项目管理思考与启示
- 格式:doc
- 大小:29.00 KB
- 文档页数:8
项目管理的心得和收获(精品10篇)项目管理的心得和收获篇1在20_年结束之季,很荣幸能参加吉林分公司———“赢在中层”管理课程培训。
公司给我一个很好的提高自身管理能力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理会其中的含义,我的感知感想如下:体验式培训:企业项目推行过程中的协作与执行;体验在项目推行过程中,我们经常会遇到哪些困难和障碍。
项目领导人在项目执行过程中担当的角色与责任。
如何在执行创新思维。
在这节课当中,让我深刻体会到了,理解与支持的力量。
很多时候我们的工作往往就是下达后,员工的理解不够透彻,再加上一些外在因素的干拢,让他们变得更加的迷失了方向。
通过游戏式的培训也让我理解到作为一个企业,企业内所以的员工就是一个团队,团队的建设是十分重要的,团队间相互协作的关系也是相当重要的。
而在这个团队当中管理层人员所承担的任务也是致关重要的,作为一个成功的团队主管,他之所以成功,其关键在于主管99%的行为魅力以及1%的权利行使。
下属能心悦诚服地为他努力工作,不是因为他手中有权,权是不能说服人的,即使服了,也只是口服心不服,绝大多数原因是主管有着良好的领导行为。
好的领导行为能给员工带来信心和力量,激励员工,使其心甘情愿地义无返顾地向着目标前进。
作为主管要尊重下属的人格、尊严及创造精神,爱护下级的积极性和创造性;信任员工,放手让员工大胆工作。
当员工工作遇到困难时,主动为其排忧解难,增加员工的安全感和信任感;当工作中出现差错时,要承担自己应该承担的责任。
当团队主管向上级夸赞下属的成绩与为人时,员工是会心存感激的,这样便满足了员工渴望被认可的心理,其更忠诚于这份工作,干劲会更足。
另外,管理者还要不断加强品德修养,严于律己,做一个表里如一的人;要学会推销并推动你的目标;要掌握沟通、赞美及为人处事的方法和技巧。
这样才能最大限度地发挥团队中员工的工作积极性,更好的实现企业与员工共同健康发展的目标。
沟通的艺术与技巧:通过这一次的培训,我深深的认识到,作为一名中层管理人员,与上级、下级、客户等,工作生活中有效的沟通是致关重要的。
工程项目管理大反思心得工程项目管理是一项复杂且关键的任务,对于一个工程项目的成功与否,项目管理起着至关重要的作用。
在长期的项目管理实践中,我深刻体会到了许多问题和挑战,这些经验让我有了很多反思和认识。
下面我将从项目计划、团队管理、沟通协调以及风险控制几个方面谈一谈我对工程项目管理的大反思。
首先,项目计划是项目成功的关键。
一个好的项目计划需要在开始阶段就将项目的目标和范围明确定义,并为项目的实施制定合理的进度计划和资源安排。
而在实施过程中,必须对项目进展进行监控和评估,并及时进行调整。
在我之前的项目中,由于对项目计划的重视不够,项目进展缓慢,导致时间和资源的浪费。
因此,我意识到项目计划的制定和执行必须要认真对待,切不可马虎和粗心。
其次,团队管理是项目成功的关键。
一个优秀的项目经理必须能够协调和管理项目团队,使得团队成员能够充分发挥个人的能力和优势,并能够和其他团队成员合作愉快。
在我之前的项目中,由于对团队管理的不够重视,团队成员之间出现了许多矛盾和摩擦,导致团队合作的效率降低,并最终影响了项目的成功。
因此,我认识到团队管理的重要性,必须在项目开始之前就建立一个良好的团队文化和沟通机制,提高团队成员之间的合作意识和沟通能力。
再次,沟通协调是项目成功的关键。
一个优秀的项目经理必须能够良好地与项目相关方进行沟通,获取他们的支持和理解,并协调各个部门和团队之间的合作。
在我之前的项目中,由于沟通不畅,导致项目进展受阻和问题无法及时解决,从而影响了项目的成功。
因此,我意识到沟通协调的重要性,必须建立起一个良好的项目沟通机制,及时向相关方反馈项目进展和问题,并寻求帮助和支持。
最后,风险控制是项目成功的关键。
