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第1篇一、招标公告1. 招标项目名称：物业管理外包服务项目2. 招标人：XX物业公司3. 招标内容：本招标项目拟对物业管理外包服务进行公开招标，招标人将通过公开招标方式选择一家具备相应资质和实力的物业管理外包公司，为其提供全面的物业管理服务。
4. 招标范围：包括但不限于小区绿化养护、公共区域清洁、秩序维护、设施设备维护、客户服务等。
5. 招标地点：XX市XX区XX路XX号6. 招标时间：2023年3月15日至2023年3月30日7. 报名时间：2023年3月15日至2023年3月25日8. 报名地点：XX市XX区XX路XX号XX物业公司招标办公室9. 报名方式：现场报名或邮寄报名10. 报名所需材料：详见附件《物业管理外包服务项目报名材料清单》二、投标人资格要求1. 具有独立法人资格，注册资金不低于100万元人民币。
2. 具有有效的物业管理资质证书，且资质等级不低于二级。
3. 近三年内无重大违法违规行为，无不良信用记录。
4. 具有良好的财务状况，无拖欠供应商款项的行为。
5. 具有完善的组织机构和管理制度，能够保证物业管理服务的质量和效率。
6. 具有承担本项目的专业团队，团队成员具备相关物业管理经验和资质。
三、招标文件获取1. 招标文件获取方式：现场购买或网上下载。
2. 招标文件售价：人民币500元/份，售后不退。
3. 招标文件获取时间：2023年3月15日至2023年3月30日。
四、投标文件编制要求1. 投标文件应按照招标文件的要求编制，包括但不限于以下内容：（1）投标函：包括投标单位名称、法定代表人签字或盖章、联系方式等。
（2）法定代表人身份证明或授权委托书。
（3）企业法人营业执照副本复印件。
（4）物业管理资质证书复印件。
（5）近年来的物业管理业绩证明材料。
（6）项目负责人及团队成员的资质证明材料。
（7）服务方案：包括服务内容、服务标准、服务期限、服务费用、人员配置、管理制度等。
（8）质量保证措施：包括质量控制、安全防范、应急处理等。
物业管理的投标书尊敬的招标方：感谢贵方提供参与物业管理服务投标的机会。
我们公司凭借多年的物业管理经验和专业知识，致力于提供高效、专业、客户满意的物业管理解决方案。
以下是我们针对本次投标的提案内容：一、服务理念与目标我们坚持以客户为中心，以提升物业价值和居民生活质量为目标。
通过科学的管理方法和创新的服务模式，力求为业主打造一个安全、舒适、和谐的居住环境。
二、团队介绍与资质我们的管理团队由经验丰富的物业管理专业人员组成，所有关键岗位人员均持有相关资格证书，并定期接受行业培训，确保服务质量始终处于行业领先水平。
三、服务内容1. 日常物业管理：包括但不限于保安、保洁、绿化养护、设施维修等基础服务。
2. 应急处理与维护：建立完善的应急预案，确保在突发事件发生时能够迅速有效地处理。
3. 社区文化建设：组织丰富多彩的社区活动，增进邻里关系，提升居住体验。
4. 财务管理：透明公开的财务报告，确保物业管理费用的合理使用和业主权益的保护。
5. 业主沟通与反馈：建立有效的沟通渠道，及时收集并响应业主的意见和建议。
四、技术与创新我们将运用先进的信息技术，如物联网、智能监控系统等，提高物业管理的效率和质量。
同时，我们也将探索绿色物业管理模式，致力于环境保护和资源节约。
五、质量保证与监督我们将建立严格的质量管理体系，定期对服务进行自我检查和评估，并接受业主和第三方的监督与评价，确保服务质量持续改进。
六、费用报价我们的报价基于服务的全面性和高质量，同时考虑到成本效益的平衡。
具体费用明细和优惠方案将在后续的谈判中详细说明。
我们期待与贵方建立长期合作关系，共同打造优质的物业环境。
感谢您的考虑和时间。
此致敬礼[公司名称][联系方式][日期]。
