设计组织和技术服务保障措施2019

技术服务的保障措施1.1.1技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求，我公司拟将成立：(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。

(3)现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。

(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。

(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队，能随时为项目现场提供技术支持。

1.1.2技术服务人员计划1.技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划：(1)成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组，负责日常技术服务管理工作。

(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。

(3)工地代表，由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。

(4)本工程相关服务人员，一经确定，不准随意变换，如个别因特殊情况确需变换，需经业主方批准。

2.工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务，派到现场的工地代表将认真履行工代职责。

(2)为了使服务达到预想的结果，根据我公司技术部服务工作程序的要求，公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。

(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求，我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。

到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独立处理问题的技术人员，并且主要专业的工代将由技术负责人或有相当资历的专业人员担任。

(4)对工代的组织领导方面技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协调技术人员与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动。

(5)工代人员的组织纪律方面我公司技术部派往现场处理问题的工代应自觉遵守现场组织纪律，尊重现场领导，遵守工地有关制度和规定，在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。

技术服务的保障措施1.1.1技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求，我公司拟将成立：(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。

(3)现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。

(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。

(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队,能随时为项目现场提供技术支持。

1.1.2技术服务人员计划1.技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转，项目人力资源按需投入，我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划:(1)成立以技术部经理为领导，技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组，负责日常技术服务管理工作。

(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。

(3)工地代表，由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。

(4)本工程相关服务人员,一经确定，不准随意变换，如个别因特殊情况确需变换，需经业主方批准.2.工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务，派到现场的工地代表将认真履行工代职责。

(2)为了使服务达到预想的结果,根据我公司技术部服务工作程序的要求，公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。

(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求，我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。

到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独立处理问题的技术人员，并且主要专业的工代将由技术负责人或有相当资历的专业人员担任。

(4)对工代的组织领导方面技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协调技术人员与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动.(5)工代人员的组织纪律方面我公司技术部派往现场处理问题的工代应自觉遵守现场组织纪律,尊重现场领导,遵守工地有关制度和规定，在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。

完整版)设计质量保证措施我们的公司严格按照ISO9000质量管理体系程序来控制整个工程服务阶段的流程。

以勘察设计服务为例，我们实施以下质量保证措施：1、设计计划评审我们会对设计计划进行评审，采用公司、部门主管在“工程项目设计计划表”上审批签字认可的方式。

如果必要的话，我们还会组织会议进行评审，并填写“工程项目设计计划评审记录表”。

通过对设计计划的评审，我们可以确保设计工作能够顺利开展。

2、设计输入控制我们会编制设计输入要求文件来对设计输入进行要求。

项目总负责人会编制可行性研究报告、初步设计的设计输入要求文件，而单项负责人会编制施工图设计阶段的设计输入要求文件。

每个工程设计都必须有设计输入要求文件，并经过设计总负责人审批、签署审核。

设计输入要求文件的内容包括用户或顾客的需求，以及相应的法规、标准、规范要求。

3、现场勘察在各阶段设计文件编制前，设计人员会到工程建设现场进行勘察，以取得设计输入的第一手资料。

4、设计方案评审我们会采取会议方式对规划设计、可行性研究、方案设计、初步设计等总体设计方案进行评审。

分工公司主管或分工部门主管会主持会议，协同相关设计部门的部门主管、项目总负责人、单项负责人及主要设计人员参加。

设计方案的评审是确保设计质量的重要步骤，我们会对每个项目设计进行评审。

同时，设计输出文件编制完成后，我们会交审核人验证以确保设计文件满足设计输入的要求。

5、质量记录的控制质量记录文件在勘察设计过程中或相关活动中产生，按照质量体系程序各要素规定和有关规章制度中规定的记录文件、表格等要求建立。

各项记录表格均应有工程名称（含单项工程）内容，经办人、责任人等签署。

记录文件无签字和日期者不能作为有效文件。

设计过程中的会议、会谈、协议、勘察等，均应有记录。

6、设计更改设计交付公司后经设计审查提出的设计更改和修改，由设计评审会议决定，按会议审定的意见进行修改。

施工过程中发生的设计更改和修改，由项目负责人授权委派的设计人员现场确定，对确属是设计的问题，负责签署“设计变更单”。

设计质量保证措施编辑整理：尊敬的读者朋友们：这里是精品文档编辑中心，本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的，发布之前我们对文中内容进行仔细校对，但是难免会有疏漏的地方，但是任然希望（设计质量保证措施）的内容能够给您的工作和学习带来便利。

