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博物馆社教个人工作总结
在博物馆工作是一种特殊的职业，因为它不仅要求我们对历史、文化和艺术有
深刻的理解，同时还需要我们具备一定的教育和社会工作技能。
作为博物馆社教个人，我在这个岗位上有幸参与了许多有意义的工作，今天我想对我的工作进行一下总结。
首先，作为博物馆社教个人，我深刻理解到了博物馆的使命和价值。
博物馆不
仅是保存和展示文物的地方，更是一个重要的教育场所。
通过博物馆的展览和活动，我们可以向公众传递知识，启发思考，促进文化交流。
因此，我在工作中始终把教育工作放在首位，努力让每一位参观者都能够从博物馆中获得知识和启发。
其次，我在博物馆社教工作中也学会了与不同群体的人沟通和交流。
博物馆是
一个公共场所，来参观的人群涵盖了各个年龄段、不同文化背景和教育水平的人。
因此，我需要根据不同的观众特点，采取不同的教育方式和手段。
有时我需要和孩子们互动，用简单生动的语言讲解展品；有时我又需要和成年观众深入交流，引导他们深入思考。
这种与不同群体的交流和沟通能力也是我在博物馆社教工作中不断提升的重要技能。
最后，我在博物馆社教工作中也意识到了自身的不足和需要改进的地方。
博物
馆社教工作需要我们不断学习和提升自己的专业知识和技能。
我会定期参加相关的培训和学习，提升自己的教育、沟通和管理能力，为更好地开展博物馆社教工作做好准备。
总的来说，博物馆社教个人工作是一项充满挑战和乐趣的工作。
通过这份工作，我不仅学到了很多知识，还锻炼了自己的能力，提升了自己的职业素养。
我会继续努力，为博物馆的教育工作做出更大的贡献。
浅谈博物馆社会教育工作的开展一、加强对博物馆社会教育工作的认识博物馆社会教育工作是博物馆事业的重要组成部分，它的存在和发展对于提高社会文化教育水平具有重要意义。
博物馆不仅仅是收藏和展示文物的场所，更重要的是要利用自身的资源和平台，为社会的教育事业做出积极的贡献。
加强对博物馆社会教育工作的认识，就显得尤为重要。
只有深刻理解博物馆社会教育工作的重要性，才能更好地开展相关的工作，取得更好的社会效益。
二、丰富博物馆社会教育活动要充分发挥博物馆的社会教育作用，就需要通过丰富多样的社会教育活动来吸引社会大众的关注和参与。
可以组织各类主题讲座、文化讲座、亲子活动、主题展览等，让公众通过参与这些活动，感受博物馆的魅力，增进对文化的理解和认知。
还可以针对不同的受众群体，设计专门的社会教育活动，比如针对学生、老年人、少数民族等，让更多的人受益于博物馆的社会教育工作。
三、加强与学校的合作学校教育是社会教育的重要组成部分，博物馆的社会教育工作也可以借助学校的资源和平台得到更好的发展。
可以积极与学校合作，组织学生参观活动、开展文化交流、共同举办社会教育活动等。
通过与学校的合作，可以让学生更好地了解和体验博物馆的魅力，增进对文化的认知和理解，为他们的全面发展提供更多的机会和空间。
四、提升博物馆的社会教育水平要加强博物馆的社会教育工作，就需要提升博物馆的社会教育水平。
可以通过举办培训班、撰写专业文章、开展学术研究等多种方式，提升博物馆从业人员的社会教育水平，让他们具备更好的社会教育工作能力和水平。
只有博物馆的从业人员专业素养得到提升，才能更好地开展博物馆的社会教育工作，为社会文化教育事业做出更大的贡献。
五、积极利用新媒体开展社会教育工作在当今信息化社会，新媒体已经成为了人们获取信息和进行交流的重要平台。
博物馆的社会教育工作也需要积极利用新媒体进行拓展。