一、招标公告根据《中华人民共和国招标投标法》及相关法律法规，我单位（以下称“招标人”）拟对物业管理项目进行公开招标，现将有关事项公告如下：项目名称：XX小区物业管理项目招标人：XX房地产开发有限公司招标编号：XX2023-BJ0001招标内容：物业管理服务招标方式：公开招标招标文件获取时间：2023年X月X日至2023年X月X日（上午9:00-11:30，下午14:00-17:00）招标文件获取地点：XX房地产开发有限公司招标办公室投标截止时间：2023年X月X日10:00开标时间：2023年X月X日10:00开标地点：XX房地产开发有限公司会议室二、项目概况1. 项目名称：XX小区2. 项目地点：XX市XX区XX街道3. 项目规模：占地面积XX万平方米，建筑面积XX万平方米，住宅楼XX栋，地下车库XX个。
4. 项目类型：住宅小区5. 物业管理服务期限：合同签订之日起X年。
三、招标范围1. 对XX小区进行全面的物业管理，包括但不限于：- 安全管理：负责小区的安全防范工作，确保小区的安全和稳定；- 环境管理：负责小区的绿化、保洁、卫生等工作；- 公共设施管理：负责小区的公共设施、设备的维护和管理； - 客户服务：负责小区业主的咨询、投诉处理等服务；- 车辆管理：负责小区车辆的停放、管理；- 其他物业管理服务。
2. 招标人可根据实际情况对招标范围进行调整。
四、投标资格要求1. 投标人须具备独立法人资格，持有有效的营业执照；2. 投标人须具备物业管理二级及以上资质；3. 投标人须具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；4. 投标人须在近三年内无重大违法、违规行为；5. 投标人须具有类似物业管理项目的成功经验。
五、招标文件内容1. 招标公告2. 投标须知3. 招标文件4. 合同范本5. 附件六、投标报价1. 投标报价应包含招标范围内的所有费用；2. 投标报价应采用人民币报价；3. 投标报价不得低于招标文件规定的最低投标限价。
学校物业管理投标书(标准版)合同编号：[合同编号]合同签订日期：[签订日期]甲方（业主）：[甲方名称]乙方（物业管理公司）：[乙方名称]鉴于甲方为[学校名称]的所有权人，并拟对该学校物业进行管理，乙方为专业的物业管理公司，愿意为甲方提供全面的物业管理服务，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行学校物业管理事宜，达成如下协议：第一条定义1.1学校物业：指甲方所有的位于[地质]的[学校名称]，包括但不限于教学楼、办公楼、学生宿舍、食堂、运动场地等。
1.2物业管理服务：指甲方委托乙方提供的学校物业的日常维护、清洁、安保、绿化、设施设备维修等服务。
第二条委托服务内容2.1乙方应根据甲方的需求，提供全面的物业管理服务，确保学校物业的正常运行和良好的使用环境。
2.2乙方应负责学校物业的日常维护，包括但不限于设施的检查、维修和保养，确保设施设备的安全和正常使用。
2.3乙方应负责学校物业的清洁工作，包括但不限于教学楼、办公楼、宿舍、食堂等区域的清洁，确保环境的整洁和卫生。
2.4乙方应负责学校物业的安保工作，包括但不限于校园的安全巡查、监控系统的运行和维护，确保校园的安全和秩序。
2.5乙方应负责学校物业的绿化工作，包括但不限于校园绿地的养护、植物的修剪和浇水，确保绿化环境的美丽和生态。
第三条服务期限3.1本合同的服务期限为[起始日期]至[结束日期]，[期限]年。
3.2如甲乙双方同意续签合同，应在合同到期前[提前通知时间]通知对方，并重新签订合同。
第四条服务费用4.1乙方提供物业管理服务的费用为每年[费用]，[总费用]。
4.2甲方应按照合同约定的付款方式和时间，向乙方支付服务费用。
第五条甲方权利和义务5.1甲方有权监督乙方的工作，并对乙方的工作提出建议和意见。