一个优秀的项目经理必须能够认识到项目中存在的风险,并采取相应的措施进行控制和应对。
在我之前的项目中,由于对风险控制的不够重视,导致项目出现了很多预料之外的问题和困难,进而影响了项目的成功。
因此,我认识到风险控制的重要性,必须在项目开始之前进行风险分析和评估,并制定相应的风险应对计划,以减小风险对项目的影响。
从工程项目管理中获得的启示与反思工程项目管理是当今社会中最为重要的一个领域之一,其涉及的范畴也非常广泛,从建筑、机械、电子、化工等各个领域都有应用。
2023年,随着时代的不断发展,工程项目管理也将不断激发出新的启示和反思。
在接下来的文章中,我将从三个方面谈一谈在未来工程项目管理中应该如何获得更多的启示和反思。
一、技术的不断进步数字化和智能化的快速发展让我们的世界变得更加便利和高效。
在未来,工程项目管理也将会更加数字化和智能化。
例如,未来的建筑设计中将会广泛应用虚拟现实技术,让各个参与方都能够通过虚拟现实体验到建筑的全貌,更好地理解设计师的意图。
另外,在工程建设中,也可以采用云计算和物联网技术,通过对传感器数据的分析和处理,实时监控建筑物的运行状态,提前发现故障和风险,有利于及时采取措施进行维护和保护。
二、合作的力量工程项目是一个海量信息和多方协作的过程,需要各个参与方的配合和协作,才能保证项目的高效和成功。
在未来的工程项目中,团队协作将会更加突出,每一个成员的能力和优势都会得到更加充分的利用。
同时,云技术的发展也让不同地区和不同机构之间的合作更加紧密和便捷。
比如,在国家重点项目中,可以通过云技术将各个设施的数据进行整合和管理,协同工作和共享资源,提高工作效率和节省成本。
三、人才培养和文化建设人才是工程项目管理的重要支撑,在未来,人才的培养和文化的建设也将会成为重要研究方向。
首先,对于工程项目管理人才的培养,需要加强技术和知识的学习,不断提升综合素质和实践能力。
同时,也需要注重培养团队协作和沟通协商能力,使其能够更好地适应未来工程项目管理的需求。
其次,对于文化的建设,需要强调责任和诚信,注重信息的透明和公开,建立良好的信任和合作机制。
总之,未来的工程项目管理将在数字化、智能化、合作和人才培养等方面得到更多的启示和反思。
只有把握时代发展的脉搏,积极拥抱变化,才能适应未来的发展趋势,更好地开展工程项目管理工作。
个人在项目管理中的体会与反思作为一个项目管理者,我深刻地认识到项目管理对于一个项目的成功至关重要。
只有通过良好的项目管理,才能充分地利用时间、人员和各种资源,最终取得项目目标。
在此过程中,我也深刻地体会到了项目管理的艰辛和挑战。
在本文中,我将分享我的一些经验和反思,希望对广大项目管理者有所启发。
首先,重视沟通是项目管理的关键。
在我的项目管理经验中,我发现沟通是项目成功的基石。
项目的每个阶段都需要积极和预测性的沟通。
团队成员应该随时提出问题和对策,评估主要的风险和机会,并及时跟进计划的执行和实施。
此外,高质量的沟通需要参与者之间的交流,而不是单向传递。
因此,沟通的有效性和实时性非常重要。
在我的管理实践中,我会通过项目管理工具和在线视频会议等方式来加强团队之间的交流,从而确保项目在每个阶段的顺利进行。
其次,规范的管理流程可以提高工作效率。
尽管每个项目都存在较大的不确定性,但仍需要遵循规范化的流程来保证项目的顺利进行。
流程可以帮助团队成员更好地理解自己的职责,并更好地协调各自的工作。
由于不同的团队成员都负责项目的不同部分,没有规范的流程可能会导致资源浪费、时间延误或者关键任务被忽视。
因此,我认为,项目管理者要制定规范流程是非常必要的。
在我的项目管理经验中,我会考虑项目的大小和复杂程度后制定对应的标准化流程以及监控措施,这有助于提高团队的效率和工作质量。
再次,团队的文化和氛围对项目的成功至关重要。
团队文化是一个项目的核心,它可以帮助团队成员理解和共享项目的目标、文化和价值观。
在我的项目管理实践中,我相信通过彼此尊重、互相配合、开放谈话以及适当的竞争,可以有效地塑造良好的团队文化。
