门诊预检分诊流程.doc

预检分诊流程及其操作指导一、引言预检分诊是医疗机构中非常重要的一环，其主要目的是对来院患者进行初步的病情判断和分类，以确保患者能够得到及时、合理的治疗。

本文档将为您详细介绍预检分诊的流程及其操作指导。

二、预检分诊流程1. 初诊询问- 目的：了解患者的基本情况和主要症状，进行初步判断。

- 操作：- 主动迎接患者，礼貌问候，了解患者来院目的。

- 询问患者的基本信息，如姓名、性别、年龄、联系方式等。

- 详细询问患者的主要症状，发生时间、性质、程度等。

- 了解患者是否有流行病学史，如发热、咳嗽等。

2. 体格检查- 目的：对患者进行全面的身体检查，进一步了解病情。

- 操作：- 观察患者的一般状况，如精神状态、步态等。

- 进行系统性的体格检查，包括心、肺、腹等。

- 特别关注患者主诉部位的检查。

3. 辅助检查- 目的：根据患者症状和体征，选择适当的辅助检查，以协助诊断。

- 操作：- 询问患者是否有相关检查结果，如血常规、尿常规等。

- 根据需要，为患者安排相关的辅助检查，如心电图、X光等。

4. 分诊- 目的：根据患者的病情，将其分诊到相应的科室。

- 操作：- 根据患者的症状、体征和辅助检查结果，进行综合判断。

- 与相关科室沟通，确定患者的分诊科室。

- 向患者解释分诊原因和下一步的治疗计划。

5. 健康教育- 目的：提高患者的自我保健意识，预防疾病的发生。

- 操作：- 根据患者的病情，给予相应的健康教育指导。

- 强调疾病预防和健康生活方式的重要性。

三、操作指导1. 工作准备- 物品：预检分诊台、体温计、血压计、病历本、笔等。

- 环境：保持预检分诊区域整洁、明亮、安静。

2. 工作态度- 热情：主动迎接患者，礼貌问候，关心患者需求。

- 严谨：详细询问病史，认真进行体格检查，准确记录。

- 耐心：解答患者疑问，给予合理的解释和指导。

3. 工作流程- 初诊询问：了解患者基本情况和主要症状。

- 体格检查：全面检查患者身体，关注主诉部位。

预检分诊流程预检分诊是医院门诊的第一关，也是患者就医的第一步。

它的目的是对患者进行初步的医学评估和分级处理，将患者引导到适当的诊疗区域，确保患者能够及时得到医疗服务。

预检分诊工作的质量和效率直接影响到患者就医体验和医疗质量。

下面将详细介绍预检分诊流程。

1. 患者到达。

当患者到达医院门诊时，首先会看到预检分诊台。

患者需要排队等候，直到轮到自己接受预检分诊。

2. 登记信息。

患者接受预检分诊时，工作人员会要求患者出示诊疗卡或身份证，然后登记患者的基本信息，包括姓名、年龄、性别、联系方式等。

这些信息是后续医疗服务的重要依据。

3. 病情描述。

患者在登记完基本信息后，会被要求简要描述自己的病情。

工作人员会倾听患者的描述，并记录在案。

这有助于医务人员初步了解患者的病情，为后续诊疗提供参考。

4. 生命体征检测。

接下来，工作人员会对患者进行生命体征检测，包括测量体温、脉搏、血压等。

这些数据是医务人员判断患者病情轻重和给予后续处理的重要依据。

5. 分诊。

根据患者的病情描述和生命体征检测结果，工作人员会将患者分诊到相应的诊疗区域。

对于病情较轻的患者，会安排到普通门诊就诊；对于病情较重或需要急救的患者，会安排到急诊科或相关专科就诊。

6. 指引就诊。

最后，工作人员会向患者指引就诊的具体地点，并提醒患者注意事项。

在指引就诊的过程中，工作人员应耐心、细致地解答患者的疑问，确保患者能够顺利就诊。

以上就是预检分诊流程的详细介绍。

预检分诊是医院门诊工作中至关重要的一环，它直接关系到患者的就医体验和医疗质量。

因此，预检分诊工作人员需要具备专业的医学知识和良好的沟通技巧，以确保患者能够得到及时、准确的医疗服务。

希望本文对预检分诊流程有所帮助，也希望各位医务人员能够不断提升自身的服务水平，为患者提供更优质的医疗服务。

新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者
处理流程
一、患者到达
1. 患者到达门诊病房前，请确保有明显的标识来引导患者就诊。