可以通过开设博物馆官方网站、微博、微信公众号等多种新媒体平台，向社会传播博物馆的最新消息和活动安排，让更多的人了解博物馆的社会教育工作成果。
浅谈博物馆社会教育工作的开展
博物馆社会教育工作的开展可以从以下几个方面来展开。
博物馆可以通过举办主题展
览来引导公众对特定主题进行关注和思考。
这些主题展览可以围绕历史、艺术、科学等不
同领域展开，通过展示相关的藏品和文物，让观众了解和思考特定的历史事件、艺术作品
或科学原理，从而增强他们对相关领域的兴趣和认识。
博物馆可以通过举办教育活动来促进观众的参与和互动。
这些教育活动可以是讲座、
讲解、工作坊、亲子互动等形式，通过与观众的互动和参与，使他们更加深入地了解博物
馆的藏品和相关知识。
这些教育活动还可以培养观众的创造力、团队合作精神和解决问题
的能力，并通过问题解决活动等形式，提高观众的实际操作能力。
博物馆还可以通过数字化展示和社交媒体等新兴渠道，开展线上社会教育活动。
这些
活动可以包括虚拟展览、在线讲座、互动游戏等形式，通过利用数字化技术和社交媒体平台，使观众可以在任何时间、任何地点都能够参与学习和互动，提高观众对博物馆的认识
和兴趣。
博物馆社会教育工作的开展对于传承文化、普及知识、推动社会进步都具有重要意义。
通过举办各种展览、教育活动和与学校的合作，博物馆可以为观众提供全面的学习机会和
体验机会，促进他们的全面发展和自我提升。
通过数字化展示和社交媒体等新兴渠道，博
物馆还可以拓展观众群体，提高社会教育工作的覆盖面和影响力。
浅谈博物馆社会教育工作的开展博物馆是一种特殊的文化机构，它承载着历史、文化、科学等领域的丰富知识，同时具备文物保护、学术研究、教育推广等多项功能。
在这些功能中，博物馆的社会教育工作日益引人注目。
博物馆社会教育工作的开展可以促进公众文化素质的提升，培养社会公民的全面素质和文化意识，增强国民的认同感和自豪感，同时也为博物馆的可持续发展提供了有力支持。
博物馆社会教育工作可以提升公众文化素质。
博物馆收藏了大量珍贵的文物和艺术品，通过丰富多样的展览和教育活动，可以向公众传递文化知识和价值观念，引导公众欣赏艺术之美、体验历史之韵。
博物馆可以举办各种形式的讲座、讲解、研讨会等活动，让公众了解文物背后的历史故事、艺术技巧和科学原理，提高公众对文化遗产的理解和认同。
博物馆社会教育工作可以培养社会公民的全面素质和文化意识。
博物馆可以通过设计精彩的展览和活动，引导公众思考各种社会问题、探讨多样的价值观念。
博物馆可以举办关于环境保护、人权、社会公平等主题的展览，通过展品和解说引发公众对这些议题的思考和讨论。
博物馆还可以开展各种形式的教育活动，如亲子活动、青少年夏令营等，培养年轻一代的全面素质和文化意识。
博物馆社会教育工作可以增强国民的认同感和自豪感。
博物馆是一个展示国家文化和历史的窗口，通过展览和教育活动，可以让公众了解和认同自己国家的文化传统和历史发展。
博物馆可以举办关于国家历史和传统文化的展览，让公众了解自己的根源和文化传承。
博物馆还可以开展各种形式的传统文化体验活动，如书法、剪纸、传统音乐等，让公众亲身感受自己的文化底蕴和独特魅力，增强对国家的认同感和自豪感。
博物馆社会教育工作为博物馆的可持续发展提供了有力支持。
博物馆是一个非营利性机构，其发展依赖于社会支持和公众的关注。
通过加强社会教育工作，博物馆可以吸引更多公众的参与和关注，提高自己的社会影响力和声誉。
社会教育工作也可以吸引更多的参观者和游客，为博物馆的运营和发展提供经济支撑。
浅谈博物馆社会教育工作的开展博物馆作为文化教育的重要场所，承担着向公众传播知识、推广文化的使命。