此外,我也会为团队成员建立对于结果的自我驱动和充分信任团队成员的能力,也会在团队成员出现问题时帮助他们解决。
在这种团队文化氛围下,我们可以更好地面对各种挑战和困难,共同实现项目的成功。
最后,个人思考和反思是项目成功的基础。
项目管理者本身就应该对项目的管理进程以及项目成果进行持续审视和反思,总结出问题并找到有效的解决方法。
工程项目管理能力偏弱的反思和启示摘要:一、引言二、工程项目管理能力的反思1.项目管理理念的不足2.沟通协调能力的不足3.风险识别与应对能力的不足4.技术运用能力的不足三、工程项目管理能力的启示1.提升项目管理知识的掌握2.增强沟通协调能力3.提高风险识别与应对能力4.不断更新技术运用四、总结正文:一、引言工程项目管理是一个复杂的过程,涉及众多环节和多方利益相关者。
在我国,许多企业和项目管理人员在项目管理能力上存在一定的不足。
本文旨在对这一问题进行反思,并探讨如何提高工程项目管理能力,以提高项目的成功率和实现项目目标。
二、工程项目管理能力的反思1.项目管理理念的不足项目管理理念是工程项目管理的基础。
在我国,部分企业和项目管理人员对项目管理理念的认识不够深入,导致项目管理的实践中出现诸多问题。
如在项目启动、计划、执行、监控和收尾等阶段,缺乏系统性和针对性的管理方法。
2.沟通协调能力的不足工程项目涉及多个部门和岗位,沟通协调能力至关重要。
但在实际操作中,部分项目管理人员在这一方面表现欠佳,导致信息传递不畅、资源配置不合理等问题。
这不仅影响项目进度,还可能增加项目成本和风险。
3.风险识别与应对能力的不足工程项目风险难以避免。
然而,部分项目管理人员在风险识别和应对方面缺乏敏感度和有效措施。
这使得项目在面临风险时,难以迅速作出调整和应对,可能导致项目失败或成果大打折扣。
4.技术运用能力的不足现代工程项目管理离不开先进技术的支持。
但在实际应用中,部分项目管理人员对新技术的接受度和运用能力较低,导致项目管理效率低下,难以实现项目目标。
三、工程项目管理能力的启示1.提升项目管理知识的掌握企业和项目管理人员应不断学习项目管理知识,了解项目管理的基本原理和方法,从而提高项目管理水平。
此外,还应关注国内外项目管理领域的最新动态和发展趋势,与时俱进地提升自身能力。
2.增强沟通协调能力项目管理人员应注重培养沟通协调能力,善于与项目团队成员、合作伙伴和利益相关者沟通。
读《项目管理》心得(通用10篇)读《项目管理》心得篇11、主管要做好公司文化的维护者和发扬者.能成为主管肯定是公司的骨干分子,也认同公司的文化,所以要把这种文化传递到自己的部门,并且不断地发扬和发展,公司文化是无形存在的,不是喊出来的,这种文化如果深入到员工的心里,对于主管工作的开展将起到巨大的作用.公司文化是不断发展的,不断充实的,不是不变的,主管有责任推动公司文化,要先进的文化,不要落后的文化.2、主管必须公正和无私,先说公正,千万不可以理解成公平,公平是大锅饭,所谓公正就是要做到奖罚有度,奖罚分明,绩效好的员工能得到应有的奖励表扬,绩效差的员工能给予处罚批评,做到公正才能树立主管的权威,也能激励员工.所谓无私就是管理必须以绩效目标为导向,不能掺杂其他杂念,对事不对人,不能给员工穿小鞋,不能因为不喜欢哪个员工就整他,不能因为员工没有听你的话而记恨等等,无私才能无畏,才能大胆的去进行管理,也不能以为了工作的"皮"去实现个人私怨的"实".人无完人,本我是有狭隘性的,所以主管必须加强个人的修养,处理事情的原则必须是以工作为中心.3、不怕得罪人,敢于对违纪犯错误的员工发出自己的声音,主管不能当"老好人",不要认为你给手下留情,员工会记你的情,好好的配合你的工作,只会使你的工作越来越被动.并且会因为你的放任会使员工无视你的存在,下次他还会继续犯错,并且其他人会模仿,降低了你的管理难度.只有敢管,主管才能在实践中得到提高.4、主管必须要有度量,能容人.无求品自高,有容德乃大.