5.2甲方应及时向乙方提供学校物业的相关资料和信息，包括但不限于设施设备的使用说明书、维修记录等。
5.3甲方应保证学校物业的正常运行，不得无故中断或干扰乙方的物业服务工作。
物业招标公告物业招标公告范文（通用5篇）招标公告是指招标单位或招标人在进行科学研究、技术攻关、工程建设、合作经营或大宗商品交易时，以下是店铺为大家整理的物业招标公告，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
物业招标公告篇1一、招标人名称、地址及联系方式（一）招标人名称：（二）办公地址：（三）联系人：（四）联系电话：二、招标项目（一）招标项目：xxxx小区（二）物业管理区域:1、物业管理区域名称：xxxx小区2、物业管理区域地址：3、物业管理区域范围：东至：；南至：；西至：；北至：。
（三）招标项目的基本情况小区总占地xxxxxx㎡；规划总建筑面积xxxxxx㎡(计入测算面积)；其中：高层住宅xxxxx㎡，商业：xxxxx㎡;物管xxxxx㎡、社区用房xxxxx㎡；地下人防、车库建筑面积xxxxxx㎡; 机动停车位：xxxx 个，包括地下停车位xxxx个，地上停车位xxx个；非机动车停放点xxxx个。
物业服务期限：自签订前期物业服务合同之日起至业主委员会成立选聘新的物业服务企业，并签订新的物业服务合同生效之日止。
三、报名条件、标准（一）报名条件具备独立法人资格且诚实守信的三级(二级或一级)以上资质的物业服务企业；（二）报名文件投标申请人应在规定的时间内提交报名文件，包括：1、申请投标报名介绍信；2、法定代表人身份证复印件；3、《企业法人营业执照》副本复印件、《组织机构代码证》复印件、开户许可证（或开户行证明）复印件。
4、物业服务企业资质证书复印件；5、拟委派的项目经理岗位证书、身份证复印件，该项目经理提供企业的劳动合同或企业为其缴交养老保险金证明（复印件）；6、企业信誉及业绩证明（县内企业需提供本县物业管理行政主管部门证明文件，无托管项目的物业服务企业也需到县住建局出具证明）；7、企业在管项目合同复印件（须经项目所在地物业管理行政主管部门认可）；8、县外企业须在报名截止前一天完成备案工作，并提供洪泽县住建局出具的“县外企业报名材料备案表”（详见附件）。
单位物业服务投标书范本尊敬的招标单位：感谢贵单位给予我们参与此次物业服务投标的机会。
我司充分理解并尊重招标单位的需求，针对本次招标项目，我们提交以下投标书内容。
一、公司概况我司成立于（成立年份），专注于物业管理服务多年，拥有丰富的物业管理经验和专业的服务团队。
我们秉承“以人为本，服务至上”的经营理念，致力于为客户提供安全、高效、优质的物业服务。
二、服务方案1. 人员配置：我们将根据项目规模和特点，配置专业的物业管理人员，包括但不限于保安、保洁、维修、客服等岗位，确保物业服务的全面性和专业性。
2. 安全管理：实施24小时安全巡逻制度，配备先进的监控设备，确保物业区域内的人员和财产安全。
3. 环境维护：定期进行清洁和绿化工作，保持物业区域的整洁与美观，为业主和使用者创造舒适的环境。
4. 客户服务：设立24小时服务热线，及时响应业主的需求和建议，提供高效的问题解决方案。
5. 应急处理：建立完善的应急预案，对突发事件进行快速有效的处理，最大程度减少损失。
三、质量保证措施1. 定期培训：对所有物业服务人员进行定期的专业培训，提升服务质量和应对突发事件的能力。
2. 质量监督：设立质量监督小组，对服务过程进行监督和评估，确保服务质量符合标准。
3. 持续改进：根据业主反馈和质量监督结果，不断优化服务流程和方法，实现服务质量的持续提升。
四、报价根据贵单位提供的信息和我们对项目的深入分析，我们提出以下报价：- 基础物业服务费用：（具体金额）- 额外服务费用：根据实际需求另行计费五、合作承诺1. 我们承诺在合同期内，严格按照投标书内容和合同条款提供服务。
