珠三角企业商业模式创新方向与路径
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广东社会科学 2008年第5期 珠三角企业商业模式创新方向与路径高怡冰[提 要]商业模式是企业战略意图、运营结构及制度安排中各种具有内部关联性的变量的定位、整合以及由此所形成的相互关系的逻辑陈述。
本文在提出商业模式定义的基础上,继续探讨商业模式创新的机理,认为商业模式创新源于企业内外部环境的不匹配。
结合珠三角产业未来的发展趋势,认为未来珠三角企业商业模式将向绿色化、信息化、国际化、高端化和战略化的方向转变,实现转变的基本路径在于新的商业思想的提出、新的产业选择、国际化经营以及主动承接国际产业转移。
[关键词]商业模式 商业模式创新 国际产业分工[中图分类号]F279126[文献标识码]A[文章编号]1000-114X(2008)05-0042-05珠三角在发展外向型经济的过程中,长期以来呈现出被动接受国际产业转移的特点,企业形成了特定的接单型商业模式。
这种模式使珠三角企业被锁定在国际产业链的低端,难以在国际竞争中形成动态的竞争优势。
在新的国际产业分工体系下,企业的重要任务是积极参与到珠三角产业转型的浪潮中去,选择合理的商业模式创新路径,培育具有竞争优势的商业模式,从而打破原先处于国际产业链低端的分工格局,占据全球价值链的高端环节。
一、商业模式创新的基本内涵1、商业模式近年来,商业模式受到企业界和学术界的广泛关注,大家对创新的理解也日益扩展到商业模式创新。
从不同的角度出发,就会对商业模式有不同的定义。
Morris等(2003)对众多商业模式定义进行了归类①,原磊(2007)对国外众多商业模式定义进行梳理②,认为商业模式包括经济、运营、战略和整合四种类型,并认为,目前国外商业模式的定义总体上是从经济向运营、战略和整合递进的。
整合类定义能比较全面的反应商业模式的基本内涵,从整体上和经济逻辑、运营结构与战略方向三者之间的协同关系上说明企业商业系统运行的本质。
本文从整合的角度出发,认为商业模式是企业战略意图、运营结构及制度安排中各种具有内部关联性的变量的定位、整合以及由此所形成的相互关系的逻辑陈述。
因此,商业模式具有以下的基本特征。
(1)商业模式是商业思想的实践。
在商业模式的概念中,并没有阐述其根源。
从逻辑关系来讲,商业思想先于商业模式。
商业模式是商业思想在现实中的实现,也是商业思想借以活化的载体。
无论在任何经济制度环境下,商业思想始终是一个企业的灵魂,商业思想成为一个企业将知识转化成商业智慧的基础。
无论企业是否意识到这一点,成功的商业模式必然蕴含着充满智慧的商业思想。
(2)商业模式是在一段时间内存续的。
商业模式的存在具有一个明确的外部条件以及特定的内部资源和能力,商业模式的延续有赖于这一内外部条件的相互适应。
也就是说,任何组织的商业模式需要经营环境的延续性、企业内部资源和能力的延续性、市场和需求属性在某个时期的相对稳定性、竞争态势的相对稳定性等等,这些条件构成了商业模式存在的合理性。
(3)商业模式中包含着企业或组织的战略意图。
商业模式中包含了对于企业各种行动方向的选择。
在现实的环境中,企业面对多种可能的行动方向,商业模式的构建隐含着要从各种可能的行动方向中做出企业认为最合理的选择,这事实上体现了企业的战略意图。
(4)商业模式中包含着动态和调整的因素。
战略本身就是一种动态的策略,面对不断变化的实际情况,企业需要随时对各种可能的行动方向进行选择,或对目前的行动方向进行调整。
所以,在商业模式中,需要有调整和改变的接口,以适应企业内外部环境的变化。
