电梯控制智能化系统设计方案
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2019最新电梯控制智能化系统设计方案目录第一章概述 (2)第二章系统需求分析 (4)第三章系统设计目标及原则 (5)3.1系统设计目标 (5)3.2系统设计原则 (6)第四章系统解决方案及技术描述 (6)4.1系统概述 (6)4.2系统基本功能及特点 (7)4.3系统结构 (8)第五章设备介绍 (10)第六章工作原理 (12)第七章系统设备清单及价格 (14)第八章工程实施 (15)第九章售后服务 (17)第十章质量保证 (19)第一章概述1.概述:物业管理公司或管理人员为了能对楼宇内各种人员的进出进行更有效、更安全的管理,有效的控制闲杂人员的进入,可以通过采用对电梯的合理控制实现这种功能需求。
VD-TK800是专门用于楼宇的电梯控制和集成的电梯专用控制器。
通过采用VD-TK800对电梯按键面板进行改造后,所有使用电梯的持卡人,都必须先经过系统管理员授权。
使用电梯时,不同的人有不同的权限分配,每个进入电梯的人经过授权可以进入指定的区域或楼层,并且可以根据时间表进行授权管理。
未经授权,无法进入管理区域的楼层,并对重要楼层进行时间段控制。
控制器不管是脱机运行还是联机控制,都可记录大量的交易数据,使得电梯的所有人员进出记录都有据可寻。
VD-TK800基于控制软件平台使用的一个控制模块,它与ACS2002门禁控制系统相互兼容,组成一个强大的保安系统网络,也可以独立使用来控制电梯。
VD-TK800可在线运行,可以单机独立运行,即使关闭PC机,VD-TK800也可以正常使用,确保其稳定可靠的控制功能,从而提高楼宇管理层次。
VD-TK800/E智能电梯控制器第二章系统需求分析就目前的实际情况和贵方的系统需求总结如下:(1)共有部电梯需要控制。
(2)每部电梯最高层。
(3)是否严格控制人员进入电梯?(4)是否限定用户使用楼层权限?(5)是否刷卡自动到达所在权限楼层?(6)(联机/脱机)使用。
第三章系统设计目标及原则3.1 系统设计目标VD-TK800电梯控制系统是建立在先进的计算机技术、通信技术及非接触式IC卡技术之上,为电梯的使用带来安全、方便的控制。
智能化电梯梯控系统解决方案智能化电梯梯控系统解决方案随着城市的不断发展,人们的生活水平一步步提高,电梯不仅仅是一个简单的交通工具,更是现代城市居民生活中不可或缺的一部分。
传统的电梯梯控系统只具备基本的上下控制能力,对于开发商和用户而言,无法满足现代高品质生活的需求。
因此,智能化电梯梯控系统解决方案应运而生。
智能化电梯梯控系统解决方案,指的是在传统电梯梯控系统基础上,通过智能化技术的运用,将电梯梯控系统实现智能升级。
这种解决方案能够为电梯用户带来更加高效、便捷、安全、舒适的电梯出行体验,对于开发商和物业管理者而言,还能够优化电梯的使用与维护,实现管理有效性的提升。
智能化电梯梯控系统解决方案的核心技术1. 感知技术在智能化电梯梯控系统中,感知技术是一项重要的核心技术,可以通过安装传感器,实现对电梯运行和状态的实时监控。
例如,当电梯感知到某一层人员密度较大时,可以智能控制电梯运行速度,避免人员过度拥挤,确保人员安全。
同时,还可以感知到电梯故障、及时上报,保证电梯的安全、运行和管理。
2. 人脸识别技术智能化电梯梯控系统还可以通过人脸识别技术实现智能认证,用户只需面部识别即可完成权证验证,并快速乘坐电梯。
人脸识别技术不仅提高了电梯使用效率和安全性,还具有方便快捷的操作体验,尤其适用于高层宾馆、酒店、商场等地。
3. 大数据分析技术通过采集、存储、分析大数据,智能化电梯梯控系统可以实现对电梯的运行状态、使用情况等多维度数据的分析和监控。
例如,可以收集电梯运行的数据,进行分析判断,以确定哪些电梯需要维修和保养,节约了开发商和物业管理者的成本,并提高了电梯的运行效率和安全性。
优点1. 升级现有的电梯梯控系统,对原有系统的影响小,成本低。
2. 智能化电梯梯控系统的应用,能有效提高电梯的使用效率,使乘坐电梯更为方便。
3. 智能化电梯梯控系统提高了电梯的安全性和舒适性,减少了事故和故障的发生,保障了乘客出行的安全。
4. 智能化电梯梯控系统利用大数据分析技术,能够对电梯的使用状态进行科学合理地管理。
城市智慧电梯系统方案设计方案城市智慧电梯系统是一种将人工智能技术与电梯系统相结合的创新解决方案,旨在提高电梯系统的效率和用户体验。
本文将从系统总体设计、技术架构和智能化功能等方面介绍城市智慧电梯系统的设计方案。
一、系统总体设计城市智慧电梯系统的总体设计包括以下几个方面:1. 数据采集:通过传感器和监控摄像头等设备采集电梯运行数据和乘客信息。
2. 数据传输:将采集到的数据通过网络传输到云平台处理和分析。
3. 数据处理和控制:云平台对采集到的数据进行处理和分析,通过人工智能算法进行决策控制,并将控制指令传输给电梯系统。
4. 用户交互界面:为用户提供友好的界面,实现用户的信息查询、预约等功能。
二、技术架构城市智慧电梯系统的技术架构主要包括以下几个层次:1. 传感器和设备层:包括传感器、摄像头、控制器等设备,用于采集电梯的运行数据和乘客信息。
2. 通信层和云平台:通过网络将采集到的数据传输到云平台,实现数据的存储和处理,同时将控制指令传输给电梯系统。
3. 数据处理和决策层:云平台上的人工智能算法对采集到的数据进行处理和分析,通过机器学习和深度学习等算法进行决策控制。
4. 用户界面层:为用户提供友好的界面,实现用户的信息查询、预约等功能。
用户界面可以是手机应用、网站等形式。
三、智能化功能城市智慧电梯系统的智能化功能主要包括以下几个方面:1. 数据分析和故障预警:通过对采集到的电梯运行数据进行分析,可以实时监测电梯的运行状态,发现潜在的故障风险,并提前做好维护准备。
2. 优化调度和节能降耗:通过人工智能算法对电梯运行状态进行分析和预测,实现电梯的智能调度,提高运行效率和乘坐体验,同时减少能源的消耗。
