体检中心护士长述职报告

体检科护士长述职报告尊敬的领导：我是XX医院体检科的护士长，承担着体检工作的组织和管理工作。

在过去的一年时间里，我认真履行了职责，不断完善工作，取得了一定的成绩。

现向领导汇报如下：一、工作情况及成绩1.严格执行体检工作流程和操作规范，确保体检项目的准确性和规范性。

组织编写了体检操作手册，对工作人员进行系统培训，提高了体检操作技术和服务质量。

2.加强质控，推行“双盖章制度”，确保体检结果的准确性。

严格把关体检报告的编写和发放流程，减少错误率，提高信息的可靠性。

3.加强对体检者的宣教工作，提高了体检者对体检项目的了解程度。

制作了宣传手册和宣传海报，组织开展健康知识讲座，积极引导体检者形成良好的健康管理习惯。

4.加大对体检设备的维护与更新力度。

及时对设备进行维修和保养，并按计划进行设备更新，提升了体检设备的技术水平。

5.加强与其他科室的协调配合，提高了工作的整体效率。

与实验室、影像科等科室建立了合作机制，缩短了体检结果的出具时间。

二、面临的问题及解决措施1.人员组织问题：目前科室人员不足，导致工作负担较重。

将加强招聘工作，增加合适的专业人员，确保人员的配备和岗位的正常运转。

2.管理体系问题：原有管理体系比较混乱，导致工作效率不高。

将建立科室的规范管理制度，明确工作职责和流程，并加强对工作人员的培训，提高管理水平。

3.体检设备问题：由于设备老化，影响了体检效率和准确性。

将争取更多的经费，更新一些老化设备，提高体检设备的品质和工作效果。

4.服务质量问题：由于人员不足，导致服务质量下降。

将加强服务人员的培训，提高专业能力和服务态度，提升服务质量，保障体检者的权益和满意度。

三、工作计划及展望1.完善管理体系，提高管理水平。

建立规范化的管理制度和流程，明确工作职责，提高工作效率。

2.加强团队建设，改善工作氛围。

组织开展团队建设活动，增强团队凝聚力和协作力，形成良好的工作氛围。

3.提升服务质量，改善服务态度。

加强对服务人员的培训，提高服务水平和专业能力，积极解决体检者的问题和需求。

尊敬的体检科领导及各位同事：大家好！我是本科以来一直在体检科工作的护士长。

这次我来为大家汇报一下我们体检科近一个月来的工作情况和一些新的设想。

我想谈一谈我们的工作成果。

工作成果方面，我们按照计划顺利完成了本月的所有体检项目。

通过对体检结果的统计和分析，我们发现了一些疾病的发病趋势和可能的高危人群。

我们及时向体检者发出预警，给予了一些针对性的建议，帮助他们更好地保护身体健康。

在工作过程中，我们也采取了一些创新措施。

比如，我们引进了一些新的健康管理产品和技术，如互联网医疗、健康检测仪器等，让客户更轻松地进行健康管理。

我们还考虑到了一些客户的特殊需求，比如在一些楼盘或企业组织员工集体体检时，我们安排了专门的工作人员进行现场服务，确保不出现拥堵和不便的情况。

除此之外，我们也注意到了一些工作中存在的问题和不足。

比如，在某些时候，由于工作量过大或者某些体检项目的特殊性，我们的工作人员可能需要额外付出更多的时间和精力。

针对这些情况，我们考虑引进更多的专业人员，或者对现有人员进行加强培训和技能提升，以提高我们的工作效率和质量。

另外，在本月的工作中，我们也注意到了一些紧迫的问题。

比如说，我们的客户群体在年龄和身体状况上越来越多元化和复杂化，我们需要加大与相关部门的合作，建立起更高效的信息共享和协作机制，以更好地满足客户的需求。

在未来的工作中，我们将继续高度重视客户服务质量这一核心要素，提高服务水平、拓展服务范围、提升客户满意度。

同时，我们也将加强内部管理和人员培训，提高整体运营效率，不断推进体检科的发展和创新。

以上就是我们近一个月来在体检科工作中的成果和新的设想。

我们将以更加饱满的热情和扎实的工作态度，为广大客户提供更优质、更高效的体检服务，为医院和社会作出更大的贡献。

谢谢大家！。

2024年护士长个人年终述职报告模版尊敬的领导、亲爱的同志们：大家好!我叫____，现任____院新生儿科护士长，去年我们科室在保健院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我们科室新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近____万元。