主管要面对各种各样的人,你的上级可能会经常批评你,甚至不留情面,你的下级可能会私下议论你的坏话,告你的状,背地里整你,不把你当领导,你会感觉到处都是不满意,这种挑战你度量的事情很多,如果你心胸狭窄将会寸步难行.5、主管是员工压力的缓解器,既要让员工感觉到压力,更要会给员工缓解压力,员工的工作压力是普遍存在的,主管要把这种压力变成前进的动力.保持和员工经常性的沟通,了解员工的心思,不要把个人的情绪带给员工,帮助解决员工工作中的困难,用一片真心对待员工,把握好工作的节奏,张弛有度.6、学会萝卜加大棒式的管理,要恩威并举.完全理性的人是不存在,不要以为员工为了挣钱就当然会努力工作,从而放松对员工的要求和管理,这种完全放羊式的管理只适合于那些成功欲望特别强的人,一般的人还是需要有制度约束的,需要棒子在后面敲打着,当然不能光敲打,那样会产生逆反作用的,必须时时的给员工点萝卜吃吃,让员工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的严厉也不行,应该是严格要求中带有松弛,才比较适合.7、管理就是要从小事抓起的.管理中同样会产生马太效应的,会以小见大,会抛砖引玉的.长期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以为是鸡毛蒜皮的小事,就可以放松对员工的要求,那是大错特错了.比如一个搞焊接的员工,一边焊着东西一边听着MP4,主管一说他,他说你管我听不听歌,我把手头的活干好就行了.这实在是一句美丽的谎言,你都没有专心去工作,怎么能干好工作.主管既要看结果,更重要的是把过程控制好.抓小事也能形成一种管理文化,员工会认为小事都这么严格,大事当然不敢马虎,这件事这样严格,那件事当然也不能马虎.8、主管必须时时刻刻注意自己的言行,不断地自我修正和自我反省,能接受不同意见包括批评,为了工作的争吵是提倡的.主管的一言一行都代表了公司,时时处处都要站在公司利益一边,你的言行是否损害了公司的形象和利益,是否打击了员工的积极性,最忌讳主管在员工面前发牢骚,如果主管都这样了,还怎么去团结员工,怎么让员工努力工作,又怎么让员工看待公司.9、主管要加强学习,要有创新意识.部门主管都是各部门的业务精英,对本部门的业务都很精通,但是作为主管怎么样让整个部门的业务提高又是另外一回事,要不断学习与思考,掌握本部门业务的特点,能够抓住解决问题的关键点.管理人员要加强人文知识的学习,平时要多读读书,对提高管理能力是有帮助的.在工作中要有创新意识,敢于并且不断地尝试一些新的办法,干砸了不要怕丢人,不实践永远提不高,管理是知易行难,贵在行,在于实践.主管要彻底的把个人角色转变过来,从过去的完全的执行者慢慢的向策划者转变,只要能把部门工作搞好,有好的办法、新的办法就要去尝试,而不要去在乎这件事情是不是公司规定的,公司的制度是集体的智慧形成的,而不是老板一个人制定的.读《项目管理》心得篇2项目管理的优势是工作目标集中、组织架构灵活高效,劣势是因为项目临时性的特点,成员缺少归属感和安全感,一个项目组织内包括了各个技术领域的人员,成blue m员的职业发展不容易做得好。
工程项目管理心得体会工程项目管理是一项复杂而关键的任务,涉及多个方面,包括项目计划、资源管理、沟通协调、风险控制等。
在过去的几年中,我一直从事工程项目管理工作,并积累了一些心得体会,以下是我个人的总结和思考:1. 项目计划是成功的关键。
一个好的项目计划是项目成功的基础,它不仅要明确项目的目标和路径,还要合理安排各项工作和资源。
在制定项目计划时,我会充分了解项目的背景和要求,仔细研究各项工作的依赖关系和时间节点。
此外,我会遵循SMART原则(具体、可衡量、可实现、相关、时间界定),确保项目目标和计划能够被实现。
在项目执行过程中,我还会根据实际情况不断调整和优化项目计划,以应对潜在的风险和问题。
2. 资源管理是关键。
在工程项目管理中,资源是有限的,包括时间、人力、物资等。