从这个意义上讲,商业模式本身就是一种创新或变革,商业模式创新是有其自在原因的。
2、商业模式创新机理“通权达变以求利”是任何商业活动的本质,也是刺激各种商业思想不断产生和发展的动力。
商业模式创新的核心在于创新。
创新既是一种哲学也是一种实践,创新模式不仅仅把创新的目标寄托在传统的产品经营上,还积极寻找外部的技术特许、技术合伙、战略联盟或者风险投资等合适的商业模式来把商业化创新思想变为现实③。
这实际上是指出了商业模式创新的内涵。
图1 商业模式创新的逻辑关系商业模式创新的目的是为了建立起竞争优势而进行的调整,这种调整可能是战略方向、运营结构或是经济逻辑方面的。
商业模式创新是因应内外部环境变化的结果,正是内外部环境的不匹配使企业产生了商业模式创新的动力,这种动力的来源在于企业获取“经济租金”的内在动机④。
在外部环境发生变化以及企业的资源和能力有所改变的情况下,内外部环境就会产生不匹配,现有的商业模式可能会出现不适应。
当这种不适应影响企业的生存和发展的时候,企业会对其价值活动进行优化整合,如对组织结构、营销模式等进行调整,通过优化整合努力寻求一种最优的组合方式,这就促成了有效的企业商业模式创新的实现。
当内外部条件发生关键性变化时,企业将开始进入新一轮的商业模式创新。
需要指出的是,在内外部环境发生改变的情况下,企业根据现实情况做出判断,并对商业模式进行调整,也可能激发出新的商业思想,对商业模式进行全新的构建。
所以,商业模式创新既可以是改善型的创新,也可以是革命型的创新。
商业模式创新的逻辑关系见图1。
二、珠三角产业发展趋势与企业商业模式创新的方向珠三角产业发展深受国际产业分工格局变化的影响。
广东学者梁桂全认为⑤,20世纪末到21世纪初,国际分工的基本格局是由环大西洋知识文明圈和亚太工业文明圈所界定的知识———服务经济圈和工业经济圈所构成。
其中,知识———服务经济圈成为强势产业体系,主导着全球产业链,产业加速由产业链的中端(生产)向上端(研究设计)和下端(营销服务)转移,基本完成了由工业社会向后工业社会(服务社会、知识社会)的蜕变;工业经济圈成为弱势产业体系,国际产业链中端的加工制造加速在亚太地区集结。
珠三角企业现有的商业模式,就是在这种国际分工格局下,建立在被动承接国际转移并以外向型为特征的基础上,其基本表现是缺少独立的市场竞争能力,在经营上以“被动接单+加工生产”为主,企业根本无法获取“经济租金”,因此,只能停留在价值链的低端。
然而,从动态和长远的角度看,这种状况不可能持久。
一方面,珠三角的生态环境、技术环境、市场环境和产业环境都发生了重大变化,已不足以支撑产业链低端环节的发展;另一方面,珠三角已经集聚了较强的经济实力,企业积累了较强的生产能力,并具备相当的创新能力,企业有通过创新获取“经济租金”的强烈动机。
但内部的生产能力和创新能力受制于外部较弱的市场竞争力而得不到充分释放,“经济租金”无法最终实现。
这两方面矛盾运动的过程,就是珠三角企业商业模式创新的过程。
基于珠三角企业内外部环境的判断,珠三角企业商业模式创新,将逐步摆脱较原始的商业模式,转向具有与现代产业体系紧密结合而又适应珠三角企业发展特征的商业模式。
(1)绿色化商业模式。
珠三角长期依赖比较优势外向带动和低成本资源要素外延开发来保持快速增长,企业的商业模式基本没有考虑内部发展和生态环境的匹配。
短期看问题不大,但长期积累的结果已使企业乃至整个珠三角面临不可持续发展的危机。
商业模式创新的机理表明,此时,企业需要进行商业模式创新,以达到内外部环境的重新匹配,企业发展与生态环境相协调。