为了更好地做好明年的本职工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。

一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务一年来，在工作当中，作为一名保健院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来____分钟，晚走____分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到____%。

二、以身作则，恪尽职守，样样工作走在前一年来，我坚持做到以身作则，模范带领科室全体护理人员，按照科室主任的工作安排和要求，有条不紊地开展好护理工作，样样工作走在同志们的前面，要求同志们做到的自己首先做到，要求同志们不做的自己首先不做，坚持每天早来晚走，检查督促值班人员认真搞好交接班，并做好护理记录。

在科室的工作中，我一直是时刻保持着关注的，只要电话一响，一定会及时的感赶到。

工作中，时刻做到想为患者家属之所想，急为患者家属之所急，把患儿家属当做自己的亲人，始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务。

同时也极大地提升了我们保健院的外部形象，树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。

三、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为新生儿科患儿护理的行家里手，同时在工作中善于总结自己的工作经验，叮嘱新近人员什么事项应该注意，把工作做到最好。

第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，20xx年已接近尾声。

在过去的一年里，我作为体检中心的护士长，深感责任重大。

在院领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们圆满完成了各项工作任务。

现将一年来的工作总结如下：一、加强团队建设，提升整体素质1. 加强思想政治建设。

始终把思想政治建设摆在首位，组织全体员工认真学习党的路线、方针、政策，提高政治觉悟和思想认识。

2. 加强业务培训。

定期组织业务知识培训，提高员工的业务水平。

针对新入职员工，开展“传、帮、带”活动，帮助他们尽快适应工作。

3. 强化团队意识。

通过开展团队建设活动，增强员工之间的沟通与协作，形成团结互助、积极向上的良好氛围。

二、完善工作制度，提高工作效率1. 优化工作流程。

对体检流程进行梳理，简化手续，提高工作效率。

2. 建立健全各项规章制度。

制定和完善各项规章制度，确保各项工作有章可循。

3. 加强质量监控。

设立质量监控小组，对体检质量进行实时监控，确保体检结果的准确性。

三、提升服务质量，提高患者满意度1. 优化服务流程。

简化体检流程，提高患者满意度。

2. 加强与患者的沟通。

耐心解答患者的疑问，关注患者需求，提高服务质量。

3. 提供个性化服务。

针对不同患者的需求，提供个性化体检方案。

四、加强设备管理，确保设备安全1. 定期对设备进行维护保养，确保设备正常运行。

2. 加强设备使用培训，提高员工操作技能。

3. 建立设备档案，对设备进行跟踪管理。

五、积极开展科研活动，提高科研水平1. 组织开展学术交流活动，提高员工的科研意识。

2. 鼓励员工参与科研项目，提高科研能力。

3. 加强与上级科研机构的合作，提升科研水平。

六、存在的问题及改进措施1. 部分员工业务水平有待提高。

针对这一问题，我们将加强业务培训，提高员工的整体素质。

2. 部分工作流程仍需优化。

我们将进一步梳理工作流程，提高工作效率。

3. 科研水平有待提升。

我们将加大科研投入，提高科研水平。

各位领导、同事们：大家好！我是体验科护士长XX。