因此,合理配置和管理资源非常重要。
在项目初期,我会仔细评估项目所需的资源,并与相关部门和供应商进行积极的沟通和协调。
同时,我会根据项目的需求和优先级,合理安排资源的使用和分配,以确保项目进展顺利。
此外,我还会定期进行资源的跟踪和监控,及时发现并解决资源不足或浪费的问题。
3. 沟通协调是关键。
在一个工程项目中,涉及多个团队和利益相关者,他们可能来自不同的部门、企业或地域。
因此,在项目过程中,沟通和协调是至关重要的。
为了有效地沟通和协调各方,我会保持积极的沟通态度,并建立良好的合作关系。
我会组织定期的会议和沟通,明确工作目标和要求,解决问题和冲突,并及时向上级汇报项目进展和问题。
此外,我还会利用项目管理工具和技术,如进度表、流程图等,以便更好地掌握项目的信息和进展。
4. 风险控制是关键。
在任何项目中,风险都是无法避免的。
因此,在工程项目管理中,及时识别和控制风险非常重要。
为了有效地管理风险,我会在项目初期进行风险评估和规划,并制定相应的风险应对策略。
同时,我还会建立风险监控和反馈机制,定期评估和跟踪项目的风险情况,并及时采取相应措施以控制风险。
项目管理个人心得体会(8篇)项目管理个人心得体会篇1刚刚接触到项目管理的时候,我很片面的将其理解为是一个项目的项目管理者对项目所要涉及到的全部工作、资源等进行有效地管理。
然而在学习的过程中我渐渐的发现我对项目管理只是表面的认识,正确理解应该是以项目为对象的系统管理方法,通过一个临时性的专门的柔性组织,对项目进行高效率的计划、指导和控制,以实现全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
在项目管理中对我学习最深刻的是什么是“项目”。
项目是在一定时间内为了达到特定的目标而调集到一起的资源组合,是为了取得特定的成果而开展的一系列相关活动”。
而项目是指那些作为管理对象,按限定时间、预算和质量指标完成的一次性任务。
经过学习,改变了以前对项目的片面认识,同时我也对“项目”也有了自己的认知:项目是为提供某项独特产品、服务成果所承担的临时性任务。
项目是一个特殊的将完成的有限任务,在一定的约束条件下,以高效率地实现项目业主的目标为目的,以项目经理个人负责制为基础和以项目为独立实体进行经济核算,并按照项目内在的逻辑规律进行有效的计划、组织、协调、控制的系统管理活动;是在一定的组织内,利用有限资源,在规定的时间内完成满足一定性能、质量、技术指标等要求的任务。
每个项目都有独特的地方,没有两个项目会是完全相同的,此外,由于项目的独特性,项作为一项任务,一旦完成,就不会重复。
任何项目都会经历启动开发、实施、结束的过程,因而是有起点和终点的。
随着经济全球化和市场竞争的日益加剧、竞争的加剧以及企业业务的复杂化,信息化已经成为企业实现战略目标的迫切需要和必要保证。
更多的企业认识到必须通过信息化建设才能够实现企业体制创新、技术创新、管理创新,增强企业的核心竞争力。
因此,项目管理的思想已经被越来越多的IT企业所接受,企业把越来越多精力和资源投入到IT项目的建设中。
在这样的背景下,我们IT人也不得不学习这样的一门课程,了解软件行业的开发流程,抓住软件行业动态从而可以预测我们将来的努力方向。
项目管理心得6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如活动总结、个人总结、心得体会、报告大全、工作计划、事迹材料、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample articles, such as activity summaries, personal summaries, insights, report summaries, work plans, deeds materials, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample articles. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!项目管理心得6篇当大家从一些事情上得到感悟后,写心得体会是一个不错的选择,通过活动总结的撰写,我们能够总结活动中的心得体会和启示,以下是本店铺精心为您推荐的项目管理心得6篇,供大家参考。