企业在商业模式的设计中,要将“绿色”融入到产品的设计、生产和销售等各个环节,以节约能源、清洁生产、资源综合利用为重点,构建“绿色商业模式”。
(2)网络化商业模式。
信息技术的出现,带来了社会的大变革,使全球经济领域呈现出网络化和信息化的特征。
孔翰宁等提出⑥,“到2010年,各种商业创新理念和方向,都和信息化的应用息息相关”。
信息资源已经同能源、材料一样成为现代社会的战略资源,通过对信息资源的开发利用,使网络化贯穿于从商业思想到企业运作以及企业价值实现等商业模式的各个方面。
信息化的目的是支持、优化和延展企业商业模式,网络化则能够有效地优化业务流程、完善管理体系,从而转变赢利模式,最终支持企业建立可持续、动态成长的运营模式和获利方式。
(3)国际化商业模式。
当前,珠三角企业的发展空间正在不断拓展。
这有两方面的原因,一是经济全球化带来要素的全球流动和配置,出现了国际生产网络,企业已经成为这一网络的节点或是环节。
二是经过30年的发展,珠三角企业的技术水平、管理水平、营销水平、思想观念等都有了质的提升,并培育出一批具有自主知识产权和一定国际知名度的企业。
这批企业将进一步连接起国际产业与国内产业、国际市场与国内市场、国际产业循环与国内产业循环的大对接,主动在全球范围内寻求更大的发展空间。
所以,珠三角企业未来的发展空间必然是国际化的。
在国际化的发展空间下,企业的战略意图、运营结构及制度安排需要进行必要的延伸,基于内外部环境相匹配的商业模式也将会呈现国际化的特征。
(4)高端化商业模式。
今后一段时期,珠三角面临的中心任务是产业结构的调整和升级,实现产业链向高端转移。
这有两层含义:一是价值链的上下移动,从低价值区向高价值区流动;二是对价值链的某点替换或外包,只专注价值链高端。
珠三角的产业结构调整的就是要通过“腾笼换鸟”,将低技术含量、低附加价值的劳动密集型产业和生产环节逐步转移出去,用有限的空间发展高技术含量、高附加价值的产业以及高端服务业。
与产业链向两端延伸相适应,企业的生产模式、赢利模式、管理模式、营销模式、融资模式都将与以往有所不同。
为适应未来高技术、高附加值产业的发展,企业需要重新定位、整合和优化战略意图、运营结构及制度安排中各种具有内部关联性的变量,实现商业模式的高端化。
(5)动态化商业模式。
长期以来,珠三角经济是以外向型为主,形成了企业“订单”式的商业模式。
在这种商业模式下,企业战略意图、运营结构及制度安排被大大简化,甚至企业的战略意图仅仅表现为“接单”,而运营结构和制度安排也围绕着“接单”进行设计,企业只需要有生产力而不需要动态应对市场变化的能力,事实上可以不需要发展战略。
但随着内外部环境变化日趋激烈,企业随时要对各种可能的行动方向进行选择,或对目前的行动方向进行调整。
在这种情况下,企业需要通过动态战略设计来保证企业有明确的方向以及整合必需的内外部资源,从战略的高度实现企业在市场上的高效率运作,在动态调整中不断提升产业链的竞争力。
三、珠三角企业商业模式的创新路径成功的商业模式是独一无二的,也是难以模仿的,它能够培育企业的竞争优势,形成核心竞争力。
从这个意义上讲,没有一劳永逸的商业模式,必须要不断创新。
商业模式创新贯穿于企业经营的整个过程之中,在企业经营的每一个环节都可能通过创新打造出商业模式的个性化。
根据珠三角发展先进制造业和现代服务业相结合的发展趋势,珠三角企业进行商业模式创新,可以考虑从以下四条路径作为突破口。
第一,通过新粤商精神的挖掘来催生先进的商业思想。
商业模式创新的机理表明,只有商业思想的丰富和发展才能带来商业模式根本性的变革。