3. 乘客服务和安全保障:通过人脸识别和乘客身份识别等技术,提供更安全的电梯乘坐环境;通过数据分析和预测,提供更好的乘坐体验,减少等待时间。
4. 远程监控和管理:通过云平台,可以对电梯系统进行远程监控和管理,实时获取电梯的运行状态和故障信息,并做出相应的处理。
智能电梯控制系统的设计与实现一、背景介绍随着人们生活水平的提高和城市化进程的加速,电梯已成为城市生活不可缺少的一部分。
而现代电梯的技术水平也在不断提高,智能化程度也越来越高。
智能电梯一般包括电梯控制系统和电梯安全保护系统。
本文将主要介绍智能电梯控制系统的设计与实现。
二、智能电梯控制系统的任务和要求1.任务:智能电梯控制系统是负责电梯的运行、控制及调度的系统,其主要任务如下:(1)监测电梯的运行状态,包括电梯运行速度、门的状态、电梯所在楼层等;(2)控制电梯运行,包括开关电梯门、控制电梯上升或下降等;(3)对电梯进行调度和管理,使电梯能够快速、高效地运行。
2.要求:智能电梯控制系统的设计应具备以下要求:(1)安全性要求高。
电梯是人们日常生活中使用频率较高的设施之一,因此对其安全性的要求非常高;(2)运行效率高。
电梯的运行效率是能否满足人们的出行需求的关键,因此电梯控制系统的设计要能够在保证安全的前提下,尽可能提高电梯的运行效率;(3)节能环保。
电梯是一种能耗比较大的设施,因此电梯控制系统的设计要尽可能减少电梯的耗能,降低电梯的运行成本。
三、智能电梯控制系统的实现智能电梯控制系统的实现一般包括以下几个方面:1.电梯运行状态信息的监测系统电梯运行状态信息的监测系统是智能电梯控制系统的基础。
该系统能够实时监测电梯的运行状态,包括电梯所在楼层、电梯运行速度、电梯门的状态等。
具体实现方式一般采用传感器或探头等物理装置对电梯的运行状态进行监测,并通过信号采集模块将监测到的信息传输给电梯控制系统。
2.电梯控制算法设计电梯控制算法设计是电梯控制系统的核心,其目的是使电梯能够尽可能快速且高效地运行,同时确保电梯的安全性。
目前常用的电梯调度算法主要包括FCFS(先来先服务)、SSTF(最短寻找时间优先)、SCAN(电梯扫描算法)、LOOK(电梯查找算法)等。
3.电梯调度管理系统电梯调度管理系统是智能电梯控制系统的另一个重要组成部分,其任务是对电梯的运行进行调度和管理,使电梯能够能够快速、高效地运行。
电梯最新改造方案引言概述:随着科技的不断发展,电梯作为人们日常生活中不可或者缺的交通工具,也在不断更新改进。
本文将介绍电梯最新的改造方案,包括智能化控制系统、安全保护装置、节能环保技术、舒适化设计以及无人驾驶技术。
一、智能化控制系统1.1 自动调度系统:通过智能化调度算法,实现电梯的高效运行,减少等待时间。
1.2 目的地预测系统:根据乘客的目的地信息,提前调度电梯,减少空载运行,提高运行效率。
1.3 人脸识别技术:通过人脸识别系统,实现电梯的身份认证,提高安全性。
二、安全保护装置2.1 紧急救援系统:引入紧急救援按钮,一键呼叫救援,确保乘客的安全。
2.2 火灾报警系统:与楼宇火灾报警系统联动,实现电梯的自动疏散和火灾监测。
2.3 防止超载系统:通过分量传感器,实时监测电梯载重情况,避免超载引起事故。
三、节能环保技术3.1 变频调速技术:通过调整电梯的运行速度,减少能耗,提高能源利用率。
3.2 LED照明系统:采用LED照明技术替代传统照明,降低能耗,延长使用寿命。
3.3 能量回收系统:利用电梯下行时的动能,通过能量回收装置转化为电能,减少能源浪费。
四、舒适化设计4.1 噪音降低技术:采用隔音材料和减震装置,降低电梯运行时的噪音,提升乘坐舒适度。
4.2 空气净化系统:引入空气净化器,提供清新的室内空气,改善乘客的乘坐体验。
4.3 车箱内部设计:优化电梯车箱的布局和装饰,增加座椅和娱乐设施,提供更加舒适的乘坐环境。
五、无人驾驶技术5.1 自动导航系统:通过激光雷达和摄像头等传感器,实现电梯的自动导航,提高运行的准确性和安全性。
5.2 人机交互技术:通过语音识别和触摸屏等技术,实现与乘客的智能互动,提供更加便捷的服务。
5.3 远程监控系统:通过云端技术,实现对电梯的远程监控和故障诊断,提高运维效率和安全性。
结论:电梯作为现代城市交通的重要组成部份,不断引入最新的改造方案,旨在提升乘客的安全性、舒适度和便捷度。
智慧电梯感应系统设计方案智慧电梯感应系统是一种基于人工智能技术的电梯控制系统,通过感知和分析乘客的行为和需求,能够提供更加智能化、高效、安全的电梯服务。
下面,我将提供一个1200字的智慧电梯感应系统设计方案。
1.背景介绍电梯作为现代化城市生活中不可或缺的交通工具之一,其效率和安全性一直备受关注。
然而,传统的电梯控制系统存在很多问题,如效率低下,无法根据用户需求进行智能化控制等。
因此,设计一个智慧电梯感应系统就显得尤为重要。
2.系统架构智慧电梯感应系统的架构主要包括感知模块、分析模块和控制模块。
感知模块用于感知电梯周围环境和乘客行为,分析模块用于对感知数据进行分析和处理,控制模块用于根据分析结果控制电梯。
3.感知模块感知模块由多个传感器组成,包括压力传感器、光电传感器、红外线传感器等。
其中,压力传感器用于检测楼层是否有乘客需求,光电传感器用于检测电梯内的人数,红外线传感器用于检测电梯门口人数以及乘客进出电梯的行为等。
4.分析模块分析模块使用人工智能技术对感知数据进行处理和分析,提取相关特征,例如乘客需求、乘客分布等。
基于这些特征,系统可以实现智能化控制,如根据乘客需求进行电梯调度、根据乘客分布进行楼层选择等。
5.控制模块控制模块是整个系统的核心,根据分析模块提供的结果,实现对电梯的控制。
具体来说,控制模块可以通过调整电梯运行速度、开关电梯门、选择运行路径等方式,以达到提供更加智能化、高效、安全的电梯服务的目的。
6.系统优势智慧电梯感应系统相比传统的电梯控制系统,具有如下优势:- 高效性:系统可以根据乘客需求和分布,提供最佳的电梯调度方案,简化乘客等待时间,提升电梯使用效率;- 安全性:系统通过感知和分析乘客行为,可以预防潜在的安全问题,例如乘客超载、奇怪行为等;同时,系统还具备应急措施,如乘客被困自动报警等;- 节能环保:系统通过智能化控制电梯运行速度和路径,减少能源消耗,降低环境污染。