对项目管理的一点体会及设想项目管理是一种跨学科的管理方法,旨在通过规划、组织、执行和控制项目的活动,以达到项目的预期目标。
作为一名项目经理,我认为项目管理对于项目的成功非常关键。
在过去的项目经验中,我获得了一些关于项目管理的体会,并有一些设想来进一步提高项目管理的效率和成果。
首先,我认为项目管理需要明确的目标和可行的计划。
项目的目标应该明确、具体和可衡量,以确保项目的方向和期望结果清晰明了。
在设定目标的同时,制定可行的计划是至关重要的。
计划应包括项目的工作分解结构(WBS)、时间表和资源分配等,以确保项目按时、按质、按预算完成。
其次,团队合作是项目管理的核心。
作为项目经理,我需要与团队成员建立良好的沟通和合作关系。
我将积极促进信息的流动,并倾听团队成员的意见和建议。
通过建立一个积极的团队文化,激励团队成员的积极性和创造力,以达到更好的团队绩效和项目成果。
第三,风险管理是项目管理中不可忽视的一个方面。
在项目启动的早期阶段,我将与团队成员一起识别和评估项目的风险。
然后,制定相应的风险应对策略,以最小化项目面临的风险。
在项目执行过程中,我将密切关注项目的关键风险,并随时调整和更新风险管理的计划。
第四,项目管理需要强调沟通和沟通技巧。
作为项目经理,我将与不同的利益相关者进行频繁的沟通,包括项目团队、顾客、高层管理层和其他利益相关者。
通过清晰、准确和及时的沟通,确保项目各方之间的理解和期望一致,以提高项目的成功率。
第五,项目管理需要不断学习和改进。
作为项目经理,我将不断关注项目管理领域的最新趋势和最佳实践,并尝试应用到我的项目中。
我也会与其他项目经理进行经验交流,学习他们的成功经验和教训。
通过持续学习和改进,我期望提高自己的项目管理能力并取得更好的项目成果。
在未来,我设想项目管理可以应用更多的技术和工具来提高效率和质量。
例如,人工智能(AI)可以应用于项目管理,通过自动化任务和分析数据来提高项目的执行效率。
项目管理思考与启示摘要:成功的项目管理使得我们必须关注时间、成本、质量三主要素,必须实现时间、成本与质量的平衡与期望的一致。
成功的项目管理使得我们必须关注时间、成本、质量三主要素。
其一,时间,就是项目是不是在计划期内完成,所谓“凡事预则立”就是此意思;其二,成本,项目是不是在预算内准时完成承诺的成果;其三,质量,是指项目的成果水准是不是符合预期的期望,有没有实现预期的功能和得到预期的效益。
作为成功的项目管理,必须实现时间、成本与质量的平衡与期望的一致。
在项目管理三要素中,最关键是“项目进度时间”的控制,最容易出现问题的也是“时间”。
从咨询项目运行的众多案例来看,项目延期达70%以上,而项目的延期必定会造成成本的增加,项目的延期也反映了执行力的低下,项目执行力低,就会造成项目的质量大打折扣。
要做好“项目时间”的管控,要使项目管理三要素达到最佳状态,还是取决于项目管理中的很多因素,从项目准备到项目实施再到项目持续推动,都需要系统的管控。
结合多年咨询项目推行的情况,我对企业在推进项目时,从以下六个方面提出项目管理的一些经验与启示。
(1)成立各级项目组2007年,我们在做一家省级国企时,我们对省公司机关本部和两市级试点单位就本项目分别成立了项目领导小组、项目组(下面成立了工作组)及项目执行小组,明确了各个项目的职责与权限,并给予了一定的奖励措施。
特别是工作组的设立,是我们这次项目的一个尝试,在前期与企业交流时,我们就提出这个想法,得到了该省公司领导的大力支持。
