物业管理实务 模拟习题含参考答案
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物业管理实务 模拟习题含参考答案
一、单选题（共60题，每题1分，共60分）
1、在动火安全管理方面，对动火前要求的叙述不正确的是( )。
A、凡盛装过受热膨胀有爆炸危险的气体的容器和管道不能动火
B、凡盛装过油类等易燃液体的容器、管道、无需洗刷干净、排除残存的油质即可动火
C、重点部位动火须由消防主管领导会同消防管理负责人会审，无异议才能动火
D、在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取安全防护措施的不能动火
正确答案：B
2、通报的正文主体由三部分构成。其中( )是通报全文的重点和核心，写法可虚实结合，先实后虚。
A、事实与评析
B、决定
C、结语
D、前言
正确答案：A
3、义务消防队伍中，应由年轻力壮、身体素质好、反应灵敏和责任心强的人员担当的是()。
A、指挥组
B、警戒组
C、灭火组和救援组
D、通信组和设备组
正确答案：C
4、对在常规物业管理中使用批复应注意的几点问题叙述不正确的是( )。
A、批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题
B、批复一般只给来文请示的单位
C、不管是书面请示，还是口头或电话请示都应作为批复的依据
D、批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确
正确答案：C
5、对物业管理区域内出入及停放的车辆，宜采用的管理方式是()。
A、出入卡证管理 B、停车许可管理
C、出入许可证管理
D、身份证管理
正确答案：A
6、当物业管理公司对前一段的工作、学习等进行全面系统地回顾、分析和评价时，要用( )这种事务文书。
A、总结
B、倡仪书
C、大事记
D、计划
正确答案：A
7、下列选项中属于物业项目开发的销售阶段早期介入内容的是（ ）。
A、就物业的结构布局、功能方面提出改进建议
B、就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置、要求等提出意见
C、完成物业管理方案及实施进度表
D、对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见
正确答案：C
8、( )的文书仅限在独立的组织中传达。
A、外行文
B、内行文
C、前行文
D、后行文
正确答案：B
9、以下不属于公共安全防范管理服务内容的是( )。
A、装修管理
B、施工现场的管理和配合政府开展社区管理
C、安防系统的使用、维护和管理
D、出入管理
正确答案：A
10、在空调系统季节停机后重新投入运行，或空调送暖和送冷交替之前，要对空调系统进行()。
A、-般性的检查调整工作
B、严格细致的检查调整工作 C、-般性的维修工作
D、严格细致的维修工作
正确答案：B
11、对于物业服务企业操作层员工中的设备管理员来说，设备管理员知识培训的主要内容不包括( )。
A、供水供电基本知识
B、三级保养制度
C、房屋附属设备维修的类型
D、房屋附属设备的构成及分类
正确答案：A
12、物业管理的早期介入是建设单位引入的()。[2006年真题]
A、设计工作
B、物业管理咨询活动
C、工程监理工作
D、开发建设工作
正确答案：B
13、对发生交通意外的主要应对措施叙述不正确的是( )。
A、不管有无需要，都不得对现场进行拍照，保留相关记录
B、有人受伤应立即送往医院，或拨打急救电话
C、应协助有关部门尽快予以处理
D、在管理区域内发生交通意外事故，安全主管应迅速到场处理
正确答案：A
14、业主大会成立后，专项维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划，经( )后实施。
A、业主委员会审定
B、政府主管部门审定
C、经业主大会审定后实施
D、经审计部门审定
正确答案：C
15、对应聘者进行初审，是对应聘者是否符合( )的一种资格审查，目的是筛选出那些背景和潜质都与职务所需条件相当的候选人。
A、职称基本要求
B、职位基本要求
C、行为基本要求 D、岗位基本要求
正确答案：B
16、( )是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A、包干制和酬金制