7.实施步骤智慧电梯感应系统的实施步骤如下:- 硬件部署:部署传感器在电梯和周边环境,并与控制模块进行连接;- 软件开发:开发感知、分析和控制模块的算法和逻辑,并进行系统集成;- 系统测试和优化:对系统进行全面测试,发现问题并进行修复和优化;- 软硬件升级:根据反馈的测试结果,对系统的软硬件部分进行升级和改进;- 正式部署和使用:对系统进行正式部署和使用,并进行持续维护和优化。
基于物联网技术的智能化电梯管理系统设计与实现随着社会的发展和科技的进步,物联网技术被越来越广泛地应用于生产和生活领域中。
而在这些领域中,电梯是一种重要的交通工具,对于城市的人们来说,无论是上班还是出行,电梯都是必不可少的一部分。
因此,我们需要设计一种基于物联网技术的智能化电梯管理系统,来提高电梯的运行效率和用户的使用体验。
一、系统概述智能化电梯管理系统是一种基于物联网技术的电梯管理系统,包括硬件和软件两个部分。
硬件部分包括电梯控制器和传感器,软件部分包括管理平台和用户App。
系统可以实现电梯的运行监控、数据采集和分析、远程控制和故障报警等功能。
用户可以通过手机App随时查看电梯使用情况和预约电梯服务等操作。
二、系统设计1.硬件设计电梯控制器是系统的核心部分,它与电梯各个部件相连,控制电梯的运行和监控电梯的状态。
为了保证系统的稳定和可靠性,我们选用了高性能的工业控制器和高精度的传感器。
控制器中包括了一个内嵌式计算管理器,它可以根据电梯的实时状态来判断电梯的运行状态,并采集物理量传感器数据,将这些数据发送到管理平台。
2.软件设计(1)管理平台的设计管理平台是系统的核心部分,它可以实现对电梯的运行监控、数据采集和分析、远程控制和故障报警等功能。
管理平台采用云服务技术,可以实现全天候在线监管,为电梯运维人员提供实时数据分析和决策支持。
管理平台的主要功能包括:a.电梯实时监控:对电梯的状态、运行方式、导轨振动、风扇、机房和电力系统进行实时监控。
b.数据采集和分析:采集电梯的运行数据和传感器数据,并进行数据统计、分析和处理,提供数据图形化展示。
c.远程控制:远程控制电梯的开关、启动、停止、楼层切换等操作。
d.故障报警:当电梯发生故障或异常情况时,立即向管理人员发送故障报警信息。
(2)用户App的设计用户App是系统的重要组成部分,通过手机App,用户可以随时查看电梯使用情况和预约电梯服务等操作。
用户App的主要功能包括:a.电梯实时使用情况:用户可以在手机App上查看电梯的实时使用情况,包括当前位置、楼层、运行状态等信息。
基于单片机的电梯控制系统设计随着现代社会的快速发展,电梯已成为人们日常生活中不可或缺的运输工具。
为了提高电梯的运行效率,保证其安全可靠性,设计一种基于单片机的电梯控制系统。
该系统以单片机为核心,结合传感器、按键、显示等模块,实现对电梯的运行状态、楼层信号、呼梯信号的实时监控与显示。
一、系统硬件设计1、单片机选择本设计选用AT89S52单片机作为主控芯片,该芯片具有低功耗、高性能的特点,内部集成了丰富的外围设备,方便开发与调试。
2、输入模块设计输入模块主要包括楼层传感器和呼梯按钮。
楼层传感器采用光电式传感器,安装在各楼层,用于检测电梯的运行状态和位置;呼梯按钮安装在电梯轿厢内,用于收集用户的呼梯信号。
3、输出模块设计输出模块主要包括显示模块和驱动模块。
显示模块采用LED数码管,用于实时显示电梯的运行状态、楼层位置等信息;驱动模块包括继电器和指示灯,用于控制电梯的运行和指示状态。
4、通信模块设计通信模块采用RS485总线,实现单片机与上位机之间的数据传输与通信。
二、系统软件设计1、主程序流程图主程序主要实现电梯控制系统的初始化、数据采集、处理与输出等功能。
主程序流程图如图1所示。
图1主程序流程图2、中断处理程序中断处理程序主要包括外部中断0和定时器0的中断处理。
外部中断0用于处理楼层传感器的信号,定时器0用于计时和速度控制。
三、系统调试与性能分析1、硬件调试首先对电路板进行常规检查,包括元器件的焊接、电源的稳定性等;然后分别调试输入、输出、通信等模块,确保各部分功能正常。
2、软件调试在硬件调试的基础上,对软件进行调试。
通过编写调试程序,检查各模块的功能是否正常;利用串口调试工具,对通信模块进行调试。
3、性能分析经过调试后的电梯控制系统,其性能稳定、运行可靠。
该系统能够实现对电梯运行状态、楼层信号、呼梯信号的实时监控与显示,并且具有速度快、安全可靠等特点。
该系统还具有成本低、易于维护等优点,适用于各种场合的电梯控制。
智慧电梯系统设计与分析设计方案智慧电梯系统是一种基于人工智能和物联网技术的电梯管理系统,通过对电梯进行智能化监控和管理,实现电梯的高效运行和维护。
本文将从系统设计和分析两个方面,对智慧电梯系统进行详细的介绍。
一、系统设计智慧电梯系统主要包括以下几个模块:数据采集模块、数据传输模块、数据处理模块、数据展示模块和控制执行模块。
1. 数据采集模块数据采集模块主要用于采集电梯相关的各种数据,包括电梯的运行状态、故障信息、乘客数量等。
这些数据可以通过传感器或者监控设备来实现采集。
2. 数据传输模块数据传输模块主要负责将采集到的数据传输给数据处理模块进行处理。
可以使用有线或无线的方式进行数据传输,例如使用以太网或者无线局域网进行数据传输。
3. 数据处理模块数据处理模块是智慧电梯系统的核心模块,主要负责对采集到的数据进行处理和分析。
通过分析数据,可以实现对电梯的状态监测、故障诊断等功能。
同时,可以根据数据分析的结果,进行智能调度和优化。
4. 数据展示模块数据展示模块用于将处理后的数据进行展示,提供给用户进行查看和分析。
可以使用图表、报表等方式展示数据,以便用户更直观地了解电梯的运行状态和维护情况。
5. 控制执行模块控制执行模块主要用于控制电梯的运行和维护。
通过与电梯控制系统的集成,可以实现对电梯的远程控制和智能调度。
同时,可以根据数据分析的结果,进行故障预测和维护计划的制定。
