电子支付与结算实训
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安徽机电职业技术学院
《电子支付与结算》课程实训
实训报告书
系 （部）： 人文管理学系
班 级： 电商3112
* 名： ***
指导教师： * *
2012 ~ 2013学年第一学期
电子支付与结算实训
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摘 要
随着计算机、互联网的迅速发展，电子商务的发展速度达到了空前的规模。如今，成为一个网民是一件很简单的事—拥有一台联网电脑上一定时间。正因为如此，网民数量庞大，更有利于电子商务的发展。而电子商务的发展肯定离不了第三方支付平台及工具、网上银行、网上购物平台（如淘宝网）和一些网上银行有关的金融服务。而本次实训正好就是针对这几个方面展开的。项目一和项目三主要介绍了支付系统的运作和第三方支付相关的操作。项目二、项目四和项目八则是介绍了与网上银行相关的操作以及金融服务相关知识的了解及操作。除此之外，和介绍了个人关于这次实训心得体会。
关键词：支付系统、第三方支付、网上银行、支付宝实名认证
电子支付与结算实训
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目 录
一、支付系统…………………………………………………………………5
（一）中国人民银行网站……………………………………………………5
（二）招商银行网站…………………………………………………………6
（三）中国移动手机支付网站………………………………………………7
（四）ATM取款案例…………………………………………………………7
二、支付宝实名认证和淘宝买家操作………………………………………8
（一）支付宝实名认证……………………………………………………9
（二）淘宝网买家操作……………………………………………………11
（三）进入淘宝大学………………………………………………………12
《电子支付与结算》总复习题
注意：考试时一共有“1.选择题、2.判断题、3.名词解释、4.简答题、5.案例分析”五类题型。
一、 问答题：
1. 电子支票的优点主要表现在那些方面？
2. 传统的支付方式主要形式有哪些？
3. 中国第一家上网银行是招商银行吗？
4. 我国电子货币的主要类型有哪些？
5. 目前，共享POS系统的主要功能有哪些？
6. 夜间金库属于网络银行服务？
7. 准贷记卡是指持卡人须先按发卡银行要求交存一定金额的抵押金？
8. “银联”卡，是指中国人民银行发行的专门的卡 ？
9. 所谓智能卡，英文描述为IC卡？
10. CA认证中心的功能主要有哪些？
11. 票据就是指支票、本票、汇票吗？
12. 支付与结算可以直接理解为支付结算或支付吗？
13. 电子货币是什么？
14. ATM系统是什么时候开始使用的？
15. 银行Call Center能提供每天24小时的不间断服务的吗？
16. 借记卡是什么？
17. 我国商业银行发行的信用卡是准贷记卡吗？
18. 网上银行与传统银行相比，最大的优势是什么？ 19. 在安全方面，传统银行与网上银行相比更加脆弱吗？
20. 中国金融认证中心是一个什么样的机构？
21. 我国第一家开展网上个人理财业务的金融机构是？
22. 货币的表示形式主要有哪些？
23. SWIFT的功能主要有哪些？
24. 美国安全第一网络银行SFNB属于哪一类银行？
25. 你是如何理解“网上支付与结算“这个概念的？
26. POS系统和ATM系统是什么？它们有何区别？
27. 准贷记卡是什么？在我国有何作用？
28. “数字证书“是什么？有什么用？
29. 简要说明电子货币对金融机构和社会有何影响？
30. ATM给客户主要带来了哪些好处？
31. 电子银行的服务主要有哪些？
32. 进入“招商银行”网站，说明招商银行的"一网通"与"一卡通"有何区别？
33. 电子现金是如何支付的？
《电子支付》考试题
（第一套）
一、判断题（共10道，每题两分，总计20分）
1、货币在执行价值尺度的职能时，并不需要有现实的货币，只需要观念上的货币。（ ）
2、在现代信用货币条件下，货币币值的确定完全由一国当局任意决定。（ ）
3、传统的现金支付正转向银行卡支付。（ ）
4、银行等金融服务机构的产生使采用现金支付的债权债务清偿关系变为银行账户间划拨的一种支付结算关系。（ ）
5、电子联行系统既能处理贷记业务，又能处理借记业务。（ ）
6、代理行模式是人民币跨境清算模式之一。（ ）
7、从历史的角度来看，电子支付系统经历了7个发展阶段。（ ）
8、中央银行也叫货币金融当局，其一方面通过一定的金融业务活动进行宏观金融调控，并为全国其他类别的金融机构提供有关服务。（ ）
9、我国现有的人民币跨境支付模式主要有代理行模式和NRA账户模式。（ ）
10、根据支付工具所需网络支撑，分为在线支付工具和离线支付工具。（ ）
二、选择题（共15道，每题两分，总计30分）
1、下列不属于货币制度中金属货币制度的是（）
A. 金本位制
B. 银本位制
C. 金银复本位制
D. 不兑现的信用货币制度
2、货币之所以能执行贮藏手段的职能，是因为（）
A. 货币本身有价值
B. 货币是商品交换的媒介
C. 货币是一般等价物
D. 货币是商品交换发展的产物
3、现代各国金融机构体系大致包括哪几种类型（ ）
A. 商业性金融机构
B. 政策性金融机构
C. 中央银行
D. 以上都是
4、下列属于网上银行的功能的是（ ）
A. 发布公共信息
B. 申请和挂失
C. 网上银行支付
D. 以上都是
5、下列属于手机银行的功能的是（ ）
A. 查询服务
B. 转账汇款
C. 缴费支付
D. 以上都是
6、下列不属于针对手机银行产品问题的应对策略的是（ ） A. 提升手机银行应用场景化。
B. 提供网上银行支付
C. 以客户为中心
##机电职业技术学院
《电子支付与结算》课程实训
实训报告书
系 〔部〕： 人文管理学系
班 级： 电商3112班
姓 名： 章 娟
指导教师： 孙 玉
2012 ~ 2013学年第一学期
DOC
摘要
电子支付与结算这门课程主要是为了让学生了解购物的根本流程，掌握购物过程中的信息流、资金流、物流，使用第三方支付方式和购物，了解各种网上支付与结算工具，熟练地进展网上购物、转账、结算等，掌握从事网上支付与结算活动的根本技能等等。它的作用分为两个局部：一是掌握电子商务网上支付根本内容、根本组成、主要类型与根本功能；二是认识网络银行的组成、应用模式与业务操作，并实际体会和应用网上银行功能。
本次实训使我们熟悉各大网上银行的网上操作流程，利用网银进展购物，通过淘宝网，进展支付宝实名认证，在淘宝上开通一个虚拟网店，并进展商品交易，熟悉的掌握网店的交易流程，并掌握淘宝有关规那么，以防上当受骗或因交易问题被扣分，学会网上金融理财。
关键词：电子支付与结算，网上银行，淘宝
DOC 目录
一、支付系统………………………………………………5
(一)各种支付工具的使用情况与相关法律法规………………5
(二)银行的功能、流程与安全措施………………………5
(三)支付与移动支付的区别………………………………7
(四) ATM取款欺诈事故与防X措施…………………………8
二、支付宝实名认证与淘宝买家操作……………………10
(一)管理支付宝账户……………………………………………10
(二)实名认证………………………………………………… ...10
(三) 购置流程…………………………………………………..10
三、多家银行网银分析……………………………………13
(一)网上金融服务内容…………………………………………13
(二)网上业务的特点与服务功能………………………………13