今天，我很荣幸为大家呈现我的年度述职报告。

过去一年来，我的工作主要分为以下几个方面：一、护理团队管理我负责管理护理团队中的护士，并负责评定护士的绩效，对其进行辅导和培训，以提高护士的综合素质。

此外，我还要负责协调护理团队和其他医疗部门的工作，确保医疗服务的质量和安全。

二、质控工作作为一名负责任的护士长，我十分重视质量控制。

为此，我每周都会对护理工作进行检查，及时发现存在的问题并提出改进措施，以确保护理工作的标准化和规范化。

我还利用各种渠道收集医院和患者的反馈意见，为护理工作的改进提供重要建议和依据。

三、科研和学术工作我积极参与科研和学术研究，并在各种高水平国际会议上发表论文。

这不仅有助于提升自身的学术水平，也为医院的事业发展助力。

四、患者护理作为护士长，我并不仅仅只是管理工作。

我也亲自参与患者的护理工作，亲身体验患者的感受，了解他们的需求，并通过不断改进医疗服务，提高患者满意度。

五、新员工培训在过去的一年中，我们的护士团队招收了许多新员工。

作为护士长，我担任了他们的培训工作，传授实际操作技能、理论知识、沟通技巧等方面的知识。

在培训过程中，我们不仅教授必要的操作技能，还灌输了职业操守的道德观念。

这些培训的果效已经在实践中得到了证明。

我在过去一年中工作较为努力，也取得了一定的成果。

但是也存在一些不足，例如在工作量和质量控制方面需要进一步加强，为医院的医疗服务体系贡献更多的力量。

在未来，我将努力加强自己的专业能力，通过积极学习和实践，提升工作水平。

我还将继续关注医务工作者在护理工作中面临的挑战，通过不断学习和实践，为患者提供更好的医疗服务。

感谢大家的耐心听取！。

第1篇尊敬的领导、各位同事：大家好！转眼间，一年又即将过去，现将我在本年度护士长工作中的履职情况进行总结和汇报，以便领导和同事们对我的工作进行指导和帮助。

一、工作回顾1. 加强护士团队建设（1）加强护士思想教育。

通过定期组织护士参加政治理论学习、业务培训等活动，提高护士的政治觉悟和业务水平。

（2）完善护士绩效考核制度。

根据医院要求，结合科室实际情况，制定科学合理的绩效考核方案，激发护士的工作积极性。

（3）关注护士身心健康。

定期开展心理辅导、健康讲座等活动，关注护士的心理和身体健康，提高护士的幸福指数。

2. 优化护理服务流程（1）简化入院、出院手续。

与相关部门沟通协调，优化入院、出院流程，缩短患者等待时间。

（2）加强护士与患者沟通。

提倡“以患者为中心”的服务理念，提高护士与患者沟通技巧，增强患者满意度。

（3）加强护理文书管理。

严格执行护理文书规范，确保护理文书准确、完整、及时。

3. 提高护理质量（1）加强护理质量管理。

定期组织护士进行护理质量自查，发现问题及时整改，确保护理质量。

（2）开展护理技能培训。

组织护士参加各类护理技能比赛，提高护士的专业技能。

（3）推广护理新技术。

关注国内外护理领域的新技术、新方法，积极引进并应用于临床实践。

4. 加强科室管理（1）严格执行医院各项规章制度。

加强科室内部管理，确保科室各项工作有序进行。

（2）加强与兄弟科室的沟通与协作。

加强与各科室的沟通与协作，共同提高医院整体护理水平。

（3）做好科室物资管理。

合理安排科室物资采购、使用和报废，降低科室成本。

二、工作亮点1. 护士团队凝聚力显著增强。

通过加强护士团队建设，护士之间的团结协作精神得到提升，科室凝聚力显著增强。

2. 护理质量稳步提高。

通过加强护理质量管理，护理质量稳步提高，患者满意度逐年上升。

3. 护理新技术得到广泛应用。

积极引进并推广护理新技术，提高了科室的护理水平。

4. 科室管理更加规范。

严格执行医院各项规章制度，科室管理更加规范，各项工作有序进行。

2024年体检中心护士长述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是2024年体检中心的护士长，很荣幸能够在此向大家汇报我在过去一年的工作情况。