博物馆社会教育工作的开展，不仅可以满足公众对文化知识的需求，还可以促进社会发展，提高人民素质，形成良好的社会氛围。
下面，我将从博物馆社会教育工作的意义、实施方式和存在的问题等方面进行浅谈。
博物馆社会教育工作的开展具有重要的意义。
博物馆是收藏、展示和研究文化艺术品的专门机构，拥有丰富的文化资源和专业的人才。
通过开展社会教育工作，可以让公众了解和感受到博物馆所传递的文化价值，提高公众对文化的认知和欣赏水平。
博物馆社会教育工作还可以增强人们的历史意识、文化自信和社会责任感，培养公民良好的道德观念和行为习惯。
博物馆社会教育工作还可以促进经济的发展，推动旅游产业的繁荣，促进文化产业的兴盛，为社会的繁荣和进步做出贡献。
博物馆社会教育工作的实施方式多样。
博物馆可以通过举办主题展览、艺术节、学术研讨会等形式，为公众提供丰富多样的文化参与活动。
在展览过程中，博物馆可以采用多媒体、互动装置等现代科技手段，使观众更好地参与提高传播效果。
博物馆还可以与学校、社区、企事业单位等合作，开展教育培训、志愿者活动等，提供系统化的教学、培训服务。
博物馆还可以借助大数据、人工智能等新技术手段，提供个性化的文化教育服务，满足不同人群的需求。
在博物馆社会教育工作的实施过程中，还存在一些问题。
由于博物馆的资源有限，展览内容可能过于专业和晦涩，难以吸引普通大众的兴趣和参与度。
博物馆社会教育工作的组织者和工作人员可能缺乏相关的教育和传媒背景，导致教育效果不佳。
由于社会教育活动通常需要博物馆投入大量的人力、物力和时间，而博物馆的经费来源主要依靠政府补贴和票务收入，导致社会教育工作的规模和持续性不足。
针对上述问题，可以采取以下措施进行改进。
博物馆在设计展览内容时，应充分考虑观众的需求和背景，注重将专业知识转化为通俗易懂的语言和形式，增加观众的参与性和互动性。
浅谈博物馆社会教育工作的开展博物馆作为文化遗产的守护者和传承者，在社会教育领域发挥着重要的作用。
博物馆通过展览、教育活动和社区参与等方式，为公众提供知识、启发思考，并增进公众对历史、艺术、科学和文化的理解。
下面将浅谈博物馆社会教育工作的开展。
博物馆的展览是社会教育的核心。
展览是博物馆传递知识和启发思考的主要途径，通过陈列展品和展览主题的设计，呈现历史事件、人物故事、科学原理、艺术作品等内容，以吸引公众的兴趣和参与。
展览应该贴近公众的生活、关注热点问题，以及与时代发展相呼应。
展览的教育性和参与性也非常重要，可以通过多媒体技术、互动展示等方式，让观众参与增加互动和体验，提高教育效果。
教育活动是博物馆社会教育的重要组成部分。
教育活动可以是讲座、研讨会、工作坊、培训班等形式。
通过专家学者的讲解、互动性强的教育活动，可以帮助观众更深入地了解和学习相关内容。
教育活动应该侧重于有针对性的专题研究和讨论，力求让观众在活动中学到知识、提高能力，并能够将所学的应用到实际生活中。
社区参与是博物馆社会教育的重要形式。
博物馆可以与社区居民、学校和非营利组织等合作，共同开展教育项目和活动，增加社区居民对博物馆的认知和参与度。
博物馆可以与学校合作开展校外教育活动，为学生提供丰富的学习资源和实践机会。
博物馆还可以与非营利组织合作开展公益项目，为特殊群体和弱势群体提供教育帮助。
在开展博物馆社会教育工作的过程中，还需要注意以下几点。
博物馆应该注重观众的需求和反馈，根据观众的兴趣和需求进行展览和教育活动的策划。
博物馆应该注重多样性和包容性，合理安排展览和教育活动的内容和形式，尽量满足不同观众的需求和特点。