同时也真诚的希望收到您的建议和反馈，这将是我们进步的源泉，前进的动力。

本文可编辑可修改，如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅，最后祝您生活愉快业绩进步，以下为设计质量保证措施的全部内容。

设计质量保证措施我公司完全按照ISO9000质量管理体系程序对整个工程服务阶段流程进行控制，包括（以勘察设计服务为例）：1、设计计划评审设计计划应进行评审.设计计划的评审采用公司、部门主管在“工程项目设计计划表”上审批签字认可的方式.必要时由公司主管组织会议评审，评审后填写“工程项目设计计划评审记录表”。

通过对设计计划的评审,使设计工作顺利开展。

2、设计输入控制对设计输入的要求应编制设计输入要求文件。

设计输入要求文件应由项目总负责人编制。

可行性研究报告、初步设计的设计输入要求文件均由项目总负责人编制。

施工图设计阶段由单项负责人编制。

每项工程设计都必须有设计输入要求文件。

设计输入要求文件必须经设计总负责人审批，签署审核.设计输入要求文件的内容主要是用户的需求或顾客的要求，以及相应的法规、标准、规范要求。

3、现场勘察各阶段设计文件编制前，设计人员应到工程建设现场进行勘察,以取得设计输入的第一手资料. 4、设计方案评审对规划设计、可行性研究、方案设计、初步设计等总体设计方案的评审,应采取会议方式进行,由分工公司主管或分工部门主管主持，协同相关设计部门的部门主管、项目总负责人、单项负责人及主要设计人员参加。

设计方案的评审是确保设计质量的重要步骤,应做好每个项目设计的评审。

同时，设计输出文件编制完成后，交审核人验证以确保设计文件满足设计输入的要求。

5、质量记录的控制质量记录文件在勘察设计过程中或相关活动中产生，按质量体系程序各要素规定和有关规章制度中规定的记录文件、表格等要求建立.各项记录表格均应有工程名称（含单项工程)内容,经办人、责任人等签署.记录文件无签字和日期者不能作为有效文件。

设计组织方案一、设计团队组织架构二、设计质量管理和保证措施三、设计进度保证措施四、工程造价控制措施五、现场技术服务方案和保障措施六、其他应急事件的预案管控措施二、设计质量管理和保证措施设计质量是衡量一个工程的关键，同时，也是一个设计单位的生命。