一、工作概述在过去的一年中，我带领团队共完成了3000多次体检服务，并且取得了一系列的成绩。

我们始终坚持高质量、高效率的工作目标，通过科学管理和团队的共同努力，取得了明显的成果。

二、团队建设团队建设一直是我们工作的基石。

为了提高团队的凝聚力和协作能力，我们每月组织例会，定期进行团队建设活动，加强团队成员之间的沟通与合作。

同时，针对团队中存在的问题和不足，我们进行了针对性的培训和交流，提高了团队整体的工作效率和服务质量。

三、提高服务质量为了提高体检服务的质量，我们制定了一整套的操作流程和标准，并加强对体检项目和设备的培训。

同时，我们积极引进先进的医疗设备和技术，不断优化服务流程和提高体检结果的准确性。

通过这些努力，我们的服务得到了患者和领导的认可，并受到了良好的口碑。

四、管理创新在管理方面，我们探索了一系列新的管理模式和方法，实现了管理创新。

我们注重员工的激励和培训，建立了激励机制和晋升通道，提高了员工的工作动力和积极性。

此外，我们还通过引入信息化管理系统，对工作进行了全面的数字化管理，提高了数据的准确性和工作的效率。

五、服务拓展为了更好地满足患者的需求，我们在过去一年中不断拓展服务范围。

我们与各大医院建立合作关系，引入各类专家资源，为患者提供更全面的健康咨询和体检服务。

此外，我们还开展了一系列健康宣传活动，提高患者健康知识的普及率。

六、团队荣誉在2024年度的工作中，我们获得了一系列的荣誉。

我们被评为“优秀服务窗口”，获得了市卫生局颁发的“优质服务奖”。

同时，我们成功举办了一场以“健康与幸福”为主题的健康讲座，为社区居民提供了一次高品质的健康教育活动。

七、存在问题我们在过去一年的工作中也存在一些问题，主要包括：1.人员流动较大，导致团队稳定性不够。

2.前期对于新技术的引进和培训不够主动，需要进一步加强。

体检科护士长个人述职报告尊敬的领导：我是体检科的护士长，本次我向您述职的内容主要包括以下几个方面：工作总结、工作亮点、存在问题、改进措施和未来发展规划。

一、工作总结在过去的一年时间里，我带领团队认真贯彻党的方针政策和上级部门的要求，积极开展工作，为体检工作的顺利进行做出了努力。

我们认真负责、认真执行体检流程，全面保障体检工作的质量和效率。

我们高效完成了年度体检任务，并通过内外部评估取得了良好的成绩。

二、工作亮点1.提高服务质量：我注重引导全体工作人员的队伍建设，加强技术培训和团队沟通，使得团队成员间的协作能力得到提升。

我们也加强了与患者的沟通和交流，提高了服务质量和患者满意度。

2.加强质量管理：我密切关注体检工作中的质量问题，及时进行统计和分析，并实施一系列质量控制措施，确保体检工作的准确性和可靠性。

此外，我建立了一个完善的质量管理体系，包括标准操作规程、质量控制指标和内部审核机制等。

三、存在问题1.人员管理：人员流动较大，难以形成一支稳定的团队，对工作的稳定性和一致性存在一定影响。

2.工作压力：体检工作量增加，尤其是在高峰期，工作压力较大，有时导致工作效率不高。

四、改进措施1.加强人员培训：加强新员工的培训和引导工作，提高工作人员的专业素质和职业操守，增强团队凝聚力。

2.优化工作流程：通过优化工作流程，合理分配工作任务，提高整体工作效率。

3.加强沟通合作：加强与上级部门和其他科室的沟通合作，协同推进体检工作。

五、未来发展规划1.提高专业技能：继续加强团队成员的专业培训，提高他们的专业技能和知识水平。

2.改进服务质量：持续关注患者需求，不断改进服务质量，提高患者满意度。

3.提高管理水平：学习先进的管理经验和理念，提高自身管理水平，更好地发挥护士长的作用。

以上是我的个人述职报告，感谢您对我的关注和支持，我将继续努力工作，为体检科的发展做出更大的贡献。