二、系统分析智慧电梯系统的设计与分析包括以下几个方面:1. 电梯的智能调度:通过对电梯运行状态和乘客需求进行分析,实现智能调度,提高电梯的运行效率。
可以考虑使用遗传算法、模糊控制等方法,进行电梯调度的优化。
2. 故障诊断和预测:通过对电梯的运行数据进行分析,实现对电梯故障的诊断和预测。
可以使用机器学习算法、神经网络等方法,进行故障识别和预测。
3. 安全监控和报警:通过对电梯运行状态和乘客行为进行监控,实时掌握电梯的安全状况。
同时,可以设置报警机制,及时响应电梯故障和紧急情况。
基于机器学习的智能电梯系统设计随着智能化和数字化技术的不断发展,人们的生活也变得越来越便利。
其中,智能电梯系统是一个与人们日常生活息息相关的应用,它不仅提高了电梯的运行效率,同时也增强了乘客的安全感和舒适度。
而现代电梯系统中基于机器学习的智能化应用,更是对传统电梯系统进行了深度的改进。
本文将从基础概念入手,介绍机器学习在智能电梯系统中的应用。
1. 机器学习的基本概念机器学习,是一种应用人工智能的一种方法,其基本概念是一种通过让计算机“学习”数据并建立模型,从而能够对未知数据进行推断和预测的技术。
在机器学习中,数据处理和模型构建是最为关键的环节。
常见的机器学习方法主要包括监督式学习、无监督式学习和半监督式学习。
在电梯系统中,机器学习主要应用于智能故障检测、行车控制、电梯运行分析等方面。
通过对智能电梯系统中各种运行数据的收集和处理,构建出对应的机器学习模型,进而实现电梯故障检测和运行状态预测,提升电梯安全性和服务水平。
2. 基于机器学习的智能电梯分析在智能电梯系统中,对电梯各处传感器收集的数据进行处理和分析是重要的一步。
通常情况下,电梯系统会收集到如下一些数据:- 电梯当前位置和运行速度- 电梯内的人数和行走方向- 电梯门的开关状态以及电梯当前所处的楼层- 电梯的运行状态、故障信息等这些数据会通过云端服务器进行处理和分析,构建出基于机器学习的智能电梯分析模型。
智能电梯系统在进行数据分析的同时,也会考虑到数据的保密性和权限安全。
3. 基于机器学习的智能电梯调度随着城市化进程的发展,越来越多的摩天大楼被兴建。
而在这些高楼大厦的电梯系统中,电梯的运行效率、能耗和安全性成为了关注的焦点。
为此,一种基于机器学习的智能电梯调度算法应运而生。
传统的电梯调度算法通常采用控制电梯运行到最繁忙的楼层,但是这种算法效率不高,易造成电梯拥堵、耗能大等问题。
与传统算法相比,基于机器学习的算法主要是通过研究电梯内外数据的进出趋势,预测未来的乘客流量,从而选择最优路径和调度方式,以提高电梯运行效率和乘客体验。
梯控系统概述1、何为梯控系统?智能电梯管理系统又称电梯门禁系统(简称梯控系统),是采用先进卡片读写技术,自动控制技术,传感技术,利用计算机网络平台,对电梯使用进行全面的自动化管理,做到了只有合法人员按照特定的规则合理的使用,避免了电梯的混乱使用,提高电梯用户的安全性和节能性。
给物业管理也带来极大的便利。
2、电梯智能管理系统设计原则※建筑智能化系统工程设计管理暂行规定》建设部1997※《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92)建设部※《智能建筑设计标准》(DBJ08-4-95)上海市建委1996※《建筑和建筑群综合布线工程设计规范》中国工程建设标准协会1997※建筑和建筑群综合布线工程施工及验收规范》中国工程建设标准协会1997※《大楼通信综合布线系统》(UD/T926)邮电部1997※《火灾自动报警系统设计规范》国家计委1988※所有计算机硬件系统均符合下述标准:电磁学规范:FCC Class B或CISPR22 ClassB 安全规范:UL Listed(美国)或EN60950(国际)3、 IC卡电梯管理系统组成IC卡电梯管理系统就是设备之间不用联网,它既保留了联网型梯控系统的全部优点,同时解决了布线所带来的难题,因为所有系统不用布线,每个电梯是一个独立的控制单元,互不干扰,安装使用简单,这套系统用IC卡里的数据管理电梯门禁设备,物业公司通过软件和发卡机,对IC卡进行不同的授权来实现电梯门禁管理。
因此倍受高档小区的青睐。
下面就介绍一下IC卡电梯管理系统的组成发卡器IC卡电梯管理系统(梯控系统),它采用先进的非接触式IC卡读写技术,自动控制技术,传感技术,利用计算机网络平台,对电梯使用进行全面的管理,本系统抛弃了以往电梯控制器复杂的安装方法和控制模式,简单有效.所有控制器可以通过一张密钥卡脱机设置.可根据使用者的权限对其可以通行的通道和有效时间进行设置,安装简单方便. 本系统不仅适用于高层小区,写字楼,博物馆,办公楼等场所的电梯管理,还可以应用到其它出入口控制系统中,改造后的电梯具有优秀的保密性及安全性。
基于物联网技术的智能电梯管理系统设计摘要:随着城市化进程的加速,高楼大厦日益增多,电梯作为现代化城市交通工具的重要代表,对于人们的日常生活起到了至关重要的作用。
为了提高电梯的安全性、运营效率和服务质量,基于物联网技术的智能电梯管理系统应运而生。
本文通过对智能电梯管理系统的设计,旨在实现对电梯的远程监控、故障诊断、运行数据分析等功能,以提升电梯的整体管理水平。
1. 引言智能电梯管理系统基于物联网技术,通过将传感器、智能设备与云计算技术相结合,实现电梯的远程监控与管理。
该系统主要包括远程监控平台、电梯传感器设备、数据中心等组成部分。
2. 系统架构设计智能电梯管理系统的架构设计主要包括传感器层、数据传输层、数据处理层、应用层及用户界面。
其中,传感器层负责物理环境数据的采集,数据传输层负责将采集的数据传输至数据处理层,数据处理层负责对数据进行处理、存储和分析,应用层负责提供各种应用功能,用户界面则是用户与系统之间的交互接口。
3. 系统功能设计智能电梯管理系统的主要功能包括远程监控、故障诊断、运行数据分析等。
3.1 远程监控远程监控功能主要通过传感器设备采集电梯的运行数据,将数据上传至数据中心进行实时监控。
监控内容包括电梯的运行状态、故障报警、载人信息等。
通过远程监控,管理人员可以随时随地获取电梯运行情况,及时发现运行异常或故障情况,以便采取相应措施。