2. 门诊病房前应设置测体温区和排队区，确保患者按序排队等候。

二、分诊流程
1. 快速问询：设置专人进行快速问询，询问患者个人信息、就
诊目的和症状等。

2. 体温检测：使用红外线测温枪进行体温检测，将测量结果记
录在患者就诊单上。

3. 病情评估：根据患者的症状和体温，进行初步的病情评估。

4. 分诊决策：根据病情评估结果，将患者区分为疑似病例、轻
型病例和普通病例，并做出相应的处理决策。

三、处理流程
疑似病例处理流程
1. 疑似病例应立即引导至隔离区等待进一步的检查和处理。

2. 通知感染科医生和相关工作人员，做好防护措施。

3. 等待感染科医生对疑似病例进行进一步的诊断和处理。

轻型病例处理流程
1. 轻型病例可以在分诊区等待医生接诊。

2. 医生根据病情提供相应的治疗方案，并将患者引导至相应的治疗区域。

普通病例处理流程
1. 普通病例可以在分诊区等待医生接诊。

2. 医生根据病情进行相应的检查和治疗。

3. 根据需要，将患者引导至相应的治疗区域。

四、其他注意事项
1. 所有工作人员必须严格遵守防护措施，包括佩戴口罩、戴手套、勤洗手等。

2. 分诊区应保持清洁和通风，并定期进行消毒。

3. 应做好相关工作人员的培训和指导工作，确保操作规范和流程顺畅。

以上是新冠肺炎防控三级预检分诊病房门诊患者处理流程的内容，旨在为门诊病房的工作人员提供处理患者的指导和标准流程。

简述门诊预检分诊流程预检分诊流程之一一、在门诊主入口处设立预检分诊台，重点科室门诊设二次预检分诊。

二、门诊大厅预检分诊人员做好预检分诊工作，对发热患者给予测温，体温37.3℃以上伴流感样症状，且来自疫区或与疫区人接触的患者做好登记（记录到分钟），陪同到发热门诊，与发热门诊分诊人员进行交接。

体温37.3℃以下伴流感样症的患者，和手脚发现皮疹询问无疫区人接触史者，分诊到普通门诊就诊。

三、二次预检分诊处人员注意询问病人有关情况，结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行再次预检、分诊，将病人分诊到相应的诊室就诊。

四、经预检为手足口病的病人或者疑似传染病病人的，应陪同病人到相应的诊室就诊，同时对接诊处采纳需要的消毒措施。

五、分诊处应当采纳尺度防护措施，依照规范严格消毒，并依照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。

六、预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定，认真执行临床技术操纵规范、惯例以及有关工作制度。

预检分诊流程之二1、门诊分诊人员必须由有一定临床经验的护士担任。

严格遵守卫生管理法律、法规及有关规定，认真执行临床技术操作规范、常规及有关工作制度。

2、医院门诊设置导医台，导医要采取一级防护措施，初步了解就诊患者病情并测量体温，对体温≥38℃的立即提供一次性口罩并引导到发热门诊。

对其他患者或体温<38℃的引导到挂号室和普通门诊。

3、发热门诊和普通门诊医生接诊时必须询问流行病学史、职业史并进行登记。

4、普通门诊医生结合患者主诉、病史、临床症状、体征等对患者进行传染病预检，发现传染病病人或疑似病人时，应当将病人分诊至感染性疾病科或传染病分诊点就诊。

5、发热门诊医生需详细记录患者姓名、性别、年龄、职业和地址。

根据病情采取必要的检查，明确为传染病属不需住院患者转传染病分诊点治疗，需住院患者转至感染性疾病科，排除传染病的可以转到普通门诊就诊。

6、发现原因不明病例或疑似传染病病例，妥善保存病历资料，组织专家诊疗小组会诊，尽快作出临床诊断。

预检分诊工作流程第一篇：预检分诊工作流程预检分诊工作流程清点并补充预检台物品↓新入科病人分诊↓根据病情分级按专用通道安排至相应诊室↓危重症患者直接送入抢救室，并与抢救室护士做好交接↓接听“120”出诊电话并登记，及时通知出车↓遇疑似或传染病患者立即按《传染病患者处理流程》送“发热门诊”或“感染性疾病科”，上报疾控科，做好患者接触区域的终末消毒。

↓认真解答患者咨询，指导就诊↓发生火灾负责报警，特殊事件及时按流程上报↓每班汇总工作量，整理诊室卫生，交接班第二篇：预检分诊长春骨伤医院急诊科预检分诊制度预检分诊的概念：是根据患者的症状和体征，区分病情的轻、重、缓、急及隶属专科，进行初步诊断、安排救治的过程。

分诊重点：病情分诊和学科分诊。

安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救成功率。

分诊目的：提高急诊工作效率。

有效控制急诊室内就诊人数，维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。

增加病人对急诊工作满意度。

分诊种类：院前分诊、灾难分诊、院内分诊分诊制度：1.急诊预检分诊工作必须由熟悉业务，责任心强的护士担任。

2.预检护士必须坚守工作岗位，临时因故离开时必须由护士长安排能胜任的护士替代。

3.预检分诊护士对来急诊科（室）就诊的病人，按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续，并做好预检分诊登记，包括姓名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目，书写规范，字迹清楚。