如有不足之处，烦请指正。

体检科护士长述职报告范文尊敬的领导：大家好！我是xx医院体检科的护士长，我在这里向您汇报我的工作情况和取得的成绩。

一、工作概况自加入体检科以来，我一直秉持着责任心和敬业精神，全力以赴地工作。

体检科是医院重要的门面工作之一，负责为广大民众提供高质量的体检服务。

我意识到自己身为体检科护士长的重要职责，就是带领团队为医院创造良好的口碑和形象。

二、团队梯队建设在团队梯队建设方面，我积极组织相关培训，提高团队成员的专业水平和技能。

我定期安排团队成员进行各类培训，包括新技术、新方法和新政策的学习。

此外，我还组织团队成员参加相关学术会议和培训，了解最新的行业动态和发展趋势。

通过这些努力，团队成员的知识水平和技能得到了明显的提升，为体检工作的顺利开展提供了有力的保障。

三、优质服务提升为了提供更好的服务，我不断改进和完善体检流程。

我组织团队成员积极参与各类质量管理和服务改进活动。

我们通过审核体检流程，减少无效环节，提高工作效率。

同时，我们借鉴国内外先进医疗机构的经验，调整体检项目，增加新项目，确保体检结果的准确性和可靠性。

我们还制定了一系列服务标准和流程，让体检者感受到我们的真诚和专业。

通过这些措施，我们的服务质量得到了极大的提升，受到了患者的一致好评。

四、创新项目开展为了增加科室的阵地效益和经济效益，我积极探索开展创新项目。

我们引入了一些高端设备和检查技术，在体检过程中加入新的项目，丰富了体检内容。

我们还开展了互联网+体检服务项目，采用在线预约和报告解读，提高了体检服务的便捷性和效率。

通过这些创新项目的开展，我们的科室获得了更多的经济收益，也提升了医院在体检领域的影响力。

五、团队建设作为一名护士长，我注重团队的建设和凝聚力的提升。

我积极参与团队的日常工作，与团队成员亲密合作，使团队形成了良好的工作氛围和团结协作的精神。

我通过定期组织例会和交流活动，加强了团队成员之间的交流和沟通。

我也重视员工的培养和成长，关心他们的工作和生活，使团队成员感受到我的关怀和支持。

尊敬的领导、各位同事：我是体检科护士长XXX，今天我非常荣幸地向大家汇报过去一年的工作情况和成绩。

1.工作概况在过去的一年里，我和我的团队全力以赴，充分发挥我们的专业素养和医疗技能，积极完成各项工作任务，为单位健康事业做出了贡献。

主要工作包括：1）积极组织体检工作，做好疾病筛查、检测、诊断，为领导和员工提供健康检查服务，确保单位职工身体健康；2）组织开展各种健康讲座、健康知识普及活动，帮助职工掌握一些基本的健康知识，增强自我保健能力；3）加强对职工的健康管理，定期组织健康体检，建立职工档案，掌握职工身体状况，对有问题者及时开展跟踪检查和健康指导；4）秉承康复护理理念，组织协调康复治疗工作，对有需要的职工进行及时康复治疗和指导。

2.工作成绩在过去的一年里，我们的工作成绩如下：1）积极推进体检工作，组织安排职工体检1315人次，达到预期目标；2）组织开展健康讲座、知识普及等活动20余次，受众人数300余人次，受到职工的欢迎和好评；3）建立职工健康档案管理系统，掌握职工身体状况，为公司提供重要的后勤支持；4）开展康复治疗工作，对有康复需求的职工进行及时康复治疗和指导，受到员工的高度认可和好评。

3.工作总结我和我的团队在过去的一年里，在职工体检、健康知识普及、健康档案管理和康复治疗等方面取得了显著的成绩，并得到了领导和职工的高度评价。

但是，同时也存在一些问题，比如，职工的健康素质还有待提高，体检工作中的识别错误等，这些问题需要我们继续努力改进和解决。

未来，我将带领我的团队，牢记“以人为本，关注健康”的理念，进一步提升职业素养，加强技能培训，提高服务水平，不断完善健康管理和卫生保健工作，为公司健康事业作出更大的贡献。