3.2 故障诊断智能电梯管理系统可以通过对传感器数据的分析,实时检测电梯的故障情况,并进行故障诊断。
一旦发现故障,系统会自动进行故障分类及诊断,并向管理人员发送故障报警信息,以便进行及时维修或处理。
3.3 运行数据分析系统通过对电梯的运行数据进行收集和分析,可以获得电梯的运行状态、人员流量、能耗等信息。
通过分析这些数据,可以了解电梯的使用情况,并根据实际需求进行运营调整,提高电梯的运营效率和服务质量。
4. 技术实现智能电梯管理系统的实现主要依赖于各项技术的支持,包括物联网技术、传感器技术、云计算技术等。
毕业设计三层电梯PLC控制系统设计三层电梯PLC控制系统是一个非常重要的设计任务,本文将提供一个完整的设计方案,包括电梯系统的工作原理、硬件设计、PLC编程和测试方案。
1.电梯系统工作原理:电梯系统由控制系统、传感器、电机和电梯轿厢组成。
控制系统通过传感器检测电梯轿厢的位置,并根据乘客的操作信号控制电机的运行,使电梯能够安全、快速地运行。
2.硬件设计:2.1PLC选择:为了实现电梯系统的智能化控制,我们建议选择一款高性能、稳定可靠的PLC。
具体选择PLC的型号应根据项目需求进行决定。
2.2电机控制:电梯轿厢的运行主要通过电机实现。
我们可以使用变频器来控制电机的速度,并通过PLC输出控制信号给变频器。
2.3位置检测:电梯轿厢的位置可以通过霍尔传感器或光电传感器来检测。
这些传感器将传感器信号传输给PLC,从而实现对电梯位置的监控和控制。
2.4乘客操作:电梯的乘客操作可以通过按钮或触摸屏来实现。
按钮和触摸屏将操作信号传输给PLC,PLC通过判断信号类型以及当前电梯的状态来进行相应的控制。
3.PLC编程:根据电梯系统的需求,我们可以使用Ladder Diagram或者其他编程语言对PLC进行编程。
3.1初始化:当电梯系统刚启动时,PLC可以进行一系列的初始化操作,包括检测电梯轿厢的初始位置、设置电梯轿厢的初始方向以及初始化电梯轿厢上的按钮状态。
3.2电梯运行:在正常运行状态下,PLC会周期性地检测电梯位置,并根据乘客的操作信号来判断电梯的运行方向和目标楼层。
PLC会控制电机的运行,使电梯能够顺利到达目标楼层。
3.3紧急情况:在紧急情况下,如火灾或停电,PLC应能够切换到紧急模式。
在紧急模式下,PLC会使电梯立即停止并打开轿厢门。
4.测试方案:在设计完成后,我们需要对电梯系统进行各种测试以确保其正常运行。
4.1功能测试:测试电梯系统的各种功能,包括楼层选择、紧急停止、故障诊断等。
4.2安全性测试:测试电梯在紧急情况下的应急响应能力,包括火灾或停电情况下的反应速度和系统稳定性。
梯控实施方案一、概述。
梯控系统是一种通过对电梯进行智能化管理和控制,提高电梯使用效率,确保安全的系统。
本文档旨在为各单位和建筑物提供一套完善的梯控实施方案,以确保电梯的安全运行和高效利用。
二、梯控系统的组成。
梯控系统主要由以下几部分组成,电梯控制器、读卡器、门禁系统、监控系统和管理软件。
其中,电梯控制器是梯控系统的核心,负责对电梯进行控制和管理;读卡器用于识别用户身份和权限;门禁系统用于限制非法进入电梯区域;监控系统用于监视电梯运行情况和用户行为;管理软件用于对梯控系统进行配置和管理。
三、梯控系统的实施步骤。
1.需求分析,在实施梯控系统之前,首先需要对单位或建筑物的实际需求进行分析,包括对电梯的使用情况、用户的数量和权限管理等方面进行调研和分析。
2.系统设计,根据需求分析的结果,设计出一套适合单位或建筑物的梯控系统方案,包括梯控系统的组成部分、布线方案、权限管理方案等。
3.硬件采购,根据系统设计方案,采购梯控系统所需的硬件设备,包括电梯控制器、读卡器、门禁系统设备、监控摄像头等。
4.系统安装,将采购的硬件设备按照系统设计方案进行安装和调试,确保各个设备之间的正常连接和通讯。
5.软件配置,根据实际需求,对梯控系统的管理软件进行配置,包括用户权限管理、电梯运行参数配置等。
6.系统测试,对已安装的梯控系统进行全面测试,确保系统的稳定性和可靠性。
7.系统上线,经过测试合格后,将梯控系统正式投入使用,并进行相关培训和指导,确保系统的正常运行。
四、梯控系统的优势。
1.提高安全性,梯控系统可以通过权限管理和监控功能,有效防止非法进入电梯区域和电梯的滥用,提高电梯的安全性。
2.提高效率,梯控系统可以根据用户的权限和需求,智能化地控制电梯的运行,提高电梯的使用效率。
3.节约成本,梯控系统可以对电梯的使用情况进行统计和分析,帮助单位或建筑物管理者合理安排电梯的使用,节约电梯运行成本。
五、梯控系统的应用范围。
梯控系统适用于各类单位和建筑物,包括办公楼、商业中心、住宅小区、学校、医院等,可以根据实际需求进行定制化设计和实施。
基于物联网的智慧电梯控制系统设计智慧电梯控制系统是基于物联网技术的重要应用之一,它能够提供更加安全、高效、智能的电梯服务。
本文将介绍基于物联网的智慧电梯控制系统的设计原理、应用场景和未来发展趋势。
一、设计原理基于物联网的智慧电梯控制系统是通过将电梯与各种传感器、设备、云平台等连接起来,实现电梯的远程监控、智能运行和数据分析等功能。
首先,通过各种传感器(如加速度传感器、温度传感器、湿度传感器等)实时监测电梯的运行状态和环境信息,并将这些数据传输到云平台。
云平台可以对这些数据进行实时分析和处理,判断电梯的运行状况和故障预警,并根据需要发出相应的指令。
同时,用户可以通过手机App或者Web页面远程监控电梯状态、呼叫电梯,并获取相关的统计数据和报警信息。
总之,基于物联网的智慧电梯控制系统通过实时监控、智能分析和远程控制,提升了电梯的安全性、可靠性和用户体验。
二、应用场景基于物联网的智慧电梯控制系统可以应用于各种场景,如商业楼宇、住宅小区、医院、地铁站等。
在商业楼宇中,电梯是承载员工和客户流动的重要通道,系统可以实时监控电梯的负载情况和运行状态,根据需求进行智能调度,减少等候时间,提高运行效率。
在住宅小区中,电梯是居民出行的主要交通工具,系统可以通过远程控制和数据分析,提供更加方便、安全的电梯服务,例如电梯预约、远程开门等功能。