博物馆应该加强与其他领域的合作，利用其他资源和专业知识，丰富博物馆的社会教育内容和形式。
博物馆社教部职能的相关思考博物馆的社教部门承担着博物馆的教育与传播任务，主要通过专题展览、教育活动、讲座等形式，向公众提供博物馆服务和文化传承的服务。
社教部门不仅传递知识，更重要的是传递文化精神，将传统文化和现代文化相结合，使公众对文化的认知和理解更加深入。
博物馆社教部门通过多种形式，让公众参与到博物馆文化活动中来，从而达到教育与传播的目的。
具体而言，博物馆社教部门可以通过以下几个方面的工作：一、举办专题展览。
在博物馆社教部门的带领下，展览可以涵盖历史、文化、科技、艺术等各方面的内容，通过丰富的展览内容、高质量的展览设计，将公众带入到一个文化学习的空间。
在专题展览开展的同时，可以通过各种形式的讲解、活动等方式，促进公众对文化、知识的了解和学习。
二、举办教育活动。
博物馆社教部门可以根据不同的群体和不同的需求，开展各种形式的教育活动。
比如：适合儿童的探索之旅、文化解读活动、艺术课堂、科学讲座、主题论坛等等。
这些活动不仅可以满足公众的观赏、体验需求，更有助于公众的扩展知识面，提高综合素质。
三、举办讲座。
博物馆社教部门可以邀请各行各业的专家，来博物馆讲授各种知识。
这样的讲座既能让公众了解到前沿科技、未来趋势、历史文化等广泛的领域，同时也能促进专家和公众间的互动和交流。
四、举办文化交流活动。
博物馆社教部门可以结合当地的文化和历史背景，邀请来自不同地区的人参与交流活动。
这样的活动不仅可以促进不同地域之间的文化交流，更能让公众了解到不同地方的文化。
博物馆社教部门的职能在不断地变化和扩展中，其意义也越来越重要。
在社会文化的发展中，博物馆社教部门将继续扮演着文化传承的重要角色，推动文化的传承和发展。
浅谈博物馆社会教育工作的开展博物馆是文化遗产的宝库，是文化传承与发展的载体。
博物馆社会教育是博物馆的一项重要工作，可以通过各种形式的教育活动，让更多的人了解、认识和重视文化遗产和历史文化，促进人类文明的发展和进步。
一、制定科学合理的社教规划博物馆社会教育工作需要制定科学合理的规划，包括教育目标、内容、形式、对象、时间和预算等方面。
制定规划必须考虑实际情况和需求，不能一味地追求高规格、高投入，而忽略了市场需求和人才培养的实际效果。
二、加强专业队伍建设博物馆社会教育工作的开展需要一个专业队伍，要让社教工作者具有一定的文化背景和博物馆专业知识，掌握丰富的教育理论和实践经验。
此外，博物馆社会教育工作者还需要有良好的沟通能力、组织协调能力和创意能力，能够根据群众的需求和利益，制定出适合各个阶层、各个年龄层的教育活动。
三、多元化、形式丰富的社教活动博物馆社会教育工作需要多元化、形式丰富的教育活动，不仅要注重知识传授，还要注重实践体验和创意设计。
要让市民、学生能够全面地了解博物馆的各种文化遗产，引导市民通过实地考察、案例研究、交流汇报、绘画设计等形式，提升他们的文化水平和素养。
四、加强博物馆社会教育的宣传博物馆社会教育的广泛开展需要加强宣传工作，包括媒体宣传、社会组织和政府部门的宣传、活动推广等。
只有这样，才能让更多的市民、学生和游客了解博物馆的文化精髓，走近博物馆，从而更好地参与博物馆社会教育活动。
在博物馆社会教育的开展中，还需要加强与社区组织、学校、文化机构等的联合，将各自的优势和资源充分发挥出来，推动博物馆社会教育工作的深入开展。
只有这样，才能更好地实现博物馆社会教育的目标和使命，为文化传承和人类文明的发展做出更大的贡献。
浅谈博物馆社会教育工作的开展一、博物馆社会教育的意义1. 传承文化，弘扬传统博物馆作为文化传承的重要场所，承载了丰富的历史文化资源。