感谢领导和各位同事的支持和帮助，也恭祝公司在不断发展的道路上取得更加辉煌的成绩！。

体检科护士长述职报告范文护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手. 护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆.小编为大家精心推荐了体检科护士长述职报告范文 ,欢迎阅读.体检科护士长述职报告范文(一)自20XX年5月份担任体检中心护士长以来,在主任的领导,院领导,护理部的支持下及科室护理人员的配合下,主要完成了以下工作.一,体检工作:1,共接待来自莱芜市各企事业单位的来宾近8千人,体检种类包括健康体检,招工体检,入学体检,公务员体检,出国体检,机动车驾驶人体检等.增加收入的同时,也起到了筛查疾病增加病人的作用,据统计,其中检出率较高的是高血脂,高血压,脂肪肝,糖尿病,脑梗塞等疾病,做到了早发现早治疗,为病人减少了痛苦,节省了开支.制定了《护理体检工作制度》,《护理体检岗位工作流程》,《体检工作操作规程》;建立健全了《体检登记》,《标本送检登记》,《体检档案领取登记》,《体检预约登记》,《机动车驾驶人体检登记》,使体检工作逐渐走向正规.2,主动开拓市场,跟随主任走访企,事业单位领导,送上首席健康教育专家洪昭光的《不生病的生活方式》一书以及医院,科室简介,讲解养生保健知识及体检的重要性,既增加了各单位领导对医院的信任度又提高了他们的保健意识,现已走访50多个单位,通过走访,多个单位表达了体检意向,开发区的2个单位将我院定为招工定点体检单位.3,制作了《体检中心简介》;注册了科室QQ并上传医学健康知识;开展了关注健康,惠民体检活动.通过各种方式对体检中心进行宣传,拓宽业务渠道.二,保健病房基础护理工作:严格按照《山东省医院护理质量控制标准及评价细则》做好日常基础护理工作,建立《卫生清洁记录》,督促保洁员做好每日清洁工作,做到卫生无死角,时刻为接收病人做好准备,为病人提供整洁舒适的病房环境.设施完备,干净舒适的保健病房已经接待了数十位矿区及市级,省级领导和外籍友人,周到细致的护理得到了他们的认可.三,人员的管理及培训:1,所有护士均为2008年之后招聘的合同制护士,年龄小工作经验少,思想容易波动.在严格执行医院及科室规章制度的同时,采取亲情式管理,关心每一位护士,为她们解决工作和生活上的困难.及时了解科室人员的心理动态给予正确引导.通过这些方法,塑造了一支团结进取的护理团队,使工作气氛和谐快乐,并把这份快乐传递给体检客户,让他们体会到亲人般的服务.2,在完成日常工作的同时,在学好基础护理知识技能的同时,加强专业知识,技能培训,购买了《全民体检指南》,《如何看体检报告单》等书籍,每周组织学习.督促护士进行在职学历教育,现在所有护士都在读本科护理课程.专业的体检知识,熟练的采血技术和规范的导检服务得到了来宾的一致称赞.四,安全工作:安全是所有工作的重中之重.为保证护理安全,成立了科室质控小组,建立了考核制度,采取自查和互查结合的方式,至今无一例差错出现.如:采集标本时认真查对,标本送检前再次核对并签名,确保标本采集无差错;整理健康档案时查对所有项目,登记时再次核对,无误后密封档案.为使今后的工作更上一个台阶,我们计划做好以下几个方面的工作:一,加强礼仪培训,提升外在形象.体检中心作为医院的窗口科室,我们的言行举止,服务态度直接影响到病人对医院的印象,更需要加强服务礼仪培训.采取定期培训的方式,每周组织一次礼仪及形体训练,使护士形象,气质得到提升,最终使规范服务成为工作习惯,让客户体验到优质的服务.二,注重细节,打造差异化服务.在细节服务上做文章,比如,对一些交通不方便的体检客户,提供上门送《体检档案》的服务;购买微波炉为老年人加热牛奶,让他们吃上热乎乎的早餐;注意保护体检者的隐私,密封体检档案,不随便谈论体检者的结果;总之,要通过细节工作,提升服务水平,与同行业拉开距离,让客户享受到差异化服务.三,与大型体检中心相比,还存在较大差距,体检设备还不完善,自动化体检业务还未开展,希望有机会到大型体检中心进修学习先进经验,取人之长补己之短,使我们的工作更加规范.体检科护士长述职报告范文(二)我来到__工作已有5年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识,护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多.在专业知识和工作能力方面,我本着把工作做地更好这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论,基本知识和基本技能)三严(严肃的态度,严格的要求,严密的方法).在这些年的护理工作中,我的体会是三分治疗,七分护理 ,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必.曾经有人说过: 拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士. 是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢_ 护理工作是一门精细的艺术 . 护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手. 护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语.我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语.当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导,护士长的认可.我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献.。