在医院中,电梯是医患流动的重要通道,系统可以根据不同的需求,优先安排急诊病人或者病患的就诊需求,提供更加快捷方便的服务。
在地铁站中,系统可以通过远程控制和数据分析,实时监测地铁站的客流情况,智能调度电梯,提供更加便捷高效的出行体验。
三、未来发展趋势基于物联网的智慧电梯控制系统在未来将呈现以下发展趋势:1. 人工智能与大数据的应用:通过人工智能和大数据分析技术,智慧电梯控制系统可以更加准确地预测电梯的故障,并进行相应的维护处理,以提高电梯的可靠性和使用寿命。
2. 智能化安全防范:通过视频监控、人脸识别、指纹识别等技术,智慧电梯控制系统可以实现对电梯使用者身份的识别和授权,确保只有合法人员才能使用电梯,提高电梯的安全性。
智能化电梯管理系统的设计与应用随着科技的不断发展,我们生活中的很多设备都开始变得智能化,其中就包括了电梯。
智能电梯在提高生活质量的同时,也有望提高电梯使用效率,降低能源消耗,实现可持续发展。
本文将讨论智能化电梯管理系统的设计与应用。
一、智能化电梯管理系统的概念智能化电梯管理系统,顾名思义,指的是一种可以智能化管理电梯的系统。
这个系统可以实时监测电梯的状态和运行情况,对电梯进行智能调度和优化,以提高电梯使用效率和服务质量。
二、智能化电梯管理系统的组成智能化电梯管理系统一般由以下几个部分组成:1.电梯控制器:电梯控制器是智能化电梯管理系统的核心部件,它可以实时掌握电梯的运行状态,进行实时监控和调度。
2.监控设备:智能化电梯管理系统还需要配备监控设备,比如说摄像头、重量传感器等,以便实时监测电梯的运行状态和人员进出情况。
在应用中,人脸识别设备等也被应用到电梯管理系统中。
3.服务器:电梯监控系统涉及到海量数据的处理和分析,需要的计算能力和存储能力很高,因此需要在后台设置一台服务器。
三、智能化电梯管理系统的应用智能化电梯管理系统的应用领域很广,可以涵盖各种类型的建筑,比如说写字楼、商场、医院、地下车库等。
其具体应用方式也随应用场景的不同而有所不同。
1.写字楼和商场:在写字楼和商场里,人流量非常大,人们需要等待电梯的时间较长,往往会导致拥挤和堵塞。
智能化电梯管理系统可以实时监测电梯使用情况和人员分布情况,通过优化调度来减少等候时间,从而提高人员的出行效率。
2.医院:在医院里,有时需要紧急转移病人或器官,此时需要运用智能化电梯管理系统进行快速调度,保证运输安全和速度。
3.地下车库:在地下车库里,电梯的使用很频繁,如果没有智能化电梯管理系统的调度,往往会导致拥挤和堵塞。
而借助智能化电梯管理系统的技术,可以更加灵活、智能地调度电梯,以缓解拥堵和提高使用效率。
四、智能化电梯管理系统的优势智能化电梯管理系统不仅为人们提供了更好的出行体验,还能够带来以下优势:1.降低人工管理成本:传统的电梯管理和维护都需要大量的人工投入,而智能化电梯管理系统自带智能化调度和监测功能,可以在不断优化调节的过程中降低管理成本。
电梯自动控制方案1. 简介电梯自动控制是指通过电子设备对电梯进行智能化的控制和管理。
通过合理的控制方案,可以实现电梯的高效运行,提高乘客的乘坐体验,同时减少能源的消耗。
本文将介绍一种常见的电梯自动控制方案,并详细说明其工作原理和实现方法。
2. 方案概述本方案利用电梯外部和内部的按钮输入,结合电梯运行状态和优化算法,实现电梯的自动控制。
用户可以通过按下所在楼层的按钮来请求电梯停靠,电梯会根据内部和外部请求的优先级选择最合适的楼层停靠。
3. 工作原理电梯自动控制方案的工作原理如下:1.初始化电梯的起始状态,包括位置、运行方向和状态等参数。
2.监听电梯外部和内部的按钮输入,当有按钮被按下时,根据按钮的位置和标识判断请求的楼层。
3.根据当前的电梯运行状态和请求的楼层,确定电梯要停靠的楼层。
常见的控制算法包括最近停靠、最少停靠、楼层优先级等。
4.控制电梯的运动,包括启动、加速、减速和停靠等。
根据当前电梯的状态和停靠楼层,控制电梯运行到指定的楼层。
5.根据电梯内部和外部的按钮状态,不断更新电梯的运行状态和优先级。
6.重复步骤2至5,直到所有请求的楼层都被处理。
4. 实现方法4.1 硬件设备电梯自动控制方案需要以下硬件设备:•按钮:电梯外部和内部的按钮用于请求电梯停靠。
•电梯控制器:用于控制电梯的运行和停靠,根据按钮输入和运行状态进行逻辑控制。
•电梯门控制器:用于控制电梯门的开关,根据电梯的运行状态和停靠楼层进行门的开关控制。
•传感器:用于感知电梯位置、运行方向、门开关状态等信息,提供给电梯控制器进行逻辑判断和控制。
4.2 软件算法电梯自动控制方案需要以下软件算法:•请求处理算法:根据电梯外部和内部的按钮输入,判断请求的楼层,并进行优先级排序。
•运行控制算法:根据当前电梯的位置、运行方向和停靠楼层,控制电梯的运行和停靠。
•优化算法:根据乘客的需求和电梯的运行状态,选择最合适的电梯停靠楼层,以提高运行效率和乘坐体验。
智能小区系统的智能电梯管理方案随着科技的不断发展,智能化已经成为了人们生活的一部分。
而在建筑领域中,智能电梯作为智能化的重要组成部分,正逐渐在各个小区中得到广泛应用。
智能电梯的运行与管理是保障居民生活质量和安全的重要环节。
因此,设计一个科学、高效的智能电梯管理方案对于建立安全、便捷的智能小区至关重要。
一、智能电梯的功能需求智能电梯管理方案的首要任务是解决小区居民的出行需求,提供安全、快速、便捷的电梯服务。
在此基础上,智能电梯管理系统还应具备以下功能:1. 电梯运行监测:智能电梯管理系统需要实时监测电梯的运行状况,包括电梯的开关状态、运行速度、故障报警等信息。
通过智能传感器等设备,及时掌握电梯的健康状况,并对故障进行预警和处理,确保居民的出行安全。
2. 电梯召唤管理:通过智能电梯管理系统,居民可以通过手机APP或者电梯厅内的控制面板呼叫电梯。
系统应根据居民的召唤信息,智能地分配电梯资源,合理调度电梯运行,提高电梯利用率和出行效率。
3. 电梯安全措施:智能电梯管理系统应配备各种先进的安全措施,包括门禁系统、视频监控等。
这些措施可以有效监控电梯内外的情况,预防非法闯入和不文明行为,确保居民的人身和财产安全。