通过展览、教育活动等方式，向公众传递历史文化知识，传承传统文化，弘扬民族精神，增强国家认同感和文化自信。
2. 提升观众素养博物馆社会教育工作可以提升观众的艺术素养和审美能力，培养公众对文化艺术的认识和欣赏能力，促进社会教育事业的发展。
3. 促进社会和谐博物馆社会教育工作的开展可以促进社会和谐，并通过教育普及，传递社会核心价值观念，培养公众对美好生活的向往和追求，促进社会的和谐稳定。
1. 举办特色展览博物馆通过举办特色展览，向公众展示丰富的历史文化资源和艺术品，引导公众了解历史、艺术、自然科学等领域的知识，提高公众的文化艺术修养。
2. 开展教育活动博物馆开展各类教育活动，如讲座、主题沙龙、亲子互动等，吸引公众参与，增强体验感，丰富知识和视野，促进文化和艺术教育的传播和普及。
3. 建立教育基地博物馆可以建立教育基地，针对不同类型观众进行教育服务，导览员通过导览、解说等方式，帮助观众更好地理解展品，增加教育的深度和广度。
4. 利用互联网开展教育博物馆可以利用互联网等技术手段，开展线上教育服务，借助网络平台传播博物馆资讯，进行教育推广，提高博物馆社会教育的影响力和知名度。
5. 配套活动策划博物馆为了吸引更多观众，可以策划一些配套活动，如文化创意市场、手工DIY等，提高展览的趣味性和互动性，吸引更多群体参与。
1. 资源匮乏目前一些博物馆的展品、资料、设施等方面存在着一定程度的资源匮乏问题，需要加大投入，完善基础设施和展品储备，提高展示品质，增强教育性和吸引力。
2. 教育活动单一一些博物馆的教育活动较为单一，缺乏趣味性和互动性，难以吸引更多受众参与，需要加强活动策划，提高教育活动的质量和趣味性，满足不同观众的需求。
3. 教育服务不够普惠一些博物馆的教育服务尚未覆盖到社会各个层面，尤其是一些偏远地区和特殊人群，教育资源分配不够均衡，需要加大政策支持，推动教育服务的普惠化发展。
浅谈博物馆社会教育工作的开展博物馆的社会教育目标主要包括传播知识、促进文化交流、塑造正确价值观和提供良好的教育体验等。
博物馆通过展览、教育活动、学术研究和社区服务等手段，向公众传递丰富的知识内容，激发他们的学习兴趣和探索欲望。
博物馆也致力于促进不同文化之间的对话和交流，增进人民群众的文化认同和理解，帮助公众树立正确的历史观、文化观和环保观等正确价值观念。
博物馆还通过提供丰富多样的教育体验，激发公众的想象力和创造力，培养他们的审美能力和艺术修养，提高他们的文化素质和创新能力。
博物馆的社会教育工作内容主要包括展览与展示、教育活动、学术研究和社区服务等。
展览与展示是博物馆社会教育的重要手段之一。
通过精心设计和策划的展览，博物馆向公众展示各种文化遗产和历史文化的魅力，传达知识和价值观念。
教育活动是博物馆社会教育的重要形式之一。
博物馆可以组织各种形式的教育活动，如讲座、研讨会、工作坊、主题活动等，提供多元化的学习和交流机会。
学术研究是博物馆社会教育的重要支撑。
博物馆可以开展文物保护、展览设计、教育研究等方面的学术研究，为社会教育提供理论和实践基础。
社区服务是博物馆社会教育的重要方式之一。
博物馆可以向社区提供各种形式的教育服务，如举办展览、开展项目合作、提供文化活动和教育推广等，满足公众的教育需求。
博物馆的社会教育方法主要包括以展览为主导、以参与为核心和以互动为特点等。
展览是博物馆社会教育的重要途径之一。
通过展览，博物馆可以向公众传递丰富的知识和信息，激发他们的学习兴趣和参与欲望。
参与是博物馆社会教育的核心要素之一。
