公共关系学作业

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公共关系(ɡōnɡ ɡònɡ ɡuān xì)学作业

1.下列属于公共关系人员日常业务中的咨询(zīxún)与规划工作的是 A

A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划(guīhuà)B.撰写各种公关函件

C.保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通D.社会名流、社区(shè qū)关系等方面的访问接待

2.要成为一名合格的公关人员,需要具备一定(yīdìng)的职业心理素质,其中最基本的是 B

A.从众心理,即与大众的想法要保持一致B.自信心理,即从事公关工作时保持自信心

C.热情心理,热爱公共关系,可以投入工作D.开放心理,具有现代的开放意识、竞争意识

3.所谓“影响公众的态度”包括影响公众的认知倾向和C

A.公众的选择倾向B.公众的行为倾向C.公众的情感倾向与意图倾向D.公众的购买倾向

4.第4题

_A___交流形式在公共关系沟通中信息反馈性最强

A.面对面的言语交流B.人际传播C.非正式的沟通交流D.大众传播

5.第5题

认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理” 的学者B A.蔡尔兹B.詹姆斯·格鲁尼格C.雷克斯·哈罗D.弗兰克·杰夫金斯

6.组织公关工作程序的第一步骤是 :B

A.制定公关计划B.找出差距,发现问题C.制定公关预算D.确立经营方针

7. 维系型公关所采取的传播策略为B

A.高姿态,力图尽快打开局面B.较低姿态,连续不断,潜移默化

C.以防为主,防患于未然D.反守为攻,积极主动

8.现代政府区别于传统专制政府的一个重要标志就是由“统治型政府”向“___D__政府”的转变。

A.管理型B.监督型C.控制型D.服务型

9.公共关系传入大陆地区是在C

A.20世纪50年代B.19世纪末C.20世纪80年代D.20世纪初

10.公共关系作为一门职业,最早产生于B

A.法国B.美国C.奥地利D.英国

11. 19世纪中叶(zhōngyè)风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是D

A.艾维·李B.爱德华·伯尼斯C.雷克斯·哈罗(hā luó)D.巴纳姆

12.公共关系意识(yì shí)的核心是B

A.服务公众(gōngzhòng)的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识

13.往往被置于最显著的位置,甚至(shènzhì)被称之为对外传播的首要公众的关系是A

A.媒介关系B.顾客关系C.政府关系D.国际关系

14. 公共关系的根本职责是D

A.辅助决策B.传播推广C.提供服务D.协调沟通

15.下列公众对象中,与组织自身相关性最强的是D

A.政府公众B.社区公众C.顾客公众D.内部公众

16.公关调查中使用最广泛的方法是C

A.公众代表座谈会B.资料分析C.民意测验D.利用新闻媒体

17.组织报刊面对的公众主要是D

A.大众B.社会公众C.特殊公众D.组织公众

18.根据公众对组织的态度,可以把公众划分为B

A.临时公众、周期公众和稳定公众B.顺意公众、逆意公众和边缘公众

C.首要公众和次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众

19.一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的C

A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度

20.公共关系研究人和人的关系的角度是A

A.信息传播沟通角度B.社会心理学角度C.市场营销学角度D.交际学角度

21.交际型公关的特点是 ABCDE

A.直接沟通B.形式灵活C.信息反馈快D.富有人情味E.在加强感情联络方面效果突出

22. 对新闻稿的写作基本要求是ACD

A.生动活泼B.内容丰富多彩C.主题突出D.面面俱到E.用词规范

23. __ABCE____是围绕“现代公众意识”这一观点而言的

A.得民心者得天下,得民心者得市场B.在所有决策和行为上,均以公众利益为前提

C.公众是“上帝”,顺其者昌,逆其者亡D.凡宣传皆好事E.没有公众就没发展

24. CI手册的编制根据具体企业情况的不同,内容(nèiróng)有所差异,但至少应该包括ABCDE

A.总论(zǒnɡ lùn)部分B.基本要素C.基本要素组合系统

D.应用要素E.标志(biāozhì)、标准字印刷样本及标准色色票

25.专业公关(ɡōnɡ ɡuān)公司服务的特点有ABCDE

A.较为客观公正B.技术全面(quánmiàn),专业性强C.较灵活,适应性强

D.关系较疏远E.运作成本较高

26.霍夫兰认为,人的态度改变主要取决于ABC

A.说服者的条件B.信息本身的说服力C.问题的排列技巧

D.被说服者的条件E.问题的性质和内容

27.拉斯韦尔把传播学的研究内容分为ABCDE

A.控制分析B.内容分析C.媒介分析D.对象分析

28.属于公共关系广告的有ABC

A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上帝”C.“请珍爱大自然”

D.“尽情尽畅,永远是XX可乐”E.“XX可乐是中国人自己的可乐”

29.政府公共关系的特征有ABCDE

A.主体的权威性B.客体的复杂性C.目标的独特性D.传播的优越性E.性质上的民主性

30.组织的公共关系状态包括BD

A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态E.社会结构状态

31.公共关系产生与发展的社会条件有 ACDE

A.人性文化的兴起B.军事技术的突飞猛进C.民主政治深入发展

D.市场经济高度发达E.市场经济高度发达

32 组织自我形象分析一般包括ACDE

A.组织实态的调查分析B.组织拟态的调查分析

C.员工阶层的调查研究D.管理阶层的调查分析E.决策阶层的研究分析

33.社会公益活动的公关意义体现在ABC A.公益活动体现了组织的社会责任感B.公益活动促进了社会对企业组织的了解

C.公益活动增进社会对企业组织的好感D.公益活动有助于企业组织创造良好的经济效益

E.公益活动有助于净化组织的灵魂

34. 公共关系产生与发展的社会条件包括ACDE

A.文化心理条件B.军事条件C.社会政治条件D.经济发展条件E.物质(wùzhì)技术条件

35. 影响(yǐngxiǎng)知觉的选择性的客观因素有CDE

A.需要和动机B.经验知识C.知觉(zhījué)对象本身的特征D.对象和背景的差别E.对象的组合

内容总结