4. 运维管理:智能电梯管理系统需要提供全面的电梯运维管理功能,包括电梯保养记录、故障维修等。
通过系统的远程监控和维修调度,可以提高电梯的可靠性和稳定性,减少故障发生率,降低维修成本。
二、智能电梯管理系统的架构设计为了实现上述功能需求,智能电梯管理系统应该采用先进的软硬件技术,具备稳定可靠、实时性强的特点。
以下是一个典型的智能电梯管理系统的架构设计:1. 前端设备:在每台电梯上安装智能传感器和控制器,用于采集电梯的运行数据和控制电梯的运行。
这些数据通过网络传输到后台管理系统进行分析和处理。
2. 后台管理系统:后台管理系统是智能电梯管理系统的核心,负责电梯运行数据的收集、分析以及电梯调度等任务。
后台管理系统应该具备实时性、可扩展性和高可用性,以应对大规模小区的电梯管理需求。
精选范文、公文、论文、和其他应用文档,希望能帮助到你们!电梯控制智能化系统设计方案目录第一章概述 (2)第二章系统需求分析 (4)第三章系统设计目标及原则 (5)3.1系统设计目标 (5)3.2系统设计原则 (6)第四章系统解决方案及技术描述 (6)4.1系统概述 (6)4.2系统基本功能及特点 (7)4.3系统结构 (8)第五章设备介绍 (10)第六章工作原理 (12)第七章系统设备清单及价格 (14)第八章工程实施 (15)第九章售后服务 (17)第十章质量保证 (19)第一章概述1.概述:物业管理公司或管理人员为了能对楼宇内各种人员的进出进行更有效、更安全的管理,有效的控制闲杂人员的进入,可以通过采用对电梯的合理控制实现这种功能需求。
VD-TK800是专门用于楼宇的电梯控制和集成的电梯专用控制器。
通过采用VD-TK800对电梯按键面板进行改造后,所有使用电梯的持卡人,都必须先经过系统管理员授权。
使用电梯时,不同的人有不同的权限分配,每个进入电梯的人经过授权可以进入指定的区域或楼层,并且可以根据时间表进行授权管理。
未经授权,无法进入管理区域的楼层,并对重要楼层进行时间段控制。
控制器不管是脱机运行还是联机控制,都可记录大量的交易数据,使得电梯的所有人员进出记录都有据可寻。
VD-TK800基于控制软件平台使用的一个控制模块,它与ACS2002门禁控制系统相互兼容,组成一个强大的保安系统网络,也可以独立使用来控制电梯。
VD-TK800可在线运行,可以单机独立运行,即使关闭PC机,VD-TK800也可以正常使用,确保其稳定可靠的控制功能,从而提高楼宇管理层次。
VD-TK800/E智能电梯控制器第二章系统需求分析就目前的实际情况和贵方的系统需求总结如下:(1)共有部电梯需要控制。
(2)每部电梯最高层。
(3)是否严格控制人员进入电梯?(4)是否限定用户使用楼层权限?(5)是否刷卡自动到达所在权限楼层?(6)(联机/脱机)使用。
第三章系统设计目标及原则3.1 系统设计目标VD-TK800电梯控制系统是建立在先进的计算机技术、通信技术及非接触式IC卡技术之上,为电梯的使用带来安全、方便的控制。
具体目标为:✧持有效卡人能方便、安全的使用电梯。
✧持卡人只能进出授权指定的楼层。
✧外来无卡人员或持无效卡人员不能使用电梯。
✧不影响原有电梯系统的运行,保证整个系统的安全性。
✧管理人员能方便的设置人员的进出楼层权限和查看人员的出入记录。
✧经济合理的运营成本。
3.2 系统设计原则✧先进性:采用当前先进成熟的技术和设备;✧安全性:不影响原电梯系统的运行,保证其安全性。
✧实用性:合理配置和选取合适的产品型号,使整个系统稳定、可靠和成本最省。
✧方便性:完善的管理系统,软件操作清晰,管理人员和持卡用户都能方便的使用系统。
✧可扩展性及易维护性原则。
✧开放性:为保证各供应商产品的协同运行,同时考虑到投资者的长远利益,本系统必须是开放系统,并结合相关的国际标准或工业标准执行。
第四章系统解决方案及技术描述4.1 系统概述深圳市惟达智能技术有限公司电梯控制系统其目的是控制电梯的使用,其功能实际是门禁系统的特殊场合一个特殊解决方案。
该系统集感应式IC卡技术、计算机技术及通讯技术于一体。
4.2 系统基本功能及特点本系统在电梯里安装控制主机和读卡头,能严格控制持卡人进入的层数,即刷卡后,按相应的有权限的楼层按钮才有效,不刷卡或刷卡后按没有权限的按钮都没效。
基本功能及特点:●能严格控制每张卡的出入楼层。
●采用美国原装内置电池芯片,电梯使用记录、时钟永不丢失。
●可脱机或联网使用。
●软件操作简明,可实时监控电梯的使用情况。
●ID或IC卡系统可选。
●如果用户是单楼层权限那么不需要按键就自动可以达到指定楼层●可以设置电梯的工作状态,即电梯可由控制器管理刷卡;也可根据客户使用需要断开控制器对电梯的控制,由电梯设备自行控制。
VD-TK800 电梯控制系统独特之处:●针对不同的场合和需求,提供最优、最省的解决方案。
●系统组成灵活、扩展性强。
●能够实时监控电梯的使用情况。
●可以与VD-TK800门禁、考勤、停车场等系统组成真正的一卡通系统。
4.3 系统结构系统由一台电脑管理,电脑串口出来通过通讯转换器(Rs232/Rs485)串连每台控制主机,控制主机再与电梯内按钮相连。
其系统框图如下:通讯转换器(RS232/RS485或者转TCP/IP)VD-TK800VD-TK800 连接VD-TK800E1可控制16层可控制32层第五章设备介绍1、VD-TK800/E电梯控制器产品图片:实物图产品特色:●防雷击设计(10KV500A反应速度1-10纳秒)●适应市电电压波动(开关电源设计,输入范围AC180V—250V)●杜绝死机(多级看门狗电路设计)●数据、时钟永不丢失(采用美国原装内置电池芯片)●硬件设计高度集成,结构更简单,故障更少(后备电源主机一体设计等)●附加功能强大(报警、巡更等)●软件设计完善,满足各种需求●支持TCP/IP 协议、485联网2. VD-TK800电梯控制器标准功能:●控制16层电梯,增加扩展板控制64层电梯。