博物馆可以通过参观、讲解、互动和合作等方式，让公众参与到教育活动中来，提供个性化和多样化的学习体验。
互动是博物馆社会教育的特点之一。
博物馆可以利用现代科技手段，如虚拟现实、增强现实和人工智能等，增强与观众的互动性，提供更丰富和更具个性化的教育体验。
博物馆的社会教育工作是一项复杂而重要的任务，它既是文化遗产的传承和保护者，又是公众教育和社会教育的重要场所。
2012年第·5期太原城市职业技术学院学报Journal of TaiYuan Urban Vocational college期总第130期M ay2012[摘要]随着社会的发展，博物馆的社会宣传教育工作在国民教育中所承载的责任越来越明显，为社会现代化服务已经成为现代博物馆社会宣传教育工作的主旨。
在这样的背景之下，博物馆社会宣传教育工作如何发展，以满足大众的需求，是每一位社教宣传教育工作者面临的新的课题和挑战。
博物馆的社会宣传教育工作的重要社会责任是“服务公众”。
论文从博物馆社会教育与服务的方式方法多角度，试图探究在新的时代背景下，如何做好博物馆社会宣传教育工作。
[关键词]博物馆；社会教育；服务[中图分类号]G26[文献标识码]A[文章编号]1673-0046（2012）5-0169-02浅谈博物馆的社教工作郭蕾（太原市晋祠博物馆，山西太原030025）“博物馆”的定义是：一个为社会及其发展服务的非营利的永久机构，并向大众开放。
它为研究、教育、欣赏之目的征集、保护、研究、传播并展出人类及人类环境的见证物。
博物馆作为社会文化教育机构，它的基本功能就是收藏、研究和教育，这也反映了博物馆工作的主要内容。
博物馆事业发展的实际需要是坚持“以人为本”，这也是博物馆建设的总体要求。
而博物馆的核心任务则是要考虑为社会、为观众服务，博物馆中的每一项工作都要遵循这个出发点。
博物馆直接面向观众的工作是社会教育，俗称社教工作。
这项工作的开展是博物馆与观众沟通的桥梁，对于增强人民的素养、提高国家文化修养都具有现实意义。
在博物馆的所有工作中，社教工作堪称是前沿工作，直接面向观众，在博物馆的一线冲锋陷阵。
用博物馆的展品向人们传递与自然和社会联系的物证，用博物馆的陈列展览以其独特的社教语言让人们了解和认识客观事物。
所以，博物馆可以说是社教的课堂，也是人们接受终身教育的学校。
博物馆的社教面向整个社会，既有前来博物馆参观的观众，也有博物馆需要争取的观众。
博物馆要争取观众、吸引观众、赢取观众、得到观众的帮助，就必须从展览陈列到教育服务工作，每一项都需要研究和考虑观众的变化与需求，并根据观众的变化、需求调整社教工作，改进社教工作，更好地为社会服务、为观众服务，发挥博物馆应有的社会教育功能。
博物馆的社会教育与服务的方式方法是多种多样、丰富多彩的。
主要有陈列讲解、辅导教学、举办讲座、举办流动展览、编印陈列说明和导游手册、出版藏品研究和有关学科的专著、出版本馆学报或期刊等等；还可开展青少年爱国主义教育基地活动，举办夏令营、专题知识竞赛、作文、演讲比赛，“走进社区，为社区服务”等。
博物馆的社教工作应当包括以下几个方面：第一，陈列讲解。
陈列讲解是辅导观众参观的方式。
文物的社会价值、文化价值及历史价值是通过陈列展览这种直观形式展览的，除此之外，更主要的是依靠人员的讲解，将文物的历史原貌、文化背景、艺术价值及科学价值等方面所蕴藏的含义诠释出来，让静止的文物焕发出生命。
巧妙的解说可以最大限度地准确诠释人文历史，展示文物及藏品的信息，使观众在观赏中受到启迪、学到历史、陶冶情操，得到高品位的享受和启迪。
讲解是博物馆与观众交流思想、传递信息的桥梁。