2. 如在服务过程中出现问题，我们将承担相应的责任，并采取有效措施进行补救。
3. 我们愿意与贵单位建立长期合作关系，共同提升物业服务水平。
我们期待与贵单位的合作，并承诺将全力以赴提供最优质的物业服务。
感谢贵单位的考虑和支持。
此致敬礼！[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][日期]。
办公楼物业投标范本一、投标人基本信息：我们是一家专业从事物业管理服务的公司，具有多年的经验和良好的信誉。
以下是我们的基本信息：公司名称：公司地址：法定代表人：注册资金：公司性质：经营范围：专业资质证书：二、项目背景：本次投标是针对办公楼物业管理服务的需求。
以下是项目背景信息：办公楼名称：办公楼地址：物业面积：业主情况：目前物业管理情况：目标管理水平：三、服务内容：我们将提供以下物业管理服务：1.综合管理服务：- 物业运营管理- 维护和保养管理- 环境卫生管理- 安全管理- 供水、供暖、供电管理- 绿化管理等2.客户服务：- 投诉处理- 维修服务- 车辆管理- 合同管理- 公共设施预定等3.财务管理：- 报表编制- 账务处理- 财务咨询等4.技术支持：- 物业设备维修- IT系统支持- 绿色环保咨询四、投标条件：1.投标人必须具备以下条件：- 具有合法的商业登记和税务注册证明文件- 具备相关的物业管理经验和技能- 有一支专业的团队和技术支持能力- 有能力提供高质量的服务和解决问题的能力- 具备相关的金融和法律知识2.投标人需要提供以下文件：- 公司注册证明文件- 经营许可证书- 拟承担项目的管理团队成员的简历- 过去三年的财务报表五、投标截止日期和评选标准：1.投标截止日期：- 截止日期：- 投标地点：2.评选标准：- 经验和专业能力- 服务质量和管理水平- 价格合理性- 可行性和可持续性- 其他特殊要求（如绿色环保等）六、投标费用和付款方式：1.投标费用：（注：如有需要）2.付款方式：- 付款方式：- 付款周期：七、合同条款：1.合同期限：2.双方权利和义务：3.服务内容和标准：4.费用计算和支付方式：5.违约责任和纠纷解决方式：6.合同变更和终止：7.其他条款（如保密协议、知识产权等）以上是我们的办公楼物业投标范本，如有需要，我们可以进一步细化和讨论合同条款，以满足具体项目的需求。
我们期待与您的进一步合作，共同提供高质量的物业管理服务。
第1篇一、项目背景随着我国城市化进程的加快，物业管理行业日益繁荣。
为了提升物业管理水平，提高业主的生活质量，现决定对某住宅小区进行物业管理服务招标。
本次招标旨在通过公开、公平、公正的方式，选择一家具有良好信誉、专业能力和服务水平的物业管理公司，为业主提供优质、高效的物业管理服务。
二、招标项目概况1. 项目名称：某住宅小区物业管理服务招标2. 项目地点：某市某区某住宅小区3. 项目规模：占地面积约10万平方米，建筑面积约15万平方米，共计1000户居民4. 招标内容：物业管理服务，包括但不限于小区环境卫生、公共设施维护、绿化养护、安全保障、客户服务等5. 招标方式：公开招标6. 招标时间：2023年3月15日至2023年4月15日7. 投标截止时间：2023年4月20日三、招标条件1. 投标人资格：- 具有独立法人资格，注册资金不少于500万元；- 具有有效的物业管理企业资质证书；- 近三年内无重大违法违规行为；- 具有良好的社会信誉和业绩；- 具有承担本项目的能力和经验。
2. 服务内容：- 负责小区的日常物业管理服务；- 负责小区公共设施的维护与管理；- 负责小区绿化养护；- 负责小区安全保障；- 负责小区客户服务；- 执行国家和地方相关政策法规，确保小区和谐稳定。
四、招标程序1. 发布招标公告：通过报纸、网络等媒体发布招标公告，邀请符合条件的物业管理公司参与投标。