●提供一个标准的读卡器接口,支持Wiegand 26Bit Wiegand32Bit●支持ABA(第二轨道)●支持生物识别技术●支持指纹识别技术●支持密码键盘●可进行15个时间组的出入权限时间编程●控制器具有休眠、安全、密码等几种工程模式●支持RS-485组网功能,可独立脱机运行使用●最多可管理60000个使用者,增加FLASH存贮器,可扩展至80000持卡人●在非联网状态下可独立保存10000条记录,数据掉电保持时间超过10年●当重新联网时数据自动上传●多种系统板状态监测和自检(例如:外部电源掉电、数据资料出错、网络异常及系统复位、制箱非法打开等)3输入端子介绍●2组标准WG26读卡器输入端子●2组控制器工作电源输入端子●1组控制箱紧急按钮输入端子●1组消防信号输入端子4输出端子介绍●16组无源干接点输出控制端子5动态电压保护性能●所有输入/输出均带电压动态保护●所有继电器输出带有瞬间过电压保护6网络通讯特点●1个RS485网络通讯接口,可连接127个电梯控制器●网络总长可达1200米,通过长线驱动器可扩展距离●通讯速率:4800,9600自行定义7 DIP设置开关介绍●SW 1–7 位控制器地址码设置●SW 8 冷热复位设置第六章工作原理电梯控制的工作原理是通过截取电梯的控制面板, 把电梯按键直接连在VD-TK800的输入端子, VD-TK800的输出端子连在电梯逻辑控制器的输入端,在正常状态下,输入端子处于封闭状态不接收信号,当读卡器读到有效卡后,相应的输入端子开放,按下电梯楼层按键,对应的输出继电器动作,电梯逻辑控制器接受到信号开始运行.原理方框图如图:技术指标1工作温度及湿度范围●温度 0℃~70℃●湿度 10 %~90%2控制器电源要求●工作电压: DC 12V/5V±10% 50W●工作电流: 最大400mA3控制器内存贮器保存● 5年锂电池,保持控制器内的存贮器和时间设置●数据掉电保持时间超过10年4输出继电器触点●直流DC 30V, 电流不大于5A第七章系统设备清单及价格详情见附件。
第八章工程实施8、1施工人员组成8、2工程执行流程图现场调研,需求分析方案制定、确认签定合同现场施工设计设备材料到场地沟、管线基础设备安装软件安装试运行系统调试8、3培训计划本系统调试开通后,乙方免费为甲方操作、管理人员进行培训,培训地点可以在乙方公司内,也可在甲方工地进行现场指导.培训内容:◆感应式IC卡管理系统工作原理;◆系统硬件组成及功能特点;◆软件组成及使用;◆一些常规维护及故障处理;第九章售后服务产品销出后的服务质量和后续支持是客户最关心的问题,也是对项目承建商实力和发展能力的一种体现。
惟达智能是专业停车场系统、门禁考勤、消费系统、人行通道的提供商,我们提供的是一种技术服务,有别于一般的传统贸易。
而技术服务客观上有很强的地域性和个性化要求。
因此我们建立了一整套包括用户档案在内的严格的项目管理制度,对每一个项目进行技术跟踪和日常维护;并指定专人负责跟进。
本公司产品,一年内保修;终生维护;软件终身免费升级。
一、以下情况不属保换、保修范围:●因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏;●自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;●非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
二、如用户在使用过程中出现问题本公司实行以下几种形式服务:1电话排除故障。
2软件通过电子邮件和远程监控维护。
3产品通过快递公司发回公司客户服务部,负责在二天内维修后发回。
4上门服务:如需上门服务用户需书面形式通知本公司客户服务部,注明服务项目及故障表面原因, 客户服务部确认后负责在 2 小时内派员并用电话协助服务 ,在 48 小时内上门服务。
三、以上非保修范围内或保修期外的维护,本公司将按以下方式收费:1维修费根据具体情况定。
2零件费(实报)在本公司人员上门服务后,本公司有专用服务单交用户签收,以便备案记录.四、本产品设计更新提高或软件版本升级,供方即时通知和协助需方进行已运行系统的改进提高,并无偿提供软件新版本,使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。
第十章质量保证10、1 质量保证任务范围我公司在工程上的设计、生产、安装、调试和服务均在质量管理体系的模式下进行.以本公司的工程实力和多年的工程经验,我们保证贵公司“VD-TK800门禁”智能卡管理系统工程以最优的质量要求和管理而进行.10、2 质量保证执行方式●公司领导全面参与、建立、实施,并不断完善一个灵活有效的质量体系;●对人员进行充分的培训和发展;●预防和改进相结合,对产品的开发设计、生产、销售、服务等全过程进行质量控制;●不断完善产品技术,开发高新技术产品,将质量保证延伸至产品最后环节;●保证按计划和程序实施,并在实施过程中进行连续评价和验证。
10、3 质量保证管理方法在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施。
10、4 产品设计、开发控制●硬件开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、实验、调试、小批量生产、生产技术规范、技术档案总结与后续开发计划等十个方面;●软件系统开发包括可行性分析、总体设计、详细设计、系统分析、系统设计、编程、测试商品化、技术总结与后续开发计划等九项工作;●产品开发档案管理和保密工作由公司总工全面负责,并负责收集上交公司;●开发档案包括阶段工作档案与技术成果档案;●产品开发的每个阶段都应组织会议评审,由行政部保存评审记录。
10、5采购控制●根据供应商的业绩及其已证实的质量保证能力的记录来选择供应商,确保其能够提供满足合同要求的产品或任务;●当需方或其代表需要在公司的供应厂家进行查验时,公司专人负责配合需方的查验工作,确保满足需方的质量要求;10、6生产过程控制●所有生产过程都应在受控状态下进行,当生产质量出现异常时,须及时进行分析并制订有效改进措施;●控制来料质量,并要求供应商提供以证实来料质量的文件。