为了确保本的设计质量。

我公司进行了大量的准备工作，我们配备了最专业的设计人员，调整出了绝对充分的设计时间，对工程设计质量建立了完整的保障措施，以确保设计工作的高质量。

并且，根据本工程的实际特点，针对以往设计中暴露出来的设计通病，进行了全方位的改进。

确保提供高水准的设计质量。

2.1设计组织体系及措施设计部的组织体系我公司设计部的设计管理采用从上到下，层层把关。

设计过程中的每一项都有专人负责，将设计中的每一个环节落实到个人。

各相关专业部门相互沟通、相互协助，整个设计团队在不断分析、验证中改进，用自己最高的专业水平、最先进的设计理念和最优秀的服务质量完成每个设计项目。

在设计时能够将线路施工、运行经验有机融合到具体设计工作中。

组织编制发展规划，努力开拓市场，积极参与市场竞争，寻找勘测设计项目，创造良好信誉，全面提高经营绩效。

加强员工队伍的建设，为员工的成长与发展提供良好的机会和氛围，通过培训和学习等途径，不断提高员工业务技能和素质。

根据有关管理规定，审阅批准签署有关文件并主持研究、解决生产、经营工作中的重大问题。

根据质量管理的有关要求，组织建立持续有效的质量管理体系，提供顾客满意，优质的勘测设计产品。

根据环境管理的有关要求，组织建立持续有效的环境管理体系，提供符合环境保护要求的勘测设计产品。

根据职业健康安全管理的有关要求，组织建立持续有效的职业健康安全管理体系，努力降低员工安全风险，防范职业病的发生。

2.1.2.1主任工程师以人为本，科学管理，协助设计部主任建立和健全各项管理制度，做好设计部的质量技术管理工作。

编制月（年）度工作计划，协助设计部主任领导、组织全部门员工优质高效完成各项工作任务，对设计部的日常生产、质量、技术承担责任。

66612728 doc.本工程系热力管网安装工程，具有以下主要特点：工程量大，管网路线长，工期短，必须加大投入，保证工期，以及早给建设单位一个满意的产品。

(1)、《建造地基基础施工质量验收规范》 GB50202-2002；(2)、《建造地基处理技术规范》 GJ79-91；(3)、《建造软弱地基基础设计规范》 DBJ-10-91；(4)、《城市供热管网工程施工及验收规范》 CJJ28-89(5)、《现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范》 GB50236-98(6)、《工业金属管道工程施工及验收规范》 GB50235-9(7)、《工业设备及管道绝热工程施工及验收规范》 GBJ126-89(8)、《压力管道安全管理与监察规定》国家质量技术监督局(9)、《建造工程施工质量验收统一标准》 GB50300-2001(10)、《现场暂时用电安全技术规范(JGJ46-88)；》(11)、《建造机械使用安全技术规程(JGJ33－86)；》(12)、《建造施工安全检查标准(JGJ59-99)；》------等.本工程同时执行国家及本省、市现行施工及验收规范和质量评定标准，以及有关条例、实施办法等。

我公司按照“质量第一、科学管理、精益求精、用户满意”的既定质量方针，以一流的管理水平，一流的工程质量，一流的施工速度为本。

根据工程特点，总结我公司历年来的施工实践经验，我公司郑重确定如下目标：1、质量目标：一次性验收合格。

2、工期目标：本工程控制总工期为天。

3、管理目标：发扬本企业“务实、从严、创新”的精神，科学管理、严格管理、精益求精，广泛采用建设部推广的“十项新技术”和其它先进的施工工艺，提高工程质量，加快工程进度。

一)、组织措施：本工程在组织实施中，把该工程列为我公司重点工程，无论在组织上、思想上、物质上都高度重视，自始至终掌握着工程的每一个环节和动态，定期或者不定期召开会议，参加工程的指挥和协调。

在公司范围内对管理人员、劳动力、机械设备、周转材料平衡调配，优先满足本工程的施工需要。

现场技术服务方案和保障措施1 设计服务措施我公司设计部所有设计工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的设计成果交付业主。

施工前认真进行施工图交底。

施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。

1.1 提出设计服务保障计划参与该工程建设，是我公司每一个设计人员的荣誉。

我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的测量设备，在本工程项目中积极进取、体现水平，竭诚为业主提供全面的技术服务。

我们将通过：1.1.1组织最优秀的技术人员组成本工程的设计组。

1.1.2采用先进的计算机网络化设计。

1.1.3应用先进的全球定位仪（RTK GPS）设备进行勘察设计。

1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。

1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好设计的质量管理和控制。

1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。

1.1.7提供全方位的技术服务。

使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。

在业主方的统一领导下，在本工程的建设过程中走好设计第一步，配合好其他各个环节，坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平，我公司有决心努力将本工程做成为达标投产工程之一。

1.2 现场技术支持和服务措施及承诺1.2.1技术支持和服务保障措施设计质量直接关系到输变电工程施工和运行的安全生产、电网资产的优良水平和工程造价，工程设计是控制工程质量和造价的龙头性关键环节，重点抓好优化设计，从设计各阶段入手保障电网安全、技术先进和控制合理造价是电网建设运行的客观要求和必然选择。

技术服务保障措施就是要在可实施基础上，保障设计的持续优化。

1.2.1.1初设阶段我公司设计部将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。

设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的电力建设方针，秉承中国南方“对中央负责、为五省区服务”的宗旨，以“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。

技术服务措施和保障措施技术服务措施和保障措施随着科技的发展，技术服务在现代社会中扮演着越来越重要的角色。

为了提供高质量的技术服务，采取一系列的技术服务措施和保障措施是必要的。

本文将介绍一些常见的技术服务措施和保障措施。

首先，技术服务措施包括及时响应客户需求、提供专业技术支持和全方位技术培训等。

及时响应客户需求是技术服务的基本要求之一。

一旦客户提出问题或需求，技术支持团队应该立即作出反应，并尽快解决问题。

专业技术支持是保障服务质量的重要手段。

技术支持团队应该具备较高的专业知识和技术能力，能够为客户提供专业的解决方案。

此外，通过为客户提供全方位的技术培训，帮助其更好地理解和使用相关产品和服务，也是提高技术服务质量的重要途径。

其次，保障措施是确保技术服务持续稳定的重要手段。

技术服务的稳定性对于客户来说至关重要。

为了保障技术服务的稳定性，可以采取多种措施。

首先是建立完善的技术支持体系。

技术支持团队应该具备较高的技术能力和丰富的经验，能够迅速诊断和解决技术问题。

其次是建立全天候的技术支持热线。

用户在遇到问题时，可以通过电话或在线咨询等方式随时咨询技术支持人员。

此外，定期进行系统维护和升级也是保障技术服务稳定性的重要措施。

定期的维护和升级可以及时修复潜在问题，并提供更好的功能和性能。

最后，为了提高技术服务的质量，还需要进行有效的服务评价和改进。

通过客户满意度调查和反馈收集，可以及时获知客户对技术服务的评价和需求，总结经验，改进服务质量。

同时，技术支持团队应该及时跟踪和研究最新的技术动态和用户需求，进行不断的技术创新和改进，以提供更高效、更可靠的技术服务。

综上所述，技术服务措施和保障措施对于提供高质量的技术服务至关重要。

及时响应客户需求、提供专业技术支持、全方位技术培训、建立完善的技术支持体系、建立全天候的技术支持热线、定期进行系统维护和升级、进行服务评价和改进等都是保障技术服务质量的重要手段。