2. 报名及资格审查：投标人提交投标文件，招标方对投标人的资格进行审查。
3. 开标：投标文件截止后，组织开标会议，公开开标。
4. 评标：成立评标委员会，对投标文件进行评审，包括技术、商务、服务等方面。
5. 中标公告：根据评标结果，确定中标单位，并在媒体上公告。
6. 合同签订：中标单位与招标方签订物业管理服务合同。
五、评标标准1. 企业资质及信誉：30分- 具有物业管理企业资质证书；- 近三年内无重大违法违规行为；- 具有良好的社会信誉和业绩。
物业管理投标方案范本一、引言为了提升物业管理服务质量，改善业主生活环境，我公司针对贵公司物业管理项目进行投标，愿与贵公司合作，共同打造一个舒适、安全、和谐的社区环境。
二、公司概况我公司成立于2005年，拥有丰富的物业管理经验和专业的管理团队。
公司经过多年的发展壮大，已成为当地知名的物业管理服务商，服务范围涵盖商业、住宅和工业物业。
公司业务遍布市区、郊区和远郊地区，拥有丰富的资源与经验，能够为客户提供专业、高效的物业管理服务。
三、服务理念1.以用户为中心我们以用户为中心，不断提升服务品质，致力于为用户创造更舒适、更温馨的生活环境。
2.专业化管理我们以专业化管理为目标，建立严格的管理制度和流程，确保物业设施的正常运行和维护。
3.安全与环保我们注重安全与环保，建立完善的安全管理体系和环保政策，保障业主的人身财产安全。
4.协同合作我们与各方协同合作，为业主提供全方位的物业管理服务，力求打造一个和谐共赢的社区环境。
四、项目管理方案1. 高效的运营管理我们将建立高效的运营管理团队，包括保安人员、清洁人员、维修人员等，确保物业设施的正常运行和维护。
我们将推行巡查制度，定期检查各项设施设备的运行状况，及时发现和解决问题。
2. 完善的安全管理我们将建立完善的安全管理体系，包括日常巡逻、安全排查、紧急预案等，确保小区的安全和秩序。
同时，我们将定期组织安全培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
3. 环境卫生保洁我们将建立完善的卫生保洁制度，包括定期清洁、垃圾分类等，确保小区环境整洁，良好的居住环境。
同时，我们将倡导居民参与，共同维护小区环境卫生。
4. 社区文化建设我们将发挥社区文化的引领作用，策划举办各类文化活动，丰富居民的生活，增进居民之间的交流和互动，促进社区和谐。
五、服务承诺1. 及时响应我们将设立24小时服务热线，保证业主的投诉和建议能够及时得到响应和处理。
2. 定期巡查我们将建立定期巡查制度，保证小区内设施的正常运行和维护，及时发现和解决问题。
物业管理公司项目招标书（5篇）物业管理公司项目招标书（5篇）物业管理公司项目招标书篇1 为提高广大业主及使用人的生活水平，创造一个良好的社区环境，根据国务院《物业管理条例》要求，拟采用公开招标的方式聘请专业的物业管理公司对实施物业管理。
一、物业项目名称座落位置：四至：东南西北二、规划建设基本情况1、物业的建设单位：设计单位：施工单位：交付使用的日期：房屋验收情况：2、总占地面积平方米，总建筑面积平方米，其中住宅平方米，商业经营用房平方米，办公用房平方米，车库平方米，其它平方米。
共有房屋幢，住宅户。
3、公用设施设备及公共场所情况(1)绿化面积平方米，道路面积平方米;(2)物业管理用房平方米，产权归业主所有。
(3)路灯盏，垃圾箱个，排污管道米，化粪池个;(4)体育设施及场所;(5)消防设施;(6)报警、监控、对讲系统;(7)电梯及备用电源;(8)其它三、物业管理的内容1、房屋建筑共用部位的维修、养护、管理;2、本物业项目范围内的公用设施设备及场所(消防、机电设备、道路、路灯、化粪池、停车场、管道、垃圾道、电梯 )的使用、维修、养护和管理;3、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生;4、公共生活秩序、安全、消防等事项的协助管理和服务(不含业主、非业主使用人的人身、财产保险和财产保管责任);5、公用绿地、花木、建筑小品等的养护和管理;6、区内交通与车辆停放秩序的管理;7、装修管理;8、管理与物业相关的工程图纸、住户档案和竣工验收资料;9、法律政策及合同规定的其他事项。
