。
•可视化展示:电梯系统应提供直观、清晰的数据展示界面,方便进行数据分析和决策。
四、系统设计1. 硬件设计•控制器:负责电梯的调度和运行控制。
•按钮面板:供乘客选择目标楼层。
•传感器:用于感知乘客的进出和电梯运行状态。
•电气系统:包括电动机、电源和线路等组成的电气设备。
2. 软件设计•控制算法:根据乘客需求和电梯状态进行调度和运行控制。
•数据存储和处理:用于存储电梯的运行数据,并进行分析和决策。
•用户界面:提供用户友好的操作界面和数据展示界面。
五、施工步骤1. 前期准备•完成项目立项和需求分析,制定施工方案和进度计划。
•确定所需材料和设备,并进行采购准备工作。
2. 硬件安装•安装电梯控制器和相关的电器设备。
电梯梯控系统施工方案1. 引言电梯梯控系统是指通过密码、指纹等验证方式来管理电梯使用权限的一种系统。
本文将介绍电梯梯控系统施工方案,详细说明设计和实施的步骤。
2. 系统设计2.1 功能需求根据业主的需求,电梯梯控系统应具备以下功能:•身份验证:通过密码、指纹等方式验证用户身份。
•权限管理:设置不同用户的权限级别,例如普通用户和管理员。
•记录日志:记录每次使用电梯的用户信息和时间。
•报警功能:在紧急情况下,用户可以通过系统触发报警。
2.2 硬件选型根据功能需求,选用以下硬件设备:•电梯控制器:控制电梯的运行和权限验证。
•读卡器:用于读取用户的身份信息。
•感应器:用于检测乘客进出电梯。
•门禁系统:控制电梯门的开关。
•报警装置:用于触发报警。
2.3 软件设计根据硬件设备的选型,设计相应的软件系统:•用户管理:管理用户信息,包括身份验证方式、权限等级等。
•记录管理:记录每次使用电梯的用户信息和时间。
•报警管理:处理用户触发的报警事件。
3. 施工实施3.1 硬件安装根据系统设计,进行硬件设备的安装和布线工作。
主要包括以下步骤:1.安装电梯控制器,并根据制造商提供的说明书连接相关设备。
2.安装读卡器和感应器,确保其位置合理且能够正常工作。
3.安装门禁系统,与电梯控制器进行连接,并调试门的开关功能。
4.安装报警装置,测试其触发和报警功能是否正常。
3.2 软件配置根据系统设计,进行软件的配置和设置。
主要包括以下步骤:1.安装用户管理软件,并添加用户信息,设置各用户的身份验证方式和权限等级。
2.配置记录管理软件,确保每次使用电梯的用户信息和时间都能被准确记录。
3.配置报警管理软件,测试报警装置是否能够正常触发报警。
3.3 联调测试进行系统的联调测试,确保硬件设备和软件系统能够正常协同工作。
主要包括以下步骤:1.检查硬件设备的连接是否正确,确保每个设备都能正常工作。
2.测试身份验证功能,使用不同的验证方式验证不同用户的身份。
电梯IC卡控制系统技术方案一、电梯IC卡智能管理系统简介(一)、系统组成本系统由5部分组成:管理软件、写卡器、非接触式IC卡、读卡器、控制器。
(二)、系统功能1、管理功能电梯IC卡安全管理系统极大地方便了物业公司对电梯的管理,素有“物业管理好帮手”的美称。
它将低效率的被动收费变为主动交费,从根本上解决了物业收费难的问题。
(1)、所有IC卡必须先经过系统管理员授权或充值才可使用;系统设置时,管理人员记录持卡人的个人资料,设置持卡人进出各楼层的权限,和进出各楼层的有效时段,设置用卡进出楼层(可按时段设置,如某个/几个楼层在特定时段保持通行状态,或某个/几个楼层在某一时段只凭卡进入等),IC卡可设置成收费或不收费,设置成收费后,使用IC卡前,必须在卡中预存入一定的金额,方可刷卡乘梯,卡中金额不足时刷卡无效。
(2)、可根据需要随意设定IC卡权限;IC卡可以设定全层卡和单层权限卡,用户可根据需要设置到某一个楼层或多个楼层。
A、单层卡功能:用户刷卡乘梯时,可以实现刷卡直达指定某一楼层而无需手动选择。
