浅议现代企业中的人力资源管理
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石油天然气学报(江汉石油学院学报) 2010年10月第32卷第5期 Journal of Oil and Gas Technology(J.JPI) Oct.2010 Vo1.32 No.5
浅议现代企业中的人力资源管理
张春涛 (中国石油天然气管道局国际事业部,河北廊坊065000)
[摘要]通过对人力资源和管理两个概念的阐述,以及现代企业中常见的人力资源管理问题,提出了有针 对性的解决思路和方法,得出了现代企业的入力资源管理要从战略的高度出发,重视人才资源管理的可 持续性这一观点。 [关键词]现代企业;人力资源;人才;管理 [中图分类号]TE一2 [文献标识码]A [文章编号]1000—9752(2010)05—0430—03
当前正处于知识经济时代,21世纪的经济竞争主要是科学技术的竞争、智力的竞争,归根到底是
人力资源开发及其潜能充分利用的竞争。任何一个企业要赢得持续的竞争优势,都必须抢占人力资源开
发及管理的制高点,在人力资源开发及管理争夺战中争取主动地位。人力资源管理已成为现代企业管理
的核心 ,在企业管理中发挥着举足轻重的作用。
1 现代企业中人力资源与管理的内涵
人力资源是指人类进行生产或提供服务的潜在活力、技能及知识的总和,是一种将人力作为一种财
富的价值观,即人力资本。它是体现在劳动者身上的,以劳动者的数量及其知识技能、工作能力表现出
来的一种非物质资本。现代企业的人力资源,是指能够推动企业生存和发展的全体劳动者的劳动力。
管理工作既是一门科学,又是一门艺术。随着高科技的发展和社会的进步,现代管理出现向传统管
理挑战的倾向,强调管理的软化,重视管理的艺术。企业管理不仅需要“理性”,需要“条条框框”,需
要“硬”因素;同样也需要“非理性”,需要“软”因素。管理一词有管辖、控制、处理的意思。所谓
管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动。也就是通过计划、组织、调节、监督等
一系列控制活动,以达到预期的目标。“艺术”是用形象来反映现实的一种社会意识形态,“艺术”一
词,常常给人一种美的感觉。正像文学家、艺术家的作品有很高的艺术性一样,管理工作、领导工作也
有它的管理艺术、领导艺术。所谓管理艺术是管理者分析问题、解决问题的智慧、才能和技能。它是指
管理活动中的创造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的灵活策略、独特方式、恰当手段、巧妙方
法。在企业中,不同的人才构架了企业的整个体系。在企业运营过程中,每个人的目标影响着企业的目
标,每个人的行为决定着企业的目标能否实现。
现代企业人力资源管理是以企业人力资源为中心,研究如何实现企业资源的合理配置。它冲破了传
统的劳动人事管理的约束,不再把人看作是一种技术要素,而是把人看作是具有内在的建设性潜力因
素,看作是决定企业生存与发展、始终充满生机与活力的特殊资源,不再把人置于严格的监督和控制之
下,而是为他们提供创造各种条件,使其主观能动性和自身劳动潜力得以充分发挥。从以物为中心的管
理转向以人为中心的管理,更加重视人力资源的开发,更加重视人力资源的投入,来提高人力资源的利
用程度,实现企业核心竞争力与可持续发展的长远目标。
[收稿日期]2010一O8—2o [作者简介]张春涛
(1980一),男,2009年大学毕业,助理经济师,现主要从事现代企业中人力资源管理与开发方面的研究工作。 第32卷第5期 张春涛:浅议现代企业中的人力资源管理
2现代企业中常见的人力资源管理问题
我国正在从计划经济向市场经济转变。传统的由国家统一调配的人和管理体制正在向适应社会主义
市场经济的新型管理体制转变。人才可以自由流动,企业和个人有了双向选择的机会。企业从被动地接
受国家配置人才转变为真正自由用人单位。个人从被动地服从国家分配转变为可根据自由意愿自由择业
的劳动者。在相对于从前宽松得多的人才流动制度下,企业如何合理配置与使用人才,已成为当前的重
要课题。企业中常见的人力资源管理问题主要包括:
1)对人才作用重视不够 由于传统观念的影响,企业对于人才重要性认识还是很不够的。因此,
各类人才在企业往往只能获取劳动的报酬。在人才引进时,企业往往会为了解决眼前某个问题或为了应