四、有关说明及要求1、中标人应当严格按照国家和本市物业管理的有关规定和物业服务合同，对物业项目实施专业化管理，综合服务，自主经营，自负盈亏。
2、本物业项目管理期限为年。
3、招标人于中标后一个月内与签订本物业项目的物业服务合同，移交物业管理用房和相关的档案资料。
4、本项目的物业管理公共服务收费标准由物业管理企业根据服务内容、服务深度核算，住宅区物业管理服务收费标准实行市物价局批准的指导价，待中标后，报物价局审核批准。
物业管理投标书的编写在经历了前文所述的准备工作之后，投标公司便进入了编写报送投标书阶段。
物业管理投标书是对投标公司前述准备工作的总结，是投标公司的投标意图、报价策略与目标的集中体现，其编制质量的优劣将直接影响投标竞争的成败。
因此，投标公司除了应以合理报价、先进技术和优质服务为其竞标成功打好基础外，还应学会如何包装自己的投标文件，如何在标书的编制、装订、密封等方面给评委留下良好的印象，以争取关键性评分。
由于不同物业具有不同性质，不同招标项目具有不同要求，其投标书的容要求也相应呈现出差异。
投标公司在实践中可根据具体情况自行发挥。
一、物业管理投标书的容(一)物业管理投标书的组成物业管理投标书，即投标人须知中规定投标者必须提交的全部文件，主要包括：1.投标致函投标致函实际上就是投标者的正式报价信，其主要容有：(1)表明投标者完全愿意按招标文件中的规定承担物业管理服务任务，并写明自己的总报价金额；(2)表明投标者接受该物业整个合同委托管理期限；(3)表明本投标如被接受，投标者愿意按招标文件规定金额提供履约保证金；(4)说明投标报价的有效期；(5)表明本投标书连同招标者的书面接受通知均具有法律约束力；(6)表明对招标者接受其他投标的理解。
2.附件附件的数量及容按照招标文件的规定确定。
但应注意，各种商务文件、技术文件等均应依据招标文件要求备全，缺少任何必须文件的投标将被排除在中标人之外。
这些文件主要包括：(1)公司简介。
概要介绍投标公司的资质条件、以往业绩等情况。
(2)公司法人地位及法定代表人证明。
包括明文件(营业执照、税务登记证、企业代码以及行业主管部门颁发的资质等级证书、授权书、代理协议书等)、资信证明文件(保函、已履行的合同及商户意见书、中介机构出具的财务状况书等)。
(3)公司对合同意向的承诺。
包括对承包方式、价款计算方式、服务款项收取方式、材料设备供应方式等情况的说明。
(4)物业管理专案小组的配备。
简要介绍主要负责人的职务、以往业绩等。
(5)物业管理组织实施规划等。
说明对该物业管理运作中的人员安排、工作规划、财务管理等容。
(二)物业管理投标书的主要容物业管理投标书除了按规定格式要求回答招标文件中的问题外，最主要的容是介绍物业管理要点和物业管理服务容、服务形式和费用。
1.介绍本物业管理公司的概况和经历除了介绍本公司的概况外，主要介绍本公司以前管理过或正在管理物业的名称、地址、类型、数量，要指出类似此次招标物业的管理经验和成果，并介绍主要负责人的专业、物业管理经历和经验。
2.分析投标物业的管理要点主要指出此次投标物业的特点和日后管理上的特点、难点，可列举说明，还要分析租用户对此类物业及管理上的期望、要求等。
以下分别对不同性质物业管理中的重点、难点做出分析：(1)住宅小区对于住宅小区而言，舒适便捷是业主最起码的要求，高档次的优质服务则是其更高的享受追求，因此其物业管理应当突出的是：①环境管理。
要求物业管理能维护规划建设的严肃性，定期进行检查维修，禁止乱凿洞、乱开门窗的破坏性行为，禁止个别业主随意改动房屋结构或乱搭建行为，保证业主的居住安全。