B、多层卡功能:用户使用卡时,有多个楼层可供选择,可以选择到达目标楼层。
(3)、乘梯时需先刷卡后使用,无卡或无权限人员无法使用电梯,可有效节能,同时也间接保障了住户的人身和财产安全。
(A)刷卡直达所在楼层,无卡人员即使进入电梯,按钮也无效,控制了闲杂人员随意乘梯,从而节约大量电费。
(B)有效地控制了外来人员(无卡或无权限人员)的随意进出,从而保证业主的人身财产安全。
(4)、用户刷卡呼梯时,轿箱内的IC卡主控制器将根据IC卡中已设置的授权楼层信息直接导通相应楼层按钮,其他楼层按钮无效,能有效地防止儿童在电梯内玩耍、嬉戏、追逐、打闹,增强安全管理;(5)、独有的黑名单锁定功能,防止卡片遗失后被他人非法使用;IC卡一旦遗失,可立即到管理中心挂失,则原卡失效,待用户重新办卡使用。
这样就屏蔽了其他非法人员的使用。
(6)、具有时间设定功能。
基于PLC的电梯控制系统设计及优化方案一、引言电梯作为现代城市生活中不可或缺的交通工具之一,其安全性和可靠性对于人们的生活质量起着重要的作用。
本文就基于可编程逻辑控制器(PLC)的电梯控制系统进行设计和优化,旨在提高电梯的运行效率和安全性。
二、电梯控制系统的设计1. 系统结构设计电梯控制系统主要由PLC、人机界面(HMI)、电机驱动器和传感器组成。
其中,PLC负责控制电梯的运行状态,HMI用于操作和显示电梯的运行信息,电机驱动器控制电梯的运行方向和速度,传感器用于感知电梯的位置和负载情况。
2. 控制逻辑设计基于PLC的电梯控制系统需要考虑多重因素,包括电梯的运行状态、外部乘客需求和电梯的安全性。
可以采用以下控制逻辑进行设计:- 根据外部信号确定电梯的运行方向:当电梯处于静止状态时,根据上下行按钮的信号确定电梯的运行方向。
- 响应楼层请求:当电梯处于运行状态时,监测电梯上下移动过程中每一层的请求,根据最近楼层请求和电梯当前所处楼层确定是否停靠。
- 控制电梯的加速度和减速度:根据电梯的负载情况和运行状态,控制电梯的加速度和减速度,以平稳地进行上下运动。
3. 安全保护设计为了保证电梯的安全性,需要在电梯控制系统中设计各种安全保护机制,包括速度保护、超载保护、门把手保护和故障诊断等。
- 速度保护:通过传感器监测电梯的速度,设置速度上下限,一旦检测到速度超出设定范围,立即停止电梯运行。
- 超载保护:通过传感器监测电梯的负载情况,设置负载上限,一旦检测到超载,禁止进入更多的乘客,确保电梯的正常运行。
- 门把手保护:在电梯门上设置安全传感器,一旦检测到门把手或其他物体卡住,立即停止电梯门的关闭过程。
- 故障诊断:通过PLC的自动故障诊断功能,可以及时发现电梯控制系统的故障,并进行报警或者自动处理。
三、电梯控制系统的优化方案1. 智能调度算法在电梯控制系统中,采用智能调度算法可以优化电梯的运行效率和乘客的等待时间。
电梯控制系统设计方案一、引言随着城市化进程的加快和人口增长的不断扩大,电梯作为现代建筑的重要组成部分,扮演着至关重要的角色。
电梯的安全性、效率和舒适性一直是工程师们关注的焦点。
在本文中,我将介绍一个高效、安全、可靠的电梯控制系统设计方案,以满足用户不断增长的需求和期望。
二、需求分析1.高效性:设计一个具有高运行效率的电梯控制系统,确保乘客的等待时间最短,提高运行效率和出行体验。
2.安全性:确保电梯的安全运行,包括防止超载、紧急停止和故障排除等功能。
3.舒适性:提供稳定平滑的运行,减少乘客在行程中的不适感。
三、系统设计为了满足上述需求,我设计了以下系统功能和策略。
1.目标楼层预测通过分析历史数据和实时传感器信息,预测乘客的目标楼层。
利用预测结果,优化电梯运行策略,避免不必要的停靠和等待时间。
2.调度算法优化采用先进的调度算法,如最短路径算法、最大电梯利用率算法等,对电梯的运行计划进行优化。
根据楼层预测结果和乘客的请求,在不同时间段分配优先级,使电梯尽可能地快速到达目标楼层。