讲解工作的方式灵活多样，归纳起来有陈述式、重点式、总介绍式、讨论式、问答式。
①陈述式。
在引导观众参观的过程中，按陈展顺序进行讲解，这样既可以从前到后讲完整个陈展的内容，也可以根据观众的需求，针对观众感兴趣的话题进行陈展讲解。
这种方法的讲解氛围较为宽泛，适合接待不集中或者相对零散的观众，是各博物馆普遍采用的讲解方式。
②重点式。
“伤其十指不如断其一指”，在讲解过程中要避免面面俱到，应详略得当、重点突出，目的在于用有限的时间为观众留下最深的印象。
这种方式经常用在为有限制的时间内进行参观的观众。
③总介绍式。
讲解开始时，概括、集中地介绍展览的主要内容和主题思想，使观众知晓将要参观的对象，并对参观发生兴趣，这种方法适用于接待有一定规模的团体。
④讨论式。
讲解员与观众不时进行交谈，活跃气氛，通过交流，讲解员还能向观众吸取知识并获得对博物馆的建议和批评，使之成为改进博物馆工作的参考，这种方式适用于接待人数较少的有目的性的专业工作者。
⑤问答式。
这种方式主要是针对接待学生团体，学生是将博物馆作为第二课堂的，诸如学校有组织、有计划地参观学习，讲解员须参照学校的授课进度进行讲解，其间穿插必要的提问，目的是为了活跃参观气氛，激发学生的发散思维。
不同的展览面向不同的观众。
讲解工作应当根据不同观众有针对性地进行讲解。
比如，对于中小学生，他们的好奇心强，好动、好说话，一般理解力就相对差一些，对他们的讲解就应当简单透彻、趣味性强、故事性强，要引用他们熟知的知识和典故，再投入合适的感情色彩，由浅入深进行讲解；而对于中老年观众，则必须运用正式庄169··重的叙述型语言进行介绍；针对学习型观众，可以采取报告式的讲解方法；针对科研型观众，可以运用讨论式，采取专家学者的讲解方法；针对休闲观光型观众，可以采取导游式讲解方式等等。
第二，服务民众，走近社区。
博物馆社教工作可以走出神圣的殿堂，走到人民群众身边，让普通老百姓看明白，也能让全社会读懂。
目前，社区服务已成为世界各国博物馆社教工作发展的趋势。
在我国，社区文化建设已经成为全面建设小康社会，大力发展社会文化，加强社会主义精神文明建设的重点。
博物馆服务社区，已经成为社教工作的趋势。
博物馆不仅保存、展示、研究文物，而且还应当成为促进社会变革的钥匙。
这样，博物馆才能最大可能地发挥社教与服务的功能。
近年来，山西省的博物馆界，尤其晋祠博物馆、山西博物院等大型综合博物馆的社教队伍都经常深入社区、深入学校、走进军营等送文博知识下基层，开展了形式多样、多姿多彩的文博宣教活动，大力推进了博物馆事业的发展。
以流动展览的形式，深入学校、军营进行义务宣讲，并为学生、军人赠送各类有益书籍，取得了较好的社会效益，也扩大了博物馆在社会上的影响。
同时，还可以和各大中专院校、驻地中小学校签订共建协议，为学生开展各类教育活动提供服务。
第三，服务旅游休闲观众。
随着旅游事业的发展，博物馆的参观人群也逐渐增多了旅游参观者。
人们对历史遗产、历史文物、人文景观越来越关注，参观博物馆显然成为一种观念。
因此，做好博物馆的服务工作就显得至关重要。
坚持以人为本，为观众展示，为观众服务，关心观众的感受，满足观众的需要，贴近实际、贴近生活、贴近群众，这样便是办好陈列展览为社会、为观众服务的中心环节。
那么，怎样才能更好地为旅游观众做讲解接待服务呢？首先，要求讲解员要有热情的服务态度，使观众有宾至如归的感觉。
其次，要为观众提供方便的服务设施。
现举例说明，山西太原的晋祠博物馆经过多年的创新发展，已经拥有并建立了全国博物馆业界最具现代化的观众服务体系和信息网络管理系统，力求体现以人为本和服务社会的宗旨，成为山西对外开放的窗口和精神文明建设的重要基地。
