中国保险监督管理委员会广东监管局关于中国平安人寿保险股份有限

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中国保险监督管理委员会关于2000年末人身保险责任准备金计算有关要求的通知(1)

【法规类别】保险综合规定

【发文字号】保监发[2000]229号

【失效依据】中国保险监督管理委员会关于废止部分规范性文件的通知(2014)

【发布部门】中国保险监督管理委员会

【发布日期】2000.11.20

【实施日期】2000.11.20

【时效性】失效

【效力级别】XE0303

中国保险监督管理委员会关于2000年末人身

保险责任准备金计算有关要求的通知

（保监发[2000]229号 2000年11月20日）

各寿险公司，中国太平洋保险公司、中国平安保险股份有限公司、新疆兵团保险公司：

为做好2000会计年度末人身保险责任准备金评估工作，现将有关要求通知如下：

一、1年期以上传统寿险和健康保险未到期责任准备金的评估利率不得高于保单预定利率，并不得超过年复利7．5％。

二、各公司应按精算报表格式要求填报精算评估报告，公司精算责任人对精算报表内容出具声明书。

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三、法定责任准备金必须计算，并按规定填写精算报表相应栏目，实际责任准备金可按更为保守的方法提取。

四、精算报表目前尚不涵括分红保险、投资连结保险、万能保险，对此部分内容，各公司应以适当的形式在精算评估报告中反映。

五、各公司须于2001年3月15日前将责任准备金评估报告及人身保险险种统计表上报中国保险监督管理委员会。

各公司须严格执行上述规定，中国保险监督管理委员会适时将对各公司执行情况进行检查。

特此通知

附件：1．精算报表

2．精算报表填写说明

3．《责任准备金评估报告》精算声明书

目录

一、责任准备金评估报表

1．表A1：传统非分红型及利差返还型人身保险保单准备金总表

2．表A2：传统非分红型及利差返还型人身保险过去5年保单准备金表

表A2-1 个人业务

表A2-2 团体业务

3．表A3：传统非公红型及利差返还型人身保险精算统计汇总表

中国保险监督管理委员会关于调整寿险保单预定利率的紧急通知

制定机关 中国保险监督管理委员会(已撤销)

公布日期 1999.06.10

施行日期 1999.06.10

文号 保监发[1999]93号

主题类别 保险

效力等级 部门规范性文件

时效性 失效

正文：

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关于调整寿险保单预定利率的紧急通知

（保监发〔１９９９〕９３号 １９９９年６月１０日）

中国人寿保险公司、中国太平洋保险公司、中国平安保险股份有限公司、新华人寿保险股份有限公司、泰康人寿保险股份有限公司、新疆兵团保险公司、美国友邦保险公司上海分公司、美国友邦保险公司广州分公司、中宏人寿保险有限公司、太平洋安泰人寿保险公司、安联大众人寿保险有限公司、金盛人寿保险有限公司：

鉴于银行利率再次降低，中国保险监督管理委员会决定相应降低寿险保单预定利率，现将有关事项通知如下

一、将寿险保单（包括含预定利率因素的长期健康险保单，下同）的预定利率调整为不超过年复利２．５％，并不得附加利差返还条款。

二、自１９９９年６月１０日接到本通知时起，各公司不得再签发预定利率超过上述规定的寿险保单。各公司务必将本通知于１９９９年６月１０日内传达到各分支机构。

三、各公司应立即开始调整保单预定利率的精算工作，将调整后的条款、费率报中国保险监督管理委员会备案后投入使用。对于条款经过备案、精算公式不变、仅对预定利率进行调整的险种，中国保险监督管理委员会将优先审查。中国保险监督管理委员会暂不受理团体两全保险条款、费率的备案。经本次及以后核准备案的条款、费率，一律在险种名称和费率表后加括号，在括号内用阿拉伯数字标明核准备案表的年度和月份。 四、各公司应借这次调整寿险保单预定利率的机会，调整险种结构，停办一些业务量形不成规范、市场潜力不大、效益差的险种。

中国保险监督管理委员会关于中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案的批复

制定机关 中国保险监督管理委员会(已撤销)

公布日期 2002.04.02

施行日期 2002.04.02

文号 保监复[2002]32号

主题类别 保险

效力等级 部门规范性文件

时效性 现行有效

正文：

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中国保险监督管理委员会关于中国平安

保险股份有限公司分业经营实施方案的批复

（2002年4月2日 保监复[2002]32号）

中国平安保险股份有限公司：

你公司《关于我公司分业经营实施方案的请示》（平保发［2002］53号）收悉。经研究，批复如下：

一、原则同意你公司上报的《中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案》（以下简称“《方案》”）。请你公司严格按照《方案》中的实施意见和步骤执行，并尽快上报有关审批文件。

二、你公司要切实加强对分业改革工作的领导，积极、稳妥地做好分业改革工作，保证职工队伍的稳定和业务的健康发展。

三、你公司要严格执行国家财经纪律和保监会的有关规章，严禁借分业改革之机违规经营、乱发财物。

四、在分业改革过程中遇到的困难和问题，要及时向我会报告。对工商注册登记等事宜，要主动向有关部门汇报、沟通，以取得他们对改革的支持和帮助。

五、你公司分业改革工作完成后，应将分业改革情况及时上报我会，我会将对你公司系统分业改革工作落实情况进行抽查、验收。

此复 附件：中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案

附件： 中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案

根据中国保监会《关于中国平安保险股份有限公司分业经营改革的通知》（保监发［2001］197号）精神，结合公司实际情况，制定中国平安保险股份有限公司分业经营实施方案。

中国保监会办公厅关于2012年保险消费者投诉情况的通报

文章属性

• 【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)

• 【公布日期】2013.01.31

• 【文 号】保监厅函[2013]27号

• 【施行日期】2013.01.31

• 【效力等级】部门规范性文件

• 【时效性】现行有效

• 【主题分类】保险

正文

中国保监会办公厅关于2012年保险消费者投诉情况的通报

（保监厅函〔2013〕27号）

各保险公司，各保监局，中国保险行业协会：

现将2012年中国保监会保险消费者投诉的基本情况、主要特点及相关统计数据通报如下：

一、总体情况

2012年，保监会共接收保险消费者有效投诉件16087件，同比增长205.78%，反映有效投诉事项共17365个，同比增长195.98%。其中：信件投诉2159件，占投诉总量的13.42%，同比下降5.18%；网络投诉1079件，占6.71%，同比下降33.64%；来访投诉977件，占6.07%，同比下降19.26%；电话投诉11872件，占73.80%，与上年同期相比增加11723件。另外，保监会机关共接收保险消费者提出的投诉复查申请32件。

图1 投诉件来源分布（略）

（一）投诉量的保险机构分布 2012年，保监会接收的保险消费者投诉事项中，涉及保险公司的17160个，占投诉事项总量的98.82%，同比增长203.13%；涉及中介机构的205个，占1.18%，同比下降0.49%。在涉及保险公司的投诉事项中，涉及产险公司的7389个，占保险公司投诉事项总量的43.06%；涉及人身险公司的9768个，占56.92%；涉及保险集团的2个；其他1个。

1.产险公司的投诉量

产险公司投诉总量居前10位的公司依次为：人保财险（1890件）、平安财险（1380件）、太保财险（799件）、阳光财险（561件）、国寿财险（328件）、中华财险（265件）、安邦财险（240件）、大地财险（218件）、天平车险（190件）、天安保险（164件），上述公司的投诉量占产险公司投诉总量的81.68%。