3.载重限制设置合理的载重限制,根据电梯的承载能力进行限制,以确保电梯在运行过程中不会超载,保障乘客的安全。
4.故障排除和紧急停止设计故障检测机制,及时监测电梯的状态。
一旦检测到故障,立即采取相应措施,如自动切换到备用电梯或紧急停止按钮功能。
确保乘客的安全和顺利运行。
5.调度控制中心通过建立调度控制中心,实时监控电梯的运行状态、乘客的请求和系统的工作情况。
调度员可以根据实时情况调整电梯的运行计划,确保整个系统的高效运行。
6.人机交互界面设计直观、友好的人机交互界面,让乘客可以方便地选择目标楼层、了解电梯当前状态和获取相关信息。
提供多种语言、Braille等支持,以满足不同群体的需求。
四、实施计划1.系统需求分析和设计:确定系统功能和策略,制定实施计划。
2.硬件和软件开发:根据设计方案,开发控制系统软件和相关硬件设备。
3.系统集成和测试:将开发的硬件和软件进行整合,并进行全面测试和验证。
梯控系统解决方案梯控系统是一种用于管理和控制建筑物中电梯进出和使用权限的系统。
它通过采集用户的身份信息并与数据库进行比对,从而确定是否允许用户进入电梯,以及是否具备使用特定楼层的权限。
梯控系统在提高建筑物安全性和管理效率方面发挥着重要作用。
下面将介绍梯控系统的基本工作原理、应用场景、功能特点以及实施方案。
一、梯控系统的基本工作原理梯控系统的基本工作原理包括用户身份认证、权限验证和电梯控制三个过程。
1. 用户身份认证:当用户使用梯控系统时,首先需要通过身份认证。
通常包括刷卡、指纹识别、人脸识别等方式。
系统会将用户的身份信息与数据库中的信息进行比对,确定用户的身份。
2. 权限验证:一旦用户的身份被认证通过,系统接着验证用户是否具备使用特定楼层的权限。
这一步通常是通过读取数据库中用户的权限信息来进行验证的。
3. 电梯控制:最后,梯控系统根据用户的身份和权限信息,决定是否允许用户进入电梯,以及是否具备使用特定楼层的权限。
在被许可的情况下,电梯会自动开启并前往指定楼层。
二、梯控系统的应用场景梯控系统广泛应用于各类公共建筑和企事业单位等场景,以提高建筑物管理和安全性能。
下面是几个常见的应用场景:1. 办公室楼:梯控系统可以帮助企业管理楼内员工的出入和使用楼层的权限,保障办公区域的安全性。
2. 公寓楼:梯控系统可以确保只有居民或授权人员才能进入楼内,避免外来人员的闯入和偷盗事件。
3. 会所和酒店:梯控系统可以管理会所和酒店楼内不同区域的权限分配,提供定制化的服务和使用体验。
4. 医院和大型商场:梯控系统可以限制未经授权人员进入敏感区域,确保医院和商场的安全性和私密性。
三、梯控系统的功能特点梯控系统具备以下功能特点,以应对不同用户需求:1. 多种身份认证方式:梯控系统可以支持刷卡、密码、指纹识别、人脸识别等多种身份认证方式,以满足不同用户的需求。
2. 多级权限管理:梯控系统可以根据用户的身份和职位设置不同级别的权限,确保不同用户只能进入其具备权限的楼层。
非接触式IC卡智能电梯控制系统
方
案
设
计
书
第一章电梯控制系统
一、电梯IC卡管理系统的优越性
IC卡电梯安全管理系统趋向未来建筑的标准配置,电梯IC管理系统由于具备授权限时、限层、限次、刷卡直达、屏蔽闲杂人员的特点,从而实现了使公用电梯变成私家电梯的智能安全控制功能,目前已成为顶级写字楼与顶级住宅楼的标准配置,未来的应用则会逐渐从顶级建筑向高档建筑、一般建筑普及。
该系统对使用电梯频率不同的用户进行区分合理的收费管理,较好地解决了目前存在颇多争议的电梯领域收费问题。
目前在我国珠三角与长三角一带,已经有超过三成的新建筑采用了IC卡电梯系统。
IC电梯收费及管理系统只需对现有的电梯控制系统进行简单的加装即可实
现电梯的智能化管理,使高层楼宇保安更严密,同时还可降低电梯的运营成本,有效节约资源。