护士长工作业绩述职报告尊敬的领导：首先，感谢领导对我的支持和关心，在过去一年中，我作为护士长，在工作中取得了卓越的业绩。

以下是我的述职报告：1. 提升团队协作能力：我注重团队建设，定期组织护理团队参加培训和研讨活动，提高他们的专业知识和技能，增强团队协作意识。

通过定期的团队例会，促进团队成员之间的沟通和协作，有效提高了整个团队的工作效率。

2. 强化护理质量管理：我提出并实施了一系列措施，以提高护理质量。

我积极推行标准化护理流程，确保护理操作规范化，减少不必要的错误。

同时，建立了质量管理小组，定期组织护理质量评估和随访，及时发现和解决存在的问题，并提出改进建议，进一步提高了护理质量水平。

3. 完善护士培训体系：我制定并实施了全面的护士培训计划。

通过定期的内部培训和外部学习交流，提高护士的临床技能和业务水平。

为新入职的护士配备了良好的导师，帮助他们融入团队，并快速提升自己的职业能力。

通过这些培训措施，有效提升了整个团队的综合素质。

4. 加强患者满意度管理：我注意听取患者的意见和建议，并及时解决他们的问题。

在我的带领下，护理团队积极倡导以患者为中心的护理理念，提高服务质量和满意度。

我们建立了患者沟通渠道，定期听取患者的反馈意见，并根据反馈意见进行及时的改进，进一步增强了患者对我们工作的满意度。

5. 积极参与科研和学术交流：我鼓励团队成员积极参与科研项目和学术交流，提高护理研究和学术水平。

我们不断与其他医疗机构进行合作，分享经验和技术，为患者提供更好的护理服务。

通过学术交流，不断拓宽团队成员的视野，进一步提升我们的专业能力。

以上就是我在过去一年中的工作业绩简要述职报告。

感谢领导的支持和激励，我会继续努力，不断提升自己的专业水平，为患者提供更优质的护理服务。

谢谢！。

体检中心护士长述职报告范文体检科护士长的述职报告一、必述内容1、自身建设方面（1）敬业精神：作为管理者如何立足本职，履行职责，献身护理管理工作的。

（2）表帅作用：在护理队伍中，如何以身作则，率先示范，树立良好的管理者形象。

（3）业务水平：为提高自身业务水平进行哪些方面的学习，取得了那些成绩。

（4）科研能力：年内开展的新业务，新技术及科研项目，撰写论方情况。

2、科室工作方面（1）护理工作量：对本科护理工作质量进行客观评估，对护理工作各项质量指标的提高采用了哪些措施，突出解决了哪些疑难问题。

科室质控小组，护理评价小组是如何发挥作用的，成效如何。

（2）专业训练工作：组织科室护理人员接受继续教育情况，包括自学考试等。

组织进行了哪些护理技术训练，对促进专科技术发展起到了哪些重要作用。

（3）护理安全管理：在护理安全管理方面采取了哪些针对性措施，效果如何。

（4）如何组织带领全体护理人员开展新业务和新技术，年内开展的科研项目有哪些，撰写发表论文情况。

（5）实习带教工作：为实习生创造良好的实心环境和条件方面做了哪些努力，如何加强实习学员的管理和带教工作，以达到教学相长，提高护士及学员实际工作能力，取得了哪些突出成绩。