为方便观众参观，该馆提供多种形式的导览方式，如：（1）人工讲解；（2）语音讲解（中文、中文粤语、英文、日文）；（3）文物景点说明牌；（4）印刷出版物、宣传册（5）互联网、晋祠宣传网页；（6）报刊、杂志、电视媒体宣传等等。
此外，该馆还设有游客服务中心、吸烟室等设施以方便游客，受到广大游客的欢迎。
志愿者是办好博物馆的一支重要工作力量，是广大民众参与博物馆、奉献博物馆和共享博物馆的重要渠道，更是展示国家和城市良好形象的重要方面。
晋祠博物馆已是省城多所院校的社会实践教育基地，志愿者培训服务工作是常年、分层、分批进行的，将最好的文化以最好的方式给予大众。
近几年，该馆志愿者队伍迅速壮大至百余人，其中既有8至10岁的“小小讲解员”，也有风华正茂的大学生，他们奉献在观众引导、宣传资料免费发放、视听设备管理、讲解等岗位，获得了社会的广泛赞誉。
第四，为广大青少年服务，充分发挥爱国主义教育基地的作用。
博物馆应当对广大青少年的素质教育起到重要作用，这早已是博物馆业界的共识。
对于学校而言，博物馆是教育环境中一个重要的组成部分，是对学生进行素质教育的必须环节。
博物馆的各项工作应该紧紧抓住这个环节，精心组织，提高效果。
针对中小学生等未成年人群，根据不同年龄段开发贴近未成年人生活、学习和实践，融知识性、教育性、趣味性于一体的社教方式，吸引和带动更多未成年人参与，将博物馆打造成受学生们喜爱的综合性教育教学课堂和实践基地。
对中学生，要着重向他们介绍中华民族的灿烂文化，帮助他们系统地了解近现代史知识，进行人生观、道德观、价值观教育，不断激发爱国主义感情，培养爱国主义情操。
对大学生，要引导他们认清中国社会发展的必然规律，增强他们的民族自信心和历史责任感，自觉接受和树立科学的世界观，争做社会主义现代化建设的合格人才。
近几年在山西的博物馆界，晋祠博物馆在全国范围内率先在驻地学校招募志愿者讲解员，通过学生讲、学生听，用学生的语言台词丰富讲解内涵，收到了很好的效果。
在宣传教育的方式上，该馆紧密结合学校的教学实际，把梁衡的散文《晋祠》和吴伯萧笔下的难老泉文章有机地结合起来，渗透到学生的课堂学习中去，起到了事半功倍的效果。
在接待学生参观者的讲解方式上，该馆要根据青少年不同的年龄层次、心理特点、知识水平和接受能力，结合所学课程，科学地安排活动内容，使教育由浅入深，逐步深化。
对于小学生，要重点向他们讲解与文物、遗迹有关的历史事件、民族英雄、烈士的革命故事，培养孩子们从小热爱祖国、热爱党和热爱社会主义的感情。
另外，还可以利用博物馆现有的文物资源及展览优势，开展符合青少年特点、激发兴趣的互动教育活动。
通过诗歌朗诵、表演、有奖问答等不同形式，将文物展览知识融入其中，寓教于乐，让未成年人在参与中收获快乐、收获知识、健康成长，提高综合素质。
随着社会的发展，人民的物质生活水平日益提高，精神文化需求不断增长，人们迫切希望用最短的时间、最小的成本来获取更多的信息，赢得最大的收益。
这就要求每一位从事博物馆社教服务的工作者必须更新传统观念，提高专业知识，勇于在工作中不断地去创新、实践，使得博物馆社教工作成为传承祖国悠久历史文明，连接民族历史、现实和未来的纽带。
我们要从博物馆的文博工作实际出发，有计划地开展教育活动，主动地把博物馆社教工作纳入到全国经济发展大格局中去，围绕中心，服务大局，提高人民群众的科学文化素质、丰富人民群众的精神生活，推动全国博物馆的文化事业发展进程。
参考文献：[1]王宏均.中国博物馆学基础[M].上海：上海古籍出版社，2001.170··。