尽量予以合理的分诊。

遇到分诊困难时，可请有关医生协助。

4.根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治，急危病人一般先抢救后挂号。

5.对危重患者，一边予以紧急处理，一边及时通知有关医护人员进行抢救。

6.遇有严重工伤事故或成批伤病员时，应立即通知科主任及医务处组织抢救工作，对涉及刑事、民事纠纷的伤病员，应及时向有关部门报告。

病情分级：一级：（急危症）病人情况：有生命危险。

生命体征不稳定需要立即急救。

如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。

预检分诊流程：步骤与实践1. 简介预检分诊是医疗体系中的重要环节，其主要目的是对来院的患者进行初步的评估和分类，以确保患者能够得到及时、合理的治疗。

本文档将详细介绍预检分诊的流程及其实践方法。

2. 预检分诊流程2.1 准备阶段- 物资准备：确保预检分诊台有足够的医疗物资，如体温计、血压计、口罩等。

- 信息培训：对分诊人员进行专业的培训，确保其了解各种疾病的症状和体征，以及相应的处理方法。

2.2 接诊阶段- 问诊：询问患者的主诉、病史、接触史等信息，了解患者的主要症状和疾病。

- 体格检查：对患者进行初步的体格检查，如测量体温、血压等。

- 资料填写：根据患者的病情和体征，填写相应的资料，以便于后续的诊疗工作。

2.3 分诊阶段- 初步判断：根据患者的病情和体征，对患者进行初步的判断，确定患者的病情轻重缓急。

- 分类指导：根据患者的病情，将其引导至相应的科室或治疗区域，如急诊、门诊、发热专用通道等。

2.4 跟进阶段- 信息传递：将患者的资料和病情，及时传递给相关科室和医护人员。

- 观察与反馈：观察患者的病情变化，及时调整治疗方案，并向上级医生反馈。

3. 实践注意事项- 强化责任心：预检分诊是医疗工作的前端，分诊人员的责任心直接关系到患者的治疗效果。

- 提高沟通能力：与患者建立良好的沟通，有助于了解患者的病情，提高分诊的准确性。

- 持续学习：医学知识不断更新，分诊人员应持续学习，提高自己的专业素养。

4. 总结预检分诊是医疗体系中的重要环节，其流程的合理性和实践的准确性直接关系到患者的治疗效果。

因此，分诊人员应严格按照流程进行操作，不断提高自己的专业素养，以确保患者能够得到及时、合理的治疗。

一、预检分诊流程分诊疑似传染病患者传染病人陪护者二、传染病人就诊转诊流程三、传染病报告卡上报流程四、突发疫情和公共卫生事件信息传递流程合肥益康中医医院传染病应急预案一、总则1、编制目的为及时发现、有效控制突发传染病,规范突发性传染病发生后的报告、诊治、调查和控制等应急处置技术，指导突发性传染病事件的应急处置工作，保障人民群众身体健康，维护社会稳定的经济发展.2、依据【中华人民共和国传染病防治法】、【突发公共卫生事件应急条例】、【国家突发公共事件总体应急预案】和【国家突发公共卫生时间应急预案】等法律法规和预案,制定本方案。

3、突发性传染病分类依据【中华人民共和国传染病防治法】、传染病分为甲类、乙类和丙类共39种传染病.甲类传染病是指：鼠疫、霍乱。

乙类传染病是指：传染性非典型肺炎、艾滋病、病毒性肝炎、脊髓灰质炎、人感染高致病性禽流感、麻疹、流行性出血热、狂犬病、流行性乙型脑炎、登革热、炭疽、细菌性和阿米巴痢疾、肺结核、伤寒和副伤寒、流行性脑脊髓膜炎、百日咳、白喉、新生儿破伤风、猩红热、布鲁氏菌病、淋病、梅毒、钩端螺旋体病、血吸虫病、疟疾、甲型H1N1流感。

丙类传染病是指：流行性感冒、流行性腮腺炎、风疹、急性出血性结膜炎、麻风病、流行性和地方性斑疹伤寒、黑热病、包虫病、丝虫病,除霍乱、细菌性和阿米巴痢手足口病、伤寒和副伤寒以外的感染性腹泻.上述规定以外的其他传染病，根据其暴发、流行情况和危害程度，需要列入乙类、丙类传染病的,由国务院卫生行政部门决定并予以公布。

4、适用范围本方案适用在我院发生的，造成或者可能造成社会公众身心健康严重损害的突发性传染病事件的应急处置工作。

本预案所指突发性传染病是指某种传染病在短时间内发生、波及范围广泛,出现大量的病人或死亡病例,发病率远远超过常年发病率水平的情况。

包括以下情况：1）发生霍乱疫情及暴发疫情；2）乙类、丙类传染病暴发或多例死亡；3）发生罕见或已消灭的传染病;4）发生新发传染病的疑似病例；5）可能造成严重影响公众健康和社会稳定的传染病疫情,以及上级卫生行政部门临时规定的疫情。