（6）在工作中有哪些困难。

（7）科室护理工作现在的主要问题。

（8）改进措施，今后打算。

二.选述内容1、护士长管理艺术：如何增强科室凝聚力，以促进各项工作顺利圆满完成。

2、从全院整体利益出发，服从大局，加强科间协作方面进行了哪些有意义的工作。

3、在以病人为中心的服务理念倡导下，如何改进服务艺术，提高服务水平。

4、如何扮演好护士长这一角色，在科室管理中，积极发挥其能动作用，配合科主任做好各项管理工作。

一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划，完成了某某年护理计划90%以上，现将工作总结情况如下：一、讣真落实各项觃章制度严格执行觃章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的丌良现象。

护士长述职报告整尊敬的领导：您好！我是某医院的护士长，通过这份述职报告，我将向您总结过去一年来的工作情况及收获，并对未来的工作提出一些建议和计划。

一、工作情况总结1. 护理工作管理：我牢固树立了“以患者为中心”的理念，积极推动改善护理工作管理。

通过制定和落实护理工作规范和流程，提升工作效率和护理质量。

同时，注重护士队伍的培训和管理，拓展了护士的专业知识和技能，提高了团队协作能力。

2. 病患沟通和协调：我积极参与病患沟通和协调工作，与患者及其家属建立良好的沟通渠道，关注患者需求，为其提供温暖、专业的护理服务。

同时，与其他科室的医护人员保持紧密的合作，提高病患的整体护理水平和满意度。

3. 护理质量和安全管理：我重视护理质量和安全管理，加强了护理质量检查和监控，能够迅速发现问题，并采取相应措施纠正。

通过定期组织临床护理技能竞赛和知识培训，提高护理人员的职业素养和技术水平。

4. 科研和学术交流：我鼓励护理人员参与科研和学术交流活动，组织举办护理学术讲座和座谈会，引导护理人员进行科学研究和临床实践，提升整体的学术水平和护理质量。

二、工作收获1. 护理工作效率大幅提升：通过制定和落实工作规范和流程，护理工作效率得到极大提升。

患者等待时间明显缩短，患者满意度明显提高。

2. 护理工作质量和安全性明显提高：加强护理质量和安全管理，有效减少了事故发生的概率，患者的安全得到有效保障，出现护理事故的次数大幅下降。

3. 护理科研和学术交流成果丰硕：多名护理人员在科研和学术交流方面取得重要成果，发表了多篇高水平的论文，提高了护理部门的学术声誉。

三、未来工作计划和建议1. 深化护理工作改革：进一步推进改革，加强护理工作规范和流程的落实，优化护理作业流程，提高护理效率和质量。

2. 提高护理人员的专业素养：加大对护理人员的培训力度，提高其职业技能和临床水平，提升整体护理质量。

3. 加强护理质量和安全管理：完善质量监督和安全管理制度，加强护理质量和安全检查力度，及时发现并解决存在的问题。

护士长个人述职报告范文（通用6篇）护士长个人述职报告1 一、德、能、勤、绩、廉情况“工作就意味着责任，一个人不论从事何种职业，都应该心中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业”。

我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来”自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任”。

一年来，我从提高政治素质和业务技能入手，狠抓自身的思想政治教育和业务学习。

始终做到在思想、行动上与医院同心同德。

工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。

管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。

发挥好了决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让”：不让分管的工作在我这里受阻，不让差错在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让医院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。

二、管理水平情况我在今年的工作中注重加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理提供有力的契机。

护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。

因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的矛盾;以谦虚、谨慎和积极完成工作的态度对待领导;以和睦相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系;以高度的同情心和责任感对待病人及家属;以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。

我知道，只有关心、体贴、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和创造性。

也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。

三、工作业绩2014年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%;全年无护理投诉、纠纷、差错、事故发生。