物业管理通过该系统不但可以解决业主对电梯收费的抵触,更能提高服务水平和管理效率,以比停水、停电等更人性化、合理化、文明化的方式,达到更圆满的结果,因此该项目除具有较高的经济效益外,还具有广泛的社会效益。
一)主要功能特点:
1、所有的IC卡都必须先经过系统管理员授权或充值才可使用;
2、可根据需要随意设定IC卡权限(如:全层卡或单层权限卡等,未经授权,无法进入权限外的其它区域和楼层);
3、乘梯时需先刷卡后使用,使无卡或无权限人员无法进入并使用电梯,可有效
节省大量电力损耗;
4、用户刷卡呼梯时,轿箱内的IC卡内呼控制器将根据IC卡中的授权楼层信息只导通相应的楼层按钮,按其他楼层按钮无效。
可有效防止小孩在电梯内玩耍、嬉戏、追逐、打闹,增强安全管理。
例如:张某住801房,物业公司为张某的卡内设定的是8层和1层权限,那么张某刷卡后只能按亮8层和1层的电梯按钮,按其它楼层按钮则不响应。
5、如有收费要求则在刷卡时,内呼控制器还会对IC卡中的金额进行相应扣除;
6、具有黑名单锁定功能,防止卡片遗失被非法使用者拾到后非法使用;
7、具有时间设定功能。
可根据上下班、节假日和其它实际需要自由设定多个时间段的系统开启或关闭(系统关闭后即可不用刷卡自由使用电梯);
8、系统存储记录每次成功刷卡使用电梯时的相关信息(包括使用者卡号、使用时间、所使用的电梯代号、所到达的楼层等信息),以作统计、打印、存档、查询;
也可以根据管理的需要实行按单次收费的功能
按月记费方式:按次记费方式:
注:以上更多管理及收费功能都可以在软件中轻松实现!
二)系统应用
1、节能应用:通过刷卡的权限控制使无卡人员无法进入电梯轿箱并使用电梯,进而起到节能降耗和增强居住安全的需要。
2、收费应用:利用在不通知住户或持卡人的情况下,物业管理部门可随时对需要屏蔽的IC卡进行废除或取消其乘梯权利的特点,促使业主主动交纳相关费用,使收费方式由被动变主动。
单次收费的应用:通过向卡内充值,实现先交费后使用电梯,并在刷卡的同时扣除相应的单次乘梯费(类似公交车IC卡),可增加收费透明度并提高收费率。
在体现人性化服务的同时,可减少电梯费用争议。
二、IC卡电梯设备安装方式
三、系统结构及说明
本系统既可以联网进行实时监控,也可以脱离计算机独立运行。
联网时:RS485通讯线须从轿顶先走井内的随行电缆,才可引到电梯管理电脑。
鉴于布线繁琐,故通常建议采用脱机方式:只需在轿箱内设置1个数据采集插座,通过我司提供的电梯专用数据采集器,即可实现IC卡电梯主控板于电脑的通讯。
系统结构图如下所示。
第二章培训计划及内容
公司对用户进行整个智能一卡通系统的培训。
培训地点可以在本公司,也可以在用户指定地点。
培训时间为系统设备安装调试完成以后。
时间长度根据系统大小而定,保证培训效果。
培训内容包括:整个系统的基本工作原理,系统的基本功能,系统设备的基本运作流程和特点,以及整个系统的操作、维护等。
其中,对不同岗位的人(指系统管理人员和系统操作现场人员)进行有针对性的培训。
为了使系统管理人员对整个系统的工作原理和整体运行有足够的了解,主要培训内容有:系统软硬件的工作原理和基本维护,设备的功能设置、操作运行和维护,基本故障排除等其他有关内容。
为了使系统现场操作人员(收费人员、保安人员等)正确使用各个子系统,主要培训内容有:系统的基本功能和特点,系统的操作和基本维护,常见故障的排除等有关内容。
培训期间,我方会提供基本的培训资料,包括系统使用手册、基本维护手册等。
第三章售后服务
公司坚持“用户至上”的原则,售后服务工作是重点工作之一。
本公司产品售出后一年内免费保修,终生保养;
为用户安装调试本公司产品,提供技术支持与指导;
建立用户档案,定期回访,专人跟踪;
对于用户排除故障的请求,公司两个小时内提出解决方案,并区别不同情况, 提供以下形式服务:电话指导排除故障;软件通过电子邮件和远程监控进行维护。