诊所门诊预检分诊制度范本一、目的为贯彻落实国家关于疫情防控的相关要求，保障患者和医务人员的健康安全，提高医疗服务质量，制定本诊所门诊预检分诊制度。

本制度旨在对来诊所就诊的患者进行初步筛选，指导患者合理就诊，防止交叉感染，确保医疗服务有序、高效、安全地进行。

二、预检分诊工作流程1. 设立预检分诊台，位于诊所入口处，标识清楚，相对独立，通风良好。

2. 配备具有一定临床经验、熟悉诊所诊疗范围的护士或医师担任预检分诊工作人员。

3. 预检分诊工作人员应佩戴口罩、手套等个人防护用品，并定期进行消毒。

4. 对来就诊的患者进行体温测量，并做好记录。

5. 询问患者近期的旅行史、接触史、症状等，并做好详细记录。

6. 根据患者的体温、症状、旅行史和接触史，进行初步判断，并给予相应的分诊建议。

7. 对体温≥37.3℃、有流感样症状或疑似传染病患者，应立即安排专人陪同至发热门诊就诊，并做好交接。

8. 对其他患者根据病情和症状，分诊至相应科室就诊。

9. 预检分诊工作人员应随时关注患者病情变化，如遇紧急情况，应及时采取措施，并报告上级医师。

10. 预检分诊工作人员应严格执行消毒隔离制度，做好个人防护，防止交叉感染。

三、预检分诊工作人员职责1. 严格遵守国家法律法规、卫生管理相关规定，认真执行临床技术操作规范。

2. 做好来就诊患者的初步筛选，确保患者得到合理、及时的医疗服务。

3. 保持预检分诊台整洁、卫生，定期进行消毒。

4. 积极参加业务培训，提高自身业务水平和综合素质。

5. 参与诊所感染防控工作，做好感染预防与控制。

四、预检分诊工作制度1. 严格执行《传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》。

2. 诊所应配备充足的防护用品和消毒物资，保障预检分诊工作的顺利进行。

3. 诊所应定期对预检分诊工作人员进行培训，提高业务水平。

4. 诊所应建立健全预检分诊工作制度，不断完善工作流程，提高工作效率。

5. 诊所应加强对预检分诊工作的监督与指导，确保制度落实到位。

预检分诊工作制度范文预检分诊是医院门诊排队就医的一项重要工作，其作用是通过对患者的初步评估，对病情进行初步判断和分诊，以便尽快为患者提供适当的诊疗服务。

为了确保预检分诊工作的顺利进行，医院需要建立完善的预检分诊工作制度。

下面是一份预检分诊工作制度范文供参考：1.预检分诊工作的目的和基本原则：1.1 目的：为患者提供快速、准确、高效的就诊服务，减少患者等待时间，提高门诊工作效率。

1.2 基本原则：（1）儿童、老年人、孕妇、急危重症患者等特殊人群优先就诊；（2）严禁拒收急危重症患者，及时安排急救措施；（3）根据病情轻重缓急安排优先级，避免不必要的等待；（4）注重患者隐私保护，保证患者信息安全；2.预检分诊流程：2.1 患者到达门诊大厅后，首先应前往预检分诊窗口接受初步评估；2.2 预检分诊人员对患者进行询问和观察，了解患者主诉和病情，评估病情轻重缓急；2.3 根据评估结果，预检分诊人员将患者分为急、危、重、一般四个等级，并给予相应的标识；2.4 预检分诊人员根据患者等级，安排就诊先后顺序；2.5 分诊人员将分诊结果记录在患者就诊卡上，并告知患者就诊流程和就诊地点；2.6 患者按照分诊结果前往相应的就诊科室就诊；3.预检分诊工作人员的要求：3.1 应具备医学相关专业背景知识，熟悉常见疾病特点和紧急情况处理流程；3.2 具备一定的沟通和语言表达能力，能够与患者进行有效的交流和询问；3.3 具备较强的责任心和应变能力，能够迅速判断疾病轻重缓急；3.4 具备良好的团队合作精神，能够与其他医务人员密切配合，确保预检分诊工作的顺利进行；4.预检分诊工作的监督和评估：4.1 医院应定期对预检分诊工作进行评估，检查工作人员的工作质量和效率；4.2 对于工作不合格的预检分诊人员，应及时进行培训或重新分配工作；4.3 同时，医院也应对预检分诊工作进行监督，确保工作人员按照规定的流程和原则开展工作；以上是一份预检分诊工作制度的范文，医院可以根据自身情况进行修改和完善。