②卫生绿化管理。
定时对小区公共场所进行清扫保洁，及时清运垃圾，并对卫生用具进行清洁消毒；加强小区绿化养护，派专人管理绿化带、花草树木，禁止人为破坏行为。
③治安管理。
成立保卫处，负责小区的治安巡逻与防，确保住户财产安全。
④市政设施管理。
即市政道路、下水管道、窨井与消防等公共设施的管理、维修、保养等工作。
⑤便利服务。
为特殊住户提供各种专业有偿服务和特需服务。
(2)高层住宅高层住宅相对于普通住宅小区而言，其特点是建筑规模大、机电设备多、住户集中，居住人员的素质也相应较高。
因此，这类物业管理的重点应放在：①机电设备管理。
这是大楼的核心部分，如发电机、中央空调、供水、消防、通信系统等，一旦哪一部分发生问题，必将严重影响住户生活和工作。
因此物业管理部门必须备有一支技术熟练的专业人员，做好管理人员的培训，健全各项管理制度，保证能及时排除故障。
②保卫治安管理。
须设保安班，24小时值班守卫，建立来访人员登记制度，公共场所安装闭路电视监视系统，保证大楼每个角落都能处在保安人员控制中。
③卫生清洁管理。
坚持早上清扫楼梯、走廊通道、电梯间等，收倒各楼层垃圾，清洗卫生用具，保持大楼清洁卫生。
④保养维护。
主要是对公用设施、公共场所进行定期检查、维修。
(3)写字楼写字楼作为办公场所，要求环境应保持宁静、清洁、安全，其物业管理重点应放在：①安全保卫工作。
保证防盗及安全设施运作良好，坚持出入登记制度，24小时值班守卫。
②电梯、中央空调、水电设施维护。
保证工作时间上述设备正常工作，不允许出错。
③清洁卫生服务。
这同高层住宅相类似，但要求更高，应当天天擦洗门窗，清扫走廊，做到无杂物、无灰尘，同时保证上班时间的开水供应。
(4)商业大厦管理在商业大厦管理中，公司形象、居民购物方便程度是考虑的首要因素，其管理重点在于：①安全保卫工作。
通常大型商业中心客流量较大，容易发生安全问题，故应保证24小时专人值班巡逻，以及便衣保安人员场巡逻。
②消防工作。
管理维护消防设施，制定严格的消防制度。
③清洁卫生工作。
有专职人员负责场巡回保洁、垃圾清扫，随时保持商场环境卫生。
④空调或供热设备管理。
设立专职操作及维护人员，保证设备正常运转。
以上是针对各类型物业列举其物业管理中普遍的重点和难点，但在具体编写投标书时，投标公司应针对物业具体性质与业主情况，就最突出的问题作详细分析。
3.介绍本公司将提供的管理服务容及功能(1)开发设计建设期间的管理顾问服务容简要介绍物业管理公司前期介入所应考虑的问题及其意义，接下来就各问题进行详细叙述。
①对投标物业的设计图纸提供专业意见。
投标公司应从物业建成后管理的角度出发，考虑设计图纸是否具有操作的可行性，是否方便用户，有时甚至可以就物业的发展趋势提出一些有利于日后运用先进技术管理的设计预留建议。
②对投标物业的设施提供专业意见。
投标公司应从使用者角度考虑设施的配置能否满足住户的普遍需要。
③对投标物业的建筑施工提供专业意见并进行监督。
包括参与开发商重大修改会议，向业主提供设备保养、维护等方面的建议。
④提出本投标物业的特别管理建议。
主要就先前所分析到的管理难点有针对性地提出施工方面的建议，以利于日后管理。
(2)物业竣工验收前的管理顾问服务容①制订员工培训计划。
详细说明员工培训的课程容，以及经培训后员工所应具备的素质。
②制订租约条款、管理制度和租用户手册。
③列出财务预算方案。
指出日常运作费用支出，确定日后收费基础。
(3)用户入住及装修期间的管理顾问服务容①住户入住办理移交手续的管理服务。
说明物业管理公司在用户入住时应向用户解释的事项，及其应当承办的工作。
②住户装修工程及物料运送的管理服务。
规定用户装修时应注意的问题及应提交的文件。
③迁入与安全管理服务。
说明物业管理公司应当采取哪些措施，规定业主应遵守的规章制度。