B、物业管理费用酬金制
C、物业管理费用包干制
D、物业服务费用包干制
正确答案：D
17、物业管理机构更迭时管理工作的移交内容有物业资料、物业共用部位及共用设备管理工作的交接和人、财、物的移交或交接。对于物业共用部位及共用设施设备管理工作的交接中的共用配套设施来说，下列属于共用配套设施的是( )。
A、员工宿舍
B、绿化设施
C、备用设备房
D、共用部位的门窗
正确答案：B
18、制度公文的标题出现的形式一般是( )。
A、事由加文种
B、发文单位加事由
C、发文单位加文种
D、单用文种名称
正确答案：A
19、物业销售阶段，建设单位在与购房人签订物业买卖合同时，应当将（ ）向物业买受人明示并予以说明，物业买受人应予以书面承诺。
A、物业服务合同
B、管理规约
C、临时管理规约
D、服务标准
正确答案：C
20、物业服务企业其他业务支出是指企业从事其他业务活动所发生的有关成本和费用支出。其中物业服务企业支付的商业用房有偿使用费，计入( )。 A、营业成本
B、其他业务支出
C、递延资产
D、固定资产
正确答案：B
21、对维修养护计划的编制依据表述不正确的是( )。
A、房屋及设施设备的技术状态s
B、安全与环境保护的要求
C、房屋及设施设备的修理周期和修理周期的结构
D、房屋及设施设备的使用要求和管理目标
正确答案：C
22、根据空调冷源的()，可以将空调分为压缩式制冷机和吸收式制冷机。
A、工作原理
B、适应情况
C、冷源设备布置的情况
D、制冷性能
正确答案：A
23、物业的承接查验是指物业服务企业对新接管项目的()设备进行承接查验。
A、物业全部
B、物业业主产权部分
C、物业重要部位
D、物业共用部位、共用设施
正确答案：D
24、当物业管理公司在内部要转发上级单位和不相隶属单位的公文、宣布实施某项制度、要求下级单位办理或周知事项、任免人员时，要使用( )这个文种。
A、决定
B、批复
C、通知
D、请示
正确答案：C
25、下列关于消防通道管理的说法中，正确的是()。
A、物业管理公司如将消防通道划为停车位，应做好安全警示 B、物业管理公司可视具体情况将部分消防通道划为停车位
C、物业管理公司任何时候都不能将消防通道划为停车位
D、业主在消防通道停车与物业管理公司无关，无须进行管理
正确答案：C
26、撤回承诺的通知应当在()。
A、承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人或在受要约人做出承诺前
B、承诺通知到达要约人之前或者与承诺通知同时到达要约人
C、与承诺通知同时到达要约人
D、承诺通知到达要约人之前
正确答案：B
27、在常用的标点符号中，点号又分句中点号和句末点号。下列属于句中点号的是( )。
A、顿号
B、问号
C、叹号
D、句号
正确答案：A
28、在物业服务企业常用的选拔方法中，( )一般采用书面考试的方法进行。
A、心理测验
B、劳动技能测验
C、面试
D、知识测验
正确答案：D
29、( )是普遍适用的一种公文，它是唯一不受内外、上下、用印等规范限制的。
A、批复
B、意见
C、函
D、会议纪要
正确答案：D
30、前期物业服务合同的主要内容包括合同的当事人、物业基本情况、服务费用、物业的经营与管理等。对于服务内容与质量来说，下列不属于服务内容主要包括的是( )。
A、物业装饰装修管理服务
B、安全防范的协助管理
C、车辆停放管理
D、物业管理用房
正确答案：D
31、在计算房屋完好率和危房率之前，必须先进行( )评定。
A、房屋完好等级
B、设备完好等级
C、安全质量
D、危险房屋
正确答案：A
32、在合同签订应遵守的基本原则中，( )是合同法的最高要求。
A、诚实信用
B、权利义务公平对等
C、合同自由
D、守法和维护社会公益
正确答案：D
33、对承诺的法律意义叙述，不正确的是( )。
A、承诺可依法撤回
B、承诺不可以撤回
C、要约人与受要约人之间就形成了合同关系，双方当事人就要受合同的约束
D、受要约人一经作出承诺，该合同即告成立
正确答案：B
34、在常用的空调节能措施中，( )是空调节能的重要手段。
A、使用节能程序改变机器的启动和停止时间，对不同性质的负荷区别对待
B、尽可能消除或减少空调房间内各种干扰源的影响
C、保证冷媒液的恰当用量
D、保证和加强相关管道的保温
正确答案：A
35、在业主转让物业房屋所有权时，专项维修资金结余资金( )。
A、不退还业主个人