只有不断提高技术服务质量，才能更好地满足客户需求，提升企业竞争力。

设计组织及技术服务保障措施4.1设计服务措施我公司所有设计工作均以业主为中心，遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想，按质按量把完成的设计成果交付业主。

施工前认真进行施工图交底。

施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。

4.1.1提出设计服务保障计划我们将通过：4.1.1.1组织优秀的技术人员组成本工程的设计组。

4.1.1.2采用先进的计算机网络化设计。

4.1.1.3应用先进的全球定位仪（RTK GPS）设备进行勘察设计。

4.1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。

4.1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求，搞好设计的质量管理和控制。

4.1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。

4.1.1.7提供全方位的技术服务。

4.1.2现场技术支持和服务措施及承诺4.1.2.1技术支持和服务保障措施4.1.2.1.1初设阶段我公司将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。

4.1.2.1.2施工图阶段(1) 根据施工进度的要求确定设计计划，并严格执行，以确保设计不影响工程进度。

(2) 创造条件满足可能出现的要求或业主根据施工计划进度调整提出的提前交付特定部分施工图的要求。

(3) 编制完善的设备技术标书并协助业主进行设备的技术、商务谈判。

(4) 调整设计深度和改进出图方式，以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。

(5) 准确统计各种材料用量，为业主方对主材和消耗性材料的统一管理创造条件。

(6) 进一步进行施工图阶段的设计优化，保证限额设计目标的全面实现。

(7) 为业主当好技术参谋。

4.1.2.1.3现场服务措施及承诺我公司将根据业主方的合理要求，对本工程进行现场服务，满足勘测设计合同对设计设代的现场服务要求，满足顾客的期望。

为了使服务达到预想的结果，公司将按照服务工作程序的要求，认真组织并履行现场服务工作。

(1) 项目开工前，由设计代表带队，工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。

设计工作质量、进度保障措施1.1、设计工作质量保证措施1、合理配制人力资源，由经验丰富的建筑师、结构工程师全面负责项目的工程设计和技术服务工作，严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以指导工程施工。

我投标人承诺对本项目提供全方位的优质服务，具体措施如下：2、设计质量保证体系我投标人为本工程项目组成工程组，并严格校审制度，严把图纸质量，保证图纸可以指导工程施工，具体措施如下：（1）会同方案设计方、我投标人建筑、结构、水电暖通的工程师进行方案设计的定案工作，为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。

（2）在项目实施的各个设计阶段，明确各阶段的设计质量和设计周期，控制各阶段的设计造价，阐述项目概况、建设要求，明确设计依据，提供各专业的设计原则和设计控制进度，报总工程师审批。

（3）根据所编制的设计进度，明确质量策划的内容，若有特殊的质量要求，制定专项质量控制计划。

（4）依据所批准的设计进度开展具体的设计作业，在设计作业中，重视设计过程工序管理和设计接口控制，作好各专业之间的设计组织协调工作，严格控制互提资料质量，做到成品校审会签齐全，切实避免专业间的"错、漏、碰、缺"。

（5）各级设计岗位人员具备资质和技能，明确各自的职责，采用各专业间相互会签制度，保证设计质量得到有效的控制。

（6）通过设计校核和验证，及时解决设计过程中出现质量问题，设计文件提交后发现质量问题，及时修改或返工，并采取相应的纠正和预防措施，对各项措施进行实施效果验证。

（7）各专业进行多方案技术经济比较，选择最优方案，最佳设备，总结以往同类工程中成熟的经验，做到精心设计，质量第一。

（8）尊重业主，充分与业主交换意见，根据业主要求和项目建设具体条件提出多方案比较供业主选择和决策。

1.2、设计进度保证措施（1）为保证本项目设计工作顺利展开，我投标人将通过以下保证体系达到本项目的设计时间计划。

（2）组织保证：采取设计工作责任制，设计负责人对本项目设计工作总体负责，进行全面审查。