在项目实施的过程中,工作组全程参与,与顾问组一起办公,对项目的推动、实施和成功,工作组起到了非常重的作用。
例如:工作组的任职要求与职责如下所示:(一)项目组工作人员基本条件1.具备大专及以上就业学历;2.参加工作五年以上,且在本专业领域工作两年以上,熟悉本专业及相近专业主要业务和管理流程,具有一定的企业管理水平;3.具有较强的沟通协作能力、语言表达能力、文字表述能力,并能熟练使用office软件;4.有参与绩效管理工程建设的强烈愿望,工作热情高,工作责任心强。
(二)项目组成员工作职责1.接受相关知识培训;2.在仝博咨询公司顾问师的指导下,进行部门职能说明书和标杆岗位说明书的编写;3.指导各部门进行岗位说明书编写和业务流程梳理;4.对各部门岗位说明书和业务流程进行初审;……(2)公司领导的重视“火车是否跑得快,全靠火车头来带”,企业的领导者是企业的领航者,对于一个咨询项目,公司领导的重视与行动支持尤为重要。
在国企中,有很大一部份人的工作方式很多时候都会围着领导来转,有一种服务好领导就是做好工作的观点。
在这种情况下,公司领导就算心里重视,但没有在行动上支持,肯定会让这部份人会错意、领错精神,从而在项目工作中会有阴逢阳违的现象。
所以,在国企中,推行一个项目,特别是一个大型项目时,领导应在相应的场合预以高度的重视,关键的会议一定要安排时间来参与,关键的阶段一定要予以把关,关键的态度一定要表。
同时,应在不同场合,应重视、肯定咨询顾问的作用,明确咨询项目实施的意义。
(3)变革思想的树立企业要实施改革,不是一个简单的事情。
首当其冲的是要从上到下统一大家的思想和观念,积极接受新的思想、新的方法。
所谓“观念一变天地宽”,企业要有不断超越自我的决心,这样才能接受新的思想,才能顶住旧文化、旧体制、旧制度所带的阻碍,才能使企业的变革有可能真正的带来实效。
同时,管理者也要认识到在变革中求稳定也是必须要考虑的事,但是,绝不惧怕变革、求稳怕乱、小富即安与不求进取,为了企业与员工的共同发展,必须根据企业发展的实际情况不断进行变革以使企业持续焕发活力。
那么如何做呢?这一方面,在我们咨询项目一企业在“绩效管理体系建设”的这个项目上上做得非常好,有很多值得项目管理借鉴的地方。
首先,该公司党组高层进行了多次的讨论,确定了推行绩效管理和基础管理体系的必要性,并确定为公司年度的工作重点并确定了三年规划,实施了思想的统一。
其次,召开了职代会进行讨论,听取了员工的意见,辐射员工层面对推动变革的必性的认识。
再次,通过会议、学习、竞赛、外出培训、内训等形式多样的进行了正式项目前期的铺垫。
最后,顾问组进入后,除了统一培训外,编制针对此项目各阶段的“理论与操作手册”;设计了简报,定期出版,达到了思想、知识的不断传播,使全员时刻理解项目的理念,跟着项目而动。
(4)全员参与员工是组织生存之根本,是企业的主人翁,员工需要明确自已在组织中的角色与定位,应该为组织的发展起到应有的作用。
很多时候一个项目涉及面达到了企业的各个层面,比喻说是人力资源管理的岗位说明书、薪酬、绩效等一些体系的建设都与各岗位密切相关,企业的某项变革关系到员工的切身利益,员工没有参与到其中、员工不理解。
那么,这项工作、这项变革肯定推动起来困难异常,也取不到很好的效果。
项目的成功,取决于公司领导和各级员工对其所处的角色认识。
一个组织尤如一艘船,船要想在海中保持正确、稳定的航行,顺利到达彼岸。
那么船上的船长、大副、小副、水手等必须各司其职、协调配合、不能松懈。
在项目管理过程,公司领导在该会议的时候参与会议、该参加讨论时参与讨论、该下定决策时下决策;公司各级管理勇敢地承担其各自的职责,积极地配合、参与到项目实施中来;公司员工关心着项目的实施过程,涉及到各自岗位的,应主动参与、积极配合和参与。
那么这个项目的实施肯定是成功了一半,这也是领导者所期望看到的。
项目有效的实施与取得的成效,企业的项目组在其中取到不可估量的作用。
咨询机构与企业是一对合作的机构,企业请咨询机构,是要借助其某方面专业的能力与经验为企业解决问题的。