付一时需要,用特定的政策优待从企业之外引入的人才,不能一视同仁地对待原有的人才。这不但会打
击原有人才的积极性,而且不利于留住人才。企业对人才的喜新厌旧会加速人才的不正常流动,这对企
业人力资本的投资和人才自身的发展规划都是很不利的。同时,这种不公平待遇会令人才有“过河拆
桥”之感,会使他们难以全力地从事专业工作。
2)对人才的精神需求关怀不够 企业对人才需求的认识,往往认为只要给他们一定的物质报酬,
就能让人才为企业埋头苦干,为企业尽心尽力。企业在留住人才的方法上过于简单,过于强调物质手
段,缺少其它有效手段。企业应该积极了解人才的思想、加强沟通、努力消除隔阂,让人才了解企业的
目标,让他们认识到自己是企业的重要分子。企业应创造平等、和谐的良好氛围,留住人才、留住人
心。
3)人才发展上投入不足企业对人才发展的投资过少,然而,自我满足是人才较高层次的需要,
如荣誉感、事业心、成就感等。在这一层次上得到激励,人才的积极性和创造性会很高,效果将更好,
持续时间更长。
3现代企业中进行人力资源管理的方法
企业人才资源的目标是吸引人、培养人、用好人,挖掘潜力,激发活力。在实际工作中以人才资源
开发为根本任务,进行人力资源管理,重点做好以下几方面工作:
1)加快建立适应各类人才成长的管理体制 我们要深化企业人事制度改革,加快建立起适应各类
人才成长特点的新型人才管理体制。从我局今年人事工作的整体思路来看,当前正打造企业管理人才、
项目管理人才、专业技术人才、技能操作人才的四条人才成长通道建设,建立各具特色的分类管理制
度,重视抓好创新型人才、复合型人才的培养和选拔使用,树立重能力、重实绩、重贡献,鼓励创业、
鼓励创新、鼓励竞争的用人新理念。
2)加大对人才教育培训的投入 在当今知识经济时代,知识的更新速度一日千里,人才需要培训,
不仅是因为可以学到新的工作技能,还因为他们能够更新已掌握的工作技能,扩展人才的价值,提高绩
效,使企业不断发展壮大。企业要利用培训和教育功能使企业成为“学习型组织”,着力提高各类人才
的创新能力和创造能力。在企业培训工作中应采取高科技和高投入措施,使企业人才资本不断增值。加
大对人才培训教育的投资,既能满足企业经济发展需要,又能满足人才对职业生涯开发及个人能力提高
的渴求,这种投资会获得比物质更高的回报,而且这种回报具有长效性和超成本性。
3)提高对人才的激励力度激励是现代企业人才资源开发的核心。人才资源的潜能能否发挥和能
在多大程度上发挥,在一定程度上依赖于对人才的激励力度。企业在人才引进、使用中要积极研究个人
需求和制度对个人需求满足感的影响以及能产生各种激励作用的机制,制定人才队伍收入待遇及其岗位
责任和业绩、贡献挂钩的原则,最大限度地调动人才积极性,最终实现企业经济发展与人才资源开发的 ・ 432 ・ 石油天然气学报(江汉石油学院学报) 2010年1O月
双丰收。
4)优化人才生存和发展的环境人都是想干一番事业的,都希望寻找机会施展自己的才干,寻求
自身价值的实现与潜力的发挥。当人才感到压抑,自身潜力难以得到充分发挥时,往往容易产生寻求一
种更能使自身价值和潜力得到发挥的工作空间。企业要优化人才生存和发展的环境,为人才搭建一座能
够取得学术成果的桥梁,为人才铺设一块尽情施展才华的大舞台。
5)建设具有向心力和凝聚力的企业文化 人的需求是多方面的,每个个体也具有很大的差异性,
特别是在物质上得到满足后,人的需求的多样性更加突出。企业要营造一种积极向上,团结和谐的人际
关系和工作环境,建设具有向心力和凝聚力的企业文化。良好的企业文化可以使人才不再“为了生存而
工作”,而是“为了快乐而工作”。当一个人的生活方式与企业文化融为一体时,当他“为了快乐而工
作”时,他就会心甘情愿地为这个企业而效力了。
4结 语
随着宏观经济环境的改善,企业面临着新一轮巨大的发展机遇。同时随着经济开放程度的提高,企
业面临的竞争也迅速加剧。人才成为企业确立竞争优势,把握发展机遇的关键。可以说“重视人才,以
人为本”的观念已被广泛接受。但从接受一个观念到将观念转化为有效的行动,还需要一定的过程,而
且是比较艰难的过程,在这个过程中,有效的方法是将人才资源的管理提高到战略高度,根据内外环境
的实际情况,因地制宜制定相应的人才策略,并在实际中不断改进、完善。
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舟