(4)管理运作服务容①物业管理人力安排。
编制物业管理组织运作图，说明各部门人员职责及其相互关系。
②保安服务。
包括为聘任与培训员工、设立与实施保安制度等而应采取的措施。
③清洁服务。
包括拟定清洁标准，分包清洁工作的措施，监督清洁工作，以及保证清洁标准的其他措施。
④维修保养服务。
编制维修计划，安排技术工程师监督保养工作的实施。
⑤财务管理服务。
包括制定预算案，代收管理费、处理收支账目、管理账户等。
⑥绿化园艺管理服务。
包括配置园艺工，布置盆栽，节日的装饰工作等。
⑦租赁管理服务。
这是针对承租用户的管理工作，包括收取租金，提供租约，监督租户遵守规章等工作。
⑧与租用户联系及管理报告。
主要包括通知、拜访用户，了解情况，并定期向业主大会报告管理情况等工作。
⑨其他管理服务容。
补充说明由于招标物业的特殊功用或业主特殊要求而需要的其他特定服务。
(5)说明将提供的服务形式、费用和期限①管理顾问服务期限：通常自接受委托开始至楼宇发放执照为止。
②管理运作服务期限：自楼宇发放执照起，至合同到期为止。
二、物业管理投标书编写注意事项(一)物业管理投标书的基本要素物业管理投标书作为评标的基本依据，必须具备统一的编写基础，以便于评标工作的顺利进行。
因此，投标公司必须对投标书的基本要素有所了解。
1.计量单位计量单位是投标书中必不可少的衡量标准之一。
因此，统一计量单位是避免在定标和履约中出现混乱的有力手段。
投标书中必须使用国家统一规定的行业标准计量单位，不允许混合使用不同的度量制。
2.货币国物业管理投标书规定使用的货币应为“人民币”，而国际投标中所使用货币则应按招标文件的规定执行。
3.标准规编制投标书应使用国家统一颁布的行业标准与规，如果某些业主由于特定需要要求提供特殊服务，也应按照国家正式批准的统一的服务行业标准规，严格准确地行事。
若采用国外的服务标准与规，应将所使用的标准规译成中文，并在投标书中说明。
4.表述方式投标书的文字与图纸是投标者借以表达其意图的语言，它必须要能准确表达投标公司的投标方案，因此，简洁、明确、文法通畅、条理清楚是投标书文字必须满足的基本要求。
编制投标书时，切忌拐弯抹角、废话连篇、用词模棱两可，应尽量做到言简意赅，措辞准确达意，最大限度地减少招标单位的误解和可能出现的争议。
图纸、表格较之于文字在表达上更为直接，简单明了，但这同样要求其编写做到前后一致、风格统一、符合招标文件的要求。
最好能以索引查阅方式将图纸表格装订成册，并和标书中的文字表述保持一致。
5.理论技巧投标书的编写不仅应做到投标目标明确、方案可行，编写人员还应熟练掌握与投标书容相关的法律、技术和财务知识，并以服务为出发点，综合运用心理学、运筹学、统计学等方面的理论和技巧。
6.资料真实性投标文件应对招标文件的要求作出实质响应，其容应符合招标文件的所有条款、条件和规定，且无重大偏离与保留。
投标人应按招标文件的要求提供投标文件，并保证所提供全部资料的真实性，以使其投标文件对应招标文件的要求。
否则，其投标将被拒绝。
(二)物业管理投标书编写中应注意的问题1.确保填写无遗漏，无空缺。
投标文件中的每一空白都需填写，如有空缺，则被认为放弃意见；重要数据未填写，可能被作为废标处理。
因此投标公司在填写时务必小心谨慎。
2.不得任意修改填写容。
投标方所递交的全部文件均应由投标方法人代表或委托代理人签字；若填写中有错误而不得不修改，则应由投标方负责人在修改处签字。
3.填写方式规。
投标书最好用打字方式填写，或者用墨水笔工整填写；除投标方对错处作必要修改外，投标文件中不允许出现加行、涂抹或改写痕迹。
4.不得改变标书格式。
若投标公司认为原有标书格式不能表达投标意图，可另附补充说明，但不得任意修改原标书格式。
5.计算数字必须准确无误。
投标公司必须对单价、合计数、分步合计、总标价及其大写数字进行仔细核对。