那么,在项目实施过程中一定要尽可能多地学习咨询顾问专业知识与经验,这样才能确保知识、经验与技能的传递,才能确保为项目、项目成果在企业中持续推动带去种子。
项目组作为直接和咨询顾问接触、工作接洽和项目推动的一方,咨询顾问知识、经验与技能的传播首要对象也是项目组;通过项目组与项目参与人员知识的传递,培养出一批有专业知识与技能的人才。
所以,项目组在与咨询顾问配合项目的实施过程中,应持有谦虚好学的心态和具有积极动手的能力与姿态,这样,才能更好地完成“传递”。
在人力资源管理一些基础管理体系建设时,有一种做法仝博咨询是一直不主张的。
比喻说,岗位说明书的编制,很多企业在请咨询公司时,要求咨询公司来为其编制,企业的各岗位人员不参与,造成项目实施完后,形成了一本本很漂亮的岗位说明书手册,形成了漂亮的文本花瓶,束之高阁。
针对这种情况,我觉得这里有三个很主要的原因。
一个原因是,企业觉得花了钱,这种“活”就应该咨询机构来做。
忽视了,编写岗位说明书也是对企业进行系统的梳理与项目组成员学习成长的过程,企业参与得越多,收获越多。
另一个原因是,咨询机构所善长的毕竟是其专业,各个企业有其很多不同的情况,咨询机构在短时间内是没办法了解清楚,如果要了解清楚,是要进行详细的岗位分析,而这个时间周期和成本又不是企业所能承受的。
还有一个原因为,员工不参与、项目组成员不参与,就不知道建立岗位说明书过程中企业暴露的问题,就不能很好的认清自已的角色和问题的重要性;还有一种就是“不持家,不知财米油盐贵”,没有自已的辛勤付出,对轻易得到的东西是不会珍惜的,是不会去遵守执行的。
(5)项目过程控制成功的项目过程控制,必须牢记项目管理的“三要素”,必须实现时间、成本与质量的平衡与期望的一致。
在咨询项目执行过程中,最大的问题是时间的控制与管理。
时间是所有人会很重视但也最容易忽视的东西,很多人在边喊项目进度要抓紧,时间要注意,但是却从不去注意时间的流逝。
作为企业的一方,在决定实施某个项目时,开始时肯定会对整个项目进行规划,强调其要在什么时候完成,可是在项目实施后,虎头蛇尾,开始按计划执行,但后面因为一些这啊那的原因却是越来越不遵守计划。
归其原因是,企业的工作习惯所造成的,一个企业有它陈旧的工作习惯与工作方法,在它没有从上到下认识到需要改变时,就算一个项目的工作方法对其很有触动,觉得很有必要改进,可是却坚持不了持续执行的。
在咨询项目中,项目计划的制定与推动是极其重要的,项目的计划的详细与好坏直接关系到项目执行的进度与成效。
仝博咨询一般会根据项目实施情况,制定了整体的项目执行计划、项目周计划、项目阶段汇报来实施项目计划与推动,仝博咨询的项目一般是会严格的执行这几项计划控制,使项目得到按期顺利推进的。
但是,有些项目也是超出了项目执行计划之外,延期了项目结案时间。
我顺利结案的和对这些延期结案的一一进行了分析,发现一个共同的原因是要看项目负责人,项目负责人执行力高、执行力强的项目都会得以在规定时间内完成,反之,则不然。
(6)对项目成果的持续推动国际质量管理体系有一个核心的理念是“持续改进”,著名的管理大师戴明提出“PDCA管理循环”,及著名中国企业家海尔张瑞敏创出“OEC管理法”道出他只希望海尔“每天进步1%”,这些都提出了一个概念,企业管理是动态的,是需要不断的去推动与总结,不断地寻找问题与发现问题再解决问题,是要不断的持续推动的。
作为一个项目的最终成绩“项目成果”,也是需要有这种思想意识与行动的。
一个咨询项目,在咨询项目完成后,形成的项目成果,只能长说这个工作是“万里长征走完了第一步”。
“万里长征走完了第一步”,并不是说我们工作没做好,只能说是工作完成了阶段性的任务,更主要的还是看项目成果在应用中的效果,同时让项目成果用“每日进步1%”的思想去管理。
“每日进步1%”,并不是否定项目成果,而是在项目成果不断的实践和操作中的创新;是一种对项目成果不断完善的手段,只有这样,才能使项目成果发挥出其应有的威力和预期的效果。